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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–16:00
- Mardi 09:00–12:00 13:30–16:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–16:00
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–16:00
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Pendant cinq ans, jai été témoin de lamélioration des services de la sous-préfecture dAntony, avec une nette augmentation de lefficacité. Jespère que vous continuerez à vous améliorer.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Une honte pour la REPUBLIQUE !! Jai eu le malheur daccompagner mon épouse (épouse dun français et maman dun français) à cette sous-préfecture pour un simple changement dadresse !! la devise de la République Liberté, Egalité, Fraternité tombe à leau pour laisser place au Mépris, Humiliation et Incompétence... Je suis complétement sidéré par le comportement irrespectueux des agents (en particulier la dame à laccueil ce matin 25/03/2024 hyper douée pour faire balader les gens et les mettre en situation irrégulière sous prétexte que leur TDS arrive à échéance dans quelques mois, du coup il faudrait attendre la dernière minute pour mettre en péril sa régularité). Heureusement que Marie-Curie, le papa de Zizou, Gambetta et Josephine Baker... nont pas pris le chemin de cette préfecture sinon la France aurait perdu beaucoup de choses... :)
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Je souhaite de tout mon cœur que le ciel vous tombe là déçu et que cette préfecture qui fait souffrir tant de personnes ferme définitivement, je souhaite de tout mon âme que ces employés vont au chômage à vie , car je peut même pas dit combien de personnes sont blessé dans leur âme pour des papiers quel souffrance et maltraitance psychique .
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment horrible aucune possibilité de les joindre et pourtant c’est pas faute d’essayer (mail, lettre, téléphone)Veuillez améliorer votre travail
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
La pire administration de France. Personnel désagréable sur place, procédures ubuesques où on vous demande des documents qui n’existent pas, aucun moyen de contacter qui que ce soit (pas de téléphone direct, c’est le standard de Nanterre qui figure sur cette page), aucune réponse par mail.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Le traitement aux étrangers est déplorable.Jai un problème de blocage informatique de dossier et personne est capable de résourdre le problème.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Endroit horrible. Attitudes horribles. On nous traite comme des moutons. À midi pile on ferme la barrière en metal sans excuses et sans nous demander de revenir demain. On attends des heures pour qu’ils puissent traiter 5 à 10 cas. Les effectifs sont très faibles mais ils ne savent quand même pas gérer. Sans même parler du site et du système de prise de rendez-vous qui ne marche simplement pas. Pire prefecture en France. Très facile de régler les problèmes de la sous préfecture mais aucun effort est investi. Le message est clair. Je vais déménager juste à cause de cette sous préfecture. Bon courage aux habitants des communes qui suivent la sous-préfecture d’Antony.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Il vaudrait mieux que la préfecture dAntony soit définitivement fermée. Ils ny travaillent pas du tout. Ils ne fonctionnent tout simplement pas, ils continuent de retarder et de prendre du retard. Tout est terrible, bref c’est une catastrophe là-bas.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Cest juste horrible cette sous-préfecture. Même quand on est aveugle, on voit lincompétence des administratifs(ves).
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Quelle impasse !!!Titre prêt mais pour la récupérer il faut impérativement un rendez-vous sur le site internet de la sous préfecture. Je suis tous les jours sur ce site à trouver un créneau mais plus de 4 mois que cela dure, aucun rendez-vous de disponibile.Une impasse cette administration!!!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Il faut savoir persévérer car cest loin dêtre évident.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Cette préfecture mérite un zéro d’être même retire .des personnes sont là depuis 8h du matin il est 12h40 , organisation à revoir Je me suis présente aujourd’hui à la préfecture pour obtenir des renseignements complémentaires à mes questions vu que au téléphone des personnes incompétentes ne peuvent pas me renseigner vous mettez des personne qui soi-disant( sécurité ) qui parle à des être humains comme de la m* vous trouvez sa normale un agent immigré qui me parle qu’il doit prendre sa pause alors que il est même pas midi vous acceptez ce genre de comportement ? Il faut revoir votre organisation. Un agent compare la préfecture d’Antony à la préfecture de Nanterre, alors que ça n’a rien à voir. La préfecture de Nanterre est mieux organisé.Je suis très déçu de cette préfecture
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre rdv renouvellement de titre de séjour !La téléprocédure de demande de titre de séjour pour ce motif nest pas accessible en ligne pour le moment. Nous vous invitons à vous connecter au site internet de la préfecture dont dépend votre résidence pour vous renseigner sur les démarches à effectuer.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai envoyé plusieurs mails à la sous préfecture dAntony, expliquant la situation et lurgence de celle-ci, mais aucun retour de leurs parts. Mon oncle ayant des soucis de santé, sest déplacé hier matin mais na pas pu rentrer après plus de 3h dehors.Il sest redeplacé ce matin , après 4hr dattente et a enfin réussi à entrer, Il a suivi les conseils du Mr de laccueil, de préfecture de Nanterre, qui nous a dis au téléphone, daller à la sous préfecture dAntony.à laccueil, afin dexpliquer la situation, et quune personne nous sortira le document, car elles peuvent le faire, pour ce genre de situation. Arriver à laccueil, une dame de la sous préfecture se met à lui crier dessus comme un chien, et lui dit dattendre davoir un Rdv.Sans lui laisser le temps de lui expliquer, la dame lui a demandé de partir avec une agressivité sans nom Cest inadmissible, incompréhensible, inhumain, répugnant, comment des êtres humains peuvent ne pas avoir dâme, et comment ce genre dêtre puissent travailler en sous préfecture sans respecter la loi???? Aujourdhui, il est suspendu de son travail suite à cela, mais jai bien compris quà la sous préfecture dAntony, on sen fout complètement, et les gens ne sont même pas considéré comme des êtres humains, Je suis choquée de voir cela en 2024, à des personnes âgées en plus...
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Si tas un RDV, passage direct, retrait en 5min de Carte. Renseignement en acceuil avec un agent me semble cool. Blocage rapide problème sur Anef avec acceptation de demande sur place. Experience pas mal en regardant le retour des gens qui souffrent.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Depuis août attente d’une récépissé / attestation de décision favorable, aucune nouvelle de la préfecture ni par téléphone ni par e-mail. Comment est-ce qu’on est censé avoir des papiers si il y a une négligence important de part de l’autorité ?
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
BonjourMa carte de résidence est prêt et cest impossible de trouver un rendez vous sur votre site .Est ce que je peux prendre un rendez vous directement a la préfecture.MerciCordialement
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Mon passage dans vos locaux a été lune des pires expériences de ma vie !Je vis en France depuis de nombreuses années sans aucun problème de régularité. Cependant, depuis la dématérialisation des titres, je me suis retrouvée en situation irrégulière, en attente douverture de dossier pendant plus de 3 mois. Finalement, jai reçu une attestation qui ne me permettait pas de travailler. Ce qui a entraîné la perte de mon emploi. Lorsque je suis venue physiquement, surmontant 7 heures dattente pour trouver de laide, je nai même pas été traitée comme un être humain par lhomme à laccueil. Sa condescendance était sans précédent, allant même jusquà me demander si je savais lire ! Il a tout simplement refusé que je voie un conseiller et ma seulement indiqué dattendre. Inacceptable !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai reçu mon attestation favorable depuis des mois , mais je ne peux pas avoir droit à pôle emploi sans le titre original où il est marqué que jai le droit d exercer une activité professionnelle, je suis condamnée à attendre une vie je pense avec cette préfecture, jaurais travaillé de laube au soir sans passer du temps avec ma fille pour ne même pas pouvoir toucher au chômage, pire prefecture de France, courage aux victimes.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai reçu une décision favorable Il y a neuf mois, mais il ma dit que mon titre nétait pas encore fabriqué, incroyable！ Lattitude au travail est si mauvaise. Je suis venu ici mardi, Dans le hall vide, il ny avait quune seule fenêtre qui fonctionnait. Beaucoup de gens ont été arrêtés devant le portail et ont refusé dentrer.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Qui est le responsable de cette préfecture ???
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour tous le monde juste pour vous aider à prendre rdv pour les titres de séjourLa prefecture dantony ne fait plus les rdv en ligne . Il faut allez directement sur le site officiel du gouvernement(Administration étranger en France) si sa peut aider des gens
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Il est tout simplement impossible de les joindre par téléphone, on finit systématiquement par tomber sur un message du genre: la boite téléphonique de votre interlocuteur est pleine ou la boite de votre interlocuteur est en cours de création... Il sont engager dans la qualité de services Qualipref... La note va être sévère.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour , ça fait un mois que j’essaye de prendre un rdv, toujours j’ai pas pu le prendre, et après plusieurs mails envoyés,et ignorés j’ai décidé de me déplacer à la sous préfecture une froide journée dhiver, il pleuvait et jai attendu dehors dans une file dattente pendant plusieurs heures, après ils m’informe de tenter encore alors que le site il marche pas c’est la honte trouez nous une solution
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest du jamais vu cette sous préfecture, jai déposé une demande de titre de séjour protection internationale depuis le 18 juillet 2022, toujours rien. On comprend que vous faites exprès mais là cest du mépris. Deux ans pour faire une simple titre de séjour .
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Scandale !!!!!!!!!!! je narrives même pas à prendre un rdv pour récupérer mon titre de séjour.Je vais devenir un sans papier par manque de rdv.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
1 mois pour prendre un rdv, toujours pas avec succès, plusieurs mails envoyés, plusieurs ignorés. Le site il marche pas mais il faut prendre rdv monsieur, cest une gallère infernale pour aller chercher son document didentité, faites un effort, pourtant on en fait mais vous vous répondez même pas un mail, c pas du bénévolat que vous faites, un peu de sérieux.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Durant une froide journée dhiver, il pleuvait et jai attendu dehors dans une file dattente pendant plusieurs heures. À midi, la porte sest fermée sans aucune explication. Jai vu des gens en colère, certains frappaient la porte pour exprimer leur mécontentement. Cela reflète linaction de ce sous préfectures. Est-ce si difficile doffrir des indications plus chaleureuses et accueillantes ?
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile pour ne pas mettre 0.Sous-préfecture de l’ETAT, où les « fonctionnaires » sont payés pour ne rien savoir, ils ne savent que renvoyer sur leur site pourri ou personne n’arrive à rien faire. Aucune réponse à nos questions, ils sont tous formatés à nous renvoyer sur le site sans même chercher à comprendre ce qui est expliqué et montré.Sans parler du ton extrêmement méprisant d’une très grande majorité du personnel qui est très rapidement agaçant.Ils sont trop occupés à boire leurs cafés à 10h du matin plutôt que travailler sur les milliers de dossiers en attente, voilà pourquoi ça traîne.Bons à rien, et mauvais à tout, j’ai rarement vu un tel niveau d’incompétence. On pourrait y faire travailler des manchots qu’ils se débrouilleraient beaucoup plus que tous ces clowns.Ils devraient voir ailleurs pour savoir ce qu’est le vrai travail, les métiers durs.J’espère qu’un agent de la préfecture verra ce message. Tous les jours des humains s’y rendent et dont leur situation sociale et/ou professionnelle dépend du bon vouloir de l’agent présent ? On est où ? On revient en 1830 ?Leur complexe de supériorité est insupportable et cela doit changer urgemment. Le climat de la société est extrêmement tendu. L’humanité se perd, ce ne sont pas des animaux.N’ayez aucune crainte, je continuerai de les harceler jusqu’à ce que j’obtienne réponse à mes questions.J’écrirai bien entendu au Ministère de l’Intérieur.Il ne faut pas rigoler avec eux, attaquez les sur tous les fronts, il ne méritent pas une once de bienveillance.De plus, pour ceux qui sont en difficulté je vous conseille de contacter un Défenseur des Droits.Courage à tout le monde, sauf à ceux qui « bossent » à la sous préfecture.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Une préfecture où tu pause une question et personne ne connaît pour les rdv nen parlant même pas toujours pas de rdv depuis 6mois et là je me retrouve sans emploie. Et même la personne devant la porte me dis que lui même le préfet ne peux rien
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 3 / 5
Info générale :Je souhaiterais partager avec vous mon expérience pour renouveler le récépissé.Après des semaines de va et vient, des mails envoyés enfin jai eu réponse à mes questions. N.B: je ne suis là que pour répondre à des questions de quelques un(e)s dentre vous. Vu que ceci nest mentionné nulle part. Pour tout renouvellement de RÉCÉPISSÉ, veuillez déposer votre demande sur le site web: demarches-simplifiées.fr Comment ça fonctionne?1- cliquez sur renouveler mon récépissé2- créez votre compte,3- vous allez recevoir un mail automatique afin de confirmer votre adresse email,4- connectez-vous et remplissez le formulaire avec vos coordonnées (nom, prénom, adresse, nationalité..) et scannez les documents demandés (passeport, récépissé et un justificatif de logement - soit une quittance de loyer - soit contrat de bail .. *datant de moins de 6mois*)5- une fois tout est completé et renseigné, cliquez sur valider.6- vous allez recevoir un mail automatique (que comme quoi votre demande a été bien prise en compte) avec dune attestation de dépôt.7- imprimez ce document - lattestation de dépôt8- déplacez-vous à la sous préfecture dAntony avec ce document en main + votre récépissé actuelle.9- donnez-les soit à lagent de sécurité à la porte soit aux gens de laccueil.10- vous allez recevoir un RDV sur place (date et heure). Ce que jai fait Mercredi dernier, ils mont donné RDV pour aujourdhui le 20/11.Tout est bien passé. Bien cordialement et bonne chance !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Franchement cest nptk mettre des rendez vous lundis matin alors que le site beug à partir de 9h30 jusquà 11h pitoyable
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Que dire à part des choses négatives. ils sont complètement a louest de mettre des rdv un lundi matin avec un site qui ne fonctionne pratiquement pas. ils sont dune incompétence pas possible.Un mot : BEURK
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Nouveau Avis:Bonjour à tous,Nous sommes plusieurs à être dans un situation critique à causes des personnes sans état dâme. Mais comme nous sommes dans un pays de droit et que le droit à un titre de séjour est un droit et prenez le soins de lire ces articles concernants le titre de séjour: Chapitre Ier : Dispositions générales (Articles L311-1 à L311-6). Alors pour les personnes qui veulent faire changer les choses, venez on sorganise pour faire un mouvement afin que les choses bougent. Soit on prend pas nos responsabilité et notre destin en main soit on attend des années avant dêtre en situation régulière. Pour les personnes motivées, prenez contact avec moi afin que mettions en place ce mouvement. 673911083 Ancien Avis:Bonjour à tous,Pour toutes personnes qui veulent quil ait un changement, je vous propose quon se mobilise devant ma sous-préfecture pour exprimer notre colère pacifiquement et je vais faire mon max pour que cela soit diffuser sur tous les réseaux sociaux. A bas la corruption dans ladministration !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
La pire des préfectures que j’ai connu dans ma vie si je pouvais mettre zéro j’aurais mis . Aucun professionnalisme, aucune conscience professionnelle.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du service cela fait littéralement 2 mois que j’ai fait mon renouvellement sur le site démarche simplifiée mon dossier est toujours sur dépôt 2 mois que essaie d’avoir un rdv en ligne rien et lorsque tu appelles le standard elle décroche et te raccroche au nez du gros n’importe quoi vous pensez aux familles ? On vit comment nous ? Gros n’importe quoi 😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour , depuis 2 mois je narrive pas à prendre rendez-vous sur le site de la préfecture dAntony pour le renouvellement de mon titre de séjour salarié , aucune plage horaire de disponible . je ne sais quoi faire , est-ce que cest possible daller prendre rendez vous à la préfecture dAnthony ?
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Très remontéLes dame de l’accueil au téléphone très mal poli, on nous parle comme si on était des chiens… je suis désoler respecter les gens arrêter de vous prendre pour je ne sais pas qui c’est pas parce que nous avons des titres de séjour que vous devez nous manquer de respect… aucune éducation ses gens
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Ça fais 3 mois j’ai déposé mon dossier pour renouveler mon titre de séjour, et à ce jour je n’ai rien reçu, mon dossier n’est même pas en cours de traitement, c’est toujours en dépôt. Mon titre est expiré depuis quelque semaines, et j’ai envoyé plusieurs mails pour demander informations ou pour avoir une attestation de prolongation et je reçois pas de réponse sauf d’attendre (ah et ça leur prend 2 semaines pour répondre!) j’ai appelé et on m’a dit que il faut envoyer mail, on peut rien faire en téléphone, et m’ont complètement ignoré quand j’ai dit que je reçois pas de réponse. Je risque perdre plusieurs semaines de cours à cause de cette situation, que n’est même pas ma faute, je suis désespérée, bref le service est terrible, c’est pas possible ça vous prend 3 mois pour commencer à traiter le dossier, et de ne proposer aucune solution, et je vois je suis pas la seule, vraiment honteux!!
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Obligé de remettre un avis. Nous avons finalement eu un message au bout d un mois pour dire que le titre de sejour de mon epouse etait pret. Mais il fallait encore prendre rdv, chose compliquée. les rdv ne sont ouverts que les lundis. J ai du partir a l etranger sans ma douce au mois d aout. De là, par curiosité je me suis connecté sur le site un mardi et j ai trouvé plein de disponibilités pour prendre un rdv! J ai appelé mon epouse qui elle ne trouvait aucune dispo!J ai donc pris le rdv pour elle.A savoir aussi que plusieurs mails nous sont arrivés un mois apres mes relances pour me dire que le renouvellement du recepissé de titre de sejour de mon epouse etait validé ( alors que le premier mail disait que c etait le titre de sejour. Pas le recepissé ). Nous avons reçu 4 mails differents nous informant du recepissé, lol!De retour en France, nous sommes allés récupérer le titre de sejour ( et pas un nouveau recepissé ).Je me demande quelles peripeties nous allons vivre pour le renouvellement du titre de sejour qui se perime dans 6 mois...
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Les délais de traitement peuvent être longs, mais la sous-préfecture a vraimment fait un bon travail en ce qui concerne les étudiants. Ils ne mavaient pas répondu sur le site pour 2 mois, du coup je me suis déplacé sur place sans RDV. Ils ont demandé la confirmation de dépôt et ont promis de me donner une attestation de prolongation sous 5 jours, chose faite directement le jour suivant!Je tiens à remercier lagent de sécurité qui nous a évité dattendre dans la file dattente et a directement récolté les confirmations de dépôt des étudiants.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Ceux qui mettent 4/5 étoiles sont les familles/connaissances des personnes qui travaillent à la préfecture cest sûre. Toujours pas de nouvelles depuis des mois au moins juste pour un simple récépissé , du coup je fais quoi ? Je suis en situation dirrégularité je quitte le territoire en laissant mon mari et mon bébé qui sont français derrière moi en attendant que la préfecture respecte ses délais ou au moins communique sur létat davancement ? Javais pris un billet davion depuis des mois pour voyager avec ma fille et profiter des réductions cétait sans compter sur le fait que cette préfecture ne me donne des maux de têtes à force de déprimer : je vais perdre 1500euros de billets davion car ne pouvant pas sortir du territoire et je vous parle même pas de mon CDI. Lorsque je ne pourrais plus payer dimpôts nous serons tous perdants.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel audieux ! Surtout à laccueil !Rendez-vous une éternité !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
La dame dans le guichet 4 (remise des TDS) devrait faire des efforts en terme de discipline. Cest la cata des cata que jai rencontrée dans ladministration française (expérience de 4 ans). On dirait une WC qui vous parle.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Quand on appelle le standard, l’agent d’accueil ne te laisses même pas le temps de terminer ta phrase il te répond merci au revoir ce n’est pas notre service = raccroche au nez.Aucun respect
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Pas de rdv de renouvèlement pendant 2 mois . Je ne sais pas c’est qoui le problème .
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 3 / 5
Avec RDV tout se passe bien, mais sans RDV très compliqué et ça ne sert à rien de venir sauf pour un renseignement
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Rassurez-moi que je ne suis pas fou. Le site de prise de rendez-vous ne fonctionne pas ?Alors ne soyez pas étonné, de voir certains comportements.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,La récupération de ma carte de séjour s’est déroulée d’une manière fluide. Personnel un peu sous pression car il n’y a pas d’écritoire assez claire pour expliquer que le guichet 4 & 5 n’est ouvert que pour délivrer les CS et ils ne sont pas là pour répondre aux questions des étrangers qui ne prennent pas le temps de lire les explications sur le site de l’état démarche simplifiée pour étranger en France! Ou de questionner la personne de l’accueil. Merci et bonne journée à tout le monde.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour impossible d’avoir quelqu’un au ´ umero indiqué.Pb pour compléter une pré demande renouvellement passeport ma taille indiquée 164cm ,comprise entre 30 et 280 cm🤪comme exigé bloque la saisie de la demandeOn me conseille de joindre la ss préfecture d’Antony et de demander le point numérique🥴🥴🥴🥴 je fais quoi😡😡
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Le récépissé de titre de séjour de mon épouse est expiré depuis le 15 Juillet. Nous avons demandé le renouvellement le 26 Juin en ligne. Pas de nouvelles depuis. Pas de réponses à nos mails, ni aux messages via le formulaire de contact. Impossible de se présenter là bas sans rendez-vous. Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone. Nous tombons dailleurs parfois sur une personne désagréable qui refuse de nous transférer au bureau des étrangers. Cest affligeant! Je ne pensais pas quon pouvait se retrouver en situation irrégulière à cause de ladministration française! Je suis obligé de mettre une étoile pour valider mon avis. Pourtant cela mérite un ZERO!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Cest une vraie honte à limage de la France une république soit disant où les lois et droit sont appliquées à la lettre, depuis mois de mai jessaie de trouver un rdv alor que mon titre dans 2 mois ne sera plus valable. HONTE A VOUS.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Je laisse ce commentaire tout en étant consciente que cela ne fera aucune différence dans la vie de ceux qui œuvrent dans cette sous-préfecture kafkaïenne.Je le fais malgré tout, car linjustice résonne au plus profond de mon être si je reste silencieuse. Outre le fait que nous devons surmonter les difficultés de leur système de prise de rendez-vous en-ligne archaïque, nous sommes de plus traités comme des chiens une fois on arrive sur place. Même les chiens sont traités avec plus de bonté, du moins je lespère. Je madresse tout particulièrement à lagent du guichet n°26 présent ce matin. Contrairement à ses collègues très gentilles et polies, jai eu la malchance de croiser le chemin de ce monsieur. Je ne souhaite à personne dêtre traitée de la manière aussi inhumaine et déplaisante que celle dont vous mavez fait lobjet ce matin, Monsieur. Jespère sincèrement que vous trouverez le bonheur dans la vie afin que vous puissiez enfin cesser de blesser les personnes qui croisent votre chemin pour nulle raison.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Cest très pratique de ne proposer aucun rdv, comme ça inutile de travailler !!! Plus quà ce la couler douce et attendre les salaires, financer en partie par ces personnes à qui vous refuser vos services ! Ne proposez des rdv que les Mercredi ce nest pas normal. Avant ce nétait pas comme ça et au moins on avait une chance davoir un RDV. Aujourdhui ils en laissent encore quelques uns pour ne pas être accusé de ne rien faire.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait littéralement 2mois que j’essaye de prendre un rdv tout les lundis mais rien n’y fais, soit les places ne sont pas mis en ligne, soit elles sont prises dès qu’elles sont mises en ligne, même pas le temps d’appuyer sur quoi que ce soit que tout est déjà pris.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Franchement ce sous préfecture est du n’importe quoi.J’essaye d’obtenir un rendez-vous depuis deux mois mais c’est en vain.Même les plages de disponible les lundis 9h-11h ne sert à rien du toute vue que la mise à jour ne se faire jamais.On les contacte, au lieu de nous écouter et trouver une solution, ils se foutent gravement de nous.Franchement faut qu’il trouve une solution, car c’est pas normal ce qu’ils font.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, personnel condescendant et incompétent qui se permet de laisser les personnes dehors qui attendent depuis des heures, sans leur fournir des informations ! Aucune humanité dans cette préfecture. Il faut s’énerver pour se faire entendre.Ou tout simplement les “supplier” c’est ce qu’ils attendent des étrangers.Une honte.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 2 / 5
Une fois de plus la Sous-Prefecture ne juge pas utile d’informer ses visiteurs (forcés) de ses fermetures. AUCUNE indication sur le panneau d’affichage extérieur sur la fermeture ce vendredi 19 Mai 2023, ni sur le site. 7 personnes a mon arrivée se trouvent face à porte close dont une me disant qu’elle avait posé un jour pour faire le déplacement. Bravo !! Une fois de plus le Service Public excelle à l’égard des gens qu’il sert en se donnant même pas la peine d’afficher correctement ses jours de fermetures. Même sur Google c’est écrit que c’est ouvert. Top !!! Merci M. le Sous-préfet !!!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de retirer mon titre de séjour, rien à dire, tout est bien organisé, lagente est très acceuillante et souriante.Merci
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
La réalité du service public , ça passe son temps à discuter à prendre des cafés et dormir sur les dossiers des gens. Et après ils se plaignent dêtre sous leau ... Ils sauto génèrent du boulot en dormant . Les gens attendent leurs récépissés depuis des moisLes étrangers sont juste bon pour payer les impôts.Cette administration est un honte pour ce pays.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Le service cest beaucoup amélioré on ne fait plus là que les gens sont souriants et les rendez-vous sont honorés à l heure, bravo pour ces améliorations
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Là dams qui répond au téléphone et agressive j’ai trouvé le numéro de la préfecture mais elle me dit qu’on a pas de numéro faudrait nos contacts par e-mail
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas qui a eu lingénieuse idée de mettre en place un système de prise de rdv que les lundis de 9h à 11h, cest très con, ça fait un mois que jessaie de prendre rdv pour récupérer mon tds, en vain. Le site est surchargé il est impossible de prendre des rdv.Sans parler du service médiocre au sein de la SS préfecture, des délais interminables de traitement des dossiers et jen passeJe suis obligé de mettre une étoile car on peut pas mettre 0. Vous nous fatiguez. Aberrant !!!!!
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Cest vraiment lamentable médiocre misérable ce site impossible davoir un rdv depuis plusieurs mois jai mis une étoile 🌟 car il nexiste pas moins
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Comment faire pour récupérer un titre de séjour si la page de rdv marche jamais ?Depuis des mois je me connecte et toujours rien
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Ils sont vraiment gentil ça n’a rien avec les commentaires et ils traitent les gens respectueusement j’ai même posé trop de questions la dame de guichet 21 m’a donné du temps et m’a répondu avec respect franchement la seule chose qui me dérange c’est la prise des rdv et la plateforme qui bug c’est la galère pour avoir ce dernier à part ça les gens ils sont sympas.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre RDV pour récupérer mon titre de séjour... Ça fait des mois que je me connecte tous les lundis et reste sur le site de 8h50 à 11h10, jaccède aussi au site en dehors de ses heures toutes la journée mais jamais un seul créneau disponible, comment vous navez pas honte davoir tant de réaction des citoyens et vous ne réagissez même pas. Honteux ! Vraiment ça mérite même de changer de département si cest pour éviter cet établissement de nimporte quoi !!!Même une étoile cest trop pour vous !!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Depuis 08/22 je demande pour ma carte sejour mais je pas recievez ma respond du complete mes demarche ..cest qoui ca
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Cest impossible dy accéder à la plage horaire pour pouvoir prendre rendez-vous! Nul leur système !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai jamais vus un service aussi dégradé, impossible de prendre rendez-vous ! Pour un simple changement dadresse ça fait une année et je nai toujours pas mon titre et pourtant le titre est bien disponible !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre RDV pour récupérer mon titre de séjour... Ça fait des mois que je me connecte tous les lundis et reste sur le site de 8h50 à 11h10, mais soit je suis renvoyée à la page daccueil, soit il ny a pas de rendez vous ou alors la meilleure error 403
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Système de rendez-vous catastrophique, site qui plante toutes les deux minutes. Il faut passer des heures et des heures sur le site pour espérer décrocher un simple RDV.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
impossible de prendre rendez vous en ligne pour renouveler ke titre de séjour familiale 😡une catastrophe !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Service corrompu, personnels hautains, Ils profitent de leur autorité pour rendre la vie des étrangers plus misérable quelle ne lest. ils sachent que les étrangers sont en position de faiblesse pour revandiquer leurs droits, le plus banal cest le droit daccéder à linformation... I
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Pire établissement possible, nécoute pas les victimes, les humilient, dune incompétence sidérante. A fuir absoluement !
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Moins que 0 si il y a lieu Sans parler quils se prennent pour des hauts, un manque de respect des demandeurs. Tout ce quils ont à donner comme réponse: il faut attendre (même si 10 ans lol), on ne sait pas pourquoi ...On dirait que les personnels rejouissent de sortir leurs complexités de vie aux pauvres gens, surtout ceux qui étaient un jour des immigrés. Mauvais endroit, incapables, mal honnêtes.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Si seulement on pourrait mettre 0 étoile, on me demande des documents par retour de mail sauf quil sagit dune adresse mail qui ne peux recevoir de mail et standard injoignable.... Une honte davoir des services aussi déplorable
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
jai accompagné ma Mamie pour ces démarches : renouvellement de son titre, et les deux dames qui nous ont accueilli étaient gentilles, nous ont beaucoup aidé, et même si ça tombait pendant leur heure de déjeuner ( on était les dernières) le personnel est tjrs resté correct et gentil jusquau bout comparé à dautres prefs, merci beaucoup à vous Mes Dames et au vigile . cétait le 23/11/2022. encore merci
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 2 / 5
Bien organisée, temps dattente acceptable pour le DÉPÔT des demandes. En ce qui concerne le traitement des demandes cest autrement plus galère :(
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
worst place ever ! le pire ici. aucun respect pour les humains. le monsieur en guichet 21, c’est quoi ton problème ? tous ce que tu sais à dire est ´non je peux pas’ ´non il faut patienter ‘.. si je peux je vais absolument appeler votre responsable pour déposer plainte!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Ils annulent un rdv pour « une pièce manquante » qui n’est indiquée ni sur leur site ni sur la convocation de rdv. Comment vous voulez que sache? Par divination ?（Sachant que c’est le RDV de réorientation pendant lequel on vous donnerait la liste de pièces à fournir. Si j’avais su toutes les pièces qu’il fallait amener, à quoi servirait ce rdv de « réorientation » ?) je suis donc parti sans rien : pas de renseignement, pas de listes de pièces, même pas prise de rdv… faudrait refaire tout : guetter tous les lundi matins en espérant trouver un créneau . Lamentaaaaaaaaaaable
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
les standards téléphoniques, vous êtes IMPOLIS.2 fois on appelle pour des renseignements et des urgences on te raccroche juste après bonjour.. on técoute même pas.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Tous le monde est mécontent et les centaines davis le prouvent ...... Cest joli la démocratie nous avons le droit de protester mais le gouvernement sen tape 🤡Impossible davoir le service des passeports au téléphone et quand vous les avez personne ne répond.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile car 0 ce n’est pas possible.Impossible de prendre un rdv pour renouveler le titre de séjour. Personne répond aux e-mails. Quand j’ai finalement réussi avoir un rdv, le jour madame a décidé qu’elle voulait un certificat de mariage actualisé ( ce n’est pas marqué dans la liste qu’il faut être actualisé!!!). Dossier refusé même avec la présence de mon époux. Maintenant impossible de prendre un rdv.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Pour réussir à prendre un RDV il faut guetter le site LUNDI ENTRE 09:15 et 09:30 ❗️❗️❗️❗️ Le personnel est courtois et les RDV sont proches (dans le mois même).
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre un rendez-vousJuste une perte de temps, depuis 8h45 jusquà 11h20 tout les lundi et rien page erreurs 403. Cest inacceptable.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Je met une étoile c est tout simplement qu’il y pas de 0. J’ai déposé ma demande de renouvellement de mon titre il y a 4 mois, mais jusqu’à maintenant il s’agit toujours : Dépôt de l demande . J’ai envoyé plusieurs messages mais toujours sans réponse ! Ce service tresssssss inefficace ! À vomir !
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
pour moi 0 avis cest le2éme lundi pour prendre un rdv sur le site mais il y a rien vous moquez de nous finalement et c pas honnette de votre part
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
impossible de prendre rendez vous en ligne pour un renouvellement de carte séjour, sur place impossible de prendre rendez non plus. une catastrophe !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Prise de rdv impossible via leur site ! Ne nous aide pas à prendre un rdv par mail ni sur place. Je suis obligé de passer par un avocat pour prendre un rdv! C’est notre droit pourtant !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait 2 ans que mon mari a déposé une demande de carte de séjour et aujourdhui, toujours rien!! Nous avons une petite fille de 2 ans et mon mari narrive pas à être embauché de façon stable avec son récépissé. Conclusion: foyer presque sans revenus, loyers impayés et jen passe! Évidemment quand on cherche à savoir pourquoi cest aussi long, les mails restent sans réponse et quand on se déplace directement là bas, cest bien pire! Les agents daccueil, surtout une, nous méprisent, nous prennent pour le bas peuple !!!Cest honteux, inhumain. Pour qui vous vous prenez sérieusement ?? Sous prétexte que vous travaillez pour ladministration française, vous nous prenez de haut!!Mais vous devriez avoir honte! Le service public français devrait avoir honte! A vomir
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour aux personnes qui liront cet avis.Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre un 0Dépôt de dossier de renouvellement de TDS salarié en mars 2021.Retard de traitement donc à ce jour 23/11/2022 je suis toujours avec un récépissé. Je ne peux ni voyager loin, ni évoluer professionnellement, le dossier de naturalisation bloqué suite au complément de dossier avec le TDS, un blocage total à tout les niveaux. De la négligence ? De la discrimination ? De l’incompétence ? Je n’ai pas de réponseEnsuite, plus de 50 mails échanges avec la préfecture aucune réponse personnalisée m’a été apporté. J’ai envoyé tellement de mails qu’un jour je reçois un appel téléphonique d’une dame qui se présente comme un agent de la préfecture qui me dit d’arrêter d’envoyer des mails et m’agresse par téléphone sans m’apporter une réponse.J’informe la préfecture de l’incident bien sûr sans suite.Aujourd’hui, mon TDS est prêt car j’ai reçu un sms. Il est néanmoins impossible de prendre rendez vous pour le récupérer. J’informe la préfecture par mail aucune réponse à ce jour.TDS prêt depuis octobre pas récupéré. Rendez vous impossible à prendre sur le site. Aucune réponse de la préfecture. Le récépissé expire le 04/12/2022 je voyage le 03/12/2022 je n’ai aucun document. Bienvenue en situation irrégulière ? Alors que je travaille depuis 5 ans et je fais mon devoir de future citoyenne française ?Cette procédure a bloqué pour moi des projets professionnels et personnels qui peut être ne se présenteront jamais à moi. C’est de la discrimination et de la négligence. La stratégie est faite de façon à fatiguer l’étranger et lui faire perdre en motivation. Il faut une procédure judiciaire pour récupérer mon TDS ? Si c’est le cas je prendrai un avocat cela ne me pose aucune problème.Vous ne vous rendez pas compte d’une telle irresponsabilité !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Chère dame du standard je sais que vous voyez toutes sortes de personnes passer, mais de grâce changez de métier. Pour vous mais surtout pour nous. Merci
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile car 0 n’est pas possible.J’essaye de prendre rendez vous depuis plusieurs mois.Je me suis déplacé à la préfecture pour leur montrer que la prise de rendez vous est extrêmement compliqué voir impossible pour un grand nombre…Ils m’ont renvoyé comme un mal propreC’est vraiment aberrant comme service
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile parce quil nest pas possible den mettre 0. La dame de laccueil téléphonique jaimerais bien savoir sur quels critères elle a été recrutée. Je parie quelle est arrivée première au concours de lemployé médiocre. Jappelle pour poser une question sur la prise de rdv pour la remise de titre de séjour. Sur le site il est marqué que cest le lundi entre 9h et 11h. Or cela fait deux lundi que je me connecte sur ces horaires sans trouver de crénau. La dame ne me laisse même pas mexprimer. Je nen reviens toujours pas de léchange que jai eu avec la dame. Et dire quelle est censée représenter limage de ladministration.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Impossible dobtenir un rdv pour le renouvellement du titre de séjour de mon épouse. Cest tellement compliqué que nous avons préféré prendre un billet davion lannée dernière et faire une demande de visa dans son pays dorigine (cétait ça ou pas de titre, nous navions pas spécialement prévu du aller). Une honte et je ne parle pas du service téléphone inexistant. Je ne comprendrai jamais les efforts demandés à ces personnes pour sintégrer quand aucun effort nest fait pour eux...
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Il ne fait pas bon vivre davoir le standard téléphonique de la sous préfecture !!! Vous navez même pas encore formulé votre question que la dame vous demande daller sur le site directement. Elle souffle bien fort dans le combiné pour vous faire comprendre que vous lagacez. Mettez un opérateur demandant dappuyer sur les touches 1, 2, 3,... et vous serez mieux renseigné. Allez bon vendredi, on ira voir ailleurs.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
J’y suis allé hier et aujourd’hui à cause d’une erreur sur mon rendez-vous d’hier et de documents qui manquait. Cependant les dames des guichets 1,2,3 étaient des sucres. Genre vraiment des anges. Ils m’ont vraiment aidées.Merci beaucoup
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment depuis un mois jessaie de prendre un rendez-vous comme indiqué sur votre site lundi de 9 h à 12 h, mais sans succès ! Ça mindique soit Aucun rendez-vous est disponible soit un message derreur 403. Cest une honte voila rien à dire de plus.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
LA PIRE EXPÉRIENCE DE TOUS LES TEMPS. LA RÉCEPTIONNISTE (une dame) NE VOUS ACCORDE MÊME PAS LATTENTION NÉCESSAIRE ET VOUS DEMANDE DE PARTIR DÈS QUE VOUS LUI PARLEZ. LA PERSONNE LA PLUS IMPOLIE QUI SOIT
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Lorsque vous obtenez le rendez-vous, il y a un problème décriture des chiffres comme la date, vous devez en faire une copie et collier pour les chiffres pour ça marche bonne courage à tout le monde
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
ma femme attend sont titre de séjour depuis 1 an son récépissé nest plus valable depuis 6 mois, aucune nouvelle de cette sous préfecture jai beau leur avoir écrit aucune réponse cest une HOOOOONNNNTE !!!!! zéro étoile pour avis et même si on pouvait leur mettre une note négative ils auraient la palme..!!
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Si vous voulez développer une diabète ou ALD cest de faire une demande à cet endroit. Impossible dobtenir une réponse claire soit sur place ou par courriel même après +eurs relances, toujours il faut attendre, cest la seule chose quils ont pour sen sortir. vous êtes obliger de rester sans papiers (illégale) plusieurs mois même si vous êtes étudiant et que vôtre année ou stage risque dêtre gachéeEt Puisque cest Impossible davoir un rendez-vou, il faut absolument se déplacer chaque fois, faire la queue une heure min pour enfin avoir aucune information et retourner chez toi frustré, le responsable est quasi introuvable (selon eux: il travail que le lundi !!). Laccueil est arrogant et irrespectueux , on dirait que les étrangers viennent faire la manche et nont pas de droite comme les autres citoyens . Quelle honte !!
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Une HORREUR ! si je pouvais mettre 0 je le mettrais.Cela fait UN MOIS que j’essaye de renouveler le titre de séjour de ma mère mais IMPOSSIBLE sur leur site internet.Je précise qu’il faut se connecter le lundi entre 9h et 11h mais toujours aucune disponibilité même en rafraîchissant la page, ou sinon aujourd’hui j’ai eu droit à ce message d’erreur 403 Forbidden Request forbidden by administrative rules à partir de 9h soit à partir de l’heure à laquelle la prise des rdv ouvrent.En vue des autres commentaires je comprends que je ne suis pas la seule dans ce cas là mais à un moment il faudrait retravailler le système de rdv en ligne cela est inadmissible.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas noter moins !Ça fait exactement 14 mois que j’ai déposé mon renouvellement de titre de séjour et j’ai toujours rien ! La prise de rdv est très compliquée, le personnels est exécrables, le renouvellement de récépissé doit se faire sur internet, sauf que je n’ai jamais eu de retour de leurs part , mon employeur me mettait la pression, alors qu’ils ont la possibilité de vous renouveler le récépissé sur place mais ils ne le font pas. J’espère pouvoir déménager et dépendre d’une autre préfecture parce que celle-ci est à fuir
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Le renouvellement de mon titre de séjour a pris toute une année.Cela veut dire que j’ai du prendre pas mal de rendez vous pour renouveler à chaque fois mon récépissé…Une fois le titre de séjour est disponible (il demande de prendre un rendez vous, sauf que les prises de rendez vous ne fonctionne pas sur site ) et donc on n’a même pas un type d’erreur …une fois sur place pour la nième fois. On me dit que j’ai mal fait ma prise de rendez vous et qu’il fallait le faire le lundi entre 9h … et 11h Et que c’est moi le problème … (une info qui n’a pas été communiquée en avance )… Du coup pour résumé, site très mal géré… aucun respect (peut être qu’il respect d’autre personnes mais pour moi c’était mon ressenti)Tout est fait pour qu’on dégage le plus vite possible de ce pays
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Si je pouvais je donnerai 0 étoile.La dame qui travaille au guichet 4 services étrangers , elle est très désagréable et pas respectueuse, elle répond pas au bonjour, elle sest permise de me crier dessus et de magresser verbalement, heureusement que je ne suis pas comme elle et jai pu garder mon sang-froid sans lui répondre.Je ne comprends pas comment une sous-préfecture peut recruter des personnes ainsi, avec un tel niveau, aucune éducation ni respect, cest une honte franchement, elle devrait être virée, déjà rien quen voyant les avis, on peut comprendre que ce nest pas la première fois, et quelle le fait avec tout le monde.Vous devriez revoir léducation des gens que vous recrutez et qui sont payés avec nos impôts en plus.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 4 / 5
Comment souvent, seules les personnes avec une mauvaise expérience mettent une note, jaimerais donc remercier les agents des cartes de séjour qui mont très bien accueilli et mont même conseillé pour avoir plus quattendu. Leur travail nest pas facile, ils ne sont pas responsables des lois. Et si vous êtes dans le cas général, attendez vous à un traitement complètement normal. Jenlève une étoile pour le parking trop petit et le manque dabri pour lattente dehors. Heureusement il faisait beau ce jour là.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
RDV pour récupérer le titre de séjour à 9h00, guichet 4, en plus dun retard de 10min une dame hyper désagréable et mal aimable, aucune considération pour les gens, et pourtant payée par nos impôts pour nous rendre service, mais non elle est là à donner des leçons de morale aux autres, alors quelle avait en face delle un BAC + 7, largement au dessus de son niveau (à fuir)
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai effectué ma demande de titre de séjour pour recherche demploi dont les procédures ne sont que dématérialisées , envoie de mail et de courrier recommandé dans le vent , sans réponse et donc sans récépissé depuis des semaines . Jappelle le standard pour chercher une alternative , la personne est aussi désagréable quinutile , elle a rejeté la faute sur le service APS et minvite a renvoyer des mails et à attendre . Cest une honte davoir ce genre de service et comportement dans une préfecture
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Ca fait 1 mois que jessaie de prendre rendez-vous. Impossible. la fin de mon titre sapproche et je nai toujours pas de rendez-vous. Je suis allez en physique tu peux même pas passer la grille. 0 info. Au téléphone : injoignables. Ils décrochént et disent appelez demain aussi tôt il raccrochent. Comment voulez vous quon fasse. Ils nous rendent la situation encore plus difficile, jai même limpression que cest fait exprès.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour récupérer une carte de séjour qui été prête depuis le mois de juin . Je me suis déplacé 2 fois du fait que les cartes venait darriver sous enveloppe car madame ne voulait pas ce prendre la tête à chercher, au guichet du retrait une dame très désagréable pas bonjour pas un regard qui été sur son téléphone . Cest une honte et donne une mauvaise image à ladministration française.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
The only way you can survive going through any process at a french préfecture is to abandon self respect. You have to line up outside and listen to the staff speak rudely to each person who walks in. Traumatizing and degrading. Jai fait une demande de changement dadresse via le formulaire en en ligne. Jai attendu plus que 4 mois et je nai eu aucun retour. Finalement je suis allée directement à la prefecture. La carte était prête mais PERSONNE ma contacté.....Même chose avec mon mari. Quand je demandais pourquoi, on me dit simplement quil faut envoyer un mail sauf que personne répond les mails non plus. La honte.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 1 / 5
Ça fait 6 mois que jai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour et toujours rien, jai envoyé un mail pour savoir létat davancement, aucune réponse
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 1 / 5
Que les fonctionnaires soient souvent pas très aimables, on fini par shabituer. Par contre, la dame qui se mouche le nez juste avant manipuler mes documents pendant une pandémie, cest vraiment inacceptable. (Les mains jamais nettoyées, le masque toujours sur le menton) Sinon, je trouve que le système de rendez-vous est une vraie avancée. Jespère que ça restera en place après la crise sanitaire.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 3 / 5
Une impression assez mitigée avec à la fois des agents polis et sympathiques et dun autre côté, une faiblesse absolue concernant la gestion des démarches administratives..
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 1 / 5
Déjà une étoile cest beaucoup trop pour eux.Ils font des erreurs qui nous retardent pendant des mois. DES INCOMPETENTS JAMAIS VU ÇA.Faut revoir les recrutements.Honte à eux !!!!
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre un rendez vous sur leur site car ma carte de séjour est périmé depuis septembre bah oui cest logique depuis mars cest compliquer de prendre un rendez vous !!! Jai appeler la dame ma gentillement répondu, il faut prendre rendez vous en ligne. Oui merci beaucoup !! Pourtant je lui ai dit que je ny arriver pas et elle ma dit quelle avais du monde elle avais pas que moi et a raccrocher. Vous êtes incompétent et cette crise ne vous aide pas mais soyent au moin compréhensif et aider les gens qui demande de laide.Déçus et agacer.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
pourquoi profite de la crise sanitaire pour ne pas fait vos boulot juste pour un renouvèlement de titre de séjour il sont incapable de le fait sa fait bientôt 4 mois que jai dépose ma demande de renouvèlement sans réponse le standard est dans incapacité de te donne des information horrible préfecture juste pour diminue le nombre dattribution des titre de séjour il sont dématérialise soit disant quon doit dépose les dossier par internet cest vraiment une catastrophe pour le 21eme siècle après vous allez nous parle de pays de droit donne nous les titre de séjour de 10ans et après vous allez fait 10ans sans nous voir chez la comme sa au moins tous le monde est tranquille chez lui je fait appelle au ministre de lintérieur que sont silence est une complicité face a cette catastrophe nature vraiment dégelasse merci
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Au fait, jai envoyer un mail depuis 22/09/2020 pou avoir un rendez-vous pour changement de statut, et là 2 mois sans réponse, jai une proposition que je peut la rater et fin de mois ce mois je purge mon préavis avec mon actuel employeur. Il ny a aucune autre façon de prendre contact avec eux, je me suis déplacer à la sous-préfecture pour essayer de comprendre quest ce quil y a au juste : jai été interdit dentrée sous prétexte Covid et que les agents sont en télétravail. Sachant que le mail doit contenir au maximum 5 lignes: quelque soit le nombre de mail reçus ça ne doit pas justifié ces délais de traitement.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
même une étoile est beaucoup pour le service de cette préfecture, je me suis fait traiter dune manière inappropriée dune femme qui travaille à la préfecture, alors que je lui ai demandé juste de maider à trouver une solution pour faire ma demande de titre de séjour, je la remercie quand même parce que la façon comment elle e a parlé avec moi montre son éducation, et son manque de professionnalisme.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
1 mois et demi et jarrive toujours pas à prendre de RDV pour renouvellement de mon titre de séjour étudiant. du grand nimporte quoi cette sous préfecture, en plus la personne au standard raccroche sans donner dinfos.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, la pire préfecture je dirais de toute lIle de France. Il serait inutile dapporter de conséquentes explications ici. Le mieux et davertir les autorités compétentes des négligences constatées et vécues au travers de cette administration.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
RENOUVELLEMENT DE TITRE (visa, travailleur/étudiant): De nombreuses ingérences. Imprécis dans leurs demandes. Plusieurs aller et venu qui auraient pu être évités (site internet). Forte impression de négligence. Obtention dun rendez-vous extrêmement difficile (système informatique tardif). Un communiqué sur la situation au Ministère de L intérieur sera surement très apprécié.
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 1 / 5
Une personne au standard exécrable et hautaine ! Alors que jai été très polie.Elle a raccroché sans même me donner dinformations... La politesse se perds !
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
Pour un tout simple changement dadresse suite à un déménagement il me faut arrêter le travail et dattendre dans la file pendant 3 hrs. Pire, le monsieur au guichet 20 a peut être un problème psychologique car il peut pas communiquer comme une personne normale, il reste fâché et énervé en tout moment. La préfecture du Nord a mal saisi mon lieu de naissance et il faut corriger. Pourquoi on ne peut pas confirmer ceci avec mon justificatif original présenté pendant la première demande de titre de séjour ? Pourquoi faut il ré traduire lacte de naissance et payer 150 euro de plus pour ce service afin de justifier encore une fois que je suis né ? Pourquoi pour un simple justificatif non-listé dans la liste des justificatifs il faut prendre un autre repos de travail pour une autre attente de 3 hrs ? Arrêtez de protester svp, les robots et les logiciels font les choses beaucoup mieux et plus efficacement que les fonctionnaires inhumaines déjà sur-payés .
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 1 / 5
Horrible de devoir passer une journée pour un changement dadresseDéjà a larrivé il faut compter entre 1h30 dattente et 2h pour passer au pré accueil qui nest que la première étape à passer du calvaireLe pré accueil remet un ticket D pour toutes les démarches ( changement adresse, renouvellement titre de séjour..)Le ticket D passe par 30min/personneArrivée lheure de pauseAucun backup nest assuréOn ne se rend même pas compte que le guichet qui soccupe de ça est en pause à 12h13h30 toujours aucune personne n est revenuOn est livré à nous même à devoir attendre et passer une journée pour un simple changement dadresseSi vous arrivez à 9hNespérez pas passer avant 15hCest malheureux de voir quil ny a quun seul guichet qui traite toute les demandesEt cela na pas changé en 4 ans!Les responsables, pensez vous améliorer la qualité du service un jour ?
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 1 / 5
Service lamentable et inhumain, vraiment. Je changeais la vignette OFFI pour une carte scientifique-chercheuse en 2017 ou les règles et la liste des docs à présenter a changé. En bas dans le pré accueil (après la queue devant la préfecture ou je me suis pointé à 4h30 du matin et nétait pas la première !!) on me donne une liste pas du tout compléte et un rdv, heureusement je connais et je ramène tous les docs quils faut avec des +. Mais non, la personne qui me reçoit est apparemment énervée de base, commence à m’engueuler car certain doc sont - oh mon dieu - agrafés ! Cest marqué NULLE PART, en plus elle me demande des documents qui ne sont pas dans la liste quon ma donné qqs mois avant le rdv et quand je lui dis que ce nest pas dans leur liste elle fait la sourde, littéralement. Elle ensuite refuse de faire quelques copies de ces documents (je les amené au cas ou quand même), heureusement il y a un gars qui fait des plaques de voitures juste devant la préfecture, qui a pu me faire des copies. Bref, ça donne envie de déménager et les femmes qui y travaillent faut quelles changent dattitude, cest ma 5éme préfecture, je nai jamais vu un accueil aussi mauvais.
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 4 / 5
Un accueil humain remarquable, gentil et compréhensif au service des étrangers. Le bureau 27 nous a reçu avec un peu de retard mais à été d’une amabilité qui fait chaud au cœur. C’est pas marrant de venir renouveler son titre de séjour, c’est toujours un peu stressant car bcp est en jeu, mais ici on a été très bien reçu, tout était clair, on plaisantait tout au long et notre interlocutrice a fait preuve d’un professionnalisme au delà de la moyenne.Merci encore de votre accueil et d’avoir donné un visage différent à ce service souvent critiqué.
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 1 / 5
Pour info : Le vendredi matin : renouvellement de récépisséLundi, mardi, jeudi matin : vous pouvez déposé un document manquant à votre dossier (dans mon cas : renouvellement de visa conjoint de français) Attention : même en arrivant à 7h30 il y a déjà de la queue, puis ça ouvre à 9h et vous avez de lattente dedans jusquà 15h environ .... Pour déposé dossier renouvellement de visa conjoint de français, cest sur leur site. Bon Courage
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
Ils ne connaissent ni le respect d’autrui ni le respect de leurs propres devoirs. C’est toujours une pénible épreuve de se presenter dans cette préfecture sans compter le fait qu’on y passe AU MOINS 6h à attendre son tour.
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 1 / 5
Faire attendre 5h une femme enceinte debout. Est-ce normal ? Pourquoi ne pas ouvrir 5 guichets supplémentaires?La cumul du temps perdu par lensemble des personnes tous les jours suffit pour justifier le salaire de 5 fonctionnaires supplémentaires. Si vous ne le faites pas pour les étrangers qui vous acceuillez, faites le pour la santé de vos employés qui sont 2 pour gérer des centaines de dossiers chaque jour.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 3 / 5
Je viens de changer mon avis dune étoile à 3 étoiles. Jai du attendre 7h-8h pour faire un changement dadresse mais quand je suis allée récupérer mon titre de séjour cela sest très bien passé. Questions posés par mail répondus dans un délai convenable, accueil rapide et personnel agréable (on dirait que cétait une autre préfecture).Tout ce que je peux vous dire cest: soyez très patients si vous allez pour un changement dadresse, chaque rdv dure une heure... si il y a 10 personnes devant vous, vous y resterez toute la journée.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 1 / 5
Le site est un joli bazard. Aucune info ne se trouve correctement. Les horaires changent tous les 4 matins et une simple feuille collée à lentré préviens des services fonctionnant le jour....Les joindre aux téléphone cest mission impossible. Quand eux doivent vous recontacter ils ne le font Jamais.Aussi aucune réponse à mes mails ! En 3 ans jai bien tenter 15 fois de poser des questions mais leurs mails sont des trous noir personne ne répond Jamais !L’accueil principal est cordial mais sans plus. Franchement je suis Français ma femme est Japonaise et depuis 4 ans cette préfecture nous en fais voir ! cest le parcours du combattant. Aujourdhui on en est réduit à renouveler des récépissés de Renouvellement de Carte de séjour !Je me demande bien pourquoi je paye des impôts... De plus pour les renouvellements de récépissés... petit papier de ce matin sur la porte ... cela ne se fais plus que le vendredi Matin entre 9H et 11H ! .... On marche sur la tête. Si ça continue comme cela je vais vraiment finir par quitter la France car je ne vie pas pour cette préfecture et je ne peux pas me permettre de prendre des congés tous les ans pour 2-3-4 renouvellements de récépissé !Il est vraiment temps que nos services d’état fassent leur Job !En vivant cela jai vraiment honte d’être Français et de voir que nos aïeux ont laisser ce laxisme administratif sinstaller pendant des décennies...
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 1 / 5
Je note 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0 étoile ou négative. Franchement c’est la honte de la France, il aurait dû être une fenêtre pour présenter la France au monde, mais on voit que l’impolitesse, l’inefficacité, et l’agressivité. Une préfecture à éviter, mais où on peut encore choisir? Ils sont tous pareilles, dommage pour ce pays....
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
Mais je comprends pas les gens vous venez à la préfecture prenez vos précautions . Et ceux qui disent que les gilets rouges sont impolis sachez juste que sans eux il y aurai pas de point numérique .Donc contentez vous de ce quon vous donne.
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis aller à la sous préfecture d’Antony pour mon permis j’ai rencontré 6 jeunes souriant et très accueillant. Il m’ont aider et je tiens à les remerciers😊 maintenant je sais que je ne paye pas mes impôt pour rien 😊
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Je suis venue chez vous à laccueil ils étaient 6 jeunes à discuter et à rigoler jai demander pour ma carte grise pour un chèrement de nom du à mon divorce elle ma répondu vous faites en ligne et jai dit pour les documents je fait comment puisque pour le jugement de divorce vous devez voir loriginal par internet Mme vous scanner rien que le jugement fait 12 pages plus les autres documents cest vraiment nimporte quoi. Jai pas pour scanner elle ma dit vous allez dans un ciber café.Bravo la France dembaucher ses 6 faignasses
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 1 / 5
Cest dommage quon ne peut pas mettre négative 5 étoiles. Une étoile est trop pour eux. La dame blonde, cheveux courts qui porte une doudoune rouge au pré-accueil est abusée. Pas du tout professionnel. Lattitude est dégueulasse, elle trouve quelle est très haut niveau et il ny a quelle qui a le droit de crier? Laccueil devant la porte aussi. Super déçu. Cette préfecture est la pire de France, ou même la pire dans le monde entier.
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Je voulais juste exprimer ma satisfaction ainsi que celle de mon épouse qui est de nationalité étrangère ,à propos de l,accueil qui nous a été réservé aujourd’hui, au bureau 104 guichet 26 par une dame professionnelle , adorable et aimable avec les initiales EMD (malheureusement nous ne connaissons pas son nom ).merci à elle et son travail et bonne continuation!
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 1 / 5
jai regretté davoir déménagé dans le 92 .... jai jamais vu un organisme détat aussi lamentable ... malheureusement on ne peut pas en vouloir au personnes qui y travaille et qui font le maximum malgres que certains dentre eux prenne les gens de haut... insalubre , pas de sécurité nécessaire , dispositif daccueil nul ... les gars avec autant de chômeurs , pensez à recruter un peu plus cela permettrai davoir une qualité de service un minimum convenable, de créer de lemploi surtout ét de dégraisser le flux ... au lieu de gratter sur les contribuables et de pas accentuer les efforts ... les personnes comme moi en ont marre de ce laxisme.. 8 mois que jattend votre sms afin de récupèrer une carte qui me permettrai de ne plus avoir de contraintes auprès de vous ... 1 dossier de moins ca sera une place en plus pour quelquun qui attend de vos compétences. merci
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 1 / 5
Des jeunes vêtu de veste rouge service civique ont été placé a l accueil de la sous préfecture d Antony, sans vérifier leur niveau d accueil qui est intolérable, et inacceptable.Aujourd’hui je me suis rendu a la sous préfecture d Antony, une dame demande un renseignement a une jeune demoiselle de l accueil qui a préférer ne pas lui répondre et ainsi tourner les talons, la dame été dépassé par ce comportement inadapté pour un service publique.il aurait mieux fallut commencer par leur donner une éducation.
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 5 / 5
Excellent. Je suis venue le 21/09/2017 pour mes démarches administratives. La dame au guichet 1, qui ma accueillie à etait très respectueuse et abordable.Grand merci :)
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 1 / 5
Attente de mon permis depuis presque 1 an, obligé de rouler sans permis.1 étoile car je peux pas mettre moins, sinon ce serait une note négative.
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 1 / 5
1 étoile cest beaucoup pour eux : Je connais cette préfecture depuis plus de 10 ans. Cest de pire en pire. Mention très médiocre au services des permis. Demande d’échange de permis étranger déposé il y a presque 1 an aucune nouvelle depuis. Impossible davoir quelquun au téléphone. Ils ne répondent pas au courrier recommandé avec AR. Sur place il faut un rdv et ce nai pas possible davoir un rdv sur leur outille de prise de RDV parce que la demande on l a déjà déposé.Je pense que les responsables de cette sous préfecture sen foutent de lavis de leur usagées ou de la qualité de leur services.Bref cest déprimant
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 3 / 5
Tous les mercredis le service permis de conduire est fermé cependant il est ouvert le restant des jours à partir de 14h / carte grise voir préfecture de NanterreLe pré-accueil étrangers aussiNe sont reçu mercredi que les usagers ayant des rdv ou pour un retrait de titre de séjour par convocation ( sms ou courrier )
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 1 / 5
Scandaleux pas de standard qui reponddLe pole expulsion fait d une imconpetente mechanteJamais la l apres midi avec un courrier du 1 janvier 2016 oui 2016 elle prononce l expulsion en juillet 2017 sans avoir vetifie que tout avait regle c est tres dure quand on z une fille andicapee et que malgres ce su on a fait pour rembourser un loyer la reponse faite le 115 j irai jusqu au bout et vais me batre ou me suicider devant devant cette dous prefecture et ptevenir la presse.Aux elections on fera entendre les voix
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 1 / 5
Je nai jamais eu au téléphone une personne aussi mal-aimable, aucune réponse apportée sur mon permis de conduire, sur le process afin de le récupérer. Je me suis littéralement faite engueuler car je posais des questions INCROYABLE ! Merci de mieux recruter vos employés histoires quils ne nous parlent pas comme à des chiens.
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 1 / 5
permis perdu en septembre 2017. 1 dossier fait par courier (25€), 2 mails de relance, 1 accusé de réception, pas de réponses. Tenté de passer une fois physiquement, même pas la peine dy penser, queue impressionnante. Après 8 mois sans permis, je déprime. Aucun moyen de contact. Incompétence totale.Edit : finalement, jai fait une deuxième procédure (25€) avec le site internet ANTS. Celle-ci nest pas simple non plus mais a abouti au bout de 3 mois, avec des informations régulières sur lavancement du dossier.
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 1 / 5
Il y énormément de monde et quand tu fais la que on te demande pourquoi tu est la mais ci tu viens pour une carte grise tu te fais jeté comme une ordure car c la préfecture de Nanterre pour les cartes grisesAlors que que quand tu appelle le numéro de la préfecture on te dit rend toi à la sous-préfecture dantony pour ta carte griseCest honteux et en plus ils ne te respect pas du tout
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 1 / 5
Des incompétents !Appeler 20 fois le même service car à chaque fois trop dappel. Donc ils demandent de rappeler à chaque fois.Après avoir réussi de joindre un autre service ce dernier ne laisse pas parler et te transfère dans un autre service.Et enfin après avoir réussi à joindre le service en question (Carte grise et permis de conduire) je tombe sur une persone incompétente qui explique clairement ne rien connaître sur le nouveau mode de changement de carte grise et raccroche au nez !
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 1 / 5
Préparez vous à faire la queue pendant 10 ou 11h pour quon vous dise de revenir plus tard. Louverture est à 8h45, les employés arrivent tranquillement vers 9h ou 9h30, alors que nous on fait la queue depuis des heures dans le froid ou en plein soleil. Les dossiers sont perdus, ou ils vous rajoutent des papiers ou blablabla bref, rien ne va. Vraiment la pire préfecture de France. Même à Nanterre on ne fait pas autant la queue et une personne se balade pour répondre aux questions rapides. A anthony ya au moins 3 ou 4h de queue pour seulement poser une question. Sur le site rien ne fonctionne.
Avis fait le 23/05/2017
Note de : 4 / 5
Après 5 mois de tentatives (le dimanche soir à minuit !), enfin nous avons un rendez-vous pour un échange de permis de conduire ! Accueil tout à fait correct, dailleurs les deux personnes devant nous avaient un dossier incomplet, le fonctionnaire présent ce jour-là a accepté quils aillent cherché la pièce manquante et les a repris après nous. Du coup il nous a pris en avance ! Notre dossier était complet, il ny a plus quà attendre.
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 1 / 5
Pour renouvellement de récépissé sur titre de séjour. Arrivé à 6h15 pour faire la queue A LEXTERIEUR de la préfecture à 2°C en plein février. Tout le monde autour de moi grelottait de froid... Sorti à 15h avec le nouveau récépissé.Lorganisme est très, très mal géré.Je mettrais une note négative si je pouvais.
Avis fait le 05/05/2017
Note de : 1 / 5
File dattente inadmissible pour les demandes de cartes de séjour. non respect des horaires affichés sur leur site internet. Pour les retraits de permis de conduire, cest du lundi au vendredi sauf mercredi de 14h à 16h.
Avis fait le 28/04/2017
Note de : 1 / 5
effectivement quelles que soient les demandes cest une catastrophe!! du jamais vu et encore je nai jamais osé me rendre en sous-préfecture dAntony. Et apparemment jai ben fait!Jattends mon permis suite vol depuis le 02 septembre 2016. Jai envoyé plusieurs mails à Antony, aucun retour également... téléphoner: ny pensez pas non plus je nai jamais eu personne. Je travaille dans la fonction publique: de 8h30 à 19h et je travaille dans mon bureau le midi pour avancer au max.. pourtant mes horaires ne sont absolument pas ceux là mais oui du fait dun manque de personnel important je ne compte plus mes heures et ne suis pas payée plus pour autant seulement jaccompagne un public en fragilité et en préfecture ou ailleurs à partir du moment où lon accueil des êtres humains il y a un savoir être à avoir... et proposer une écoute et un accueil de qualité heureusement est le credo de certaines structures publiques.. pas étonnant que le monde ne tourne pas très rond.. cela passe par des exemples comme celui ci malheureusement. Bon courage à tous
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 1 / 5
la femme mure antillaise ou black en tout cas , un peu claire de peau est la personne la plus desagréable que je nai jamais vu. Elle est au bureau des étrangers , elle regarde les gens avec un air méprisant , nhesite pas à crier dessus ou à être aggressive , comme si elle parlait à ses enfants , elle a des cheveux blancs , vivement quelle parte à la retraite !
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 1 / 5
Déja presque 1 ans jattends pour mon renouvellement de carte de séjour. malgré plusieurs aller retour pour des papiers je me retrouve convoquer pour manque de documents ! après lincendie les dossiers traîne en longueur jattends de pouvoir récupérer ma carte un jour !
Avis fait le 20/04/2017
Note de : 1 / 5
Faudrait penser a recruter des gens AIMABLE, ce sont nos impôts. Je demande un renseignement au service permis de conduire une vieille mal aimable me raccroche au nez mais à le temps de me dire que le personnel de la sous préfecture sont des bons à rien et ne répondent pas au téléphone, sympa la collègue.A QUI DOIT ON SADRESSER?????????????????????????????????
Avis fait le 11/04/2017
Note de : 1 / 5
Incroyable mais vrai ça fait 2 mois et demi que je me connecte sur leur lien chaque dimanche à minuit pour avoir un rdv pour changement de mon permis de conduire étranger mais jarrive pas ça beugggg et donne error 505 tjrs!!!!??!! mais cest quoi ce système 👎👎👎
Avis fait le 03/04/2017
Note de : 1 / 5
3éme tentatives pour renouveler mon permis de conduire jarrive mercredi a 14h pas de personnel à l’accueil ? bon j’attends 10 min pour finalement apprendre que cest fermé le mercredi quil faut aller sur le site internet ça ménerve toujours la même réponse en gros démerder vous ! ou repasser demain a 14h pourquoi ils ferme alors quil y a des milliers de demande de permis ? jai envoyer un dossier depuis presque 3 mois aucune réponse ? impossible de contacter par téléphone ? Vraiment pourrit cette sous-pref ! 4éme tentative 1h30 de file dattente pour le prés accueil en pleine chaleur pour apprendre quils ont perdu un document et quil faut repasser dans dix jours ! je nest jamais vue ça ! Cest l’enfer ! manque demployer ! manque de renseignement ! les permis étranger mélanger avec les français ! comme ça ont attend encore plus sans compter que lon ce fait doubler ! Cest une honte pour un département comme le 92 probablement la pire sous pref de France !
Avis fait le 24/03/2017
Note de : 1 / 5
Cest insupportable, on ne peut pas les joindre par téléphone, ils ne répondent pas aux mails, ils nous ont baladés de chez eux Antony, à Nanterre, car il y avait eu un incendie à Antony, on a fait la queue à Nanterre, déposé le dossier, Nanterre nous a renvoyés le dossier au bout dun mois, car il manquait quelque chose, puis ils nous ont dit de nous adresser à Boulogne, on a tout renvoyé à Boulogne, Boulogne nous a tout renvoyé car la signature était en bleu et pas en noir, et il manquait loriginal de lattestation de permis alors que cest Antony qui lavait reçue directement de lécole de conduite, puis ils nous ont dit de nous adresser à nouveau à Antony car nous dépendons en fait dAntony!!! Jai tout renvoyé comme ils voulaient à ANTONY. Depuis lettre morte à nouveau, personne ne répond. Ca fait 4 mois que ça dure !!!! et personne pour vous dire si le dossier est en cours, perdu ou quoi ou quest ce !!!! Pauvre France !
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 1 / 5
EST CE VRAIMENT UN SERVICE PUBLIC ???Suite à la perte du permis de conduire jai fait une demande de renouvellement via le portail de lANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés). Le dossier complet à été envoyé à la SOUS-PREFECTURE dANTHONY le 01/12/2016. EN MARS 2017 TOUJOURS AUCUN RETOUR DE LEUR PART, le document justificatif me permettant de circuler légalement arrive à expiration. INJOIGNABLE par téléphone, impossible de prendre un rendez-vous via le site Internet. Je ne peux plus louer de voiture ni en France ni à létranger à cause de leur SERVICE LAMENTABLE. Et le pire cest que je sais toujours pas quand est ce que la situation va se débloquer et si elle se débloquera un jour !!! Si vous avez une alternative à cette sous-préfecture NALLEZ SURTOUT PAS LA BAS !!
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile juste pour mettre un commentaire, il ne mérité même pas un zéro, accueil catastrophique de laccueil jusquà bureau les personnes qui y travaillent sont désagréable prennent les gens de hauts du jamais vu, le respect il ne connaissent pas, sans parler de plus de 7h d attente pour un simple changement dadresse. Plus dune heure entre chaque numéro quand on ose demander Pk il nous envoient balader d une manière très désagréable soi-disant quil s nont que deux bras et quils ne sont que deux!!!, mais c est notre problème à nous sil ne sont que deux ? Bref il faut leur enseigner lamabilité à ses gens la !!
Avis fait le 07/03/2017
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre moins... lamentablePlus dun mois pour me répondre quil manque un document à mon dossier de demande de permis international!Et quelle pièce ! Un justificatif de domicile que jai pourtant fourni mais figurez vous que ladministration ne reconnaît pas les attestations EDF a date! Uniquement les factures. Aller savoir pour quoi, les attestations sont pourtant faites pour ca... voilà stupéfaite je préfère encore payer la traduction dans le pays de destination pour lobtenir pour méviter la souffrance davoir à faire à des démarches administratives absurdes et de dépendre de ceux qui les mettent en œuvre. Pour info la liste que ne communique pas la préfecture ou la sous préfecture sur les documents nécessaires, il faut attendre de déposer un dossier pour lavoir. CQFDQuelle belle logique de communication des informations administratives indispensables au citoyen... Photocopie recto verso des trois volets du permis de conduirePhotocopie recto verso de pièce didentité (carte nationale didentité passeport ou titre de séjour)Justificatif de domicile : les attestations EDF et échéanciers de paiement ne sont pas acceptées mais les attestations dassurance habitation oui ... allez comprendre2 photos didentité récentes et identiques à la norme iso IEC/ 19794-s.2005Sur lesquelles il faut inscrire nom prénom date de naissance (pas de photos scannees)Limprimé cerfa 14881*01 complété et signé1 enveloppe affranchie au tarif recommande libellé à votre nom et adresse pour lexpédition ATTENTION NE PAS COLLER LA LIASSE RAR mais la completerLa demande doit être adressée à la préfecture de votre lieu de résidence Clou du spectacle! Lenvoyer dans une enveloppe de formât A5 (23x16 cm) cest pas une blague... et ne rien agrafer
Avis fait le 28/02/2017
Note de : 1 / 5
Infernal: Service incroyablement mauvais: jétais enceinte et jattendais debout pendant une demi heure pour poser une question. Apres la femme au guichet, elle ma dit non je vous réponds, avec toute limpolitesse du monde, et jai pas pu trouvé personne qui peut me guider que doit faire.
Avis fait le 28/02/2017
Note de : 1 / 5
Préfecture qui ne respecte rien. Franchement comment peut on laisser faire ça louverture est normalement prévu 8 45 Mais cette préfecture nouvre ces porte quà partir de 9h30 parfois 10h.On souffre dans le sud du 92 vraiment.
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 1 / 5
Une des pires (sous) préfecture d’île de France avec environ un an dattente pour faire un visa (dun an). Il faux faire au moins 3 récépissé pour enfin le faire délivré. Impossible de réserver sur internet, pas d’accueil téléphonique, des queues de 2 à 4 heures. Lincarnation même dun système administratif archaïque.
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 1 / 5
Jai déposé mon dossier de renouvellement de titre de séjour le 13 juillet 2016, aujourdhui on est le 10/02/2017, je suis à mon 3 eme récépissé (lincendie ça ne ma pas aidé), que dois-je faire face à cette totale incompétence ?
Avis fait le 27/01/2017
Note de : 1 / 5
Plus jamais ! Arrivé à 08h30 pour une carte grise, ouverture prévue à 08h45, 20 personnes avant moi, normal. Finalement, ouverture à 09h10 sans excuse pour entendre une voix criée POUR LES CARTES GRISES MERCI DALLER A BOULOGNE-BILLANCOURT !Il faisait -5°c, fonctionnaires de merd...................!
Avis fait le 26/01/2017
Note de : 1 / 5
Site absolument pas ergonomique.Quand vous êtes une administration confrontée à un public sans internet, donc sans adresse mail, vous ne pouvez même pas les aider dans leur prise de RV car le nombre dutilisations par adresse mail est limité !!!
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 1 / 5
Nul! se fout des gens. Mon mari a mis 3 mois pour avoir un rdv pour renouveler sa carte de séjour. Il a bien reçu une confirmation la semaine dernière de ce rdv à la sous préfecture dAntony.Ce matin, il arrive et la sous préfecture était fermée pour cause dun incendie qui a eu lieu il y a 2 mois.On lui dit daller à la préfecture de Nanterre la semaine prochaine. Dy être à 6h du matin pour avoir une chance d’être accueillie à partir de 10h30...Ils distribuent 150 billets aux 1ers arrivés...Ces incompétents savent utiliser internet ?! Envoyer un mail ne prend pas énormément de temps.Et quils apprennent à traiter les gens correctement!!Cest tout simplement honteux!
Avis fait le 06/12/2016
Note de : 1 / 5
nayant aucun sens de responsabilité !!! ils ont annulé le RDV sous prétexte dune incendie du 24 novembre, entre ces jours, ils nous meme pas envoyer un email pour nous prévenir !! ils affichent justement une annonce sur le batiment, mais jai passé 2 heures pour y aller pour cette annoce! ils pensent que personnes nont autre choses à faire que passer le temps pour renouveller le visa! connaissent-ils la politesse , le respect-mutuel ?
Avis fait le 23/11/2016
Note de : 1 / 5
kafkaesque : impossible de prendre rdv depuis 6 mois pour un échange de permis ! Le site ne marche pas et impossible de prendre rdv par téléphone ou de visu. Inadmissible et pire que le 3e monde.
Avis fait le 22/11/2016
Note de : 1 / 5
Accueil et service NULLISSIMES !Digne du 1/3 monde ... Ça me rappelle mes jeunes années de coopération en Afrique du Nord ... Beurk!!Pour des formalités basiques obligatoires ... une HONTE !!Je vous conseille le service CG de Paris13 rue Charcot : un autre monde , que lon aimerait voir généralisé !! Service exemplaire.
Avis fait le 14/11/2016
Note de : 1 / 5
une sous préfecture CATASTRPHIQUE, pour moi cest du jamais vu !!! service carte grise impossible de les joindre au tél après des centaines de tentatives, pas de réponse aussi aux MAILS via la rubrique contactez nous, et NON PLUS AU COURRIER.échange de permsi qui dure plus dun an et demi pour un dossier tout complet !!!!!!CEST REGRETTABLE COMME SERVICE AUX CITOYENS
Avis fait le 09/09/2016
Note de : 1 / 5
Aucun respect pour lêtre humain, cest sombre on dirait une boîte de nuit, est rien ne fonctionne normalement, pour changer dadresse sur le titre de séjour il te faut une journée. Leur système de fonctionnement est nul.
Avis fait le 29/08/2016
Note de : 5 / 5
Contre toute attente, jai été agréablement surpris. A peine arrivé, jai été pris en charge pour la production de mon permis de conduire, le rdv na duré que 5minutes. Et lattente encore moins. Bref, je nai aucun avis négatif en ce qui concerne la démarche que javais à y faire.
Avis fait le 28/08/2016
Note de : 1 / 5
Je ne comprend pas que dans un pays comme le nôtre, il faut vainement 5 aller retour à la sous préfecture car à chaque fois il y a une queue dau moins 2 à 3h juste pour un changement dadresse sur carte grise. ..Il faut rester cool et prendre sur soi.
Avis fait le 07/08/2016
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas comment il est possible que cette préfecture ne saméliore pas. On paye des tas dimpôts, les gens se plaignent mais rien ne bouge. Alors je nen veux pas forcément aux agents de fonction publique qui doivent jongler entre leurs conditions de travail et les administrés mécontents... mais là franchement ce nest pas digne de notre pays.
Avis fait le 31/07/2016
Note de : 1 / 5
cest une vrai galère pour ceux qui sont dans lobligation de refaire leurs titre de séjour, on dirais une administration dun autre temps, des queues qui commencent très tôt le matin surtout durant lhiver cest vraiment honteux
Avis fait le 26/07/2016
Note de : 1 / 5
Si je pourrais mettre 0, je le ferais.la préfecture la plus pire que jai vécu. Tous nos impôts payes les fonctionnaires incompétents et méchant vers les étrangers.la honte de létat français.
Avis fait le 13/07/2016
Note de : 1 / 5
Si vous voulez savoir où passe largent de nos impôts, ce nest sûrement pas ici ! Je devais faire une nouvelle carte grise, jarrive à 8h45 (ouverture) et 30 personnes devant moi. Jusquici rien de bien étonnant pour une préfecture. Bref, jattends jusquà 10h30, il nen était quau numéro 6 ! Soit 6 personnes en 1h45 !! Puis à partir du numéro 10 (aux alentours de 11h15 tout de même), un second guichet ouvre afin de vérifier si nos dossiers sont complets et la dame annonce :Contrairement à ce qui est écrit, les facture EDF ne sont plus considérées comme des justificatifs de domicile !Incroyable ! 2h30 dattente pour entendre ça en plus de la lenteur du service ! Cest une honte, la police est rentrée car de nombreuses personnes étaient énervées (normal, nous étions 130 à attendre), puis nous a dit :Si vous ne voulez pas attendre, vous pouvez payer au camion dehors, ils le feront pour vous. En effet, un camion propose de faire ces démarches à votre place, comme de nombreux sites Internet, pour environ 30€. Cest juste honteux et affligeant de voir à quel point ils se foutent du monde. Ducoup, obligé de passer par internet pour ne pas perdre une autre journée de travail. Merci les services publics.
Avis fait le 03/06/2016
Note de : 1 / 5
Je suis passe aujourdhui pour demander si le titre de séjour de mon épouse était prêt car depuis 3 mois nous navons pas de nouvelles et nous devons voyager. La gentille policière à lentrée me demande à quel service je vais donc je lui dis que simplement je vais au accueil et là surprise!!, elle me dis que ny a plus daccueil!!!, maintenant même pour une simple information il faut venir très tôt le matin (vers 5 ou 6 heures du matin) pour faire la queue et avoir un ticket pour le pre-accueil, on se demande pre-accueil de quoi? puisque ny a plus daccueil!!! Je me sens indigné, ils jouent avec les gens, les gens (comme moi dailleurs) prennent le temps sur son temps de travail, ce sont des heures de salaire perdues!!! et le pire est que rebelote je dois aller encore faire la queue!!! surtout que cest à lextérieur et quand il pleut on se mouille et on va pas parler du froid!, jai la chance davoir une bonne parka mais il y a des gens que nont pas ma chance et je les ai vu trembler comme des feuilles, il mest arrivé de laisser une maman et son enfant aller se réchauffer dans ma voiture!, cest inconcevable!!! Après larrive des socialistes en 2012 les gens pensaient que la situation saméliorait car ils avaient installé quelques toilettes chimiques devant la préfecture, mais ça a durée 2 semaines, même temps que la fausse gentillesse des fonctionnaires!Jusquà quand ça va continuer? pourquoi personne ne parle dans les medias? Quand une émission dEnvoyé Spécial dédié à ce sujet?Je ne sais pas si ce commentaire va servir à quelque chose mais javais besoin dévacuer mon indignation. Merci.
Avis fait le 14/05/2016
Note de : 2 / 5
Ce qui est cocasse cest que la limitation de vitesse est violée depuis 20 ans ou plus chaque jour et en permanence sur la rue en face, sous les fenêtres de la sous-préfecture... je ny ai jamais vu ni un radar ni un contrôle de vitesse.
Avis fait le 12/05/2016
Note de : 1 / 5
Nul, nul et nul , quon remplace tout ces incompétents par des ordinateurs.Ils sont payés à rien à foutre ne répondent pas au téléphone ni aux emails et sont de surcroit vraiment antipathiques .Je vous invite à aller là bas le matin faire la queue pour une carte de séjour, vous ne serez pas déçu du voyage. Le top cest quand on voit les fonctionnaires brasser du vent, se gratter le menton a 3 ou 4 devant un pc pendant 30 minutes car ils ne comprennent pas quelque chose, (dailleurs on peut se demander ce quils comprennent vraiment).Faut pas sétonner que le pays décline quand on voit où et comment son dépenser les impôts des gens qui travaillent vraiment et qui sont pas payés à rien foutre.
Avis fait le 04/05/2016
Note de : 1 / 5
Toujours le même problème à Antony, il manque toujours des papiers, pour lachat dune voiture et le changement de carte grise ils demandent des papiers qui ne sont pas demandés sur le site gouv.fr. Vous vous présentez à la Préfecture de Nanterre il faut 10 papiers en moins quà Antony, je pense quil faudrait que le personnel dAntony puisse AVOIR UNE FORMATION PAR LA PREFECTURE DE NANTERRE !!!!! il faut poser des journées de congés pour sy rendre et rien ne convient jamais. Le personnel dAntony devrait nous donner leurs jours de congés !!!!!
Avis fait le 20/04/2016
Note de : 5 / 5
je my suis rendue ce matin pour un duplicata de permis de conduire. une demi-heure dattente dans un hall bondé MAIS mon dossier a été enregistré sans problème par une dame charmante (guichet 12). merci à elle
Avis fait le 19/04/2016
Note de : 1 / 5
accueil inexistant, des personnels qui fuient dans leur bureau avec accès par badge (pas de poignée)aucune organisation pour recevoir les personnes qui sont bien souvent contraintes d avoir besoin des services en sous préfecture. sous préfecture d un autre siècle, pour ne pas dire plus ancien.une image déplorable de notre administrationune étoile parce que on ne peut pas mettre moins !!!
Avis fait le 05/03/2016
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 mois que jai fait une demande de carte didentité et la préfecture me répond que mon.dossier na même pas encore été traiter est ce normal!?! Dans tout autre département cela ne prendrais quun mois!!! Jusque 6 mois dattente grand foutaient de gueule de la part de létat!!!
Avis fait le 02/03/2016
Note de : 4 / 5
Je my suis rendu pur un rechange de permis de conduire.Jai eu affaire à une personne très professionnelle et très agréable.Ma demande a été finalisée en 10-15 minutes.En revanche, il serait bien dadapter ce lieu public pour améliorer laccueil des personnes et pour faciliter le travail des agents. Tout cela nest plus adapté à une sous-préfecture en 2016.
Avis fait le 02/03/2016
Note de : 1 / 5
cest catastrophique cest une préfecture bazar chinois la honte pour la France ,je croix au Gabon plus organiser que eux...je ne sais pas le ministre de l’intérieur il est ou !!!!!!!!on plus pour avoir ton titre de séjour il faut payer 250 euros cest grave comme on est dans un magasin commercial haute gamme des riches ...ils sont foutes complètement des conditions familiales pauvres qui ont des revenus faible. la honte ...la honte...
Avis fait le 01/03/2016
Note de : 1 / 5
bonjour ,ces juste incroyable de la façon que lon est reçu laccueil et le personnelsje suis venu pour une carte grise et plus jamais je ferais cette démarche a cette préfecture, non seulement les carte grise son très chère pour avoir un service aussi nul et tressant , le personnelle vous regarde sans aucune considération .BRAVO ladministration françaisejp
Avis fait le 11/02/2016
Note de : 1 / 5
Un retrait de permis + une attestation : cest la même personne qui sen charge et il faut juste cliquer sur imprimer lattestation mais on me demande de reprendre un ticket et dattendre 1h30 de plus.
Avis fait le 22/10/2015
Note de : 1 / 5
une honte, de devoir subir un service public de cette qualité, pour un echange de permis de conduire, dossier complet mais la personne qui s en occupe complique les choses et rajoute des documents non necessaire pour nous dissuader une honte de devoir passer par un tribunal admin pour faire respecter la loi.
Avis fait le 12/10/2015
Note de : 1 / 5
Pire des pires. Le personnel ma pris un rdz au jour où je ne serai pas en France et ma refusé de le modifier ou dannuler. Cest scandaleux. une honte pour les préfectures de la France.
Avis fait le 03/08/2015
Note de : 5 / 5
Les personnels très sambaSécuriser les personnels des la police aussi ca va Est son la pour assurer la tranquillité des touts le monde mais y beaucoup mondes Cest pour sa cest toutjours retard cest normal Je trouve ja des réponses a ma questionsMême si je reste long temps cest les résultats qu compte pour moi .merci essayé des faire le maximum pour trouver les solutions a tout mondes et voilà o peux pas faire de plaisir a tout mondes bonnes courage
Avis fait le 14/01/2015
Note de : 1 / 5
Cest la pire préfecture qui existe. Une honte pour tous !Jai tenté de faire un renouvellement de titre de sejour avec ma femme : 6 heures dattente dans les locaux pour pouvoir passer. Pourtant javais passé 2H devant la grille pour avoir une chance de passer parmis les premiers. Plus de 4 mois après ma femme na toujours pas reçu ma carte...ça bloque pas mal de porte dans la vie de tous les jours (hopital/travail/voyage), et personne ne vous respecte dans ces institutions cest incroyable.