Sonance Audition – Ludovic Delacour, Agathe Hanczar et Loïc Hanczar – Audioprothésistes D.E.

65 Rue André Beury, 10000 Troyes 4.60 (59 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Sonance Audition – Ludovic Delacour, Agathe Hanczar et Loïc Hanczar – Audioprothésistes D.E., votre Magasin d'appareils auditifs, situé 65 Rue André Beury, 10000 Troyes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (59)

4.60 sur 5.0 (59 avis)
  • Avatar de Ch GUILBERT
    Ch G.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de laccueil et des compétences de Christelle.A recommander!

  • Avatar de Hillairet Danielle
    Hillairet D.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Equipe formidable, toujours attentive et à lécoute. Aucun regret dêtre suivi dans cet établissement. Suivie par Loic, je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Patrick Bardinon
    Patrick B.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait des services de M. Olivier CHARTIER qui a accepté de régler ma prothèse droite que vous ne m’aviez pas vendue. Je vous ai donc commandé la gauche.

  • Avatar de Audrey Ketterle
    Audrey K.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J adore la relation des professionnels et super adorable

  • Avatar de Gérard COSTE
    Gérard C.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande sans restriction ce cabinet daudioprothésistes. Grand professionnalisme, bons conseils. Lieu très convivial et accueil très chaleureux.

  • Avatar de Philippe DEON
    Philippe D.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très respectueux et attentionné de la problématique du patient.

  • Avatar de Syliane Merilus
    Syliane M.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent, leurs accueillants,leurs prises en charge, je suis très très satisfaite de leur pas.

  • Avatar de Noemie Paluch
    Noemie P.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Top! Mr Delacour a un super contact avec les enfants et a très bien su nous aiguiller pour la prise en charge de notre fille ainsi que son suivi. Je ne suis pas déçue davoir choisi ce professionnel.

  • Avatar de Guy Samuel
    Guy S.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, à lécoute et bonne réactivité. SAV disponible

  • Avatar de Micheline JOSEPH
    Micheline J.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je conseillerai ce lieu Agathe très professionnelle bienveillante adorable je suis complètement satisfaite et aussi merci pour l accueil À bientôt

  • Avatar de Reno C
    Reno C.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je peux que recommander cet audioprothésiste, très professionnel.Toute l équipe est sympathique et à l écoute de leurs patients.Je suis ressorti de cet établissement avec de nouvelles prothèses auditives dernière génération, qui me changent la vie.Sourd profond je suis beaucoup moins dans ma bulle et beaucoup plus sociable que je ne l étais auparavant.Ceci n aurait pas été possible grâce aux réglages des appareils, et au savoir faire de l audioprothésiste. Alors merci à toutes l équipe pour votre bienveillance, votre bonne humeur, vos sourires, et quitte à me répéter : merci pour votre PROFESSIONNALISME. A bientôt.

  • Avatar de Marjolaine Costel
    Marjolaine C.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnel très bien avec un enfant 👧 très patient .Facile d’accès . Lieu accueillant . Rappel téléphonique la veille du rendez-vous .

  • Avatar de Jacopsousani
    J.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre intérêt, lexpérience a été merveilleuse

    Photo n° 0 de l'avis de Jacopsousani fait le 18/09/2023
  • Avatar de Jean-Louis Held
    Jean-Louis H.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Du personnel très qualifié et très agréable. Bon suivi des patients.À recommander.

  • Avatar de syl swit
    syl S.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil toujours chaleureux et le personnel est dune aimabilité agréable.Je conseille les yeux fermés

  • Avatar de Chantal bedez
    Chantal B.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    On est très bien reçu les personnes sont aux petits soins et très gentils merci

  • Avatar de Alain Laroche
    Alain L.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très satisfaite de laccueil, de la sympathie et du professionnalisme de tout le personnel. Sonance Audition est à recommander les yeux fermés.

  • Avatar de Fabienne CLERIN
    Fabienne C.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument !Arnaqueur de première catégorie !Ma mère a dû finir par lui envoyer une lettre recommandée pour enfin être remboursé car ses appareils nont jamais fonctionnés. Merci à lassociation de consommateurs pour leur aide...

  • Avatar de Maxence Collard
    Maxence C.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel super cool 0 prise en charge pour des écouteurs avec CMU Loïc sur cool Super

  • Avatar de Marie Florence PATENOTRE
    Marie F. P.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un excellent accueil, la gestion de mon dossier administratif a été très bien accomplie. Je recommande Sonance pour le suivi des appareils.

  • Avatar de Bernard Perrotey
    Bernard P.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et personnel très compétantMerci beaucoup

  • Avatar de MARILLAT Jacques
    MARILLAT J.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne écoute

  • Avatar de Sylvie Quenum
    Sylvie Q.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Sans jeu de mots, les audioprothésistes sont à lécoute attentive de nos problèmes daudition et dadaptation. Lensemble du personnel est accueillant et disponible.

  • Avatar de Sr Geneviève-Agnès POINSOT
    Sr G. P.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et grande attention

  • Avatar de Jean Pierre Froment
    Jean P. F.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils, très satisfait

  • Avatar de Jean Michel Szucs
    Jean M. S.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 5 / 5

    ÉcouteMise en place de solutions pérennesLiberté du choixGentillesse - souriresCompétencesJe recommande plus que chaudement

  • Avatar de Flo D&B
    Flo D.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Après un accueil très sympa, j´ai passé des tests auditifs et on m´a orienté vers des prothèses qui me correspondaient, sans me pousser à prendre les plus chères. J´ai choisi et je ne suis pas déçue. Après 1mois d´essai pratiquement sans réglages... c´est le top ! Alors merci à tous, vous êtes vraiment des pros et pour moi cest une nouvelle vie!

  • Avatar de Zaza G.P.
    Zaza G.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Loic et son équipe sont vraiment formidableMalentendante de naissance c est la 1ere fois que je trouve une écoute personnelle de ma maladie, un accompagnement au top et une bienveillance rareUne chouette rencontre qui va beaucoup m apporter pour mon confort auditifMerci🙏

  • Avatar de morgan pereira
    morgan P.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil,très sympa .

  • Avatar de annette brain
    annette B.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Facile d accès

  • Avatar de Sophie Pothier
    Sophie P.
    Avis fait le 09/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. A lécoute !!Je recommande.

  • Avatar de Micka JeanBon (“Dr_JB”)
    Micka J. (.
    Avis fait le 17/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Lamentable

  • Avatar de vincent kauffmann
    vincent K.
    Avis fait le 03/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Acceuil agréable, très professionnel et de bon conseil, je recommande.

  • Avatar de rosette voluher
    rosette V.
    Avis fait le 14/12/2018
    Note de : 1 / 5

    déçu tu mal a réglé mes prothéses auditives

  • Avatar de Lucie Alv.quen.
    Lucie A.
    Avis fait le 07/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Je le conseille vivement, explication exhaustive, personnel très humain et agréable. Large choix

  • Avatar de Romain Sauvage
    Romain S.
    Avis fait le 04/03/2018
    Note de : 2 / 5

    Conseil à lacceuil très limité, non adapté à ma demande.

  • Avatar de Renaud Houzelot
    Renaud H.
    Avis fait le 10/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel très à lécoute du client et très professionnel

  • Avatar de Camille Launey
    Camille L.
    Avis fait le 30/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente des boules quies que M Choiselat ma conseillé. Ils sont confortables et efficaces !

  • Avatar de Marine Bsn
    Marine B.
    Avis fait le 19/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Ludovic, Loïc et son équipe sont très accueillants et forts sympathiques, ils donnent de très bons conseils et sont attentionnés envers leurs clients, même lors dun bilan auditif gratuit. Je recommande audition conseil à tous mes proches !!!

  • Avatar de Marine Kritly
    Marine K.
    Avis fait le 13/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Jai accompagné la grand mère de mon conjoint chez Mr Delacour . Étant moi même commerçante , je suis toujours très critique. Tout dabord léquipe de chez audition conseil nous a très bien reçu. Laccueil est très souvent représentatif de létablissement. Ensuite laudioprothésiste Mr Delacour a su écouter les attentes de ma grand mère et lui a proposé un appareil adéquat pour son audition . Il a été très clair dans ses explications . Nous y sommes retournés pour un contrôle de lappareil, nous avons eu affaire à un de ses collègues Mr Hanczar. Très compétent lui aussi! Ma grand mère y retourne régulièrement pour y faire son réapprovisionnement de piles . Elle est toujours très contente de laccueil qui lui est porté. Elle recommande vivement daller chez audition conseil . Et elle nen tarie pas déloge dans son entourage . Un seul regret ne pas lavoir emmené avant !

  • Avatar de Morgan Michéa
    Morgan M.
    Avis fait le 11/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon service, je ne partage pas lavis précédent.

  • Avatar de Bernard Petit
    Bernard P.
    Avis fait le 15/08/2017
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup de promesses en ce qui concerne la garantie des 4 ans lorsquil y a un problème celle-ci est nulle et non avenue et je trouve quils ne sont pas trop commerçant il préfère perdre leur client que de faire un geste commercial ne travaillant plus avec la compagnie dassurance celle-ci ne veut plus les garantir ce qui est bien normal cest bien dommage jai dû me faire équiper par un autre audioprothésiste à loccurrence optical Center avec lequel tout sest très bien passé un meilleur prix et une garantie qui nest pas bidon LES PILES SONT A 3e50 LA PLAQUETTE DE 6 CONTRAIREMENT A AUDITION CONSEIL ELLES SONT A 5e IL Y A QUANT MEME UNE TRES GRANDE ECART DE PRIX ? jespère une longue vie à cette société mais si il continue dagir comme cela il reviendra bientôt rejoindre certains mauvais commerçant qui ne font pas long feu la descente est souvent plus rapide que la montéeJe suis navré de mêtre un àvis pareil mais cest la réalité