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- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
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- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce garage Skoda, je recommande le service et le sérieux de Mme Kubik et M. José qui ont su traiter le problème sur le véhicule en une matinée.Accueil client aimable et sérieux de latelier à souligné.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours à lécoute où le client est particulièrement choyé.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Une concession comme je les aime....A taille humaine..;Ce n est pas la Concession qui fait le vendeur mais le vendeur qui fait la concession....Des collaborateurs-vendeurs ultra disponibles,accessibles qui priorisent la satisfaction client, même pour un simple renseignement...N hésitez pas à solliciter Tony De, je le recommande...Je n oublie pas David H Le Chef des Ventes, pragmatique, et efficient! Reçu par lui, en 1h tout était bouclé, visite, présentation et offre commerciale , Le top!!Un grand merci pour la gentillesse de la personne à l accueil...Belle visite, belle concession, dés l accueil, MERCI à la TEAM JEANNIN SKODA MELUN
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne réception de la part du chef datelier
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion qui sest avéré bourré de vices cachés. Jai envoyé un courrier recommandé appelé plusieurs fois pour régler à lamiable bizarrement la direction est toujours en reunion quand jappelle... Pas de retour donc le dossier part en procédure.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à la première révision de ma voiture, je voulais des explications sur ce qui avait été réalisé.J’ai trouvé une équipe bienveillante, à l’écoute et qui a prit le temps de m’expliquer en détails chaque vérifications.Je les en remercie et recommande fortement l’atelier 👌🏻
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Ma conjointe et moi avons été acheté une voiture vers vous nous avons été mis avec un de vos commerciale de vente au début ca à été mais au fure et à mesure nous avons été vraiment déçu car la communication avec lui a été vraiment une très movaise expérience vraiment déçu car nous avons eu plusieurs galère avec ce commerciales.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout dabord je tenais à concessionnaire Skoda Melun, en tout particulier les mécaniciens et Viviane.Qui sans eux je naurais pas pu partir en weekend à cause dune panne moteur. Ce matin, je suis venu en urgence et sans rendez-vous afin de faire passer mon véhicule à la valise. Malgré le fait que le planning des mécaniciens soit ultra chargé, ils ont réussi à trouver la panne et à me remplacer la pièce afin que je puisse partir en weekend. Comme dhabitude le service Skoda est topissime. Merci encore à toute léquipe. Mario.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Une ecoute et service de qualitéMerci Viviane
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, accueil formidable
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion : parfait état, révisé, rien à redire.Je remercie monsieur De Oliveira pour la disponibilité et les conseils tout au long de la transactionJe recommande le groupe Jeannin Automobiles
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté un véhicule neuf en mai défectueu après plusieurs visites aucune panne trouvée. Nous demandons à voir le directeur qui trouve une solution pour les 2 parties. Nous décidons de refaire confiance à skoda en signant un nouveau véhicule... et la zéro communication entre eux , jai du appeller plusieurs fois le garage pour faire avancer le dossier sans compter les fois où on ma rigolé au bout du téléphone .
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très sérieux et très accueillant
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli.De très bons professionnels.Je recommande.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
ACCEUIL ET RECEPTION ET ATELIER MECANIQUE PROFESSIONNELLE ET SERIEUX ET UNE QUALITE DE TRAVAIL IRREPROCHABLE MERCI ET BON NOEL
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle concession ,et surtout merci a toute léquipe Seat pour leur efficacité de joyeuses fêtes de fin dannée à vous tous et surtout leur professionnalisme cordialement Dominique Massieux.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Une concession au top avec un accueil chaleureux et une équipe qui sait prendre soin des clients!! Je recommande les yeux fermés du côté Skoda que Cupra! (Je suis client depuis quelques années)
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Service au top écoute parfaite personnel très accueillant
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Le numéro daccueil que vous appelez est irrespectueux et racrcoche au nez
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux , faible attente . Travail soigné et efficace . Facture moins onéreuse que prévu . Merci
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage et bons conseillers, je recommande !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique prise en charge rapide du véhicule
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Pris entre deux rendez-vous dans la journée suite à mon appel du matin. Prestation rapide et avec le sourire. Merci pour la disponibilité et la réactivité
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour le changement des 2 amortisseurs de ma Skofa Fabia.Déjà je nai pas attendu longtemps pour un rdv, le personnel est agréable.La voiture fut rendu un peu plus tôt que prévu. Cest un détail mais cest toujours du bonus. Et avec en prime un lavage offert de la voiture. Pareil, du détail. Mais cest dans les détails quon reconnaît les gens attentifs.Je reviendrais.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Un pictogramme étant apparu sur mon tableau de bord (Défaut du système de contrôle des émissions), je marrête au garage pour mentendre dire : il faut prévoir un rendez-vous... avec disponibilité à plus de 15 jours. Jaurai apprécié quun diagnostic soit opéré, les causes dapparition de cette alerte étant multiples. La notion de service est apparemment réservée aux garages de province (Ets Laganier à 30100 Alès par exemple)
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Démarches facilitées. Tout est parfait.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, jai trouvé le véhicule que je cherchai, Matthias a été très gentil et ses explications complètes. Parfait même à la livraison.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour nous avoir prêté un véhicule
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne communication et disponibilité !Le garage a fait le lien avec lentreprise Aramisauto pour une défaillance du véhicule. Le suivi de dossier (2 mois de temps) a parfaitement été réalisé par la personne en charge chez le concessionnaire Skoda.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Monsieur Mathias DIARRA pour son professionnalisme et son sens commercial. Même si nous navons pas concrétiser dachat entrant dans notre budget, je ne peux que féliciter Monsieur DIARRA davoir tout mis en oeuvre pour nous aider dans notre reflexion, en neuf comme en occasion récente, pendant les journées portes ouvertes Skoda doctobre 2023. Jai particulièrement apprécié sa relance deux jours après notre visite pour nous proposer un véhicule très adapté à nos besoins, ce qui atteste de la qualité de son écoute.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Venue acheter une troisième voiture dans cette concession, je suis tombée sur un vendeur incompétent et malhonnête qui ma baladé pendant près de 3 semaines. Apparemment, il est normal de traiter le client de la sorte puisque la direction ne daigne répondre aux différents mails suite à ce contentieux.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Madame Viviane très bonne accueil et très professionnelRapidité de réponseTrès très efficace
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top !Fréquenté depuis plus de 10 ans, la qualité de service, lécoute, les conseils et laccueil sont formidables.Sébastien, Aurélie et Viviane toujours aussi professionnels.Merci.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe est très accueillante, à lécoute. Bonne organisation, respect du devis, du délais. Je les recommande.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de la part de Viviane , à l’écoute et très souriante.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé lundi fin dapres-midi pour un rendez-vous sachant quà partir de samedi je ne serais plus dans la région. Merci à léquipe pour avoir changer mon bouton de démarrage de ma Superb mercredi matin et particulièrement à Viviane pour mavoir donner un rendez-vous aussi rapide.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations !! Merci a cette équipe très serviable qui se met en 4 pour le bien du client... je suis tres satisfait de mon garage skoda a pérenniser et je ne changerai pas ...Merci a vous pour le sourire les explications de la facture et votre accueil chaleureuxEt merci à Philippe et Viviane pour leur bienveillance et leur sourire
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Viviane toujours au top pour la prise en charge des entretien et le suivi dans les meilleur delais
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel très professionnel connaissant ses véhicules.Il est très agréable de pouvoir échanger avec un personnel souriant et disponible.Merci
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelle révision pour ma petite Fabia, toujours contente de retrouver Mme Kubik Vivianne et son équipe, MR Blanc également ( depuis 10 ans maintenant)Accueil, service, ponctualité et sourire sont tjs au rendez-vous.On en profite pour découvrir de jolis nouveaux modèles.Seul point noir, comme partout malheureusement les tarifs sont dans l’air du temps, en augmentation…Il devrait y avoir une remise fidélité quand même, Surtout quand on fait 160 kms A/R pour continuer l’entretien en concession . Ceci dit le lavage et le café sont offerts avec le sourire de Mme Kubik.Donc merci à cette dame et son équipe et à bientôt.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
De retour de révision de ma ŠKODA, je tiens à remercier toute l’équipe et en particulier Viviane à qui j’ai affaire pour tous mes rdv depuis 8 ans déjà…. Toujours un super accueil, une clarté dans les explications et tellement agréable, sourriante bienveillante… en ce qui me concerne je suis entièrement satisfaite du travail de tous les intervenants. Et encore merci de me rendre un véhicule tout propre 👍😁
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Je prends ce moment pour remercier l’équipe SAV du garage Skoda Vert St Denis qui a pris en charge mon véhicule en urgence ( changement pneumatique suite crevaison), et tout particulièrement Mme Viviane K. pour son accueil : un professionnalisme incroyable et irréprochable. Pas seulement des véhicules de qualités, mais aussi une concession équipée d’un SAV réactif. Merci . 🫶🏻
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Si je ne me trompe pas c est madame Kubik. C est la 2 ème fois qu elle s occupe de ma voiture... tout est parfait... gentillesse et adaptation pour la prise de rendez-vous, les aléas... les mécaniciens gentils... tout le monde dit bonjour... et en plus hop au passage on me reclipse un phare gentiment ... le sens du service et du client. Merci !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, respect des horaires de mécanique. en dehors du lavage (gratuit certes), mais 40 mn cest un peu long. Merci quand même.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Aurélie et Sébastien, merci pour tout 😁Bougie de prechauffage en défaut, remplacé sans rdv avant un départ en voyage 👍.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Aurelie et Sébastien pour leur efficacité et rapidité comme d’habitude pour mon véhicule Skoda superb taxiSuper service continuez ( depuis 2010 )Taxi yerres 91
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
FUYEZ !!!! Jarrive chez Skoda à Melun à 8h00 et je demande sils peuvent interroger ma Skoda Superb, là on me dit tous les techniciens sont occupés, laissez nous votre véhicule la journée, je demande juste un conseil si je peux rouler tout de même malgré que le mode dégradé se soit enclenché hier et sollicite une interrogation à coup de valise. Réponse: faut nous laisser votre voiture la journée, on regardera peut-être... LE service client est franchement à revoir... et linterlocutrice est à fuir... pas un sourire pas une amabilité...
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour acheter mon premier véhicule lors des portes ouvertes. J’ai été accueillie par Mr Mathias Diarra qui a su me conseiller parfaitement et m’accompagner jusqu’à la livraison du véhicule !Me voilà propriétaire d’une Seat.Je recommande cette concession pour le professionnalisme et la disponibilité !
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et votre collaborateur a parfaitement ciblé le type de véhicule correspondant à mon utilisation. !Merci à votre concession pour son efficacité et son écoute !
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Déplacement dans le cadre professionnel en tant que voituriere, très bon contact, traitement rapide
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes à notre 2ème voiture achetée dans ce concessionnaire et nous en sommes ravis, le personnel est exceptionnel notamment la vendeuse des marques Seat et Cupra ainisi que le Directeur M.Martinez, nous recommandons
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci de laccueil réservé et particulièrement a notre interlocuteur Mr Mathias qui nous a donné les explications nécessaires pour une bonne prise en main de notre véhicule électrique
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Experience parfaite au sein de la concession Skoda (et autres) de Melun.Vivianne m’a proposé un RDV très rapidement pour une crevaison lente et a été de très bon conseil. Accueil très sympathique également.Prestation rapide et avec un excellent rapport qualité/prix.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Mathias DIARRA est un excellent vendeur. Disponible et à lécoute de nos attentes.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil de la cliente et bonne prise en charge du véhicule. Respect du temps de prise en charge.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez Skoda Jeannin Vert Saint Denis.Viviane nous propose une très bonne accueil avec un bon suivi des dossiers.Le tout est soutenu par une équipe de mécaniciens réalisant un très bon travail et toujours à lécoute du client dans le but dune pleine satisfaction. Je recommande les yeux fermés ce garage
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Notre expérience dachat avait mal commencé, cependant le responsable de la concession nous a appelé et a rectifier le tir. Merci beaucoup
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Vivianne pour lentretien de mon véhicule
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis 2014 pour une SEAT et une SKODA. Bon contact client. Ils sont très pro. Le travail est bien réalisé.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Viviane pour son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse. Elle fait toujours en sorte de trouver des solutions répondant aux besoins des clients.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième véhicule neuf (après deux véhicules doccasion).Reçu, conseillé et pris en charge par David et Marin très professionnels.Je recommande ce concessionnaire.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Tony De Oliveira.10/10 pour la Loa d’une petite ŠKODA Fabia.Rien à redire de la simple prospection à la livraison du véhicule tout étant parfait.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Clara pour son accompagnement et son professionnalisme !!!!! Très bonne expérience ! Nous recommandons sans hésiter
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Une concession chaleureuse, des vendeurs souriant et qui savent de quoi ils parlent.Merci à la jeune fille de l’accueil pour le café.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de récupérer notre CUPRA Born et nous sommes ravis. David Honrado a fait preuve de beaucoup de professionnalisme mais sans oublier son humour. Merci pour tout
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience et très content de laccueil, du professionnalisme des employés.Nous sommes très content de notre acquisition, un grand merci particulier à Monsieur Honrado David le chef des ventes.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent garage, très sérieux, et très professionnel, je recommande les yeux fermés
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est toujours souriant et professionnel, jai eu récemment une contre visite dun contrôle technique, avec les 4 amortisseurs et les pneus à changer.Je suis allé sur place et jai pu avoir un devis immediatement.Jai eu à faire à Viviane, qui a été à lécoute et très professionnelle qui a fait le nécessaire pour avoir un rendez-vous en atelier dans les plus brefs délais.Je recommande SKODA SDMA.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top avec un chef de vente à lécoute des besoins et tous très reactif je recommande fortement .superbe seat arona en ma possession grâce à tous .
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience pour l’achat de notre nouvelle Cupra avec Monsieur Honrado.Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu. Je tiens à remercier encore Viviane a la réception atelier et Jérôme au magasin pour leur conseils et leur professionnalisme
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement SKODA DE VERT LE SAINT . Equipe au top de la commande jusqua la livraison du véhicule.Je remercie beaucoup TANGUY et toute léquipe pour leur professionnalisme.Plein de bonne chose a vous .Cdlt MR CAMARA
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Diarra (conseillé commercial ) pour son professionnalisme,son accueil et son écoute. Après avoir conduit une Skoda pendant 10 ans sans aucun soucis ,nous venons dacheter une Seat et nous en sommes ravi.La voiture à la livraison est plus que propre avec toutes les explications fournies pour rouler tranquille.Je conseil car pas de pression à lachat .Bonne route et à bientôt
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe attentive à mes attentes qui cherche les meilleures solutions.Pas dentourloupe : une photo de chaque défaut est fournie. Les devis sont clairs et sans surprise.Et en bonus : la voiture est lavée :)
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Premier entretien réalisé pour mon octaviaTrès bienBon accueilRecommande vivement
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe commerciale au top. Nhésitez pas foncez !Jai été très bien orientée par léquipe
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par les commerciaux. Je remercie particulièrement monsieur Boutté qui a su morienter vers un véhicule adapté à mes besoins.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous ne pouvons que recommander le garage SMDA de Vert-Saint-Denis, léquipe de monsieur MARTINEZ est très sympathique, laccueil y est toujours charmant et les commerciaux trouvent les meilleures solutions pour répondre à nos attentes. Nous sommes fidèles à la marque Skoda depuis plus de 15 ans. Continuez! :-)
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession, un service de premier ordre et le sourire en prime. Merci à toute léquipe et une très bonne année à tous.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par Monsieur Marin BOUTTE qui sest montré très sympathique et disponible. Nous sommes enchantés par lachat de notre Kamiq et nous tenions à vous remercier à nouveau !
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fais une LOA sur un Skoda kamiq Monte Carlo, j’ai été conseillé par Marin Boutté qui a su, avec beaucoup d’humour et de bienveillance, m’aiguiller sur mon choix. Véhicule très propre, aucun problème après deux mois d’utilisation. Expérience commerciale très satisfaisante.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Groupe très professionnel, personnel à l’écoute et impliqué.Excellente offre de services.Je recommande à 100%
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai limpression davoir une nouvelle voiture depuis la dernière MàJ.Voiture impeccable à restitution.Accueil toujours au top.Bref, du beau boulot!Merci
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli ,orientés pour lachat de notre véhicule et ont fait preuve dune grande disponibilité.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge rien à dire.Facture un peu élevée quand même mais le travail a été fait correctement et dans les délais annoncés
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenion à recommander skoda vert saint denis à 100% nous avon était reçu par mr de Oliveira Tony une personne très professionnel à l écoute de votre demande, et très sérieux, nous garderon une belle expérience avec mr de Oliveira Tony , nous vous en remercions pour lacquisition de notre skoda kamiq qui et génial nous somme pas déçu de notre choix grâce à vous 😉.On voulait aussi remercier Mme Turpin côté financement une super personne tous comme mr de Oliveira nous a était très professionnel nous tenion aussi à remercier toute léquipe vert saint dénie en passe aussi par la secrétaire super agréable nous recommendon à 100 %skoda vert saint denis les yeux fermésMr et Mme boisvert
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Mathias Diarra pour son professionnalisme et son accueil lors de la commande et la livraison de mon Enyaq. Je ne suis pas de la région mais si je dois à nouveau commander une Skoda je souhaiterai avoir à faire à Mathias. Encore merci.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
En un mot : Parfait.Accueil chaleureux du commercial Tony DE OLIVEIRA qui a su me guider dans mon premier achat de véhicule neuf. Me conseillant parfaitement durant la configuration de mon véhicule afin de répondre à mes attentes et surtout à mes besoins, sans pour autant s’éloigner de mon budget initial.On se retrouve dans 3ans !
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe expérience avec une équipe tellement agréable, professionnelle et efficace. Jai récemment fait lachat dune nouvelle Skoda Kamiq version Monte Carlo: en lespace dune semaine, laffaire était bouclée! Véhicule que jadore et que japprécie encore plus grâce au soutien et à la disponibilité de Mr Martinez et Mme Boeuf qui mont si bien accueilli et accompagné dans cet achat avec grande gentillesse. Mille mercis!
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente à fuir!!!Chef d’atelier( carrosserie skoda ) qui prend de haut et qui est agressif et désagréable et qui veut surtout pas se prendre la tête.Je remettrai plus les pieds dans ce concessionnaire.Et je manquerai pas de faire un courrier à Skoda france par la même occasion.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire. Si vois cherchez une voiture, foncez chez eux : bonne écoute . Directeur des vente très à lécoute de vos besoins. Je recommande.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour avoir dépanné le Kodiaq immat a l’étranger de mon épouse. Nous avons apprécié que vos services aient pu durant le mois d’août, trouver la panne et réparer le jour même sans avoir besoin de s’organiser pour trouver une solution afin de rentrer au domicile et de revenir chercher le véhicule le lendemain. Nous ne regrettons pas notre choix. Et merci aussi pour votre accueil.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Latelier a trouvé un créneau pour me dépanner rapidement entre deux rdvChef datelier très arrangeant rt sympa.(Durites attaqués par des rongeurs)Toutefois, je découvre que les durites du groupe volkswagen sont fabriqués à base de maīs. Doù lattaque des rongeurs.Cest un gros problème
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
équipe très compétente toujours à lécoute et fait le maximum pour aider ses clients. Premier achat de véhicule.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très professionnel dans un contexte de portes ouvertes. David nous a présenté plusieurs véhicules pour arriver à un choix qui correspondait à nos attentes. écoute, amabilité, explications et moment agréable en prenant le temps...Bravo à cette concession et à son équipe, dans ma vie (59 ans) jai du avoir trois ou 4 rencontres de ce type, celles qui marquent et font plaisir!plusieurs marques disponibles sur cet espace. Si comme nous vous êtes ouverts à toute proposition, allez visiter la concession et laissez vous guider !Pour information, je vais payer ma LOA moins chère sur un véhicule qui coûte 10K€ plus cher que lancien...Effet porte ouvertes, opportunités, réductions bref un service en or en ce qui me concerne !Merci à toute léquipeLes retraités....
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Livraison nouveau véhicule. Très bon accueil information transmise. Ecoute et disponibilité . Présentation véhicule .disponibilité pour la suite également le cas échéant
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
Trés bon accueil par Aurélie et merci aussi à Philippe Blanc pour le suivi des réparations.Concession et service réparation très pro.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Une excellente équipe depuis 19 ans que nous achetons dans la concession jamais de problème toujours satisfait donc nous ne changeons pas une équipe qui gagneÀ valoir ce que de droit Jean Russeau
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la concession a la commande de mon véhicule ainsi quà la réception (photo à lappui). Mr DE OLIVEIRA a été très professionnel et accueillant.Merci
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel, à lécoute du client qui nhésite pas à expliquer tous les avantages techniques, financiers et autres. Une excellente équipe.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette concession au professionnalisme supérieur. L’équipe commerciale de David Honrado est d’une grande qualité.Madame Julie Bœuf était à l’écoute de mes attentes pour mon renouvellement de véhicule. Elle a été très rapide pour rechercher ce qui convient à mes attentes….Écoute, sérieux, réactivité sont les maîtres mots de cet établissement !!!!!
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Mr DE OLIVEIRA qui nous a permit dacquérir notre cinquième véhicule SKODA, merci de fidélisé vos clients au fils des années.Nous sommes en adoration devant notre Enyaq iV 60 édition sportline, quelle voiture magnifique aux finitions parfaites, grâce à vos conseils nous nous sommes lancé dans lélectrique et quel plaisir on ne regrette pas ! Cette voiture coche toutes les cases, elle se situe la première dans notre classement sur nos 5 véhicules SKODA.Merci à vous de nous avoir accompagné du début à la fin, de vous soucier de notre bonne prise en main après quelques semaines.On sera donc bien de retour dans votre concession pour notre sixième véhicule !
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très professionnels et aimables. Un sans faute de l accueil, aux explications, en passant par le véhicule de remplacement état neuf. Bravo et merci
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Accompagnement, qualité découte, offre intéressante, service client au top, livraison impeccable, une voiture pertinente à tous points de vue.Une très belle expérience démarre ce soir.A bientôt pour lEnyaq Coupé ?Merci à David et à toute léquipe Jeannin.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
de passage en seine et marne après un voyage en audi e-tron sporback partant de pau (800km) me voilà en galère de charge à melun (mauvais calcul) je me présente à audi melun leur recharge ne fonctionne pas 😠 l’idée me vient d’aller voir chez skoda melun avec un peu appréhension mais en me disant c’est le même groupe ça va passer! qu’elle joie d’avoir rencontrer DAVID HONRADO chef des ventes un accueil chaleureux une personne compréhensible un contact humain sincère une belle personne comme vous en croissez rarement dans une vie merci à toi david 😁
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Premier achat d’une voiture neuve, j’ai été très bien conseillée par le commercial Tony.Lors de la livraison, il a pris le temps de m’expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule.Voiture livrée très propre, et le produit sentait très bon.Commercial au top, souriant et agréable. Mélanie qui est chargée de l’accueil a également été au top, agréable au téléphone. Très bonne expérience d’achat.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien reçu. Toute léquipe, les vendeurs, le chef de vente, la conseillère financière, ils sont tous à notre écoute, et trouve la meilleure solution. La 3eme voiture que lon achète dans cette concession. Merci à eux.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Belle concession. A l écoute des demande des clients. Je suis extrêmement satisfait Je vous la conseille fortement !!
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 2 / 5
Très déçue de cette concession. Jai acheté mon véhicule chez eux et ça ça été une succession de mauvaises surprises... Et jen ai encore aujourdhui.Lors de lessai, le véhicule nétait pas propre et le commercial qui ma accueilli ne connaissait pas le véhicule alors que javais pris rdv plusieurs semaines à lavance. Suite à cet essai, jai décidé dacheter le véhicule en demandant quelques reparations/retouches (changement de la baguette inox, polissage pour atténuer certaines rayures). Lors de la livraison, cest un second commercial qui ma reçu qui ne savait même pas quelle voiture je venait chercher... Cétait un commercial Mazda qui ne connaissait pas les équipements de Skoda et leurs utilisations... Et lorsque jai vu la voiture jai compris pourquoi elle nétait pas propre à lessai. Il y avait plein dimpact de gravier sur le capot. Jai du négocier plusieurs semaines avant davoir un geste commercial. Des lutilisation quotidienne du véhicule, je me suis rendue compte que les boutons conducteur des lève vitre fonctionnaient mal, et aujourdhui ils ne fonctionnement plus du tout, la baguette sest a nouveau décollée et un des phares prend leau... Pour une voiture achetée en concession il y a moins de 6 mois... Ce nest pas acceptable. Et biensur, malgré tous mes appels et mails je nai aucun retour.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Première achat sur 1 véhicule neuf et super expérience. Passez voir Julie elle saura vous faire vivre une très bonne expérience. L accueil est sympathique, le personnel est agréable. Bref continuez comme ça et on se revoit pour la prochaine. Nous repasserons vous voir après nos premiers tours de roue.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accompagnement pour l’achat de notre karoq avec une équipe à l’écoute, un chef des ventes passionnés par les voitures qu’il propose et très disponible. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
La dame mayant prit en charge a été incroyables ! Elle ma tenu informé de tout le déroulé, du prix, des potentiels aléas ! Un prix élevé mais qui je lespère était accompagné dun travail de qualité et évidemment de pièces de qualités. Merci au garagiste et a la dame.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Perte de puissance sur une Skoda Superb, selon leur diagnostic, il fallait changer les durites dadmission (128€) et il fallait soit disant changer le filtre à particules pour environ 3500€ Monsieur, cest votre faute, vous avez roulé alors quil y avait un voyant moteur, jai refusé cette dernière intervention vu le prix. Jai récupéré ma voiture qui était toujours en panne et jai roulé pendant 20 minutes sur autoroute à plus 4500tours/minutes et là miracle problème résolu 3500€ déconomies... SAV NUL! Je ne reviendrai plus dans cette concession, je voulais prochainement changer pour un Enyaq, du coup jirai ailleurs. Dommage un client de perdu et je ne vous ferai pas de la bonne pub autour de moi...
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 3 / 5
Avis mitigé lors de lachat de mon Skoka Kodiaq doccasion.Le commercial ne ma pas convaincu. Il a fallu batailler pour avoir une remise ainsi que pour faire réparer le capot et faire quelques retouches de peinture. Heureusement que ma femme a remarquéla bosse sur le capot, sinon il ne nous laurait pas dit.Par ailleurs, lors de la livraison du véhicule, il manquait la seconde clé, jai du attendre janvier 2022 pour lavoir. Lors de la remise de celle-ci, la personne qui ma accueilli à latelier était très sympathique.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Honnêtement premiere fois dans cette concession et agréablement surpris par le niveau du service et laccueil, merci Aurélie. Je cherchai un nouveau garage pour le remplacement des mes 4 pneus sur ma golf 7, les prix étaient raisonnables et le travail sur mon véhicule à été parfaitement réalisé. Le mécano a meme pris le temps de me faire une petite video pour me signaler un problème quil avait détecté pendant son intervention. Merci à toute léquipe, je reviendrai !
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis déplacé afin d’avoir des renseignements sur mon prochain véhicule de fonction, bien que ne l’achetant pas au garage j’ai eu toute l’attention, les informations que peut attente un client acheteur (sujet que j’ai indiqué dès mon arrivée).Je souhaite recommander l’équipe commerciale de cette concession Skoda. Merci à Julie et à Yoan.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très compétent et très à lécoute de nos demandes. Pour toutes ces raisons, nous restons fidèles à cette concession.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits du suivi de Monsieur Tony DE OLIVEIRA.Lun de rares concessionnaire qui est venu nous voir sur le parking et qui nous a proposé, plusieurs véhicules qui répondait parfaitement à nos critères. A 140€/mois nous ne pensions pas avoir une telle voiture.Dans 3 ans, nous reprendrons notre prochain véhicule ici.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Voyant qui sallume... appel vers 11h30... invité à passer à 15h... rassuré à 16h...Top.. accueil physique et téléphonique.. avec le sourire... de vrais pro. Merci
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Au top , rapidité d’exécution suite à une panne due à des rongeurs qui ont mangés des durites. Prise en charge directe. Je peux repartir travailler tranquille.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
Un service commercial toujours au top, sourire, convivialité, services, une très bonne équipe à votre disposition. Plusieurs expériences et plusieurs achats de véhicules dans cette concession, et jy retourne encore :)
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Grosse déception après plus de 10 années clients chez ce concessionnaire .Achats de 2 véhicules chez eux , entretien , vidange , réparation ...tout a toujours été réalisé dans ce garage .Mais je déplore ne me rendre compte que maintenant quils abusent de la confiance de leur clientèle en programmant des visites de vidanges et/ou entretien sur une périodicité non nécessaire. Lorsque chacune des interventions rapportent à chaque fois entre 500 et 700 Euros , cela laisse perplexe !!!Évidemment , le client nétant pas compétent dans ce domaine , nous sommes bernés . Ils viennent de perdre 2 clients , ce qui ne parait pas les déranger . Achetez là OUI , continuer dy réaliser les visites pour vos véhicules , NON , je déconseille fortement sauf si vous avez de largent et du temps à perdre.Je précise que bien évidemment javais pris du temps (encore!!) pour téléphoner et avoir un échange constructif avec explications claires .1 h au téléphone avec le Chef dAtelier pour mentendre dire Mais Madame, nous avons tout votre historique nous ! alors que jétais allée dans une autre concession SKODA où un technicien ma affirmé la non nécessité de réaliser ni vidange ni révision de mon véhicule .Ce même chef datelier a même osé me poser la question Mais vous a-t-il réalisé un diagnostic de votre huile ? . Depuis quand réalise t-on un diagnostic de lhuile avant une vidange ? Mon écran de contrôle mindiquait la nécessité de réaliser une visite après à peine 1 année de ma dernière vidange + entretien . Réponse donné par le garage SKODA Vert St Denis : Ce nest pas nous , la programmation était ainsi faite par le constructeur , nous ne pouvons rien faire même si en effet il peut se passer 2 ans entre 2 visites !! Bref que d incohérence dans les explications et entre 2 concessionnaires où nous sommes censés nous adresser à des professionnels COMPETENTS . Après cela , comment voulez-vous quun client puisse avoir confiance dans son concessionnaire ? 2 garages SKODA avec 2 versions différentes !!! Non je ne téléphonerai pas ...plus de temps à perdre.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule au sein de cette structure et jen garde une expérience très satisfaisante du fait du conseiller qui ma accompagné tout le long de mes démarches. Cétait un alternant prénommé Tony et je lui souhaite une bonne continuation pour son avenir professionnel car il possède vraiment des compétences relationnelles qui à mon sens sont très importantes auprès de la clientèle. Je recommande fortement cet établissement pour lachat de votre véhicule.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le garage lors de l’entretien de notre Citygo. Sébastien a pris en charge notre dossier avec beaucoup de professionnalisme et s’est montré à l’écoute. Je recommande !
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service entretien du véhicule . L’accueil est toujours impeccable. Merci à Vivianne qui complète mon cerveau et mes oublis quant aux échéances du véhicule 😃
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Clients de la concession depuis plus de 15 ans, nous sommes toujours aussi bien accueillis et très bien conseillés. Merci également pour le professionnalisme de toute léquipe.Laurent et Véronique
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
Une jeune commerciale qui nous as pris pour des ploucs en nous jugeant sur notre apparence, nous a fait patienter 15 minutes alors quelle était au téléphone avec son chef des ventes pour une soi-disant négociation. Un véhicule Skoda Fabia sans lessuie-glace arrière, ladhésif du toit qui se décolle la commerciale qui affirme que cest une peinture, un moteur qui ne semblait pas tourner rond et tout cela pour finir à une guerre entre vendeur du groupe et un chef des ventes qui dit à son collègue bien plus accueillant et avec qui nous voulions faire affaire. tu ne vendras pas la voiture je ne te la céderai pas Ns avons fini chez peugeot a Brie, le vehicule est impeccable et laccueil !!!!
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 4 / 5
Premier achat dun véhicule dans votre concession (26/08/2021).Bon acceuil.Délai de livraison un peu long mais cétait les vacances !!!Livraison impeccable de mon Skoda Kodiak par agent commercial Jérome ,très acceuillant , compétent et professionaliste .
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
18/08/21 : Tout simplement Parfait.Accueilli par une bien gentille femme (Julie BOEUF), lacheminement vers un véhicule et est cool, tout est fait avec gentillesse et sourire, les véhicules sont bien présentés (ils vous feront craquer bien vite lol). En tout cas rien a redire, et MERCI. 30/06/23 : Tout aussi bel accueil à Jeannin SMDA, cette fois-ci par Vivianne KUBIK. Relation client nickel, fiabilité 100%, hyper compétant. Merci beaucoup Jeannin SMDA et Vivianne.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Venu un peu par hasard en toute fin de journée. Nous avons été excellement bien reçu par Mme Bœuf, professionnelle et consciencieuse, connaît bien ses véhicules. Repartons avec une proposition qui pourrait nous convaincre.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 3 / 5
Superbe accueil de mr PastouriauxCela change de l accueil désagréable que nous avons depuis longtemps !!!!!!!!Pourtant nous sommes clients de la concession depuis 2001Bravo à ce mr pour sa gentillesse et son accueil ( ainsi que son savoir faire) et oui il peux s occuper de ses clients et de ceux du bureau d a côtéJ espère être reçu par lui lors de mes prochaines visiteEncore merci a vous mr
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Pas évident de trouver la porte dentrée (à droite au rond point derrière le magasin).La personne qui ma accueillie a été agréable, simple et efficace (demande de code perdu pour lautoradio). Ma demande a été pris en charge rapidement et sans RSV.Par contre un gros bémol. La facture est de 25 euros alors quà sens (même groupe jeannin) la facture est de 60 euros !!! Pourquoi cette différence ? En plus jai une nissan, donc un client du groupe, pas même un geste sur sens (demande par téléphone).Bref, je mets 4 étoiles car lacceuil et la rapidité était très bien.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 2 / 5
Déçu de mon experience, sur un véhicule d’occasion. Etant moi-meme professionnel du commerce, j’ai été surpris du traitement accordé. Le vendeur m’a infligé 1 semaine d’attente entre une de mes demande et sa réponse (un « soucis informatique » d’une semaine, sur les mails, dans une si grosse entreprise ??) . Proposition de reprise minimale, n’a jamais envoyé ni la proposition de financement, ni la proposition commerciale, jusqu’au jour où l’annonce à été désactivée. Je me doutes bien que je ne suis pas le seul client, mais quand même.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Service impeccable, super accueil, prise en compte des besoins ++. Respect des délais. Véhicule rendu propre et lavéMàJ Decembre 2021 Toujours super, merci à toute équipe !Màj Décembre 2023 Toujours très satisfaite, bien accueillie, service impeccable
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Tres bon accueil de toute lequipe mais lors de la livraison de mon véhicule, il manque les barres de toit commandées avec et le double de clé! Je dois donc revenir 10 jours plus tard pour récupérer les barres de toit. Quant- au double de clé après un mois à relancer, on fini par mannoncer quil nest pas commandé. Je peux comprendre le problème de départ mais pas le fait que la commande nest jamais êtée effectuée malgré plusieurs relances.Quand jappelle le vendeur je tombe systematiquement sur son répondeur et quand jappelle la concession lhôtesse prend note et mindique quon va me recontacter ce qui na jamais été le cas. Je suis furieux, aurais- je un jour mes clées?Cest dommage jétais enchanté de laccueil et des conseils lors de la vente.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Si vous recherchais un VH neuf qui vous donnera beaucoup d’émotions et de plaisirs de conduite et de confort en roulabilité ; alors vous avez lhomme quil vous faut ! Son Directeur Commercial qui sera vous écouter et vous guider. Si vous rechercher rapidité de réaction, sérieux, qualité en révision et pas dattentes pour votre VH au blason SKODA - qui F.Y.I. représente 1Apache ; alors dirigez vous les yeux fermés vers le SAV de cette concession et son Atelier. LApache est un homme sage... Il vous étonnera vous verrez si vous le testez ... tout comme il ma étonné la 1ère fois quand jai acheté ma 1ère Skoda il est vrai.Lessayer cest ladopter et vous ne pourrez plus vous en passer ... Bien à vous, Cette concession avec le temps deviendra 1 Famille pour vous. Merci a sa Team sans faille et tellement avenante. Chapeaux Bas ! difficile de trouver mieux.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession qui me donne entière satisfaction sur la prise en charge de mon véhicule. Merci tout particulièrement à Mr Martin Sébastien pour sa disponibilité, son écoute et sa réactivité. A su faire preuve dun grand professionnalisme, qualité essentielle à la satisfaction client.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la chance de rencontrer Monsieur MOREL vendeur chez Skoda, qui nous a très bien renseigné sur un véhicule que nous avons d ailleurs acheté. Nous l avons récupéré aujourdhui comme prévu. Très bon contact. Pro. Dans les temps. Nous conseillons +++
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Comme toujours, l’accueil est au top!J’ai repris une voiture en LOA.M.Morel a toujours répondu de façon claire et bienveillante à toutes mes questions et la livraison de la voiture s’est faite selon mes attentes.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et échanges de qualité avec Monsieur Morel. Laccompagnement a été parfait, de la commande à la livraison de ma Skoda Fabia. Monsieur Morel est à lécoute, sintéressant à vous et à votre projet. Je nhésiterai pas une seule seconde à retourner chez Skoda Jeannin pour un futur achat !
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, respectueux.Vendeur très ouvert à la discussion, explications bien détaillées, rien à redire, je conseillerais volontiers à mon entourage votre concession.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et conseillés lors de l’achat de notre véhicule. Monsieur Morel était très aimable et a répondu à toutes nos attentes. Merci !
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Depuis quelques jours, jai pris possession de mon nouveau véhicule Skoda Fabia ! Le projet que jai réalisé avec la concession JEANNIN SMDA a été rendu possible grâce à M. KLEIN Ludwig.Il a su me configurer un véhicule à mon image tout en moffrant une belle remise, me permettant ainsi de ne pas dépasser mon budget. A noter que jai pu obtenir mon véhicule près de trois semaines en avance, malgré un contexte sanitaire difficile.Le rendez-vous de livraison sest planifié avec Mme. JEROME qui a su me proposer un créneau en moins dune semaine après le paiement. Il y a maintenant plusieurs années, jai eu lopportunité dacheter un véhicule de même catégorie chez Audi. Malgré le prestige et la renommée de cette dernière, je nai pas eu le même niveau de prestation que chez JEANNIN SMDA.A la réception de ma Skoda, une explication détaillée du véhicule, une welcome Box Skoda, des produits dentretien et pour couronner le tout une bouteille de champagne rosé. La concession nest peut-être pas la plus grande en taille mais surpasse largement en compétences les showrooms extravagants des autres marques. Dans quelques années, ma compagne et moi-même pensons très sérieusement à réitérer lexpérience pour un deuxième véhicule. Je recommande donc vivement à toutes les personnes qui hésiteraient encore, à sauter le pas !
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
À la recherche dun véhicule jai repéré sur leur site une voiture qui mintéressait jai donc contacté la concession pour prendre rendez-vous.Jai donc rencontré M. Morel qui ma fait un devis et m’a permis dessayer le véhicule suite à cela je donne mon accord et tous ces faits très rapidement je tiens donc à remercier la concession et surtout M. Morel pour son professionnalisme.
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons visité plusieurs fois la concession SKODA de Melun dans le but davoir des renseignements sur la nouvelle OCTAVIA. Je tiens à dire que nous avons toujours été bien accueillis et un grand merci à Monsieur Yoan Da Costa pour sa disponibilité et son professionnalisme .
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 4 / 5
Avis en 2 séquences :1) Nous avons été servit par Ludwig K. , pour lachat de 2 voitures, qui est un vendeur au top. Avant, pendant et après lachat il sest rendu disponible, à lécoute et aux petits soins afin de satisfaire notre expérience client ! Merci infiniment, je le RECOMMANDE les yeux fermés. (Les 4 étoiles te sont réservé)2) Deux jours après la livraison dun véhicule, une durite sest mise à fuir, et le service client ma soutenu que cest un rongeur de chez moi qui laurait rongé, point final, sans même un sourire ! Aucune remise en question du service après vente, aucun tort partagé, résultat 200€ de facture supplémentaire en sortie de garage. Je pense quen 2021 les attentes des clients ont changé, si vous souhaiter garder un magasin en physique il me semble important que lexpérience client doit être au centre de vos préoccupations, je ne fais pas laumône ... Mais un geste commercial aurait été de mise, résultat : Ce nest donc pas chez vous que je ferai mes révisions.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une Mazda 6 doccasion et sommes très satisfait de notre achat. Nous avons eu affaire à florian lemoine, un vendeur très à lécoute et très professionnel. Nous recommandons grandement cette concession.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, un grand merci au service après vente pour leur réactivité. Nous sommes de très anciens clients. Nous sommes pleinement satisfaits.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment une très bonne expérience. ... déjà de magnifiques locaux. ...ensuite laccueil à la réception de latelier a été nickel. ... merci à Sébastien qui est une personne très à lécoute et réactive et pour finir un très bon boulot de qualité réalisé sur mon véhicule. ...je recommande vivement
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Depuis déjà plusieurs années cliente skoda et jamais déçu !Tous sont gentils à l écoute et patient .Ne changez rien !
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 3 / 5
Troisième véhicule acheté dans cette concession. Toujours le même professionnalisme. Accueil de qualité et suivi du dossier efficace. La livraison de mon Octavia est impeccable.Malheureusement après la vente, force est de constater que le suivi clientèle laisse à désirer. Très difficile de revenir vers le commercial pour des problèmes découverts peu de temps après la vente. Dommage.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
CONCESSION QUE JE RECOMMENDE A 100%Accueil très agréable et personnalisé.Equipe très agréable et à lécoute de vos envie et de vos besoins sans forcer à la vente.Nos commerciaux Sebastien MOREL et Gregory Martinez , au top. Patients et de bons conseils.Ravi de faire une seconde acquisition dans cette concession ;)
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait, de la prise de rdv pour un entretien jusquà à la réception du véhicule.En bonus, véhicule récupéré lavé.Un prix correct comparé aux centres auto généralistes où laccueil et le soin porté au véhicule na rien à voir.Je reviendrais!Skoda Fabia
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Ça fait des années que je vais dans cette concession, j’en suis très content personnel à l’écoute
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Skoda ! Nous avons eu notre superbe Skoda Scala et nous en sommes ravis. Elle répond à toute nos attentes nous ne pouvons pas rêver mieux... Nous tenions à remercier plus particulièrement Monsieur Morel qui a juste été génial avec nous c’est grâce à lui qu’aujourd’hui nous roulons en SCALA. On recommande à 1000 % merci infiniment d’avoir fait de ce début d’année un réel moment de bonheur.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Depuis que je suis client (2006), je nai jamais été déçu, que ce soit pour lachat de mes différentes voitures ou bien lentretien de celles-ci. Léquipe entière est au top, toujours souriante et à lécoute. Les personnes prennent le temps dexpliquer les factures lors des entretiens ou lors de la livraison des voitures.Je recommande fortement cette concession.
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande grandement cette concession. Notre vendeur était M. Da Costa qui sest montré professionnel, sympathique et patient, explications très claires.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Achat à distance pendant le confinement dun SKODA KODIAQ.Tout a été fluide et sans non dit.Retrait de lannonce internet dès ma notification dintérêt.Véhicule réservé 1.5 semaine le tps de boucler le financement.Rien à redire, tout était très bien.Je recommande.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels à lécoute du client. On se sent en confiance et pris en charge par toute une équipe (accueil, atelier, commerciaux) accueillante, efficace et attentionnée. Merci à Ludwig pour la négociation commerciale. Merci à Grégory pour la qualité de sa prestation à la réception de ma Skoda Fabia neuve (administratif, aide à la prise en main du véhicule, conseils , + les cadeaux et le café offert en prime ! )Tout est fait pour que lon ait juste envie de revenir !
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Un vrai plaisir de faire une transaction avec Grégory. La livraison de la voiture a été exemplaire.Il prend tout le temps nécessaire pour expliquer le fonctionnement de la voiture, avec des explications claires à la livraison.Une équipe commerciale au top et force de proposition. Jai eu mon Kodiaq en très peu de temps. Superbe voiture. Jamais harcelé, juste des appels importants et le minimum de déplacements.Je vous recommande vivement cette concession !Merci a toute léquipe pour sa disponibilité !
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Week-end porte ouverte, je suis venue avec ma maman (et l’une de mes sœurs) pour qu’elle puisse se faire une idée de sa future nouvelle voiture.Nous avons été accueillies par Ludwig qui nous a merveilleusement bien accompagnées et renseignées. Nous avons pu comparer son professionnalisme en allant chez la concurrence. Aucun doute, ce métier est fait pour lui et ça fait plaisir de tomber sur une personne ayant un réel esprit commercial tout en restant honnête.Merci à lui d’avoir été aussi bienveillant avec ma mère. Elle est ravie de sa kamiq !PS j’attends toujours mon café 🙄
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Superbe accueil chez Skoda : vendeurs arrangeants, prix compétitifs, tarif reprise de notre ancien véhicule très compétitif (pour nous la meilleur offre dIle de France !). Le must ? David notre vendeur qui vient de prendre 30 minutes pour nous expliquer toutes les fonctionnalités de notre nouvelle voiture :) En route avec notre nouveau Kamiq et merci à léquipe Skoda !
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Notre achat sest déroulé dans les meilleures conditions, nous avons été très bien conseillés par Mr Morel.Lessai dun véhicule sest fait de manière aisée et nous a conforté dans notre choix.Nous avons vécu une bonne expérience dans cette concession.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de partager mon retour d’expérience avec le SAV Skoda Vert st Dénis. En un mot : le service et l’accueil de Viviane est impeccable. Attitude amicale et professionnelle.Son engagement envers la qualité, l’efficacité, et la satisfaction du client est exceptionnel.Merci.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 3 / 5
Essai très bien passé. néanmoins vendeurs plutôt passif. Pas vraiment de discours commercial, nattrape aucune perches, aucune ouverture à la négociation autre quune remise globale. Essai de vente forcée dun pack noté facultatif sur le devis (+500)
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Très contente de ma visite dans cette concession. Yoann est souriant, commerçant et très sympathique. Georgina est juste top ! Je suis ravie de mon achat car la voiture est de très bonne qualité et pour un prix plus que raisonnable et pour ne rien gâcher je lai eu rapidement. Merci pour votre accueil, rien à redire +
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Professionnels et à lécoute du client, jai été bien accueillie et bien renseignée concernant lacquisition dune voiture chez ŠKODA à Melun. Merci encore à Sébastien Morel qui est fort sympathique, professionnel et accueillant. Je recommande cette enseigne 👌
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel, arrangeant et sympathique. 3 mots qui résument bien cette concession. Au top!Je remercie tout particulièrement Yoan et Brigitte qui mont accompagné pour lacquisition de ma nouvelle voiture!
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule Skoda à la concession de Vert Saint-Denis.Personnel accueillant et serviable, nous avons pu essayer le véhicule convoité et nous avons été très bien renseigné.Le directeur de la concession est très agréable et Sébastien a pu répondre à toutes nos interrogations très rapidement.La remise du véhicule sest effectuée avec Brigitte qui a réalisé avec nous toutes les démarches administratives.Nous recommandons cette concession et ferons à nouveau appel a eux pour lachat de notre second véhicule.Merci !
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
10ème voiture achetée dans cette concession, nouvelle livraison au top : une prise en charge rapide, très grande amabilité, conseils sur la prise en main du véhicule, même si nous sommes des habitués de la marque, professionnalisme et le petit cadeau qui fait toujours plaisir. Merci à toute léquipe SMDA que ce soit commerciale, atelier....
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel, sérieux, à lécoute, réactif et promesse tenue pour le délai de livraison :) ... je recommande grandement.Merci à Mr Klein L. pour laccompagnement effectué lors de notre achat.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
La concession est propre le personnel est accueillant souriant et gentil.plusieurs choix de véhicules, de marques.malgré un crédit LOA qui na pas été accepté, personne ne nous a lâchésils ont trouvé une solution.Merci a tous
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et dun grand professionnalisme. Un grand merci particulier à Brigitte et David pour leurs précieux conseils et leur sympathie. Je suis très satisfaite de mon achat et recommande vivement cette concession.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
J’ai fais l’acquisition d’une voiture d’occasion dans cette concession et j’ai été conseillée par M. Sebastien Morel et je tiens à remercier le professionnalisme de ce vendeur qui est très sérieux et très rassurant et c’est important de souligner l’accueil sans fautes. Réactifs, efficaces, je recommande sans hésitations.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnelle, à lécoute, disponible ,merci a Ludwig Klein mon vendeur. Je suis ravi de mon achat. Continuez ainsi.Véhicule très bien préparé, conforme en tout point au bon de commande et prêt au jour et à lheure prévue. Très bon garage à recommander.
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
je suis a mon quatrième véhicules acheté chez smda et je ne changerai pour rien de très bon professionnel ,a lécoute du client toujours de bon conseil et ne cherchant pas a vendre a tous prix ce qui est agréable ,tout comme le service après vente efficace délai respecter .pour toutes ces raisons je recommande fortementmerci particulièrement Mr Martinez et mr honrado qui ont sut être très professionnel avec nous ,notre famille et nos amis depuis tant dannées
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, c’est toujours un plaisir de venir dans ce garage , l efficacité , la propreté la courtoisie , et la rapidité .
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Ils on été formidable !On cherchai à acheter une voiture plus grande à la suite de la naissance de notre fils. On a été très bien conseiller il on prit un temps fou pour satisfaire mes attentes et celle de mon compagnon.Le véhicule nétait pas dispo chez eux il on fait un travail de fou pour trouver une autre boutique qui lavait pour faire un échange et nous permettre davoir exactement ce que on voulais.Mtn on attent avec impatience davoir les clef ♥️
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
Tout d abord , MERCI Monsieur Honrado! merci pour votre professionnalisme et votre patience! Je suis allée chez Renault à Melun car la clio ou la capture me plaisait aussi mais vu laccueil reçu par le vendeur je nai plus eu aucune hésitation, mon opinion était faite et ma décision aussi, jai donc acheté la Skoda Fabia, monte carlo et rouge comme je laimais! votre gentillesse et votre sourire ont fait penché la balance de votre côté! La confiance sest installée et je ne regrette rien! Cela fait deux jours que je roule avec ma Fabia et javoue que cest un régal! MERCI et encore MERCI!
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Une concession qui prend soin de ses clients dès la première visite et jusquà la livraison. Bravo Monsieur HONRADO. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec cette concession !Jachète une voiture à 12000e, la voiture est impeccable au moment de la réservation, et le jour de la livraison, elle a le pare choc avant rayer et le capot avec un éclat dessusDe plus, ces deux éléments ne sont pas de la même couleur que le reste de la voiture.. Bizzare.. À t-elle subit un choc entre temps ??! Vous demandez des réponses, personne nest capable de vous répondre, la commerciale qui vous vend lauto vous laisse tomber en cours de route.Après acharnement pour obtenir gain de cause, la voiture part en carrosserie, enfin du bon boulot ! Sauf lintérieur qui est DÉGUEULASSE ! Des traces de chaussures sur les banquettes et dossier, ( photos) et tout cela avec plus de 40 km au compteur... Plus jamais je ne remettrai les pieds chez eux et encore moins pour une nouvelle voiture !
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 2 / 5
Depuis le rachat par Jeannin, lorganisation de la concession laisser à desirer et le parking est un foutoir qui moblige à patienter très longtemps pour arriver à sortir mon véhicule. Le personnel est infoutu de trouver les clefs des véhicules à déplacer pour que je puisse sortir le mien. Quand les clefs sont enfin trouvées, le véhicule doccasion na plus de batterie et ne peut toujours pas être déplacer. Je dois donc encore attendre. Enfin, à la reprise de mon véhicule, je découvre quun rétroviseur a été endommagé. Linspection de fin de travaux aurait du voir cela, me prévenir à lavance et anticiper les travaux de peinture nécessaires.En clair, tout ceci nest pas satisfaisant du tout. Monsieur Damasse naurait pas laisser passer cela.
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
Sav très bien relation commercial a fuite beaucoup de paroles peu d acte , après l achat d un véhicule chez eux on nous demande des frais pour la mise en route du mirror link, présente lors de la visite du véhicule.Résultat plus envie de retourner chez eux.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 2 / 5
Domage que le personnel est changé. Et surtout ne soyez pas une femme, car d après certain vendeur, il nous faut toutes options , car si non nous ne savons pas conduire .Après 25 ans de permis, et plus.je pense savoir conduire sans tout ces gadjettes .vendeur désagréable et vécsan. Domage, vous avez perdu de trés bons clients. ☹
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 2 / 5
aucune documentation sur place ni tarif que par internet donc on repart bredouille de la concession et cest bien dommage. je constate que laccueil a bien changé par rapport à 2012 quand jai acheté mon premier véhicule chez eux.
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Très propre et très clairVendeur sympathique essaie de la voiture sans aucun problèmeTrès bien
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 2 / 5
Showroom bien mis en valeur tout comme la découverte et présentation des véhicules.Pour ce qui est du suivi commercial , complètement à revoir : demande de devis = jamais effectuée ( société) et ce même après deux relances ...Dommage !
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 4 / 5
Entretien du véhicule annuel. Accueil parfait bonne ambiance. Attente correcte. J aime beaucoup la disponibilité des agents de liaisons qui se démènent pour vous dépanner dans les meilleures délais. Elles sont justes et efficaces.
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 3 / 5
Je me suis porté acquéreur dun CHEVROLET CAPTVA doccasion dans cette concession au mois de Juillet. La transaction sest bien déroulée le produit était conforme à lannonce. En revanche, je me suis aperçu après coup que la plage arrière manquait et jai pris contact avec la concession, jai laissé des messages au vendeur et adressé plusieurs mails... mails auxquels je nai reçu aucune réponse. Déception ...
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille très fortement!!! Achat d’une Skoda Superb d’occasion ( environ 49 000 kms ) en février 2018. À la livraison de celle-ci le feu arrière gauche était cassé et la concession n’a voulu faire aucune prise en charge ni de geste commercial ( coût environ 130 euros ) ainsi que la commande de lave glace qui ne fonctionnait pas ( si les véhicules étaient correctement préparés, je pense que ce ne serait pas arriver ) et il y a quelques jours ma pompe à eau a lâchée ( sans prise en charge par la garantie ) après avoir effectué environ 34 000 kms. Après plus de deux mois d’attentes le remplacement du moteur de lave glace a été remplacé sous garantie ( très laborieux et j’ai dû envoyer plusieurs mails à la concession de Melun ). Je précise que je suis artisan taxi et que je renouvelle mon véhicule tout les deux ans.Je ne comprends vraiment pas la politique de la concession qui préfère perdre un client plutôt que de remplacer le feu cassé. Ce n’est vraiment pas dans mes habitudes de laisser des avis négatifs ( je préfère m’abstenir ) mais là je vous conseille fortement d’éviter cette concession. Ps: le vendeur steeve Marques a toujours été très réactif mais à priori son champ d’action est très limité.
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 4 / 5
Excellent travail. Professionnalisme éprouvé. Agilité dans la prise de rdv. Sait sadapter aux besoins des clients. Bonne réactivité. Une mention particulière pour les agentes chargées de prendre et restituer les véhicules. Client depuis 6 ans sans jamais de difficultés particulières.Client satisfait... : vente assurée
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 1 / 5
Pour vendre des voitures, ils sont tops : bons conseillers, proposant une négociation intéressante. Mais... Dès quil sagit de lentretien patience : même avec rendez-vous, avant la prise en charge de votre véhicule il faut minimum 2h. Pendant ces longues attentes jai observé leur pratiques : vous déposez votre véhicule pour lentretien et le mécanicien trouve toujours un truc grave à changer sur les voitures, pas très joli tout ça...
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 5 / 5
Excellent concessionnaire Véhicule pris et rendu à lheure et lavéExplications claires des travaux ainsi que de la factureAccueil chaleureux, sourire, café et humour. Je le recommande vivement
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
Jai acheté un SKODA KODIAQ livré au mois daoût. Un vrai bijou. Laccueil est très professionnel tant du coté du commercial conseil, analyse du besoin, essai que du suivi administratif .Professionnalisme et disponibilité . Je recommande.
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 5 / 5
Ils sont tous très sympathique et professionnels. Pour les essais ils sont au top. Pas au tour de la concession et 20 minutes. Le circuit que vous souhaitez. Jai essayé la Kodiaq en essence boîte automatique, traction. Mais quelle réussite cette voiture. Le conseiller a été tellement disponible quil ma permis de voir si elle peut être garé dans mon box. Il reste le délai de livraison et la remise symbolique.
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, vendeur sympathique et compétent. A recommander. Mise à jour : je reviens sur mon avis pour apporter quelques précisions.Nous sommes très contents de notre véhicule et nous sommes satisfaits du service à deux exceptions près :Notre Kodiaq a été livré avec 2 mois et demi de retard sur la date indicative de livraison, 1 mois sur la date extrême. 6 mois dattente.Le concessionnaire nest pas vraiment responsable mais bon ...Beaucoup plus gênant en revanche, le commercial nous a contacté la veille de la livraison pour nous prévenir quil fallait payer 500 euros supplémentaires pour le malus, puisquil est payé à limmatriculation.Le bon de commande mentionnait le montant 2017, et il a doublé en 2018 ...Que lon doive le payer je le comprends, mais le bon de commande trompeur, les conditions du contrat peu claires sur ce point, et surtout labsence dinformations de la part du commercial sont inadmissibles.Celui ci ne pouvait ignorer en Octobre que le malus allait augmenter, et que la livraison interviendrait en 2018.Bref, si nous avions été prévenus avant, nous aurions pu annuler la vente, et le commercial le savait. Cela laisse une désagréable impression davoir été trompés. Dommage.
Avis fait le 22/04/2017
Note de : 1 / 5
Vendeur exécrable et pédant !! Indigne dun commercial ! Presque insultant tant il parle mal ! Je déconseille cet établissement. Des voitures on en trouve partout autant les acheter à des personnes aimable et faisant leur travail correctement !
Avis fait le 20/02/2017
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu par le service technique et plus particulièrement grâce à Viviane K.Le service commercial est toujours au top, à lécoute et très réactif grâce aux services de David H. aidé depuis peu par une nouvelle commerciale Julie B. qui nous a réglé une dernière commande aux petits oignons.Sans parler du service des pièces détachées de Philippe V. qui sait trouver ce quil vous faut quand il faut et au meilleur prix.