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Concessionnaire de véhicules de loisirs
Atelier de réparation de véhicules de loisirs
Agence de location de véhicules de loisirs
Magasin d'articles pour véhicules de loisirs
SOCODIM LOISIRS, Camping-cars / Fourgons neufs et occasions
90 Rte des Sorinières, 44400 Rezé 4.40 (315 avis)Contactez SOCODIM LOISIRS, Camping-cars / Fourgons neufs et occasions
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de laccueil, ainsi que de Fabien, le technicien
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus acheter un camping-car à socodim, nous avons été très bien accueillis et conseillés.Merci à Marian, Benoît et Béatrice pour leurs professionalisme.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfaitement accueillis par Alizée qui a su répondre à notre souhait aussi bien en terme de budget et de choix... très disponible et attentive...Quant à la livraison... tout sest déroulé à la perfection...et je félicite en tous points la performance de Benoît qui sest montré particulièrement professionnel dans les explications pour la prise en main du bébé....Que de bonnes sensations.... nous recommandons vivement la Maison.Félicitations également à Béatrice malgré la surcharge de travail pour son implication...la partie administrative étant toujours la plus délicate...!En clair toutes nos félicitations à toute léquipe...et je maperçois que nous avons oublié dinclure Denis du magasin générateur de conseils éclairés et indispensables.A bientôt...
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté un camping car poids lourd doccasion LAIKA KREOS chez SOCODIM Rézé au mois de janvier 2024.Ce véhicule nous a été livré le 14 mars avec un manque total de préparation qui nest pas digne dun vendeur professionnel :Moisissures dans le réfrigérateurSaletés dans la cuvette des WC (partie non amovible)Support du vérin de la porte du double plancher non fixé (il manque des vis)Essuie glaces complètement usés (le gauche ne touche même pas le pare brise)Électrovanne du circuit de vidange des eaux grise inopérante (fin de course hs)Support de papier toilette non fixé, retrouvé au sol après quelques kmsEnfin la 1ere nuit, alarme sonore au niveau du panneau de contrôle à 4 heure du matin, les deux batteries de cellule à 10 volts, plus de lumière, plus de chauffage et plus deau (après vérification les deux batteries sont réellement hs).Nous sommes extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et de considération de cet établissement.Le véhicule nous a été livré tel quil a été repris à un particulier.Nous avons alerté la concession de ces problèmes sans aucun retour à ce jour.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 2 / 5
G740 livré fin janvier 2024Écrou alimentation GPL dé sserréChaudière mixte Truma, au premier branchement 220 v, la chaudière se met en anomalie !!!Téléviseur Antarion ne sallume plus
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 3 / 5
La dame brune à lacceuil atelier devrait apprendre à dire bonjour. Lorsque lon rentre, elle ne répond jamais à notre bonjour. Il suffirait juste de lui expliquer que ça se fait dêtre aimable.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Installation d’un store sur mon camping carConseils toujours pertinents travail fait proprement et dans les délais
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon de commande signé à Villepinte au salon du camping car pour un Pilote avec Alizé, un accueil, des explications et démarches impeccables.Camping car réceptionné avec plus dun mois davance dans une très belle concession, tout les équipements supplémentaires demandés sur le bon de commande ont été monté avec soins.Merci à Alizé, Béatrice, et Brice pour votre professionnalisme, vous nous avez réconcilier de notre mauvaise expérience auparavant avec TPL.Une chose est sûre le prochain achat se fera chez vous 😉.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Lors de ma dernière visite, j ai été très satisfait de l accueil et de la rapidité d exécution du travail à faire.Je vous en remercie.CordialementMichel Le MENÉ
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, ils m’ont rappelé deux jours après il faut pas être pressé chercher l’erreur
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme de la société socodim merci au personnel rencontre
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et équipe compétente pour vous accompagner dans votre projet
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide efficace, une très bonne équipe 👍
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide et efficace pour panne de Combi Truma...
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par une charmante personne, souriante, à la réception. Service rapide et très professionnel.Merci pour tout
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe et encore plus à Benoît pour sa disponibilité et cette faculté quil a de trouver des solutions.Un vendeur atypique dans ce domaine, cela fait du bien.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à l écoute et très humainVraiment je vais recommander cette équipe
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel satisfaisant sérieux
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette concession. Commercial au top, service administratif très réactif et sav compétent.Achat d’un le voyageur promesse tenue pour les options, et rectifications des anomalies usines comme sur tous les campings-cars neufs faites sans problème.Je recommande cette concession.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR ! Atelier dune incompétence incroyable !Suite à la casse dune baie latérale sur camping car Bénimar de 2012, dont ils sont soit disant la concession, ils nont pas été capable de me trouver une baie de remplacement, ni même une adaptable !! Après un mois dattente et aucune nouvelle de leur part jai du me déplacer à latelier pour connaitre lavancement de leur recherche et la surprise, le vendeur me dit quil na pas de solution pour moi et que je dois me débrouiller seul !Merci à YpoCamp qui ma remplacer ma baie par une dorigine...
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Société sérieuse personnelle très accueillant à recommander
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .Alizée et Benoît très pro. Merci à tous les 2 pour tous les conseils. Très bonnes fêtes de fin dannée.Annie et Alain
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge nickel restitution du véhicule a lheure👍
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
La réparation demandée a été rapide et efficace.Par contre, le délai dattente entre la demande et la réalisation a été assez longue. (Problème deffectifs ?)
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la personne à la réception de l’atelier.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, efficacité des techniciens. Que rajouter de plus ! Bonne journée...
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueilEfficience et sérieux
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil travail sérieux satisfait de l intervention
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Un établissement qui sait prendre soin de ses clients et qui est à lécoute. Ceux qui auront à faire avec Alizée seront les plus heureux car cest une magicienne 😉😉😁
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
Commercial très à l écoute, vraiment dans la recherche du besoin du client non dans la vente forcée. Lors de le prise en main du véhicule très bon accompagnement dun collaborateur. Belle expérience nous recommandons
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à cette équipe très sympathique , réglage télé, problème de poignée …Tout fonctionne … super … excellente adresse …
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon jour.tres bonne accueil.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu plusieurs petites interventions sur notre camping-car, la dernière fois fin Octobre 2023 et toujours chez SOCODIM LOISIRS de Rezé.Nous sommes toujours très bien reçus, le Personnel est très à lécoute et le travail est bien fait, donc vraiment satisfaits... merci à toute léquipe !!!
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Pilote 726 Essentiel acheté neuf décembre 2020. Que des problèmes ! Entreprise pas sérieuse ! A fuir ! Le directeur ainsi que le responsable SAV, ne sont pas à la hauteur de leur tâche. Ils ne réagissent que si on fait intervenir un expert ( frigo HS) . Maintenant que les 2 ans de garantie sont passés, impossible de communiquer avec ces messieurs. Nos problèmes dauto radio, de caméra de recul existent toujours. Notre tablette défectueuse a été changée il y a 2 semaines. A la suite de ce changement, le chargeur de batterie sest avéré défectueux et remplacé à nos frais sur notre lieu de vacances.A bon entendeur salut !!!
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil le technicien à fait le maximum pour trouver la pièce pour le ducato de 97 encore merci et bon courage
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Je pense que dire ce qu’on a dire avec gentillesse à des gens à l’écoute qui font leur possible pour que ça se passe bien . C’est que du BoheurContinuer comme ça
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 2 / 5
Mauvais pour les recherches de pièces détachées
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour chercher un modèle de serrure cassé sur la porte de soute , malgré plusieurs recherches, en vain, parmi toutes les références catalogue , le vendeur a réussi , subtilement à me dépanner dans l’heure , je le remercie , pour son efficacité professionnelle
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et rétro de mon pilote G650 type bus brutalise EN STOCK !!! Reparti avec le nouveau rétro sous le bras pour changement ultérieur. Très grand professionnalisme. Merci.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Socodim loisirs a su répondre à notre demande dans les temps demandés
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils, à l’écoute et un très bon accompagnement ! Merci Alizée, Benoît et Béatrice !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Socodim Rezé, des professionnels à notre service, de laccueil à latelier et à la remise du véhicule. Travail parfait.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l equipe réactive changement de ma batterie cellule pris en charge par socodim pour l achat de mon camping car chausson il y a 3 mois exellent service
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 3 / 5
Tout sest bien passé jusquà la livraison. Présentation du véhicule chaotique.Nous avions signalé 3 problèmes lors de lachat : pare brise avec impact, porte du frigo et dun placard qui ne fermaient pas : les réparations nétaient pas faites.A lutilisation, nous avons constaté quil y avait une fuite deau au niveau du siphon de lévier et tout se vidait dans le tiroir à couverts. La crémaillère dune fenêtre est restée coincée, nous avons dû la démonter et la réparer. Lindicateur deau et deau grise ne fonctionne pas correctement, les indications données sont erronées. Vide ou pleine, ça reste a 25%. La trappe des eaux usées nétait pas fermée lors de la remise du camping car.Nous pensons que le camping car na pas été contrôlé.Cest dommage lorsque lon paie 550€ de mise en service.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Bons produits. Il y a toujours du stock
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil , la pose de lattelage vélo conforme à notre attente .Bonne enseigne , à suggérée autour de nous pour les intéressés .
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Avons acheté un camping-car neuf de marque Benimar en mai .Nous en sommes très satisfait.Merci à Mme Kergal pour la vente,à Béatrice pour la partie administrative,à Benoit pour la livraison et les chapeaux ,et aussi à Emmanuelle et Thomas pour le SAV,ainsi qu’à toute l’équipe.Nous vous recommandons vivement.CordialementMR Bargeolle
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaction. Commercial et équipe de suivis a lécoute et compétenteA recommander
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Depuis le 25 janvier 2023 ou jai fait lacquistion dun camping car neuf à SOCODIM REZE via SOCODIM TONNAY CHARENTE, je suis très déçu de la qualité du service client ainsi que du manque de professionnalisme technique de ces deux concessions. Je ne renouvellerai pas lexpérience avec ces deux concessions. Trop de dysfonctionnements encore à régler.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Cest mon magasin de pièces détachées. Personnels très à lécoute.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et très agréable.Beaucoup de conseilsDélais respectés.Merci
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible et professionnelJe recommande
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueille de la part de tous le personnels !! Très gentil , adorable ,travaille très bien !Parfait !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. professionnel
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une réparation d urgence . Très bien reçu et réparation rapide. .
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux.Très bien conseillés et excellente écoute.Merci à Alizée et à Benoît.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Socodim loisirs pour la grande compétence laccueil pour lachat de nôtre magnifique camping-car bien reçu à la date prévue lors de la commande du véhicule très satisfait avec de laccueil du personnel un grand professionnalisme et très à lécoute du clients. Merci beaucoup atouts léquipe de Socodim Loisirs dans le 44 .Merci beaucoup Alizee pour sont merveilleux accueil sa disponibilité toujours à lécoute sont grands professionnalisme aussi pas oublié Béatrice toujours disponible et à lécoute de notre projet et dossiers. Merci beaucoup Socodim Loisirs. Cordialement Mme et Msr D.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous ne recommandons absolument pas ce concessionnaire .nous avons vu leur annonce pour un c car qui nous interresses fortement .nous avons telephonné 2 jours avant la date de rendez vous pour confirmé celui ci la commerciale nous confirme bien que nous pouvons venir que le c car est bloqué à la vente jusqu a notre arrivé. Nous roulons 600 kms pour le voir et à notre arrivé le c car était vendu ..nous demandons à voir la direction et nous lui expliquons notre soucis.la réponse de ce cher monsieur est c est notre politique le premier qui signe à la vente .Bravo monsieur pour votre réponse nous sommes néanmoins très content de faire travailler un concessionnaire plus humain . Ne pouvant pas répondre à votre commentaire ci dessous je tiens également à préciser que vous êtes en plus des bons menteurs.vous êtes la honte des concessionnaires
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu des problèmes détanchéité + autres, ce qui demandait un très long travail. Léquipe technique a fait son maximum pour que lon ait notre camping car en temps et en heure. Un grand merci de nous permettre de partir aujourdhui en vacances. Nous vous souhaitons un bel été
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Service et personnel très sympathique.Merci à vousMr et Mme Petit
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Intervention en Sav Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prestations réalisées dans le créneau fixé. Lensemble des interventions a été réalisé et un technicien a validé chaque point avant la restitution du véhicule. Nous sommes très satisfait de SOCODIM.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aux petits soins . Alizée très pro , Benoît donne toutes les explicationspossible et réagit extrêmement rapidement aux imprévus . Cela vaut le coup de faire des kilomètres pour trouver le CC de ses rêves
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et gestion du SAV du fourgon se sont très bien déroulés
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe super pro. Alizé et Benoît sont à l écoute. C est notre premier cc.un grand merci.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique. Le personnel est très professionnel, cherche constamment à satisfaire les besoins du client. Je les en remercie et je vous les recommande vivement.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à votre service pour vous conseiller.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaits de notre achat chez SOCODIM, REZÉ, d’un CC Rapido Slim boite auto. Alizée très professionnelle connaît parfaitement son sujet, à l’écoute, ses réponses sont pertinentes. Benoît , lors de la livraison a mené de main de Maitre la présentation du Vehicule.C’est notre 5 eme Camping Car et nous avons eu affaire à de grands professionnels que nous recommandons.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, commercial marian à lécoute .Content de notre acquisition pour une première malgré deux points qui ont été vite résolue.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseil sans pousser a la vente
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions particulièrement Alizée Kergal, Mathieu, Béatrice , ainsi que les membres de latelier pour avoir trouvé notre fourgon aménagé avec des équipements spéciaux (clim 12v) pour nos deux gros chiens, un financement adapté pour le véhicule. Laccueil était convivial, les conseils pertinents. Merci 😊
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique, bon accueil, très professionnelle, à l écoute et de bons conseils. Merci à toute l équipe dAven Camping Car de Concarneau..
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique professionnelle et efficace.Merci à tous pour ladministratif, laccueil et les explications de mise en route
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 3 / 5
Magasin de plus en plus restreint en surface et changeant souvent didentité...Pratique pour les campings caristes qui sont à proximité.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute du client
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Dėjà client au groupe Socodim depuis 2018. Mais 1er passage à latelier Socodim REZE pour une intervention en mars. Ns avons eu un accueil très chaleureux, des personnes compétentes à notre écoute, qui nous ont donné de bons conseils, une prise de rendez-vous rapide, et un travail efficace. Merci à léquipe. (CCariste dAngers)
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon échange avec la commercialeLors de la vente et la repriseUn bon accueil du personnel à la fois commercial administratif et aussi du magasin accessoires lors de la livraison du véhiculevenir sans appréhensions
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Alizée a été très professionnelle.Benoît et Béatrice aussi.Nous sommes très heureux de notre acquisition.Merci à toute léquipe
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
Pour les livraisons aller jusquau rond point a droite puis rentrée derrière la socodim sonné au portail et rentrer sur le parking cest nouveau
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour,Pour la livraison de notre Fourgon aménagé Bavaria ,lacceuil à la concessionnà été chaleureux ,convivial et sympathique.Merci à toutes léquipe de SOCODIM.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe SOCODIM Rezé.Un très bon accueil de la part de monsieur Percevault.une mention pour madame Gérard et un grand merci à Brice pour sa patience et toutes ses explications….N’hésitez pas à leur rendre visite,ils connaissent leur affaire
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin déquipements pour Camping-cars et caravanes, prix abordable. Je recommande
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 3 / 5
Concession bien tenue, véhicules neufs et occasions, magasin d accessoires bien achalandé. Jai demandé un devis pour des travaux déquipements sur mon camping car, après plusieurs relances sans résultats jai abandonné.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon endroit pour acheter un camping-car personnel très professionnel et compétent
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien jai trouvé de que je cherchais, tout pour camping-cars et caravanes. Je recommande vivement.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous pour contre étanchéité accueil téléphonique professionnel et agréable, prestation efficace et accueil atelier sympathique. Merci a léquipe.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour lachat de mon deuxième camping-car je suis revenue chez Socodim Loisirs. Laccompagnement et les conseils bienveillants de chacun étaient très importants pour moi.Equipe compétente, professionnelle et à lécoute.Chaque étape de la commande à la livraison sest faite dans la bonne humeur. Merci à toutes/tous pour le suivi y compris à la boutique et au SAV. E.B.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnels compétents, professionnels, charmants et accueillants.Très bon contactJe recommande 👍👍👌
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest un peu par hasard que nous avons visité ce lieu. Je voudrais remercier Alizée pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils dans lorientation de notre choix. Merci également à Benoît pour toutes ses explications précises lors de la remise du véhicule.Nous recommandons vivement cet établissement.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 3 / 5
Service commercial efficace ayant bien évalué nos besoins et ainsi satisfaction du véhicule. Le service après-vente assez décevant …
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour Socodim loisirs est super l’accueil du personnel également le magasin des pièces détachées est magnifique tout est OK merci
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de demander conseil au SAV de Socodim et on nous a répondu instantanément à nos besoins … merci pour la spontanéité 👌
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Trois camping-cars achetés et toujours aussi satisfaite. Nous nous relançons dans une nouvelle aventure grâce à Alizée, une commerciale exceptionnelle, car à la base, nous sommes venus pour acheter un accessoire, et nous sommes repartis avec un camping-car 😀 Alizée possède une organisation technique sans faille, elle veille à l’intérêt de ses clients, nous nous sommes sentis en totale confiance, elle a répondu à toutes nos interrogations avec beaucoup de bienveillance. Il est tellement agréable de rencontrer une commerciale hors pair.Pour la partie administrative, nous avons rencontré Béatrice, efficace, professionnelle et très gentille.Le jour de la prise en main, nous avons été accompagnés par Benoît ce qui nous a permis de passer le temps nécessaire pour faire le tour du véhicule et tout regarder. Benoît nous a expliqué le fonctionnement complet dans les moindres détails, nous avons vraiment apprécié son expérience technique.Le tout dans la bonne humeur !Nous partons au volant de notre nouveau véhicule de loisirs confiants et rassurés !Merci pour tout.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
HelloTrès bon contact avec les Interlocuteurs tous disponibles et à lécoute du client pour proposer une solution adaptée
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe SOCODIM pour leur professionnalisme,leur gentillesse et leur disponibilité.Une mention toute particulière pour Alizée et Benoît que nous remercions et qui ont su comprendre nos attentes.Béatrice et Didier
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un van accueil super et personnel super sympa
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, merci à votre service après vente très compétant (Valentin et Emmanuelle) disponibles et à lécoute du client, les réparations effectuées dans un délai court.Merci à Thomas, vendeur de bons conseils et à Benoît pour sesexplications dutilisation, précises et compréhensibles. Continuez dans cet esprit.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je viens daquerir un fourgon doccasion. De marque Possl ce vehicule de 6m est particulièrement bien équipé. Jai fait cet achat sur les conseils avisés de Alizee commerciale qui a su comprendre mes besoins et me guider dans mon choix.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour c est notre premier achat chez socodim loisir . Tres satisfait avec alizée tres professionnel .sur ses conseils .merci
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Test détanchéité effectuer au sav lacceuil est souriant et dans la bonne humeur ! Merci à léquipe pour ses sourires !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
BonjourEncore une fois nous ne regrettons pas notre choix davoir choisi cette concession pour la réactivité ,lécoute, le professionnalisme et leurs precieux conseils de nos interlocuteurs pour ne pas les nommer Emmanuelle, Benoît ainsi que la personne de latelier dont jai malheureusement oublié le nom pour les interventions quil à réalisé sur notre pilote P 696Merci à léquipe du SAV que je recommandePour information nous venons du Mans...Nouvelle venue au service atelier pour régler quelques soucis de descente de lit et de problème électrique divers merci a Assam , Thomas pour leurs compétences réactivité et professionnalisme ainsi que leur sympathie malgré le travail quils avaient en amont,nous avons pu repartir très vite.Superbe équipe le SAV à un rôle capital pour nous donner lenvie de revenir ils sont à lécoute
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme au top. Le personnel prend le temps de discuter et d informer. Je recommande ce prestataire pour la location ou la vente de camping-car.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 3 / 5
Une expérience mitigée !Heureusement que latelier est compétent et à lécoute afin de palier aux manques de conseils de la partie commerciale et des faiblesses de conception du constructeur.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 4 / 5
Suite acquisition dun Liner en mai 2021, passage à Socodim loisirs pour divers Pb techniques dont 2 en attente de décisions du SAV. Suite aux diverses interventions, petits défauts de remontage et traces sur les vitres après nettoyage extérieur.Très bon accueil, mise à disposition dun bureau pdt la durée dimmobilisation. Je maintiens ma confiance à Socodim loisirs pour le suivi annuel du véhicule. Cordialement
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnels compétant et donnent de très bons conseils merci
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre 1 er camping-car doccasion chez Socodim. Super expérience du début à la fin : le sav est une équipe a l écoute et très professionnelle , un accueil tjrs parfait ( Valentin et sa collègue) Nous avons eu des petits soucis.ils ont tjrs très bien géré , un service rapide et efficace. Merci à toute l équipe même aux techniciens que l on ne voit pas .
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
En visite pour juste des renseignements, tout le personnel étaient de bon conseil
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Après l acquisition de notre 1er CC Bavaria, nous nous sommes arrêtés au magasin pour l achat d équipements.Nous remercions Clément tout particulièrement pour ses conseils et son écoute sur nos questionnements, nous reviendrons
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Suite à quelques bricoles à réparer... léquipe du SAV/atelier a encore été pro ! Accueil, compétences, réactivité, délai : merci.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Problème sur table de cuisson...équipe réactive, prise en charge rapide et tout est rentré dans lordre. Merci
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé avec un problème batterie cellule, j’ai eu affaire au service commercial dans une moindre mesure mais j’ai été très bien accueilli et redirigé vers l’atelier pour une question technique pour changer la batterie, mon interlocuteur m’a également très bien conseillé sur comment réaliser le changement et m’a accompagné vers le magasin qui a pris le relais et a prit le temps de voir quel était mon besoin en électricité pour être autonome comme je le souhaitais ! En moins d’une heure j’étais sortie avec toutes mes réponses et ma batterie sous le bras. Ce matin une nouvelle interrogation sur mon branchement, j’appelle l’atelier et une nouvelle fois bien accueilli, ils ont pris le temps et mon donné dès réponse clair ! C’était ma première visite, je n’ai pas acheté mon camping-car chez eux mais ils ont étés plus que disponible ! D’après mon expérience de ces dernières 24 heures, je ne peux que recommander cette concession !
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
1er achat de camping-car chez eux, super bien reçu et personnel très agréable.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est super agréable, aucun soucis avec eux !
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus comme des rois.Merci à toutes léquipe.Professionnel,et très sérieux.Merci à tous
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux. Conseils avisés. Produits de qualité
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Le service technique du SAV Socodim Rezé est irréprochable et compétent c’est notre 8ème camping-car la 1ère fois dans cette concession malgré quelques soucis de responsabilité de l’usine production Pilote/Bavaria la prise en compte de nos problèmes on toujours été résolus avec une réactivité une compétence et un accueil exemplaire toujours à notre écoute. Pour avoir pratiqué plusieurs concessions dans l’agglomération de Nantes c’est de très loin les meilleursJ-L LR
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 4 / 5
Superbe accueil. Nos demandes ont été écoutées et satisfaites bien qu’elles aient été « hors normes ».Par contre déçu par le fonctionnement du réfrigérateur qui ne refroidit pas au gaz. Obligés de s’arrêter dans les lieux nous permettant de se brancher électriquement. Gros souci pour faire les 1400 km pour rentrer chez nous avec des médicaments devant rester entre 4 et 8°. Cela faisait parti de notre impératif initial. Nous leur avions demandé que le frigo soit branché. Il l’a été mais pas testé au gaz…
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Très belle concession et très bon accueil. Marian, le conseiller commercial nous a mis en confiance par son discours très clair, son écoute et son professionnalisme. Très agréable et posé. Lensemble du personnel de latelier est très réactif à nos diverses demandes et merci à Benoît pour ses conseils et son dynamisme. Toute léquipe est très agréable du service administratif au service de livraison. Nous recommandons vivement.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Une fois de plus félicitations à toute léquipe de la SOCODIM Rezé, accueil parfait, très bonne organisation pour la gestion des travaux à effectuer, délai respecté, le châssis coulissant changé en garantie ( Merci PILOTE) parfaitement ajusté par les techniciens. Et en plus le prêt dun véhicule pour rejoindre la maison, le court temps des travaux. Bravo continuez à nous accompagner comme ça cest super, nous on vous enverra des vues de nos périples pour vous donner du cœur à louvrage ! Annie et André
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe et particulièrement à Valentin qui a été très efficace sur nos attentes , très réactifs et professionnel . Merci également à Mehdi, Béatrice et Benoit . un grand Merci à toute l équipe
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très pro , Clément a réussi à trouver une solution à notre problème, impossible à résoudre ailleurs.Magasin a recommander.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Emmanuelle et Thomas pour leur disponibilité et leur accueil toujours aussi sympathique au sein du service SAV chez SOCODIM LOISIR .
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun camping-car doccasion, équipe sympathique et à lécoute de nos besoins lors de lachat. A la réception du véhicule, personnel sympathique et professionnel. Merci à Benoît et Alizée
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Super boulot, très propre , de démontage et remontage complet des aménagements dun van aménagé en vue dun travail de carrosserie suite à un accident. 7 mois après, reprise en SAV (gratuite) dune petite fuite de gaz (qui leur a bien pris 2h pour résoudre le problème) . Merci les gars et Merci Socodim REZE; Cela fait plaisir de voir des Pros qui ne fuient pas leur responsabilité. Cela narrive pas si souvent !
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et réactivité effective pour un problème deau réglé en 1h.Merci
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens a laisser un avis pour l équipe de la socodimcar j ai eu a faire a valentin qui était tres professionel,
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, cette société nest pas du tout recommandable.Un problème est survenu : notre réfrigérateur en panne sous garantiNous contactons lassistance Bavaria le 22 Mars, elle nous propose un rdv à Niort vers 15 h le jour même, mais immobilisation du véhicule pendant 48h minimum, et loin de cher nous. Nous contactons NOTRE fournisseur : SOCODIM et rdv possible mais pas avant le 15 MAI !!!!!!!!!. 2 MOISBien sur nous avons accepté le rdv à Niort et malgré la charge de travail de cette agence tout est rentré dans lordre en 48h comme prévu et nous avons continué notre périple .Pour cette agence un réfrigérateur en panne cest une prioritéPour vous cest un client de perdu
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de léquipe atelier, disponible, à lécoute, bon travail, ainsi que le personnel du magasin. Agence à recommander.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Un bel espace de vente avec une équipe sympathique et techniquement au top ! Un magasin avec bcp de produits et un super acompagnement lors de la remise du camping-car (et même avant la livraison).
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe socodim ,nous avons été très bien accueilli par le service atelier réparation et nos petits problèmes résolus grace à la bienveillance de Valentin. Petit passage par l exposition camping-car vendeur sympathique, Nous apprécions merciiiiii
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
BonjourNous venons dacquérir notre 2 ème camping carAlizée et Benoît ont été formidables pour nous trouver la perle rare ...Nous remercions toute léquipe de socodim ainsi que Béatrice ...Merci à tousJacques et ghislaine yvrenogeau
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe SOCODIM LOISIRS Rezé pour votre excellent accueil et votre gentillesse.Merci à Benoît pour la présentation complète de notre PILOTE V600G le jour de la livraison.Merci à Medhi pour des explications techniques .Et merci à Benoît et Valentin du service après vente davoir pris en considération mes demandes particulières qui sont aujourdhui résolues.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous venons dacquérir notre premier camping car. Nous avons été accueilli par une équipe à lécoute et très attentive à nos attentes. Un grand merci pour tout. Nous nhésiterons pas à réitérer pour un second achat... À venir...
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Alizée à su répondre à nos attentes. La bonne ambiance de léquipe reflète la prestation de qualité. Nous recommandons cet établissement.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ce concessionnaire.Nous communiquons par mailJe suis rappelé quand cest nécessaireBravo continuez
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 4 / 5
Cest plus cher que sur internet mais cest disponible immédiatement et il ny a pas de frais de port. En plus on a droit aux bons conseils du patron.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, cette société nest pas recommandable. Une commande passée sur un véhicule soit-disant déjà en fabrication en Octobre 2021. acompte versé comme convenu. 1er appel fin novembre pour nous indiquer que le véhicule commandé nétait plus disponible et des options complémentaires devaient être ajoutées avec une plus-value qui finalement a été prise en charge par SOCODIM. Appel fin février 2022 pour nous annoncer que le véhicule ne serait jamais fabriqué. nous sommes tout a fait conscient des difficultés actuelles mais pourquoi annoncer quil était déjà en fabrication alors que ce nest pas le cas.manque de sérieux dans la relation au client. A déconseiller
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Voilà une équipe qui mérite des étoiles accueille sympathique , tant au bureau quau téléphone , conseils , services, travail S À V très professionnelles à lécoute du client !! Je conseil cette société pour son sérieux et son savoir faire ,,,, Pierre
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est vraiment très sympa ils ont toujours répondu favorablement à nos demandes.Je recommandeMerci à toutes léquipe Valentin, Mehdy et les autres.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Suite à larrachage du pare choc arrière gauche de notre camping-car, Privés de ses optiques gauches nous ne pouvions plus rouler sans danger. Nous avons passé une première nuit agitée dans une zone industrielle de St herblain. Notre camping-car est notre seule maison et nous ne souhaitions pas renouveler la même nuit. Nous avons contacté la socodim à Rezé qui après nous avoir fait un devis que nous avons accepté nous suggère de prendre rdv pour les travaux, ils sont débordés. Après leur avoir expliqué notre situation ils se sont mis à deux pour effectuer la réparation et deux heures plus tard nous pouvions repartir pour un lieu de repos beaucoup plus calme que la veille...Merci à toute léquipe !
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bel et efficace accueil comme dhabitude, notre petit souci de batterie résolu après un SMS de demande bien pris en compte et des conseils appuyés que nous avons suivis. Bref une prestation professionnelle bien appréciée Merci M. Valentin et aussi toute léquipe bien sûr.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Visite annuelle pour le contrôle étanchéité et la pose dune bouteille gpl. Toujours aussi ravis de léquipe très professionnel avec un grand respect des délais et prix convenus. Et une bonne surprise le premier plein de gpl fait . Bonne continuation à tous.Ps. Jai apprécié votre relation sav par SMS. Très réactif.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre camping-car doccasion chez Socodim. Super expérience du début à la fin : le vendeur très sympathique à pris le temps de nous faire une présentation complète du véhicule et à répondu à toutes nos questions.A la livraison, excellent accueil de Benoist lors de la livraison. Très agréable, il à passé 2h à nous montrer dans le détail le fonctionnement de notre camping-car. Il à même fait effectué par latelier 2 petites améliorations que nous lui avons demandé.Je recommande vivement.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et amical d’ Alizée lors de nos deux visites, entière disponibilité et grande patience.Spécial: remerciements pour le transfert depuis la gare lors de la livraison de notre fourgon.Mise en main très efficace malgré notre temps limité.Dommage que notre domicile soit éloigné, nous ne pourrons revenir voir Alizée très souvent.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Suite a une erreur de prix sur le catalogue promotion destinea le vendeur ( clément ) a maintenu loffre du catalogue et a suivie la commande tout le long de lattente du produit commander. Un grand remercîment à lui pour son professionnalisme et sa confiance.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, sympa et prévenant, pour des tarifs identiques chez les concurrents, pourquoi allez ailleurs.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
BONJOUR NOUS VOUDRIONS REMERCIER TOUTE L EQUIPE POUR SON PROFESSIONNALISME ET SA GENTILLESSE LORS DE NOTRE ACHAT DU CAMPING CAR BAVARIATOUT PARTICULIEREMENT ALIZEE QUI A PRIS SUR SON TEMPS DE PAUSE POUR NOUS CONVAINCRE ET ACHETER CETTE BELLE OCCASION AVEC BEAUCOUP D ENERGIE ET DE GENTILLESSEIDEM POUR BENOIT ET DENIS LORS DE LA RECEPTION DU VEHICULE ET BEATRICE POUR LA PARTIE ADMINISTRATIVEBRAVO A TOUS ET A BIENTOTDOMINIQUE ET SYLVIE MALHERRE
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Le 7 octobre 2021, rendez-vous chez SOCODIM Loisir à Rezé pour une Intervention sous garantie sur divers points de la cellule, poignée de placard et de l’entrée, tablette de contrôle, feux Led et gabarit, autoradio, douche sur un Bavaria i740fgj de 2019.Félicitation à l’accueil SAV qui a su prendre en compte mes impératifs de dates et d’horaires pour effectuer les réparations.bravo à l’équipe pour les travaux très professionnels réalisés. Malgré la charge de travail tout a été effectué dans les temps comme cela avait été prévu.La prestation mérite sans hésitation la note de 5 étoiles. Cordialement,
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 4 / 5
jai fait réparer ma parabole de camping-car chez socodim et le travail été professionnel etsérieux une bonne équipes merci à mehdi et valentin
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Suite à panne cellule, nous avons été très bien reçu par latelier. Prise en compte de suite de notre problème, attente sur place 1h00 et problème résolu. Nous sommes ravis de la prestation et de la gentillesse.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Accueil pitoyable.1ere visite avec une personne incompétente.2eme visite: attente 20 minutes dans le hall sans que quelquun nous demande ce que lon attends.Après avoir intercepté un employé celui-ci nous dit quil envoyait quelquun soccuper de nous. Après 30 minutes à regarder les véhicules sans que personne ne vienne ou nous prévienne nous nous sommes décidés à quitter les lieux.Inadmissible
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ce jour, solution trouvée à notre problème ! Merci à l’équipe de SOCODIM !
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait refaire mon toit de camping car chez socodim et le travail a été fait par des professionnels ! Le toit est nickel cests du super boulot merci Loïs, Valentin et toute léquipe de socodim Rezé
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Vendredi 10 septembre 2021 avons ėtė dépannes par Socodim Rézé (après plusieurs tentatives chez SLC44 et Caravaning Central 44 infructueuses pourtant vendeurs de notre camping car) rapidement et avec succès par Valentin. Un grand merciå la concession Socodim et à Valentin.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Une concession accueillante, un commercial,on ne peut plus sympathique, ma première expérience fut la bonne,tout sest bien passé.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acquis un fourgon aménagé doccasion en janvier 2021 chez Socodim. Nous avons eu besoin de faire faire fonctionner la garantie dun an à 2 reprises depuis notre achat. A chaque fois, latelier sest montré très réactif pour résoudre nos problèmes. Un remerciement spécial pour sa gentillesse et son professionnalisme à Valentin qui nous a fait la remise du fourgon et qui a géré une des 2 interventions. Le personnel daccueil et les commerciaux sont également disponibles et charmants. Continuez ainsi svp.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour de passage vendredi 13 août. J ai été reçu par une équipe très sympathique et très professionnelle. Mon camping car avait un problème de batterie auxiliaire, n étant pas client chez eux. Ils m ont réparer ma batterie sans rdv. En 2h de temps, bravo et merci à toute l équipe socodim Nantes.Mr le gad .assistant equipe cycliste Arkea.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Il y a pas grand chose en fourgon aménagé dommage mais très bonne accueil j y retournerai s est sur
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel a l écoute.de très bons conseils.suis a mon 4e c cars à la socodim malgré qq problèmes ai toujours eu les remises en état dans les plus brefs délais. commerciale Mme .L.B Aimable et respectueuse de l acheteur concession a recommander .
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Sérieux et professionnalisme assuré accueil très agréable.livraison à la date prévue,avec visite et explication du fonctionnement dans le détail.Merci et bientôt dans vôtre magasin d’accessoires
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Mercredi 23, opération commando menée à bien en 5h… sur Pilote V600 G4, changement du store sous garantie, pose d’une caméra de recul 3° feu, nettement mieux avec le VanBike 2 déployé et changement du Multimédia Pilote par un Multimédia GPS ALPINE X903-D… Bravo à Riwan et toute son équipe de jeunes techniciens très compétents et très ouverts auprès du client… , Merci à Cédric du servie Accessoires pour ses conseils et sa diligence pour établir les devis … Malgré la distance LE HAVRE - NANTES, je ne regrette pas d’avoir choisi SOCODIM pour l’achat de M. GOÉLAND, mon fourgon…Après avoir récupéré le dit fourgon, que du bonheur de rouler avec un super GPS et un autoradio performant qui ne décroche pas tous les 10 km… Arrivée à PAU à 22 heures…Merci aussi à Thomas pour son écoute…À une prochaine, sur les routes de vacances à venir…Cordialement , Yves FAYOL.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de l’accueil qui nous a été réservé aussi bien à notre 1ère visite qu’à la réception de notre CC.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon humeur de lensemble du personnel gentil et efficace, de bons conseils pour lachat de notre PILOTE P726P, bonne réactivité des différents services quant à nos demandes. Présentation et livraison du camping-car très correctes BRAVO et MERCI à toute léquipe de SOCODIM REZE
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil le sav fait vite pour vous dépanner même sils sont débordés
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de socodim, livraison de notre bavaria t746 fc dans les délais.Explications sur la prise en main du véhicule très clair avec un technicien compétentUn grand merci à Marian pour sa gentillesse sa disponibilité et son professionnalismequi a permis de mener notre projet à terme.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli rapidement pour mon camping car problème de fuite deau étant de passage il mon pris aussitôt vraiment très sympa de leur part malgré que je navais pas de rendez vous donc à conseiller
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Pour la livraison de notre van l’accueil laissé très clairement à désirer. C’était sans compter sur Dylan qui nous a fait la présentation de notre véhicule avec une sympathie et une attention de grande qualité (Sur un véhicule qu’il ne connaissait pas). Si vous devez recevoir votre véhicule n’hésitez pas à le demander.
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Laurence la vendeuse ,à Béatrice la secrétaire et à Medhi pour la préparation et la présentation de notre bavaria. Ainsi que toute l équipe. Une équipe au top 👍
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 4 / 5
Voici bientôt un an que nous sommes clients, tous se passait bien mais malheureusement, le service après vente est à ameliorer ainsi que le site.Mes mails, des appels telephoniques restent sans réponses ! Si quelquun peut me dire comment faire le quick and collecte! Puisque lentreprise ne répond pas jaurai peut-être plus de chance avec les clients!↔️↔️↔️↔️↔️↔️↔️↔️↔️↔️↔️↔️↔️↔️↔️↔️↔️↔️Après avoir été contactée, jai eu un rdv ce jour le 6 mai 2021 et tout est réglé, il semblerait que le commercial à qui jai eu à faire était inexpérimenté. Je vous remercie pour votre geste commercial.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Remise des clefs et mise en place dun van neuf pilote ,Réalisé par Valentin, explication clair nettes précises et appréciées par les jeunes retraités que nous sommes.....Bon courage à toute léquipe....Mention très bien aussi à Béatrice pour le côté administratif.....Me et M DecureM
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
bonjournous tenons a remercier Medi pour son professionnalisme et sa bienveillance lors de lacquisition de notre premier camping car !et merci pour sa réactivité de ce jour !.Mr et Mme kais
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
SATISFACTION TOTALE Suite a un achat d un fourgon NEUF a la SOCODIM livre dans les delais et resolution d un souci de chauffage resolu par l intervention d un technicien tres competent .ENTREPRISE A CONSEILLER
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe entièrement à nôtre écoute.disponible et compétente de Béatrice à l accueil Nicolas pour la partie commerciale avec une mention très bien à Mehdi pour ses explications lors de la prise en main 👍
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Van neuf livré avec de lavance par rapport au délai prévu. Équipe sympa, rien a redire !
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons de récupérer notre 5ème camping-car neuf et le 4ème Pilote. Socodim a fait ce quil fallait suite à nos déboires sur le précédent et nous sommes pleinement satisfait de la livraison de notre G690. Que ce soit les commerciaux, les stratifs, SAV, … nous navons vus que des personnels sérieux, motivés et à lécoute ce qui nous permet de conserver un très bon relationnel et une confiance. Merci à toutes et tous et continuez !
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Le 23 janvier 2021Très très bien. Accueil chaleureux et respectueux. Nous avions un soucis sur lautoradio de notre fourgon . Il ne fonctionnait plus. Nous navons pas acheté notre fourgon chez eux et la garantie pilote a fonctionné sans problème. Idem pour le magasin où nous avons fait quelques achats.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour à l équipe SocodimJe vous remercie beaucoup d avoir régulariser les petits soucis de notre fourgon nous sommes très satisfaits du SAV Nous sommes reparti très contents et confiant bon travail : Nous reviendrons vers vous si nécessaire vous êtes très à l écoute. Un grand Merci encore à Thomas et Emmanuelle.Bon Weekend à léquipeMr/Me Ser de Rezé
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Truma combi en erreur tout lété, pas de gaz avec une bouteille pleine.La cuisson marche mais pas le chauffe-eauréponse du SAV de Socodim : cest à cause de la paraffine dans le gaz, il faut tout purger.Appel chez MenAtlantique (un vrai pro) : faire un reset sur la carte électroniqueet ça marche !arrêtez de nous prendre pour des cons ! votre réponse est truffée d’erreurs !jai téléphoné un matin daout pour un diagnostic laprès midije allé au SAV avec mon fourgon, votre technicien na pas daigné ce déplacé pour faire un diagnostic sur le fourgon, il faisait très chaud dehors, donc il ma dit cest à cause de la paraffine !pour ladresse du vrai pro, Men Atlantic, je la connaissais avant et jamais votre préposé me la proposécontinuez à nous prendre pour des Cons, cela vous gave
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 2 / 5
bonjour pour linstant expérience socodim est plutôt très négative.jai acheté mon camping car neuf 10/ 2019 livraison le 7/12/2019 gros problème de documents véhicule le jours dit et 374km compteur .1er retour pour différentes petites reprises le21/01/2020 dont 1defaut demoulage sur 1store remis 3h dattente dans 1hangard sans chauffage, et sur la route du retour panne moteur 1injecteurqui lâche, grosse galère avec les assistances sauf avec destinéa qui ma rappelé plusieurs fois, près de 30 coups de tel dans lAM jai passé 6h dans le camping car avant d’être remorqué je suis rentré chez moi a 20h. je récupère mon véhicule aux bout de 2jours et sortie suivante après 100km idem 2e injecteur qui lâche, nouveau remorquage retour chez Ford, récupération du CC le lendemain car nous étions chargé pour partir frigo plein. nous repartons après le déconfinement pour un wk de 4jours au bout de 2 jours a 23h tout séteint alors que nous étions branché plus rien ne fonctionne sauf si nous démarrons le moteur donc wk abrégé prise de RDV socodim un semaine plus tard a 14h retour a Nantes jhabite a coté de rennes donc 1 aller retour cest 200km jai patienté 2h et jai fait intervenir le directeur commercial pour que lon soccupe de moi a 17h il rentre le CC dans latelier 2h plus tard le chef datelier me dit quils nont pas trouvé la panne mais mis 1fusible de 50amp pour palier au défaut retour chez moi avec le risque dun potentiel incendie électrique surtout que dernièrement un alarme sonne régulièrement au niveau du tableau de commande, jai appelé la semaine dernière pour prendre RDV laissé un message personne ne me rappel quand il entende mon nom il naime pas, du coup il font lautruche. je pars en vacances normalement vers le 18/08 et je ne suis franchement pas rassuré; jai un produit neuf et je ne peux pas en jouir lesprit tranquille.quand je pense aux heures perdus , aux galères vécus et au carburant dépensé et jamais un geste commercial. le service SAV dans le monde du camping car EST LAMENTABLE il n’arrête pas de dire que cest la satisfaction du client leur priorité pour linstant je ne men suis pas aperçus. je dépend de socodim nord 44360 je suis M LE BIHAN. et sept mois après mon store remis nest toujours pas arrivé et je ne sais pas si je laurais un jour
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu. Nous savions ce que nous voulons pour lachat dun nouveau Cc. Le 13ème. Vendeur nul de chez nul...
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
Concernant les garanties : Socodim, est une entreprise qui ne veut pas assumer ses responsabilités en SAV, pour reconnaître les défaillances des accessoires installés sur les c.cars vendus par ses concessionnaires .Socodim Nantes, Direction Commerciale de la concession ou jai acheté mon c.car, ne prend même pas la peine de me répondre au mail pour un problème de garantie sur batterie cellule, refusée par la concession vendeur, sous prétexte que la batterie était déjà installée sur le véhicule à la livraison ...??? Batterie installée par qui . ? Pas par lusine Adria , impossible aux dires de Socanor limportateur du véhicule, puisque tous camping-cars sortant dusine sont sans batterie cellule.Cela nest pas mon problème d’où vient cette batterie, mais celui de la Direction Commerciale Socodim responsable de la concession vendeur . Panne survenue et signalée à la concession dans la période de garantie habituelle.(2 ans) Véhicule modèle 2018, batterie installée 2016 … ??? Est-ce bien une batterie neuve … ?Socodim ne garantirait la batterie cellule quun an … ? Non précisé sur le contrat de vente du véhicule . Et aussi…. cela serait la faute du client qui n’entretient pas ses équipements (batterie AGM sans entretien ? Panneau solaire et secteur 220V … que faire de plus ?) Les véhicules neufs, toutes marques, et leurs équipements ont toujours été garantis 2 ans, batterie cellule comprise ...Les revendeurs de la marque de la batterie en question, Elektron , garantissent ces batteries 2 ans … ? Alors ...Peut-on faire confiance au groupe SOCODIM ? Cest tjr pareil, une fois le véhicule vendu, le SAV à du mal à assumer ses responsabilités . (Socodim nest plus distributeur de la marque ADRIA, est-ce une raison ? Dautant plus que pour les équipements, ça ne concerne pas le constructeur du c.car, mais linterlocuteur de la transaction, la concession vendeur …Cest le pot de terre contre le pot de fer, pour si peu que peut faire le client ? Le faire savoir . Chacun appréciera !
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du service après vente de chez socodim et je recommande à tous ceux qui veulent un camping car de se rendre chez eux, rien à redire sur les réparations. Le responsable super gentil et très sympathique et accueillant.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Problème dantenne Antarion skew sous garantie.On sest adressés à ce concessionnaire du groupe Destinéa,le vendeur de notre camping car dans le sud appartenant au même groupe.Très bien reçus.;références du vendeur et facture du véhicule( pour la date dachat)fournis à leur demande.Réparation effectuée et changement radical de ton à la récupération du véhicule.On nous a dit que le camping car ne venant pas de chez eux, ils navaient pas eu le bénéfice de la vente et nallaient pas sembêter avec des papiers(leurs propres termes).Et donc ,facture à régler de 42 euros pour la tête et 80 euros !! pour la changer.Juste lamentable et très commerçant
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous attendons la fin mai pour réceptionner notre fourgon v 630 j4 . 4 ème achat chez socodim ,laccueil est toujours chaleureux (Laurence & Béatrice), le sav rien a dire . A bientôt
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 4 / 5
nous sommes a notre 2 camping car .achat chez ce concessionnaire .très bonne impression, personnel efficace et sourient.nous recommandons vivement ces concessions.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et satisfait de la prestation
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
accueil tres sympas et toujours plein de conseilmagasin à recommander
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté notre camping car doccasion chez SOCODIM Nous avons pu négocier le prix et inclure la CG et les frais de mise en route du véhicule qui disposait dune garantie de 3mois doffice sans surcout . La Garantie trois mois cest vraiment un plus pour nous les personnes qui nont pas un gros budget cela permet déviter dacheter des camping car vendu sous protocole et qui tombent en panne dès quon a franchis la grille du concessionnaire . Pour un camping CAR doccasion de 2002 nous avons été reçu aussi bien que si nous avions acheté un camping car neuf (accueil, conseil, service ...). Une semaine avant la fin de la garantie nous avons subit une panne (pompe de gavage HS) SOCODIM a pris tous frais en charge rapidement auprès du garagiste qui a effectué la réparation. Le gros bémol cest quil est impossible davoir le service après vente au téléphone (pas de son et pas dimage) ce qui devient rapidement très agaçant quand votre véhicule est en panne... ou si vous avez simplement une question. Cest vraiment dommage car pour le reste nous sommes plutôt satisfait de cette entreprise.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sympa, compétent et une boutique très bien achalandée
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Laccueil, la compétence, lécoute & les gestes commerciaux (prêt gratuit de 4 semaines dun van pour cure dû au retard de livraison du constructeur & 1er plein offert). Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 2 / 5
Venue pour du joint pour une porte de cellule...ça ne se fait plus Mme votre camping car est trop vieux...Après recherche sur internet...jen ai trouvé...merci les pros !pfff
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 3 / 5
Pour les CC neufs je n’ai pas d’avis..Pour ma part effectivement le magasin, l’accueil tout vas bien....Cependant, je suis très déçu par mon achat de septembre 2018...je sais que je suis un novice, mais à l’usage, je me rends compte dé toutes les petites cachoteries, recollage et bidouillage que avec un mois de préparation on aurai du se rendre compte..Mais là n’es pas le plus gros problème..J’ai acheté en 2018 un CC de 2012. Avec des pneus qui se sont usés à une vitesse faramineuse puisqu’il étaient de 2010!! Bien sûr on ne m’en a pas informé.... j’ai appelé pour exprimer mon mécontentement.... le patron devait me recontacter.... cela fait un mois... donc véhicule vendu, tu n’as plus d’intérêt....Dommage car je voulais le changer en 2020 pour un plus récent et plus Grand...Ça sera ailleurs.Michel Praud.
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent magasin avec une présentation des modèles très bien organisée. Laccueil peut se comparer à une halte routière au milieu dautres camping-cars. Sa visite est une immersion totale dans lunivers projeté des vacances ou dune retraite touristique avec un camping-car..
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 1 / 5
Très beau local, les portes ouvertes avec fête, animation, repas rien ne manque pour que la fête soit réussie.Pour nous cétait pas la fête qui nous a fait venir. Nous avons acheté un camping-car marque BENIMAR Le 25 mai 2018.livraison 22 juin. Un peu rapide 1ère, panne moteur après 30km.retour chez le concessionnaire. Je vous passe tous les détails. On est au mois de décembre. On à seulement fait 2 sorties dune 10zaine de jours. De nombreuses malfaçons, et des infiltrations par le toit. La totale.Debut juin nous avons envoyé un courrier Recommandé avec accusé de réception pour ANNULATION DE LA VENTE. Pas de
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 1 / 5
avons acheté un camping car en février 2017, livraison en retard de 1,5 mois avec des options manquantes, a ce jour 23 octobre 2018 nous navons toujours pas nos jantes en alliage et on ne nous répond pas quand on envoi une demande sur leur site, mais par contre si on met un commentaire sur le site des pages jaunes on sait nous demander de le supprimer, de plus il y a eu une erreur de leur part concernant la carte grise et toujours pas la nouvelle carte grise, cest sois-disant pas de leur faute car ils nont plus de contact avec la préfecture, alors comment on fait nous les particuliers, très déçu de leur société31 octobre, nous avons nos jantes
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 4 / 5
Je me suis déplacée pour commander des pièces pour mon vehicule ...commande effectuée. .Les vérins du lit (très petites pieces) ne me seront pas envoyés. obligeant de me déplacer une deuxième fois...Je suis à Guerande 2×70km..pas sympa.Le parc de véhicules est très bien organisé très bon accueil général.
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 1 / 5
Déplorable ! Depuis 3 mois que le devis de prise en charge a été signé, rien navance. Les appels téléphoniques naboutissent jamais, les mails restent lettres mortes ! A fuir comme la peste.
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil personnel compétent bon service après vente .À lécoute même pour régler les problèmes lorsque nous ne sommes pas en FranceMerci à vous
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service après vente assuré.