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Assistance et services informatiques
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Magasin d'accessoires informatiques
Sos Smartphone
120, CENTRE COMMERCIAL GÉANT, Bd Paul Langevin, 38600 Fontaine 4.70 (83 avis)Contactez Sos Smartphone
Les services
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- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnelle,l’équipe est aussi très agréable et souriante .Je recommande chaleureusement être boutique . Le monsieur qui y travaille est très aimable et m’a changé la vitre de mon iPhone en un temps record !Merci encore
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Grande compétence et fiabilité, sens du service, je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire reparation avec des pièce d’origine et en moins de 24h chapeau sos smartphone
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
2ème fois que je fais appel à l’equpe SOS Smartphone et je suis entièrement satisfaite. Réparation rapide. Téléphone comme neuf
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très agréable !!!À l’écoute du client très professionnel
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
De vrai voleur, et vendeur de rêves.À fuir pour le protection de verre de tel.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 2 / 5
Malheureusement, cest un nouvel avis négatif que je rédige. Javais supprimé lancien car léquipe mavait suggéré de passer en magasin pour une repose gratuite sauf que là, déception à nouveau. Toujours la coque le problème ? Vraiment très déçue..
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest la 4e fois que je fais appel à SOS Smartphone. Léquipe est parfaite : dernièrement pour la reparation de mon mobile (écran à changer) et pour mon vieux pc Acer qui est reparti comme neuf. Il est important en ces temps de crise de privilégier la remise en état plutôt que le changement dun appareil. Accueil, professionnalisme, écoute, tarifs et rapidité, SOS Smartphone est ma boutique de référence. Et je nen changerai pas. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a la dame qui mas fait un nettoyage du port usb C de mon portable...il fonctionne a merveille...
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis la 1ère boutique, léquipe est toujours au top. Peu importe qui est présent ce jour là, cest toujours avec le sourire et des conseils pro. Réactivité au top aussi, pièces reçues et installées en moins de 24h ! Je recommande +++
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Super rien a redire !Je suis venu pour un problème de charge sur mon iPhone 13 ( obliger de bouger la tête du câble dans le téléphone pour qu’il charge ) je m’attendais à devoir changer une pièce a coup sûr.Le technicien c’est montré rassurant,objectif et à identifié le problème directement ! Résultat, nettoyage spécial dans une machine à ultrason qui à remis les pièces à neuf ! Et il m’a même nettoyé le reste du téléphone en même temps.Plus AUCUN soucis. Prix de la réparation, pas plus d’une trentaine d’euros . Honnête et impliqué il maîtrisent leurs domaine. Merci encore je referais appel à vous si besoins !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil , très gentille , la demoiselle explique exactement les travaux qui vont être effectués , un service après vente remarquable , vraiment très satisfaite je ne peux que recommander..
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très compétent, attitude très commerciale, accueil très agréable et de très bon conseil.Cordialement
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Le vendeur est chaleureux et très serviable!
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse à lécoute, qui a pu me commander une pièce très rapidement et a tout installé sur mon appareil en me donnant de bons conseils! Je suis très content et vous recommande ce magasin !!
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Hyper pro je suis ravie cela fait plus d’un mois et tout est ok à prix raisonnableJe recommande vivement
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service. Je suis venu 2 fois chez SOS Smartphone et jen suis, à chaque fois, reparti satisfait! Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Très contente davoir connu sos smartphone. Un. Accueil chaleureux, dune grande gentillesse. Grâce à eux jai retrouvé tout mes souvenirs et tout ça a prix correct. Le suivi client est super. Rien a dire à part MERCI
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que je fais appel aux services de SOS Smartphone, dabord pour un changement de batterie puis une réparation suite à une chute. Léquipe est très pro et sympathique, très réactive et le travail est dexcellente qualité. Assurément, je reviendrai vers eux la prochaine fois que jai un souci avec mon téléphone.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande beaucoup cette boutique personnel très à l’écoute et très sympathique je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Quand on vien pour un changement de prises de chargement est que le devis est de plus de 200€ !!!!! Plus que le prix du téléphone !!! Et que lon me dit quil a 99% de chance que la répartition échoué !! Aller cher un concurrent pour 40€ réparation faite en moin de 1 semaine. Vissiblement il ne connaisse pas leurs boulot !
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Réparation très rapide et bonne dune module caméra cassée. Super réactive et qualité impeccable, bonne service. Merci!
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité, personnel très accueillant ! Je recommande
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseil pertinent. réparation en 24 h pour un changement decran, pièce du constructeur
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, un boulot impeccable, rapide et efficace. Je recommande très vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait deux fois que je me rends à cette boutique et je suis plus que satisfaite !! Personnel hyper gentil, à lécoute et compétent. Le sens du commerce, dans le bon sens du terme, na pas encore disparu et cest rassurant. Merci beaucoup !! Bien évidemment que je recommande !!
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 1 / 5
Trop cher pour une tablette avec une mini fissure 261 euro !!!! Je ne recommande pas du tout !
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Ils ont pris mon tel en urgence, la réparatrice est super gentille et très pro. Elle a réparé mon tel nickel chrome. Je recommande +++.Cest la 2eme fois que je fais appel à eux. Sans regret ! Merci encore léquipe !
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, large choix de coque, très efficace , réparation rapide et de qualitéJe recommande 👌
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils. Réparation rapide de ma tablette. Cest parfait. Je recommande.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et de qualité, de plus laccueil était très bon (politesse, savoir vivre, conseil).
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillante et réactive ainsi qu’un très bon professionnalisme. La jeune femme à su faire en sorte que mon iphone X fonctionne à merveille alors que je partais en déplacement très loin. Merci encore. Je recommande à 100%
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, du professionnalisme et une vendeuse qui maîtrise bien son travail et le fait avec de la bonne humeur. Elle est très réactive et ma pratiquement mis le coque par elle même, tout en me donnant plusieurs conseils sur la protection de li phone (je suis nouveau utilisateur de la marque Apple). Jusque là on dirait un très bon service client, professionnel, sympathique, réactif. Mais là, on parle dune qualité de service qui dépasse de loin les attentes: elle a mis pas mal de temps pour refaçonner mon coque pour quil ne gêne pas le verre trempé rendant ainsi lécran illisible par endroits. Résultat: protection et esthétique tout en un! Et tout cela, avant de me les vendre, ce qui est hyper rassurant car je ne connaissais pas ce qui va et ce qui ne va pas avec lune ou lautre protection! Incroyable! Merci bien, vous êtes la meilleure ! :)
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Réactivité, professionnalisme, sympathie : tout y est ! De passage à Grenoble, et heureuses de vous avoir croisée. Nous recommandons +++
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis un restaurateur, jétais en panne de téléphone jai été dépanné avec efficacité. Accueil parfait pour un coût plus que raisonnable.Je recommande vivement.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Jen reviens à linstant car javais mon samsung qui ne sallumait plus. En 2 secondes elle ma rendu mon téléphone parfaitement en état de marche ! Et ne ma rien demandé en retour. J y retournerai sans aucune hésitation !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable et service parfait.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Enfin des pro ! Merci sos smartphone pour vos conseils et votre qualité découte.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 2 / 5
Pas de réponse au téléphone...
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Travail efficace , rapide et très professionnel !
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, accueil super, réparation rapide et au top, bravo !!!
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et super travail.1000 merci
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuse tres compretente et avec le sourire.Breff je recommande une vrai professionnelleQui connait son metier.👍👍👍
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres professionnels avec un accueil des plus chaleureux... et des plus efficaces ...merci encore
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, réparation (inespérée !) dun iphone sur lequel avait roulé une voiture : seulement changé lécran et la batterie
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Téléphone qui se bloque sur lécran daccueil . Panique à bord, mon téléphone contient toute ma vie !merci à Marielle qui a réussi à débloquer la situation en 5 mn, grâce à la bonne manip au bon moment . Et pourtant, javais cherché sur internet, aucune solution navait fonctionné .Je recommande SOS smartphone pour la réactivité, la gentillesse et les bons résultats obtenus.Je reviendrai chez vous et vous recommanderai à toute personne rencontrant un problème avec son téléphone.MILLE MERCIS
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel réactif arrangeant que du bon
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Mon téléphone était complètement en panne, je devais partir le lendemain en vacances ducoup j’ai appelé en précisant qu’il fallait que ce soit réglé au plus vite. Je suis allé à la boutique la dame était très agréable et investie, elle a chercher tous les problèmes possibles et a réussi à réparer mon téléphone et à s’occuper en parallèle des autres clients qui passaient. Très efficace très gentille, elle est même allé jusqu’à prendre du temps au delà de ses heures d’ouverture pour faire en sorte que je puisse repartir le soir même avec mon téléphone réparé. Je recommande !
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, rapide et pro, je recommande!
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 1 / 5
Coque avec défauts (tâches) que j’ai bien voulu payé moins cher. Écran de protection qui se casse au bout d’une semaine UNIQUEMENT à 20 euros. Pas du tout satisfaite je ne recommande pas.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Au top, Enfin un commerce agréable avec des gens courtois et professionnels ! Ça faisait longtemps que je n’avais pas vu ça, espèce en voie de disparition 😉 Merci pour votre rapidité et sympathie.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Sympas et très professionnels ! Je recommande, notamment pour leurs conseils et leur écoute ! Tarifs maîtrisés et surtout la confiance, cest rare dans le milieu !
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuse super compétente et surtout très commerçante j’ai beaucoup apprécié !
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et surtout très efficace .Pour tout problème de téléphone je recommande cette société sos smartphoneMerci encore
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Marielle pour son sourire et son efficacité !!!
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Après avoir passé 1h chez Bouygues pour mon smartphone Huawei, avec comme solution pour mon écran tout noir, un envoi au sav avec la perte inévitable de mes données, photos, contact etc.. grâce à SOS smartphone de Fontaine et surtout à lemployée, mon téléphone fut sauvé. Elle a tout de suite vu quil y avait seulement un problème de luminosité à zéro. 🤔🤔🤔
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
un service sérieux ! la jeune fille qui sest occupée de moi a tenu sa promese en me rappelant. cétait impossible de le réparer mais elle ma quand même rappelé.je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Large choix de coque de téléphone et des vendeurs serviable. Je recommande vivement
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Super boutique. J’y suis aller pour plusieurs téléphones. Les vendeurs sont agréable et ils ont fait un très bon travail sur mes Téléphones.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
A FUIR! ESCROVitre qui se decolle quelques jours après, tâche sur lecran et le devouillage iris ne fonctionne plus.Vendeuse désagréable
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, qui souhaite vraiment aider ses clients !
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Une petite vendeuse au top !
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Vitre cassée la veille d’un départ en voyage. J ai appelé 10minutes avant la fermeture, il m’a attendue et a réparé en 5 minutes la vitre de mon iphone SE pour 50€, avec en prime un verre trempé. Service agréable, rapide et efficace !
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
travail rapide, propre et sérieux je suis arrivé avec 2 téléphone vitre cassée cela a duré 30 min le temps d’un petit café à côté et sans compter les gestes commerciaux je le conseil vraiment très bon Acceuil .
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Iphone avec écran qui sortait du châssis, je suis venu dans ce magasin pour un simple diagnostic, résultat, iphone réparé en 1 minute top chrono, gratuitement, avec un grand sourire en prime! Top
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 1 / 5
Remplacement dune vitre sur un HONOR.Lécran se décolle au bout de quelques semaines, la luminosité est moins bonne quavant et le tactile a perdu en sensibilité. Je ne recommande pas pour ce type de réparation
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
Super agréable, bon conseiller,
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon travail et de très bon conseil accueil très agréable fait tout pour trouver une solution a vos problèmes merci et continuez comme ça
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Gentillesse et compétences sont les caractéristiques de Sos smartphone. Nhésitez pas à franchir la porte de leur nouveau local et une réponse sera apportée à vos problèmes !!
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Personne sympathique commerciale et surtout qui m a fait du tres bon travail sur mon iPhone 7 je vous le conseil fortement.
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 5 / 5
Réparatrice très gentille. Satisfaite de la qualité du travail et du prix. Je recommande ce magasin de réparation (changement batterie et vitre)
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 5 / 5
Réparateur très accueillant et super gentil!Je recommande sans hésité!
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 5 / 5
Le service est bon.La réparation est correct au niveau prix et temps.