Retrouvez toutes les informations sur Sous-Préfecture de Lens, votre Service du permis de conduire et des papiers du véhicule, situé 25 Rue du 11 Novembre, 62300 Lens. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–11:45 14:00–16:15
- Mardi 08:30–11:45 14:00–16:15
- Mercredi 08:30–11:45 14:00–16:15
- Jeudi 08:30–11:45 14:00–16:15
- Vendredi 08:30–11:45 14:00–16:15
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon personnel, ils rendent bien service. Lintérêt est dêtre poli. 20/20 100/100
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait bonne prise en charge et explication pour procéder à ma dernière étape DONC SATISFAISANT POUR MOI PEUT-ÊTRE PAS LE QUA DE TOUS
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Nickel pour les papiers. Un Centre français.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel 0 jai eu affaire a une attarder accueil permis aucun respect
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 2 / 5
On peut ôter l esprit de serviabilité et de courage au niveau de l laccueil.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
10 min au téléphone personne qui décroche arrêter de vous toucher la nouille sérieusement...
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique bon mais service permis de conduire nul tjrs fermeComment faire pour bosserUne bande annonce qui sait vous rappeler que c’est fermé et qu ils font le pont mais dites nous quand c est ouvert plutôt 😡😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Personnel non présentable !(Manque d’hygiène)Politesse 0 !C’est hallucinant !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile car on ne peut pas mettre moins,Personnel incompétent, incapable de me dire où je peux trouver un papier ni de me mettre en contact avec une personne capable de me le donner.Bref personnel inutile, incompétent.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Le service est top on a les informations que lon souhaite etc :)
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnel la dame ma refait mon permis de conduire et ma nouvelle carte grise en plus Très sympa
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable au téléphone, dossier non réceptionné, font passez les gens pour des menteurs, vous raccroche au nez, bref je ne recommande pas ce lieu.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
je me demandais pourquoi la préfecture de LENS navait quune étoile sur google, après les avoir contacté, je comprends
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Des incompétents qui ne veulent pas faire leur boulot préfère boire leur café et discuter entre eux et dire que l on paye ça avec nos impôts une honte pauvre France
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 1 / 5
Parce que je narrive pas à mettre aucune étoile. Service inexistant. Accueil qui lui existe mais qui est très mauvais.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Nul jai étais sur place pour renouveler mon permis de conduire visite tous les 5 ans étant chauffeur pl,nayant pas doutils informatique je pensais quil maurait aidé la seule chose quil font cest donner le numéro du association qui fait le travail à leur place lamentable.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 1 / 5
Une personne au téléphone qui ma pris de haut, rien à faire de mon problème. Des vrais fonctionnaires .. Ouverture à 8h30, pour répondre à 9h au téléphone. Que cest compliqué de travailler 2h dans la journée. Le reflet de cette ville.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 1 / 5
Niveau amabilité : moins vingt douzeNiveau renseignement : moins trente douzeNiveau total compétence : moins cinquante douze.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
Et encore cela ne vaux aucune étoile, manque de personnel total, sa traîne, ils ne savent pas de quoi il parlent ! Cest une perte de temps. Personnel incompétent !
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 1 / 5
1 car ce nest pas possible de mettre 0.Service permis de conduire.. standardiste méprisante, froide.On parlerait a un robot ou a un serveur vocal on se sentirait sûrement plus a laise.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
Comment faire une demande de permis de conduire après annulation lorsque lannulation nest pas enregistrée par la sous préfécture, plus dun an après la notification ? Cest la question que jai pu poser au service concerné après 5 appels téléphoniques et des ballades de service en service. Apparement, ce nest pas de leur faute puisquils nont pas reçu le document dannulation ????? Où va t-on ? Jen déduis que je peux rouler car mon permis nest pas annulé officiellement. On me reparlera des délais pour repasser son permis après annulation.....
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 1 / 5
Sous préfecture avec des standardiste méprisant aujourdhui jai parlé au téléphone avec une personne de la permanence des cartes grises. Froide et indiscipliné ma parlé sur un ton on aurais dit que le poids du monde était sur ses épaules elle ma même coupé au nez franchement je la trouve ignoble. Je lai contacté à propos de ma carte grise qui nai pas arrivé elle me répond quelle ne peux rien faire pour moi.... alors à quoi sert votre permanence pour carte grise ? ???Pareil lannée dernière pour ma demande de logement je me suis déplacé jusque là bas et à linterphone la dame na même pas voulu mouvrir la porte et ma hurlé dessus et ma parlé grossièrement. Franchement ce nai plus une sous préfecture avec un personnel aussi désagréable et toujours de mauvaise humeur.Le pire dans tout ça cest que après tout ces message negatif personne ne répond
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
Inhumain froid méprisant a l image de Macron
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
Plus personne tous ce fais sur internet cest trop nul
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 1 / 5
Depuis janvier dernier , jattends une réponse du service des permis de conduire suite à un litige avec un médecin agréé, qui ma fait régler la visite médicale de contrôle pour le permis dans le cadre du handicap, sachant que cette visite est gratuite pour toute personne handicapée, en plus ce médecin a été à la limite de linsulte et fait toujours parti des cadres.....Je suis très en colère des problèmes rencontrés au quotidien et des difficultés à faire appliquer la loi . Dans quelques mois , je devrais renouveler ma demande , parce que le médecin en question au lieu de mettre une validité de deux ans comme dhabitude alors que mon handicap navait pas changer, cette fois ci il na mis quun an, je vous laisse penser ce que tout cela coûte à notre société....
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 1 / 5
accueil foutiste a quoi servent les standardistes si c est pour repondre que tout est disponible et telechargeable sur le site
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 1 / 5
Préfecture qui ne sers à rien !Les préfectures ne s’occupent plus des permis n’y des cartes grises ...Avant il ne fesais deja pas grand chose mais la ils ne font plus rien ! Au lieu de baisser les salaires des fonctionnaires, retraités, étudiants...Virés le personnel de préfecture qui ne foutent strictement rien ! Payé à rien faire !Et en plus impolie !Ne connaissant rien !Honteux !
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 1 / 5
Dossier permis de conduire complet perdu. La conseillère ne mécoute pas au téléphone . Me dit que cest la poste et me raccroche après plus de 21 minutes pour avoir quelquun en ligne. Scandaleux !!!!
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment formidable et à lécoute. Un professionnalisme hors pair, et ce toute lannée. Espérons que le gouvernement ne nous les enlèvera pas car cest réellement la sous-préfecture qui excelle comparativement aux autres. Je préfère faire plus de km et me retrouver face à une équipe très souriante qui aime son travail.
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil , très bon service de proximité
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et souriant, à lécoute des personnes, pas besoin dattendre des plombes carte grise reçu 3 jours après, je recommande lens contrairement à dautres sous préfectures de la région.
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 1 / 5
Impossible d avoir un renseignement. Standartiste qui élude puis boite vocale saturée et raccroche. Nul.
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 1 / 5
Des incompétents, qui se croient supérieures aux autres qui ne comprennent rien aux requêtes quon leur fait et qui se permettent de prendre les gens de haut ! Il ya un gros travail de fond à faire
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 1 / 5
On y va pour un simple certificat on nous répond la dame qui sen occupe nest pas la, revenez demain elle sera PEUT-ÊTRE là ! Et si on ne peut pas se déplacer tous les jours cest tant pis pour nous
Avis fait le 02/06/2016
Note de : 1 / 5
Une galère ! A la chaîne comme des Bêtes ! J adore rouage de certaine administration comme celle ci !