Retrouvez toutes les informations sur Sos Ambulances Jean Muller, votre Service ambulancier, situé 87 Rue du Général de Gaulle, 90850 Essert. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 2 / 5
Une ambulancière très sympathique à laller avec un peu davance, pour le retour....ce nest pas la même !!!!!1h30 de retard alors que la clinique a appelé dès mon retour de la salle de réveil!! Justement pour éviter un temps dattente excessif pour notre bien-être !!Au bout dune heure......toujours personne...la clinique appelle à nouveau...on lui répond : il arrivera dans 30 mn!!!!!!A larrivée....aucune excuse!!!Vu la quantité davis....négatifs...et répétitifs, je pense quil y a un réel problème dans la programmation des plannings!!!Une première et une dernière...Il serait bien également lors des appels en haut parleur dans lambulance pour joindre la conductrice de placer devant le nom des patients présents ou non, Mme où Mr par simple respect....Cordialement
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour je suis très satisfait de vos services ´ l ambulancier qui m a ramené de Besançon à Belfort était fort sympathique ´
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
Jai fait une petite dizaine de transports A/R de courte distance (1km) sauf un de 50km. 50% des fois cest nickel, les autres fois cétait soit trop tôt soit (le plus souvent) 15 dattente minimum et 2 fois pendant plus de 30. Aucune information du retard. Le standard répond très désagréablement (quand il daigne décrocher), sauf quand il sagit de fixer de nouveaux rendez-vous. Lexcuse du trafic dense et imprévisible, ça nest pas suffisant. Les chauffeurs font ce quils peuvent mais ils sont débordés. Visiblement ils sont en sous effectif permanent, doù une rotation rapide des effectifs. Beaucoup de VSL refusant les rendez-vous kiné, le choix reste limité.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument.Secretaire hautaine et très désagréable,impolie et surtout imcompétente au dela du possible.En faisant appel à cette structure vous êtes sur de vous pourrir la journée.Heureusement chauffeurs au top.Je ne ferai plus appel à ces ambulances.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top!Très gentille et très agréable.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Personnel du secrétariat très désagréable, et vous conseille daller voir ailleurs !!! Toujours en retard ... Et dépose les patients malades devant lentrée de lhôpital !!!!Je déconseille fortement
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Ambulancier au top du top et très sympa il ma ramener jusquà mon service a lhôpital de Besançon avec ma fille de 8 mois mais dommage je connais pas son prénom
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuir.La ponctualité nest pas une priorité pour cette société dambulance qui dans ce domaine devrait être proche des patients.Cerise sur le gâteau! Afin de régularisé une facture, nous avons eu droit a un accueil déplorable, doublé dune agressivité indigne par la soi-disant patronne des lieux. Une honte!
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Laisser une personne de 93 ans plusieurs heures dans un couloir d’hôpital alors que vous étiez sensé la prendre en charge à 10h est une véritable honte ! Et un signalement sera fait quand à la piteuse qualité de vos services.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! Ayant été opérée dans le dos,les ambulanciers nen nont pas tenu compte, roulait trop vite, les virages très serrés, les bosses je nen parle même pas !Ils ne mont pas attaché sur le branquard alors que cest obligatoire ! Et le deuxième ambulanciers nétait même pas a côté de moi , il était en discussion avec son collègue qui conduisait, il y avait juste une vitre qui les séparaient !A éviter !!!
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
A éviter si vous voulez être à l heure à un rendez-vous. Après 30 mn de retard par rapport à l heure fixée, jai été obligée de demander à un voisin de memmener. Et pour une opération programmée jai eu de la chance que la clinique a accepté de mopérer. Il on gâché ma journée. En plus personne très désagréable au téléphone.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Horrible à fuir un départ sans retour et la secrétaire très hautaine j’ai du faire le retour avec une autre société ,les clients sont belle et bien pris pour du bétail sa confirme bien les commentaires ci-dessous ! C’est vraiment déplorable ! Aucun sérieux
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible comportement des ambulanciers pas du tout sympa avec mon papa même pas pris les renseignements sur la maladie de mon papa dans les escaliers il lon même pas attendu auresement que maman est descendu avec lui et le pire dans lambulance il lon laisse seul derrière alor que mon papa avai hyper mal au ventre et des envies de vomissements
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible, ma mère âgé de 89 ans avec prothèse de genou a dû monté les escaliers car les ambulanciers ne pouvaient pas la porter. Il était 23h après avoir passé 12 h sur un brancard aux urgences . Malheureusement on ne peut pas choisir les ambulances pour une sortie d hôpital. Les avis ne servent à rien , quand à la justice n en parlons pas. Pas étonnant que des gens soit agressif.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Indépendamment du retard (environ 2h) lors de la sortie de lhôpital (ce que je peux comprendre), la société navait pas de trace de ma mutuelle, ce qui fait quelle ma envoyé une facture à mon domicile.Étant rarement présent dans le département, jai oublié de régler (je suis entièrement responsable de ça et men suis excusé) et ai reçu 2 relances par courrier simple sur une période de 3 mois.De passage à essert, je marrête régler.On me facture 10€ de frais de retard (frais de dossier me dit-on) que je règle en plus de ma facture, encore une fois, cest de la ma faute donc cest normal.Par contre, je règle en espèces et sur ma facture, napparaissent nul part ces fameux 10€ de frais de dossier qui me semblent après coup, assez arbitraires....Je ne sais pas comment ils font leur compta mais cest un peu étrange comme procédé ;-)
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Toujours en retard 1/2 heure voir 1h nous ne sommes pas du bétail
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 4 / 5
Bonsoir,Cela fais 4 ans que je prends l ambulance Muller ,qui memmène soit au centre Bretegner a hericourt ou a l hopital de trevenans a la douleur ,je nai presque jamais eu de problèmes.Il faut donner ses Rdv à lavance c est sur et fiable..Les ambulanciers pour ma part sont respectueux a lécoute de ma pathologie et .faut savoir que les retards ce nest en aucun cas leurs fautes car sur les routes il y as forcément des inconvénients..Perso je continuerai à rester chez Muller ,les ambulanciers sont tous sympas..
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Ambulance envoyée par le SAMU. Prise en charge dun nourrisson en détresse accompagnée de sa mère qui ont fait le trajet jusquà lhôpital seules à larrière de lambulance sur un brancard sans ceinture, ni sangle ni aucune sécurité, ni moyen de communiquer avec le personnel monté à lavant. Sécurité 0, prise en charge médicale 0.2 salariés mécontents de bosser à 5h du matin, qui nouvre la bouche que pour exiger la carte vitale et qui nont aucunement lattitude adaptée pour exercer dans le transport médical. Pour ce qui est de la direction, silence radio malgré ma réclamation.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 1 / 5
A éviter si vous voulez être à l heure à un rendez vous 45 mn de retard par rapport à l heure fixer et ne parlons pas du retour 2 heures d attente ....
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Ambulanciers tres sympa service rapide personnel à l écoute toutefois donner les rdv à l avance sinon c très long
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 1 / 5
Réservation de deux transport pour des rdv.1er jour 1/2h de retard à mon rdv !2ème jour rdv annulé car de nouveau en retard le médecin ne pouvait plus me recevoir !Aucune excuse de la direction bien au contraire ! S’est normal qu’ils soient en retard !Manque de sérieux évident !Je déconseille !
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 1 / 5
A déconseiller fortement. Lopération de ma grand-mère prévu à Mulhouse à 7h, personne nest venu. Soit disant que le nom de famille a disparu des registres le matin même. Une honte !
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement à moins que vous aimiez les longues attentes. Aller nickel, retour catastrophique: ambulance appelé avant 14h pour un départ vers 15h (comme demandé à la base de tel 1 heure avant)...résultat départ de lhôpital a 17h30...... et je vais pas faire le détail de toutes les infractions au code de la route ( portable au volant, non respect des distances de sécurité, vitesse...), on se sent absolument pas en sécurité