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Magasin d'articles d'aménagement aquatique du jardin
Softub Spa France
132 RN 6, 69720 Saint-Bonnet-de-Mure 4.50 (26 avis)Contactez Softub Spa France
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons déménagé en France il y a cinq ans et possédons Softubs depuis des décennies. Jai eu un excellent contact avec léquipe de Softub Spa France et je suis satisfait de la qualité de leur prestation. Mais lélectronique (carte mère) a commencé à mal fonctionner trois ans après notre achat et a dû être remplacée il y a quelques mois. Je trouve discutable que les Softubs vendus aux États-Unis aient une garantie de cinq ans, alors quen France le même produit na quune garantie de deux ans.. Alors, si vous achetez un Softub en France, sachez que vous pourriez avoir à payer 800€ quelques années plus tard pour des réparations comme celle-ci.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Le service après-vente est excellent. Ils répondent presque immédiatement. Merci beaucoup pour la rapidité et la documentation.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
très bon contact et très bon conseil
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre de spa.Et excellentes relations avec notre interlocuteur commercial, tj très arrangeantNous recommandons vivement
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Super produit beau et efficace ; service commercial à l’écoute et empathiqueQue du bonheur à recommander en ces temps de … grisaille
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Un SAV compétent avec un service au top et à l écoute du client, Merci
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Notre jacuzzi est arrivé chez nous en décembre 2021, depuis que du bonheur ! Il est silencieux très agréable quand on est assis dedans, cest un 4/6 mais cela dépend du gabarits des personnes, (4 adultes max). Cest très agréable de finir sa journée avec lui. Nous navons rencontrer aucuns problèmes avec depuis.je recommande.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Spa silencieux facile à placer pour la détenteFiable.Le responsable des ventes est réactifJe le conseille à 100%Francoise
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 3 / 5
Des SPA à prix raisonnable mais un SAV qui coûte les yeux de la tête.La prochaine fois jen achèterai un vrai.Quil y ait des pièces à changer après 11ans effet, je trouve cela tout à fait normal également. Ce que je critique, cest le prix auquel vous les vendez qui me dérange. 60€ pour un tuyaux dozonateur par exemple.687€ de réparation sur ce moteur en 2021.Nous sommes en 2024.Les joints silicone autour des 2 sondes de température sont en mauvais état, leau est partie dans le moteur, moralité court circuit. Un joint en silicone à cet endroit est une chose vraiment mal pensée, quand on connaît la durée de vie de ces joints.Je ne vous parle pas non plus du bruit infernal que fait ce moteur depuis quil est revenu de chez vous.Vous comprendrez bien que ce sera mon dernier spa chez vous.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon produit Très Satisfaite du jacuzzi cela fait 12 ans. Que j ai celui ci robuste très bonne qualités service à l écoute et réactif de très bon conseils je recommande softub.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
très bon matériel et une équipe au top !
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté un softub pour mon institut il y a environ 1 anSi vous êtes pro je vous déconseille. Filtration médiocre. Pas de bulles mais des jets.6 places il ny a que 5 place de jets et quand 6 personnes entre dedans ça déborde même en mettant le minimum deau possible. Je suis déçu et vais devoir en changer
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
Super personnel competent et souriant
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un filtre et divers accessoires de maintenance sur leur site hors ce que nous avons reçu ne correspond pas aux photos publiées. Vous pensez acheter sur Softub et vous recevez du matériel generique que vous trouvez partout sur le net a moitie prix. Après 3 appels et 2 e mails leur spécifiant que nous voulions retourner le tout......nous attendons toujours leur réponse et cela fait 2 mois !!! No comment !
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 5 / 5
Super produit et services
Avis fait le 18/04/2016
Note de : 5 / 5
Un bon produit, nos clients sont très content. Un SAV de qualité.