Retrouvez toutes les informations sur Smyths Toys Carré Sénart, votre Magasin de jouets, situé Parc D'Activité, All. du Préambule, 77127 Lieusaint. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Smyths Toys Carré Sénart
Parc D'Activité, All. du Préambule, 77127 Lieusaint 3.80 (473 avis)Contactez Smyths Toys Carré Sénart
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
J ai découvert ce magasin en allant chercher un cadeau pour ma fille.Jai eu besoin de renseignements par rapport à un article et je tiens sincèrement à encore remercier Anna ( prénom sur son badge) qui est a été vraiment à lécoute, agréable et disponible.C est rare de trouver des personnes aussi sympathiques, professionnelles ainsi que compétentes.Je trouve d ailleursDe plus, le magasin est très bien rangé et les prix accessibles.Je reviendrai plus souvent😊Je recommande à 1000%!!!¹
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Visitez plusieur fois au cour de lannée 2023-2024. Magasin Génial ou vous pouvez trouvez une tonne de produit que même La grand récré na pas.Jai pus acheter hier 2 sets lego Sonic en promos à 18 et 24 euros et sa vaut franchement le coup. La seul chose qui me tracasse son les rayons, lancienne décoration du magasin me sembler meilleur à mon goût et le prix dun lego en particulier qui ne veut pas baisser à moins de la trentaine.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 3 / 5
Un grand merci à Sarah qui est au top !Je recommande à tous les parents qui ont la patience à rude épreuve avec leurs enfants de venir faire le grand jeux de la résistante au stress avec la musique des canards sur la table d’entrer! À vous de jouer et dites moi votre tôt de patience! 😂😂😂😂 perso j’ai tenue 7 min 🤪🤪
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Les prix en face des produits ne correspondent pas aux articles , et ensuite la sois disant responsable Anna qui intervient pour insinuer que LES CLIENTS (donc moi même) s’amusent à bouger les articles…Bref je n’y remettrai plus les pieds, et je passerai maintenant par Amazon, au moins je n’aurais pas à faire a du personnel désagréable et incompétent qui n’applique pas la loi.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 2 / 5
Bien ranger et propre. Pour se garer un peu difficile si on ressort les bras rempli et que la voiture est loin. Cest mal fait/faut marcher entre les retros des voitures. Vraiment dommage que le ticket ne soit meme pas proposer...alors que tres souvent on peut en avoir besoin. Surtout les jouets et au vu du prix. Emballage cadeau: on me fait tomber tout mes cadeaux au sol, on sexcuse pas ni les ramasses. Et on te fait comprendre quil faut donner de largent du genre tu est obliger. Ça manque quand meme de choix il ny a pas tout. Je preferais quand meme les toys rus pour le choix. Ds lensemble je suis satisfait. (Habituellement je prends tout sur internet). Dommage pas de carte cadeaux via Gladys. Du coup.en payant en liquide..je prends moins de choses.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Du choix et des prix attractifs.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 3 / 5
Comme beaucoup de clients je trouve le nouvel agencement pas pratique, les rayons sont trop hauts et trop serrés les uns aux autres. Les caissières ne sont pas agréables. Cependant il y a quand même un large choix.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée dans ce magasin pour acheter un cadeau pour ma nièce , aucun exemplaire dans le magasin, a l’accueil la personne me dit qu’il y en a 13 en stock dans le magasin…une employée est venu chercher avec moi en vain… je suis reparti le sac vide , sans aucune aide ni recherche du jouet en question!!!!! Et après on s’étonne pourquoi il n’y a plus de magasin de jouets et qu’il faut passer par internet ! Tout se perd vraiment !!!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin de jouets dédiés aux enfants et jeunes enfants. Ce magasin est propre et ien tenu. On n y trouve tout le nécessaire en jouets.Le personnel est aimable et souriant et rete disponible pour conseiller la clientèle.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 3 / 5
Manque de visibilité, je préfère quand cétait toys rus
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
Très bon choix mais léquipe de lAccueil est a revoir. Peut être un management à revoir également.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 3 / 5
Il est agréable pour les enfants et mercii
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup de choix de jouets et prix intéressants, malheureusement au vu de l’accueil et de l’amabilité du personnel (notamment un homme désagréable aux cheveux longs), nous n’achèterons pas/plus nos cadeaux de Noël ou autre dans ce magasin. Il faut revoir son comportement et son attitude quand on travaille dans un magasin de jouets POUR enfants.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Magasin avec un grand choix de jouets.L’accueil et la gentillesse est vraiment à revoir.J’ai posé une question à une vendeuse avec des piercing en rayon et elle m’a répondu très sèchement. Puis j’ai du poser d’autres questions sur des stocks, elle était franchement agacée.Il faut faire un autre métier car travailler dans un magasin de jouets nécessite un minimum de gentillesse.Rien que pour cela je ne retournerais pas là bas.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu lors de mon passage ce jour le 27/11/2023 après avoir régler mes achats d’un certain montant je vais emballer mes paquets cadeaux qui habituellement je fais moi même, seulement il y a une association chose qui et très sympa je décide de les faire emballer tout de même seulement j’ai donné une participation durant la réalisation de mes paquets et après avoir emballer mes cadeaux le monsieur aux cheveux longs tressés me dit « bah c’est une association il faut donner «Alors peut être que ma participation n’était pas à la hauteur de ses espérance mais chacun fait avec ses moyens!
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 2 / 5
Il y a beaucoup de choix de jeux.Par contre, les employés et les caissières ne sont pas agréables.On voulait avoir des renseignements sur des trottinettes, le vendeur qui était à côté nous a répondu quil ne faisait que de l mise en rayon. On a eu personne pour nous renseigner
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 3 / 5
Toujours injoignable par téléphone.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, malheureusement je suis tombé sur un vendeur pas très compréhensif... Je suis enceinte de 7 mois et demi, je suis donc venu faire du repérage pour Noël avant que ça ne soit bondé de monde... Je me suis juste assise 2 minutes sur un rebord car jen avais besoin, et la un vendeur apparaît...Il ne me dit même pas bonjour et me dit en me prenant de haut ce nest pas fait pour sassoirJe me suis donc relevé, jétais très gêner, je trouve ça réaction déplacer... Je ne pense pas que le fait de sassoir 2minutes sur un rebord gêne qui que ce soit, surtout en étant enceinte de 7 mois et demi... Cest vraiment nimporte quoi!!!
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur à laccueil pas très agréable manque de respect aux clients pour une première visite là bas plus JAMAIS
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Gros soucis de recrutement dans ce magasin, une vendeuse qui se prend pour un responsable qui vous parle mal et vous prend de haut et une responsable adjointe qui vous prend dencore plus haut et ne prend pas ses responsabilités.Suite à une commande faite sur le site le 07/11 pour lanniversaire de mon fils qui a lieu le 16/11, qui ne vous propose pas dautres choix que de se faire livrer en magasin, je me rends donc en magasin ce dimanche 12/11 et on me dit que ma commande à été annulée. Je suis surpris de cette pratique car jai payé quand même, ni une ni deux, la vendeuse monte le ton et me prend de haut en disant que cest de ma faute car ils ne gardent les commandes que 2 jours cest le règlement, cest comme ça et puis cest tout et que jai attendu 6 jours de trop pour récupérer ma commande. Je demande donc à parler à un responsable qui nest en fait que ladjointe qui me prend dencore plus haut en me disant que je navais quà morganiser pour venir chercher la commande et que si moi je travaillais, avec arrogance elle sexcusait elle de ne pas avoir de travail. Elle appelle le vrai responsable magasin au téléphone qui a été pour le coup conciliant, arrangeant et ma vite trouvé une solution qui était très simple. Un responsable qui a compris que la meilleure pub se fait par les clients et que la mauvaise peut aussi passer par les clients.En forçant un peu , jai pu obtenir le mail du directeur régional car je ne compte pas en rester là concernant ces deux employées qui nont aucune connaissance de la culture dentreprise et encore moins le sens du service client car à aucun moment, elles nont cherché de solutions.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Les prix très satisfaisant pas besoin de carte fidélité inutile 👍🏼 le personnel a lécoute et agréableParcontre cest vrai que la déco est beaucoup moin féerique
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 3 / 5
Magasin vraiment sympa, et donne envie. Juste la hauteur des rayons, faut demander pour les produits tout en haut pas pratique. Et la caissière aujourdhui 11 octobre 2023, à 13h30, impolie, dit bonjour car on lui dit bonjour...et pas de au revoir alors quon lui dit...pas mal limpolitesse...
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu, du nouveau magasin, un l’intérieur des rayons trop grand je trouve cela pas beau. c’était plus avenant et chaleureux avant le changement
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Jamais de stock suffisant sur les pokemon 151 alors qur cest très demander
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Le nouvel agencement est une catastrophe !On ne s’y retrouve plus.Je venais car les univers étaient bien définis, bien rangés.Maintenant des longs rayons, qui montent hauts ou tout est mélangé.Cliente fidèle je pense essayer la concurrence.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Cétait beaucoup mieux avant , lorganisation des rayons est devenu horrible. Au moins on achète moins comme ça.Cest dommage pour vous ce changement de parcours dans le magasin, vous avez déçu beaucoup de client.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Vendeuse agréable et professionnel
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce qu il faut... Une équipe très sympathique, qui donne de très bons conseils.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous étions des grands habitué de ce magasin, mais depuis que lenseigne à changer cest juste horrible on rentre dans un entrepôt de jouer on ce croirait dans un entrepôt logistiquePlus dès vendeurs qui ne savent pas renseigner Les clients... Jirai voir ailleurs avec de meilleures prestations
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Bon bah ce fut une de mes nombreuses visites aujourd’hui mais ce sera la dernière.Je viens avec ma fille , nous allons prendre une table d’activité à eau. Et en face de cela, vous avez mis les voitures à pedale —> elle se rue dessus… normal Elle finit par en sortir une et je continue le tour avec : quel mal m’en a pris , je me fais attraper par une vendeuse en rayon qui me dit que l’on ne peut pas jouer avec les jouets (a la rigueur devant le rayon mais c’est tout)… Très bien , nous irons donc dans une enseigne qui comprend que les enfants jouent et que s’ils jouent nous achetons… Picwictoys me manque… mais c’est pas grave il y a plein d’enseignes dans le coin comme la grande récré ou King jouet 👍 Et la table a 80€ on ira la prendre ailleurs…
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Magasin qui était top avant la nouvelle organisation des rayons. On a maintenant l’impression d’être dans un magasin de bricolage mais avec des rayons très serrés. Notre enfant adorait passé du temps dans le magasin, la au bout de 10min il voulait partir. Ça veut tout dire!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée plusieurs fois pour acheter des jeux de sociétés, un puzzle, des escapes games et des nerfs. Le magazin est spacieux, toujours bien rangé. Le passage en caisse est très rapide et le personnel toujours agréable. Je recommande vivement.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Jallais régulièrement dans ce magasin mais aujourdhui quelle déception. Ils ont réduit de moitié le magasin et en on fait un entrepot. Les rayons sont collés les uns aux autres et font plus de 4 mètres de hauteur, cela ma donné la nausées. Vous navez plus aucun modèle dexpo, en gros plus aucune attractivité dans ce magasin pour des enfants .Je préfère payer 3 euros de plus mais passer un bon moment dans un autre magasin. Quel dommage
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 3 / 5
Depuis que c’est devenu smythtoys l’agencement est affreuse. Les rayons sont alignés, ce sont des longs couloirs parallèles les uns aux autres, sur plusieurs mètres, par thème, aux étagères hautes. Très oppressant. On a qu’une envie de prendre son jouet et sortir.Avant le magasin était chaleureux et donnait envie de flâner. Ce n’est plus le cas.C’est vraiment dommage…Néanmoins les produits restent intéressant financièrement. Il y a tjs des promos sur certains jouets
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 2 / 5
Magasin avec du personnel toujours aimable, avec un grand choix de jouets. Cependant, je ny retournerais plus car depuis que ce Magasin a été racheté il ny a plus de bon dachat de 5 euros par exemple pour les clients réguliers. De plus ils ne prennent pas les cartes illicados etc. Cest bien dommage car jaimais beaucoup ce magasin mais jirais dans dautres magasins de jouets qui acceptent ces cartes et font des gestes commerciaux.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Commande par internet, le meilleur prix et une livraison ultra rapide. Tout sest super bien passé. Fluidité et Bonne Communication 🙂👍
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
Premièrement mettez à jour vos horaires sur la page internet car il est mentionné 19h30 comme heure de fermeture le dimanche.Deuxièmement je suis arrivé à 18h57 devant la porte que j’ai trouvé fermée. J’ai toqué afin que quelqu’un vienne ouvrir, bien entendu ANNA( employé du magasin) est venue à 19h00 m’informant que les caisses étaient fermées et n’a guère voulu entendre que j’étais là avant l’heure. Des employés qui ne veulent pas travailler correctement et méprisant de surcroît. Revoyez vos recrutements !Et ne vous plaignez pas du fait que nous achetions sur Amazon , c’est bien normal lorsque nous sommes reçus de la sorte!
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 2 / 5
Jai effectué des achats pour un anniversaire, mais en caisse un produit ne passait pas. Réponse de la caissière : désolée mais nous ne vendons pas ce produit. Alors pourquoi le laisser en rayon ?
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5
Je trouve ce magasin pour enfants très sympa, il est assez grand et on trouve pratiquement tous sortes de jouets et je trouve que les prix son raisonnable.Les vendeurs son pro et accueillant.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin !!
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil pour l’achat d’une poussette jouet bien conçue. Promotions intéressantes.Présentation des jouets par univers, pratique de repérer ce que l’on cherche. Univers Lego très complet, notamment Botanical Art.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Ayant été prévenue lavant veille du refus de la carte et des chèques cadeaux au sein du magasin, je suis revenue aujourdhui avec lappoint pour acheter un jeu légo pour mon fils . Grande fût ma surprise en découvrant que larticle avait augmenté de 20 euros en moins de 48h !!!! Jai demandé à voir un responsable afin de manifester mon mécontentement, car cétait au delà de mes possibilités, et illégale. Surtout quau cours dannée, une caissière mavait mentionné que le changement denseigne ninfluait nullement sur lutilisation des cartes et chèques cadeaux, mais lair condescendant du responsable était inacceptableinacceptable!!!
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 2 / 5
Franchement j allais souvent pour les cadeaux des enfants et là pour les cadeaux de Noël ils m ont pas prit les chèques cadeaux car ils se sont fait racheté mais ils auraient pu y penser aux partenaires…franchement déçue car j ai passée 1h au magasin et repartie avec mais presque forcée Dommage en période de fêtes ! Ils ont pas compris et personne a l accueil , ils pourrait être plus disponible
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Immense magasin de jouets. Grand choix de jouets pour tout âge. De quoi trouver des cadeaux pour toute la famille.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ! Cliente depuis plusieurs années , de toysurus à picwictoys. Erreur sur le tickets de 25 euros quand même alors que je n avais que 5 articles. Cela peux arriver je le conçois mais aucune amabilité des vendeurs ou des responsables. Limite si cela les embêtait de me rembourser. J avais payer en espèces mais meme si l erreur venait de leur part , remboursement en carte bleu .30 min d attente pour être remboursé alors quil ny avait personne mais apparemment cela ne choque pas les responsables de voir une cliente attendre plus d une demi heure. Vraiment dommage ce changement d équipe, l ancienne était bien plus professionnelle. .
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Ai trouve les articles recherchesPersonnel aimable et serviable et en plus emballage des cadeaux
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très vaste choix
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Attention les magasins Picwic et Picwic toys ne prennent plus les chèques CadhocPar expérience chez Picwic a vert saint Denis ( pas signaler a la porte du magasin mais signaler en bout de caisse !) , au moment de payer.Jai préféré tout laisserPicwic toys a été racheté comme pour Picwic.Les pertes de clients a gogo, bon courage a lenseigne.Ancienne cliente.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Commande en click and collect annulés sans raison pour un article en quantité limité.Picwic devrait mieux gérer ses stocks.Résultat : je me retrouve à devoir acheter l’article plus cher ailleurs car rupture de stocks + argent bloqué pendant plusieurs jours le temps du remboursement, donc obligé de subir la hausse de l’article. Merci infiniment pour tout PICWIC 👌Vous êtes vraiment top changez rien
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Service client déplorable. On mannonce quil ny a plus de compte fidélité depuis le rachat du magasin. Javais un bon de réduction émis mi-juillet, le personnel na rien voulu savoir, je nai pas pu bénéficier de ma réduction qui nétait pourtant pas si ancienne. Aucun geste commercial et en plus un responsable qui prend les gens de haut.Jétais une fidèle cliente, je ne viendrai plus et ferai mes achats ailleurs.Ne venez pas vous plaindre que les gens achètent sur internet quand ils sont reçus de la sorte en magasin...
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable , jai été très bien renseignée et hôtesse de caisse super !Merci à vous
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 3 / 5
Personnel très désagréable, surtout au passage en caisse ou lon a limpression que sa les ennuis de soccuper de nous pendant quils sont sur leur portable... ou lorsquon leur pose une question cest limite si on se fait pas envoyer boulé... franchement 3 fois que jy vais pour les cadeaux danniversaire et 3 fois que jai envie de tout leur jeter au visage arrivé en caisse...
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 3 / 5
Magasin spacieux et bien rangé.Cependant au niveau des caisses cela fait plusieurs fois que lamabilité nest pas au rendez vous! A part limpression de les ennuyé au milieu de leurs discussions personnelles, ils disent à peine bonjour et franchement nosez même pas poser une question vous vous verrez envoyer dans les roses!!Cest bien dommage vu le potentiel du magasin et vu le mal que les équipes dans les rayons se donnent....Messieurs Dames les caissiers/caissières la vente cest dire bonjour,au revoir et merci!
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 3 / 5
J ai été super bien accompagné par les vendeurs seul bémol sur lequel il faudrait travailler on recherche un jouet en particulier impossible d avoir un vendeur en ligne sms seulement sinon magasin en ordre parfait merçi à la vendeuse Vienne
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai eux un soucis de prix avec les soldes les vendeurs ont été adorables et dune grande patience ils ont vraiment prit le temps de trouver une solution au mieux pour moi jy retournerai avec grand plaisir encore merci à eux très commercial ça fait plaisir de voir se conportement de nos jours
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Personnel quasi inexistant quand on a besoin de renseignements, joli relooking mais prix assez cher en temps normal
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin et surtout personnel très professionnel, sympathique et serviable.Encore un grand merci à eux pour leur accueil.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre bien organisé personnelles très sympa merci
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 4 / 5
Nouvel aménagement du magasin bien classées par thèmesDonne envie d’acheter
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue en magasin hier et j’ai été agréablement surprise par la gentillesse et le conseil des employés !Mention spéciale pour la sympathique femme blonde qui a su comprendre mon besoin et m’orienter :) Je reviendrai ça c’est sur !!
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Je suis fortement déçue par vous.Vous me confirmez lanniversaire de mon fils 48h après réservation... Pour me prévenir une semaine plus tard que lanniversaire est annulé pour raison de travaux d aménagement.Je décommande fortement ce lieu si vous voulez organiser un anniversaire.Prenez dautres précautions pour ne pas décevoir votre enfant.J en parlerai également négativement autour de moi :(
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé au magasin vendredi pour trouver un cadeau à mon neveu.Je suis tombé sur une jolie dame blonde qui m’a très bien conseillé.J’ai pu trouver mon bonheur grâce à elle !Elle a su se démener pour trouver mon produit malgré les travaux du magasin. Encore merci à cette vendeuse ! Je vous recommande fortement Picwictoys.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
magasin bien rangé et le service de qualité
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci et bravo au vendeur qui ma ouvert les portes de la salle de pause des employés afin que je puisse allaité ma fille de 1 mois et demie lors de mes achats de Noël !Jai apprécié être au chaud et à labri des regards (bien que je le fais sans problème en public). Jai été agréablement surprise!!!
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin de jouets et arts créatifs. Les choix sont vastes. Bonne chaine.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 4 / 5
Super magasin je trouve souvent ce que je cherche !
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Bien malhonnête de la part de picwictoys daccepter des commentaires positifs sur avis-verifiés mais de refuser ceux qui indiquent quils nont pas été soigneux avec une commande. Un service client bien peu objectif qui ne soihaite en rien rectifier le tir.Ce picwic nest pas vraiment une référence dhonnêteté.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Grand magasin propre avec beaucoup de choix, personnel agréable
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et disponible si on a des questions... Les prix sont corrects.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu chez PicwickToys au carré sénart pour acheter un jeu Nintendo Switch à mon fils : Pokemon Bouclier.Je signal à lhôtesse que le jeu est vendu 44,99€ chez auchan et chez vous à 59.90€ la différence est ENORME !!!Je lui demande lalignement et refuse, je demande à parler à un responsable et me rétorque quelle est la responsable et quelle ne salignera pas.Moralité : jai bien compris quil nétait pas nécessaire de rentrer chez PicwickToys puisque vous êtes beaucoup plus cher et que jai eu la sensation dêtre volé.Nous sommes en 2022, il serait temps de revoir votre politique si non les purplayer et autres magasins vont vous réduire à néant.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil au top. Le responsable est très à lécoute et vraiment très agréable. Idem pour les vendeurs qui sont toujours souriants.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Une caissière adorable malgré le monde, un magasin bien entretenu et bien rangé. Au top
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 4 / 5
Top magasin bien achalandé j ai trouvé mes jouets👍💪
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Lespace du magasin et la bienveillance des vendeurs
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Echange via WhatsApp, parfait.Personnel du magasin très disponible et serviable, je suis entièrement satisfaite.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
DISPOSITION DES STANDS, ACCUEIL DE LENSEMBLE DE LEQUIPE
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Cest un magasin que je recommande à tout le monde
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Le responsable de ce magasin est exécrable. Très familier avec la clientèle. Dommage car large choix.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 3 / 5
Passé en coup de vent pour chercher le saint graal du moment (cartes Pokémon) en rupture mais ce n’est pas la faute du magasin .
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 4 / 5
Rayon bien organisé et le personnel est très disponible
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil ! !Caissière très souriante
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, avec plein de produits soldés, pour tous les âges 👍
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 4 / 5
Agréable, Im y a un peu de tout et très bien rangé.
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin tjs parfait je ne fais jamais la queue et le personnel est tjs agréable merci à vs
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Vendeurs qui se cachent lorsquils comprennent quon a besoin de renseignements, étiquetage des prix non mis en place et s.a.v pitoyable. Dommage
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, bien conseiller, il y a beaucoup de choix bien organisé et bien rangé, on ma même aidé à mettre mon achat dans ma voiture. Je recommande à 100%
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Si vous cherchez des petites voitures pour alimenter La passion de vos chers hubin cest pas là-bas quil faut aller une collection Hot Wheels pratiquement inexistante ou avec de vieux modèle qui date de plusieurs mois avec des blister dans un état pitoyable . Les matchs box sont inexistantes .Un pauvre petit rayon majorette garni de vieille collection je trouve cela triste pour un magasin de jouet cest vraiment tristeIl devrait franchement renouveler leur stock avec de la nouveauté malheureusement pas pas chez Picwic ou alors déjà commencé à avoir du stock
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Samantha a été super avec nousBon accueil!!!
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix pour les jouets, rayons bien espacés pour éviter dêtre les uns sur les autres. Grand parking extérieur à disposition. Je regrette juste que de nombreux articles navaient pas le prix dindiqué, obligé de faire appel à un vendeur à chaque fois (peluches, déguisements, livres).
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnels à l’écoute , agréable et arrangeant ! Je recommande 😌
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très très professionnel.Surtout un conseiller rayon poussette (Stéphane) qui ai super sympathique super pro,il sait vraiment de quoi il parle et prend le temps de bien expliquer je le remercie énormément
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Agents du magasin disponible et mon’t bien aidé. Merci beaucoup, je recommande
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien renseigné.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Toujours autant de plaisir à trouver ce que le veux dans ce magasin de plus l’équipe est très sympa c’est ce qui compte. Merci d’être là pour nos enfants avec toujours la sécurité de mon à besoin en ce moment
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour est-ce que dans votre magasin vous vendez des parcs pour bébé cordialement bonne journée
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 1 / 5
Alors j’ai effectué un achat le 26/11/2020 sur internet, en clicks and collect a picwiqtoys de lieusaint. J’ai commandé 5 articles, j’ai payé 5 articles, 2 articles ont été annulés (ce que je peux comprendre au vue de la période) aucune information, aucun mail m’informant l’annulation des 2 articles annulés heureusement que je vérifier souvent l’avancement de ma commande. De plus je devait le recevoir 15 jours max à partir du 26 novembres (11/12/2020), nous sommes le 15/12/2020 Noël approche à grand pas et la commande est toujours en préparation, que font il ?J’ai essayé de les contacter sans réponse j’ai laissé des mails, sans réponse. Après plusieurs jours, j’ai réussi à les avoir ce matin, pour qu’il me dise qu’il me contacterai dans 48h pour la commande et me dire que le remboursement se feras la commande réceptionné, par contre pour débiter le montant total de la commande il ne se sont pas fait attendre. Plus jamais d’achat dans cette enseigne, dommage qu’on ne peut pas mettre 0 !!
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 2 / 5
Bof bof, personnel peu disponible qui donne des informations erronées, vendeurs qui ne connaissent pas leurs rayons, à choisir, je préfère le magasin de vert saint Denis.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 4 / 5
Bon magasin dommage quon te distribues le Covid a lentrée trop de regle de sécurité font quelles sont mal appliqué et nuisent a la sécurité. On ma donné un badge soi disant nettoyé que jai rendu a la caissiere qui la passer a son tour a une collègue qui les ramassait tu rajoute le vigile ça fait 4 personnes qui se sont éventuellement refilée le Covid. Tout ça pour compter le nombre de personnes dans le magasin PICWICTOY ZERO POINTÉ sur ce coup 👊
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 3 / 5
Tarifs un peu élevé et manque des produits car rayon peu remplie
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu.En attente d’une commande depuis le 25 novembre et aucune communication de la part du magasin sur la date de retrait et sur la disponibilité des produits.Je ne renouvellerais pas de commande click and collect.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Click and collect à revoir, jai passé ma commande le 6/11 jai eu un mail me disant quil y aurait du retard (délai de 15 jours) je nai aucun soucis avec ça au vue de la situation tout le monde fait de son mieux, sauf que la on a passé les 15 jours. Jai envoyé 2 mails pour savoir où en est ma commande car depuis plus de 15 jours elle est en e expédiée. Aucune réponse ! Jai aussi envoyé un texto comme indiqué par téléphone, aucune réponse! Bref pas de communication. Jai effectuée beaucoup dachat chez eux je pense que jirais voir ailleurs dorenavant. Et jespère avoir ma commande avant Noel...
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 2 / 5
Je suis très déçu quil ny ai pas de contrôle à lentrée du magasin pour réguler le flux de personnes
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable avec un grand D homme pas très grand de taille de couleur black qui se dit être le responsable😶 ce vendeur avec un grand manque de professionnalisme a été hyper irrespectueux il faut changer de métier lorsque lon ne supporte plus les clients et surtout les enfants, car si vous ne supportez pas que les enfants touche aux jouets c que vous ne travaillez pas dans la bonne boutique cest un zéro que je devrais mettre et je devrais même porter plainte pour les propos déplacés et insultant que vous avez tenus sous les yeux de mon enfant et des clients présents dans la boutique cest du jamais vu vous nêtes pas rémunéré pour donner votre avis concernant léducation des enfants des client présent dans votre boutique
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Commande passée le 9 novembre.. Sans nouvelle depuis. Ce jour appel au service client :vos articles ont été annulés, nous navons pas le stock, vous serez remboursé quand le magasin ouvrira à nouveauSuper !Je ne renouvellerai pas mes achats chez eux.
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 1 / 5
Une commande en ligne effectuée le 13/11/2020. Je veux bien comprendre que la période soit difficile et que les commandes à traiter soient nombreux mais je ne peux tolérer le manque de communication concernant le traitement de notre commande. Finalement, on me dit de rappeler le magasin (le 17/11/20) pour fixer le rdv pour le click and collect. Jai appelé une trentaine de fois (oui, je ne sais même pas comment jai eu la patience) mais personne ne décroche et tout ça pour finir par dire que le magasin est fermé alors que jappelle bien dans les heures douverture (encore une mauvaise communication parce que ça voudrait dire quils ne sont pas ouverts de 12h à 19h, pas comme ils le prétendent). Bref, je suis révoltée par ce manque de professionnalisme et je comprends de mieux en mieux pourquoi les géants Amazon et Cdiscount ne perdent pas leurs clients. On peut leur reprocher de rafler tout en période de confinement sauf que leur service demeure irréprochable. Voilà. Mon avis?! première commande et sans aucun doute la dernière chez picwictoys. Une étoile? je ne pouvais pas mettre 0
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 1 / 5
Apres une commande a 169,99 € en ligne avec une disponibilité. Je me deplace en magasin pour retirer mon article mais pas disponnible. Mauvaise gestion des stocks. A ce jours toujours pas de remboursement malgré 3 relances et une visible prise en charge sous 7 jours, cela fait 21 jours.Fuyez et allez chez le voisin.24/09/2020 - commande n*290415954 Terminée 169,99€
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix pour tout les âges et tout les budgets.Vendeurs souriants et disponible !
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 4 / 5
Une grande diversité de jouets ,prix très correct.magasin propre bien aménagé. Lespace vente de produit de puériculture est très intéressant. Seul regret on ne propose pas de faire demballer nos cadeaux, et la carte fidélité est pas top .Pas de bon dachat où réduction pour les anniversaires des enfants.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5
Nouvel aménagement agréable. Du choix et du personnel sympathique
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin ou lon est très bien accueilli et conseillé merci a léquipe
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 4 / 5
Très grand choix de jouets mais difficile de trouver quelquun pour un renseignement...
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 4 / 5
Cool pour les ptits
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 3 / 5
Pas suffisamment achalandé en ce qui concerne le rayon garçon, à savoir les figurines diverses et variées, tout ce qui concerne les super héros (Marvel comme DC), les mangas/animés (Naruto, Dragonball etc). Nous sommes repartis déçus. Par contre, ma fille na eu que lembarras du choix. La caissière est très agréable et à lécoute, merci à elle.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien rangé, beaucoup de choix.. personnel très accueillant et souriant
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnelle professionnel, à l écoute et une récupération de commande rapide et efficace.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 4 / 5
Sympa et propre
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et disponible.Par contre gros bémol sur le site internet, les stocks ne sont pas à jour. Heureusement que nous avons appelé le magasin pour vérifier la disponibilité.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 4 / 5
On nous oblige à mettre un masque et pourtant certains personnels nen portaient pas. Après au niveau des jouets, il y a beaucoup de choix mais pas tant que cela car dans ce grand espace, vous avez babyrus, les velos les trottinettes etc.... Donc ça prends de la place. Et en plus récemment ils ont rajouter et coins loisirs et créations. Il y a moins d articles, ya qua voir comment sont positionné les rangés. Au centre, côté lego Playmobil etc.... Il y a une perte despace immmense perso.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 4 / 5
Accueillant et plutôt complet
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 3 / 5
Pas assez de funko pop... zone geek avec peu de choix....
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympa. Bien ranger mais il manque les tapis pour puzzle dommage. C est bien ils ont mis du gel hydro alcoolique à l entrée.
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
Hôtesse de caisse très agréable, sympathique et bienveillante face a cette situation particulière (covid-19). Je reviendrai cest sûre. Merci à vous et bon courage
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
C’est un paradis pour les jouets et surtout pour les enfants🏓🎁🎁
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 4 / 5
Il est bien ranger tu trouve ce don tu a besoin tt de suite
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Implantée dans le centre commercial Carré Sénart Shopping Parc, PicWicToys est facile daccès pour tous. Nous y retrouvons la grande variété de jouets pour nos petits enfants. Le changement de nom denseigne na pas engendré de désagrément. Que cela soit concerne la relation avec le personnel, les produits recherchés, aucune remarque négative à faire.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Nous venons de visiter le magasin large choix nous regardons dans les box hotweels ou pleins de véhicules sont sorties des boites ou les boites sont arrachées nous demandons donc si il peuvent nous faire un prix la personnes du rayon viens , nous amene au box juste pour nous dire non ca ce vend comme ça sans même nous dire désoler ou quoi que ce sois la personne de ce rayon est vraiment pas aimable résultat les voitures finirons sûrement à la poubelle au lieu davoir fait plaisir a un enfant de 3 ans dommage pour un aussi beau magasin !!!
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Magasin de jouet inchangé depuis le changement denseigne juste le nom sinon toujours aussi satisfaite du choix quil propose des prix petit plus le côté puériculture
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 2 / 5
Bien mais peu de choix
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 1 / 5
Sans doute un des pires magasin de jouet que je nai jamais vu, peu de choix, de plus je nai jamais vu des conseillés qui ne connaissait pas leur travail surtout dans le rayon créatif et le rayon fille je nai jamais été aussi mal conseillé, préférant discuter je suppose, javais limpression de les déranger.Magasin à éviter !
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
On trouve tout pour les enfant
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 4 / 5
Bcp de choix. Hotesse de caisse très sympathique.on reviendra
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Très grand choix pour tout les âges , la disposition des rayons nest pas top manque peut-être de signalétique pour les différents univers on se perd dans ce labyrinthe de jouets heureusement les vendeurs vendeuses sont là 😉
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Agréable, beaucoup de choix de jouets.Prix abordable...
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, des expos des vendeurs pour nous aider, très agréable
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
À ses de et chère cadre vergers décédée gérée
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 1 / 5
grosse arnaque ces bons dachat de 25€......jai acheté pour 80€ aujourdhui.....jai le ticket de 25 € .....je dois y retourner entre le 6 et le 16 nov .....acheter à nouveau pour 60€ et jaurai droit à ces foutus bons dachat .........Terminé .......je ny mettrai plus les pieds .De plus ,un peu de tt mais pas de gamme complete !!!!! bref! NUL
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 4 / 5
Grand magasin de jouets
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 3 / 5
Est ce qu il y a des figurine de catch la bas Svp urgence
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 4 / 5
Magasin géant et choix immanse. Prix plus ou moin attractif
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 2 / 5
Remplace ToysRUs, dommage.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 1 / 5
Un petit sourire et un bonjour ne fais pas de mal
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 4 / 5
Cétait très bien, je voudrais juste que vous baissiez les prix pour les toupies switchstrike et slingshock à 12€99 et le coffret slingshock valtryek et achilles à 34€99, Mon enfant le veux et je trouve cela cher un petit peu. Vous pourrez faire cela pour moi s il vous plaît.
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 4 / 5
On trouve tout pour nos petits bambins...Magasin bien organisé.Des prix corrects par rapport aux autres enseignes.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 4 / 5
Large choix de jouets en tout genre un temple pour enfant lol
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Du choix et une bonne accueil
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 4 / 5
Un très grand choix de jouets je regrette juste la nouvelle disposition on sy perd
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 3 / 5
Un grand magasin bien situé, parking à proximité.. Du choix mais pas de stock au niveau des véhicules électriques, nous avons cependant fait lachat dun véhicule qui cest montré très clairement défectueux mais surtout déjà ouvert et utilisé.. Je tiens à souligner la réactivité et le sens commercial des membres de léquipe à qui jai eu à faire. Ils ont su faire oublier le désagrément. Malheureusement je nai pas eu le temps de remplacer le véhicule. Mais lhonnêteté de lenseigne encourage à y retourner quand loccasion se représentera.Merci à eux.
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 4 / 5
On trouve toujours un truc à acheter. Bien agencé. Pas dattente en caisse
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
Très déçue je les appel avant de me déplacer pour savoir sil on un jouet en particulier pour ma fille on me dit oui une demi heure après arrivée sur place on me dit non les vendeurs en plus de sa ne sont pas disponible pour informer leur client. Puis lorsque lon passe en caisse lhôtesse ne prend aucune considération de sa clientèle elle discute avec ses collègue et ne dit pas bonjour ni au revoir.
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 2 / 5
De moins en moins de chose dans les rayons dailleurs même les rayons disparaissent il ny a que des jouets en choix seulement à Noël... vu la taille du magasin cest dommage.Sinon faut se lever tôt pour teouver des ge s dans les rayons pour les rensignements... Aucun endroit pour flasher les codes non plus. Bref juste dommage le personnel est sympathique en tout cas!!
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 1 / 5
Trop cher
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 4 / 5
Magasin propre et les allées sont bien rangées, malgré que nous sommes arrivés un petit peu avant la fermeture nous avons été bien accueilli.Il y a un large choix de produits surtout pour les Playmobil (un catalogue spécialement dédié)
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 2 / 5
Les produits sont chers et je n ai pas trouvé ce que je voulais 2 fois de suite
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et grand espace...
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 4 / 5
Jaime ce magasin, propre, grand, bien rangé
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
Mal accueillis aucun renseignements sur l arrivages des joué faute au centrales qui ne communique pas avec leurs magasin
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
large choix comparé a celui de villabé
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 2 / 5
La caissière aussi aimable et souriante quune porte de prison dommage de travailler dans un magasin de jouet et de ne pas savoir sourire
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien achalandé. Personnel disponible et souriant
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Rayon spécial baby dispo
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, spacieux et propre. De bonnes offres surtout au moment de Noël
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 4 / 5
Les jouets sont moins chers quà La Grande récré dans la même zone commerciale.Le trajet forcé à travers tout les rayons a la manière dIkea est un peu contraignante mais on y trouve tout ce que lon cherche!
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
Marre de dépenser mes sous et de pas recevoir mes bons fidélité et anniversaire
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 4 / 5
Du choix et varié
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 4 / 5
De bonnes affaires mais un magasin qui devient triste. Il y devient difficile de se repérer.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 4 / 5
Magasin toujours clean et personnel sympa. On peut commander si la référence nest pas dispo.
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 3 / 5
Prix trop élevés par apport aux autres magasins
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien et personnel à lécoute
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin tres bonne equipe.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 4 / 5
Juste å savoir: pour un cadeau, ne pas acheter de jeux vidéos ==> Ils ne sont pas repris.
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 2 / 5
C est le bordel Las bas plus jamais jy retourne
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 2 / 5
Un vrai dédale pour en sortir
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 3 / 5
Toujours trop dattente aux caisses !
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 3 / 5
Magasin pas très bien rangé. Personnel serviable mais pas aimable. Magasin surchauffé, cest épouvantable.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix et personnel à l écoute
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Le magasin est spacieux et il y a un grand choix de jouets et accessoires pour petits et grands. Les prix sont compétitifs et votre fidélité récompensée
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 2 / 5
Certaines caissières désagréable, ne veulent pas passer de commande alors que le catalogue est encore valable
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé pour la période. Le réagencement et top. Equipe agréable.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très à lécoute
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Les prix peuvent être quand même plus élevés que dans dautres enseignes !!
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 4 / 5
Vendeur sympathiques et encore disponibles
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
A fuir ! 1h30 pour 2 articles qui finalement nétaient pas en stock contrairement à ce qui était indiqué sur le site. Responsable désagréable pas du tout commerçante. Perte de temps considérable pour rien.
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 4 / 5
Un accueil chaleureux et professionnel
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Topp , venu pour l’achat d’un siege auto, vendeuse aimable, souriante et donne de bons conseils, aide pour essayages du produits. Magasin plutôt bien tenu, personnel a l’acceui Souriant aussi.
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 3 / 5
Magasin très propre. Par contre aucun vendeur dans les allées. Les prix toys rus restent les moins chère du marché du jouets
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir! Une équipe qui ne fait que papoter entre eux. Il faut surtout ce demmerder pour emballer vos paquets. Pas de vendeur pas de conseil et magasin froid
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
Un magasin et une équipe à lécoute et agréable qui a résolu un problème que javais depuis 1 mois avec le site en 1 journée. Ce magasin est un exemple pour lenseigne. Je recommande vivement.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 3 / 5
Grand magasin , les prix un peu excessif mais beaucoup de choix , il y a un rayon puériculture également .
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 5 / 5
Tout pour le plaisir des jouets des grands et des petits
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 4 / 5
personnel très aimable et serviable!!! Choix important...
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 2 / 5
Pas terrible, mal achalandéEt ou sont les vendeurs?!
Avis fait le 01/07/2018
Note de : 5 / 5
Vraiment sympa, Beaucoup de choix, les vendeurs/vendeuses nous conseillent bien.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, bien achalandé. Les allées sont bien larges et le parking est juste devant. Le personnel y est très agréable et disponible.Par contre, la nouvelle disposition des allées à la façon IKEA, cest un peu galère...Il peut très vite y avoir de lattente en caisse.
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, magasin agréable.
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 4 / 5
Quand cest les soldes cest pas cher mais quand cest pas les soldes cest très cher du coup moi je voulais acheter à ma fille des rollers mais il était très cher
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 4 / 5
Grand choix à des prix intéressants
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
Dommage personne ne répond au téléphone pour nous communiquer si l’article recherché est en stock
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 3 / 5
Très grand magasin avec beaucoup de choix. Des jouets que lon ne trouve pas dans dautre magasin de jouets. Les prix sont assez correct.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 5 / 5
Meilleur chaîne de magasin de jouet. Des prix bas tout au long de lannée. Léquipe est super et elle saura vous conseillez. Et pour le papier cadeau il faut la carte toysrus ( seulement 1€..... )et cest tout à fait normal sachant que chez la plus part des concurrents le papier cadeau est payant.Bref je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 08/05/2017
Note de : 4 / 5
Très propre, spacieux il y a deux espaces un pour bébé👶et un pour jeunes enfant.👩👨👧👱
Avis fait le 18/03/2017
Note de : 4 / 5
Tres propre et bien rangé. Prix correct vis a vis de la concurrence
Avis fait le 28/09/2016
Note de : 1 / 5
mise en place dun labyrinthe pour faire le tour du magasin nimporte quoijabandonne le magasin vive la grande récré adieu
Avis fait le 28/08/2016
Note de : 1 / 5
Ont est dimanche 13h14 le 28/08 est le magasin est fermer alors que sur votre site il est indiqué ouvert tous les jours super dessus 😡😡😡😡
Avis fait le 08/06/2016
Note de : 1 / 5
BonjourJe suis passé aujourdhui 8 juin 2016 pour faire lachat duneDraisienne cars dun montant de 69,99 euros reference 751618.Au moment du paiement par carte bleue je demande un morceau depapier pour faire moi même le paquet pour offrir.Réponse de la caissière: vous avez pas la carte donc vous navez pasdroit au papier.Dommage que la carte était passée car je vous aurez laissé le jouet.Continuer comme cela mais en ce qui me concerne vous mavez perdu comme client.Jespère que beaucoup de clients ferons de même Quelle façon de faire du commerce.A bon entendeur:Salut