Retrouvez toutes les informations sur SNATI Angoulême – SARP Sud Ouest, votre Service d'assainissement, situé ZE de la Croix Blanche, Rte de Labrousse, 16800 Soyaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
SNATI Angoulême – SARP Sud Ouest
ZE de la Croix Blanche, Rte de Labrousse, 16800 Soyaux 4.20 (51 avis)Contactez SNATI Angoulême – SARP Sud Ouest
Les services
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très réactif comme entreprise.Rendez-vous fixé très rapidement et le jour rendez-vous au top.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Du coup je ne les ai pas fait venir, dautres sont moitié moins cher....
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Entreprise incompétente, nous avons pris rdv pour vider notre fosse et vérifier si un tuyau n était pas bouché. Lorsque le technicien est arrivé, il n a pas vérifié ce tuyau et n a pas pu vider la fosse car son camion était déjà plein... mais il a quand même fallu payer 100€ pour les frais de déplacement alors que le technicien n a absolument rien fait ... je suis très mécontente.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous très rapide, par contre gestion de faisabilité état néant. Il envoit un camion qui ne passe pas mais faut payer 150€ de frais de déplacement donc gestion et organisation au frais du client. Cest sûr quils doivent faire de gros bénéfices si les gens nont pas le service mais paye le déplacement seulement Merci SNATI. Pourtant avoir des fiches client à jours permet une meilleur organisation mais leur seule réponse cest on a changer de fichier client. Donc bientôt ça sera la faute du client de pas avoir mis sa fiche à jours, je regrette déjà mais difficile de trouver ailleurs quand des grosses boîtes comme celle-ci on le monopole dans le secteur. Dégoûté trop facile comme pratique.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes très satisfaits du travail réalisé par SNATI (neutralisation, découpage, évacuation cuve fioul 3000l). Du premier rdv à la réalisation. Nous avons pris à notre charge certains travaux préalables (vidage du gros du fioul, suppression muret devant cuve). Les discussions ont été fluides. Le tarif raisonnable.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Tr3s réactif
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
La première intervention l’équipe a été impeccable part contre la deuxième équipe pour déboucher les toilettes des vrais incompétents et ont facturé lourdement pour ne rien faire Je ne recommande pas du tout !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
suite à une demande sur le net aucun rappel !!!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide , ponctuel et efficace. au top
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Jamais été re contacté et na même pas répondu à ma demande 👎
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Malgré avoir mentionné lors de la prise de rdv des racines et de la terre qui bouchaient un tuyau dévacuation dun regard de gouttière, que javais également une photo si besoin pour montrer le problème, ce nest quune fois sur place que le débouchage a été considéré inutile en voyant ladite photo car les racines pouvaient revenir et leau ne ferait que brasser la terre déjà présente sans lenlever ... Comme si ces précisions navaient pas pu être anticipées avant de se déplacer ? Résultat intervention non réalisée, problème toujours présent, mais un déplacement facturé 100€ ! Affligeant Edit suite à réponse :Doù lintérêt daccepter les photos du problème avant déplacement ... Et une fois les drains changés je ne vois plus en quoi vous seriez utile, donc pourquoi interviendriez-vous ensuite !?
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnelle
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
intervention rapide et efficace
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Aucun retour malgré un contact par mail, aucune aide apportée à la résolution de mon problème, juste une fin de non-recevoir. Affligeant
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Opérateur efficace et sympathique. Bons conseils et beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Agent très professionnel, qui a pris le temps de vérifier lensemble de notre installation et nous donner des conseils.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Très pro !Le personnel a l’écoute de mes interrogation car je n’avais jamais eu de fosse avantJe recommande très fortement
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait! Prise de rendez-vous la veille pour le lendemain. Intervention rapide et efficace. Personnels très sympathiques.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide et intervention à j+1, Mr Hachon qui est intervenu est très professionnel, patient et efficace. Je recommande
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
personnel très agréable et très qualifié ,,, bravo travaux réalisés ,, vidange fosse septique ,,
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 2 / 5
Snati fait lentretien des fosses au niveau local mais pas la réparation. Lagence basée à Saintes nintervient pas sur le secteur. Décevant dautant plus quil est bien mentionné sur le site entretien et réparation ???
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 4 / 5
Cétait pour de la famille. Qui avait toilettes et douche bouche. Venus en début daprès-midi, et travail exécuté très bien. Papiers fait pour le propriétaire et tout OK
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Prise de RDV rapide.Ponctualité.Sérieux.Très satisfait de cette intervention.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 2 / 5
Jai fait intervenir la SNATI le 31/05/21 pour un debouchage des canalisations extérieures. On nous a annoncé que si le debouchage ne suffisait pas il fallait faire appel à un plombier pour déboucher les canalisations intérieures. Le problème na pas été résolu et nous avons fait intervenir un plombier qui na pas trouvé de bouchon à lintérieur et nous a dit de faire revenir le camion car le problème devait encore être à lextérieur.Le 02/07/21, deuxième intervention de la SNATI. Il sest avéré quune partie des canalisations était en effet bouchée. Cette partie navait pas été vérifiée la première fois.Le problème est enfin réglé. Mais je suis très déçue davoir dû payer un plombier et une seconde intervention alors que tout aurait pu être fait dès le premier passage.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
très prévenants, compréhensifs, réactifs, efficaces. Rien à redire
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
je tenais absolument a vous faire remonter mon ressenti sur lintervention , et sincèrement Mr Hachon est un agent doté dun professionnalisme et dun sérieux exemplaire, et je tenais sincèrement a le remercié pour cela , il donne une très belle image de votre entreprise lors de ses interventions ,je ne manquerai pas de conseiller et de faire de la pub sur la qualité de snati à embaucher des personnes qui on un grand sens du professionnalisme, donc merci encore a monsieur hachon et à snati pour la prestation effectuée
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et les intervenants sont aimables et efficaces.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Très réactif, acceuil telephonique parfait, opérateur très pro qui donne en plus de bons conseils pour lentretien.Parfait, rien à redire.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Très réactifs et très pros. Contactés par téléphone pour enlèvement dune cuve Mazout. Devis reçu dans la journée. Prise de rendez-vous le lendemain de lacceptation du devis et intervention réalisée quelques jours après du fait quil ny avait pas durgence. Ponctualité le jour J et travail conforme aux attentes. Vraiment très satisfait de cette société que je recommande.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
Obliger de faire revenir lentreprise au bout de 10 jours car les canalisations sont de nouveau bouchéesOn mindique que ce sera pris en garantie sauf si, par exemple, on trouve un jouet dans la canalisation : normal.Lopérateur intervient et enlève lautre partie du bouchon oubliée la dernière fois.Et là la douloureuse tombe! Pas de prise en garantie car cétait du calcaire et que ça ne marche pas dans ce cas là!!!! Mais bien sûr en 10jours cest moi qui est versé de la craie dans mes toilettes pour le plaisir de les boucher!!!Ils profitent de la faiblesse des gens qui nont pas dautre choix que de payer et de faire appel à eux! Si la garantie (de 15jours) ne fonctionne pas sur du calcaire je ne vois pas sur quoi elle peut servir!!!
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute et très professionnelle. Ns avons fait appel à cette entreprise sur divers chantiers et navons quà nous féliciter de la qualité de ses prestations.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Mauvaise surprise en faisant faire des travaux daménagement de ma cour ! Nous y avons découvert une fosse septique enterrée dune ancienne maison démolie depuis 30 ans. Pas question de laisser cette fosse sous la cour. Coup de téléphone à SNATI le matin. Charmant accueil téléphonique qui comprend lurgence et mindique que le camion passera soit en fin de matinée, soit en début daprès midi. Arrivée du camion à 11h45. Chauffeur souriant et efficace ( M.Pibox ?) Fin des travaux réglés sur place une demie-heure plus tard. Merci à SNATI pour sa réactivité et son professionnalisme !!!
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation très rapide technicien très agréable à recommander .
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Réactivité, efficacité et sérieux. Jai eu la tuile de la fosse pleine et bouchée. Un appel et rdv immédiat. Le technicien, Fabrice, malgré les difficultés liées à limpossibilité de rentrer le camion, le passage sur la route et les longueurs de tuyau à déployer, à été efficace, souriant et nous a accompagné avec des explications concernant lintervention. Bravo et merci Fabrice. Je ferais appel à vous dès que cela sera nécessaire.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Réactif,à lécoutePersonnel compétent
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 3 / 5
Intervention rapide. Mais aucune tenue compte de mes informations. Le chauffeur devait appeler un quart d heure avant d arriver. Pas fait . J ai informé que la canalisation faisait 100 m . Résultat un camion avec un tuyaux de 70 mètre . Résultat obligé de passer aux 2 bouts , donc perte de temps et une facture de plus de 400 euros , ça fait cher pour un débouchage avec un furet .
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5
Services très bons.Je conseille de faire appel à cette société pour le nettoyage de sa cuve fuel domestique .
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Ils sont formidables, et quel travail. Pas toujours agréable, les odeurs, mais toujours avec le sourire.Bien à vous
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Sérieux et professionel
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Les intervenants sont souriants et agréables. Le travail est fait en toute sécurité dans cette entreprise
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre intervention rapide Accueil téléphonique très agréable Le personnel est souriant et compétent Un grand merci Aucun souci ...........je vous recommande
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 3 / 5
Je livre un avis assez mitigé concernant la prestation technique de décembre !!! Une première réclamation par AR qui a nécessité une seconde intervention deux semaines plus tard, mais elle aussi insuffisante. Deuxième AR contestant une facturation supplémentaire. Et au final, intervention dun autre professionnel qui a solutionné le problème le 31/12/19, et inspecté les conduits par caméra ! Troisième courrier en AR donc début janvier réclamant le remboursement de la facture à la SNATI. Or le chèque a été encaissé le 27/01/20, jenvisageais de rédiger un quatrième AR. Mais nous avons été contacté par M. Yves Ober, qui a pris la responsabilité intégrale du litige, et nous a rendu visite personnellement pour le résoudre, ce que nous avons beaucoup apprécié. Nous sommes donc très satisfaits du contact pour le suivi après-vente, même si la partie technique a connu des problèmes.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
satisfait de lintervention du bon travail et sérieux au niveau du rendez-vous