Retrouvez toutes les informations sur Smyths Toys Lescar, votre Magasin de jouets, situé Zone Commerciale De, 64230 Lescar. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Smyths Toys Lescar
Zone Commerciale De, 64230 Lescar 3.80 (942 avis)Contactez Smyths Toys Lescar
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour la double activité chasse aux œufs en interne et la SmythsToys nationale. Très bonne ambiance 💪💪🐰🐣
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avins decouvert ce magasin pour la premiere fois et ce fût une surprise agreable, on retombe vite en enfance devant la diversité des rayons et des jeux proposés avec pas mal de promotionsLe personnel au top.Et un bonus en ce jour dactivité qui était organisé par le personnel avec cette grande chasse aux œufs, ma fille a adorée se promener dans les rayons a la recherche des oeufs 😁 et la recompense de lœuf en chocolats un regal 😁😁😁Nous y reviendront très vite.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de me rendre au magasin de Lescar je prend des voitures à l unité hot wheels. Je vois un autre bac avec 2 achetés une de gratuite. Mais pas l autre bac donc j en prend 5 deux dans un bac sans promo et 3 dans la bac promo je passe à la caisse je demande le ticket à ma grande surprise toute les voitures étaient solder. La caissière n à rien voulu entendre même pas me rembourser afin que je repasse en caisse afin que j en prenne 6 pas du tout commerciale je vais recommencer internet au moins pas de surprise.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Mon dieu... Ces allées interminables... on voit pas bien les jouets... Je regrette tellement le Toys R us de mon enfance qui me faisait rêver par des démonstrations. On dirait un entrepôt. Aucune logique de rangement... Tu commences une allée bébé, ça se termine par des héros de dessins animés. Une fois engagé, pas le droit à l erreur ! Vous partez pour 1km de rayon... lol! Coupez ces immenses rayons ! Je vous supplie ! Cétait désagréable... Jy reviendrai sûrement pas... Je suis tellement déçue 😥
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, prix abordables
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Samedi 13 janvier dernier, je me suis rendu dans votre magasin dans lintention de demander le remboursement dun jouet. Le jouet en question est un dispositif simple et facile à assembler utilisé pour copier des dessins. Il savère quen regardant à travers le viseur, le miroir se reflète sur toute la partie inférieure de la feuille, empêchant ainsi une utilisation correcte du jouet. Évidemment, en examinant la boîte le jour de lachat, on ne pouvait pas prévoir un tel problème de conception. Une fois dans le magasin, lemployé a ouvert la boîte, assemblé le jouet, confirmé le problème et ma informé que le jouet était ainsi, suggérant que si je le considérais comme défectueux, je pouvais le changer contre un autre. Jai expliqué que le jouet nétait pas défectueux, mais mal conçu, et que je souhaitais un remboursement. Cependant, lemployé a refusé en affirmant que ce nétait pas de sa responsabilité, que le jouet était comme ça et quil ne rembourserait pas. Il a même insinué en disant : Monsieur, cest comme si vous nous achetiez un jeu de société et que vous demandiez ensuite un remboursement parce que vous ne comprenez pas les règles du jeu, me traitant de manière désobligeante. Le jouet ne coûtait pas plus de 20€, et nous avions dépensé environ 500€ pour nos achats de Noël dans votre magasin. Lattitude peu commerciale de votre employé est tout simplement incompréhensible. À 46 ans et ayant vécu dans plusieurs pays, cest la première fois que je rencontre autant de mesquinerie et dincompétence chez un employé et dans un magasin.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Quand on fait des erreurs lors de la pose des etiquetages il serait bien de ne pas insinuer que ce sont les clients qui ont échangé les étiquettes pour payer moins cher... Cest très insultant. Sachant que je navais pas dexigence sur tel ou tel personnage je navais pas dintérêt aucun a changé les étiquettes.A bon entendeur
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 2 / 5
Mon fils a eu un jeu de construction Oxford, le missouri plus exactement. Il nous manque plusieurs piéces, certaines ne rentrent pas a la place indiqués. La personne nayant pas garder le ticket de caisse, bin on la dans los!!!!!Et impossible de contacter la marque Oxford.Cette marque, très présente dans cette enseigne est a fuir
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
hyper réactifs et super sympas !!!!
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon choix prix corrects
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité/prix. Nous avons été conseillés par Clementine, agréable et souriante. Le magasin est pratique de part sa localisation, son parking, et surtout son choix en terme d’articles.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin !!! Effectivement les allées sont immenses mais je trouve ça juste magnifique de voir autant de jouets en même temps, le personnel est très sympa et les prix sont clairement plus qu’abordable face à la concurrence des alentours. Il y a bien 10/20 euros d’écarts parfois ☺️
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Top prix super abordable. Choix varier. Marque réputée comme marque propre au magasin. Je recommande fortement. Et conseiller/vendeur top
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Raccroche au nez au téléphone
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
1 etoile car très déçu... ne prennent pas les carte cadhoc ou autres ... seulement.t liquide chèque et CB ... pas grave .... j irais ailleurs faire mes emplettes de noel
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Quel horreur ce magasin .. des allées … un magasin bas de gamme.. à fuir !!!
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Deception, les gondoles beaucoup trop hautes mieux vaut ne pas etre claustrophobe magasin sans âme le plaisir que lont ressenté avant est parti dommage je ne sais pas si je reviendrais
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Parking immense. Magasin bien organisé.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Nouveau playmobil
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Quelle déception!!Suite au changement d’enseigne, nous nous sommes rendus dans ce magasin le week-end dernier. Nous étions des habitués de l’ancien magasin, et quelle énorme déception de voir ces allées interminables, des rayons de peut-être 4 m de haut de boitages, quasiment aucune mise en situation.Je n’y retournerai plus. C’était un magasin où nous aimions nous balader et faire énormément d’achat pour nos enfants, mais là c’est encore plus moche qu’un Magasin discount.Certes, les prix semblent assez raisonnable, mais ce n’est pas tout ce qui compte, si nous voulons les prix les moins cher, il y a Internet. Nous irons désormais uniquement chez King jouet et jouer club qui ont su conserver leur « âme d’enfant »Concernant le personnel, rien à redire, ils sont très sympa et n’ont certainement pas choisi ce changement radical. Je leur souhaite bon courage et espère que c’est Magasin subsistera malgré tout…
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Lintérieur à été complètement réagencé et cest très clair les différents jouets sont très bien indiqués
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Jai trouvé une équipe sympa ,polie et qui ne vous force pas à surconsommer. Ils m ont vraiment aidée dans mes choix sans me vendre les produits les plus chers à choix égalJe les remercie pour leur professionnalisme. Létoile en moins car il n y a pas tous les jouets dont javais besoin.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 2 / 5
J’ai acheter un vélo pour ma fille, ont m’indique qu’ont ne peut pas me le vendre sans montage préalable par leur « technicien » … du coup une fois le vélo prêt j’ai pu aller le récupérer mais qu’elle fut ma surprise quand je m’aperçois que les l’évier de frein ne sont pas correctement serrer sur le cintre, que l’élément réfléchissant disposer derrière la selle le tien pas et ce balade de droite à gauche … résultat des courses j’ai repris toutes les vérifications de sécurité ainsi que les serrages et les réglages .. un conseil ne faite pas montée votre enfants directement une fois préparer par ce magasin …
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Mes enfants adorent ce Smyths Toys où on trouve une grande sélection de jouets à la mode. Nous avons trouvé les Barbies du film et des figurines Avengers. On s’est pris aussi en photo à l’intérieur d’une boîte Barbie ^^ Seul hic: pas de bancs pour les parents, pitié mettez un ou deux bancs pour nous mdr
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
Quelle catastrophe ce magasin est devenue !!Je ny étais pas passé depuis leur changement denseigne mais alors quelle cata cet agencement.On se retrouve face à des allées interminables, complètement oppressant ! Le magasin était bien plus agréable avant !Là on ne sait pas comment trouver ce que lon cherche, cest moche et encore une fois oppressantBien dommage ! quel gachis !Courage aux salariés qui à priori nont pas dautre choix que de subir
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Pitoyable et mauvaise foi voici les 2 mots qui représente le personnel de lescar ainsi que lenseigne.Apres avoir fait 100km pour aller chercher un jouet en promotion sur le site internet une fois arrivée sur les lieux, surprise on men demande le prix fort, quand je demande des explications on me prend de haut et on en plaisante entre collègues. Même si je dois payer plus cher jirai chez la concurrence.Enseigne à fuir.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Politesse, sourire, un gigantesque magasin parfaitement rangé, rempli et propre !!! Que dire de plus, bravo !! En revanche l extérieur du magasin ne reflète pas du tout la beauté de l intérieur. Petite idée au passage, faites venir des super héros pour animer le magasin, il le mérite amplement !!!
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
La diversité de jouets est hallucinante !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 2 / 5
Etant en béquille une caissière me dis d aller à la caisse prioritaire. Jy vais et les deux femmes a la caisse prioritaire me dis d aller au caisse normal. Tout ça pour discuté en retrait ....Quel professionnalisme....
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
BonjourJe viens de réaliser a ce jour des achat pour Noël et comme chaque année je réalise c est achat chez vous et avec chèque cadeau ...et au moment de payer on me dit, désolé on les accepte plus ... Et cela n est marqué nulle part, donc très déçu car aucune information à ce sujet ....
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Ne prend aucun chèque cadeau ni carte cadeau... On regrette quand lenseigne était ToysRus...
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Agréablement déçu ce matin lots de mes achats surprises à la caisse ah on ne prend plus ni carte cadeau ni chèque cadeaux ..... cest noter nul partA quelques semaines de Noël pas très commercial .......
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 4 / 5
Derniers achats de Noël... du personnels proches à mes recherches ajouté côté convivialité... MerciJe vous recommande ce magasinBonne continuité à vous 😉
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’ai été vraiment déçu de voir comment ce magasin à évoluer. Je me rappelle avec Toys « R »Bonjour, j’ai été vraiment déçu de voir comment ce magasin a évolué. Je me rappelle avec Toysorus ou encore Pickwick Toys. C’était vraiment le monde des jouets, beaucoup d’espace très accueillant. Là maintenant on va vraiment que c’est juste un système de vente ça ressemble un peu à GIFI c’est très dommage
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Ont mis fin à toutes les conventions et programmes de fidélité, sans préavis. Jirai voir ailleurs
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Les collaborateurs en magasin sont très bien. En revanche, ne commandez surtout pas sur leur site pour une livraison à domicile ! Jai passé une commande mi juillet, quils nont pas été en mesure de me livrer et après 6 réclamations, je ne suis toujours pas remboursé...cest une honte !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Franchement, le rachat de Picwic sur d’anciennes enseignes a été excellent !Ce magasin comme l’ensemble des Picwic que j’ai pu visiter est complet, propre et très bien organisé !Une équipe toujours souriante, un personnel bienveillant, un établissement bien décoré, l’endroit rêvé pour les enfants, et pas que !Je recommande vivement.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Prix plus élevé quailleurs et qui sont incohérent avec le site.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin bien tenu avec beaucoup de choix. Le personnel est sympathique et disponible
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel adorable et grand choix de jouets
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et compétant. Beau magasin, propre et bien approvisionné.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Jamais déçu du magasin quand il sagit de trouver un cadeau danniversaire 🎁, accueil sympathique et large choix pour tous les âges 👍👍👍
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 2 / 5
1er fois que je venais dans le magasin, un accueil au top et de super vendeur. En revanche, les prix sont totalement différent que dans le magasine et assez élevé comparé aux autres. De plus 2 dames assez âgés absolument pas aimable!!!!! Je ne reviendrais plus dans votre magasin, quel dommage
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 3 / 5
Grand magasin, pas mal de choix mais peu de clientèle je ne sais pas encore pourquoi
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
J’aime beaucoup ce magasin on peut y trouvé son bonheurs pour les enfants et les parents. Le personnel est très courtois, disponible et souriant.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Top! Super service client suite a un echange de produit defecteux
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Le sol est super super sale. Le service client nest pas toujours au rendez-vous. Désolé mais quand on achète un produit en exposition jestime quune remise est la moindre des choses ! Je nai eu ni remise ni carton pour transporter ! Je sais que ce nest pas la faute des employés (qui sont polis et serviables) mais que cest la faute de la direction mais ça ménerve ! En plus les prix sont assez élevés comparé à ailleurs. Franchement vous trouverez votre bonheur ailleurs
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est sympa et jai toujours trouvé des jouets moins cher du coup je suis fidèle depuis des années.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Malheureusement, je me suis laissée passer la date des cartes cadeaux. Chaque année je vais dans ce magasin, jai ma carte fidélité.Aucun geste de la part du magasin, je suis extrêmement déçue...cest quand même 60euros!
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis parti acheté mes cadeaux je sui tombé sur une super vendeuses du conseil jusqu au chargement de mon véhicule au top je conseille vivement
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Venant au magasin car le site annonce la disponibilité du produit, arrivée en magasin la personne me dit que les 4 produits sont disponibles mais en réserve en raison de la période trop de cartons à ouvrir (ce que je peux comprendre) donc ils prennent mes coordonnées pour me rappeler en sachant que jétais seulement la deuxième avoir mis de côté le produit. 5 jours après nayant toujours pas de nouvelles je les appelle , la personne prends mes coordonnées et me rappelle après avoir fait le point avec ses collègues. 2 jours après toujours pas de nouvelles je rappelle encore uen fois et elle me répond le vôtre a été vendu jattendais den recevoir pour vous rappeler... Je vais le chercher le jour où on mappelle, on me dit par téléphone que peut-être il y aura un geste de fait, mais en caisse quand il faut payer on me dit quil ny a pas de remise. Je comprends que cest une période compliqué pour les magasins de jouets mais vous restez un commerce... Très déçu. Vous avez la chance dêtre un des rares magasins de jouets dans la zone....
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable qui souffle lorsque nous demandons un renseignement lors du passage en caisse je demande un alignement de prix que l on me refuse sous prétexte que le produit est indisponible sur le site en question.Sachez que vous venez de perdre un CE d entreprise.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
Caissière avec lunette assez costaud et ancienne très désagréable na pas voulu vendre des articles poêlon sous prétexte que cétait pour des enfants, une conversation commence en général au minimum par un bonjour, lamabilité des personne travaillant pour se magasin est à remettre en doute !!!
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai ramené un article qui ne fonctionnait pasProcédure de retour beaucoup trop longueUne employé du magasin teste le jouet qui en appelle une autre pour quelle donne son avalAttente du remboursement ticket car une autre doit venir donner son code20 min en tout pour un jouet de 30€!! ET PAS UN MOT DEXCUSEJe ne reviendrais pas dans ce magasin
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 3 / 5
Grande enseigne avec beaucoup de jouets, Cependant il y a des affiches dans le magasin comme quoi ils sont censé s’aligner au prix de la concurrence et ce n’est pas le cas ! On est passé en caisse avec plusieurs articles en montrant sur téléphone le prix chez la concurrence et ils baissent leur prix un peu de leur prix de départ mais reste + chère que la concurrence, on dirait qu’ils font ça à la tête du client…
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Enseigne très satisfaisante, de nombreux choix dans tous les domaines. Cependant tres déçue du personnel ce jour. Première commande au drive passée via internet; après être signalée comme arrivée, jai du rappeler le magasin car au bout de 15 min toujours personne pour me livrer ma commande.la vendeuse me dit quil faut venir en magasin la chercher quel est lintérêt du drive alors. Du coup elle a fait venir quelquun par la suite. Je trouve ça vraiment décevant sachant que je fesai un drive car jétais avec mon bébé de 2 mois cela mévite de rentrer à lintérieur du magasin. Jespère que mon message sera pris en compte pour les prochaines fois.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 4 / 5
Un peu déçue sur les promotions en magasin
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin ! Les salariés sont tops!
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 4 / 5
Grand magasin pas trouvé ce que je voulais produit veilleuse prise.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin accueillant avec un bon sav ! Jai eu un soucis sur un trampoline au bout de 48h, jai pu léchanger dans soucis.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à notre écoute. Magasin très propre
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 3 / 5
Prix élevé mais un large choix.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Très spacieux, ainsi que beaucoup de choix et tout budget et surtout un personnel à lécoute
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Grand magasin très bien fait, au plus tu avance dans les rayon, au plus lâge augmente, il y à du choix, les prix sont parfois un poil trop cher mais il y à pour tout le monde et pour tous les budgets! je recommande!
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Magasin qui vend 25% plus chere les articles et ne veulent pas s aligner ! Magasin a bannir
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 4 / 5
Bien , mais vérifier bien vos réductions appliquées sur votre ticket de caisse ...
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Bien achalandé et avec des jouets à tous les prix.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Accueil simpas mais niveau prix pas top car prix affiché dans magazin ne correspond pas à au prix en caisse
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Lanniversaire de ma fille approche, avec la conjoncture impossible de commander via internet et les Barbies sirène que ma fille aimerait avoir ne sont pas disponiblesdans ma région (Normandie) par chance ma sœur vit à Pau et elles y sont... Plusieurs couleurs existent mais lors de la commande modèle aléatoires jappel donc le magasin pour savoir quelles couleurs sont disponible et Josiane à été extrêmement gentille elle a été voir quelles dispos il y avait dans le magasin, lune des Barbie nétant plus disponible sur le site elle ma alors proposé de passer commande directement avec elle (via un lien...) afin de pouvoir profiter de la promotion actuellement en cours. Je recommande vivement ce magasin pour lamabilité, la disponibilité et la gentillesse du personnel. Merci infiniment à vous Josiane vous mavez enlevé une sacrée épine du pied pour les cadeaux de lanniversaire de ma fille.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 4 / 5
Grand choix, propre, lessentiel est présent !Laccès na pas été simple la première fois.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 2 / 5
Peoduis assez chersLongue attente pour avoir le produit acheteManque d organisation
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 4 / 5
Grand magasin, spacieux, de grandes allées, pas mal de choix sur les jouets/ livres/déguisements, un programme dactivités pour les enfants en semaine.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce magasin qui a vraiment beaucoup de choix
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 3 / 5
J ai trouvé que l organisation des rayons n était pas terrible j ai eu du mal a me repérer parmi les différents types de jouets
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin propre bien rangé et personnel très symitahique et à l écoute du client
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. On dirait qu il y a moins de choix que quand C était Toys Rus.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 3 / 5
Souvent plus cher que dautres enseignes.Dommage...
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Expérience CATASTROPHIQUE ! J ai commandé sur le site internet.Un mois ( oui oui 1 mois) après avoir passé la commande toujours rien.. ! Après de nombreux appels, et des connections quotidienne sur le site, je decouvre que ma commande est quasi annulée par manque de stock, sans mail ou informations préventifs.( sur 15 jouets commandés, 4 seulement en acheminement) par contre mon compte en banque lui est bien débité de la totalité. J ai donc telephoné au magasin, après des explications incroyable le site internet et le magasin ne sont pas liés. La vendeuse m annonce que les produits non expédiés sont pour le plupart disponibles en magasin, elle va donc me mettre les jouets manquant de côté (que bien sûr je vais devoir payer de nouveau) .pour le reste bien j ai plus quà faire marcher Amazone.Je retourne 3 jours plus tard au magasin pour récupérer une partie de ma commande (la commande internet de 4 jouets elle toujours pas arrivés) je rentre à la maison, je remarque que les points ne sont pas mis sur ma carte picwictoys et que 1 jouet est pas le bon... rrrr restons zen, nouvelle erreur je rapporte le jouet, et je passe donc commande sur amazone de nouveau ( car bien entendu entre temps le bon jouet est plus dispo au magasin non plus) 6 semaines après toujours aucune nouvelle de ma commande internet, Noël approche ... je manifeste mon mécontentement, j ai du menacer le magasin pour afin récupérer ma commande dans la journée ( commande je suis sûr égarée ). Organisation pitoyable ! Aucun dedommagement proposé.Je suis une cliente régulière, et bien c est terminé !Fuyez le magasin !!! et ne commandez jamais sur le site !
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Produit disponible et retrait produit super efficace. Je recommande cette enseigne pour sa qualité et services
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu du service de cette marque de magasin. On vous apprend 2 semaines après votre commande que vos articles ne sont pas disponibles ET on a le plaisir de vous vous confirmer que votre remboursement est confirmé!, trop gentil!!! 2 semaines avant Noël cest top ! Franchement service à éviter. Javais déjà eu une mauvaise expérience avec ce magasin suite à la commande de 2 articles pour un anniversaire, Lun ma été fourni 5j apres commande, lautre il a fallu attendre 3 semaines. Alors soit vous etes extrêmement prévoyant et avez 3 semaines devant vous soit vous serez en retard pour offrir vos cadeaux avec ce magasin. Biensur le service client inexistant, à oui un numéro qui est alimenté par boite vocale uniquement ! super boulot!!! Heureusement quil y a la concurrence dautres chaines plus organisées et responsables.
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil. Affichage réduction (deuxième article -50%) affiché en rayon. Arrivé en caisse, réduction non prise en charge (prétexte : date dépassée). Affichage toujours actif dans les rayons.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 3 / 5
Quand c etait toys rus et que Noël approchait le magasin nous amenait vers la féerie de la fin d annee. Pour picwictoys il n y a pas se ressenti .
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueillant très bon prix beaucoup de produit
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 1 / 5
Je vais parler dun piwcwictoy en général apres achat sur le site , au bout de 1.5 semaines toujours pas de colis obliger denvoyer un email sans réponse mais le colis est parti le meme jour( peut être une coïncidence) , le colis est arrvier avec aucun carton digne de ce nom meme pas les boite de jouet caler avec de la mouse ou autres choses, a lheure ou nous parlons et comparaison les sites contre AMAZON , jai peur pour vous car un service digne de cette qualité me fais peur et serra le derniers achats chez vous, et je ne vous recommanderai a aucune de mes connaissances.la triste dun ex-géant qui ne cest pas faire un vente en ligne. la voie est ouverte pour Amazon.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Pas de retour suite à une commande passée pendant 15 jours. Très difficile de les avoir au téléphone et si quelquun décroche, on tombe sur une personne incompétente. Jai été obligé de me rendre sur place pour avoir des nouvelles de ma commande. Après 3 interlocuteurs et 1 demie heure dattente, jai pu récupérer ma commande. On ne ma donné aucune explication, aucun geste commercial. Une bien mauvaise expérience que je ne recommande à personne.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 3 / 5
Magasin qui a besoin dun petit coup de jeune ... personne en rayon pour renseigner.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir! Personnel incompeten et désagréable! Le site est catastrophique, jai effectué une commande de plus de 150e et appliqué 2 chèques cadeaux dune valeurs de 30e, au final sur la totalité jai eu 2 articles à 20 euros qui nont pas bénéficié de la remise, ils mont remboursé le reste des articles, mais mes bons de réduction ne sont plus valables, alors que au final je nai pas bénéficié de la remise de 30 euros puisque les 2 articles que jai eu coûtaient que 20e...
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 4 / 5
Large choix, souvent à bon prix. Personnel agréable et disponible.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien agencé et du choix , magasin apprécié
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 3 / 5
Le gars de la caisse na pas voulu faire les emballages cadeaux...
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 4 / 5
Grand, bien agencé et de très nombreux produits. Nous avons trouvé très rapidement ce que nous cherchions avec le choix en plus !
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix mais pas assez pour les jouets en bois. Un bon accueil.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueilli dès lentrée par un monsieur très pro et fort sympathique. Commande internet retirée rapidement et avec le sourire ca devient assez rare pour être souligné. Je recommande vivement pour la qualité de service et les prix.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 3 / 5
Le changement denseigne na malheureusement pas apporter un plus à cet établissement. À revoir en fin dannée peut-être ???
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 2 / 5
Je naime pas ce magasin. Le personnel a lair tellement blasé !!
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable personnel disponible et surtout un service après vente réactif et efficace
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 4 / 5
Mes choix se portent sur Star Wars Black Series mais pas trop le choix.
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 1 / 5
Lieu peu agréable, personnel trop occupé pour nous aider....
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Super personnels très simpa, grande variété de jouets avec des prix correct 👌
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 2 / 5
Pas genial pour y trouver ce que vous voulez .Parcours client peu evident voir triste peu enchanteur pour un magasin de jouet .pas d effet waouh . Acceuil moyen . Le personel semble connatre peu les gammes du moment .Je gagne du temps souvent par des achats en ligne .
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 4 / 5
Super. Même des jouets pas trop chers
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Des employés agréables et sympa, le magasin résiste encore et toujours à Internet et cela pour une bonne raison. La confiance quils donnent aux clients.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 3 / 5
Un grand choix de produits peu de personnel pour renseignements
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 3 / 5
Manque de choix type basique. Prix parfois exhorbitant.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 1 / 5
Trop trop chère. J ai comparé les lego il y avait 10 euros pratiquement d écart avec la fnac carrefour auchan c honteux et parlons pas de leur super promos plus chère avec la promo que sans la promo.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 4 / 5
Grand choix, personnel souriant et très sympa.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Pour un magasin de jouet je trouve quil manque de la chaleur, de la magie....le rayon déco trop grand et des faux cils pour moi rien avoir avec un magasin de jouets personnellement je ny retournerai pas
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
J ai commandé 10 novembre tout était en stocks. Nous somme le 20 décembre je viens de recevoir mon colis sur 7 jouets j en reçois 1 et une facture marquant les autres indisponibles .a 4 jours de noel !!!! Et je ne trouverais dans aucun autre magasin ,... ! J ai passé 4h en attente au téléphone pour essayer de joindre une personne qui me donne des nouvelles . Je ne recommande pas
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 4 / 5
Temps dattente en caisse très raisonnable, on trouve (presque) tout pour une veille de Noël.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 4 / 5
Très grand très bien agencé ! Large choix et personnel sympa ! Quelques manques de jouets tout de même dans les classiques donc une petite étoiles en moins ;)
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 3 / 5
C est toy s r us avec un nom différent bcp de produits mais zéro nouveautés ou originalités certains rayons ne sont pas mis en valeur et depuis 5 ans que j y vais j ai toujours l impression que l ensemble est figé.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup plus aérés que avant, il manque les drones mais cest partout pareil à croire que la mise est passé.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 4 / 5
Bonjour accueil et des collaborateurs qui fournissent de bonnes explications. . La qualité du conseil est le plus des magasins physiques . . Continuez dans cette voie!
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 4 / 5
Picwitoys est très grand et avec de nombreux choix ...je recommande
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 3 / 5
Je suis venue lundi et j ai été un peu déçu il y a moins de jouets qu avant . D ailleurs les 2 jouets que je suis venue acheter n y étaient pas. Le personnel est agréable et à l écoute même si il semble qu ils soient moins nombreux
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 4 / 5
Jai trouvé ce magasin très bien ! Il y a beaucoup de jouets et donc du choix ! Certains jouets sont mis à disposition pour que les enfants puissent essayer et jouer ! Cest très sympa !!
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Directeur très serviable, réactif, avec son collègue mon aidé à charger maison Pour bébé, monté e le lendemain sans aucun souci s.je recommande ce magasin.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 3 / 5
Vendeurs et caissières sympathiques mais plus le même magasin que jadis qui a perdu de son charme
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 4 / 5
Nous y avons trouvé notre bonheur à un prix raisonnable
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 3 / 5
On pensait que la transition toys r us picwictoys apporterait une certaine valeur ajoutée à ce magasin, mais ce n’est pas le cas. En espérant que ce sera le cas prochainement.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 3 / 5
Sympa mais rien de spécial cest le copier coller de toysrus mais avec les panneaux de Picwctoys, voilà tous.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 3 / 5
Magasin de jouets ou lont trouve aussi des vêtements pour bébé
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 4 / 5
Magasin remplaçant de Toysrus depuis peu. Aucun changement à lintérieur, toujours beaucoup de choix de jeux, jouets et nécessaires de puériculture.
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
Picwictoys, mise à part le nom cela na pas changer. C pareil .🎊🍹🎉
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté une voiture électrique pour mon fils pour son anniversaire malheureusement la voiture avez plusieurs problèmes de fabrication.Le personnel du magasin a pris la chose au sérieux ils ont pas cherché à chipoter il nous on demander de changer la voiture ou seulement les pièces.Personnel agréable à lécoute et surtout patient Je reviendrai sans hésiter dans ce magasin dommage il y a 2h30 de route
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
Accueil moyen, personnel inexistant dans les rayons, et ne fait pas les papiers cadeaux.Lorsque lon va en magasin, cest pour avoir un accueil, un conseil, et un service.Ils se plaignent dinternet, mais ils le cherchent !!!!
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 3 / 5
Un peu cher et terriblement vieillot. A besoin dun coup de neuf à tous niveaux hélas
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 3 / 5
magasin bien mais faites attention q vous en sortez trottoir trés dangereux mm sil est pas haut y a 2 semaines je my suis fracturée la malléolle avec en plus une bonne entorse.dommage je pense quil va me falloir du temps pour que jy retourne....
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très agréables et le magasin est impeccable. Il y a des reductuons régulières sur plusieurs produits, et si on trouve moins cher ailleurs (même sur Internet), le magasin saligne en tenant compte des frais de port bien entendu
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
Magasin bien entretenu, personnel accueillant et à votre écoute en cas de besoin. Prix attractifs et de nombreux articles en stocks ! Je recommande. 👍🏻
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Magasin propre bon choix de jouets et de matériel pour les bébés
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 2 / 5
Cherche un jeu ...demande a un vendeur qui ne sait pas ! Vous dirige au fond du magasin tout en répondant au téléphone et vous laisse tomber 😡Ma visite sauvée par un hôte de caisse sympa..ouf
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Vendeurs réactifs et sympathique.Je recommande cette boutique
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 3 / 5
Pas terrible le magasin fait triste
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
Comme tous les magasins de cette enseigne, magasin mal conçu !!!
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 1 / 5
Attention comparer les prix..en moyenne il y a minimum 5€ décart avec Auchan..Leclerc...sur une dizaine de jouets quon avait pris 70€ de différence donc tout reposé et direction Auchan
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 4 / 5
On trouve tout ce que Lon veut !!!❤️👍Mais laccueil reste a désiré... dommage
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 3 / 5
Pas assez de choix pour un si grand magasin. Attente longue à la caisse.Beau magasin bien rangé
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin avec beaucoup de choix.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 1 / 5
Ahurissant!!! Jachéte un article claires qui passe moins cher en caisse! ok! On me dit que ce nest pas normal et on me passe un code different pour payer le bon prix!!???!!! Après avoir vérifier sur le site claires,il y a des promos jy retourne pour leur montrer!jétais face à un mur! Service client zéro! c surement moi qui ai mis une mauvaise étiquette c sûr!!! Bon jirai ailleurs... et jannule ma carte.
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 3 / 5
Profusion de jouet. Possibilité de manipuler certains jeux. Grande allée permettant une bonne circulation même avec un peu de monde.
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 1 / 5
Très en colère !!!! Je suis une cliente fidèle depuis bien des annéesEt faire mes achat de Noël chez vous était une évidence!!! Mais malheureusement ma dernière viste j ai du constater que je me fesais suivre par vos vigils et cela bien pendant 20min ( il est inutile de vous rappeler que pendant les périodes de fêtes il est normal de passer du temps dans votre magasin dans le but de faire plaisir aux nombreux enfant qui m entoure)Bref j excuse le fait de me faire suivre je peu comprendre aussi vos raison parmis la foule des fêtes .Par contre au bout de 20min qu un de vos vigils vienne me demander si j ai besoin d un renseignement ou autre ma enorment dérangeait j ai desuite compris qui avait acharnement et du coup j ai pris la descition de partir de votre enseigne sans finir mes achats... et pas besoin de préciser qu il m on gentillment suivie jusqu en caisse !!!CONCLUSIONS :J ai dépensé plus de 200euros chez vousQue je regrette d ailleurs!!!Couper votre carte de fidélitéEt fini mes achats chez jouer club .Une chose et sur je reviendrai plus dans votre enseigne et je vais prendre soin de vous faire une tres bonne PUB .
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable !Bonne note au magasin dans lensemble !
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 4 / 5
Super animations avant Noël, dommage de ne pas avoir de toilettes publics dans un magasin de jeux pour enfants
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Grand choix de jouets et bon conseils de la part des vendeurs toujours à lécoute
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 4 / 5
Beau et grand magasin. Le personnel est sympathique. Le rayon destockage vaut le coup
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 4 / 5
On y trouve tout pour le plaisir des enfants et à prix raisonnable et également de la puériculture
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, seul soucis produit manquant je dois y retourner ..
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasins on y trouve tous ce dont on a besoin
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
J ai toujours été bien accueilli dans ce magasin par une équipe au top !
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 4 / 5
Grand magasin pas mal de choix. Personnel semble sympathique. Néanmoins la déco ou autre se fait vieillissante. Attention aux prix (mais ça cest dans toutes les enseignes spécialisées) Bonne experience dans lensemble.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 3 / 5
Agréable personnel top mais trop cher
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Incontournable sur la région paloise lorsque lon veut acheter des cadeaux pour nos enfants ou ceux des autres. Personnel sympathique.
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 4 / 5
Pour les anniversaires des enfants c super.Il n y a pas de minimum imposé en invité comme tous l exige.Animateur très sympathique .quant au magasin grand choix mais non pas forcément toujours les derniers Lego sortis pour les fans
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 4 / 5
Toujours quelquun pour renseigner. Magasin propre et bien rangé
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 1 / 5
MAJ 13/08 : Faire un copier-coller de votre réponse type client pas satisfait faite il y a 2 semaines à Sandrine J. montre plutôt lincohérence de votre propos, javais pourtant pris du temps pour vous aider à grandir... Je retire 1 *...COMMENTAIRE DU 12/08 Un magasin grand et bien achalandé mais des prix peu voire pas du tout compétitifs, cest dommage car lidée dune enseigne spécialisée dans le ludique reste une bonne idée selon moi (peu de caisses ouvertes, maintenant je peux comprendre quil faille gérer la saisonnalité...)Jen profite pour faire une suggestion à cette enseigne comme à dautres : Je peux comprendre que vous luttiez contre linvasion des campingcaristes long séjour sur vos parkings, mais les limiteurs de hauteur a 2m sur toute la largeur sont des refouleurs de clientèle : Avec mon coffre de toit jai du me garer dans le parking dà côté, et jai bien cru un instant que de fait, nous naurions même pas le temps de vous rendre visite. Aussi, pensez à privilégier les limiteur doubles qui laissent 1m au milieu pour permettre aux automobilies équipées de coffres de toit de ne pas faire demi-tour, ça mest déjà arrivé plusieurs fois !... Vous pourriez aussi me dire que le coffre de toit est une problématique saisonnière, cest vrai mais pour ma part cest tout lété de juillet à septembre, et tout lhiver, de décembre à février, au moins 5 mois sur 12...Et si vous doutez de mes assertions, observer les traces dexpérience utilisateurs, en témoigne la trouée existante dans la haie entre vous et votre voisin, qui ne date pas dhier et où lherbe ny repousse plus !
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 2 / 5
Immense magasinPersonnel jamais dispo ou presque et quand il lest ne sait pas répondre bien souventBref je préfère largement son concurrent français
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5
Très beau magasin très bien rangé propre et accueillant
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 3 / 5
On y trouve tout les jouets que lon cherche. Prix raisonnables
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé et personnel à lécoute.
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 4 / 5
J aime bien prix assez compétitif pour la puériculture par rapport à un spécialiste
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Zone dactivité de Lescar .... facile daccès grand parking.De nombreux jouets sont proposés ainsi des équipements pour bébé....
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien ! Dommage quil ny ait pas dombre sur le parking !
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
J aime tjrs allez dans cette enseigne, surtout parce quils ont du choix en literie en article pour bébé
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 3 / 5
Toysrus cest le magasin incontournable quand vous ne trouvez pas larticle voulu sur Internet où dans votre magasins.Les prix un truc de ouf mais quand il faut il faut. Parking accessible à tous.
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
Je naimais pas laccueil et le service après-vente de Toys R Us, mais Picwictoys est vraiment top ! La nouvelle équipe est agréable et de bons conseils 😉
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin. Les employés sont détendus et ont de lhumour. De plus jai eu à faire avec la directrice du magasin et elle est très sympathique.
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. On a le même eut 10€ de réduction sur 1 siège auto.
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant, personnel aimable et serviable qui est toujours de bons conseils!La promesse de trouver le jouet adapté à chaque enfant est respecté! De plus, plus besoin de faire ses achats par internet grâce à lalignement de prix garantie en caisse !
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 3 / 5
Magasin propre, énormément de choix, par contre peu de vendeurs en rayon et peu de borne prix, dommage
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 3 / 5
Parking devant magasin, accessible en fauteuil. Grand choix de jouets .caisiere sympathique
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 5 / 5
Le magasin est bien agencé par thèmes et âges. Les employés sont très gentils accueillants et sont à lécoute du client pour bien le renseigner. Je recommande.
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 2 / 5
Personnel en caisse très impoli et désagréable.... Voilà pourquoi jai rendu ma carte
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 3 / 5
Prix un peu élevé qui n est pas justifié par rapport à d autre enseigne
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 4 / 5
Magasin propre et organisé...beaucoup de choix. Trop?
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 4 / 5
Un beau magasin de jouets, bien rangé avec du personnel disponible et souriant
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont serviable et connaissent leur boulot.Seul hic magasin un peu trop chauffé
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 5 / 5
Beau magasin ou nous passons un bon moment en famille et une équipe très sympa et qui veux faire au mieux pour nous !
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 4 / 5
Dommage de très belles choses mais trop chers surtout en période de fêtes
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 3 / 5
Grande quantité de choix mais un personnel qui reste assez discret, jai été un peu perdu car nayant pas lhabitude du monde enfantin.. Cependant cela reste quand même très largement correct
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 2 / 5
Le vendeur incapable de me renseigner sur des sabres lasers star wars...Et en plus un prix affiché 29...J ai payé 42...Voilà il est trop tard quand on regarde son ticket à la maison
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 4 / 5
Grand choix de jouets en ce moment , aucune bousculade dans les rayons , nattendez pas lapproche des fêtes !!Prix légèrement inférieurs à ceux affichés en grande surface sur certains produits
Avis fait le 06/11/2017
Note de : 3 / 5
Très très complet mais fatigant visuellement et bruyant.
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 3 / 5
Magasin complet avec beaucoup de choix. Il y a tout de même beaucoup de bruit, sans doute à cause des nombreux enfants sur place.
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 5 / 5
Grand parking..très grand choix pour tous les âges et les bourses
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 2 / 5
Peu satisfaite ! À attente en caisse, manque dinfos sur produits et promos!
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 1 / 5
Aucun vendeur dans les rayons pour demander des renseignements. Dommage jai été acheter ailleurs.
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 4 / 5
Grand magasin proposant pas mal de choix
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé. Et un des rares magasins où l on peu voir du personnel qui vous renseigne sans que l on ai l impression de déranger. Accueil des caissières 😊👍
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 4 / 5
Bon magasin avec du personnel agréable. Beaucoup de produits en stock et pas mal de promos. Un tout petit peu loin de Pau mais vite fait par la rocade. Prix raisonnables pour un magasin et disponibilité immédiate, plus besoin daller sur internet.
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 4 / 5
On trouve tjs ce quon cherche. Personnel agréable
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 3 / 5
Grande quantité de choix mais un personnel qui reste assez discret, jai été un peu perdu car nayant pas lhabitude du monde enfantin.. Cependant cela reste quand même très largement correct
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 4 / 5
Grand magasin de jouets et accessoires pour enfants poussette et sièges auto etc
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeurs et vendeuses agréables et qui prennent le temps quil faut.
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 5 / 5
Choix très diversifié et personnel serviable qui nous conseille et nous oriente bien dans le magasin.
Avis fait le 08/07/2017
Note de : 5 / 5
On trouve tous les jouets, grands magasins très complets
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 4 / 5
On y trouve ce quil faut pour les enfants à des prix abordables manque juste un peu plus d amabilité de la part de la caissière
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 4 / 5
Très propres mais les prix sont vraiment execcif personnel très sympa
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 1 / 5
Un endroit impersonnel. Une industrie du jouet qui enleve toute la magie de Noël. Des vendeurs qui ne connaissent ni leurs rayons ni les jouets. Quand au service papier cadeaux bah... bref je déteste cette enseigne
Avis fait le 15/05/2017
Note de : 4 / 5
Magasin pouf faire rêver les enfants.Très large choix de jouet.Personnel accueillant et de bons conseils.
Avis fait le 22/01/2017
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable , en général on trouve toujours ce que lon recherche . Personnels à lécoute
Avis fait le 09/12/2016
Note de : 3 / 5
Je trouve regrettable quil faille la carte de fidélité qui coûte 1 euroPour avoir du papier cadeau....
Avis fait le 27/11/2016
Note de : 5 / 5
Cest trop bien . Il y a plein de jouer là bas et ma fille trouve son bonheur.
Avis fait le 21/11/2016
Note de : 5 / 5
Très bon magasin pour les jouet pour les petits et les grands. Très grand parking
Avis fait le 25/10/2016
Note de : 4 / 5
Du choix, des prix intéressants, attention quand au jour où il y a du monde trop peu de caissière. Et les rayons se vident vite
Avis fait le 07/08/2016
Note de : 4 / 5
Du choix et des prix très intéressant Surtout en période de fêtes.Personnels agréable et professionnels. ...Le Seul bémol et à lextérieur des Gros trous à une sortie du parking risque de Chute ... (je suis Motard )
Avis fait le 14/06/2016
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix mais personnes dans les rayons souvent peu à même de renseigner les gens sur les produits, surtout à la période de Noël
Avis fait le 11/12/2015
Note de : 1 / 5
Commande jouets pour Noel sur Internet le 29 nov toujours pas livres vont nous contacter le 23 nov pour donner date de livraison.Inadmissible
Avis fait le 28/11/2015
Note de : 1 / 5
Lhôtesse à laccueil desagérable jai acheté des piles et je les ai oublié en caisse et je suis revenu même pas 5mn et plus rien et elle na pas chercher à comprendre ,tres deçue surtout que sa fait des années que je suis cliente!!!!
Avis fait le 29/03/2015
Note de : 1 / 5
Lors de mon passage au magasin toyrusde Lescar, jai été scandalisé par lhôtesse de caisse qui ma refusé une simple feuille de papier cadeau, au prétexte que je navais pas la carte de fidélité.Pour un magasin de jouets cest tout simplement scandaleux...