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Ostéopathe
Dentiste
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Centre médical
Cabinet dentaire
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Centre de radiologie
Infirmier praticien
Neurologue
SoMeD Cœur Alsace
Shopping Promenade - Coeur Alsace, 6 Bd des Enseignes, 67116 Reichstett 4.00 (492 avis)Contactez SoMeD Cœur Alsace
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Un conseil, a fuir !!!! Je me déplace avec mon fils de 12 ans pour faire une echo de sa main. Il a très mal+un enfant. On me REFUSE, car l’ordonnance qu’on avait pour la radio et echo a été jeté par eux!!!!! Le scanne de doc a été fait juste au recto, par une dame pas du tout aimable, et le médecin a mis au verso 🤦🏻♀️. Attention garder bien vos ordonnances, car vous ne pouvez pas justifier que vous avez raison. Ce n’est pas la 1er fois, la dernière fois j’avais le même cas avec mes ordonnances. Donc je dois repartir et attendre un autre rdv. Mais ça ne sera pas chez eux. Il existe bien d’autres cabinet qui ne refuse pas des soins aux enfants et qui font correctement leur travail!!!!!! Incroyable
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que zéro nest pas possible... un centre lamentable, un sens du professionnalisme -1000, quand aux secrétaires... je narrive même pas à qualifier leur incompétence, je ne peux même pas les comparer à un poulpe qui serait une insulte pour celui ci ...Juste 2 mots, à fuir. Pour réponde à votre commentaire si aimable ....je me permets de rajouter que je vous ai appelé afin de vous informer de mon léger retard, pour réponse votre secrétaire ma bien dit, très bien je le note dans votre dossier pas de problème à tout de suite...Au vu des commentaires des autres patients je pense quune remise en question des pratiques de vos services simpose.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Super centre je suis suivis par Noémie lerch qui est sage femme pour ma grossesse et par Dr mervelet en temps que médecin généraliste. Les deux professionnel sont incroyable ! A l’écoute et vraiment très professionnel. Le centre est neuf et c’est très agréable d’être vue dans un endroit avec du matériel de qualité. Je recommande à 100% ce centre !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Rdv pris par telephone le matinEn arrivant sur place pas de rendez-vous au nom de ma fille... des kilomètres pour rien et du temps perdu avec un enfant malade. En voyant les autres commentaires javais déjà des doutes.. je ne recommande pas.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce centre médical malheureusement.Déjà au niveau de la gestion des patients. Nous avions rendez-vous pour ma fille de 3 ans, avons attendu 10 minutes au secrétariat (on avait un peu davance) puis le médecin nous a reçu avec 30 minutes de retard. À la fin du rendez-vous, nous avons du à nouveau refaire la queue au secrétariat une quinzaine de minutes, mélangés avec les personnes qui navaient pas encore eu leur rdv, juste pour récupérer notre carte vitale !! Comment peut on faire comme ça faire faire 2 fois la queue aux gens et faire attendre si longtemps juste pour récupérer une carte vitale.Ensuite, nous avons eu une ordonnance écrite à la main et très difficile à déchiffrer même pour les pharmaciens, et incompréhensible dans le contenu : une prescription de 4 jours damoxcicilline (mais en dosage++) au lieu de 5, pour traiter une otite, et 3 sirops différents pour la toux. On nous a dit que le cétait quand même OK à cause de la dose, et le centre médical était injoignable suite au rdv. 2 semaines plus tard ma fille a une récidive avec écoulements dans loreille... Nous ny retournerons plus.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Secrétariat médiocre....Convocation dexamen reçus sans la date et lheure.Jappelle pour avoir lheure et la date impossible davoir une réponse.Après plusieurs tentatives et plus dune heure à patienter.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Je viens pour une échographie pour ma fille. Le Dr Onucu vient pour faire lexamen. A peine un bonjour, elle traîne des pieds et soupir. Fait lexamen sans parler. Au bout dun moment se lève et dit juste cest bon jai fini. Ma fille avait 2 endroits à vérifier au pied et elle na fait que dun seul.Elle na même pas essuyé le pied de ma fille. Ma juste montré du doigt le papier.. genre démerde toi... je nai vraiment pas du tout apprécié. Elle est partie sans un aurevoir en traînant toujours des pieds. 0 mot pour ma fille. 0 explications. 0 empathie. Elle nous écoute pas... Une réelle perte de temps car je vais devoir sûrement refaire une 2ème échographie mais ailleur! Cest une certitude!!
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
La note de zéro n’existe pas ?Rendez-vous aujourd’hui avec le docteur ONUCU.Il semble que ce docteur en échographie manque cruellement de compétence et dempathie. Il est regrettable que ce docteur en échographie semble traiter les patients comme des obstacles plutôt que comme des personnes nécessitant des soins attentionnés. L’attitude distante et le manque dengagement dans le processus de soins créent une atmosphère de méfiance et de frustration pour les patients qui ont besoin de leur expertise.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Malgré le côté pratique de lemplacement et de lorganisation (un centre qui réunit plusieurs spécialistes), je déconseille vivement le Dr Vlaela (ORL) : plus dune heure de retard, un examen expéditif, une réponse plus que désagréable (je fais ce que je peux en 15 minutes) lorsque jessaie de demander plus dexplications sur le diagnostic, un examen prescrit inutile car mauvais diagnostic. Une perte de temps et du stress pour rien au final.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Experience Lamentable! RDV pris pour une urgence pendant mes heures de travail, sauf que il n’y a plus le medecin de disponible quand jarrive! lattente, à la reception à suffit à rendre caduc mon RDV. On me dit quon a essayé de me joindre alors que cest faux, par contre moi jai essayé dappeller pour prevenir de mon arrivée mais personne na decroché alors quil y avait 2 personnes à laccueil. Le centre est ouvert jusquà 19h mais pas les medecins visiblement.....Bref, ca manque de serieux, je DECONSEILLE.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique accueil des patient hyper lent on se met dans la file dattente la secrétaire nous agresse nous demandant sil ya quelquun pour lorl on répond que oui on se faut agresser par cette même secrétaire . Très choquant manque de professionnalisme et de civisme de la part du personnel à laccueil. Une petite jeune qui ne respecte pas les patients .
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout .Mon père a eu un gros soucis cardiaque un rendez vous urgent devait être fixé mais pas de place avant 3 mois et demi.Le cardiologue devait rappeler la famille nous attendons encore. Pour un simple contrôle aucun problème .Un médecin a téléphoner au centre pour avoir le cardio et pouvoir comparer un electro cardio ,il précise que cest urgent mais personne pour répondre la secrétaire ne peut rien faire. Cest juste inadmissible.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour j avais rdv avec le Dr Vlaeva a deux reprises super médecin et également les secrétaires et les rdv sont pris à l heure
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne recommande pas du tout ce centre de santé, on se demande si les médecins sont réellement diplômés ! Incompétents au possible, le médecin que jai rencontré était étonné que je ne veuille pas dun arrêt médical! Si vous souhaitez être réellement soigné et écouté, fuyez.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Super dentiste je la recommande.je suis100 % ravie et satisfaite de ma dentiste.jy retourne sans problème
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Au vu des mauvais avis, javais hésité à prendre rdv, finalement tout sest bien passé, jy retournerai si besoin. Cétait pour une mammographie. Facile daccès, jai eu un rdv assez rapidement, ponctuel. La secrétaire est très professionnelle et accueillante. Merci à lassistante qui met à laise, très respectueuse et douce. La radiologue ne dit pas grand chose mais reste professionnelle.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir !Je suis consternée par l’attitude du Docteur Mihaiela ONUCU qui a reçu ce jour ma fille de 20 ans pour une échographie abdo-pelvienne et qui s’imagine que ma fille est MEDECIN puisqu’elle lui demande de choisir entre deux termes médicaux dont elle n’avait aucune connaissance, pour réaliser l’examen ! Une manière bien surprenante de s’occuper d’une jeune femme qui souffre de douleurs dans le bas du ventre ! Le Docteur Mihaiela ONUCU lui annonçant finalement que l’examen réalisé n’est pas celui qu’elle devait effectuer finalement sur ma fille ! et qu’elle n’a qu’à refixer un autre rendez-vous pour réaliser l’examen ! Laissant ma fille perplexe ! Et sans savoir comment réagir puisque cette dernière est à la fois très antipathique et difficilement compréhensible !C’est une mauvaise blague ?A-t-elle conscience de son manque de professionnalisme ! Aucune éthique ! Une attitude déplorable que je souligne avec véhémence !J’en fais part au médecin traitant qui a prescrit cet examen à ma fille, ainsi qu’auprès de sa gynécologue.Je vous déconseille de prendre rdv sur ce site. Privilégiez des personnes médicales compétentes et humaines !
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Cétait la 1ere fois que je me rendais dans ce cabinet, contrainte par une urgence. Après 1h dattente, le médecin me reçoit enfin, je suis encore debout à entrer dans son bureau quil me demande dun air pressé ce que je fais là. Je lui explique très rapidement en minvitant toute seule à masseoir car sinon on serait restés sur le pas de la porte je pense. Après quelques mots déchanges, il y a un long silence puis il me donne une ordonnance en me disant vous pouvez partir. Durée de ma consultation : environ 4 minutes, le plus long a été le moment où il a tapé sur son clavier. Je navais jamais été accueillie de cette façon dans un cabinet médicale. Aucune occultation, aucune interrogation sur mon état de santé... ce qui pourrait être dangereux pour une personne avec un état de santé plus fragile que le mien. En plus il ma donné un antibiotique a prendre le soir, jai donc du passer la journée à supporter ma douleur. Je sais que les médecins sont submergés par le travail mais ce cabinet cest + du business que de la médecine. Pas dhumanité ou de considération pour les maux... Si vous avez le choix, tenter de vous rendre ailleurs...
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Secrétariat injoignable, il faut appeler presque dix fois pour quenfin une secrétaire décroche. Jai eu besoin dun avis médical par deux fois pour des soucis de santé de ma fille, on me dit que la pédiatre est pas là. Pas de solution de remplacement. Ok je vais voir ailleurs !! La santé de mon enfant est ma priorité.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement le soi disant Dr mihaiela onucu aucun respect envers les patients ni c’est collègue , je laisse juste un avis positif et de bon courage au autre collègue de se soi disant médecin
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Cest un centre commercial, pas un centre de soin...1 mois que je prends mon rdv, quon vient de mannuler par téléphone 10 jours avant la date prévue, soit disant car le dentiste fait de la chirurgie, sans même connaître mon problème....A croire que lon doit être à disposition. Jai du marranger professionnellement pour être disponible à la date choisie....Bref, je ny mettrais jamais les pieds....Votre notion de centre de soins est à revoir.....
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE/A FUIR/ INHUMAIN :ATTENTE 1h30 avec RDV ET MÉDECIN REFUSE DE ME PRENDRE : Après 1h30 d’attente, le médecin GRATHWOHL GROSS décide de ne pas m’appeler et de me noter absente sans même me consulter.J’avais un rendez-vous aujourd’hui 15/02/2024 à 13h45, je me suis présenté au rdv à 13h20 et la secrétaire a pris ma carte vitale et à demandé de patienter. Ensuite à 13h30 un monsieur est arrivé et avait un rdv à 13h30 et donc passe en consultation avant moi. Ensuite la logique des choses serait que j’étais la prochaine sauf qu’à 14h50, le DR GRATHWOLH GROSS appelle un autre patient qui avait un rdv bien après moi. J’ai donc eu le réflexe de regarder sur doctolib et à ma grande SURPRISE j’ai vu que le médecin m’avais noté comme non présente au RDV alors que j’attendais dans la salle d’attente depuis 1h30. Je suis donc aller voir les secrétaires qui ont effectivement vu que le médecin m’a noté absente et l’ont appelé pour savoir si elle pouvait me prendre très rapidement 10min. Le médecin qui avait déjà énormément de retard a refusé. J’avais donc un rdv programmée, j’attendais pendant 1h30 pour que le médecin m’ait note absente INJUSTEMENT et REFUSE de me prendre. C’est INADMISSIBLE de ne pas me prendre sachant que j’avais déjà une consultation et donc que j’étais sur sa liste de patients, sachant qu’elle ne m’a pas attendu dans le vide puisqu’elle était en train de consulter le patient avant moi et à pris celui après moi, puisque je voyais les va et vient dans son bureau. C’est injuste de faire cela à un patient, seulement pour rattraper son retard de la journée, on jette un patient à la trappe injustement. J’étais dans la salle d’attente avant tout le monde pour me faire jeter comme une mal propre, je vous déconseille réellement, par ce que si vous avez besoin d’un médecin, celle-ci a un professionnalisme 0, on se demande comment ils en arrivent à ce statut de médecin avec aussi peu d’humanité et tellement de vice (puisque maintenant sur doctolib je ne vois plus la mention en rouge « patient non présent au rdv » on se demande pourquoi lol.Donc si vous ne voulait pas perdre 1h30 de votre vie à attendre inutilement, sans que personne vous calcule et en plus annulent la consultation, n’y aller pas.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR. Jamais vu une échographie aussi vite faite. Maximum 5 minutes. Résultat reprise de rdv avec un vrai radiologue.De retour a domicile ,je constate que l échographie a le nom du patient passé au correcteur blanc sur lequel mon nom est rajouté au stylo.on voit bien sur les clichés le nom d un homme.Ou est le sérieux de ce cabinet???? un conseil.évitez les lieux.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai réservé une consultation vidéo sur Doctolib avec le médecin MERVELET. Après une vingtaine de minutes d’attente je décide d’appeler le secrétariat mais sans réponse. Le médecin m’appelle pile au moment ou j’étais entrain d’appeler le secrétariat en me disant de me reconnecter je me dépèche donc de retourner sur doctolib (la page etait deja ouverte donc seulement quelques secondes pour retourner sur la page) mais à ma grande surprise il n’était plus du tout possible que je me connecte à la consultation et mon rdv était marqué comme passé alors qu’il n’avait pas eu lieu. J’ai donc attendu 20 minutes pour rien et impossible de joindre qui que ce soit après plusieurs appels au secrétariat. J’espère juste ne pas etre prelevée pour une consultation qui n’a pas eu lieu. Je ne reprendrais pas rdv
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 2 / 5
Joli centre médical. Mais Google ne connais pas l’emplacement. J’ai du venir en choosing promenade. Puis faire un détour de 10 km… Rendez vous avec Dr Izzat Mikail.Très gentil, très patient avec beaucoup d’expérience.Mais le problème, que ne peut plus donner un avis professionel, vu son âge… En arrivant, j’ai dis que je pense que mon fils de 6 mois a l’otite, car je reconnais cette comportement, car sa grande sœur a fait pareil à l’époque…Il a jeter un petit coup d’œil, mais il a bien fais tout examen. Pour son avis il y avais rien grave. - doliprane est c’est tout. J’ai bien senti que ça va pas, du coup notre pédiatre a pu constater l’otite qq heure plus tard (avant elle n’était pas disponible) Pourquoi exercer son activité si on vois plus bien, entend mal ? Désolé d’être si direct, mais c’est dangereux ! C’est la senté ! C’est pas vendredi la presse…Et si j’étais plus naïve. Attendrai 3-4 jour sans donner amoxiceline ?Samu -15 etc…
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Rien à redire sur les secrétaires qui sont très gentille, cependant la radiologue a FUIR ! Jy suis aller pour une échographie de contrôle prescrite par 2 médecins, elle me dis quil est impossible de faire une écho pour cette zone, je ne comprend pas étant donné que 2 autres médecins ont affirmé que oui. De plus elle nétais vraiment pas sympa, traîné des pieds, complètement non chalente. Résultat, je me retrouve à devoir reprendre un rendez-vous avec un vrai radiologue.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide et on est très vite pris en charge
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Lieu apaisant, personnel à lécoute et sans jugement jai la phobie du dentiste et le docteur Rémy à réussie ace que jarrive à lui faire confiance et à faire mes soins merci
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma consultation avec la sage femme..La consultation a été prise en charge à 100% par la sécurité sociale et ma mutuelle .Secrétariat et SF Très professionnelles et sympathiques.Je recommande.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 je laurai fais honnêtement... Expérience catastrophique, jhabite à 45km de là, jai téléphoné au préalable pour prendre un rendez-vous pour un examen que jai bien précisé on ma dit que tout était ok. Du coup je me déplace quelques jours après pour réaliser ce fameux examen (Cône beam des sinus) et au final la radiologue sur place me dit quils ne font pas cet examen, dailleurs elle ne le savait même pas elle même elle a du appeler une collègue en repos pour lui poser la question. Cest à se demander comment sont formés les employés par leur hiérarchie si ils ne savent même pas quels examens ils pratiquent ou non... Et bien sûr pour finir en beauté la secrétaire ma rendu une carte vitale qui nétait pas la mienne. Heureusement que je men suis rendue compte avant de rentrer chez moi ! Bref. Je ne recommande pas ce centre de santé
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Plus jamais je mettrais les pieds dans cet endroit. Concrètement : douleurs ++ abdominales côté droit mon médecin me dit de faire en urgence une échographie dans la journée, je les appelles et avec gentillesse me dit qu’il reste une place à 16h20. Les secrétaires et infirmières sont adorables et je les remercies vivement. Par contre la Radialogue est carrément ignoble, antipathique, désagréable.Arrive dans la salle en trainant des pieds, pas de bonjour, soupir à moitié. J’étais hyper inquiète, de nature très stressée, commence l’écho me dit qu’elle voit quelque chose de grave : un calcul de 2cm dans les reins, je lui me demande d’expliquer et de me dire ce qu’il faudra faire et de me rassurer me répond : c’est vous le médecin ou moi? »M’a dit vous allez passé les prochains jours à l’hôpital..enfin bref que des mots et sur un ton, aimable comme une porte de prison. Elle est partie j’ai fini en pleure.J’ai rappelle mon médecin elle m’a dit d’aller aux urgences donc chose que j’ai faites. Ils m’ont effectivement trouvé deux calculs dans les reins un tout petit et un de 8mm, l’urgentiste m’a refait faire des examens car il ne comprenait pas le compte rendu de la radiologue. Pour le côté radiologue : À FUIR. Merci tout de même aux secrétaires très aimable.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci dr. MERVELET , Médecin très gentille , douce ,disponible très attentionnée , à lécoute de ses patients , c’est une perle rare . Tout mon entourage en est ravis.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Ma visite chez un médecin réservé sur Doctolib a été décevante. Le praticien, visiblement agacé par mes difficultés respiratoires lors de la consultation a eu également du mal à prendre ma tension et a exprimé son irritation, accompagnée de remarques peu agréables. Malheureusement, malgré de nombreux symptômes, aucun diagnostic précis na été posé appart le fait que ce soit un truc « viral ». Le diagnostic final n’a été révélé quaprès un test en pharmacie révélant une grippe A. Une expérience peu recommandable, suggérant dexplorer dautres options médicales à lavenir.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
1h30 de retard sur le rdv. Une fois dans la cabine avec le médecin, on se demande si celui-ci est compétentMal de crâne intense depuis 2 jours, je suis reparti avec une radio du thorax (il a fallu 4 tentatives pour entendre mes poumons au stéthoscope)Je n’y remettrais plus les pieds
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon passage pour une simple consultation. 1 heure d’attente alors qu’il semble y avoir personne. Établissement ultra moderne mais on propose pas la télétransmission et un arrêt mal rédigé par le médecin donc obligé de tout corriger à la main sois même.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie et écoutée / soignée comme il faut. Les rendez-vous sont rapides a avoir.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Une vraie catastrophe... les resultats de la radiographie sont dune incohérence totale...
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 3 / 5
Pas assez dheures de présence de la pédiatre. On est obligé de consulter dautres médecins quand lenfant est malade les jours où la pédiatre ne travaille pas !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent centre médical, équipe bienveillante et sympathique ! Plusieurs praticiens consultés et jamais déçue ! Un merci tout particulier à Docteure Mervelet qui accompagne et soigne avec professionnalisme et empathie, une docteure qui sait mettre en confiance et diriger vers les professionnels de santé pour les pathologies particulières.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
La dame qui a fait les radios était très bien, par contre très déçue de la radiologue.Je suis allée ici pour faire une radio pour mon fils parce que je trouvais la localisation pratique, et parce quon peut prendre rdv sur Doctolib avec des délais raisonnables.La dame qui a fait la radio à mon fils était super : très gentille et sait sy prendre avec les enfants. Merci madame ! Vous méritez 5 étoiles.Par contre, la radiologue : lamentable ! Après la radio, on doit retourner en salle dattente, puis on nous balance un compte-rendu sans explication. Je vois sur le compte-rendu que visiblement mon fils a un problème. Quand je demande si je peux avoir des explications, on me dit que non, il ny a jamais dexplication (première fois que jentends ça...). Donc on nous laisse repartir avec nos questions, on ne sait pas si on doit sinquiéter ou non. On dirait que ce médecin nen a rien faire des patients, elle sen fout, elle ne se donne même pas la peine de voir les patients ni même de donner un minimum dexplication, même quand on en demande. Aucune considération humaine. Et le même menfoutisme dans la rédaction de son compte-rendu : elle ne sait même pas construire une phrase en français, ça ne veut rien dire, et il y des fautes. Cest à peine que jai osé transmettre ce compte-rendu honteux à mon médecin... Très déçue de cette radiologue menfoutiste et à cause delle jirai ailleurs la prochaine fois.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Horrible ! La radiologue na pas lair de savoir ce quelle fait ! Elle parle à peine français et est incapable de mexpliquer si mon nodule vascularisé est un problème ou pas après mavoir dit << mmmh nodule pas bon, vascularisé >>. Elle na pas non plus trouvé le kyste que ma gynécologue à palpé à main nue.Aillant des antécédents de cancer dans la famille je suis sortie en totale stress.Mais bon je me rassure en me disant que ma gynécologue saura lire les clichés que la radiologue à fait, sauf quils ne lont absolument jamais envoyé. Je leur ai donc écrit un mail pour savoir sil il était possible de renvoyer les résultats à ma gyneco où les mettre sur mon espace santé, ce à quoi ils mont répondu que il nexistait aucun moyen de lenvoyer à des professionnelles de santé et quil fallait que jy aille moi même. Jai donc rappelé de suite ma gyneco afin de lui expliqué ma situation, et ma dit que de tt façons quelle me redonnait une nouvelle ordo car elle ne prend pas en compte les résultats de cet etablissement suite à des erreurs énormes de prise de cliché et dinterprétation de la part de la radiologue. Malgré tout je remercie le personnel de laccueil qui était super gentil, agréable et professionnel. Mais pour le reste À FUIR !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Aucune expertise médical, pas de suivi du patient, juste un centre à fric.Je vais à une consultation de médecine générale pour un petit problème dermatologique en précisant que je pars en voyage 3 semaines plus tard et que je souhaite soigner cela avant. OK pas de problème, on fait un prélèvement sur place et on envoie en analyse.1/ le prélèvement se révèle en partie mal fait et donc non analysable2/ aucun retour du médecin3/ quand jappelle le médecin ne travaille pas ce jour, on lui laisse un message pour quil menvoie une ordonnance pour une crème à la cortisone comme dit pendant la consultation4/ 10 jours après toujours rien5/ je rappelle pour relancer, on me dit quil faut une teleconsultation Bref machine à fric, pas des soins. A fuir
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
En plein centre de la zone piétonne, les parkings gratuits à proximité, plus de perte de temps à chercher une place.Les secrétaires sont sympas, de nombreux médecins de différentes spécialités ! Mme Capitan, cardiologue est juste géniale 🤩Radiologie, échographie, mammographie !Un dermatologue serait la bienvenue ☺️
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Rdv à 12h30, prise en charge à 13h30, 1h d’attente pour une médecin portant aucun intérêt pour son patient et très désagréable, je déconseille fortement !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Lieu acceuillant, propre, un personnel de qualité, à lécoute et professionnel. Le petit plus: situé dans shopping promenade, parfait pour allier lutile à lagréable
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil aux soins, tout a été parfait. Je recommande ce centre médical
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel et médecins très à lécoute .
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très gentille et accueillante. Un service impeccable.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe top , rdv pour même urgence disponible , medecin à l écoute, je remercie Dr Mervelet pour sa disponibilité, l art de l écoute. Je recommande ce centre de santé
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue dune de vos radiologues. Je suis venue pour échographie, la dame peine à me dire bonjour. Lexamen commence je nai le droit à aucune explication de ce quelle va faire. On me donne même pas 2 minutes seule pour me rhabiller et à essayer denlever les 10kg de gel mis par la radiologue que une personne vient déjà désinfecter la chaise.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
J’avais eu des mauvais échos sur ce lieu (rdv annulé au dernier moment, incompétence de certain médecin et spécialiste, spécialistes blasés, mauvaise organisation, etc).J’ai voulu me faire mon propre avis mais au final j’aurais mieux fait d’écouter Les Échos…
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
2eme RDV aujourd’hui …. 2 RDV de trop qui confirme ce que je pensais en sortant du 1er.—> c’est une usine à gaz !! Ici les patients ne sont que des numéros ! 1er rdv pris le mois dernier pour une échographie mammaire.Le médecin est rentrée dans la pièce, sans un regard, m’a ensuite scruté d’un air dédaigneux en me demandant pourquoi j’étais là alors que j’avais une ordonnance de mon médecin expliquant les raisons de ma venue!! Ce n’est pas normal d’avoir à se justifier de la sorte.Une tonne de gel sur ma poitrine qui a fini par dégouliner sur mon pantalon. Elle fait l’écho puis elle repart sans un regard ! 2eme RDV aujourd’hui pour une radiographie du bassin et de la hanche.Bon accueil de la radiologie qui exécute la radio et c’est tout. Une fois la radio terminée je dois retourner en salle d’attente afin que la secrétaire me donne le compte rendu.On me le donne sans aucune explications sur ce que j’ai! Vas y demerde toi avec ça en gros !! Mais bon sang un peu d’humanité !!! Un minimum d’explication avant de vous laisser sortir un compte rendu à la main. Je pense qu’il y a des choses à revoir que ce soit au niveau de l’accueil mais aussi de la prise en charge de vos patients!Plus jamais je n’y mettrai les pieds !!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Déjà suivi en 2022 , pour un problème d’ extrasystole , donc déjà connu du cabinet et de la cardiologue qui m avait bien dit que si un autre soucis je devais rappeler .Lundi 6 novembre 2023 je fais une fibrillation auriculaire , avec fourmillement dans les membres et gros malaise , donc direction hôpital en urgence ou les médecins m ont bien dit d allé retourner rapidement au cabinet pour la pose d un holter pour vérifier sur 24h le cœur .J appel mardi 7 novembre a 9h donc dès l ouverture , la cardiologue devait me rappeler , j ai du rappeler deux fois , je tombe constamment sur la secrétaire et aucun rdv de donner alors que j ai bien précisé que c est urgent .Résultat : on ne m’a jamais rappeler , malgré les relances .Une véritable honte !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 3 / 5
Mitigé de mon expérience ici, avoir un rendez-vous est rapide, le lieu est facile d’accès mais les indications de mon médecin n’étaient - bien qu’informatisé - pas assez précises pour savoir quel examen était à faire ! Il fallait que je choisisse quel examen faire !! … pas rassuré à la sortie au final car pas de résultat probant…
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile.RDV pris pour 17h40 après le travail. Jappelle pour prévenir que jaurai 5 minutes de retard. 17h45 jarrive au RDV, Docteur ONUCU avait annulé mon RDV. On me dit elle naccepte aucun retard, jimagine quelle na jamais été en retard de sa vie.Un conseil si vous devez prendre RDV chez elle, arrivez 3h avant.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide prit sur Doctolib, peu d’attente sur place. dr MERVELET est super!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment au docteur GIBELIN, une excellente pneumologue !Je ne tousse plus depuis que jai eu la consultation chez elle ;-)
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Avis partagée à propos des échographies mammaire/ mammographie. A proscrire !Comportement pas professionnel et antipathique. Ne préviens pas, aucun moyen de se couvrir et met une tonne de gel sans prévenir et vous laisse vous débrouiller avec ça sans expliquation.Examen fais à la vas vite.Étant du métier, cela me fais franchement peur pour les patients et les prise en charge, à la limite du choquant.Néanmoins la manip radio et l’accueil sont très correct, pro et rapide.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Échographie chez Dr Ocunu, mauvais diagnostic et conte rendu paradoxal !!! Pas agréable lors du rdv
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ce centre de santé. Les secrétaires sont sympathiques et je n’ai jamais attendu longtemps avant un rendez vous.Le Dr Mervelet est très compétente et attentionnée. Elle dégage une belle chaleur humaine, ce qui m’a convaincue d’en faire mon médecin traitant déclaré.La manipulatrice en radiologie est elle aussi très gentille et efficace.Bien que la radiologue soit elle un peu plus réservée, je n’ai pas à me plaindre des soins reçus.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Docteur Berg et son assistante Aurelie ont étés accueillants, à l’écoute et rassurants. Je recommande vivement ce cabinet. Un grand merci à toute l’équipe.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Temps dattente déraisonnable. Plus d1h pour une simple consultation... Ne prenez surtout pas rdv chez le doc grathwohl gross, cest une catastrophe ! Et jai mis une étoile par obligation, ça nen mérite pas autant....
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Holter défaillant, pas assez de matériel pour faire un roulement, il faut attendre le retour dun holter pour avoir la pause. Résultat, on est en retard pour aller au travail.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à lheure où jécris mon fils est en consultation avec le docteur Mathieu Remy pour refaire la résine de sa dent qui est tombée, le docteur est gentil, doux, patient, à lécoute et rassurant répond aux questions. Les assistantes dentaires et secrétaire sont gentilles également. On nen trouve plus bcp des médecins comme ça, venant de Paris, avec lexpérience vécu au cabinet de Somed on est considéré vraiment comme des patients et non des bêtes on reviendra. Merci à vous.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 2 / 5
J’avais pris rendez-vous pour une échographie de grossesse avec la sage femme à 16h20 , j’ai du attendre jusqu’à 17h pour passer, elle m’a proposé de faire une consultation de grossesse car c’était obligatoire j’ai pris rendez-vous pour 15h40 un autre jour, je suis sorti du travail à 15h30 mais j’ai eu du mal à trouver une place dans le parking et je ne peux pas courir non plus car je suis enceinte, une fois arrivé à 15h55 la gentille assistante m’a dit que la sage femme vous a marqué absente donc elle ne vous prendra malheureusement pas, donc madame nous fait attendre 40 minutes pour une échographie mais nous on fait un retard de 10 minutes elle ne nous ne prends pas ?? En plus je me suis déplacée de loin .
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Pour le positif ,on a la place pour se garer et gratuitement...pour le négatif toujours beaucoup d attente ,on est jamais pris a l heure et calculer minimum une demi heure de retard...et si vous voulez les appeler on vous met en attente durant plus d une demi heure
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
J’étais avec ma fille faire une échographie abdominale et là radiologue est rentrée en trainant des pieds en nous disant à peine bonjour, elle nous a pas adressé la paroleElle fait l’examen à ma fille de 8 ans et à la fin se permet de me dire que ma fille doit faire un régime et manger plus de fruit et légume et également faire du sport et tous cela devant ma fille qui a pleuré en rentrantNon mais quel est le rapport avec l’examen et surtout est elle diététicienne ??Je ne comprends pas que des personnes comme ça exerce et si elle ne souhaite pas travailler qu’elle reste chez elle.Plus jamais je ne mettrai les pieds là-bas pour une radioJe suis très en colère
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 2 / 5
Un accueil qui nest pas des plus chaleureux. Une consultation silencieuse, réduite à sa plus simple expression.Cest dommage!
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, à lécoute et le personnel soignant vraiment top.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 3 / 5
Je suis tomber par hasard à cette endroit en cherchant un pneumologue il y a plein de médecin, radiologue ,pneumologue ext...a cette endroit pour le moment je suis satisfaite de l endroit le bâtiment est récent de ce côté là pas de soucis ,le temps d attente également pour voir le spécialiste, je me pose la question la plupart parle à peine notre langue et j ai dû effectuer une mammographie et d habitude on me fait les radios et ensuite cest fini et bien là-bas on vous fait une écho en plus alors que le docteur ne m a rien prescrit pour ça ! Pour l instant on a pas trop de choix puisque pour trouver un spécialiste qui vous prends si vous êtes pas déjà un patient c est très compliqué.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci au docteur Khadivi qui a sauvé mes vacances , je recommande à 100%.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 3 / 5
Locaux très beaux. Médecins très compétents et à l’heure par contre secrétariat NUL, incapable de donner des réponses sur la présence dun médecin (soit disant en congés alors que jai un rdv avec ce même médecin ! ), incapable de trouver les résultats dun scanner, aucune transmissions entre elles.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Visité D.Onucu suite à ordonnance pour mammographie (contexte familial à risque).Cette radiologue ne juge pas nécessaire de faire les deux seins, eu égard aux clichés des années antérieures. Elle me dit que je ferais mieux de faire des tests génétiques si contexte familial à risque, plutôt que faire des mammographies tous les ans.Par contre, dans son compte rendu elle fera état dune mammographie bilatérale, en détaillant chaque sein. Elle conclut par des anomalies begnines et cerise sur le gâteau , nenvoie pas le compte rendu au médecin demandeur. Heureusement que jai eu la présence desprit daller déposer compte rendu et clichés chez ma gynéco, qui ma renvoyée sans tarder vers des professionnels pour un bilan complet, et un triste constat : CANCER qui nécessite une ablation du sein.HONTEUX ! Et surtout DANGEREUX !
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Radiologue absolument désagréable, me fait la leçon pendant de longues minutes en disant quil est inadmissible de faire une mammographie avant 40 ans ( jai eu de gros antécédents de cancer etc), marmonne et verse un bidon de gel sur la poitrine.Se lève dun seul coup continue à me sermonner en disant que ce nest pas un jeu ( je fais dautres activités pour me divertir personnellement...),me dit que seul un gynécologue est apte a fournir une ordonnance pour ce type dexamen et quun généraliste ne devrait pas avoir le droit de le faire. Tourne les talons et sen va.Très mauvaise expérience ,Étant dans les soins je ne comprends pas lattitude de cette médecin. Dommage car laccueil est bon.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil génial et le Docteur Rémy et son équipe sont de vrais professionnels.A RECOMMANDER
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pour mon épouse ,Échographie et Radiographie fait .Arrivez en avance sur le rdv, pris en charge par les secrétaires médicales, personnel disponible et avenant.Dr Onucu très sympathique 👍.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et vraiment une excellente prise en charge je suis très satisfaite merci beaucoup à toute léquipe jy reviendrai pour dautres raisons
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, ils mont même imprimé ma carte de mutuelle.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
Médecin sympathique a lheure très propresSeule chose a dire les secrétaires qui tire toujours la tête
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Jai eu rdvPour dès radiosLes deux secrétaires sont très bienTrès gentille très professionnelLa personne qui fait les radios super aussi. De très jolie locaux. Ponctualité rien à dire. Bravo
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Meme éloigné de ce cabinet...un jhabite Cronenbourg centre..jy suis fidèle car laccueil est très agréable et satisfesant..les installations modernes et très clean..grand salon dattente avec toilettes et machine a café...*Class..mais surtout pour les soins dentaires professionnels et de qualité du Dr KHADIVI chirurgien dentiste et de ces assistants ..qui ma offert mon meilleur sourire et cela sans une once de douleur ou désagrément ...que demander de plus !!!..un patient plus que satisfait et heureux...je remercie toutes léquipes ainsicque sa directrice ou directeur. Alfonso FLORES
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Quand largent et lego passent après la santé, il faut sadresser à ce centre Medical. Jai été bloquée parce que le père de mon enfant a eu le malheur de se plaindre de lattente dans xe centre. La directrice elle même a comparé lattente à un supermarché en disant que cest normal dattendre à la caisse... Nous avons donc soit disant professionnels de santé qui parce que leur ego est touché lorsquon leur signale que les patients sont traités comme du bétail qui décident de bloquer les clients (et oui, nous ne sommes plus des patients) Ne pas se laisser appâter par la rapidité du créneau sauf si vous pouvez vous permettre de passer une demi-journée à attendre.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Mon coup de Gueule : ces gens vous appellent dun portable pour démarchage et vous menacent. Nayant pas voulu répondre à ce démarchage abusif jai en le droit à la réponse : vous préférer que lon débarque chez vous sans rendez-vous !! INACCEPTABLE et SANS AUTRE COMMENTAIREOn nous prend vraiment pour des amateurs et cette trace apportera la preuve de mes dires concernant les démarches abusives de cette société.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai pris Rdv pour mon mari pour une échographie. Javais vu les nombreux avis négatifs mais je me suis dit que au final il ny a que les gens pas contents qui commentent et quils doivent être une minorité, mais en fait non, les précédents mauvais commentaires concernant la praticienne sont totalement justifiés ... La radiologie est rentrée dans la salle en soufflant marmonnant et trainant des pieds. La communication a été très difficile. Lexamen expédié.. le compte rendu est plus que sommaire et les images mauvaises .. donc examen à refaire. Je pense quil faut revoir avec la personne tant au niveau humain que professionnel. Cest dommage car le centre est nouveau, bien placé, on peux se garer facilement. Mais pour ce qui est radiologie nous ny remettrons plus les pieds !!
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaires sympathiques, par contre la radiologue est à proscrire! C’est une honte de recevoir des patients comme cela. Radiologue antipathique comme pas possible. N’a même pas dis bonjour et ne m’a pas adressé plus de 2 mots. Je suis infirmière est jamais je ne me permettrait de recevoir un patient comme cela. Aucune humanité, ni bienveillance… je n’y retournerai pas!
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 2 / 5
Je met deux étoiles car les locaux sont propres et neufs les secrétaires sont adorables , mais pour ce qui est de la radiologue cest une honte elle est froide comme un frigidaire ne dit pas bonjour nexplique rien elle ma mise mal à laise alors je ne viendrai plus si cest elle qui fait lexamen je ne me souviens plus de son nom mais il me semble quil sonne roumain .On est des êtres humains pas des numéros quand on vient pour une mamo on a tjrs des craintes alors se serai bien que ces médecins soient un peu plus humainsQue ce soit pour une mammo ou pour autre chose
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 3 / 5
Assez sympa, mais il faut payer soi-même lextraction de la dent et la soumettre ensuite à la CPAM. 150 euros.Pas positionné à linternational, presque personne ne parle les langues étrangères, la réception ne parle que le français.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Je rejoins tous les avis négatifs concernant la personne qui procède aux échographies mammaires.Pas un bonjour, désagréable au possible, tartine de gel sans prévenir, marmonne des explications incompréhensibles...Je suis choquée de la désobligeance et limpolitesse de cette personne.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil des secrétaires : + que froidAccueil de la radiologue : un énorme soupir... (Je nexagère malheureusement pas du tout.......)Lamentable!!!!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent Accueil des secrétaires du service de pneumologie👍👍ce 27 avril Très très satisfaite de mon expérience avec le Dr Gibelin👍👍👍 C très à l écoute, attentive chaleureuse, prends le temps de bien expliquer clairement et de répondre aux questions vraiment TOP!! MME sandra N merci de faire part de mon commentaire et de ma satisfaction aux secretaires et au Dr Gibelin.FAV... C
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé il y’a une semaine pour des problèmes de dent , secrétaire super souriante et très sympathique, médecin très pédagogue et maintenant plus de problème je vous remercie
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Les locaux sont grands mais épurés et surtout très propres. Tout est très bien indiqué et les secrétaires sont accueillantes et souriantes. On m’a prise à l’heure, ce qui est appréciable lorsque l’on vient avec un nourrisson. La radiologie qui s’est occupée de mon bébé est allée à l’essentiel, l’examen s’est très bien passé et a été rapide. En plus pas de souci pour trouver une place de stationnement et c’est facile d’accès même en fauteuil ou avec une poussette…
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Madame Lerch est une super sage femme très à lécoute et super douce avec ses patients. Je suis très satisfaite pour mon premier rendez-vous au cabinet !
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
J’avais un rdv avec la sage femme Heloïse Hess pour la première fois, rdv qui s’est très très très bien passé ! Elle est très professionnelle, très douce et très à l’écoute, elle donne tous les renseignements nécessaires et les réponses à nos questions afin de nous sentir rassurée ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Je recommande +++ !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci au docteur Capitan .Rapide , efficace et même des moments marrant !L’infirmière qui m’a fait la prise de de sang ( je ne connais pas son nom) très gentille et sympathique.Je pense être entre de bonnes mains
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai pris rendez-vous pour une mammographie via doctolib. Quelques jours avant lexamen, SoMeD coeur Alsace me rappelle en me disant que cest pas possible de faire la mammographie car je dois dabord faire une échographie mammaire et quils nont pas de place pour léchographe mammaire...Très étonnée, je contacte mon gynécologue pour une explication et là, mon gynécologue minforme quil a demandé une mammographie et non une échographie et une mammographie. ...Alors que dois je en déduire ?...SoMeD Coeur Alsace facturerait délibérément des examens supplémentaires ? Je précise quun autre centre de radiologie ma accepté pour une mammographie sans échographie mammaire. ..conformément à lordonnance de mon gynécologue !
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Venu pour consultation chez la pédiatre, nous avons apprécié sa bienveillance, rigueur et ses explications. Accueil correct.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Venue pour une mammographie et une échographie de contrôle je n ai réalisé que l échographie car Docteur Onucu na pas jugé nécessaire de faire la mammographie, j ai bien compris ses explications et raisons que jai approuvées(explications qui mont été données par lassistante manipulatrice et non par le médecin). Je décide de faire juste léchographie tout de même.Douche froide quand le docteur arrive, pas un bonjour, froide, pas rassurante du tout, très peu dexplications pas claires et surtout de grosses difficultés à la comprendre dû à son fort accent.Elle quitte la pièce sans dire aurevoir.Heureusement que lassistante était là pour mexpliquer et répondre à mes questions, ce qui ma rassuré. Un minimum dempathie, de compréhension et surtout dexplications nauraient pas été de trop de la part du médecin. On vient pour passer des examens qui peuvent être sources dangoisses, .....côté humain absent de la part de ce médecin.Par contre un grand merci à lassistante qui a été très professionnelle et a su répondre à mes interrogations, heureusement que des personnes comme elle sont là.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour réaliser une échographie mammaire avec Dr. U.Premier rendez-vous de la journée avec 20 minutes de retard (jusque la rien de bien grave)Le médecin arrive sans dire bonjour, me tartine de gel sans rien dire , procède à l’examen sans aucune explication,marmonne de manière désagréable lorsque je lui demande des explications…Je conseille fortement à cette personne de changer de métier.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu deux rdv avec la sage femme Héloïse Hess, un pour des renseignements concernant les différentes contraception et lautre pour la pose dun stérilet. Adorable jeune femme, a lécoute qui explique très bien. Je suis sorti des rdv rassuré. Merci a elle
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas ce centre et suis venue avec mon fils pour un prélèvement covid, infirmière calme et qui explique le soin, se soucie de la douleur du patient ce qui est rare.Je recommande !!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Rdv avec N. LERCH, sage-femme, pour retrait d’un DIU. Rdv rapide, professionnelle très à l’écoute, très gentille, délicate. Je recommande +++
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Le DR ARLEN Maï est une pédiatre en or, souriante et très professionnelle, elle prend le temps qui faut pour mettre en confiance lenfant, lui explique tout ce quelle fait, a toujours un mot, un geste gentil, tendre.Tout cela rend la consultation sereine, et cette dernière se passe à merveille.Jai toujours été rassuré par le Dr ARLEN qui prend le temps dexpliquer plusieurs fois si il le faut la pathologie, le traitement...Elle ne regarde pas sur la montre comme dautres, cest très appréciable de se sentir considéré.Je la recommande elle est géniale !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 3 / 5
Accueil cordial, lieu accueillant. Par contre le contact avec la cardiologue était froid et peu sympathique. Consultation expéditive, avec des imprécisions (jai du la corriger sur le prénom, lâge lors de la saisir du dossier).
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir attendu plus de 15min pour récupérer ma carte vitale avec un bébé de 2mois 1/2 après un vaccin ce qui est déjà limite ; on avait besoin de prendre un autre rendez-vous ce à quoi on nous répond : vous avez qu’à le faire en ligne j’ai pas le temps pour ça .Inadmissible ! Il est grand temps d’embaucher du personnel aimable et compétent à l’accueil, dommage pour la pédiatre mais on ne remettra plus les pieds là-bas
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Je suis contrarié par la mauvaise gestion. La dernière fois que jai pris un rendez-vous durgence, mais lemployé na pas enregistré le rendez-vous, et je suis venu et je nai pas trouvé de nom pour moi. Cest une erreur qui nest pas autorisée dans les situations durgence
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon Neurologue . A lécoute du patient et résultat positif.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Horrible, à fuir ! J’ai pris rendez vous en urgence avec Docteur Mathieu Rémy (qui n’est pas mon dentiste habituel), il n’a rien fait à part me prescrire des Doliprane (je n’avais aucun abcès ce jour là). le lundi matin j’y retourne avec un énorme abcès qui s’est formé entre samedi et dimanche, sa collègue lui demande ce qu’il m’a fait (littéralement rien), et me dit que je vais devoir avoir un énorme trou dans ma dent pendant 48h pour libérer l’abcès, (elle m’a clairement dit qu’il aurait du faire une intervention le samedi pour l’éviter )Par la suite j’ai pris rendez vous chez la dentiste qui me suit habituellement, résultat : il a fait un trop gros trou, la dent est tellement fragile, elle doit me poser une couronne, 200€ à mes frais car il n’est pas capable de faire correctement son travail.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Madame la directrice bonjourIl est inadmissible que vous vous permettiez de supprimer mon message, très précis, concernant les erreurs d interprétation lors d un bilan cardiaque effectué par le Dr Capitan.Il en va de la santé d une personne ! En supprimant mon message cela signifierait donc que vous cautionnez les erreurs commises par ce médecin ! O u cela risquerait il de nuire à son image ?Votre politique consiste à supprimer tous les messages qui pourraient nuire à votre centre au détriment de la santé des personnes qui viennent consulter !!!Ce que j ai pu vérifier à l instant car j avais pris des photos de tous les derniers messages ....Cette façon d agir est inadmissible et j en ferai part à qui de droit
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 4 / 5
Cest un très beau cabinet et un dentiste au top tout comme ses assistantes dentaires qui sont tous très gentils et très professionnels. Cependant jai un petit reproche la secrétaire/ agent daccueil ne cest pas montré professionnelle du tout avec un langage familier et agressif je trouve cela dommage.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Et bien voilà que réapparaît mon ancien message suite à ma réclamation d hier car celui ci avait été délibérément supprimé par la directrice qui répond aux commentaires Je n ai pas pour habitude de poster des messages surtout lorsque s agissant du milieu médical.Mais aujourd hui je prends ma plume pour alerter les personnes qui comme ma maman se retrouvent à devoir consulter en urgence un cardiologue en l occurrence. Une urgence qui au final n en était pas une mais ceci est un autre débat....Ceci étant après avoir galere pour trouver ce cabinet médical, on se retrouve face à une toute jeune cardiologue de nationalité roumaine, pas forcément sympathique mais surtout faisant preuve d un réel manque de compétenceNoter une tension artérielle sans l avoir prise ! Se tromper dans la calcul de la FEVG .... très moyen !!
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons comme pédiatre madame Mai Chinh Arlen pour notre fils Cyril est nous en sommes très satisfait , elle est très douce , à l’écoute ,se rend disponible et se souvient de votre bébé ce qui est très agréable.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique à revoir ! La standardiste na pas vraiment voulu répondre à mes questions, elle était déranger même ! Et le sourire derrière le téléphone absent !!!
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Le centre est bien beau très agréable je suis arrivé dans le centre la dame qui travaillé à l’accueil elle m’avait dis de patienter dans la salle d’attente juste en face de l’accueil je suis resté 1h et j’avais pas compris que tu devais t’enregistre avant ton rendez-vous , elle m’avait rien expliqué heureusement que la fin ils m’ont pris mauvaise expérience je déconseille .
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Rv hier pour une échographie abdominal et pelvienne. Accueilpas très sympathique et froid. Médecin qui passe lexamen pas très parlante il a fallu que je lui sorte les mots de la bouche en plus pas trop rassuré du résultat car elle me dit que jai un problème dappendicite mais je nai plus dappendicite depuis 40 ans. Elle ma dit de passer un scanner pour le reste. Je verrai avec mon médecin pour les résultats mais je ne reviendrai pas pour un examen. En plus le matin jai appelé une secrétaire pour savoir si je pouvais manger et boire elle ma raconté nimporte quoi heureusement que je ne lai pas écouté et elle ma raccroché au nez. Inadmissible. Dommage car le centre est propre et pas loin de chez moi. Pauvre France. Jai revu mon médecin traitant et elle ma dit que je dois refaire une échographiecar celle demandé nai pas celle qui a été effectuée voilà ou part notre argent.Je vais aller à la clinique ou jallais avant à 30kms dommage à cause de personne incompétente. Je ne retournerai pas dans ce centre dexamen. Mon médecin ma dit que ce nest pas la première fois quun de ces patients lui en parle surtout faite attention cest votre santé.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 2 / 5
En prenant Rdv pour 13h, l’hôtesse d’accueil me dit de venir à 13h30 car là médecin est toujours en retard, résultat je viens à 13h30 et on me dit que on m’as rayé de la liste et que on n’as pas de solution pour moi, attention à l’organisation.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon cabinet dentaire. Bien équipé.je nai pas utilisé la partie radiologie /pédiatrie.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai consulté la sage femme Mme HESS, Elle a été formidable, très à l’écoute, et gentille.Je recommande so med et plus particulièrement cette sage femme.Merci pour tout !
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Tout simplement honteux ! Un rendez vous avec lallergologue qui me dit de prendre les prochains rendez-vous avec la secrétaire. Et la secrétaire qui minforme quil ny a plus de rendez vous car lallergologue arrête son activité a la fin du mois. On a réussi à mappeler hier pour me confirmer le rendez-vous daujourdhui. Par contre, on na pas jugé necessaire de minformer que je me déplaçais pour rien puisque jai fait un diagnostic qui naura pas de suite. Jai perdu 2h de mon temps. Je ne vous remercie pas.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 3 / 5
Cest bien de prendre des stagiaires/apprentissages à laccueil, mais si cest pour les laisser seuls, je vois pas linterêt... lorsquelle ma accueillie, elle était perdue la pauvre.. Bref, sinon le port du masque cest comment ? On est quand même dans un lieu médical où il y a beaucoup de passage. Jai été surpris en ne voyant que les infirmières/docteurs en porter, mais normalement ça devrait être là même chose pour tout le monde. Vous navez pas peur dun potentiel cas Covid... cest désespérant, à croire que le Covid nexiste plus.. Les 3 étoiles sont destinées à la stagiaire, linfirmière Muller et le docteur Onucu et non à la structure.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Centre yrès agréable espace convivial,personnel sympatique et avenant,horaire respecté et rdv rapide;Je conseille vivement ce centre à léchelle humaine.Bravo à toute votre équipe;
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Bâtiment moderne et propre, secrétaire sympathique. Le reste me laisse dubitative.Venue pour une mammographie, avec une ordonnance de mon médecin, on veut me refuser lexamen sous prétexte que mon médecin rapproche trop les examens.La manipulatrice était gentille, la radiologue hautaine et mal polie, ne dit pas bonjour, nexplique pas lexamen. On ne my reprendra plus.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Ils ne consacrent que 15min par RDV, du coup si vous avez 12min de retard (parce quil faut braver les bouchons pour venir là bas), le médecin ne vous reçoit pas, et ce même, si vous essayez de prévenir. Prenez donc beaucoup davance... moi clairement, je vais voir ailleurs.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Au top. Rdv 9:50 pour une radio des poumons, 9:54 radio passée. Bon accueil, formalités administratives rapides, lieu tout neuf et très propre.Presque un plaisir !
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour plus jamais je ne mettrai mes pieds chez vous. Vous pensez quà faire de largent vous êtes même pas des médecins, antipathique, erreur de diagnostic, aimable comme une porte de prison à part les secrétaire à laccueil je déconseille vivement bonne journée
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu rdv avec la sage-femme Héloïse HessUn rdv qui s’est extrêmement bien passé.Les rdv médicaux, malheureusement ça me connaît, et je peux affirmer que j’ai rarement été si bien prise en charge.Mme Hess est d’une bienveillance, d’un professionnalisme et d’une douceur incroyables !Elle sait écouter et trouver les mots en retour. Encore très peu de professionnels connaissent l’endométriose et ses multiples inconforts.Je vous la recommande très fortement quelque soit votre motif de consultation, elle est vraiment géniale !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Rendez-vous de mon fils de 4ans annulé pour 10min de retard.Accueil froid aucune solution mise en place à part me proposer un autre rendez vous.Je déconseille vivement.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre zéro je laurais fait mais cette unique étoile sera pour lamabilité de la personne à laccueil. Quant à la prétendue médecin Marjorie Gross, je reste encore sans voix face à de tels agissements. Il serait bon de changer de profession Madame.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez au plus vite !!! Attente interminable, les médecins ne te regardent même pas, pas un bonjour. Ils ne parlent même pas français, enfin bref surtout évitez cet endroit
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Étant une grande peureuse du dentiste, tout sest agréablement déroulé avec la Dr Chergui !Le premier détartrage sans anesthésie depuis bien longtemps. Merci Dr Chergui.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai pris rdv pour mon fils de 2 ans début août jai attendu quasiment 2heures pour passer en fin de journée après 19h avec un enfant en bas âge. Je vous laisse imaginer son impatience.Nétant pas rancunière je reprends rdv pour mon fils un matin en octobre. Mon mari arrive 5 min en retard ( changement de couche en urgence) et il se fait littéralement refoulé. Sachant que nous venions pour un problème dasthme sur un enfant de 2 ans et non un rhume chez un adulte. Bref cest lusine !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 2 / 5
Une note de deux uniquement pour l’accueil, une jeune femme très sympathique et aimable. Le lieu aurait pu être intéressant et très pratique, mais non. Je suis venue pour une urgence dentaire, j’ai donc appelé pour prendre rendez vous à 16h20 en urgence en pensant que j’avais « juste un plomb » qui avait sauté. J’arrive donc à mon rendez vous et attends une dizaine de minute en salle d’attente. On « m’accueille » au rendez vous après, entre gros guillemets, puisque la première chose qu’on me dit c’est que « pour ce que vous avez vous n’auriez pas dû prendre un rendez vous aussi court, on aura jamais le temps, en plus vous êtes en retard vous êtes arrivée à 16h22 », puis on m’annonce avec une immense froideur que ma dent est fracturée en deux et qu’il faut l’arracher. Prise de panique j’ai refusé qu’on m’arrache la dent sur « un coin de table ». Je suis donc partie avec un bout de dent déplacé qui pends à moitié dans le vide et obligée de reprendre un rendez-vous en urgence avec un dentiste compétent, qui dans le même temps que le précédent rendez vous chez somed a su me faire un détartrage & réparer ma dent le temps de voir pour un implant et m’expliquer toute la procédure. J’ai bien senti que je n’étais qu’un numéro. Je n’y remettrai plus les pieds & vous déconseille fortement cet établissement.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Étant une grande pereuse du dentiste je suis super contente. Jai du enlever mes dents de sagesse que jai laissé senflammer. Et jai fait lintervention avec le Docteur Berg qui sest parfaitement bien passé grâce aux bons conseils du Dr Rim Chergui sur le Meopa. Malheureusement lanesthésie sous gaz Meopa nest pas remboursé mais pour celles et ceux qui comme moi ont une phobie du dentiste ça en devient un jeu denfant. Et merci aussi à Aurelie, lassistante du Dr Berg. Tous le monde est très gentils cest sur que je reviendrais avec beaucoup moins dappréhension.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Aucune empathie de la part d’une employée en au pole echo/mammo chez docteur Onucu , c’est dommage car le cadre est jolie et docteur Onucu est tres professionnelle.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapides, accès facile, équipe sympa. Plus besoin de galérer à aller en ville pour un éventail assez large de soins et analyses.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bien equipé ! Dentistes très à l’écoute, l’échographie par contre avec une personne peu loquace …
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Pas ou peu dattente. Infirmières très professionnelles et agréables
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Les heures de rdv sont respectées (pas d’attente abusive) et le personnel très compétent. J’y reviendrais avec grand plaisir.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité de la prise de rendez vous . Personnel compétentEt aimableQue dire de plus …👍
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
A fuir...3 RDV annulé dont le dernier annulé directement sur Doctolib 3h avant, sans prévenir. Le minimum cest un appel pour sexcuser, mais non rien !!Donc encore demi journée de congé pour rien. Ça commence à faire beaucoup.Cest pas pour rien quon trouve rapidement des RDV.Et la compétence du personnel, on en parle ?
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe établissement,Un bel accueil souriant qui vous met à laiseet des professionnels très compétant.Je recommande vivement.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Dr KHADIVI est un excellent dentiste !Jai également eu une très bonne expérience avec Mme BALESTRERI-Ostéopathe. Je la recommande pour son professionnalisme et sa gentillesse.Laccueil est au top.Nous y reviendrons ;-)
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous rapide quand vous avez une urgence ce qui était mon cas et surtout facile d’accès, parking gratuit et proche du centre médical. Malheureusement se sont les seuls points positifs que j’ai retenus pour donner suite à la découverte de ce centre, c’est bien dommage !On dit que « la première impression est toujours la bonne surtout quand elle est mauvaise » !Eh bien ça n’a pas loupé !Le médecin qui m’a fait l’échographie (une femme avec un accent des pays de l’est), je ne connais pas son nom, elle ne s’est pas présentée, je ne me souviens pas qu’elle m’ait dit bonjour, c’est tout de même le b.a.-ba de la politesse ! Elle marmonnait dans son masque pour le peu qu’elle m’adressait la parole, bref elle était désagréable sans la moindre once d’empathie ! Je lui conseille de changer de métier car en aucun cas elle ne fait ce métier par vocation ! Côté accueil, rien a reprocher, l’assistante médicale en charge de l’accueil était professionnelle et gentille. Je n’ai pas aimé les lieux très froids et impersonnels, cependant propres. Dommage géographiquement ce centre me convenait bien, mais je n’y retournerai pas une deuxième fois.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, les secrétaires vous rappellent la veille de votre rendez-vous pour sassurer de votre présence. Les lieux sont spacieux et joliment décorés. La salle dattente est très agréable avec une grande table centrale et un distributeur de boissons chaudes. Quant à lallergologue que jai consultée (Dr Ochoa Gutierrez), elle est aussi charmante que compétente et à lécoute. Je recommande !
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Prise de rdv pratique et rapide grâce à Doctolib.Prise en charge à l’heure pour la radio, dommage qu’il n’y avait pas de médecin pour le compte-rendu.Compte-rendu par internet avec codes d’accès le lendemain.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Je my rends régulièrement pour divers motifs (consultations généraliste, dentiste, test pcr, etc). Japprécie que lon puisse prendre rdv sur Doctolib et que les délais soient très courts. Le parking de la zone commerciale est gratuit. Attention toutefois aux horaires de rdv qui ne sont parfois pas respectés : javais déjà rdv à 12h20 et ne suis passée quà 13h30... Sachant que Doctolib nous demande de venir 20mn en avance.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis étonnée de ce que je lis , les secrétaires souriantes , personne agréableLeDocteur Gross je l’ai consulté à plusieurs reprises pour mon fils de 4 ans et demi , très professionnelle, à l’écoute de mon enfant , très satisfaite de l’ensemble du personnel qui m’ont dit bonjour dans le couloir
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnel dun point de vue soins. Jai cependant ressenti une gêne en tant que femme et assistante, quant à la manière de sadresser du dentiste à lassistante. Des ordres secs sans forme de politesse. Ayant été soignée pendant des années par une dentiste à présent à la retraite, qui sest toujours adressée à son assistante avec de légard, le contraste était flagrant... :)
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Lieu clair propre et sobre.Le personnel de laccueil aux spécialistes est courtois, sympathiques et très pro.Reçu et pris en charge pour problème dentaire pose dimplant tout cest passé rapidement et jen suis super satisfaitLes renseignements avant et après lopération étaient rassurants et complets, très pro et symp.Je recommande vivement si malheureusement vous en avez besoin.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Les médecins sont aussi compétents que des médecins de ville. Ils ont d’ailleurs l’intelligence de participer un peu moins que leurs homologues citadins en ayant accepté de sortir de la grande ville. Utile contre les déserts médicaux, le seul reproche que je ferais est architectural : des locaux avec des espaces vides immenses et des pièces ridiculement petites pour les médecins. Dans tous les cas, le concept de maison médicale est positivement osé (implantation dans zone commerciale). Il fallait tester et j’en suis satisfait.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de mes visites, même si on y vient pas forcément pour le plaisir… Le personnel est accueillant et les rendez-vous sont rapides.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu besoin dun dentiste en urgence, le rdv était rapide, les soins top et laccueil super
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs RDV pris, cest un établissement efficace, propre, laccueil qui mest réservé est toujours agréable, sympathique et les professionnels de santé tout autant ! Je recommande.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour une échographie, le centre est moderne, beau et très bien placé. Jai bien été accueillie par la jeune femme à laccueil par contre pour le reste je reste sans voix. On vous installe, le médecin en charge de léchographie vous dit à peine bonjour, ne vous met pas à laise, ne vous dit absolument rien sur ce quelle voit sur lécran, elle marmonne dans son masque, puis elle repart et dit à peine au revoir ... glacial ...vous avez à peine le temps de vous rhabiller que la jeune femme vient pour changer le papier sur le lit sur lequel se trouvait mes effets personnels ! Dommage davoir un si beau concept avec des personnes si peu agréables ! Nous aussi on a des journées de travail pénibles, on ne demande pas la charité mais un peu de bienveillance et de respect !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Si vous aimez être entouré de personnes hautaine et antipathique ( exception faite pour la personne à laccueil 2 ) Venez ici vous serez servi !Beaucoup de retard aucune précision pas adapté aux personnes qui ont du mal a se déplacer, ne parlons même pas des sièges en salle dattente
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 3 / 5
2 poids 2 mesures !Un accueil plus que correct et un rdv chez le cardiologue au top avec le Dr Capitan. De bonnes explications, le docteur prend le temps et rassure le patient, cest parfait.En radiologie par contre, une double expérience catastrophique : un premier rdv en mai, la radiologue passe à côté dune maladie. Le diagnostic a été posé et confirmé par 2 médecins du sport et 3 kinés qui ne se sont pas concertés. Nous revenons récemment pour un contrôle avec une ordonnance indiquant la maladie, les radios ne changent pas , la maladie est toujours présente et au même stade et clairement identifiable, la radiologue maintient encore quil ny a rien sur le compte rendu en faveur de cette maladie. Comment expliquer cela ?!Heureusement que nous ne tenons pas pour acquis les conclusions du compte rendu et que nous faisons interpréter les images par le médecin : service de radiologie a éviter !!!
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 2 / 5
Rdv pour un détartrage fait en 2mn top chrono .. je lui dis que c’est bizarre avec ma dentiste c’est plus de 30mn normalement ( pour lui je n’avais pas beaucoup de tartre alors que ça faisait un moment que je n’avais pas fait de détartrage)résultat : j’ai encore du tartre !!Travail bâclé , et eux s’empochent l’argent ..je mets 2 étoiles juste pour leur sympathie mais pas pour le travail effectué !
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Infirmière très sympathique et professionnelle. Locaux propres et agréables. Bonne organisation du centre.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous assez rapide qd vous avez une urgence. Laccueil est très satisfaisant, et Mary qui ma fait la radio était très pro et patiente, merci à elle et à toute léquipe.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Je consulte pour la première fois un médecin généraliste ( Dr G )dans ce centre.Premier contacte très déstabilisant par la froideur de cette médecin, je n’avais qu’une envie c’était de repartir, un style très stéréotypé absolument pas individualisé.Très expéditive, elle m’a de suite signifié qu’elle n’était que salariée. Qu’elle ne s’occupait que d’un problème après l’autre et que pour mon autre souci je devais reprendre rdv.Une Medecin qui m’a l’air préoccupée et pas épanouie par son métier… a sa décharge, les conditions de travail ne sont pas très optimal, bureau impersonnel et sans fenêtre. Je ne reviendrais plus dans ce centre pour une consultation généraliste. J’espère que la direction prendra en compte ces critiques constructives venants d’une infirmière.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique... Consultation auprès d un psychiatre qui n avait de cesse de critiquer la politique de Macron ( je suis pas venu pour ça)... Que le COVID que j ai attrapé était larésultante de ma vaccination et que mes troubles étaient dus au vaccin. Si je n avais pas été vacciné je n aurai pas eu autant de symptômes ( problèmes respiratoires). Propos honteux de la part d un médecin...Cette expérience a été désagréable et la personne en face de moi ne m a absolument pas mise en confiance ...J irai consulter un autre spécialiste bien moins vindicatif et qui aura plutôt une oreille attentive en direction de mes troubles plus quenvers la politique sanitaire mise en place par le gouvernementÀ fuir
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Laccueil des secrétaires est plutôt agréable.La salle dattente est inconfortable, surtout lorsquil y a du retard et que lattente est de 30 minutes...La personne qui ma fait léchographie ne sest même pas présentée et ma à peine dit bonjour. Elle a réalisé lexamen sans aucun commentaire et à été très désagréable à la fin. Aucun tact, aucune explication quant au diagnostic. A la fin de lexamen, elle a quitté la salle sans avoir répondu à mes interrogations et sans me dire au revoir. A fuir !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 2 / 5
Deux étoiles, simplement pour la gentillesse des personnes de l’accueil. Rendez vous pour une échographie, la médecin en charge de l’examen arrive, ne me dit ni bonjour ni au revoir, répond à peine à mes paroles, n’explique rien et marmonne dans sa barbe. Aucune interaction, à la fin du rendez vous, avant de prendre connaissance du compte rendu, je ne sais même pas ce qu’il en est! Très déçue, visiblement pour faire des échographies, c’est toujours des personnes qui nous traitent comme des bouts de viande… je ne reviendrai pas, malgré toute la practicité que propose ce centre.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car la dame de l’accueil était fort agréable, très gentille.Par contre le psychiatre le docteur Jouhnyd Chaineddra est à fuir au plus haut point, il se permet de juger le motif de consultation et en plus de ça, cerise sur le gâteau, il rigole en pleine tête du patient lorsqu’il lui explique le motif de visite ! A fuir très clairement ce médecin c’est une honte que des gens comme ça puisse encore exercer !!!!
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Le médecin généraliste est horrible, aucun savoir être.J ai pris un rdv pour mes fils qui avaient la gastro-entérite en même tps. J ai omis de prendre rdv pr mon 2 eme enfant, pensant qu elle examinera mon 2 eme tout de même. Il était tellement mal. Elle me répond que non, s il n a pas rdv elle examinera que l un des deux, l autre peut crevé en fait!Elle me répond que ce sont les règles du centre et que si je ne suis pas d accord d aller me plaindre ailleurs. LA DÉONTOLOGIE IMPOSE AU MÉDECIN DE DONNER SES SOINS À TOUTE PERSONNE LES DEMANDANT ET EN TOUTE SITUATION.Lorsque j en ai parlé à la directrice, elle a cautionné les dires du médecin sans prendre compte de ma plainte.Cela veut dire qu en cas d urgence si vous n avez pas rdv, on ne vous soignera pas, vous n aviez qu’à prendre rdv. En fait c est pas un centre médicale, mais une entreprise qui cherche à faire du profit.Mon fils est reparti malade comme jamais , nous sommes du coup allés à l’hôpital avec mon autre garçon malades.De plus j ai patienté pendant 1h alors que j avais rdv, ça lui aurait pris 5 min de plus pour examiner mon fils, ils avaient les mêmes symptômes. Je reste tjs en salle d attente pendant 1h, pr le dentaire aussi.Je n y remettrai plus jamais les pieds bien entendu.Je parle du somed à reichsett.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Service pathétique, incapable dhonorer les rendez-vous. Cest géré comme une usine à bétail. Une perte de temps. Réponse :Le fait est que vos généraliste ont toujours énormément de retard ce nest pas la première fois que je viens, mais cété certainement la dernière.Cela narriverait pas si ils ne prenaient pas plusieurs rendez-vous à la même heure.Bien entendu je suis partis avant dêtre vu par le médecin, si je prends rendez-vous à 12H et que je suis là à lheure je nattends pas jusquà 13H tout en voyant deux personnes ayant pris rendez-vous avec le même médecin être pris en charge avant moi. Et je ne parle même pas du manque de professionnalisme de votre personnel daccueil antipathique, mais je suis sur que vous nêtes pas non plus responsable de ça.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai consulté le docteur Kardous (neurologue) et je suis ressortie très satisfaite. Ce métier lui va parfaitement,il est dune gentillesse et dune douceur incroyable et surtout il est très à lécoute. On sent quil veut réellement comprendre et aider le patient et pas simplement lui soutirer de largent comme beaucoup aujourdhui malheureusement ... La secrétaire a également été très accueillante et souriante. Vraiment que du positif. Merci encore !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Ce centre médical est ultra moderne!!Léquipe est accueillante et Pro!!Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 2 / 5
Secrétaire de l’accueil radiologie vraiment hautaine. Je suis venu, j’ai halluciné, je n‘y remettrai plus les pieds. Incroyable.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent médecin, simple, humaine et à lécoute . Excellente prise en charge, horaire de rendez vous respecté. Aucun point négatif .
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
À fuir ! Rdv pris pour 2 echo des chevilles un jeudi, arrivée sur place on mannonce quil ne sera possible de faire quun seul pied alors que lors de la prise de rdv par téléphone je lui ai bien précisé pour 2 chevilles ! Heure du rdv respectée, la radiologue me le dit sur un air très supérieur et il nen sera pas autrement ! Meme si les resultats sont importants et que jai terriblement mal. Cause : cela prend trop de temps, +20mn par pied... En réalité au bout de 20m., je suis dehors. Elle aura facturé 37€ à la secu... elle me laisse donc partir + que boiteuse avec entorse et tendinite pas encore décelé a gauche.2eme prise de rdv le lundi daprès à la 1ère heure. La radiologue ma fait attendre 40mn couchée sur le brancard, elle discutait avec une collègue derrière la porte dun soucis de travail. 10mn pour mon 2e pied, 15mn après jétais dehors... ils ont facturé 56€ à la secu pour encore moins de prestations que le jeudi... Conclusion : à fuir !!!!! Surfacturation inexpliquée. Si elle mavait fait les 2 chevilles le jeudi, elle naurait pas pu facturé 2x. On ne voit rien tout est pris en charge. Pourquoi un cabinet aussi grand pour si peu ? On sattend à voir pleins de docteurs ou secrétaires, il en est rien ! En discutant autour de moi, jai appris que le cardiologue demandait +3000€ de caution pour un appareil du cœur à faire chez soi. Totalement illégal !!! Il est couvert par les assurances. Idem pour le dentiste, il facture des prestations inutiles. La prochaine fois jattendrai 3j de + et jirai au carré blanc 1000x + professionnel et accueillant. Je sais que là bas, je risque de payer quelque chose mais au moins je serai soignée par des gens qui sont soucieux de leur travail et non de la rentabilité.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Ma fille de 11ans avait rendez vous pour une écographie chez Doct Onucu pour 9h40 ajin il me lon déplacer pour 13h puis pour 13h40 a la fin elle vient pour 14h15 elle était même pas capable de sexcuser auprès de nous lamentable,par contre les secrétaires trop aimable elles se sont excusés . éviter le médecin
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous aujourdhui à 14h10 et à 14h15 jétais déja dans la salle dexamens. De plus la femme qui ma accueilli dans la salle des radio était vraiment très sympathique, jai adorer.Je reviendrais sans hésitation 😊
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et explications avant rdv très clair . Merci à linfirmière pour sa gentillesse et son professionnalisme je recommande !
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec la sage femme Mme LERCH.Je la recommande pour son professionnalisme et sa sympathie. Elle a su me mettre à laise et me rassurer lors de la pose de mon implant.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Consultation avec Dr. Kadivi dentiste et son assistant Grégoire ! Très accueillant tous les 2, super sympa, compréhensif, à l’écoute rassurant ! On a bien rigoler d’ailleurs !
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Je my suis rendu deux fois pour une radiologie. Rendez vous disponible rapidement, prise en charge rapide
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil est très sympathique, et d’une gentillesse. Nous étions pour un rdv pour ma grand mère qui a du mal à marcher et ils ont été très compréhensifs et humain
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Centre médical pas sérieux du tout ! Il faut se présenter 20 min avant l’heure du rendez-vous pour finalement au bout de 45 min n’avoir toujours pas été reçu par le médecin ! De plus, ne perdez pas votre temps a le signaler à l’accueil car ceci n’est pas leurs problèmes … à fuir !!!!
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
Service radiologie :La prise de rendez vous est rapide.Les professionnels sont très agréables. Par contre, petit hic pour ma part, il ny a pas de médecins sur place, le compte rendu radiologique est transmis par internet sous 48h. Ce que je ne savais pas en arrivant.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
L’accueil est franchement à revoir !Secrétaire (débutante) laissé seule sans aucune aide ! Nous avons attendu 30 bonnes minutes, ce qui nous a évidement mis en retard pour le rdv ! Et du coup ils ont fait passer les personnes dites « à l’heure » avant nous. Plus d’une heure d’attente suite à ça pour notre rendez-vous car nous étions considéré comme en retard !!!
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, docteur CAPITAN cardiologue, très à lécoute, minutieuse, très précise dans les explications et les traitements, pas dabus dans la prescription., et surtout très humaineJe recommande vivement
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
A éviter, rendez vous pour une échographie à 12h40 il est demandé de venir 20 minutes avant. (A jeun et vessie pleine)Je me suis présentée à 12h20 et j’ai été reçue en salle d’échographie à 13h30 par une médecin brute et très peu agréable.Inacceptable de faire attendre plus d’une heure.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Belle découverte qu’est ce lieu :Immense et regroupant plusieurs spécialistes.Idée brillante dans un concept très passant qu’est shopping promenade. Tout prêt de l’autoroute donc accès facile.Dr Capitan, cardiologue : sympathique, discrète et professionnelle.Rassure et conseille.Prend au sérieux et en compte toutes nos remarques pour diagnostic et examens à faire.Je recommande.Secretariat sympathique 🙂.Laissez vous tenter
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
J’avais rendez vous avec la gynécologue qui n’en ai pas une au final mais une sage femme. A éviter ! Je lui avais dit que j’étais très sensible, mais elle m’a fait très très mal, plus je lui disais que j’étais entrain de souffrir, elle me faisait encore plus mal. Enfin bon vraiment a fuir !Puis après quelques jours plus tard j’avais rendez vous avec la cardiologue, le diagnostic est vraiment très léger, pour être sûr je préfère aller consulter autre part.Vraiment très déçu !
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
1/ Le Médecin Généraliste a émis un mauvais diagnostique pour mon fils, résultat, nouveau rdv chez un autre médecin une semaine plus tard.2/ RDV dentaire pour un détartrage et ils voulaient me faire une radio panoramique ...? Je comprends donc quil ny a que la rentabilité qui les intéresse au dépend de la sécurité sociale que tout le monde paie !A fuire !
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Cardiologue à éviter si vous tenez à votre santé!! Je nai jamais vu cela Dr Capitan sort de ses gonds si vous osez poser des questions sur un examen quelle propose. Cest effrayant, comment créer une relation de confiance avec une telle attitude, de plus se permet démettre des critiques à lencontre dautres médecins (qui ne pratiquent pas ma même spécialité). Jaurais mieux fait découter les deux autres patients qui étaient dans la salle dattente lors de mon premier rendez-vous. Pas étonnant quil soit possible davoir un rendez-vous rapidement, son comportement est épouvantable. Les assistantes sont accueillantes et souriantes, bon courage à elles.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 2 / 5
Les praticiens peuvent quitter l’établissement sans prévenir, il n’est pas possible d’avoir un suivi médical sérieux.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 2 / 5
Accueil très sympathique et réactif cest pour cette raison que jattribue la note de 2*En revanche les soins appliqués nétant pas suffisant ( soin dune carie profonde qui sest propagée à dautres dents qui mena à une douleur persistante pendant une semaine), la dentiste na pas jugé utile de dévitaliser la dent comme ce qui était convenu et a préféré refaire le soin dun autre cabinet une semaine avant.Résultat une semaine après ce deuxième soin effectué toujours une douleur persistante dans la zone mais beaucoup plus soutenable , dans lattente dun autre rdv auprès dun autre dentiste qui cette fois-ci résoudra ce problème une fois pour toute.Je vous deconseille donc.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Dr Géraldine Werey dentiste sans aucun empathie pour les patients javais pris rendez-vous pour une urgence dentaire elle a juste regardé mes dents ,même si je lui ai dis que javais très mal que je ne dormais pas la nuit elle na pas voulu me soulagé , je suis ressortir écœuré, comment un médecin peut ne rien faire sur un patient quelle voit souffrir le martire avec une rage de dent. Cest un dentiste que je déconseille a tout le monde elle est juste là pour faire du fric
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 2 / 5
2 étoile pour la gentille assistante qui a fait la radio à ma fille . Plus de 40 minutes de retard, nous sommes parties. Secrétaire endormie .
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel, on sy sent très à laise et apaiser avec Dr Eberhardt et sont assistant, je ne regrette pas je recommande ce cabinet à tous 🙂
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très belle découverte ! Personnel charmant, examens radiologiques rapidement effectués et remis !Petit conseil: plus d’informations sur l’immense vitrine seraient bien utiles et éviterait de chercher trop longtemps!Sinon, tout est parfait!
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 3 / 5
excellent cardiologue mais piètre secrétariat ,jai pourtant précisé avoir besoin du Cr dans laprès midi, je rappelle a 15.00, on me répond demain, pas le temps!!
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Rdv avec le dentiste Dr Eberhardt Caroline ,ce dentiste est super je le recommande . Elle vous explique très bien le déroulement des choses ,et son assistant très gentil.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Super rdv avec le dentiste Mme Eberhardt et son assistant. Ils m’ont rassuré et ont fait un détartrage avec minutie pour pas trop me faire mal. Je recommande !
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement, mon premier rdv avec docteur Caroline EBERHARDT et son assistant très belle accueil, très professionnel j’ai été agréablement surpris 👍👌
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Rendez-vous ce matin avec le Dr Caroline Eberhardt Chirurgien Dentiste , très belle accueil et à lécoute.Prends soin de vous minutieusement au détail et Travail de qualité qui sculpture son professionnalisme ! Conseillez fortement !
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 2 / 5
Cabinet de dentiste : Pas très au point. On ma fait faire obligatoirement une radio des dents alors que je venais simplement pour un détartrage. Je nai jamais eu aussi mal lors de ce dernier, ou les dents du haut nont quasiement pas été détartrées. Pour finir, aucun polissage ou verre deau pour me changer le goût ne ma été proposé à la fin. Je suis repartie avec un goût de sang dans la bouche... Certaines choses sont donc à revoir.