Retrouvez toutes les informations sur Smyths Toys Lescar, votre Magasin de jouets, situé Zone Commerciale De, 64230 Lescar. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–20:00
  • Mercredi 09:00–20:00
  • Jeudi 09:00–20:00
  • Vendredi 09:00–20:00
  • Samedi 09:00–20:00
  • Dimanche 10:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (942)

3.80 sur 5.0 (942 avis)
  • Avatar de noemie loupoueyou
    noemie L.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour la double activité chasse aux œufs en interne et la SmythsToys nationale. Très bonne ambiance 💪💪🐰🐣

  • Avatar de Marie Alexandre
    Marie A.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avins decouvert ce magasin pour la premiere fois et ce fût une surprise agreable, on retombe vite en enfance devant la diversité des rayons et des jeux proposés avec pas mal de promotionsLe personnel au top.Et un bonus en ce jour dactivité qui était organisé par le personnel avec cette grande chasse aux œufs, ma fille a adorée se promener dans les rayons a la recherche des oeufs 😁 et la recompense de lœuf en chocolats un regal 😁😁😁Nous y reviendront très vite.

  • Avatar de Darkbaptiste
    D.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je viens de me rendre au magasin de Lescar je prend des voitures à l unité hot wheels. Je vois un autre bac avec 2 achetés une de gratuite. Mais pas l autre bac donc j en prend 5 deux dans un bac sans promo et 3 dans la bac promo je passe à la caisse je demande le ticket à ma grande surprise toute les voitures étaient solder. La caissière n à rien voulu entendre même pas me rembourser afin que je repasse en caisse afin que j en prenne 6 pas du tout commerciale je vais recommencer internet au moins pas de surprise.

  • Avatar de Tatiana (Tatoune_0864)
    Tatiana (.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Mon dieu... Ces allées interminables... on voit pas bien les jouets... Je regrette tellement le Toys R us de mon enfance qui me faisait rêver par des démonstrations. On dirait un entrepôt. Aucune logique de rangement... Tu commences une allée bébé, ça se termine par des héros de dessins animés. Une fois engagé, pas le droit à l erreur ! Vous partez pour 1km de rayon... lol! Coupez ces immenses rayons ! Je vous supplie ! Cétait désagréable... Jy reviendrai sûrement pas... Je suis tellement déçue 😥

  • Avatar de Annerel Micheline
    Annerel M.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix, prix abordables

  • Avatar de GAR4JONAY [—W—]
    GAR4JONAY [.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Samedi 13 janvier dernier, je me suis rendu dans votre magasin dans lintention de demander le remboursement dun jouet. Le jouet en question est un dispositif simple et facile à assembler utilisé pour copier des dessins. Il savère quen regardant à travers le viseur, le miroir se reflète sur toute la partie inférieure de la feuille, empêchant ainsi une utilisation correcte du jouet. Évidemment, en examinant la boîte le jour de lachat, on ne pouvait pas prévoir un tel problème de conception. Une fois dans le magasin, lemployé a ouvert la boîte, assemblé le jouet, confirmé le problème et ma informé que le jouet était ainsi, suggérant que si je le considérais comme défectueux, je pouvais le changer contre un autre. Jai expliqué que le jouet nétait pas défectueux, mais mal conçu, et que je souhaitais un remboursement. Cependant, lemployé a refusé en affirmant que ce nétait pas de sa responsabilité, que le jouet était comme ça et quil ne rembourserait pas. Il a même insinué en disant : Monsieur, cest comme si vous nous achetiez un jeu de société et que vous demandiez ensuite un remboursement parce que vous ne comprenez pas les règles du jeu, me traitant de manière désobligeante. Le jouet ne coûtait pas plus de 20€, et nous avions dépensé environ 500€ pour nos achats de Noël dans votre magasin. Lattitude peu commerciale de votre employé est tout simplement incompréhensible. À 46 ans et ayant vécu dans plusieurs pays, cest la première fois que je rencontre autant de mesquinerie et dincompétence chez un employé et dans un magasin.

  • Avatar de Emilie LAURENT
    Emilie L.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Quand on fait des erreurs lors de la pose des etiquetages il serait bien de ne pas insinuer que ce sont les clients qui ont échangé les étiquettes pour payer moins cher... Cest très insultant. Sachant que je navais pas dexigence sur tel ou tel personnage je navais pas dintérêt aucun a changé les étiquettes.A bon entendeur

  • Avatar de Frédéric Lassus
    Frédéric L.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Mon fils a eu un jeu de construction Oxford, le missouri plus exactement. Il nous manque plusieurs piéces, certaines ne rentrent pas a la place indiqués. La personne nayant pas garder le ticket de caisse, bin on la dans los!!!!!Et impossible de contacter la marque Oxford.Cette marque, très présente dans cette enseigne est a fuir

  • Avatar de Jan Guy Sanz
    Jan G. S.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    hyper réactifs et super sympas !!!!

  • Avatar de Denis Hoffmann
    Denis H.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon choix prix corrects

  • Avatar de Sara Rafa
    Sara R.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité/prix. Nous avons été conseillés par Clementine, agréable et souriante. Le magasin est pratique de part sa localisation, son parking, et surtout son choix en terme d’articles.

  • Avatar de Loïcia Barraque
    Loïcia B.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin !!! Effectivement les allées sont immenses mais je trouve ça juste magnifique de voir autant de jouets en même temps, le personnel est très sympa et les prix sont clairement plus qu’abordable face à la concurrence des alentours. Il y a bien 10/20 euros d’écarts parfois ☺️

  • Avatar de marine riviere
    marine R.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Top prix super abordable. Choix varier. Marque réputée comme marque propre au magasin. Je recommande fortement. Et conseiller/vendeur top

  • Avatar de Nolan Clara
    Nolan C.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Raccroche au nez au téléphone

  • Avatar de Cedric De Portal
    Cedric D. P.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 1 / 5

    1 etoile car très déçu... ne prennent pas les carte cadhoc ou autres ... seulement.t liquide chèque et CB ... pas grave .... j irais ailleurs faire mes emplettes de noel

  • Avatar de martine stumph
    martine S.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Quel horreur ce magasin .. des allées … un magasin bas de gamme.. à fuir !!!

  • Avatar de vlad 64
    vlad 6.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Deception, les gondoles beaucoup trop hautes mieux vaut ne pas etre claustrophobe magasin sans âme le plaisir que lont ressenté avant est parti dommage je ne sais pas si je reviendrais

  • Avatar de Thomas Vrignaud
    Thomas V.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Parking immense. Magasin bien organisé.

  • Avatar de Fabien Lassalle
    Fabien L.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nouveau playmobil

  • Avatar de Sophie Jonquet
    Sophie J.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Quelle déception!!Suite au changement d’enseigne, nous nous sommes rendus dans ce magasin le week-end dernier. Nous étions des habitués de l’ancien magasin, et quelle énorme déception de voir ces allées interminables, des rayons de peut-être 4 m de haut de boitages, quasiment aucune mise en situation.Je n’y retournerai plus. C’était un magasin où nous aimions nous balader et faire énormément d’achat pour nos enfants, mais là c’est encore plus moche qu’un Magasin discount.Certes, les prix semblent assez raisonnable, mais ce n’est pas tout ce qui compte, si nous voulons les prix les moins cher, il y a Internet. Nous irons désormais uniquement chez King jouet et jouer club qui ont su conserver leur « âme d’enfant »Concernant le personnel, rien à redire, ils sont très sympa et n’ont certainement pas choisi ce changement radical. Je leur souhaite bon courage et espère que c’est Magasin subsistera malgré tout…

  • Avatar de Sylvie C64
    Sylvie C.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Lintérieur à été complètement réagencé et cest très clair les différents jouets sont très bien indiqués

  • Avatar de Sandrine Noah
    Sandrine N.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Jai trouvé une équipe sympa ,polie et qui ne vous force pas à surconsommer. Ils m ont vraiment aidée dans mes choix sans me vendre les produits les plus chers à choix égalJe les remercie pour leur professionnalisme. Létoile en moins car il n y a pas tous les jouets dont javais besoin.

  • Avatar de dylan (Kracned)
    dylan (.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 2 / 5

    J’ai acheter un vélo pour ma fille, ont m’indique qu’ont ne peut pas me le vendre sans montage préalable par leur « technicien » … du coup une fois le vélo prêt j’ai pu aller le récupérer mais qu’elle fut ma surprise quand je m’aperçois que les l’évier de frein ne sont pas correctement serrer sur le cintre, que l’élément réfléchissant disposer derrière la selle le tien pas et ce balade de droite à gauche … résultat des courses j’ai repris toutes les vérifications de sécurité ainsi que les serrages et les réglages .. un conseil ne faite pas montée votre enfants directement une fois préparer par ce magasin …

  • Avatar de CBE South West France
    CBE S. W. F.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Mes enfants adorent ce Smyths Toys où on trouve une grande sélection de jouets à la mode. Nous avons trouvé les Barbies du film et des figurines Avengers. On s’est pris aussi en photo à l’intérieur d’une boîte Barbie ^^ Seul hic: pas de bancs pour les parents, pitié mettez un ou deux bancs pour nous mdr

  • Avatar de Francois
    F.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Quelle catastrophe ce magasin est devenue !!Je ny étais pas passé depuis leur changement denseigne mais alors quelle cata cet agencement.On se retrouve face à des allées interminables, complètement oppressant ! Le magasin était bien plus agréable avant !Là on ne sait pas comment trouver ce que lon cherche, cest moche et encore une fois oppressantBien dommage ! quel gachis !Courage aux salariés qui à priori nont pas dautre choix que de subir

  • Avatar de sabrina labarrere
    sabrina L.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Pitoyable et mauvaise foi voici les 2 mots qui représente le personnel de lescar ainsi que lenseigne.Apres avoir fait 100km pour aller chercher un jouet en promotion sur le site internet une fois arrivée sur les lieux, surprise on men demande le prix fort, quand je demande des explications on me prend de haut et on en plaisante entre collègues. Même si je dois payer plus cher jirai chez la concurrence.Enseigne à fuir.

  • Avatar de Guillaume Grenet
    Guillaume G.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Politesse, sourire, un gigantesque magasin parfaitement rangé, rempli et propre !!! Que dire de plus, bravo !! En revanche l extérieur du magasin ne reflète pas du tout la beauté de l intérieur. Petite idée au passage, faites venir des super héros pour animer le magasin, il le mérite amplement !!!

  • Avatar de Père Noël
    Père N.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    La diversité de jouets est hallucinante !

  • Avatar de Wendy Marechal
    Wendy M.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Etant en béquille une caissière me dis d aller à la caisse prioritaire. Jy vais et les deux femmes a la caisse prioritaire me dis d aller au caisse normal. Tout ça pour discuté en retrait ....Quel professionnalisme....

  • Avatar de Caro Rodrigues
    Caro R.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 1 / 5

    BonjourJe viens de réaliser a ce jour des achat pour Noël et comme chaque année je réalise c est achat chez vous et avec chèque cadeau ...et au moment de payer on me dit, désolé on les accepte plus ... Et cela n est marqué nulle part, donc très déçu car aucune information à ce sujet ....

  • Avatar de tremors357
    T.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Ne prend aucun chèque cadeau ni carte cadeau... On regrette quand lenseigne était ToysRus...

  • Avatar de Amandine Massuchetti
    Amandine M.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Agréablement déçu ce matin lots de mes achats surprises à la caisse ah on ne prend plus ni carte cadeau ni chèque cadeaux ..... cest noter nul partA quelques semaines de Noël pas très commercial .......

  • Avatar de Dominique Descat
    Dominique D.
    Avis fait le 13/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Derniers achats de Noël... du personnels proches à mes recherches ajouté côté convivialité... MerciJe vous recommande ce magasinBonne continuité à vous 😉

  • Avatar de Patrick leffler
    Patrick L.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, j’ai été vraiment déçu de voir comment ce magasin à évoluer. Je me rappelle avec Toys « R »Bonjour, j’ai été vraiment déçu de voir comment ce magasin a évolué. Je me rappelle avec Toysorus ou encore Pickwick Toys. C’était vraiment le monde des jouets, beaucoup d’espace très accueillant. Là maintenant on va vraiment que c’est juste un système de vente ça ressemble un peu à GIFI c’est très dommage

  • Avatar de Barney Gumbles
    Barney G.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Ont mis fin à toutes les conventions et programmes de fidélité, sans préavis. Jirai voir ailleurs

  • Avatar de Jessica Fabian
    Jessica F.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Les collaborateurs en magasin sont très bien. En revanche, ne commandez surtout pas sur leur site pour une livraison à domicile ! Jai passé une commande mi juillet, quils nont pas été en mesure de me livrer et après 6 réclamations, je ne suis toujours pas remboursé...cest une honte !

  • Avatar de Mélanie Recuze
    Mélanie R.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Franchement, le rachat de Picwic sur d’anciennes enseignes a été excellent !Ce magasin comme l’ensemble des Picwic que j’ai pu visiter est complet, propre et très bien organisé !Une équipe toujours souriante, un personnel bienveillant, un établissement bien décoré, l’endroit rêvé pour les enfants, et pas que !Je recommande vivement.

    Photo n° 0 de l'avis de Mélanie Recuze fait le 15/09/2022 Photo n° 1 de l'avis de Mélanie Recuze fait le 15/09/2022 Photo n° 2 de l'avis de Mélanie Recuze fait le 15/09/2022
  • Avatar de Bunnyhope
    B.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Prix plus élevé quailleurs et qui sont incohérent avec le site.

  • Avatar de cecile cecile
    cecile C.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un magasin bien tenu avec beaucoup de choix. Le personnel est sympathique et disponible

  • Avatar de Spirituality
    S.
    Avis fait le 26/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel adorable et grand choix de jouets

  • Avatar de Virginie Hegzak
    Virginie H.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et compétant. Beau magasin, propre et bien approvisionné.

  • Avatar de Laetitia Tavares
    Laetitia T.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Jamais déçu du magasin quand il sagit de trouver un cadeau danniversaire 🎁, accueil sympathique et large choix pour tous les âges 👍👍👍

  • Avatar de Rs
    R.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 2 / 5

    1er fois que je venais dans le magasin, un accueil au top et de super vendeur. En revanche, les prix sont totalement différent que dans le magasine et assez élevé comparé aux autres. De plus 2 dames assez âgés absolument pas aimable!!!!! Je ne reviendrais plus dans votre magasin, quel dommage

  • Avatar de maxime padieu
    maxime P.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Grand magasin, pas mal de choix mais peu de clientèle je ne sais pas encore pourquoi

  • Avatar de Tatiana Kowalka
    Tatiana K.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 5 / 5

    J’aime beaucoup ce magasin on peut y trouvé son bonheurs pour les enfants et les parents. Le personnel est très courtois, disponible et souriant.

  • Avatar de Seb Seb
    Seb S.
    Avis fait le 09/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Top! Super service client suite a un echange de produit defecteux

  • Avatar de Lana Nas
    Lana N.
    Avis fait le 06/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Le sol est super super sale. Le service client nest pas toujours au rendez-vous. Désolé mais quand on achète un produit en exposition jestime quune remise est la moindre des choses ! Je nai eu ni remise ni carton pour transporter ! Je sais que ce nest pas la faute des employés (qui sont polis et serviables) mais que cest la faute de la direction mais ça ménerve ! En plus les prix sont assez élevés comparé à ailleurs. Franchement vous trouverez votre bonheur ailleurs

  • Avatar de La Mouet Xamboultout
    La M. X.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Léquipe est sympa et jai toujours trouvé des jouets moins cher du coup je suis fidèle depuis des années.

  • Avatar de Cécile Incaby
    Cécile I.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement, je me suis laissée passer la date des cartes cadeaux. Chaque année je vais dans ce magasin, jai ma carte fidélité.Aucun geste de la part du magasin, je suis extrêmement déçue...cest quand même 60euros!

    Photo n° 0 de l'avis de Cécile Incaby fait le 13/12/2021 Photo n° 1 de l'avis de Cécile Incaby fait le 13/12/2021
  • Avatar de alcachebury lionel
    alcachebury L.
    Avis fait le 12/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je suis parti acheté mes cadeaux je sui tombé sur une super vendeuses du conseil jusqu au chargement de mon véhicule au top je conseille vivement

  • Avatar de clemence maury
    clemence M.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Venant au magasin car le site annonce la disponibilité du produit, arrivée en magasin la personne me dit que les 4 produits sont disponibles mais en réserve en raison de la période trop de cartons à ouvrir (ce que je peux comprendre) donc ils prennent mes coordonnées pour me rappeler en sachant que jétais seulement la deuxième avoir mis de côté le produit. 5 jours après nayant toujours pas de nouvelles je les appelle , la personne prends mes coordonnées et me rappelle après avoir fait le point avec ses collègues. 2 jours après toujours pas de nouvelles je rappelle encore uen fois et elle me répond le vôtre a été vendu jattendais den recevoir pour vous rappeler... Je vais le chercher le jour où on mappelle, on me dit par téléphone que peut-être il y aura un geste de fait, mais en caisse quand il faut payer on me dit quil ny a pas de remise. Je comprends que cest une période compliqué pour les magasins de jouets mais vous restez un commerce... Très déçu. Vous avez la chance dêtre un des rares magasins de jouets dans la zone....

  • Avatar de Emeline Leroy
    Emeline L.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable qui souffle lorsque nous demandons un renseignement lors du passage en caisse je demande un alignement de prix que l on me refuse sous prétexte que le produit est indisponible sur le site en question.Sachez que vous venez de perdre un CE d entreprise.

  • Avatar de Romain David
    Romain D.
    Avis fait le 06/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Caissière avec lunette assez costaud et ancienne très désagréable na pas voulu vendre des articles poêlon sous prétexte que cétait pour des enfants, une conversation commence en général au minimum par un bonjour, lamabilité des personne travaillant pour se magasin est à remettre en doute !!!

    Photo n° 0 de l'avis de Romain David fait le 06/11/2021
  • Avatar de Claudine Duputs
    Claudine D.
    Avis fait le 21/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai ramené un article qui ne fonctionnait pasProcédure de retour beaucoup trop longueUne employé du magasin teste le jouet qui en appelle une autre pour quelle donne son avalAttente du remboursement ticket car une autre doit venir donner son code20 min en tout pour un jouet de 30€!! ET PAS UN MOT DEXCUSEJe ne reviendrais pas dans ce magasin

  • Avatar de Aman Dine
    Aman D.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Grande enseigne avec beaucoup de jouets, Cependant il y a des affiches dans le magasin comme quoi ils sont censé s’aligner au prix de la concurrence et ce n’est pas le cas ! On est passé en caisse avec plusieurs articles en montrant sur téléphone le prix chez la concurrence et ils baissent leur prix un peu de leur prix de départ mais reste + chère que la concurrence, on dirait qu’ils font ça à la tête du client…

  • Avatar de Laëtitia 64
    Laëtitia 6.
    Avis fait le 16/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Enseigne très satisfaisante, de nombreux choix dans tous les domaines. Cependant tres déçue du personnel ce jour. Première commande au drive passée via internet; après être signalée comme arrivée, jai du rappeler le magasin car au bout de 15 min toujours personne pour me livrer ma commande.la vendeuse me dit quil faut venir en magasin la chercher quel est lintérêt du drive alors. Du coup elle a fait venir quelquun par la suite. Je trouve ça vraiment décevant sachant que je fesai un drive car jétais avec mon bébé de 2 mois cela mévite de rentrer à lintérieur du magasin. Jespère que mon message sera pris en compte pour les prochaines fois.

  • Avatar de Stephanie Arnut
    Stephanie A.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Un peu déçue sur les promotions en magasin

  • Avatar de Fanny POUQUET
    Fanny P.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Jadore ce magasin ! Les salariés sont tops!

  • Avatar de amandine persehais
    amandine P.
    Avis fait le 26/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Grand magasin pas trouvé ce que je voulais produit veilleuse prise.

  • Avatar de David Enond
    David E.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Un magasin accueillant avec un bon sav ! Jai eu un soucis sur un trampoline au bout de 48h, jai pu léchanger dans soucis.

  • Avatar de Christelle Belaud
    Christelle B.
    Avis fait le 12/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel à notre écoute. Magasin très propre

  • Avatar de Brandon Van Put
    Brandon V. P.
    Avis fait le 02/08/2021
    Note de : 3 / 5

    Prix élevé mais un large choix.

  • Avatar de Khalil Bensaad
    Khalil B.
    Avis fait le 01/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très spacieux, ainsi que beaucoup de choix et tout budget et surtout un personnel à lécoute

  • Avatar de Sarah Perrier
    Sarah P.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Grand magasin très bien fait, au plus tu avance dans les rayon, au plus lâge augmente, il y à du choix, les prix sont parfois un poil trop cher mais il y à pour tout le monde et pour tous les budgets! je recommande!

  • Avatar de arnaud letouze
    arnaud L.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Magasin qui vend 25% plus chere les articles et ne veulent pas s aligner ! Magasin a bannir

  • Avatar de Sara Larsen
    Sara L.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Bien , mais vérifier bien vos réductions appliquées sur votre ticket de caisse ...

  • Avatar de sabrina Favresse
    sabrina F.
    Avis fait le 28/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien achalandé et avec des jouets à tous les prix.

  • Avatar de Audrey Rangoline
    Audrey R.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil simpas mais niveau prix pas top car prix affiché dans magazin ne correspond pas à au prix en caisse

  • Avatar de sandra lemettais
    sandra L.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Lanniversaire de ma fille approche, avec la conjoncture impossible de commander via internet et les Barbies sirène que ma fille aimerait avoir ne sont pas disponiblesdans ma région (Normandie) par chance ma sœur vit à Pau et elles y sont... Plusieurs couleurs existent mais lors de la commande modèle aléatoires jappel donc le magasin pour savoir quelles couleurs sont disponible et Josiane à été extrêmement gentille elle a été voir quelles dispos il y avait dans le magasin, lune des Barbie nétant plus disponible sur le site elle ma alors proposé de passer commande directement avec elle (via un lien...) afin de pouvoir profiter de la promotion actuellement en cours. Je recommande vivement ce magasin pour lamabilité, la disponibilité et la gentillesse du personnel. Merci infiniment à vous Josiane vous mavez enlevé une sacrée épine du pied pour les cadeaux de lanniversaire de ma fille.

  • Avatar de Thomas Caillat
    Thomas C.
    Avis fait le 01/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Grand choix, propre, lessentiel est présent !Laccès na pas été simple la première fois.

  • Avatar de Dominique Hadam
    Dominique H.
    Avis fait le 22/03/2021
    Note de : 2 / 5

    Peoduis assez chersLongue attente pour avoir le produit acheteManque d organisation

  • Avatar de Romain Vas.
    Romain V.
    Avis fait le 25/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Grand magasin, spacieux, de grandes allées, pas mal de choix sur les jouets/ livres/déguisements, un programme dactivités pour les enfants en semaine.

  • Avatar de Julie Liet
    Julie L.
    Avis fait le 25/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ce magasin qui a vraiment beaucoup de choix

  • Avatar de Guillaume Martinez
    Guillaume M.
    Avis fait le 19/01/2021
    Note de : 3 / 5

    J ai trouvé que l organisation des rayons n était pas terrible j ai eu du mal a me repérer parmi les différents types de jouets

  • Avatar de sandrine SIMON
    sandrine S.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin propre bien rangé et personnel très symitahique et à l écoute du client

  • Avatar de Thierry PICARD
    Thierry P.
    Avis fait le 29/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique. On dirait qu il y a moins de choix que quand C était Toys Rus.

  • Avatar de Elisabeth MF
    Elisabeth M.
    Avis fait le 22/12/2020
    Note de : 3 / 5

    Souvent plus cher que dautres enseignes.Dommage...

  • Avatar de Morgane Grapin
    Morgane G.
    Avis fait le 19/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Expérience CATASTROPHIQUE ! J ai commandé sur le site internet.Un mois ( oui oui 1 mois) après avoir passé la commande toujours rien.. ! Après de nombreux appels, et des connections quotidienne sur le site, je decouvre que ma commande est quasi annulée par manque de stock, sans mail ou informations préventifs.( sur 15 jouets commandés, 4 seulement en acheminement) par contre mon compte en banque lui est bien débité de la totalité. J ai donc telephoné au magasin, après des explications incroyable le site internet et le magasin ne sont pas liés. La vendeuse m annonce que les produits non expédiés sont pour le plupart disponibles en magasin, elle va donc me mettre les jouets manquant de côté (que bien sûr je vais devoir payer de nouveau) .pour le reste bien j ai plus quà faire marcher Amazone.Je retourne 3 jours plus tard au magasin pour récupérer une partie de ma commande (la commande internet de 4 jouets elle toujours pas arrivés) je rentre à la maison, je remarque que les points ne sont pas mis sur ma carte picwictoys et que 1 jouet est pas le bon... rrrr restons zen, nouvelle erreur je rapporte le jouet, et je passe donc commande sur amazone de nouveau ( car bien entendu entre temps le bon jouet est plus dispo au magasin non plus) 6 semaines après toujours aucune nouvelle de ma commande internet, Noël approche ... je manifeste mon mécontentement, j ai du menacer le magasin pour afin récupérer ma commande dans la journée ( commande je suis sûr égarée ). Organisation pitoyable ! Aucun dedommagement proposé.Je suis une cliente régulière, et bien c est terminé !Fuyez le magasin !!! et ne commandez jamais sur le site !

  • Avatar de jennifer plasseraud
    jennifer P.
    Avis fait le 15/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Produit disponible et retrait produit super efficace. Je recommande cette enseigne pour sa qualité et services

  • Avatar de Seb Aquitaine
    Seb A.
    Avis fait le 09/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu du service de cette marque de magasin. On vous apprend 2 semaines après votre commande que vos articles ne sont pas disponibles ET on a le plaisir de vous vous confirmer que votre remboursement est confirmé!, trop gentil!!! 2 semaines avant Noël cest top ! Franchement service à éviter. Javais déjà eu une mauvaise expérience avec ce magasin suite à la commande de 2 articles pour un anniversaire, Lun ma été fourni 5j apres commande, lautre il a fallu attendre 3 semaines. Alors soit vous etes extrêmement prévoyant et avez 3 semaines devant vous soit vous serez en retard pour offrir vos cadeaux avec ce magasin. Biensur le service client inexistant, à oui un numéro qui est alimenté par boite vocale uniquement ! super boulot!!! Heureusement quil y a la concurrence dautres chaines plus organisées et responsables.

  • Avatar de Pascal Pujade
    Pascal P.
    Avis fait le 06/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil. Affichage réduction (deuxième article -50%) affiché en rayon. Arrivé en caisse, réduction non prise en charge (prétexte : date dépassée). Affichage toujours actif dans les rayons.

  • Avatar de Philippe Althabe
    Philippe A.
    Avis fait le 05/12/2020
    Note de : 3 / 5

    Quand c etait toys rus et que Noël approchait le magasin nous amenait vers la féerie de la fin d annee. Pour picwictoys il n y a pas se ressenti .

  • Avatar de mitch machado
    mitch M.
    Avis fait le 03/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueillant très bon prix beaucoup de produit

  • Avatar de rémy doulbeau
    rémy D.
    Avis fait le 20/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Je vais parler dun piwcwictoy en général apres achat sur le site , au bout de 1.5 semaines toujours pas de colis obliger denvoyer un email sans réponse mais le colis est parti le meme jour( peut être une coïncidence) , le colis est arrvier avec aucun carton digne de ce nom meme pas les boite de jouet caler avec de la mouse ou autres choses, a lheure ou nous parlons et comparaison les sites contre AMAZON , jai peur pour vous car un service digne de cette qualité me fais peur et serra le derniers achats chez vous, et je ne vous recommanderai a aucune de mes connaissances.la triste dun ex-géant qui ne cest pas faire un vente en ligne. la voie est ouverte pour Amazon.

  • Avatar de claude heuman
    claude H.
    Avis fait le 18/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Pas de retour suite à une commande passée pendant 15 jours. Très difficile de les avoir au téléphone et si quelquun décroche, on tombe sur une personne incompétente. Jai été obligé de me rendre sur place pour avoir des nouvelles de ma commande. Après 3 interlocuteurs et 1 demie heure dattente, jai pu récupérer ma commande. On ne ma donné aucune explication, aucun geste commercial. Une bien mauvaise expérience que je ne recommande à personne.

  • Avatar de fanny statz
    fanny S.
    Avis fait le 10/11/2020
    Note de : 3 / 5

    Magasin qui a besoin dun petit coup de jeune ... personne en rayon pour renseigner.

  • Avatar de Pepa Augereau
    Pepa A.
    Avis fait le 06/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Magasin à fuir! Personnel incompeten et désagréable! Le site est catastrophique, jai effectué une commande de plus de 150e et appliqué 2 chèques cadeaux dune valeurs de 30e, au final sur la totalité jai eu 2 articles à 20 euros qui nont pas bénéficié de la remise, ils mont remboursé le reste des articles, mais mes bons de réduction ne sont plus valables, alors que au final je nai pas bénéficié de la remise de 30 euros puisque les 2 articles que jai eu coûtaient que 20e...

  • Avatar de Nuno DA COSTA
    Nuno D. C.
    Avis fait le 08/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Large choix, souvent à bon prix. Personnel agréable et disponible.

  • Avatar de Sdemca
    S.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien agencé et du choix , magasin apprécié

  • Avatar de Séverine Dambot
    Séverine D.
    Avis fait le 19/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Le gars de la caisse na pas voulu faire les emballages cadeaux...

  • Avatar de BB 7
    BB 7.
    Avis fait le 11/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Grand, bien agencé et de très nombreux produits. Nous avons trouvé très rapidement ce que nous cherchions avec le choix en plus !

  • Avatar de Amélia Bappel
    Amélia B.
    Avis fait le 20/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix mais pas assez pour les jouets en bois. Un bon accueil.

  • Avatar de Mehdi Benmesbah
    Mehdi B.
    Avis fait le 10/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueilli dès lentrée par un monsieur très pro et fort sympathique. Commande internet retirée rapidement et avec le sourire ca devient assez rare pour être souligné. Je recommande vivement pour la qualité de service et les prix.

  • Avatar de Regis Kocis
    Regis K.
    Avis fait le 03/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Le changement denseigne na malheureusement pas apporter un plus à cet établissement. À revoir en fin dannée peut-être ???

  • Avatar de Yolande Clause
    Yolande C.
    Avis fait le 21/07/2020
    Note de : 2 / 5

    Je naime pas ce magasin. Le personnel a lair tellement blasé !!

  • Avatar de veronique lannes lacrouts
    veronique L. L.
    Avis fait le 22/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable personnel disponible et surtout un service après vente réactif et efficace

  • Avatar de Lionel Campagnola
    Lionel C.
    Avis fait le 19/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Mes choix se portent sur Star Wars Black Series mais pas trop le choix.

  • Avatar de Seb Fourcq
    Seb F.
    Avis fait le 16/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Lieu peu agréable, personnel trop occupé pour nous aider....

  • Avatar de john parker
    john P.
    Avis fait le 04/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Super personnels très simpa, grande variété de jouets avec des prix correct 👌

  • Avatar de Eric Castang
    Eric C.
    Avis fait le 08/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Pas genial pour y trouver ce que vous voulez .Parcours client peu evident voir triste peu enchanteur pour un magasin de jouet .pas d effet waouh . Acceuil moyen . Le personel semble connatre peu les gammes du moment .Je gagne du temps souvent par des achats en ligne .

  • Avatar de Txupi Etcheberry
    Txupi E.
    Avis fait le 24/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Super. Même des jouets pas trop chers

  • Avatar de Christophe Bouquet
    Christophe B.
    Avis fait le 17/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Des employés agréables et sympa, le magasin résiste encore et toujours à Internet et cela pour une bonne raison. La confiance quils donnent aux clients.

  • Avatar de vuesur lespyrénées
    vuesur L.
    Avis fait le 07/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Un grand choix de produits peu de personnel pour renseignements

  • Avatar de grojen
    G.
    Avis fait le 31/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Manque de choix type basique. Prix parfois exhorbitant.

  • Avatar de Sop Ait
    Sop A.
    Avis fait le 31/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Trop trop chère. J ai comparé les lego il y avait 10 euros pratiquement d écart avec la fnac carrefour auchan c honteux et parlons pas de leur super promos plus chère avec la promo que sans la promo.

  • Avatar de Michel Gachon
    Michel G.
    Avis fait le 30/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Grand choix, personnel souriant et très sympa.

  • Avatar de Nathalie Autaa
    Nathalie A.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Pour un magasin de jouet je trouve quil manque de la chaleur, de la magie....le rayon déco trop grand et des faux cils pour moi rien avoir avec un magasin de jouets personnellement je ny retournerai pas

  • Avatar de Barbara SALVADO
    Barbara S.
    Avis fait le 20/12/2019
    Note de : 1 / 5

    J ai commandé 10 novembre tout était en stocks. Nous somme le 20 décembre je viens de recevoir mon colis sur 7 jouets j en reçois 1 et une facture marquant les autres indisponibles .a 4 jours de noel !!!! Et je ne trouverais dans aucun autre magasin ,... ! J ai passé 4h en attente au téléphone pour essayer de joindre une personne qui me donne des nouvelles . Je ne recommande pas

  • Avatar de Ederyna
    E.
    Avis fait le 19/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Temps dattente en caisse très raisonnable, on trouve (presque) tout pour une veille de Noël.

  • Avatar de Trackmania Unlimiter and classic
    Trackmania U. A. C.
    Avis fait le 18/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Très grand très bien agencé ! Large choix et personnel sympa ! Quelques manques de jouets tout de même dans les classiques donc une petite étoiles en moins ;)

  • Avatar de Romain
    R.
    Avis fait le 16/12/2019
    Note de : 3 / 5

    C est toy s r us avec un nom différent bcp de produits mais zéro nouveautés ou originalités certains rayons ne sont pas mis en valeur et depuis 5 ans que j y vais j ai toujours l impression que l ensemble est figé.

  • Avatar de David Pellerin
    David P.
    Avis fait le 15/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup plus aérés que avant, il manque les drones mais cest partout pareil à croire que la mise est passé.

  • Avatar de Dominique Pechereau
    Dominique P.
    Avis fait le 10/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Bonjour accueil et des collaborateurs qui fournissent de bonnes explications. . La qualité du conseil est le plus des magasins physiques . . Continuez dans cette voie!

  • Avatar de gabrielle sandra
    gabrielle S.
    Avis fait le 20/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Picwitoys est très grand et avec de nombreux choix ...je recommande

  • Avatar de Catherine Cazenave
    Catherine C.
    Avis fait le 20/11/2019
    Note de : 3 / 5

    Je suis venue lundi et j ai été un peu déçu il y a moins de jouets qu avant . D ailleurs les 2 jouets que je suis venue acheter n y étaient pas. Le personnel est agréable et à l écoute même si il semble qu ils soient moins nombreux

  • Avatar de Kévin Charlet
    Kévin C.
    Avis fait le 19/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Jai trouvé ce magasin très bien ! Il y a beaucoup de jouets et donc du choix ! Certains jouets sont mis à disposition pour que les enfants puissent essayer et jouer ! Cest très sympa !!

  • Avatar de Serge Colleaux
    Serge C.
    Avis fait le 09/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Directeur très serviable, réactif, avec son collègue mon aidé à charger maison Pour bébé, monté e le lendemain sans aucun souci s.je recommande ce magasin.

  • Avatar de christophe LEFEBVRE
    christophe L.
    Avis fait le 06/11/2019
    Note de : 3 / 5

    Vendeurs et caissières sympathiques mais plus le même magasin que jadis qui a perdu de son charme

  • Avatar de Dina Lefort
    Dina L.
    Avis fait le 03/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Nous y avons trouvé notre bonheur à un prix raisonnable

  • Avatar de Quentin Decompte
    Quentin D.
    Avis fait le 16/10/2019
    Note de : 3 / 5

    On pensait que la transition toys r us picwictoys apporterait une certaine valeur ajoutée à ce magasin, mais ce n’est pas le cas. En espérant que ce sera le cas prochainement.

  • Avatar de SBBoTHAZjE
    S.
    Avis fait le 07/09/2019
    Note de : 3 / 5

    Sympa mais rien de spécial cest le copier coller de toysrus mais avec les panneaux de Picwctoys, voilà tous.

  • Avatar de yannick marq
    yannick M.
    Avis fait le 20/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Magasin de jouets ou lont trouve aussi des vêtements pour bébé

  • Avatar de Gaudin Julien
    Gaudin J.
    Avis fait le 17/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Magasin remplaçant de Toysrus depuis peu. Aucun changement à lintérieur, toujours beaucoup de choix de jeux, jouets et nécessaires de puériculture.

  • Avatar de Julien Joly
    Julien J.
    Avis fait le 15/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Picwictoys, mise à part le nom cela na pas changer. C pareil .🎊🍹🎉

  • Avatar de o. karchi
    o. K.
    Avis fait le 11/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté une voiture électrique pour mon fils pour son anniversaire malheureusement la voiture avez plusieurs problèmes de fabrication.Le personnel du magasin a pris la chose au sérieux ils ont pas cherché à chipoter il nous on demander de changer la voiture ou seulement les pièces.Personnel agréable à lécoute et surtout patient Je reviendrai sans hésiter dans ce magasin dommage il y a 2h30 de route

  • Avatar de Jérôme Perignon
    Jérôme P.
    Avis fait le 09/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil moyen, personnel inexistant dans les rayons, et ne fait pas les papiers cadeaux.Lorsque lon va en magasin, cest pour avoir un accueil, un conseil, et un service.Ils se plaignent dinternet, mais ils le cherchent !!!!

  • Avatar de miguel pires
    miguel P.
    Avis fait le 28/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Un peu cher et terriblement vieillot. A besoin dun coup de neuf à tous niveaux hélas

  • Avatar de Josiane Larrieu
    Josiane L.
    Avis fait le 20/05/2019
    Note de : 3 / 5

    magasin bien mais faites attention q vous en sortez trottoir trés dangereux mm sil est pas haut y a 2 semaines je my suis fracturée la malléolle avec en plus une bonne entorse.dommage je pense quil va me falloir du temps pour que jy retourne....

  • Avatar de laudan laudan
    laudan L.
    Avis fait le 15/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont très agréables et le magasin est impeccable. Il y a des reductuons régulières sur plusieurs produits, et si on trouve moins cher ailleurs (même sur Internet), le magasin saligne en tenant compte des frais de port bien entendu

  • Avatar de Caroline Sanchez
    Caroline S.
    Avis fait le 12/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien entretenu, personnel accueillant et à votre écoute en cas de besoin. Prix attractifs et de nombreux articles en stocks ! Je recommande. 👍🏻

  • Avatar de Sandra Tarbes
    Sandra T.
    Avis fait le 06/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre bon choix de jouets et de matériel pour les bébés

  • Avatar de Drole De dame
    Drole D. D.
    Avis fait le 20/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Cherche un jeu ...demande a un vendeur qui ne sait pas ! Vous dirige au fond du magasin tout en répondant au téléphone et vous laisse tomber 😡Ma visite sauvée par un hôte de caisse sympa..ouf

  • Avatar de Mimikou64
    M.
    Avis fait le 18/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix. Vendeurs réactifs et sympathique.Je recommande cette boutique

  • Avatar de Cricket 64
    Cricket 6.
    Avis fait le 11/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Pas terrible le magasin fait triste

  • Avatar de MA GC
    MA G.
    Avis fait le 09/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Comme tous les magasins de cette enseigne, magasin mal conçu !!!

  • Avatar de Pat
    P.
    Avis fait le 13/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Attention comparer les prix..en moyenne il y a minimum 5€ décart avec Auchan..Leclerc...sur une dizaine de jouets quon avait pris 70€ de différence donc tout reposé et direction Auchan

  • Avatar de Laetitia derouet
    Laetitia D.
    Avis fait le 12/12/2018
    Note de : 4 / 5

    On trouve tout ce que Lon veut !!!❤️👍Mais laccueil reste a désiré... dommage

  • Avatar de Maud Brosset
    Maud B.
    Avis fait le 10/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Pas assez de choix pour un si grand magasin. Attente longue à la caisse.Beau magasin bien rangé

  • Avatar de florian paturaud
    florian P.
    Avis fait le 07/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin avec beaucoup de choix.

  • Avatar de Olga Freleine
    Olga F.
    Avis fait le 07/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Ahurissant!!! Jachéte un article claires qui passe moins cher en caisse! ok! On me dit que ce nest pas normal et on me passe un code different pour payer le bon prix!!???!!! Après avoir vérifier sur le site claires,il y a des promos jy retourne pour leur montrer!jétais face à un mur! Service client zéro! c surement moi qui ai mis une mauvaise étiquette c sûr!!! Bon jirai ailleurs... et jannule ma carte.

  • Avatar de Elodie Lagarde
    Elodie L.
    Avis fait le 04/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Profusion de jouet. Possibilité de manipuler certains jeux. Grande allée permettant une bonne circulation même avec un peu de monde.

  • Avatar de Celia Dem
    Celia D.
    Avis fait le 02/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Très en colère !!!! Je suis une cliente fidèle depuis bien des annéesEt faire mes achat de Noël chez vous était une évidence!!! Mais malheureusement ma dernière viste j ai du constater que je me fesais suivre par vos vigils et cela bien pendant 20min ( il est inutile de vous rappeler que pendant les périodes de fêtes il est normal de passer du temps dans votre magasin dans le but de faire plaisir aux nombreux enfant qui m entoure)Bref j excuse le fait de me faire suivre je peu comprendre aussi vos raison parmis la foule des fêtes .Par contre au bout de 20min qu un de vos vigils vienne me demander si j ai besoin d un renseignement ou autre ma enorment dérangeait j ai desuite compris qui avait acharnement et du coup j ai pris la descition de partir de votre enseigne sans finir mes achats... et pas besoin de préciser qu il m on gentillment suivie jusqu en caisse !!!CONCLUSIONS :J ai dépensé plus de 200euros chez vousQue je regrette d ailleurs!!!Couper votre carte de fidélitéEt fini mes achats chez jouer club .Une chose et sur je reviendrai plus dans votre enseigne et je vais prendre soin de vous faire une tres bonne PUB .

  • Avatar de lucien HERRAN
    lucien H.
    Avis fait le 26/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable !Bonne note au magasin dans lensemble !

  • Avatar de Marjorie Dupierris
    Marjorie D.
    Avis fait le 22/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Super animations avant Noël, dommage de ne pas avoir de toilettes publics dans un magasin de jeux pour enfants

  • Avatar de Estelle Masson
    Estelle M.
    Avis fait le 19/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de jouets et bon conseils de la part des vendeurs toujours à lécoute

  • Avatar de Alexia Ragnotti
    Alexia R.
    Avis fait le 13/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Beau et grand magasin. Le personnel est sympathique. Le rayon destockage vaut le coup

  • Avatar de Emilie Bluet
    Emilie B.
    Avis fait le 01/11/2018
    Note de : 4 / 5

    On y trouve tout pour le plaisir des enfants et à prix raisonnable et également de la puériculture

  • Avatar de Adélaïde Bacarisse
    Adélaïde B.
    Avis fait le 25/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, seul soucis produit manquant je dois y retourner ..

  • Avatar de Anais Dls
    Anais D.
    Avis fait le 02/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Jadore ce magasins on y trouve tous ce dont on a besoin

  • Avatar de Ice Trooper
    Ice T.
    Avis fait le 26/09/2018
    Note de : 5 / 5

    J ai toujours été bien accueilli dans ce magasin par une équipe au top !

  • Avatar de Romain
    R.
    Avis fait le 12/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Grand magasin pas mal de choix. Personnel semble sympathique. Néanmoins la déco ou autre se fait vieillissante. Attention aux prix (mais ça cest dans toutes les enseignes spécialisées) Bonne experience dans lensemble.

  • Avatar de Sebastien Senac
    Sebastien S.
    Avis fait le 07/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Agréable personnel top mais trop cher

  • Avatar de Alexandre Alves
    Alexandre A.
    Avis fait le 31/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Incontournable sur la région paloise lorsque lon veut acheter des cadeaux pour nos enfants ou ceux des autres. Personnel sympathique.

  • Avatar de Vincent Roger
    Vincent R.
    Avis fait le 26/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Pour les anniversaires des enfants c super.Il n y a pas de minimum imposé en invité comme tous l exige.Animateur très sympathique .quant au magasin grand choix mais non pas forcément toujours les derniers Lego sortis pour les fans

  • Avatar de An Mal
    An M.
    Avis fait le 15/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Toujours quelquun pour renseigner. Magasin propre et bien rangé

  • Avatar de Rémy Ginoux
    Rémy G.
    Avis fait le 12/08/2018
    Note de : 1 / 5

    MAJ 13/08 : Faire un copier-coller de votre réponse type client pas satisfait faite il y a 2 semaines à Sandrine J. montre plutôt lincohérence de votre propos, javais pourtant pris du temps pour vous aider à grandir... Je retire 1 *...COMMENTAIRE DU 12/08 Un magasin grand et bien achalandé mais des prix peu voire pas du tout compétitifs, cest dommage car lidée dune enseigne spécialisée dans le ludique reste une bonne idée selon moi (peu de caisses ouvertes, maintenant je peux comprendre quil faille gérer la saisonnalité...)Jen profite pour faire une suggestion à cette enseigne comme à dautres : Je peux comprendre que vous luttiez contre linvasion des campingcaristes long séjour sur vos parkings, mais les limiteurs de hauteur a 2m sur toute la largeur sont des refouleurs de clientèle : Avec mon coffre de toit jai du me garer dans le parking dà côté, et jai bien cru un instant que de fait, nous naurions même pas le temps de vous rendre visite. Aussi, pensez à privilégier les limiteur doubles qui laissent 1m au milieu pour permettre aux automobilies équipées de coffres de toit de ne pas faire demi-tour, ça mest déjà arrivé plusieurs fois !... Vous pourriez aussi me dire que le coffre de toit est une problématique saisonnière, cest vrai mais pour ma part cest tout lété de juillet à septembre, et tout lhiver, de décembre à février, au moins 5 mois sur 12...Et si vous doutez de mes assertions, observer les traces dexpérience utilisateurs, en témoigne la trouée existante dans la haie entre vous et votre voisin, qui ne date pas dhier et où lherbe ny repousse plus !

  • Avatar de Betty Boop
    Betty B.
    Avis fait le 28/07/2018
    Note de : 2 / 5

    Immense magasinPersonnel jamais dispo ou presque et quand il lest ne sait pas répondre bien souventBref je préfère largement son concurrent français

  • Avatar de Dino Jumbo
    Dino J.
    Avis fait le 25/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin très bien rangé propre et accueillant

  • Avatar de sonia Duclos
    sonia D.
    Avis fait le 17/07/2018
    Note de : 3 / 5

    On y trouve tout les jouets que lon cherche. Prix raisonnables

  • Avatar de Marylin Denis
    Marylin D.
    Avis fait le 16/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien agencé et personnel à lécoute.

  • Avatar de Eliane Balembits
    Eliane B.
    Avis fait le 11/07/2018
    Note de : 4 / 5

    J aime bien prix assez compétitif pour la puériculture par rapport à un spécialiste

  • Avatar de jean-jacques obé
    jean-jacques O.
    Avis fait le 06/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Zone dactivité de Lescar .... facile daccès grand parking.De nombreux jouets sont proposés ainsi des équipements pour bébé....

  • Avatar de Sandy D
    Sandy D.
    Avis fait le 05/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien ! Dommage quil ny ait pas dombre sur le parking !

  • Avatar de Zeuk62 &fils
    Zeuk62 &.
    Avis fait le 03/07/2018
    Note de : 5 / 5

    J aime tjrs allez dans cette enseigne, surtout parce quils ont du choix en literie en article pour bébé

  • Avatar de MAEDER Gabrielle
    MAEDER G.
    Avis fait le 10/05/2018
    Note de : 3 / 5

    Toysrus cest le magasin incontournable quand vous ne trouvez pas larticle voulu sur Internet où dans votre magasins.Les prix un truc de ouf mais quand il faut il faut. Parking accessible à tous.

  • Avatar de Dasilva Lola
    Dasilva L.
    Avis fait le 05/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Je naimais pas laccueil et le service après-vente de Toys R Us, mais Picwictoys est vraiment top ! La nouvelle équipe est agréable et de bons conseils 😉

  • Avatar de Fabrice Ducret
    Fabrice D.
    Avis fait le 24/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Jadore ce magasin. Les employés sont détendus et ont de lhumour. De plus jai eu à faire avec la directrice du magasin et elle est très sympathique.

  • Avatar de Heyman Pierre
    Heyman P.
    Avis fait le 19/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli. On a le même eut 10€ de réduction sur 1 siège auto.

  • Avatar de baltazar fanny
    baltazar F.
    Avis fait le 18/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin accueillant, personnel aimable et serviable qui est toujours de bons conseils!La promesse de trouver le jouet adapté à chaque enfant est respecté! De plus, plus besoin de faire ses achats par internet grâce à lalignement de prix garantie en caisse !

  • Avatar de aurélie bastian
    aurélie B.
    Avis fait le 13/03/2018
    Note de : 3 / 5

    Magasin propre, énormément de choix, par contre peu de vendeurs en rayon et peu de borne prix, dommage

  • Avatar de playmo Land
    playmo L.
    Avis fait le 10/03/2018
    Note de : 3 / 5

    Parking devant magasin, accessible en fauteuil. Grand choix de jouets .caisiere sympathique

  • Avatar de Virginie Lairs
    Virginie L.
    Avis fait le 22/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est bien agencé par thèmes et âges. Les employés sont très gentils accueillants et sont à lécoute du client pour bien le renseigner. Je recommande.

  • Avatar de Maïder Goyhex
    Maïder G.
    Avis fait le 22/02/2018
    Note de : 2 / 5

    Personnel en caisse très impoli et désagréable.... Voilà pourquoi jai rendu ma carte

  • Avatar de davzmorano64@gmail.com Douvid
    davzmorano64@gmail.com D.
    Avis fait le 11/02/2018
    Note de : 3 / 5

    Prix un peu élevé qui n est pas justifié par rapport à d autre enseigne

  • Avatar de Sophie Bonetti
    Sophie B.
    Avis fait le 07/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre et organisé...beaucoup de choix. Trop?

  • Avatar de cyril M
    cyril M.
    Avis fait le 26/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Un beau magasin de jouets, bien rangé avec du personnel disponible et souriant

  • Avatar de Fabien Trezeres
    Fabien T.
    Avis fait le 20/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont serviable et connaissent leur boulot.Seul hic magasin un peu trop chauffé

  • Avatar de Marie-line Cabanot
    Marie-line C.
    Avis fait le 26/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin ou nous passons un bon moment en famille et une équipe très sympa et qui veux faire au mieux pour nous !

  • Avatar de vegnaduzzi nicole
    vegnaduzzi N.
    Avis fait le 20/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Dommage de très belles choses mais trop chers surtout en période de fêtes

  • Avatar de cisco cisco
    cisco C.
    Avis fait le 14/12/2017
    Note de : 3 / 5

    Grande quantité de choix mais un personnel qui reste assez discret, jai été un peu perdu car nayant pas lhabitude du monde enfantin.. Cependant cela reste quand même très largement correct

  • Avatar de cécile lacaze
    cécile L.
    Avis fait le 02/12/2017
    Note de : 2 / 5

    Le vendeur incapable de me renseigner sur des sabres lasers star wars...Et en plus un prix affiché 29...J ai payé 42...Voilà il est trop tard quand on regarde son ticket à la maison

  • Avatar de Annette Albagnac
    Annette A.
    Avis fait le 27/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Grand choix de jouets en ce moment , aucune bousculade dans les rayons , nattendez pas lapproche des fêtes !!Prix légèrement inférieurs à ceux affichés en grande surface sur certains produits

  • Avatar de Bbn Dvd
    Bbn D.
    Avis fait le 06/11/2017
    Note de : 3 / 5

    Très très complet mais fatigant visuellement et bruyant.

  • Avatar de Thibaut Popelier
    Thibaut P.
    Avis fait le 05/11/2017
    Note de : 3 / 5

    Magasin complet avec beaucoup de choix. Il y a tout de même beaucoup de bruit, sans doute à cause des nombreux enfants sur place.

  • Avatar de henri caubet
    henri C.
    Avis fait le 27/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Grand parking..très grand choix pour tous les âges et les bourses

  • Avatar de esperance bousquet
    esperance B.
    Avis fait le 19/10/2017
    Note de : 2 / 5

    Peu satisfaite ! À attente en caisse, manque dinfos sur produits et promos!

  • Avatar de Brune Catherine
    Brune C.
    Avis fait le 14/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Aucun vendeur dans les rayons pour demander des renseignements. Dommage jai été acheter ailleurs.

  • Avatar de mathilde fagoo
    mathilde F.
    Avis fait le 05/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Grand magasin proposant pas mal de choix

  • Avatar de Laure Ahado
    Laure A.
    Avis fait le 25/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien agencé. Et un des rares magasins où l on peu voir du personnel qui vous renseigne sans que l on ai l impression de déranger. Accueil des caissières 😊👍

  • Avatar de claire mitout
    claire M.
    Avis fait le 21/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin avec du personnel agréable. Beaucoup de produits en stock et pas mal de promos. Un tout petit peu loin de Pau mais vite fait par la rocade. Prix raisonnables pour un magasin et disponibilité immédiate, plus besoin daller sur internet.

  • Avatar de Sophie Corsini
    Sophie C.
    Avis fait le 07/08/2017
    Note de : 4 / 5

    On trouve tjs ce quon cherche. Personnel agréable

  • Avatar de Ade line
    Ade L.
    Avis fait le 01/08/2017
    Note de : 3 / 5

    Grande quantité de choix mais un personnel qui reste assez discret, jai été un peu perdu car nayant pas lhabitude du monde enfantin.. Cependant cela reste quand même très largement correct

  • Avatar de Pierre Cento
    Pierre C.
    Avis fait le 27/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Grand magasin de jouets et accessoires pour enfants poussette et sièges auto etc

  • Avatar de Audrey Dedee
    Audrey D.
    Avis fait le 26/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeurs et vendeuses agréables et qui prennent le temps quil faut.

  • Avatar de Stéphanie SEGOT
    Stéphanie S.
    Avis fait le 17/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Choix très diversifié et personnel serviable qui nous conseille et nous oriente bien dans le magasin.

  • Avatar de Claire Puertolas
    Claire P.
    Avis fait le 08/07/2017
    Note de : 5 / 5

    On trouve tous les jouets, grands magasins très complets

  • Avatar de pascal degaudez
    pascal D.
    Avis fait le 06/07/2017
    Note de : 4 / 5

    On y trouve ce quil faut pour les enfants à des prix abordables manque juste un peu plus d amabilité de la part de la caissière

  • Avatar de Antoine81
    A.
    Avis fait le 01/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Très propres mais les prix sont vraiment execcif personnel très sympa

  • Avatar de Sandrine Sibbille
    Sandrine S.
    Avis fait le 18/05/2017
    Note de : 1 / 5

    Un endroit impersonnel. Une industrie du jouet qui enleve toute la magie de Noël. Des vendeurs qui ne connaissent ni leurs rayons ni les jouets. Quand au service papier cadeaux bah... bref je déteste cette enseigne

  • Avatar de Paulo De SOUSA
    Paulo D. S.
    Avis fait le 15/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Magasin pouf faire rêver les enfants.Très large choix de jouet.Personnel accueillant et de bons conseils.

  • Avatar de Marie Jose Bergeras
    Marie J. B.
    Avis fait le 22/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable , en général on trouve toujours ce que lon recherche . Personnels à lécoute

  • Avatar de kiki christou
    kiki C.
    Avis fait le 09/12/2016
    Note de : 3 / 5

    Je trouve regrettable quil faille la carte de fidélité qui coûte 1 euroPour avoir du papier cadeau....

  • Avatar de Zoe Testi
    Zoe T.
    Avis fait le 27/11/2016
    Note de : 5 / 5

    Cest trop bien . Il y a plein de jouer là bas et ma fille trouve son bonheur.

  • Avatar de Michael Moi
    Michael M.
    Avis fait le 21/11/2016
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin pour les jouet pour les petits et les grands. Très grand parking

  • Avatar de Annabelle GonzaMarm
    Annabelle G.
    Avis fait le 25/10/2016
    Note de : 4 / 5

    Du choix, des prix intéressants, attention quand au jour où il y a du monde trop peu de caissière. Et les rayons se vident vite

  • Avatar de Patrick Versailles
    Patrick V.
    Avis fait le 07/08/2016
    Note de : 4 / 5

    Du choix et des prix très intéressant Surtout en période de fêtes.Personnels agréable et professionnels. ...Le Seul bémol et à lextérieur des Gros trous à une sortie du parking risque de Chute ... (je suis Motard )

  • Avatar de Damien Gadrat
    Damien G.
    Avis fait le 14/06/2016
    Note de : 4 / 5

    Pas mal de choix mais personnes dans les rayons souvent peu à même de renseigner les gens sur les produits, surtout à la période de Noël

  • Avatar de bernard saetti
    bernard S.
    Avis fait le 11/12/2015
    Note de : 1 / 5

    Commande jouets pour Noel sur Internet le 29 nov toujours pas livres vont nous contacter le 23 nov pour donner date de livraison.Inadmissible

  • Avatar de Christine De Oliveira
    Christine D. O.
    Avis fait le 28/11/2015
    Note de : 1 / 5

    Lhôtesse à laccueil desagérable jai acheté des piles et je les ai oublié en caisse et je suis revenu même pas 5mn et plus rien et elle na pas chercher à comprendre ,tres deçue surtout que sa fait des années que je suis cliente!!!!

  • Avatar de fernand monter
    fernand M.
    Avis fait le 29/03/2015
    Note de : 1 / 5

    Lors de mon passage au magasin toyrusde Lescar, jai été scandalisé par lhôtesse de caisse qui ma refusé une simple feuille de papier cadeau, au prétexte que je navais pas la carte de fidélité.Pour un magasin de jouets cest tout simplement scandaleux...