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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci au Docteur François Pillon qui ma rapidement diagnostiqué et soigné un zona au visage. J ai été reçue en urgence , pile à l heure et très vite rassurée par son professionnalisme et son amabilité.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Secrétaire accueillante et souriante, idem pour le médecin. Prends soin de vous ausculté. Merci à vous.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion en urgence de faire appel à SOS 21. Le docteur François Pillon sest présenté. grâce à lui jai été réadmis aux Urgences de lhôpital (après y être allé 2 fois en 48H) et grâce à son diagnostic jai été pris en charge rapidement (ce qui nétait pas le cas 24h avant !!!) pour une infection massive avec pronostic vital engagé ....... donc le Docteur Pillon ma sauvé la vie . MERCI !
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité, compétences et gentillesse, que dire de plus.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier toute l’équipe de SOS 21, le Dr Pillon et le Dr Ambroise qui sont dernièrement passés à domicile sont des médecins à l’écoute et qui prennent le temps d’ausculter et de donner un traitement adapté.N’hésitent pas à appeler un spécialiste pour un rv rapide s’il y a besoin.Les temps d’attente du médecin après l’appel ne sont pas excessifs.Bravo pour votre efficacité, votre disponibilité et votre professionnalisme.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour il est venu chez moi 1minute il a allumé ça torche de portable pour regarder ma gorge et repartir avec 72€50 pour me dire ont va attendre que le samu arrive donc 2 heures plus tard hôpital merci le médecin juste Ila encaissé et partie
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Service minimum, à la chaine. Un manque de moyens criant. À ne consulter quen cas de rhume...Diagnostic réalisé à la va vite en 3mn, sans aucune auscultation. Pourtant, mes douleurs peuvent correspondre à des pathologies toutes différentes, donc une simple description des symptômes ne peut suffire. Résultat, je suis quasi certaine de ne pas avoir reçu le bon traitement. Jattends les résultats du labo, mais ma guérison sera inévitablement retardée, à cause de SOS médecins. Merci SOS médecins, pour vos médecins qui soignent à larrache.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
A quoi sa sert d’être ouvert en 24h24 si c’est pour qu’ondes vous dise il y a pas de médecin . Réponse de la secrétaire allez au urgence mes appeler l’es avant en savent que c’était des piqûres de frelons asiatiques . A fuir le meilleur conseil fermé votre boutique
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Besoin quun médecin se déplace hier à mon domicile ; une secrétaire en or a pris mon appel et à tout fait pour que quelquun vienne, elle a été dune très grande écoute et compréhension, était très agréable. Si tous les standardistes pouvaient être comme elle... Dautant plus dans le médical où lon attend que la personne à qui on sadresse soit compréhensive et rassurante.Je pense quelle se reconnaîtra, merci à elle !et au médecin qui est venu qui a été tout aussi agréable et compétent !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent cabinet médical SOS Médecins offrant des services durgence médicale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il est composé dune équipe de médecins expérimentés, prêts à répondre rapidement aux besoins médicaux urgents des patients. Ils proposent des consultations à domicile, des conseils médicaux par téléphone et des traitements appropriés pour une gamme de problèmes de santé aigus. Lefficacité, la réactivité et la qualité des soins caractérisent ce type de cabinet médical.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai toujours été habitué à ce centre qui n’est plus ce qu’il était depuis longtemps. RDV à 2h30 du matin, le médecin était clairement perdu et ne connaissais pas grand chose à par dire « prenez un Doliprane ». Je pense qu’on ne s’embête pas à consulter à 2h30 du matin pour ce genre de phrase …
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu ce jour rdv avec le docteur Ambroise .un vrai bon docteur (que jai détester sur le coup 🤣🤣🤣🤣) il a été très professionnel et ma éviter de l attente au urgence . Il a pris de temp pour moi et les soins quil a prodiguer( malgré le monde qui attender en salle d attente) .je le remercie vraiment beaucoup beaucoup pour sont professionnalisme et sa gentillesse.Jessica barrero
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide, les personnes à laccueil très accueillantes et avec le sourire et médecin au top
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Premier passage le 29 juin puis retour le samedi 1 juillet car ma fièvre ne baissait pas.Diagnostique : suspicion dinfection urinaire suite à examen par bandelette puis analyse prévue le jour même en Labo.Le médecin me met sous antibio.Lundi résultat du laboratoire négatif.Je cherche à reconnecter le médecin et on me dit quil me rappellera.Deux relances supplémentaires et toujours pas de rappel.Jai pris contact ce jour (4 juillet) avec un médecin à Valmy, diagnostique : pneumonie !!!
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée 3 fois chez sos 21 puisque mon médecin traitant n’avait pas de rdv avant plusieurs jours, j’y suis donc allée aujourd’hui pour la dernière fois et les médecins sont exceptionnels. D’une bienveillance, d’une écoute et d’une gentillesse sans nom. Les médecins sont très investis et prennent notre cas au sérieux, et nous conseillent au mieux.La secrétaire est également très agréable à l’accueil et au téléphone. Merci pour votre travail !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Malgré toutes les demandes urgentes ou bobologie l’équipe reste professionnelle, à l’écoute et réactive. Ils ne peuvent palier à la surcharge de demandes. Super approche avec mes enfants. Merci à vous et bon courage
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Les professionnels sont exceptionnels, dune bienveillance unique rare a trouver dans des médecins. Merci pour accueil magnifique et de la qualité des soins que mon été prestés.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Standardiste parfaite ,aimable, nous sentons le sourire au téléphone, le docteur Lucille fauguet est venue à mon domicile 3h après mon coup de téléphone loquace, sympathique, prévenante ,bref du bon travail, merci à toutes les deux
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au docteur Désautard pour son écoute, sa prise en charge, son accompagnement et sa gentillesse.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Consultation à la va vite. On me demande ma carte vitale avant même avoir mis mes chaussures. Incompétence total.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Je réitère ici mon remerciement au Dr. Desautard pour sa prise en charge rapide (1h et quelque entre appel et visite à domicile), fiable et humaine et pour son professionnalisme en ce dimanche 8/01 au soir.Cela rassure de savoir que l’on est pris en charge par des professionnels de santé d’une telle qualité, et ce malgré le contexte médical actuel.Cdt
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai toujours été très bien prise en charge et comprise par les équipes de SOS 21. Diagnostics toujours justes et prise en charge rapide. Médecins aimables et professionnels. Un grand merci en particulier au Docteur Denis qui est d’une grande gentillesse. Je suis contente qu’un service de médecine tel que SOS21 existe
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Jaime ce quil font force 24hsur 24h cest beaucoupBon travail
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
monsieur Ambroise, monsieur Milleret monsieur Chapuis et monsieur Varlet-Andre sont des médecins juste incroyable vraiment gentils cela fait des années que je vais chez SOS 21 et je regrette pas très compréhensifs !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
2 fois que jappelle ce jour et ça ne décroche jamais et ça raccroche tout seul au bout de 30min23sec. Vive les urgences sans déconner... Jai pris une capture décran en preuve !🤬🥵😡
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Pour moi Bonne expérienceLa standardiste a été très gentille,m a rappelé le matin pour me dire que la médecin était malade,qu il n y aurait pas de garde le matin.J ai eu la visite du médecin rapidement en début d après midi qui a été très gentil,très pro et à l écoute
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
J ai appeler cela fait 2 h le samu et SOS medecin car mon fils es plier en deux il a une hernis il souffre atrocement sois en me raccroche surtout SOS medecin et le samu de l agglomération dijonnaise en plus j en convient qu il soit surbouquer mais ci c était une personne seul qui es sur le point de faire un avec comment cela ce passerais bien je pense quelle mourrerais moi je pense qu il faut plus de personnelle car c es pas au gens quand des choses grave à attendre et souffrir j en appelle au maire de dijon à faire quelque chose au mieux de s occuper de la rocade pour les 80 kilometre heure la santé des gens avant tous je pense
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçu, on attend pas longtemps.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis dégouté jai appelé et ils ont donné un rendez vous pour laprès-midi mais personne nest venue
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon médecins. Le docteur Denis est très gentil, à lécoute et soucieux de ses patients. Pas dattente, prise directement à lheure de mon rendez vous. Je suis très contente de ce cabinet !
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai du y aller un samedi matin et un jeudi soir pour des grosses douleurs abdominales, recu rapidement sans attente par des personnes accueillantes et professionnelles.merci à vous
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Heureusement que vous êtes là ! Merci
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très Efficace, juste des délais un peu long, normal ils ont beaucoup de consultations.Médecin compétent
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Je les ai appelé un vendredi soir pour un terrible mal de dos, bon accueil mais pas possible de faire venir un médecin à domicile. Je me suis déplacé au cabinet où jai été bien accueilli et le médecin à été sympa, a fait un diagnostic rapide mais sans le sentiment davoir été expédié.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
3 fois que je suis amenée à les solliciter et je trouve le personnel accueillant et les médecins très a lécoute, ils prennent le tps de vous écouter.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Juste pour Mr Martin Ambroise, laisser son interne soccuper de mon fils est une chose mais prendre la carte bleue pour vous payer sans contact avant la fin de la consultation est plus quun manque de respect !
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Aux courageux qui déversent leur fiel sur des avis Google, souvent anonymement sur des médecins, Plutôt que de profiter d’une asymétrie mettant en danger le médecin de violer le secret médical s’il vous répond, Utilisez les voies légales existantes: attaquez nous a l’ordre ou au pénal. On pourra avoir droit au contradictoire et nos avocats se feront un plaisir de vous faire condamner aux dépens pour procédures abusives. Nous ne sommes pas la supérette du coin, nous sommes médecins, nous sommes soignants: Notre souci est de vous soigner.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment très énervée. Jai appelé en début daprès-midi pour mon papa qui est souffrant, et la secrétaire ma raccroché au nez au moment où je lui ai demandé sil était possible de faire déplacer un médecin. Aucun professionnalisme. Je ferai plus jamais appel à vous.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile obligé pour la secrétaire agréable par contre le médecin sur lequel je suis tombé (je pense le même que les autres commentaires negatif) ne fait vraiment pas son travail, m’a osculté même pas 1min, était sur son portable en me parlant, disait des gros mots car son ordinateur beuguait. Je pense qu’il faut changer de profession !
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous très rapide sur doctolib, médecin professionnel et tarif très abordable
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
Refuse de se déplacer nayant pas eu les remboursements précédents (CMU), ce nest pourtant pas moi la sécurité sociale!
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Venue car médecin traitant non disponible. Je ne recommande pas. Attente interminable malgré une prise de rendez-vous (+1h) et peu de patients présents.Médecin qui ma à peine ausculté et un diagnostic approximatif.Je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Cétait pour mon fils, merci à vous de lavoir pris rapidement.et oui son médecin référent ne pouvait même pas le prendre ça devient honteux le milieu médical de ce pays !!!
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
SOS 21 vous servaient à rien même quand on se déplace sur place
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux et aimable
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
SOS médecin refusant désormais de ce déplacer à domicile, je suis heureuse davoir trouver SOS21. Médecin venu dans les 2h, et de plus très agréable. Il a eu une très bonne approche avec ma fille de 16mois qui cest laisse ausculter sans pleur (ce qui nest jamais arrivé).Tarifs raisonnables 21€ pour une consultation a domicile a 21h30.Pour le diagnostic jattend de voir si il est bon mais je lespère. **IL NE CETAIS PAS TROMPÉ** Merci beaucoup
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai recours à leurs services depuis plusieurs années quand je ne peux pas voir mon médecin traitant et que ça urge dêtre auscultée: jai toujours été satisfaite, à mon domicile comme au cabinet.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Des médecins professionnels et compétents. Merci infiniment.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Un médecin est venu à mon domicile samedi, un manque de respect, coupe la parole sans cesse. Nhésite pas à nous faire sentir quil serait mieux ailleurs! Vraiment déçue, aucun mérite pour cette personne hautaine.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Clairement à fuir !Nous avons fait le 15 pour notre fils de 6 mois, le médecin du 15 nous a dit, restez vers votre tél un médecin de SOS21 vous appelera pour un rdv dans l heure.. Il était 11h, 14h toujours rien.. 14h30 jappelle, personne répond.. Jappelle donc sos médecin, 1 sonnerie et ça répond.. Rdv pris, résultat direction les urgences.. Après un diagnostic de chez sos médecin et non pas de sos 21.. Déjà que la fois où je métais rendu chez vous pour moi même il y a quelques années , vous maviez diagnostiqué en 30 seconde chrono une conjonctivite.. 1 mois après on me retirais durgence un corps étranger dans lœil. Voilà le SOS 21 maintenant faite ce que vous voulez mais à éviter !!!
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
médecins disponibles et agréables.je me suis fais vaccinée , très contente des conseils
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Je fais souvent appel à SOS 21 pour venir soigner à domicile ma mère âgée. Les médecins sont aimables et efficaces à chaque fois. La seule difficulté est d arriver à joindre le standard car ils doivent, je pense, gérer beaucoup de demandes. Mais l accueil téléphonique est bon et ce service médical à domicile très utile car effectué le jour même.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service du docteur très professionnel et humain
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Ne répond absolument jamais au téléphone.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 4 / 5
Merci pour votre compétence et votre disponibilité.Rassurée de savoir que des médecins généralistes se déplacent pour nous soigner et nous rassurer.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour mon fils de 18 mois au centre ce mercredi 3 novembre à 10h30. Et je suis tombée sur un médecin qui manquait vraiment dempathie. Il na même pas pris la peine dinstaller mon fils sur la table dexamen. Il la examiné sur la chaise et ces gestes manquait vraiment de délicatesse. Je nai vraiment pas aimé la façon dont il a examine le fond de sa bouche en manipulant son abaisse langue de façon assez brutale ! De plus, je lui avais précisé quil faisait une conjonctivite bilaterale et je me suis aperçu quil navait pas noter le collyre sur lordonnance une fois à la maison. Première et dernière fois pour moi. Je tiens à remercier la secrétaire cependant qui est dune extrême gentillesse.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
2eme fois que je viens, bon accueil du secrétariat et Docteur ponctuel. Consultation rapide et les problèmes sont traités.Avantage : prise de rdv sur doctolib pour un rdv un jour férié.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
A chaque fois que jy vais et cest souvent ,les médecins sont à lécoute ,très attentifs ,compatissants,prenant le temps même de consulter mon dossier médical très complexe .Ils participent activement aux découvertes des diagnostics des spécialistes ,me conseillent ,écrivent des lettres ,des precriptions dexamens.... Je suis toujours bien reçue.Je me sens considérée comme un être humain et non comme un cas médical complexe ,un numéro .Je les conseille vivement !
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci au Dr PILLON - est venu pour mon mari, son charisme nous a rassuré et sa prise en charge savère juste et efficace.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
J aurai aimé ne pas mettre d étoile. SOS 21 cest un bon bizness ,sans écoute,sans empathie ni politesse .nous avons l impression de commander une pizza et être à la merci de la livraison .je n ai jamais entendu parler de soins ni d une quelquonque prise en compte d une détresse nécessitant une attention particulière. Du commerce,peu d humanité .
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Super réactif et super gentil! En 5 minutes à peine tout à été mis en place pour mon Fils! Merci à toute l équipe!
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Bien dommage quon puisse leur donner une étoile franchement ça fait 2 mois que je suis dans la ville ça fait deux fois que je demande un médecin domicile et ça fait deux fois quon me le refuse apparemment il ny a jamais de médecins !Déplorable sur toutes les fois où je suis aller au cabinet la docteur avait été pour le moins incompétente en râlant sur les personnes car elle navait pas repris rendez-vous alors quil y avait urgence. IMCOMPETENCE TOTALE MERCI BIEN !
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la consultation SOS 21. Le docteur Pillon est intervenu très rapidement auprès de mon fils de 11 ans qui souffrait dune double otite. Je recommande. Je
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Reçue par un médecin extrêmement désagréable, hautain et méprisant . Ce n est pas la 1 ère fois que je tombe sur lui. Il pose un diagnostique sans ausculter le patient...Je déconseille fortement SOS 21.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu par le service des médecins. Je suis très souriante polie et les médecins sont médiocres. 3fois que jai du allé à SOS 21 médecin car (urgence) (réaction allergique ematome au coup, etc)pas très attentifs , ils sont dans la rapidité pour vite passer au suivant et finir leurs journées.Je viens de me faire vacciner, en pausant des questions sur ma deuxième injection , réponse désagréable qui ne maide pas du tout a comprendre.Ma fois laccueil avant la salle dattente est très sympathique.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 3 / 5
Je suis satisfait de leurs services
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
0 étoiles …. Ça devrais être possible à inscrire!! Vue la qualité du service , il savent refuser aucun retard mais 45min de retard du médecin (rdv à 18h pris à 18h43)
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurai fais.Mauvais diagnostic pour ma tante, quelques médicaments prescrits alors qu’elle avait tous les symptômes du covid (fièvre, problèmes de respiration, toux...). D’ailleurs je suis même pas sure que vous ayez prit le temps de prendre sa température.« Non elle respire bien, elle va bien »Nous avons fait confiance au docteur vu que ça doit être son « métier ».Résultat décédée dans la nuit même. PS: sos21 envoyé suite à un appel au 15 qui voulait qu’un médecin fasse le diagnostic afin d’envoyer ou non une ambulance Ne les appelez jamais même s’ils sont « rapides » et ne leur faites jamais confiance.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 1 / 5
Le médecin est venu plutôt rapidement (ce qui était bien) mais le diagnostic de grosse contusion sans urgence de radio a en fait révélé après une nuit de douleurs insupportables... une luxation de lépaule et une fracture de lhumérus... difficile dêtre satisfaite...
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma visite de ce matin. Le médecin était agréable à et à lécoute. A su répondre à mon problème.Prise de rendez-vous facile et standard accessible rapidement.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec plusieurs docteurs différents, que ce soit à domicile ou au cabinet. Ponctuels, professionnels et dexcellents conseils en cas dabsence de votre médecin traitantÀ recommander.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
Audieux et aucune empathie. A fuir
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Service très pratique quand aucun médecin nest disponible dans limmédiat, ou quand vous ne pouvez pas vous déplacer. Les médecins qui sont venus à notre domicile, ou que nous avons vus en consultation ont toujours été très proactifs et attentifs. Heureusement que de tels services existent!
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Jai du faire appel à leur cabinet plusieurs fois pour des sciatiques ou dos bloqués, crise de colite néphrétiques, à domicile ou sur place. Chaque médecin a toujours été pro, réactif, a fait faire les analyses ou examens nécessaires. Mon médecin a repris leur diagnostic et na jamais rien eu a dire a leur prescription, celle ci était toujours impeccable. Laccueil est très sympathique.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir attendu 2 h, un médecin est arrivé pour rester 5 min chez moi et diagnostiquer une gastro. J ai fini au urgence avec une péritonite purulente.Je ne suis pas prête de les rappeler !
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
BJR A TS TRès satifaite des médeçins q j ai pu voir a mainte reprise merci a eux
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
A fuir...aucun professionnalisme et tact, jarrive avec ma fille très malade, en prenant une photo de ma fille pour montrer à ma femme quon était chez SOS 21, ce jeune docteur a.denis (a éviter) passe devant mon téléphone, il y a eu confusion, il ma alors agressé verbalement, et il est allé jusqu’à menacer de ne pas aller au bout de la consultation, jai du quitter la pièce avec limpression quil souhaitait une altercation physique, je trouve cela honteux, il na rien à faire dans cette profession il faut quil change de métier je suis très déçu de son attitude.Mr Christophe Rougeaux
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 1 / 5
Surtout si vous ne pouvez pas vous déplacer et que vous habitez en dehors de Dijon ne les contacter pas .En dehors des periodes gem (aucune idée )(aucune explication)debrouillez vous !!!!
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Des médecins compétents et une très bonne organisation pour la prise de rdv, réactif et rapide.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour ce sont des médecins très efficaces et une organisation téléphonique aussi bonne que le SDIS vous pouvez compter sur eux
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Je consulte régulièrement chez SOS 21. A chaque fois, les médecins qui ont auscultés ma fille, mon conjoint ou moi même, ont été très professionnels. Diagnostique toujours juste. Merci à eux
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
CATASTROPHIQUE ! Je rejoins les commentaires de Justine, Céline, Dadiaa ...Cest la croix et la bannière pour les contacter, il faut se déplacer, médecin expéditif et présomptueux et le plus grave : ERREUR DE DIAGNOSTIC. Et ceci à deux reprises. Au mois davril dernier, jemmène mon fils qui a des difficultés à respirer. Selon le médecin, ce nest rien. Quand je lui explique quil a toussé toute la nuit et que je pense que cest de lasthme, il rejette complètement mon opinion et conclut sur une éventuelle crise dangoisse alors que mon fils ne semble absolument pas stressé ! Il sest avéré ensuite lors de notre visite chez notre médecin traitant quil sagissait bel et bien dune crise dasthme... Il y a trois jours, jemmène ma fille, métant pourtant promis de ne pas y retourner et nous tombons sur le même médecin ! Suite à une chute, elle a mal aux mains et aux genoux. Même topo. Selon le jeune médecin, ce nest rien.Je nai pas le temps de réfléchir quil a déjà regagné son bureau. Dabord il na examiné quune main où elle avait le plus mal, quel sérieux ! Quand jessaie de regagner lattention du professionnel, il me rétorque : Si je vous dis quil ny a rien, cest quil ny a rien. Brillante explication !Et là je rejoins complètement les propos dAngef 96 et je voudrais dire à Virginie quil ne faut pas inverser les rôles. A mon sens les patients se montrent en général trop polis et ce sont les médecins qui auraient plus que parfois besoin quon les remette à leur place ! Bref, il sest avéré que ma fille avait une entorse au poignet et de plus la radio a révélé une exostose. A lheure actuelle nous attendons un IRM pour en savoir plus. Donc le médecin de SOS avait encore tout faux. Cest quand même hallucinant, on arrive à se demander au vu de tous les faux diagnostics si ce nest pas de la malveillance... En plus sur des enfants et les conséquences peuvent être fatales... Heureusement que dautres médecins dignes de ce nom se montrent sérieux, consciencieux, investis...et là je remercie notre médecin traitant et son associé.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Première fois que je voir ce docteur, je me rappelle plus comment il s’appelle mais je sais que je remettrais pas les pied là bas, déjà il fait la gueule et donne aucun détail en expliquant du pourquoi du comment, je ne recommande pas du tout ce docteur
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
J y ai emmené mon fils de 11 mois pour une otite ( il avait eu une angine 10 jours avant) réflexion du médecin : cest parce que vous avez très peu allaité!!! En 2019, je pensais que ce genre de réflexion culpabilisante était obsolète
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5
médecins très disponibles et compétents, une écoute attentive en plus a conseiller en cas durgence
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 4 / 5
Pratique les dimanches quand le médecin traitant travail pas. Plusieurs fois quon y va avec mon fils jamais les mêmes médecin donc difficile de noter la dessus. Les filles a laccueil sont toujours sympa. En point négatif peut être un manque dimplication des médecins avec leurs patients mais pas facile sans connaître les gens.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
Nul. Jai appelé en urgence pour mon fils de 21 mois qui avait une forte fievre et les symptômes dune grippe. On nous a fait déplacer et jai vu un certain Dr. Ambroise qui a diagnostiqué à la hâte une rhinopharyngite et des otites.Il na rien prescrit à part du doliprane. Pas convaincue je suis allée voir notre médecin traitant qui elle na vu aucune otite ni aucune pharyngite. Mon fils avait de la grippe. En plus jai eu limpression que ce Dr Ambroise a pris mon fils en photo. Vraiment bizarre. Je nirai plus jamais.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
5h du matin, jappelle pour mon petit garçon de 6 ans qui se plaint du ventre et qui a de la fièvre. On me fait me déplacer parce que le médecin va partir (?!?) et il diagnostique une rhinopharyngite avec des ganglions au ventre (re ?!?)... Après avoir donné les médicaments sans succès, jarrive à faire déplacer un autre médecin, diagnostic : la grippe !!Ce nest pas la 1ère fois que nous avons une erreur de diagnostic, je nirai plus, je nai aucune confiance en eux !
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 1 / 5
SOS 21 Se sont les urgences ou un service de médecine de garde ? Non parce que vous téléphonez comme moi à 11h 46 pour quelquun allongée sur son canapé qui ne peut plus marcher plus bouger qui souffre 1heure40 plus tard vous re téléphonez on vous repond (après 5 minutes dattente )que le médecin qui doit intervenir chez vous est aux urgences en priorité. Ha bon ! Donc la prochaine fois je téléphone aux urgences
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
Appelé pour mon fils de 7 mois, déplacement rapide et médecin très à lécoute et juste super ! Un grand merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme (Dr Prudhon)Accueil téléphonique vraiment impeccable un grand merci
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 5 / 5
Jamais eu le moindre soucis . Des médecins à l écoute . Rien à dire
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Bon conseil du médecin un samedi soir à 21h.réactivité et bon diagnostic.
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 5 / 5
Je nai pas vu tous les médecins et espère ne pas avoir à tous les rencontrer mais ceux que jai dû voir (4/6) étaient vraiment très bien ...Ce sont des médecins à lécoute et très compétents et je les remercie particulièrement pour ce quils ont fait pour moi, à savoir deux diagnostics sur lesquels mes anciens généralistes avaient échoué et quelques interventions à domicile en urgence alors que je suis assez éloigné de la ville...Ha et entre nous les gens :stop vous plaindre de vos urgences grippales.... Une grippe nest ABSOLUMENT PAS une urgence
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 1 / 5
Service déplorable.Double Appel à 5h du matin pour une urgence probablement grippale. Premier appel raccroché au nez et second attente dans le vide.Vous avez un médecin du 15 en 2minutes.
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 1 / 5
Rendez vous ce jour à 18:30Nous sommes tombés sur une medecin plus que désagréable !!Nous avions des questions et au lieu de nous expliquer les choses celle-ci nous prend de haut et s’enerve !!Je ne ferai jamais de la bonne publicité à cette jeune médecin qui se croit plus haut que tout le monde. Il ne faut pas oublier que c’est son travail !!! A bon entendeur, j’éviterai Mme « Hanafi » si cela s’ecrit ainsi, en remplacement du Dr Chapuis !!! Le 19/03/2018
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 1 / 5
Le médecin qui ma reçu hier, na pas été à lécoute. Il ne ma rien donné en médicaments alors que jai une grosse bronchite. Résultat, mon état cest aggravé et je dois retourner voir un autre médecin de toute urgence. Franchement je suis en colère.
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 1 / 5
A éviter. Appel à 8h du matin pour une grippe sévère, on nous annonce une visite dans la matinée. Je rappelle a midi on le dit le médecin passe cet après-midi et a 19h ils appellent en annonçant que le médecin ne pourra pas passer. Honteux.... Organisation a éviter. Les urgences sont plus rapides
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 1 / 5
Les secrétaires sont super mais le médecin qui a vu mon fils pose des questions mais n’écoute pas les réponses, c’est la première fois que je vois quelqu’un écouter le cœur d’un patient à travers un pull...
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 4 / 5
bon diagnostique deplacement rapide
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à vous pour votre aide et votre réactivité. Équipe compétente et sympathique, prise en charge adaptée
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 1 / 5
appel à 7h00 pour un mineur .... 2h00 après je me permets de rappeler pour savoir sil y avait eu un oubli ? Non !! mais cest seulement là quon mannonce que le médecin passe dans la journée .... Pourquoi pas, mais il me semble intéressant de le préciser au moment de la prise de RDV car lorsquon travaille on aimerait bien prévenir son employeur du retard que lon peut avoir et on ne pas laisser un mineur seul avec un médecin!!Jai voulu annuler le RDV mais impossible davoir le secrétariat et pas dadresse mail pour envoyer un message !! pas très satisfaite
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 5 / 5
Certains donnent de mauvais avis mais il faut savoir comment les patients parlent aux secrétaires et médecins.Pour moi la standardiste est super à lécoute et très patiente et trouve une solution au plus vite;le médecin à lecoute et fait son diagnostic à fond et cherche à trouver le problème au détriment des autres patients qui attendent mais si dans d autres cabinets ça va très vite sans aucune attente dites vous que vous nêtes pas bien suivi.alors je mets 5 étoiles et suis très satisfaite de votre travail messieurs dames.
Avis fait le 04/02/2017
Note de : 1 / 5
Un peu dattente ce qui est compréhensible cependant le médecin une fois arrivé a été impoli avec ma colocataire... ainsi que très froid, impression de déranger
Avis fait le 29/08/2016
Note de : 1 / 5
plus pressez que de questionner le patient . a eviter
Avis fait le 29/01/2013
Note de : 4 / 5
Tous les médecins que jai contacté me répondaient systématiquement quils ne pouvaient me recevoir. Un dentre eux ma donc conseillé de contacter sos 21. Ce que jai fait et ce qui ma permis de pouvoir voir un médecin. La prochaine fois je ne perdrais pas de temps à appeler tous les médecins proche de chez moi ... ps : Ladresse exacte est : 83 Rue Maxime Guillot (et non plus celle renseignée). Comme on peut modifier nous même les adresses, ja fait la correction mais je ne sais pas combien de temps il faut pour quelle soit effective.