Retrouvez toutes les informations sur Smictom Saverne, votre Service de collecte d'ordures ménagères, situé 10 Rue du Zornhoff, 67700 Saverne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi Fermé
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Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Tout simplement des incompétents.Cela fait la 3 ème fois que ma poubelle jaune n’est pas ramassé (donc depuis 6 semaines par conséquent).Au vu du prix que nous payons les poubelles sur l’année, cela devrait être compris dedans et pas juste de regarder si je fais bien le tri.Il faudrait, peut être, à un moment penser à faire son travail correctement (c’est le minimum demandé de ramasser une poubelle).
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne passe pas vider ma poubelle alors que sorti….dans deux semaines elle va déborder la nature vous remerciera !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 2 / 5
Sans doute inspirée par le souci de réduire ses coûts, la décision prise, sans aucune concertation avec les habitants, pourtant les premiers concernés, par le SMICTOM de SAVERNE, de ne collecter les déchets ménagers que tous les 15 jours est tout simplement scandaleuse et mériterait en toute logique que la facturation soit réduite de moitié ou alors quon ne la règle quune fois sur 2?! Je souhaite par conséquent que lon en revienne à une collecte hebdomadaire, de manière à ne plus avoir à se demander sil faut ou non sortir son bac et cela réduira certainement le nombre de sacs-poubelles abandonnés çà et là dans la nature ou posés à côté des poubelles des supermarchés! Merci davance... Bien à vous!
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Oublie de relever les poubelles et ne trouvent aucune solution ! En plein été avec des poubelles relevées seulement toutes les 2 semaines ! Magnifique !!!!!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre 0….dommageOn commence par quoi ? Le questionnaire à remplir sur internet et les lettres de relance alors que leur questionnaire ne fonctionne pas, devoir passer au final 15 minutes avec une dame au téléphone alors que nous avons déjà donne les informations 3 semaines plus tôt, ou le fait de devoir leur redonner les numéros des bacs car ils se sont encore planté ?Catastrophique
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Compliqué. Diminution de fréquences de ramassage, diminution du nombre autorisé de passage en dechetterie. Levée supplementaire entre 4 et 12 euros suivant volume du bac. C est une honte de vivre cela en 2023.L opération Bas Rhin propre devra faire appel à plus de volontaires, c est une évidence car en période d inflation la priorité est de se nourrir et de se chauffer et pas de payer plus cher la gestion des déchets. Inutile de supprimer la taxe d habitation si c est pour compliquer les choses par ailleurs.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Nous mettions historiquement la poubelle de l’autre côté de la rue (chez le voisin)Ce dernier ne le veut plus (chose que je peux comprendre) Nous avons donc déposé la poubelle de notre côté de la route Les poubelles n’ont pas été vidées … car il faudrait les déposer du même côté ..Je paye donc un service qui refuse de procéder aux levées avec les poubelles devant chez nous et si je mets les poubelles chez le voisin je prends un procès .. La moindre des choses aurait été de laisser un mot ou de nous appeler pour prévenir afin de corriger pour la prochaine fois et pouvoir expliquer cela au voisin Sachant de plus que désormais il n’y a plus que des levées une fois toutes les deux semaines (sans réduction du prix) A quel moment pouvez vous ne pas faire la levée alors même que vous recevez le paiement. Scandaleux Ce type de pratique n’arrive pas dans le privé..
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Il vaut mieux être jeune et bien portant que vieux et handicapé si on va à la déchetterie dIngwiller. Un système de badge électronique + des caméras de surveillance permettrait au moins de réduire les factures des usagers si ceux ci doivent se débrouiller tous seuls de toute façon, appartenant à une catégorie vulnérable ou pas.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 2 / 5
Changement de périodicité au niveau des passages pour les poubelles d’ordures ménagères du coup je me retrouve avec la plus petite poubelle que je sortais toutes les 3 semaines à sortir toutes les 4 semaines sinon j’ai 2 levées par mois et un délais d’attente de plus d’1 mois pour avoir la moyenne pour laquelle je vais forcément payer plus mais que je vais pouvoir sortir toutes les 4 semaines sereinement. Merci les économies d’énergies et tout ça au final c’est de nouveau le contribuable qui prend quoi.De plus une personne absolument pas accueillante au téléphone parlant très sèchement.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Si la poubelle est ouverte de 1cm ils ne vident pas le bac ... tout ça depuis quà une fin dannée nous navons pu donner detrennes. Depuis cet évènement, il n y a pas 2 mois qui passent sans ce problème !!Messieurs si vous fonctionnez au pourboire allez ailleurs non ?!Vous préférez ramasser les poubelles dans la nature peut-être ?!?!?!Je vois un commentaire qui propose de vous déposer les poubelles devant vos locaux, je trouve cette idée formidable 👌 Suite à votre réponse, je vais éclaircir mon avis, dautres poubelles de la rue sont aussi ouvertes et pourtant vidées..Et pourtant on paye vos factures à temps ... !!!
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
On nous a demandé de remplir un questionnaire afin que lentreprise SCH qui est sensée passer pour mettre des puces sur nos bacs jaunes, ou remplacer les bacs défectueux, ne se trompe pas sur la grandeur du bac.Or cette entreprise na que des bacs de 240 litres dans ses camions et met systématiquement des bacs de 240 aux gens.Une personne seule na pas besoin de 240 litres ! Cest juste inadmissible ! Tout ça pour se faire du fric sur le dos des contribuables ! UNE HONTE !!! Et en plus certains bacs sont dans la rue et nont pas été pucés, ni changés. Ce nest pas sérieux,!!!
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 2 / 5
Suite au changement annoncé dans le tri pour 2023, le passage dun agent nous a confirmé que notre poubelle était conforme pour les nouvelles levées et que nous pouvions la rentrer.Hier soir à 20h passées (!!!) un message du SMICTOM sur le portable me demande de sortir ma poubelle (re !!!) le motif nest pas donné.Et avec difficultés pour joindre le SMICTOM, on nous informe par téléphone ce matin à 9h30, que nous devons re-sortir la poubelle (re, re !!!) pour quelle soit pucée. Merci pour linfo !!!
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Rejet injustifié de la poubelle de triRéception téléphonique déplorableService médiocre
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Une honte! 2ème fois quon ne me vide pas la poubelle jaune. À un moment donné, faites une vraie liste des déchets sur vos prospectus, par ce que rien nest clair! Si on a des déchets qui ne sont pas écrits sur vos fiches de tri, on fait comment? Presque 80 euros tous les 6 mois pour ça. Tout un business pour payer, payer et encore payer plus de levées sur les poubelles orange dordures ménagers!!!
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
J’avais 2/3 poubelles qui débordées de mon bac car oublié de la sortir la semaine précédente. Résultat ils ont pris les poubelles en trop et pas vidé la poubelle. Je me retrouve avec une poubelle pleine. Alors c’est simple les déchets de cette semaine je vais vous les déposer devant vos locaux et puis ressortir ma poubelle la semaine prochaine … c’est vraiment une honte ce genre de pratique. Tout ça pour gagner 2/3 sous â la fin du bilan comptable. Et à côté de ça on a des déchèteries sauvages … on s’étonne !!! Et je passe sur les oublis de ramassage de plus en plus souvent … bref!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise communication. Fais du forcing pour envoyé des factures non justifiées. Soit disant obligations de la loie pour payé. .... Très mal sein. Quand une association protégera un jour en masse vos clients floué, vs aller en perdre bcp des clients. Petite mafia, faut que ça rentre€€€...
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Ne sont pas du tout Proffessionnel, ces derniers ont vidé presque toutes les poubelles de la rue sauf la mienne alors qu’elle ne débordait pas du tout … ça fait déjà deux semaines que nous devons accumuler des déchets trois ça va faire beaucoup … et après on va bien gentiment recevoir le chèque à payer par la poste … inadmissible je n’ai jamais vu ça !
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 2 / 5
Accueil vraiment lamentable ! On est traité comme un déchet.Dorénavant, je pousserai jusquà Marmoutier. Là-bas au moins on est considéré comme des vrais êtres humains.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Pas pro du tout . Ramasse pas la poubelle jaune . Mais pour encaisser la facture sa ils savent faire bref
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sérieux
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Les gars passent mais ne vide pas les poubelles jaunes deja 2x quils font le coup pas super super sérieux les mecs et apres ça va se plaindre...Bref
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
Pas aimable du tout... Entrée jusquà 17h50 soit disant. À 17h49 pas de bonjour, juste un faut arriver plus tôt hein et quand je dis très aimablement que je rentre du travail et que jai fais au plus vite on me répond cest pas mes affaires... Inadmissible ce comportement.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
Ne ramassent pas le tri, sans motif. Cest pas grave, ça fera un dépôt sauvage en plus ! Le changement de prestataire nest pas concluant.Il y a une chose que jai comprise en tout cas, cest que la facture Smitcom, ce sera dans le tri !
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
Ne savent pas vider les poubelles, sont passés partout dans la rue sauf chez nous..
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
Poubelle jaunes rarement prise avec leur scotch ambassadeur du tri , alors que ma poubelle est bien trié, bref plus simple et moins fatiguant de mettre du scotch que de prendre les poubelles, pour le prix quon paye à lannée !!! Et surtout le business qui se cache derrière nos déchets ;) Faut pas sétonner des décharges sauvage ( même si je cautionne pas )
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 2 / 5
Malgrès 1 signalement ça fait un mois que personne na vidé ma poubelle jaune.On a enfin résolu mon problème au bout de 2 signalement et 1 mois dattente.
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 1 / 5
Pas trop de solutions si problème. Pas à lécoute du consommateur.
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 2 / 5
Difficile à trouver mais personnel fort sympa