SKODA BYmyCAR Bourgoin Jallieu

Aurélien C.
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5

Je suis venu pour les journées portes ouvertes le 16/03 afin de profiter des offres comme par exemple la livraison avant la fin du mois de Mars, jai pu récupérer mon véhicule le 29/03. Parole tenue ! Je recommande vivement, équipe au TOP, à lécoute très professionnelle et agréable.

Home V.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellent accueil, Jordan, vendeur de bon conseil qui sest assuré du suivi de la commande. Antonin, chargé de la livraison qui reste à lécoute et disponible pour fournir toutes les explications nécessaires à la prise en main du véhicule, sur place mais également à distance en visio.

Marie F. A.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Commande et livraison avec Jordan et Antonin au top

Christine C.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Prise en main du véhicule Skoda réalisée avec Antonin, très pro et très clair !

Lucie O.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Hugo pour tout son suivi et ses conseils pour notre nouvelle voiture.Et une remise de voiture faites par Antonin qui a su nous donner toutes les explications nécessaires et prit le temps de répondre à toutes nos questions. Je recommande !!!

DIDIER B.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5

Une équipe accueillante et à l’écoute De plus Skoda propose des véhicules très bien équipés et performants et tout cela pour un budget très raisonnable. Je découvre cet marque par le biais de mon véhicule de fonction, fort probable que mon prochain achat de voiture s’orientera vers cette marque SKODA 🤩🤩🤩

Caroline M.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Jordan Boisier pour son accueil, son sourire. Avoir sa voiture en une semaine parfait pour des clients peu patients !

Alice T.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5

Excellent service, on sent que le client est au cœur de leur travail. Jai pris un rdv atelier; croyant appeler la concession de Bourgoin, je suis arrivée sans le savoir sur une plate-forme qui ma bloqué un rdv à Vaise et non Bourgoin (dossier du véhicule 100% rattaché à Bourgoin) à 7h30. Bourgoin ouvre à 8h, je suis arrivée à 7h30, qq gentiment ma permis de rentrer pour me mettre au chaud. Une fois le resp arrivé, nous avons compris lerreur. Au lieu de me dire, désolé reprenez rdv, le resp rdv atelier ma confirmé pouvoir prendre mon véhicule en révision, sest enquis du retard que je prenais sur mon agenda de la journée. Un véhicule de remplacement a pu mêtre mis à disposition. Mon pb déchappement a pu être approché. Totalement satisfaite, merci à vous pour votre bienveillance, votre calme. Bonne continuation

Dodo P.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5

Attirés par une pub télé alléchante, nous voila chez Skoda pour notre premier achat de voiture neuve. Lors de notre explication à Jordan - le conseiller très sympathique qui nous accueille, offre pub la moins chère, demande comprise et aucune option proposée : ca fait plaisir de ne pas avoir à subir des propositions complémentaires qui pourraient nous faire modifier notre budget prévisionnel. Offre finale très proche de la pub : surprise très agréable car nous nous doutons quil ya toujours un petit surplus et validation de notre part. Rappel dans la semaine du conseiller, offre concordante à la pub suite à recherche de sa part. PARFAIT Livraison plus rapide que prévue et la petit accroc sur un point au niveau financier donc personne nest responsable : ni Skoda, ni nous, juste un petit souci de calendrier... Jordan :je vois avec ma direction et reviens vers vous au plus vite. Dans la semaine, proposition - plus quhonnete de Skoda qui prend tout à sa charge. Gros ouf de soulagement de notre part Au final, notre expérience personnelle avec Skoda, que du POSITIF, un conseiller très agréable et à lécoute, toujours dans la proposition active et la recherche de solutions (perso, jadore). La marque Skoda qui réagit rapidement et là encore, proposition qui va dans notre sens nous ne pouvons que recommander SKODA BOURGOIN JALLIEU, avec un gros big up pour Jordan ;)

Graphix C.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bien reçu, Paul a été de très bons conseils concernant lachat de mon futur véhicule neuf. Il a su morienter vers les meilleurs modèles et aux meilleures conditions en très peu de temps. Je recommande a 100%.

samir Z.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de vrais professionnels Jordan et Hugo sont à lécoute et seront vous conseiller pour vous configurer votre véhicule idéal je vous remercie pour lexpérience je recommande.

Elodie M.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, le vendeur a su bien nous conseiller et la livraison s’est très bien passé. Merci à Hugo Martin pour sa disponibilités

Sloane M.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5

Impossible de les avoir au téléphone !!

Adrien D.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande !En transit d’Annecy vers Lyon je suis tombé en panne sur l’autoroute près de Bourgoin.Le problème a été rapidement identifié et réparé. Je reste donc satisfait du service Skoda malgré la panne. Merci beaucoup

Marie E. S. M.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5

HUGO est très professionnel, a lécoute nous sommes très satisfait.

Mister L.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5

Quand on change de véhicule professionnel, c’est important de visiter la concession pour bien choisir son modèle 🚗 Après avoir visité la concession ŠKODA Vénissieux, hormis la personne attitrée aux véhicules d’occasion, personne n’a voulu prendre le temps de me renseigner…et oui cela ne compte pas dans leur objectif et/ou réalisation. En colère 😠 je file vers la concession ŠKODA Bourgoin-Jallieu ! Et la surprise je suis accueilli par Hugo, collaborateur en alternance. Après avoir fait preuve de transparence sur le motif de la venue. Il prend tout de même le temps de me présenter le véhicule 🚗 et cerise sur le gâteau j’ai pu l’essayer 👍 Grâce à cela j’ai choisi votre marque et le véhicule testé. Je sais que Hugo ne bénéficiera d’aucune commission, j’espère que le patron de cette concession se servira de cette histoire pour mettre en valeur son alternant (voir le récompenser) et très vite s’occuper de la concession de Vénissieux pour travailler sur l’accueil et service client laborieux 🫵 Merci Hugo de mémoire la ŠKODA Enyaq est commandée via mon entreprise 👏

Céline C.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et bons conseilsMerci

Juju M.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5

Toujours en attente de leur appel!!!! Depuis que ma voiture n est plus sous garantie, je n existe plus pour eux. J avais eu une mauvaise expérience de leurs services, suite à un accident en janvier 2021, où ils avaient fait trainer les choses. Et la rebelote j ai pris rdv sur le Site, avec à ma grande surprise de la dispo la semaine d après. Mais bien évidemment ils m ont appelé la veille pour me dire que l agenda du site n était pas synchro avec le réel. Super!!! Rdv pris 2 semaines après. Et vous savez quoi, la veille ils me rappellent car suite à un bug info,(soir disant) ils ne peuvent plus me prendre en rdv. Je leur demande de me reprogrammer un rdv rapidement car c est urgent. Bien-sûr, je vous mets en priorité : c était le 12 avril, on est le 24, et pas de nouvelles.J attends de voir si ils me contactent à la suite de cet avis. Et je reposerai un avis pour vous le dire.

Jean-Michel T.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5

Dans le cadre du service après-vente (entretient, dépannage), une belle équipe à votre service, elle prend en compte nos doléances, se mettent en 4 pour satisfaire au mieux certaines de nos exigences, comme les RV en fonction de notre planning, dans la mesure du possible.Merci et bravo à tous !JeanMi

chanel J.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bon garage. Très accueillant. Mise à disposition dun bureau pour que je puisse travailler dans lattente de la récupération de ma voiture.Intervention rapide récupération dans les temps.