Retrouvez toutes les informations sur Société de distribution Gaz et Eaux, votre Compagnie des eaux, situé 14 Au Noret, 25620 Mamirolle. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Compagnie des eaux
Station d'épuration
Centre d'appel
Usine de traitement des eaux
Service d'élimination des eaux usées
Société de distribution Gaz et Eaux
14 Au Noret, 25620 Mamirolle 2.00 (33 avis)Contactez Société de distribution Gaz et Eaux
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Mercredi Fermé
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Vendredi 13:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Ma facture ne prend pas en compte ma conso. Je les appelle et il leur faut 24/48 h pour envoyer un lien. Incroyable.Ils ont annulé ma facture précédente pour refaire exactement la même. Incompétence dans tout le sens du terme.Une étoile parce que lon ne peut pas mettre moins
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ! Reçu en janvier une facture laissant apparaître un solde en ma faveur de 687€ qui devait soit disant mêtre remboursée sous quelques jours, qui 3 mois après ne lais pas et aujourdhui ils me disent quils ne me doivent rien !! Et évidemment on a juste le numéro de la plate-forme où ils ne peuvent rien faire à part soit disant faire remonter ! Facile quand on na pas le choix du fournisseur deau !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Ce standart téléphonique est une catastrophe!!
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Société qui ne connait pas ses réseaux, incapable dintervenir sur de domaine public malgré quelle soit délégataire du réseau public. Incompétence et indifférence sont les seules choses que jai ressenti concernant ma demande de raccordement. Je nai toujours pas leau potable, un an et demi après ma première demande de raccordement
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux,des explications claires et la solution à nos problèmes par une Nathalie toujours gracieuse.Grand merci à elle.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Un conseil si vous voulez une réponse rapide et efficace rendez vous directement à l’accueil de gaz et eaux de mamirolle, ne passez surtout pas par le service client téléphonique.Très bon accueil personnel aimable et professionnel.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Allez-vous baisser le prix de leau dans le Pays des Portes du Haut Doubs car cest inadmissible leau est de qualité médiocre, et vous nous la faites payer, cest inadmissible, je ne paie donc plus mes factures!!!!
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Le service client ne tient même pas compte du courrier envoyé en recommandé avec AR pour préciser une adresse de facturation.Donc lettre de relance et taxe. Inadmissible
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Un service client efficace et un accueil souriant et courtois, tout particulièrement Nathalie, qui ma accueilli semaine dernière.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à Mamirolle. Ecoute, prise en compte de ma demande, très professionnel, merci.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Erreur de 167.21€ en notre défaveur sur facture en Septembre 2020.Tout de suite constatée par leur service suite à notre 1er appel.Il a fallu une année de relances téléphonique , courrier recommandé. pour sentendre dire que la facture ne pouvait pas être modifiée....Mais lintervention de notre part auprès du médiateur de leau à été efficace (comme par hasard) et le nouvel échéancier à pu être corrigé.Ils ont vraiment de la chance quil ny ai pas de concurrence possible sur le service de fourniture de leau.Être aussi mauvais et incompétents, je ne pensais pas que ça pouvais exister...
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
18 mois de balade pour un dossier concernant une fuite (liée à des travaux sur la ligne et des changements de pression trop brutaux ayant fragilisé une pièce de notre compteur !)... Des relances et mises en demeure alors que leur propre service a suspendu nos prélèvements le temps du traitement du dossier... Des pénalités de retard sur un dossier EN ATTENTE pendant 18 mois !
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Site internet toujours en problème technique ou en maintenance ! Impossibilité de suivre ses consommations par jour ! Cest une catastrophe
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Ce standart téléphonique est une catastrophe!!En ce qui concerne les gens du terrain rien à dire.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Site internet toujours en panne... pas possible daccéder à son compte, ni payer sa facture, ni faire un autorelevé.Il vous suffit de faire appel à un spécialiste pour résoudre ce problème plutôt que de laisser vos clients à labandon.Le service nest pas rendu !
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
impossible à joindre par téléphone et ne répond pas aux mails... Je ne vais pas faire 2h de route aller retour pour prendre un rdv! Vous êtes sérieux ? Le prix au m3 est passé de 1.20€ a 4.75€ une fois passé chez vous et nous navons aucune explication !
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
après plusieurs tentatives de connections mon compte et changement de mot de passe impossible davoir satisfaction après avoir essayé le téléphone plusieurs fois avec une attente interminable le service est inopérable et cest vraiment se moquer de clients mais pour payer il ne faut pas avoir de retard sinon leau est coupée
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 3 / 5
bonjour service par tél difficilement joignable temps d attente trop longrelevé de compteur aléatoire voir inexistant ce qui aboutit a des factures qui ne correspondent pas a la consommation réellej ai envoyer une demande par email / une réponse devait mettre proposée j attends toujours alors que faire ?
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 4 / 5
Accueil efficace et cordial
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
Envoy 50 factures avec des montants différents.Jai réglé la dernière facture et ils osent me renvoyé un rappel avec majoration.si vous travaillez avec eux prévoyait des anti depresseur.
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 1 / 5
Excusez moi jai travaillé chez vous je s comment sa ce passe ne me raconté pas de comeri
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 1 / 5
Injoignable, par téléphone au bout de 5 minutes, tous les conseillers sont actuellement occupés et raccroche!
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 1 / 5
Injoignable!!!!!!!par tel ou par mail !!!!!! Et au bout d1 an! oui oui 1 an ! Ils se permettent de répondre par une petite phrase qui dit le numéro à change sur Google une HONTE
Avis fait le 14/11/2016
Note de : 1 / 5
.... n° dappel à 10 chiffres et pas pressés de répondre ... ça fait tourner le compteur. Jattends depuis 1 semaine un contrat pour payer une de leur facture donc ... pas pressée de payer vu que je nai pas encore reçu ce contrat de prestation !....