Solutex

Sarah G.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5

Secrétaire incompétente procéduriere pour toute la plenete responsable injoignableon donne un acompte pour ensuite devoir attendre on demande une enseigne puis ensuite on nous demande des documents dont on nous avait jamais parlé avant le paiement bien sûre donc un acompte pour attendre du jamais vu on vous remercie pas

Maximilien S.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5

Contacté pour la pose d’un film solaire à la suite d’une recommandation.Le chef d’entreprise a pris le temps pour trouver la solution la plus adéquate.Délais de pose plus que raisonnable (malgré la période estivale)Un grand merci à vous !!

Samuel C.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5

Commande de bâches sur mesure, pas de soucis ils peuvent me le faire! Trop content. Quelques semaines plus tard, je reçois mes bâches et la arrive les problèmes. Alors quils avaient les anciennes (soit un patron) les baches sont (les 3 premières photos) trop grandes et impossible de fermer les oeillets, sans compter les coupes au cutter et finitions rater. Je les recontact car une erreur peut arriver, ils constatent, sexcusent et les récupèrent pour les finir. Je les récupèrent quelques jours plus tard pour me rendre compte quelles ont maintenant la bonne taille , mais impossible de fermer les oeillets, soit trop tendu à sen faire mal soit avec plus de 10 Cm de jeu... au-dessus, les crochets sont mal positionnés et donc il y a un jours de plus de 15 centimètre ce qui laisse entrer la pluie. Certaines des attaches sont à lenvers, sans parler des traces de pas, de rouille sur des bâches neuves... je décide de les appeler pour quenfin ils se décident à faire qqe chose. Au bout de 6 appels ou on me dit quil va me rappeler (cet après-midi japprends que le patron aurait essayé de mappeler 1 fois mais je naurais pas répondu) 1 mois plus tard..., leur seule réponse cest que cest de ma faute car les bâches sont plus dur que les anciennes.... de ne même pas sexcuser et juste de me rembourser. De me dire que cest de ma faute car ils mont fait un super prix que je nai soit dit en passant pas demander, et que donc cest pas grave si cest pas parfait. vous conseil de trouver un autre endroit pour vos bâches ici ils nont pas compris ce que veut dire sur mesures . Je répond ici puisque je ne peux plus poster davis, ni répondre.Réponses votre réponse:La malhonnêteté est de votre côté... je vous ai contacté 6 fois, preuve en ai de mon historique, bâches récupérer le 26 août tester le 27 au soir. 1er contact car tjr mal fait la semaine qui suit. Puis 2 fois le 11 septembre matin et après-midi... puis le 24 septembre 2 fois matin et après-midi...puis ce matin! A chaque appel on ma répondu que vous me rappelleriez et jamais vous navez rappelé. Jai même proposé que vous rappeliez ma femme car plus facile à joindre. Ne parlez surtout pas dhonnêteté quand visiblement vous ne lêtes pas. Les bâches que vous avez faites sont tout sauf sur mesures alors que vous aviez les anciennes. Jours au niveau du dessus de plus de 15 cm côté qui ne peut pas être tendue car œillets mal placé donc 1 sur 2 trop tendu et lautre avec un écart ou mes 2 bras passe... taches sur les bâches ... ne parlez surtout pas de mon travail vous ne lavez jamais vu. Moi jai vu le vôtre. 2 fois... et cest pas génial... Et pour rappel, vous êtes descendu de lescalier avec un chèque et vous me lavez remis sans même me parler jusquà ce que je vous demande du coup une remise commerciale. Pour le temps perdu , la prise de tête a devoir trouver en urgence quelquun etc ...Ce qui prouve encore qui est malhonnête.

Tschieb N.
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 4 / 5

J’ai sollicité l’entreprise Solutex pour l’aménagement de mon local professionnel.En effet ils m’ont proposé des solutions acoustiques ( dalles acoustiques ) et la pose d’une toile tendue imprimée.Très satisfaite de leur service !