Retrouvez toutes les informations sur Smyths Toys Troyes, votre Magasin de jouets, situé 1 Rue des Chevrefeuilles, 10410 Saint-Parres-aux-Tertres. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de jouets
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Smyths Toys Troyes
1 Rue des Chevrefeuilles, 10410 Saint-Parres-aux-Tertres 4.00 (557 avis)Contactez Smyths Toys Troyes
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 2 / 5
Nos enfants ont été un peu déçu de leur oeuf suite a la chasse aux oeufs. Ils pensaient avoir un oeuf avec une surprise dedans sauf que non...
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 3 / 5
Personnel en magasin très sympa mais arrivé a la caisse une catastrophe. Encaissée par Maëlle, a peine un bonjour, pas de svp pour annoncé le montant, a peine au-revoir, et comme il ny avait plus personne dernière nous elle est partie nous laissant a la caisse en plan avec tout juste notre ticket dans la main. Pas un sourire, aucune amabilité. Moi même étant dans le commerce je trouve lattitude de cette employée vraiment inapproprié au secteur de la vente
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et conseils
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
Bjr magasin très sympa avec énormément de choix et prix compétitifs.Souvent des promotions. Le seul bémol cest que vous prenez aucun chèques cadeaux...et ça au moment de Noël il ya tellement de familles qui reçoivent ses fameux chèques et qui ne pourront pas les utiliser chez vous et ça c dommage.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Hôtesses de caisses souriantes et agréables. Les vendeurs en rayon sont sympathiques voir même drôles. Prix abordables, je recommande ce magasin. 😊
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Prix corrects , personnel souriant, un bon magasin bien fourni
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Déçu du nouveau magasin .Nous regrettons picwictoys et son aménagement de magasin
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 2 / 5
Un magasin de jouet doit être avant tout un lieu magique pour les enfants. Depuis le changement denseigne, nous avons droit à un vulgaire hangar où sont entreposés vulgairement des jouets. Avec un choix bien moindre quavec Picwic Toys. Rien que le rayon Playmobil est devenu ridiculement vide en choix. Il ne suffit pas de remplir 1 rayon avec le même produit (le même pistolet sur 3m sur 2). Lamabilité du personnel ne fait pas tout. Vous avez détruit cette magie des magasins de jouets. Maintenant aller chez vous cest comme faire ces achats sur Amazon. NAVRANT !!!
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de mavoir aidé dans ma quête de figurines Lego.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 2 / 5
Déçu jai acheté des jouets pour ma fille et la caissière a oublié de retirer lantivol ,jai pourtant sonné en sortant (ayant des vêtements neuf jai pensé que sa sonnai pour sa)mais en rentrant chez moi jai vu lantivol ,la caissière en sortant ma entendu sonner mais na pas pris la peine de me demander de revenir
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Je laisse que très rarement des avis négatif...Extrêmement déçu... Ce moment aurait du être un moment agréable de cadeaux pour mes petits loulous et finalement grosse déception. Les chèques cadeaux dentreprises ne sont plus accepter car lentreprise pic wic toys à été racheté. Il n ont pas eu le temps de changer le nom sur lenseigne mais ont pourtant bien eu le temps de changer la politique dachat. On vient et prend plusieurs heures pour choisir les jouets et ressortir les mains vides 😅 bon ça ce nest pas grave encore. Par contre la façon dont la vendeuse se permet de parler ma réellement déçu. Jétais fidèle à ce magasin car le magasin en lui même est top mais la vendeuse ma fait passé lenvie dy revenir. Heureusement que le vendeur lui était sympathique ce qui rattrape un peu le truc.PS : pour la vendeuse en question : si je ne voulais pas parler avec vous ce nest pas parce que vous êtes une simple vendeuse comme vous dites (jétais moi même vendeuse)Et jai énormément de respect pour tout les travailleurs. Jai refusé de parler avec vous car vous vous êtes montré désagréable et vous mavez interrompu beaucoup trop de fois alors que je ne madressais pas a vous mais a votre responsable. Car dans tout les magasins lorsquil y a un problème on sadresse au responsable pas a la vendeuse qui elle ny ai pour rien mais visiblement vous vouliez en faire une affaire personnelle. Il existe des putchingball pour se défouler pas les clients.Mme De lima
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile parce que je nai pas le choix.Voilà un mois que jattends un remboursement du site internet pour une livraison non effectuée pour Noël pour un cadeau pour mon fils .et voilà un mois quon me dit quon va me rembourser et quil nen est rien.Pire encore à chaque fois on me raconte des choses totalement fausses comme quoi jai été viré comme quoi il y a eu un problème comme quoi maintenant cest bon et rien ne se passe vous le magasin de Troyes peut-être pourriez-vous faire quelque chose
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Bravo pour le nombre de faux avis..Bizarrement plein de compte a 1 seul avis ont mis 5 étoile, Bref, Refus dun retour web avec comme motif le fait davoir payer via PayPal. Donc je me déplace et fait 80 borne pour rien .Et pour le retour cest a ma charge bien sur , 1er et dernier achat chez vous , incroyable !!!
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu que vous ne prenez plus les bons de Noël c est dû n importe quoi
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Superbe
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Large choix de produits à des prix compétitifs. Magasin aéré et agréable, on sy sent bien 😊Bravo à vous pour ce changement
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Accueil plus que moyen, on nous a tout de suite envoyé au tapis sans aucune explication. Je mexplique, il ny a que 2 magasins spécialistes du jouet dans lAube, la majorité des entreprises offrent des chèques cadeaux à ses employés pour les fêtes et Picwic toys est évidemment sur la liste pourtant ils ne prennent plus les tirs groupés, quelle déception pour mes enfants, de plus nous avons fait des km pour rien et on ne nous donne aucune explication, on les prend plus ! Et basta. Nous sommes donc partis dépenser nos 400 euros chez JouéClub chez qui laccueil a été bien plus jovial. Normal pour un magasin de jouet. Je ne vous dis pas merci, je ne reviendrai pas et jen parlerai autour de moi. De plus si cest par peur des faussaires, il y a simplement une petite lampe a utiliser pour vérifier lauthenticité des billets.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Mon fils de 2 ans a fait une chute dans lun de vos caddies aujourdhui. En effet le siège de celui que jai pris à complètement céder. Mon fils sest fait très mal en tombant. Pour une enseigne comme la votre cest inadmissible. Ce nétait visiblement pas le soucis de la personne en caisse. Qui a répondu ah ouais . Veuillez les remplacer cest dangereux !
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour sur le site cest marqué ouvert ce dimanche de 10h00 à 19h00...Arrivés devant le magasin,cest fermé,donc 80kms pour rien... Merci
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette nouvelle enseigne ! Attention futur acheteurs qui veulent payer avec des chèques cadeaux, cette nouvelle enseigne ne l’es prends plus !!!
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
très bien pour les jouets à Troyes
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, Stacy a su nous conseiller sur le modèle des piles nécessaires pour notre mini pelle afin de construire une piscine. Mais le petit à lunette c’était trompé sur l’affichage du prix et nous nous sommes rabattu sur une poupée qui parle. Dommage pour la piscine mais Laëtitia nous l’a gentillement emballé !
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand magasin avec un énorme choix
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable management a revoir
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait.La disponibilité du personnel pour les renseignements est nickel.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil du vendeur
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 2 / 5
Rien n’as dire sur le produit ni la qualité super satisfait de mon achat. Par contre je suis venue dans le magasin le jour où j’ai commandé l’article sauf qu’il y avait pas la taille et que j’ai demandé à la caisse si la taille été disponible on m’a répondu que non, du coup chez moi j’ai commandé et qu’il était disponible en magasin… j’ai dû retourner par là suite au magasin pour récupérer la taille que je chercher… Bilan j’ai perdu du temps et utilisé de l’essence pour un produit qui été disponible en magasin…
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel toujours agréable et souriant avec un large choix pour petits et grands
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
NUL !!! Vendre cest bien mais ne pas mentir aux clients cest mieux ... Acheter un truc à 180 euros pour au final ne pas pouvoir sen servir car le vendeur nous a mentir je trouve sa honteux !
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Super choix, prix attractifs et passage rapide en caisse.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu de ce magasin.. Nous venions acheter un siège auto .. Nous avons suivis la démarche du magasin cest à dire prendre l étiquettes et aller payer en caisse.. De la, pas de stock on nous vend le modèle d expo.. Nous demandons un geste co car cest un modèle qui est exposé depuis un moment (au dire de la vendeuse 1 mois, mais soyons sérieux il y est exposé depuis bien plus longtemps) nous disons à la vendeuse que nous reviendrons quand ils auront du stock, elle nous affirme quil ny en aura plus. Du coup achat immédiat car cest un modèle que nous voulions absolument Cest bien la 1er fois quun magasin refuse un geste commercial sur un article d expo ! Qui en plus ne reviendra pas en boutique !! 1ère achat chez eux (1 client content le dira à 1 personne, un client mécontent.. À 10) mais surtout le dernier
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue...Tous mes jouets trouvés nettement moins cher en grande surface, désolée mais étant donné la conjoncture le choix est vite fait.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Meilleur magasin de jouet sur l’agglomération troyenne, large choix pour tout les âges, du stock, et le rayon puériculture est un plus
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseils. Merci à toute léquipe pour leur sympathie, les conseils, le temps pris (surtout à retirer les antivols).
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans ce magasin vendredi 01 octobre 2021 pendant midi et j ai été conseillé par une dame charmante très sympathique serviable enfin un modèle qui n existe plus malheureusement donc rien que pour avoir la chance de croiser cette dame n hésiter pas aller faire vos achats là bas moi j y retournerai sans aucun soucis merci encore madame
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec un large choix de jouets à des prix abordable.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin rempli de tout ce quon cherche et à des prix attractifs.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Le rêve des enfants un magasin très grand
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 3 / 5
Il y a de tout mais quand on cherche une chose précise et que tu ne trouves pas dans le rayon supposé être cest pas drôle, obligé de déranger le monde pour trouver ce que tu cherches. Dommage.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Nombreux jeux pour tous, petits et grands, le bonheur de repartir avec un trampoline
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Léonie et Mathilde super agréable ! Merci pour la partie de babyfoot que vous avez perdu 😂
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin proposant un large choix de jouet, personnels poli et accueillant
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Picwictoys devient un magasin incontournable sur lagglomération troyenne lorsque lon cherche un jouet que lon ne retrouve pas dans toutes les autres grandes surfaces (spécialisées ou non).Il y a un très grand choix de références pour tous le ages et toutes les bourses.Une seule personne en caisse qui accueille, répond au téléphone et encaisse qui se débrouille comme elle peu. Bravo à elle! Mais plus de personnel serait le bienvenu.Visité le 24.05.2021
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très diversifié
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasins De bon vendeur souriant agréable Produit dispo en magasin
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
J’avais commandé des cadeaux en click and collect pour l’anniversaire de mon fils chez un concurrent qui s’est désisté au dernier moment... Heureusement, Picwic toys était là! Merci encore!
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de jouets
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 4 / 5
Du choix. Tarifs corrects . Caissiere sympathique. Par contre éclairage à revoir ...
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 4 / 5
Bien,beaucoup de choix.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 4 / 5
Les vendeurs très accueillant
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Un endroit très agréable ! Que lon soit petit ou grand cest toujours un bonheur de parcourir un magasin de jouets ! Nous avons acheté un jeu type escape game
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 2 / 5
Pas grand chose
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 3 / 5
Magasin de jouets qui resiste,les temps sont durs il n y avait plus grand chose 5 jours avant Noel.Surprenant.Personne pour vous renseigner.Accueil tres moyen
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 3 / 5
Sur le catalogue un jeu mais pas en magasin. 😕 De plus il fallait le commander et 6.90 frais de port Pas de possibilité de faire un retrait en magasin
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé par thèmes ; vendeur très sympa pour m aider à trouver plus vite !
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Offre promotionnelle non présente en magasin le premier jour de promo. Jouet indisponible sur le site internet.Publicité mensongère.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 4 / 5
Grand choix de produits. Les employés sont aimables et serviables
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Équipe toujours souriante,Au top
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 4 / 5
Des vendeurs qui répondent présent et le magasin est toujours bien achalandé. Je retire une étoile car je trouve lespace lego un peu trop petit
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 3 / 5
Commandé sur le site enClick and collectRdv 16h00Personne ne se présente16h15 je rentre en magasin inquietRéponse : ah oui cest vous ...voilà le carton !Par contre je dois noter le numéro de pièce didentité !!Je refuse . Jai déjà payé et je montre ma carte didentité mais pas de relevé.Je dois appeler ma supérieurAu final une signature a suffit. Accueil zéroPas dexcuse pour le retard et procédé illégalMefiez vous !
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de l enseigne en plus de ne pas savoir gérer leur stock et leur vente je peux dire que se sont des voleurs étant donné que j attend un remboursement depuis plus de 2 semaines et je reste sans suite!
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs et caissières super sympas
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
En ce jour de réouverture des magasins, nous avons été reçus avec un protocole simple et efficace : 1 ticket plastifié par personne à rendre à la fin de nos achats. Des promos plus quintéressante, du personnel comme toujours souriant et serviable !
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bien !!!
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis ravie car jai pu trouver le cadeau de ma fille temps cherchée, personne agréable et très réactif 👍👍👍👍👍
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 4 / 5
Magasin bien fourni. Rayons mieux agencés depuis le chgmt denseigne. Et les vendeurs sont souriants et polis !
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
Faire des bons dachat de 25€ pour 50€ dachatMais tomber en plein confinement et ne pas repousser les dates limites.Donc ne pouvant pas commander en click and collect vu que jhabite à plus dune heure aller-retour du magasin (et oui je suis les règles de confinement), je fais quoi ? je massois donc dessus mes 100€ de bon dachat !!Bravo au commerce local !Donc on fait comment ?? Merci davance de votre réponse.Au 12/01/2021 toujours en attente de réponse !!!
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 1 / 5
Commande effectuée sur le site et impossible daller chercher sa commande puisque personne ne vous réponds pour vous donner une heure de passage (click and collect) sa dure depuis plusieurs jours. Inadmissible !!!Si vous ne savez pas gréer le click and collect ne le faites pas
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
personnel à lécoute. ils ont répondu à toutes mes interrogations et ils ont su prendre en charge ma liste de noël. prise de rendez vous et déplacement en magasin efficace pendant ce 2e confinement.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
Je ny retournerai plus... ils ventent la possibilité dobtenir un bon dachat de 25€ pour 50€ dachat, nous poussons donc notre panier à cette somme mais lorsquà la caisse nous récupérons notre bon dachat, celui-ci nest utilisable quaprès un nouvel achat de 50€ (et ça ce nest stipulé nul part sur leurs affiches). Il faut donc dépenser 100€ dans le magasin pour bénéficier des 25€ de bons dachat. On frôle larnaque et la publicité mensongère... Mais je crois que le pire cest la manière dont une vendeuse nous a interpellé devant tout le monde pour vérifier le contenu de la poussette. Aucun tact, aucune pédagogie.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 3 / 5
Magasin de jouets vraiment pour les très petits, presque rien pour les plus grands...
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de commender sur votre site c est dommage si je n ai pas de nouvelle prochainement je passerai ma commande sur cdiscount
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits, personnel agréable.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Personnel très peu aimable
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
Ne vous étonnez pas si tout le monde commande par internet. Une honte quun magasin soit gérer de la sorte. Ok on est en plein covid mais il faudrait faire un peu deffort quand même. Commande de 4 articles sur leur site pour du retrait en magasin. commande en cours de préparation, nous avions un bon de 25€ offerts lors de notre dernière visite avec un minimum dachat de 50€ on rajoute un article pour dépasser les 50€ on nous préviens que le reste ne sera pas honoré sauf celui que lon ne voulais pas... service client pitoyable jappel pour avoir des infos on me ment en me disant que tout suis son cours la commande va arriver . Le lendemain un mail pour me rembourser . Changez de métier. Messieurs dames commandez sur Amazon vous serez moins déçu .
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnellement nous avons été bien renseigné !Personnels compétents et
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien. Beaucoup de choix de jeux et de jouets. Bons conseils.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande le magasin de Saint parres aux tertres. Propre, bien rangé, personnel poli et accueillant qui sont même prêt à aider pour monter le jouet lorsque la notice est très mal expliquée. Et prix pas plus cher quen grande surface ! Petit plus, ils offrent même un petit rouleau de papier cadeau 🤗
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 4 / 5
Le magasin préféré de mes enfants !pour tout âge !
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et très bien rangé. Conseillers de vente très agréables et de très bons conseils.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 4 / 5
Le magasin est grand. Il y a du choix et les prix sont correct
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, des prix raisonnables et un sens de rangement logique du magasin facile
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup chose diverse pour les tout petits et les grands .Merci
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 2 / 5
Jai rarement un bonjour et au revoir dans le magasin, sinon propre et ranger.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 4 / 5
Du choix et personnels sympa
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Top de superbes soldes jusqu a 70% . De bonnes affaires a faire.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 3 / 5
Magasin spacieux
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours du choix et prix correct
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Il est impératif de vérifier que les anti vol sont enlevés...au risque d offrir une peluche avec lanti v sur l oreille....pffffffff
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à lécoute.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon agencement. Et beaucoup de choix. On a du mal de ressortir sans rien acheter.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 3 / 5
Large choix de jouets, prix corrects.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Jadore
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Peu de choix et prix élevés. A la recherche de figurines Funko...le magasin ne vend pas cette marque...hallucinant alors quon en trouve partout ailleurs...une étoile pour lamabilité du personnel...
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Genial personnel tres aimable
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 2 / 5
Trop fouillis, pas accueillant
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien rangé vendeurs disponible surtout une vendeuse très aimable et souriante elle a dû prendre son échelle pour me descendre le jouet qui était tout en haut.. merci ... pareil en caisse très souriantes et sympas
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 4 / 5
Je ne connaissais pas, cest un peu cher, beaucoup de choix. Personnels fuyant , ils faut les chercher...alors quil ny a pas grand monde !!!! Pas sûr dy retourner.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 4 / 5
Trop d attente aux caisses
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 4 / 5
Large choix de produits. Personnel disponible.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 3 / 5
CcAttention vérifié les prix en magasin et a la caisse !!! 🙄
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 4 / 5
Un magasin avec du choix de jouet. Un personnel accueillant. Magasin propre et bien rangé
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 2 / 5
Jai eu du mal à me renseigner même en demandant poliment! Je nai pas aimé du tout! Du coup, jai trouvé mes jouets à LECLERC tout proche!
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 1 / 5
Une belle arnaque boutique en carton responsable à carton et de plus des voleurs qui prend les gens pour des cons
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Enorme choix de jouets, personnel agréable et sympathique ! Rayons pleins et bien rangés à lapproche de Noel !!!
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Un vendeur à été super, il nous a aidé pour trouver une toupie alors que nous étions complètement dépassé.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 4 / 5
Magasin agréable bien fourni.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Il y a beaucoup de choix pour les enfants il faut prendre sont temps j aime
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
bonjoursuper idée d ouvrir à 8h 30car le soir d trop de monde
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, vendeur disponible et de bon conseil,Je cherchais plusieurs jouets, que je ne trouvais pas, le vendeur ma conseillé et ma emmené au rayon en me m aidant à trouver le modèle exact qu il me fallait pour mes bouts de choux.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 3 / 5
Cette enseigne ne se distingue pas de ses concurrents , elle offre a peu de choses prêt , le même catalogue à des prix équivalents .
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 4 / 5
Un petit tour à chaque visite sur Troyes
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Très large choix de jouets, grand magasin, bien rangé.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Petite serveuse super sympa...prix un peu fort
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 4 / 5
Sans conteste le plus beau magasin de jouet de Troyes. Large gamme de produits. Les prix peuvent être un peu plus élevés sur certains produits quen grande surface mais on y gagne un service qualitatif notamment au rayon fille où jai été bien accueilli et renseigné par le vendeur qui connaît très bien ses produits. Petits bémol sur les jeux vidéos qui sont vraiment plus chers et peu de choix (que se soit jeux ps4 switch...). Un petit paradis pour les enfants où ils proposent souvent des ateliers pour les enfants ainsi que des soirées très sympas.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Magasin mal achalandé et joué non trié par âge.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Un grand choix, personnel sympathique et à lécoute
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 2 / 5
Nous avons demandé pour récupérer une création fait au magasin et la vendeuse est allé voir une autre vendeuse qui était au téléphone, elle a ensuite pris un appel sans soccuper de nous et ensuite raccroché . Elle nous a demandé ce quon voulait (juste pour dire les autres vendeurs même le directeur ne disaient rien) .Vraiment nimporte quoi !!!!!!
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Bien organisé, grand choix de jouets. Ont beaucoup de disney.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 3 / 5
Accueil avec le sourire!
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 3 / 5
Bien plein choix et des produits geek
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix darticles,bien agencé et personnel trés pro pour vous guider même en jour férié 👍
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Jadore, le magasin du père Noël 🌲
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 4 / 5
Grand magasin aéré. Agréable. Et enfin trouver le jouet pour mon petit fils que je n ai trouvé nulle part ailleurs. Pourtant un jouet qui est d actualité...
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, des conseiller(e)s qui nous laissent flâner sans être trop pressants : on apprécie. En caisse, au top : caissière souriante et professionnelle qui trouve des solutions. En ces périodes de pré-fêtes une adresse à connaître, à découvrir ou redécouvrir 😉🎉
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 3 / 5
Grand magasin ,mais le choix est limité, pour combler les rayons, les linéaires dun produit Sétant sur plus dun mètre.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 3 / 5
Magasin au top! Beaucoup de choix !
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bien rangé et propre.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon choix
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 4 / 5
En installation même principe que toys
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 3 / 5
Remplace toysurus, même gamme de produit parcontre du personnel en plus ne serais pas du luxe, pas encore Noël déjà débordé bon courage et bon dachat non expliquer, un peu de la vente forcée.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 3 / 5
Liste anniversaire impossible cest bien dommage. Cela dit personnel accueillant
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent magasin on y trouve tout ! Des prix raisonnables et un accueil formidable c’est tellement agréable d’avoir des vendeuses à l’écoute serviables souriantes et joyeuses ! Ne changez rien
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Aucuns conseillers en magasin. Et quand on en trouve enfin un, il ne sais pas nous renseigner.... magasin a eviter, je préfère la concurrence bien plus professionnelle.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 5 / 5
Large choix, des conseillers très professionnels.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 4 / 5
Très grand et service agréable !
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Magasin de qualité personnel formé et service après vente super arrangeant
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec beaucoup de choix et souvent de bonnes affaires a y faire.
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 4 / 5
Un peu déçu aujourdhui, pas de kart à pédales déballé donc je nai pas pu voir comment cétait et en ➕ les deux quil y avait étaient en hauteur.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et service aimable
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement cette enseigne ! Quand vous y aller et demandez sils ont tel jeu en stock, ils ne sont pas capables de vous répondre.Autre problème important, achat fait dun porteur 3 en 1 premier âge. La petite est restée quelques instants dessus et elle est tombée avec le porteur sur le côté en se penchant un peu. Les roues sont certainement trop rapprochées et cela manque de cales anti bascule sur les côtés. Trouvant cet article peu sécuritaire, jai préféré en avertir ToysRus via leur site internet. Je nai pas fait de demande de remboursement ou autre. Jai voulu signalé simplement le problème de cet article.Résultat, jai le droit à des réponses pré faites et on a fini par menvoyer bouler désagréablement ! Passons sur les fautes dorthographe dautre part.Sur le site il y a 3 étoiles sur 5 pour cet article, mais impossible de consulter les avis...
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 4 / 5
Du choix pour tout les prix
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 3 / 5
Références de costumes très réduite.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 4 / 5
Japprécie ce magasin car en règle général je trouve ce que je souhaite.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 1 / 5
ArnaqueAucun conseil quand y a un problème .Problème sur switch ...Demerdez vous il faut l envoyer à vos frais chez NintendoSwitch acheté en décembre 2018 300 euros et ne fonctionne pasMerci toysMadame monsieur prenez une carte qui ne sert à rienDes voleurs la prochaine fois jachète chez boulanger ils gèrent qd y a un problèmeCest ca la différence entre professionnelles et charlotsMerci toys ....
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et saligne sur les prix
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 4 / 5
Un peu petit, manque un peu despace pour se sentir moins enfermé.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuse très aidante et sympathique
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 3 / 5
Embiance moyenne.prix eleves
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Prix très abordables
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 4 / 5
Je trouve toujours tout ce que je veux.Après les prix sont parfois élevés sur certains produits.La carte fidélité est un vrai plus !
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 4 / 5
Petit magasin un peu fouilli mais on y trouve de tout
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 4 / 5
Endroit propre. Choix correct et prix également. Le personnel est agréable
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 4 / 5
Magasin propre, équipe agréable et bcp de choix.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 2 / 5
Comme dhabitude, il y a du choix mais à la caisse toujours des problèmes avec les réductions, les 10%, la carte.... néanmoins énormément de choix et propose des articles que lon ne trouve pas chez maxy toys. Bien sûre cest plus cher quailleurs, mais faut savoir ce quon veut.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 4 / 5
Du choix à des prix abordables.
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Parfait, beaucoup de choix parmi les articles. Magasin grandiose.
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 4 / 5
Très sympa, cadeau de Noël abîmé, reprise sans contraintes
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 3 / 5
Comme tout les magasins de jeux et de jouets avec beaucoup de choix
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 3 / 5
Grand choix en lego
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien ranger et personnel très compétents
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Bon produitAccueil parfait
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique. Info les jouets garçon sont à la fin😉
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable. Personnel à lécoute
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel toujours à lécoute. Même si parfois on a limpression de gêner pendant les heures de pointe.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé aceille du personnel très aimable rien à redire
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 4 / 5
Magasin de jouet bien organiséLarge choix de jouets de tout âgeFacilité de stationnement
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Toujours bien ranger et organiserBon accueil et serviabilité du personnel
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Bon prix et beaucoup de choix. Les caissières sont accueillantes.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix dans ce magasin à des prix abordables, vendeurs disponibles et sympathiques pour nous renseigner ;)
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 2 / 5
Pas assez de caisse
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin et un bon patron toujours à lécoute
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 1 / 5
Achat d une balancoire en magasin pour pas etre embêter sur Internet mais au bout du compte c etait pire manque de pièces et 15j pour les avoirs !!!
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 4 / 5
Les jouets sont multiples et pour tous les âges les prix y sont correctes
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5
Bien accueillie et bien renseignée
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Très agréable. Beaucoup de choix .les vendeurs et vendeuses sont très sympas
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 1 / 5
magasin tres petit... peu de choix... et cher
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil il y a plein de choix
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 4 / 5
Super magasin de jouets, même si les prix sont un peu plus élevés quailleurs.
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 4 / 5
Agréable promenade dans le monde des jouets des enfants
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 4 / 5
Magasin propre bien rangé, mais peu de références
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 3 / 5
Je suis très déçu car je viens d acheté la poupée ciciobello à 79e90 et je viens de voir que les autres magasins la vende 50e90 et 67e70 je pense que je ne retournerai plus la bas.
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 3 / 5
Bien manque de choix de produits
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 1 / 5
Sens de laccueil et du commerce à revoir
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 5 / 5
Le plus grand magasin de jouets sur Troyes. On trouve de tout le rayon lego est énorme. Rayon fille, garçon, bébé, plein air. Les prix sont corrects
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix dans les différents âges pour les enfants. Ce qui est pénible cest quil faut faire le tour du magasin pour en sortir même si vous nachetez rien. En ce qui concerne les meubles et accessoires de puériculture cela semble sympathique mais je ne me suis jamais attardé à regarder en détail puisque je ne suis plus concernée par cette période de la vie donc aucune idée sur la qualité marchande de ce qui est proposé.
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 4 / 5
Bien mais un peux petit
Avis fait le 28/02/2017
Note de : 4 / 5
Joli magasin, malheureusement relativement cher, certainement du aux licences, mais du coup les produits sont qualitatif. Ont à rien, sen rien!
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 3 / 5
Personel très peu accueillant, respect pas le produit, charge nimporte comment sur les présentoirs, je vous raconte pas létat des boites si lont doient forcer pour sapproprier un jouet.Vérifier bien votre ticket de caisse en sortant.
Avis fait le 09/09/2016
Note de : 1 / 5
Quelques pas après lentrée, découvrons le patron en train de démonter une pyramide de jouet et il a tout fait tomber.Probablement test du sav chez eux à lavenir...
Avis fait le 21/10/2014
Note de : 5 / 5
merci a toute lequipe de toysrus saint parres aux tertes pour nos enfants ce fut une super soirée des 25 ans !!tres bonne equipe les enfants sont ravi a réediter des soirée vip comme celle ci !!