Retrouvez toutes les informations sur Smyths Toys Dijon, votre Magasin de jouets, situé Parc Commercial de la Toison d'Or, 21000 Dijon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Smyths Toys Dijon
Parc Commercial de la Toison d'Or, 21000 Dijon 3.90 (754 avis)Contactez Smyths Toys Dijon
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un jeu il y a quelques semaines pour le Noël de ma filleule .Quelle surprise ce matin au déballage des cadeaux quand je vois que le jeu a déjà été utilisé et que les piles sont oxydées dans le jeu et donc complètement inutilisable … et bien sûr je n’avais pas eu mon tickets donc je peux pas me faire rembourser …Je suis archi déçueJ’aurais du le prendre sur le bon coin finalement !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil caisse super souriant et les employés sont très dispo merci magasin hyper bien achalandé prix super compétitif agréable surprise ...bonnes fêtes 🙏
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Je suis toujours venu dans ce magasin j ai toujours appréciée le personnel très sympathique surtout un monsieur aux caisses et à l laccueilA part ce soir une jeune (ho...) m a très mal parlee je me suis contenue !!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Super grand magasinJ y ai trouvé pleins de Lego et moins cherDu choixTres grand fan de Lego je reviendrai
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
On me vend à coffret pokemon qui a été ouvert puis recollé.Je demande donc un remboursement du produit et ou un échange.Celui-ci a été refusé car il ne reprenne pas les produits ouverts.On me vend donc un produit qui n’est pas conforme à la description et l’on me refuse le remboursement car là non conformité de leur produit ne convient pas pour être mis en vente.UNE HONTE !!!
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Mieux que avant.. Les prix ont baissé et les rayons sont très bien organisé
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin très bien rangé on et bien renseigne ravie de notre achat nous reviendrons avec plaisir
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Mécontent du service client.Je me suis permis de ramené un hélicoptère télécommandé car pas satisfait du produit.120 minutes de charge pour 3 min de vole alors que je m’étais renseigné auprès d’un vendeur lors de mon achat.Le responsable du magasin n’a rien voulu savoir.Je pense que c’est mon dernier achat dans cette enseigne.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé, attractif accueillant. Le nouveau concept Est super. Un choix comme jai jamais vu dans un magasin de jouet et les prix sont vraiment bien positionné par rapport à Internet et aux magasins de jouet.Je mets 5, étoiles et cest plus que mérite. Je ferais à coup sur 100km pour venir faire mes achats de Noël .
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Larges choix, magasin propre seul inconvénients notés certains articles sont en hauteur donc on est obligé de solliciter les vendeurs
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
L’aimabilité de la caissière on y repassera, l’enseigne d’avant était beaucoup mieux et les personnes beaucoup plus gentilles!
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon pour moi y a tout! Si je veux du bois je vais ailleurs mais choix impressionnant!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 3 / 5
Alors c’était ma première visite dans ce magasin, je met la note de 3 pour le prix honnêtement je n’ai pas vue moins cher ailleurs!Par contre gros bémol la caissière….J’ai quand même dépenser pour + de 200€ dans le magasin pour l’anniversaire de ma fille et la caissière m’a clairement parler comme un m***Et m’a prit de haut !Dommage…
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience à Smyth Toys, j’ai réaliser plusieurs achats, et je n’ai jamais été déçu, j’ai été très bien renseignés par Tony un des vendeurs, qui a su répondre à mes attentes, il a su être très professionnel et très à l’écoute.Merci beaucoup et à bientôt pour de prochains achats.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Plaintes récurrentes et avérées au sujet dune de vos collaboratrice - Victoria- . Je déplore une attitude inamissible de cette hôtesse de caisse qui se permet de parler sèchement aux clients, qui na aucun argumentaire quand on lui demande des explications, qui emploi un ton agressif et inadapté et qui est particulièrement hautaine. Nous lui demandons dêtre un minimum professionnel. Vous venez de perdre de nombreux clients. Je représente un CE. Jirai désormais me fournir à la concurrence. Le mieux pour votre enseigne est de retirer cette personne du contact du public. Un avis sur trois déplore son attitude. Il est temps dagir.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 2 / 5
Côté positif large choix et prix intéressants sur certains produits, doù mes 2 étoiles mais par contre il ne faut pas venir pleurez que son magasin nas aucun clients quand on vois comment on est reçus à la caisse, caissière pas souriante du tout, qui nest absolument pas du tout ravie dêtre là , et qui nous as expédiés en 2 secondes, alors quil ny avais quune personne derrière nous et tout ça sur un ton je vous laisse devinez !!!Je ne recommande pas du tout ce magasin !!!
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Hôte de caisse très cordial….
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 1 / 5
Je viens d aller à picwictoys avec mon fils, la caissière a refusé ma carte cadeau prétextant que ce n est plus picwictoy. Ils ont été racheté. Pourtant c est marqué partout picwictoys !!!! En plus, elle m a demandé de ranger le jouet car je n avais pas de moyen de paiement mis à part la carte cadeau. Quel culot !!! Je ne remettrai plus les pieds dans cette enseigne. Merci pour le Noël de mon fils...
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 3 / 5
Ne prend plus les chèques cadoc, inadmissible alors que sur ces chèques l enseigne est marqué . Il ne me verront plus chez eux.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Service clients déplorableMon premier colis a été perdu chez lexpéditeur aucune nouvelle il a fallu que je les appels pour le savoir .Une me renvois un mail en me demandant si je voulais quil me renvois le colis . Je répond oui on me renvois un mail en me précisant que mon colis sera livré sous 1 a 2j .Au bout de 3 j suivi de colis et rebelote colis en attente chez lexpéditeur.Je rappel et là on me dit dattendre 5j que mon colis va être sûrement livrer et quil y a beaucoup de colis a causse de Noël . Si ils sont pas capable de géré les envois faut stopperDonc en clair attendre encore .