Retrouvez toutes les informations sur Spa Cinq Mondes Grand Hôtel-Dieu Lyon, votre Institut de beauté, situé 7 Grand Cloître Grand Hôtel Dieu, 69002 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Institut de beauté
Institut de massages
Massothérapeute
Institut de soins du visage
Institut de spa et bien-être
Spa Cinq Mondes Grand Hôtel-Dieu Lyon
7 Grand Cloître Grand Hôtel Dieu, 69002 Lyon 4.50 (194 avis)Contactez Spa Cinq Mondes Grand Hôtel-Dieu Lyon
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Moment de détente absolument parfait! Lieux magnifique, et grand professionnalisme.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très joli cadre et un accueil personnalisé.Prestation un peu chère pour le soin manucure de 20 minutes et qui n’est pas complet.Le personnel de soins est affecté également à d’autres tâches purement hôtelière ce qui laisse un goût un peu étrange après le passage dans ce spa.Nous hésitons à revenir.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Lieu élégant, équipe très agréable. Un joyau cinq mondes
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Clara et Jeanne nous ont ,par leur très agréable massage,procuré un grand moment de détente...Belle conscience professionnelle, massage de qualité...Elles ont su trouver les tensions et les apaiser,sans douleur....Excellentes praticiennes...A recommander
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, un super accueil et un soin relaxant parfait. Le lieu est magnifique et apaisant.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
L accueil était très bien c était clémentine qui était énergétique pleine de vitamines C lol , J ai fait un massage Polynésie avec morgiane, c était parfait sympa et ses mettre à l aise ( c est un massage relaxant comme le lomi lomi)
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie pour un massage spécial grossesse.Jai passé un très bon moment, hyper relaxant, je suis sortie toute légère. Les lieux sont sublimes
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Pur moment de détente au sein du Spa 5 mondes au cœur du magnifique Hôte Dieu .Sauna, hammam , massage au top . Hôtesse d’accueil et masseuses très gentilles et bienveillantes . Spa calme et très propre .La seule chose qui manque pour moi , c’est une petite piscine ou jacuzzi , bref un coin d’eau .Néanmoins, tout était parfait 👌. Merci 🙏
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Pur moment de bonheur ! Belles installations, très propres. Personnel adorable, et la cerise sur le gâteau, la qualité du massage de Kaly, vraie professionnelle.Excellent rapport qualité-prix, je conseille
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience incroyable pour ce premier massage grossesse. La personne qui m’a fait le soin a été parfaite aussi bien dans sa douceur que pour soulager mes tensions. L’espace d’un instant je me suis sentie légère, et au début du 9ème mois de grossesse ça a été salvateur.Je recommanderai à toutes les femmes enceinte de le faire. Merci encore pour ce moment hors du temps !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Belle expérience, accueil et prestation de qualité.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Fabuleux. Jy retournerai sans hésiter.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Moment détente agréable avec une équipe au top, massage extra par Valentine
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belles prestations ! Massage orientale très bien réalisé ! Je me suis senti vraiment bien enveloppé. Merci à Anne sophie .
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce jour, après une heure passée au sauna, jai été accueillie par Manon pour deux soins, visage KO BI DO jeunesse et réflexologie des jambes et des pieds.Palpée, massée, tapotée, lissée, roulée par des mains expertes, Manon est la douceur incarnée, je suis ressortie sans maquillage, et cest une première pour moi, je me suis sentie rajeunie revigorée et belle.Je recommencerai ........Merci Manon
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 3 / 5
Accueil chaleureux et super sympa 👌Sauna et hammam agréableSeul bémol: la formule 2h à 35€ pourrait être complete avec un point eau (jacuzzi ou petite piscine) et avec des produits 5 mondes à disposition (gel douche et shampooing dans les douches ou creme dans les vestiaires)
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Extrême gentillesse du personnel, tant par laccueil qui vous est réservé à votre arrivée que par la délicatesse en cabine... Belles installations, très bonne expérience concernant le massage. Lécoute, les gammes de produits utilisés, la musique, tout ceci vous permet de passer des moments raffinés et pour soi.Le spa est très bien également. Merci a toute.Pascal
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait avec une petite infusion ! Endroit très chaleureux personnel très sympa ! Et mon soin massage sublime de Polynésie une pure merveille ! Merci à Anne-Sophie pour ce moment très agréable.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil et massage parfaits
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu lopportunité dessayer un rituel complet au spa, cétait une expérience incroyable. Lendroit est beau et sobre, léquipe super gentille et compétente, et la qualité des soins absolument incroyable. Un vrai moment de bonheur.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Très belle expérience ! Un massage tres qualitatif ! Je recommande !
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Moment très agréable. Bon accueil, grand professionnalisme de la masseuse, très à l’écoute de vos besoins et préférences. Respect du temps, musique et cadre très agréable et relaxant. On vous propose une charlotte pour protéger les cheveux et à défaut de pouvoir prendre une douche après soins, l’huile utilisée pénètre bien dans la peau donc ne laisse pas de finit gras.Le massage oriental est vraiment très relaxant.10/10 à renouveler !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Juste wow. Dans mon cas, cadeau dun soin visage ko bi do dune détente et professionnalisme incroyable
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour cette parenthèse de bien être !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 2 / 5
Massage bien comme d’habitude en revanche j’étais dans un salon juste au dessus de l’entrée et de la salle d’accueil avec toutes les conversations audibles des personnes qui défilaient + du staff. Pas top au vu du prix de la prestation. Déçue
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
J’avais rendez-vous lundi à 11h45 pour un soin massage sublime du bola femme enceinte, je ne me souviens plus du prénom de la personne mais c’était juste magique.Un pur moment de détente.Un accueil exceptionnel également de la part de toutes l’équipe au petit soin avec les clients.Merci encore😉
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Le temps sest arrêté aux portes du Spa. Tout est calme, douceur et compétence. Une heure hors du temps dans un cadre historique. À renouveler.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Un massage du dos, puis du visage hors normes, un vrai professionnalisme comme on nen trouve plus ailleurs. Merci pour ce fabuleux moment de détente.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Calme,luxe,confort,gentillesse, efficacité...que dire de plus,cet endroit est divin!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Un cadre superbe pour un moment de détente appréciable, je recommande !
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Expérience super agréable. Personnel chaleureux et professionnel. Très recommandé !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau spa, massage incroyable, et beaucoup de bons conseils
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Lendroit est magnifique !! Reposant, relaxant et le personnel est très attentif et professionnel.Je suis fan de leurs profuits (senteur, bienfaits,...).Cest toujours un plaisir de passer un moment
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Un moment de bien-être grâce à Kaly qui a su doser à merveille lintensité de ses gestes.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Un voyage relaxant à travers les soins et massages. Endroit exceptionnel accueil personnalisé la sensation de se sentir unique et prise en charge dédiée. Un vrai moment de relaxation déconnexion totale
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Moment agréable
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pris le rituel du voyageur et c’était un moment sublime !!Un grand merci à Melinda pour son accueil sa gentillesse et son professionnalismeCatherine CUILLEROT
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
2e fois que je viens me faire masser dans ce SPA. Une première fois massage du corps, 2nde fois massage/soin du visage. Rien à redire, cest propre, nous sommes bien accueillis et les massages sont réalisés à merveille.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Un avis pour le SPA Cinq Mondes… Nous sommes venus en couple. Un très belle endroit, calme, propre et un très bon accueil avec le sourire 👍🏻. Un excellent massage à 15h00 par Jeanne & Clara. MERCI
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit hors du temps, zen, accueillant et reposant. Tout est fait pour bien se sentir. La prise en charge est agréable et les soins sont bien expliqués avant. Je recommande cette évasion au Spa Cinq Mondes
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent moment de détenteL’accueil est vraiment très agréable et l’ensemble des personnels est d’une grande gentillesseUn pure moment de bonheurJ’y retournerai avec un immense plaisir
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux dans un très beau cadre !!Le massage relaxant avec une odeur sublime était parfait..Merci encore ☺️
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le SPA pour les massages. Le sauna, hammam est suffisant pour attendre le massage. Les salles de massages sont bien, les tables agréables et chauffantes. Nous avons passé un bon moment. Je pense que nous reviendrons. Les tarifs sont dans la fourchette de prix de ce type d’établissement.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience au spa les cinq mondes à Lyon ! 2 ieme fois pour moi et pas déçue ! On ressort complètement détendu ….. un vrai bonheur de prendre du temps pour soi. Les espaces sont parfaitement propre, l’accueil chaleureux et personnalisé :). Massage incroyable… un gros +++++ pour le matelas de la table de massage super confortable :) j’ai hâte de revenir
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Incroyable! Massage femme enceinte et soin du visage extra. Le tout avec Manon, très douce et excellente professionnelle. Je recommande vivement ce spa !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Expérience inoubliable ! Lendroit est magnifique ! Très bon accueil, les espaces sont propres et bien décorés. Les équipes sont professionnelles, souriantes et à lécoute. Nous sommes ressorties ravies et détendues!
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience 👍Un instant bien être +++.Accueil topissime , cadre magnifique 😍50min de massage bénéfique pour un lâché prise 👍Déjà hâte de revenir !!!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Soin du corps par Valentine. Moment de détente parfait. Je recommande cet établissement. Valentine est une jeune femme dynamique et très professionnelle qui ma donné envie de revenir rapidement. Merci
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Spa magnifique . Julie professionnelle et très agréable. Elle prend vraiment soin de ces clients. Jai fortement apprécié. Je reviendrai de nouveau
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Une belle découverte à faire pour un moment de totale relaxation. Nos avons pris loffre 1h piscine-jaccuzzi / 1h spa / 55 min de massage en duo entre les mains expertes de Clara et Jeanne. Un vrai bonheur. Je recommande vivement
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
En ce vendredis 9 août je suis passé au spa pour acheter quelques produits de soin, j’ai été agréablement surpris par l’accueil et les conseils de Clémentine présente à l’accueil ce jours ! je reviendrai avec grand plaisir ! Merci et à bientôt !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Super moment passé dans se lieu, seul bémol, jacuzzi ne fonctionnait pas
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très attentionné, les produits sont top
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Professionnelle du soin esthétique et du massage, je suis extrêmement exigeante et trouve difficilement des lieux où les massages sont à la hauteur de mes attentes… Et bien, aujourd’hui je peux dire que j’ai trouvé! Julie s’est très bien occupée de moi, elle met de l’intention dans son massage pour un résultat bien-être WAHOU!! Quant au cadre, rien à dire, tout est bien pensé, le personnel accueillant et discret. Je recommande a tous les aficionados du bien-être!
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent massage. Lendroit est propre et la mise en condition pour se détendre est top.Merci a sara pour son massage bien appuyé.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Une bulle de sérénité. Un grand merci à Malvina pour son accueil chaleureux. Nous avons particulièrement apprécié les soins dispensés par Sara et Malvina. Merci à vous !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Super expérience 👍Personnel adorableJe recommande vivementManque une étoile pour le Hamam…
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Une parenthèse très agréable et un moment inoubliable. Le personnel est au petit soin et rien n’est oublié. Liliana s’est occupé de mes tensions avec beaucoup d’attention et j’en suis ressortie si détendue. Un grand merci à elle.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bel endroitPrestation de qualité.Très bon accueil et soin réalisé avec beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Soins en duo avec mon mariTop de chez TopUne évasion de 50 minutesBravo aux 2 professionnelles et merci bcp👍
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout simplement parfait ! Cliente de longue date, je navais pas encore testé les nouveaux locaux, et ce fut une réussite. Lespace détente + sauna et hammam, qui a été ajouté, est vraiment très agréable, et calme (sur réservation, seulement quelques personnes à la fois). Laccueil et le service sont toujours au top. Merci pour ce moment hors du temps !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Le massage fut un réel plaisir mais aussi réalisé avec efficacité. Le sauna et hammam sont un plus pour la détente avant le massage. Un moment de vraie détente. À refaire !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Lieu dexception (dans lhôtel Dieu), accueil jovial et chaleureux.Equipe polie, gentille et souriante !Vous êtes reçu dans un cadre très prestigieux et cest très agréable.Jai fais un massage de 20 minutes avec Cléa juste magique.Un moment hors du temps. Etant très sportive cest la première fois ou quelquun me masse comme jaimerai que lon me masse pour décontracter mes muscles. Merci pour ce moment dévasion. Je reviendrai !
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Une carte cadeau m’a permise de découvrir ce lieu. Moment de détente très agréable j’en suis ressorti très enchantée.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Mon conjoint ma offert un soin de 2h que jai réalisé ce jour. Enveloppement, massage jambes et dos, soin du visage...Quelle magnifique expérience!!!Un accueil doux et chaleureux et puis une prestation extraordinaire qui vous plonge dans une bulle de douceur et de bien être.Je nai pas vu les deux heures passer tellement le soin était vraiment agréable.Un grand merci à mon conjoint pour ce cadeau et surtout à léquipe présente aujourdhui, jai passé deux heures magiques grâce à vous.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 2 / 5
Il n’y a qu’un sauna (qui était éteint)Et un hammam.Pas de piscineUn espace de repos pas du tout reposant car c’est un lieu de passage.Je ne recommande pas. Très déçus
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 2 / 5
Vraiment dommage les protocoles des massages ne sont pas respectés surtout pour un spa Cinq mondes...
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bel établissement !
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Un GRAND Merci 😊 a jadeUn soins visage et corps offert pour l’anniversaire de mon homme.... il est ressorti reposé, détendu elle a dès main magique fini son mal de dosMerci pour luiAccueil et l’endroit très agréable 😊
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Marjorie est allée au-delà de ses attentesme faisant un soin du visage et un massage. Sa formation professionnelle se reflétait dans la qualité de son service. Jai hâte dy retourner !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon moment, le cadre est superbe et le personnel très sympathique.Je reviendrais sans hésiter 😊
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Un lieu où règne la zénitude. On est immédiatement déconnecté du bruit et de lagitation de la ville.Beaucoup de bienveillance, de gentillesse et de professionnalisme dans la prise en charge.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience après-midi détente et massage hyper relaxant Aurélia a des doigts de fée
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai eu le bonheur de pouvoir découvrir le très bon massage ayurvédique avec Romane... Ce nest un soin cest une expérience sensorielle incroyable !Cest un très bel endroit où il fait bon se pauser pour récupérer. Je vous conseille dessayer ce voyage.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Super endroit ! Propre, clean,sympa, relaxant, merci à Clémence pour cette belle parenthèse.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Les nouveaux locaux sont très jolis, on prend vraiment soin de vous 😀Si je devais faire une petite critique, au hammam/sauna pas dhorloge pour indiquer le temps restant de votre soin, surtout si vous avez pris 25 minutes, cest compliqué pour jauger ce quil reste en durée.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Le bonheur de tomber sur Malvina pour un massage lomi lomi. Je recommande 100% !
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait!
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de cette expérience réconfortante. Le personnel est accueillant et chaleureux de l’accueil jusqu’à la fin du massage. Je ne regrette pas d’être venu. Au plaisir de venir de nouveau
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 3 / 5
Déçue ! Le massage nétait pas vraiment conforme à la description du site ! Je nai pas eu les pierres chaudes censées faire du bien). Cétait finalement un massage qui ne ma pas soulagé les tensions comme je lattendais . En plus jai du relancé par mail pour avoir une réponse devleut part.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 3 / 5
Un endroit charmant dans lhôtel dieu, un cadre exceptionnel.Pour une première expérience, jai beaucoup aimé le massage qui est personnalisé selon ses besoins. Néanmoins, je nai pas apprécié la fin du massage où je nai pas eu le temps de savourer les bienfaits du massage jusquau bout, que je me suis retrouvée dehors.Ne pas pouvoir rester quelques minutes de plus allongée sur la table de massage ou bien être installée dans un endroit pour continuer à se relaxer un instant, une véritable déception sur cette fin innatendue. Je ne sais pas si cest habituel dans ce spa, mais cest bien la première fois que je finis un soin de cette manière.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Un merveilleux moment dans ce lieu chaleureux. Le personnel (notamment à l’accueil) était très aimable et agréable. Je reviendrai !
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 3 / 5
Bel endroit, très smart, mais lexpérience nest pas exceptionnelle. Le spa ne comprend quun sauna et un petit hammam qui ne fonctionnait pas et une salle de repos. Ils ont été correct puisquils ne nous ont fait payer quune entrée sur deux en compensation. Deux douches ouvertes. Pas de douche fermée. Pas de piscine, pas de bain froid ops-sauna, ni glace. Il ny avait plus deau dans la carafe. Pas de sèche-cheveux à disposition. Ils men ont trouvé un à ma demande. Et les massages sont corrects sans plus, plutôt sensoriels et papouilles quautre chose. Mon mari a essayé loriental et moi le polynésien. Ils ont surtout le nom qui va avec lhuile parfumée utilisée sans technique vraiment particulière. La musique nétait pas terrible. jamais désagréable, mais rien dinoubliable.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Le lieu est superbe, laccueil chaleureux, jétais vraiment bien du début à la fin. Javais reçu une carte cadeau pour sauna, gommage et massage polynésien, le grand rituel, effectué avec brio par Manon, un pur moment de bonheur, de détente, de relaxation, bref je nai plus les mots, cétait parfait, juste avant daffronter le froid et les fêtes de Noël qui arrivent !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil par Clarisse suivi dun soin du visage absolument divin prodigué par Audrey. Jai passé un merveilleux moment... hors du temps...
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout le spa de lhôtel dieu. Pr 35 euros vous avez accès uniquement au sauna et hammam, il ny a ni jacuzzi, ni piscine, pour le prix cest vraiment exagéré. Bref, vous trouverez sûrement mieux ailleurs !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Joli endroitMerci à Clementine qui nous a accueillis très aimablement et gracieusement (contrairement à une autre hôtesse que nous avions vu lors de notre prise de rdv )Les esthéticiennes Clea et Ambre sont au top . Nous avons été ravis de nos soins
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Cadre fabuleux , conseils personnalisés et soins exceptionnels. Merci Julie avec vos soins du corps et du visage , j ai passé un moment de détente, de satisfaction.A ne pas manquer vraiment.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Tellement cher (35€) pour boire une tisane, faire 15 minutes de Sauna et 15 minutes de Hammam (oui pour ce prix il n’y a pas de piscine ou de jacuzzi) . En plus il n’y a même pas d’espace salle de bain pour se refaire une beauté après avoir pris sa douche et être sorti de l’espace bien être.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai pu passer un moment de détente merveilleux grâce aux doigts de fée de ma masseuse. Les cinq sens sont mis à l’honneur dans un cadre vraiment idyllique… Encore merci à Audrey pour sa douceur et son professionnalisme :-)
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, très bon massage
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Un magnifique lieu de détente dans un des plus beaux monuments historiques de notre belle ville de Lyon. Et ma fille et moi avons été chouchoutées par une équipe de professionnelles qui ont réussies à me faire oublier tout ce qui se passait dehors. Merci
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons profité de la formule 1h piscine, 1h spa et massage 55min.La partie piscine n’est pas fabuleuse. On est un peu loin de l’esprit relaxant des lieux cinq mondes.La partie spa est sympathique.Mais la meilleure des parties reste le massage !! Un vrai bonheur.Merci à Clémence qui a su adapté le massage pour mon conjoint et sa contrainte. Elle a réussi à ne pas lui faire mal tout en travaillant quand même la zone. Nous reviendrons pour les messages.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Le lieu, léquipe, le spa et le massage, en un mot : exceptionnel !
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai déjà fait un commentaire sur le siteNous avons été enchantés.. Gâtés et chouchoutésMerciii beaucoup à toute léquipe
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Jy étais pour acheter un produit.Bel accueil et salon magnifique dans la galerie.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 3 / 5
Bilan mitigé - le massage était parfait - professionnalisme, technique et équipement des salles rien à dire. En revanche, vraiment très déçue de l’espace spa qui se limite à un sauna et un hamam seulement - après 30 minutes passées dans le noir, J’ai dit aller demander de la lumière… c’était un oubli de leur part. Le sauna est très beau mais le sol du hamam est vraiment médiocre (photos jointes)Donc bilan mitigé pour le montant très important de la prestation…
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent,Détente totale,un grand merci à Juliette et Léa qui ont des mains de fées.Je le recommande.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience pleine de douceur. Dès l’entrée l’environnement est apaisant, le personnel accueillant, vraiment aux petits soins. Nous avons fait un massage à deux de 55min. Nous avons énormément apprécié le petit questionnaire qui permettait de cibler nos attentes. Le massage nous a parfaitement convenu et détendu, les masseuses étaient très bienveillantes et à l’écoute. Nous y retournerons avec plaisir, merci pour cette petite parenthèse. 😍✨💆🏻♀️
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience magnifiquement réussie grâce à un lieu magique, un accueil très chaleureux et soigné et surtout un professionnalisme et une qualité de massage incroyable, couplé à une vraie gentillesse et envie de bien faire. Un abonnement est-il possible ?? 🙏😁un GRAND merci à Audrey notamment. 🌷🌷🌷
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Service client déplorable. Un seul conseil, offrez vos cadeaux ailleurs si vous souhaitez que la personne passe un bon moment :) J’avais programmé un soin avec un bon cadeau qui a été annulé au moment où je suis arrivée au spa. Lors de la réservation au téléphone on m’a gentiment expliqué que j’étais censée avoir reçu une version physique de mon bon. Étant donné que je n’avais jamais reçu cette dernière, la dame au téléphone m’a plaisamment informée qu’elle avait retrouvé le numéro de bon dans la base informatique et j’ai programmé mon soin.Jusque là mon expérience était très positive et je me réjouissais de me rendre au spa. On m’a finalement appelée à 10h aujourd’hui pour me dire que le numéro de bon n’avait en fait pas été retrouvé. Après un échange au téléphone avec la responsable elle me dit qu’une solution sera trouvée… Une fois arrivée sur place à l’heure du soin on annonce finalement que la seule solution est de payer et me faire rembourser quand le numéro de bon sera retrouvé. Solution qui ne me convient pas vu l’incapacité du spa à retrouver ce dernier. Résultat, après avoir posé un après midi pour venir au spa je repars sans soin et extrêmement déçue par mon expérience. Il s’agirait peut être d’informer sur le problème plus tôt que le jour même et de ne pas donner d’infos contradictoire à vos clientes. J’ai été mieux reçue dans des spa coûtant la moitié du prix, ne perdez pas votre argent :) (Ps: j’ai dérangé mon ancienne collègue en congé maternité pour avoir le numéro de commande que j’ai depuis communiqué au spa et depuis plus de nouvelles… on m’a donc offert un cadeau dont je n’aurais jamais pu profiter.)
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable en ce 1er jour de juillet... Le prestige du lieu dans le grand Hotel Dieu n’a rien à voir avec l’accueil et le service de ce spa. Le personnel est limite aimable, des palettes sont entreposées au milieu du salon, le règlement par carte bleu est impossible, et pour couronner le tout le soin d’1h50, acheté la semaine dernière à 195 € est passé aujourd’hui à 265 € !! A ma grande surprise, on m’explique que c’est à cause du coût des travaux et du déménagement...voilà donc c’est au client de payer 💰 c’est honteux ! Ne mérite même pas une étoile 😬
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Le cadre est très bien, reposant.Les soins sont parfaits, les jeunes femmes sont très professionnelles.Ce que je nai pas aimé, cest je pense par obligation de la direction, avant la fin des soins, que ces jeunes femmes veulent vendre avec beaucoup dinsistance, les produits de beautés très chers et pour inciter encore plus à acheter font un bilan de la peau qui est évidemment catastrophique !!!!Dommage car les soins étaient très relaxants.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour,j ai offert un soin complet à ma maman ( 77 ans) qui y est allé avec sa sœur ( 72 ans) . Elles ont été enchantés des soins et du personnel. Seul gros bémol, la rédaction d une ordonnance qui s apparente plus à de la vente forcée sur des produits a prix extrêmement chers. Trop dommage de cette fin de scéance désagréable...A méditer pour la Direction de l établissement, car ma maman et sa sœur ne reviendrons pas..
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Malvina merci pour ce massage
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité et chaleureux. Super moment passé dans ce spa massage bon cadeau de mes amis pour mon anniversaire. Un moment incroyable de détente et de bien être ! Masseuse professionnelle et attentionné. En tous cas une chose est sûre jy retournerai.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Très pro, Très propre et très relaxant
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Quel délicieux moment ! Le lieu est agréable mais surtout Alicia a été exceptionnelle. Parfaitement à lécoute, jai rarement pris autant de plaisir pour un soin. Jy retournerai avec grand plaisir.Et finir lexpérience à la piscine et au jacuzzi ;)
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Soin visage KOBIDO avec Clémentine : absolument magique !Très professionnelle et à l’écoute , elle a su me faire voyager. La technique du Kobido est maîtrisée à la perfection.Je recommande !Merci encore à vous clémentine et à bientôt !
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Lea pour sa gentillesse. Elle a répondu à toutes mes questions et a pris le temps
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait et!
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Génial du début à la fin !!! Je recommande Maëlys !!
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes accueillis comme des rois, léquipe est professionnel et au petit soin. Le massage est juste divin après un Excellent moment au SPA. Bravo à Maëlys et Alicia pour vos prestations !
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 3 / 5
Soin en duo effectué avec mon compagnon. Au niveau du soin, personnel appliqué, une bonne poigne comme on dit et de bons gestes.Mais vraiment dommage pour un spa haut de gamme /luxe comme celui là, de devoir se changer et se rhabiller en 1 min top chrono avec les praticiennes qui toquent à la porte 2 ou 3 fois de suite à 20 sec dintervalle meme si on dit que nous sommes pas prêts. Et qui refont la cabine pendant quon a peine commencé à se changer.. Ça casse complètement le moment de détente quon vient de passer..Le temps cest de largent, certes mais décevant quand on voit le prix des massages.. De plus, je rejoins beaucoup de personne sur le fait quil fait vraiment froid dans la salle, jétais congelée.Dommage parce que les praticiennes sont compétentes !
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 3 / 5
Jai reçu un magnifique cadeau. Un rituel de 2h20 🤩 praticienne professionnelle, douce et gentille.Mais je suis ressortie très frustrée car de mon arrivée à ma sortie cela a duré 2h20 mais pas les soins !Cela a duré au maximum 2h !La partie bain japonais et gommage 👍 mais les massages corps et plantaires ont largement été diminué en temps (et cest quand même ce quon attend le plus ).Quand on sait le prix pour ce rituel et la renommé du spa, ce nest pas normal . Si il ya eu un retard pris en amont dans les soins ce nest en aucun cas ma faute et le temps annoncé aurait dû être effectué. Je me suis retrouvée avec une heure en tout et pour tout pour les massages corps et plantaires au lieu de 50 min de massage corps et de 30 min de massage plantaire 🙄😒 vraiment dommage :(
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 4 / 5
Tres bien reçu. Bon momen
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
Bon accueil au téléphone et à larrivée en boutique. Mais la praticienne était en retard. Le placard à vêtements sale, la musique et les sons dambiance beaucoup trop forts.Le débit de parole pendant le diagnostic de type de peau était tellement rapide que j’ai à peine écouté. Une prestation peu fiable (loutil informatique est dailleurs dénigré par la praticienne...) et trop longue. Le tout, qui relève de la publicité pour vendre des produits, est pourtant facturé ! Javais hâte que cela se termine.Pendant le soin, les gestes de la praticienne étaient souvent trop rapides, voire brusques sur le visage (elle me bouche soudainement et énergiquement les ailes du nez mempêchant de respirer).Enfin la praticienne a éternué plusieurs fois pendant le soin + j’ai eu froid.... J’ai été malade dans les jours qui ont suivi.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon moment de détente, les esthéticiennes sont très compétentes et agréablesLe site est magnifique je recommande vivement
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Le top du top en terme de soin et massage. Je suis completement accro.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
J ai eu le droit à un massage sportif de la part d Alicia et ce fut une heure de détente.Très agréable je la remercie, et vous la conseille vraiment.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Au top le Spa ! staff souriant dispo avec une bonne communication sur les services. Lieu propre calme e offrant une excellente détente..
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Un lieu confortable et un accueil bien géré, à la fois chaleureux et discret ce qui permet de tester dans sa bulle. Les massages sont toujours dexcellente qualité. Les praticiennes très pros.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil,
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Avis concernant la personne qui s’occupait de l’accueil téléphonique ce jeudi 25/02/21 dans la matinée.Condescendante et hautaine, (une femme) très désagréable au téléphone.Qui ne peut s’empêcher de rajouter des commentaires/réflexions désagréables à chacune de mes questions. Pourtant simple date de réservation/horaires etc...150€/personnes acheté sur leur site internet, je n’ai même plus envie d’y aller alors que je n’y ai jamais mis les pieds.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Massage duo avec ma femme. Très bien accueilli et très bon massage.Un excellent moment
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
un agréable moment de détente avec un massage dune heure
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
cherchant un salon de massage sur internet, je ne connaissait pas du tout le SPA cinq monde. les massages ne font pas parti des moins cher, mais ils valent clairement le coup. jai prit un massage en duo, quel plaisir!accueil très agréable, ambiance très détente. et le massage ultra professionnel et bien maitrisé. détente absolu au moment de sortir.le coté hygiène en cette période est très contrôlé, nettoyage entre chaque client de chaque endroit, port du masque, on a pas peur de ce coté là.Je recommande vivement et compte bien y retourner régulièrement!
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Première expérience pour moi dans cet institut (cadeau de 2h30 de soins) et lexpérience fût extrêmement bonne de laccueil à la sortie!Jai pu tester le bain japonais, un gommage et un massage (plutôt tonique) du corps et un soin du visage (avec bilan de peau). Jai oublié le nom de la jeune femme qui a pratiqué ces soins mais je la recommande fortement : elle a su être douce et tonique (quand il le fallait), serviable et de bon conseil...Les sous-vêtements et chaussons (à usage unique) ainsi que les serviettes et peignoirs sont fournis...Si je cherchais à chipoter ça serait sur la douche (entre le gommage et le massage): peu de pression et leau chaude tardé à venir ...Le port du masque enlève un peu le côté relaxant et sensoriel (pour les odeurs) mais linstitut ny est pour rien: au moins cela prouve quil applique la réglementation gouvernementale en vigueur !Bref, évasion et détente garantie ! Je recommande !
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil très bienveillant et agréable, le personnel est très gentil et souriant. Le soin était vraiment génial. Très apprécié !! Les produits sentent bon et la personne qui ma massée était douce et appliquée. Je recommande 1000 fois.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un agréable moment au sein du Spa Cinq Mondes ! L’ensemble du personnel est sympathique et bienveillant. Nous tenions à remercier tout particulièrement Audrey et Priscillia qui on prit soin de nous lors de notre massage sur mesure. Nous en sommes sortie ressourcés et apaisés ! Merci à toute léquipe !Margot et Flavien
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
On ma offert un bon cadeau et je suis allée me faire chouchouter dans les mains dune esthéticienne très professionnelle. Tout était parfait :le cadre, la qualité du soin, la gentillesse du personnel. Ayant été esthéticienne dans le passé, je vous le recommande sans hésiter.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent comme toujours
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Un spa de qualité doté dune équipe de pros
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Un excellent moment de détente
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel aux petits soin, prestation au top !
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Beau et véritable spa ! avec un massage de bon niveau par praticienne professionnelle.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Très accueillant et chaleureux. Les filles sont pro et jai adoré mon massage plus soin visage. Je recommande vivement.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Génial 👍. Magnifique, très bel endroit. Très bon accueil , le massage fait par une vrai professionnelle 😍 je me suis bien détendue ☺️
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Un moment agréable, avec un très bon accueil jy suis allée 2 fois et à chaque fois la même détente
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 1 / 5
Franchement un rapport qualité prix plus qu’une escroquerie... Dans l’eau du spa j’ai trouvé des trucs louches, l’eau est degeulasse... Entre les cheveux et les les têtards 😱😱😱Horrifiant......
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 4 / 5
Excellent moment de détente et très bons produits
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent moment de détente
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Superbe
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bien je recommande
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellent... 😍
Avis fait le 25/12/2018
Note de : 3 / 5
Ambiance pas relaxante, nous avons eu froid dans la salle. Se lave les mains et fait le rangement alors que nous étions encore dans la salle après le massage, ce qui casse le moment de détente à 2. Massage bien mais ne demande pas pour baisser un peu le slip. Si on est gêné par certaines zones, elle le respecte ensuite mais trouve quon est stressée. Pas compréhensive, on a le droit dêtre pudique. Déjà fait dautres massages dans 3 autres endroits, jamais eu ce problème.
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 5 / 5
Massage dune heure très agréable, personnel compétent et très sympathique !
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 4 / 5
Très beau spa avec de jolis produits. Jai eu un agréable soin du visage dans les salles de soins du sous-sol et je me suis senti détendu par la suite. Il ny a pas trop de vente de produits, même si jaurais aimé me détendre (hum, dormir...!) au lieu que le thérapeute me raconte chaque étape. Pas de piscine ni despace détente (même si certains Cinq Mondes en disposent) mais néanmoins très agréable.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 1 / 5
Soin tres serieux et soigné...Un bemol qui m a froissée, blessée : une receptioniste détestable , méprisante.Je ne suis pas prete à oublier son echange telephoniqueAdieu spa 5 mondes
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
SPA extra. Personnel professionnel et très sympathique. Jy reviendrais
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 5 / 5
1 heure de massage avec ma compagne ont été effectué avec un grand soin, un pur moment de détente, nous sommes ressortis complètement apaisé.Une équipe très agréable et compétente.
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 4 / 5
Une parenthèse pour se déconnecter dune vie speed
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 3 / 5
légèrement déçue...
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et hôtesse agreable
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 1 / 5
Zéro pointé.Tout à fait daccord arnaque totale! Soins complètement inefficaces et acceuil exécrable.Il faudrait apprendre ne serait-ce quà acceuillir convenablement la clientèle.Personnel ne connaissant pas les basiques de la politesse.Limite on a limpression de déranger.A fuir.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 5 / 5
Je vous le conseille vivement.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 1 / 5
Jai pris un soin perfecteur de peau qui était censée agir sur mes points noir elle ma enlever trois point noirs à tout casser50 min à 95€ et je ressors avec des points noirs autant dimpuretés et bien évidement dans les 50 min ils vous compte le déshabillement la mise en cabine .. je suis arriver à lheure Mais jai dû déplacer ma voiture donc jai commencer à 45 on va dire en comptant mon installation en cabine elle ma arreter le soin à 18 on est à 33 minute de soin ! Elle a passer de plus tout son temps à laver ses mains à se mettre des produits sur les mains et dautre perte de temps inutile !!!Une réelle arnaque faites avec des douceurs et des mots gentils ! De largent et du temps perdu !Je recommande ce soin a personne à moins que vous ayez du temps et de largent à perde parce que oui vs êtes détendu mais oui vous vous faites arnaquer !
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 5 / 5
Parfait pour se détendre et se déconnecter totalement
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, chaleureux.Soins parfaits !
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 5 / 5
Très sympathique, un vrai lieu de détente.
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Jai offert un soin d1h50 à mon compagnon qui fêtait son anniversaire justement ce 1er août. Il est revenu enchanté et remercie chaleureusement Virginie pour son professionnalisme et la qualité des soins prodigués.Je recommande très fortement ce Spa.
Avis fait le 02/04/2017
Note de : 5 / 5
Parfait du début à la fin : accueil chaleureux, professionnalisme du personnel, massage excellent, propreté irréprochable, conseil pertinent, ambiance apaisante. On ressort de ce spa détendu et satisfait. Je recommande !
Avis fait le 20/02/2017
Note de : 5 / 5
Très sympathique, un vrai lieu de détente.
Avis fait le 25/07/2016
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, chaleureux.Soins parfaits !
Avis fait le 09/08/2015
Note de : 5 / 5
Justine sest occupée de mon maquillage de mariée et de mes ongles. Très joli salon, ambiance relaxante et une très tres tres bonne prestation! Meilleur salon sur Bourgoin!
Avis fait le 03/08/2013
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment agréable, personnel soigneux, même pour une petite épilation des sourcils !