Retrouvez toutes les informations sur SPA Haguenau, votre Association pour la protection des animaux, situé 111 Rte de Schirrhein, 67500 Haguenau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–17:00
- Mardi 14:00–17:00
- Mercredi Fermé
- Jeudi 14:00–17:00
- Vendredi 14:00–17:00
- Samedi 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai mon chien qui a 12 ans.. je lai acheté dans un élevage... Mon projet cétait dadopter un autre chien... Je travaille soit du matin soit daprès-midi... Jai une cour un jardin... Jaime les chiens plus que tout .. mon chien mange avec moi dors avec moi il est tout le temps avec moi.. mais javoue quand je lis les commentaires ... Je nirai pas chez vous.. vous démotiver les gens
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Je my suis rendu pour y faire un don de couverture en laine.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée voir 2 chats pour les parrainer. Très bien reçue. Bons échanges. Les cages étaient très propres, les animaux pas stressés.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Appel durgence pour un chien en appartement qui aboie à longueur de journée quand le propriétaire est absent. Nuisance diurne insupportable par la durée et répétition récurrentes ! Pour être au calme cest râpé ! La SPA na jamais daignée rappeler ! À quoi ils/elles servent ?
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Heureusement quils sont là.Même si certaines choses sont à revoir, personne nest parfait et ils font de leur mieux dans lintérêt des animaux.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
adoption impossible pour un retraité seul ! la spa de Haguenau ne souhaite pas confier de chien a des personnes retraitées vivant seul, mais surtout fait preuve de malhonnêteté en faisant croire a ces personnes qu il y a pas de problème et qu on va les contacter pour une visite alors qu ils ne lance rien ! cest seulement quand un autre membre de la famille appel , et insiste fortement qu ils commencent a dire a demi mot qu ils ne veulent pas ! une stratégie de la non réponse pour décourager les gens . bref si vous nêtes pas en couple , propriétaire d une maison avec un grand jardin parfaitement clôturé, travaillant a la maison et n ayant pas de jeune enfant c est pas la peine d aller a la spa . mais rassurez vous il y a plein d autre association bien plus intelligente que la spa qui veulent réellement trouver un bon foyer pour des chiens même si ce foyer est pas parfait car ça sera toujours mieux qu un refuge en pleine hiver !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
J ai adopter un chien de 9 ans Il y a bientôt 4 ans. Ça na déjà pas été très facile contrôle du domicile, avec un interrogatoire presque policier... Mais bon, . Ils ont bien voulu me le confier, . Jai quand même du subir un contrôle par la suite. Jai pu offrir une heureuse fin de vie à c cette chienne,Je retourne pour un autre chien jen choisis un de 10 ans - je remplis un dossier complet avec mon âge : 71 ans. Recontrôle je leur dis que ça a déjà été fait il y a 4 ans, , oui mais ça peut avoir changé... Le contrôle ne vient pas, après réclamation on vient pour mannonce que le chien a de graves PB de santé. Je le refuse et prend un rdv pour une chienne de 4 ans , quon me présente que je promène , et que finalement je ne prends pas pour cause de gabarit.Je reprends contact en leur annonçant mon impossibilité et leur demande de me présenter un ou plusieurs chiens de petit jusquà 25 kg. Ils me donne rdv par e mail, et me proposent deux petits chiens, super sympas. Le lendemain je téléphone et leur donne mon accord pour lun des deux. ok merci, on vous rappelle cet AM. Pas dappel, et après 24 heures on mappelle pour me dire quon me refuse le chien quils mont eux même proposé et quils naccepteraient de me donner un chien qui aurait au minimum 6 ans. donc le grand chien de 4 ans , ils me lauraient refusé aussi.Je connais dautre propriétaires de chiens heureux et bien traités, qui ont du les chercher ailleurs parce que la SPA de Haguenau leur refusait pour des raisons du même genre , aussi futiles. Ne perdez pas de temps avec eux ,cherchez ailleurs. : jai perdu un mois, je me suis déplacé au moins 4 fois, ils mont présenté des chiens quau final ils ne voulaient pas me confier pour raison d âge. Ils aiment bien les chiens, les chats mais vous soupçonnent doffice, dêtre des mauvais maîtres. Prétentieux et incompétents.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Superbe équipe qui font de leur mieux
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de bienveillance. Écoute et compréhension. Bravo
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux 🤩Très bonnes explications 👍Le chaton 😻 a trouvé ses repairsMerci 🙏 à vous
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été impressionnée par le professionnalisme et l’altruisme du personnel. Ils font face à des situations inhumaines avec calme, patience et courage pour prendre en charge les animaux de la meilleure manière. Mention spéciale à Maxence pour son instinctive compréhension des chiens et son extraordinaire dévouement. Allez-y en toute confiance pour faire le bonheur d’un animal malchanceux.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons adapté un american bully, après avoir rempli nos critères rédhibitoires que je cite : « OK enfant, pas agressif », ainsi que la visite de contrôle de notre logement nous avons enfin sauvé notre chien. Nous étions loin de nous douter de l’expérience qui allait suivre.On nous avait assuré que notre futur chien était « une patte, très gentil et sociable », mais ça a vite tourné au cauchemar.Après 3jours à la maison, cette « patte » a sauté au visage d’une personne âgée, sans raison.. puis une nouvelle fois dans nos parties communes du logement où il a tenté de mordre sans raison notre voisine… il a finalement réussi à mordre un ami qu’il connaissait pourtant bien, il ne voulait pas lâcher prise.Au total, 5 tentatives d’attaques dont une morsure au sang, en l’espace d’un mois !A quoi bon tous les rdv, remplir des fiches de critères rédhibitoires si ça ne sert à rien ?Pour rappel, l’américain bully a une mâchoire qui peut atteindre les 320kg, imaginez si c’était un enfant qu’il avait mordu ?Suite à cette morsure nous avons dû amener notre chien chez le vétérinaire pour faire des tests (300e), nous avons donc prit contact avec la « présidente » de l’association pour trouver un terrain d’entente, il était convenu que notre chien soit amener en Allemagne dans un centre de comportementaliste et qu’on soit remboursés de tous les frais engendrés pour le chien pour le préjudice causé.Nous avons dû ramener le chien à la spa pour qu’il soit transféré, plus de 1mois après et le chien est toujours à la spa….. concernent nos remboursements? il y a 300e qui reste impayés de leur part….et pour couronner le tout, cette « présidente » ne donne plus de nouvelles depuis 3semaines, très professionnelle !!Lamentable, quand nous avons prévenu la « présidente » de tous les problèmes engendrés elle m’a répondu « mais vous avez qu’à prendre la voiture pour aller promener votre chien » la blague étant donné que j’habite en ville !!!Je vais m’arrêter là car il y a tellement à redire..Vouloir adopter un chien est une très belle action, malheureusement ils sont inconscients et ne connaissent pas les chiens avant de les placer.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée lors de la bourse aux livres. ..Personnels et bénévoles accueillants..Mais quelle tristesse de voir ces animaux...
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe dévouée pour les animaux.Accueil agréable malgré une surcharge de travail.Un merci particulier à Caroline pour ses conseils à ladoption de plusieurs chats.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions adopté un chien de 11ans.. très bons conseil et suivi.Super loulou, qui, aujourdhui, est malheureusement au paradis des chiensMerci pour tout ce que vous faites
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu nous avons fait le déplacement pour donné un compagnon à notre chien et par la même occasion donner une vie normal à un chien placé en fourrière et sous prétexte qu’on habite un peu plus loin (50km)que 35 km du refuge sous prétexte que c’est des bénévoles qui se déplace on ne nous laisse aucune chance ! Tous les mois nous faisons un don à la spa en bénévole aussi ! Vraiment sans mot! Ne dites ou ne marquez plus jamais que vous êtes submergé car quand une famille se présente pour donner une chance à un chien pour un détail vous refuser ! Vraiment félicitations !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Se plaignent dun refuge plein et quil narrive pas à placer des chiens mais quand ils ont ont loccasion den placer refusent car je site, je ne suis pas propriétaire de mon logement. Alors que le propriétaire est au courant de mes démarches pour adopter en plus davoir son accord. En plus de remplir les critères pour pouvoir bien accueillir de dit pépère.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5
Impossible de les joindre par tel, cest regrettable,
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnes sympathiques et disponibles. Contente davoir pu adapter une petite chatoune toute mignonne : Woody
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Portes ouvertes pour notre passage, un très bon accueil, des gens aimables et gentils, le questionnaire sur internet nous avait fortement inquiétés jusquau détail de la litière ...nous repartons contents avec notre chatoune
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Pour l’amour des animaux, le personnel est très agréable
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail du personnel et bénévoles qui font un super boulot ils sont très gentils et vous renseignent avec gentillesse chapeau a eux !!
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et soigneur chiens vraiment disposé à rendre service. A noter que ce refuge ne prend plus de chiens en pension en été contrairement à ce qui est dit sur internet.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Personel et volontaires extrêment symaphtique et dévoué à la cause des animaux. Si vous recheechez un animal allez les voir.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 3 / 5
On voulait adopter un chien mais misions impossible quand on a des enfants et un chat
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons cherché un chat à la SPA de Haguenau, le personnel est vraiment très gentil professionnel et nous a bien conseillé, à recommander
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 2 / 5
Pas sympa
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil 👍👌
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 3 / 5
Des gens agréables et compréhensifs
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Je suis bénévole à la spa Haguenau et aux personnes qui s insurgent du refus d adoption faite par les agents je voudrai dire que trop d animaux reviennent au refugeapres une semaine voir deux jours....car l animal ne répond a pas l image que les personnes s en.font tant il.est vrai que ce n est pas un. Produit manufacture et standardise Cela signifie aussi pour l animal un trauma de plus...La patience et la douceursont les maîtres mots pour un.adoptant.Ensuite les agents, présents tous les jours (dimanche et ferie) font un travail remarquable et savent juger quel.animalpourrait correspondre à quel adoptant.Et puis enfin la perfection.nétant pas de nature humaine une erreur de jugement est possible. La perseverance viendra alors corriger cette erreur.🐶🐱
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Je regarde seulement pour adopter un chien
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par les personnes de la spa de Haguenau, les salariés comme les bénévoles, sont des personnes très gentil et à lécoute.Ils soccupent très bien des animaux et les connaissent parfaitement .Nous avons eu le droit de faire une promenade dau moins 20 minutes avec le chien qui nous intéresse accompagné dune bénévole très gentille et compétente.Cest la première fois que nous avons été aussi bien reçu dans une SPA, vraiment je ne le répéterai jamais assez, un personnel très gentil et compétent.Allez y, ça vaut le coup
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
La SPA a besoin de notre aide, nhésitez pas à leur ramener des croquettes, couvertures, jouets, médicaments et autres....
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 3 / 5
J’aime les propositions d’animaux et du renseignement donner
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et accueillant, disponible pour discuter des animaux et les connaissent très bien.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 4 / 5
Emma le mais il y a beaucoup de grands chiens moi je cherche une petite femelle 🐶
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dadopter Mimi, une magnifique chatte de 3 ans qui nous attendait au refuge de Haguenau. Grâce aux conseils très avisés de sa soigneuse, jai pu la ramener chez moi aujourdhui. Elle fait connaissance maintenant avec son nouveau environnement 😉 merci à léquipe dHaguenau et bravo👏
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympathique, bonne enfantsJai récupéré mon chat aujourdhuiLes filles étaient très gentilleMerci à elles
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette spa on ma fait déplacer trois fois pour rien pour au final aucune réponse. De plus le personnel est non formé et le responsable des chiens incompétent et vous raconte des histoires farfelues.Ayant mon diplôme déducateur canin il ma également forcer à prendre avec un professionnel pour prendre des cours ou je suppose quils sont en partenariat je trouve ça inacceptable que ce genre de personne qui choisissent le sort de cest pauvre chiens .. ne plus aucun autre loulou ne ma étais proposé pourtant les conditions de vie aurait étais pafaite et sa aurait permis à un chien de trouver un liberté.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai adopté le petit chat Picasso. Le petit loustique est maintenant un membre à part entière de la famille qui s’adapte très bien à l’environnement!👍Les employés de la SPA sont très sympathique et répondent avec clarté à nos questions ! Merci à eux de nous avoir fait rencontrer notre chat 😊Merci spécialement à Caroline qui a été d’une grande aide 🥰
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel exceptionnel, dévoués au bien être animal, malheureusement leurs moyens sont limités 😔
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Isolé en zone périurbaine forestière, accueil souvent surchargé hélas, les nombreuses publications montrent quand-même que les campagnes dadoption sont efficaces. Locaux soignés et bien entretenus grâce à laction conjuguée des aides animaliers et bénévoles. Chiens bien catalogués pour faciliter laction des bénévoles en toute sécurité et harmonie.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne endroit et bonne accueil 👍
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
En juin nous avons adopté Capucine un magnifique chat, nous remercions toute léquipe, mais particulièrement Caroline pour sa grande gentillesse; ses conseils et sa disponibilité, ne changez rienmerci à vous.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Heureusement que la SPA existe pour soccuper des milliers danimaux lâchement abandonnés.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 3 / 5
Il y a rarement des petits chiens bizarre. Le marché Noël, jai trouvé les prix pas très attrayants ! Sinon la soupe était bonne ainsi que les pâtisseries !
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Attention, si vous avez déjà 2 petits chiens, une grande maison avec grand jardin, et que vous ne travaillez pas du tout mais avez de bons revenus, ils ne vous laisserons pas sauver un chien pour motif que vous nen avez pas besoin.Personne na besoin dun chien, par contre certains veulent donner du temps aux chiens dans le besoin.il vaut mieux aller adopter dans une autre association, ce qui est plus que triste pour les chiens sur place..
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Si vous souhaitez adopter un chien à la SPA de Haguenau passez votre chemin, lorganisation de cette SPA est une catastrophe, le personnel se contredit, est désagréable voir totalement incompétent. Le refuge nest pas entretenu, à se demander ce quils font de la journée je me demande où vont les dons et au vue de lorganisation on peut se poser des questions...Rien à voir avec lémission télé, on a vraiment limpression quils ne veulent pas faire adopter leur chiens, : contentez vous de ce que vous avez ( si vous avez déjà un chien .... juste scandaleux dentendre de tels propos), il faut mettre une double porte au cas où le chien louvrirai.... mettre des barreaux aux fenêtres au cas où le chien sauterai à travers....Et je ne répète pas tout ce quon a dû entendre ....Cest juste surréaliste !Aucune considération ni pour les animaux ni pour les humains. Ils devraient regarder les émissions télé de temps en temps et en prendre de la graine. Le comportement de ce personnel y compris la directrice est juste honteux. Le bien-être animal ? cest quoi ? Vous aimez les animaux ? On sen fiche... On réclame des dons et on les garde bien enfermés dans des boxes sales avec 15 mn de sortie par jour.Finalement on va aller voir dautres associations qui sont bien plus concernées, compétentes et rigoureuses et qui elles prennent le sort de leur animaux à coeur.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l équipe de la spa de Haguenau.Minette fait le bonheur de notre famille.Vous êtes une équipe bienveillante.Encore merci pour votre travail soin et surtout l amour que vous apportez à toutes ces petites boules de poils.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Caroline qui nous a présenté un adorable chaton très sociable qui a très vite trouvé sa place chez nous. Tout sest super bien passé et toute léquipe sur place est très investie et fait un travail remarquable 👍.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
On as été aux portes ouverte, c’est très grand et les bénévoles sont gentils, ils vendent pas mal de matériel pour animaux a des prix vraiment bas, une bonne action pour faire plaisirs a vos compagnons de vie 🤩🙌
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité, suite à notre demande d’adoption, nous avons été ravis de pouvoir chercher notre nouvelle puce, accueil chaleureux.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé un chat et lavons amené à la SPA Haguenau. Ils étaient très sympathiques et le chat a été accueilli rapidement.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, personnel dévoué et sympathique.Nous avons été orientés vers des chats supers qui correspondaient parfaitement à notre profil ( famille avec enfants en bas âge ) et nous avons craqués sur deux!Merci à Caroline et Julie pour leur précieux temps et conseils !
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions contacté la SPA par rapport à une adoption de chat. Celui que nous voulions de base avait déjà été adopté, Caroline nous a proposé un autre chat qui correspondait parfaitement à ce que nous recherchions : un rendez-vous a été fixé, et suite à la rencontre de Biscuit, nous avons officialisé son adoption et le voilà dans son nouveau chez lui ! Je ne peux que remercier Caroline et toute léquipe de la SPA pour leur accueil et gentillesse !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour. Jai laissé mon chat 🐱 Titi en pension pendant 2 semaines à la Spa et j avoue que j avais la boule au ventre car cest la première fois que j étais séparée de lui. Nous sommes rentrés des vacances ce samedi et avons de suite cherché notre chat.Je tiens à dire un grand MERCI à tout le personnel et à tous les bénévoles qui ont pris soin de Titi. Non seulement j ai eu de ses nouvelles par mail mais jai également eu des photos. Titi n amanqué ni de caresses ni de bons soins. Jai retrouvé mon chat en pleine forme et pas traumatisé du tout. Alors un grand grand MERCI à toutes les personnes qui se sont occupées de lui
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 4 / 5
Lieu familial et conviviale, milles fois mieux que la SPA de Strasbourg, le personnel et les bénévoles très sympathiques, je pense quils manquent de bénévoles et ont trop de pensionnaires mais cest malheureusement le lot de tous les refuges ...
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement aucun accompagnement ni aucune explication ou présentation des chiens et chats, livrés à nous mêmes et repartis la queue entre les pattes...
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 3 / 5
Vraiment pas bcp de choix je recherche un petit chien et là que des gros ou grands daprès le site internet c le jour et la nuit Vraiment dommage
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Mise mon chat en pension 1 semaine pdt nos vacances, personnels super sympa , et pepsi bien choyée 👍🏻Merci pour linitiative de mettre des pensions en place pour nos animaux.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons adopté notre petit Feliz (que nous avions repéré sur la page Facebook de la SPA), il y a maintenant deux semaines. Ladoption a été simple et rapide.Bien quen période daffluence, nous avons été très bien accueillis par léquipe du refuge qui a pris le temps de nous parler de Feliz et de nous laisser établir un premier contact avec lui. Léquipe est attentionnée, bienveillante et fait de son mieux pour soigner ces animaux égarés.Nous sommes dailleurs toujours en contact avec léquipe, soucieuse de prendre des nouvelles de Feliz et de sassurer de sa bonne adaptation.Si vous souhaitez adopter, pensez bien à prendre rendez-vous et à remplir le formulaire en avance afin que le refuge puisse mieux gérer les flux de personnes et la réalisation du dossier.Merci pour ce que vous faites !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Lieu daccueil chaleureux pour les animaux
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenions à remercier chaleureusement la spa de Haguenau, pour nous avoir permis d’adopter Bella au sein de notre famille.Merci également à la famille d’accueil pour s’en être occupé le temps de l’adoption. Nous sommes si heureux qu’elle partage à présent notre vie. Quelle pépite, elle est tellement adorable, c’est une perle rare. Elle s’est très vite acclimatée avec nos premiers animaux.Merci encore de tout cœur !!
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Faire attention si vous vous promener non loin dans la forêt proche au risque de rencontrer des moloses qui font une promenade.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons, avec mon compagnon, prit un rdv pour ladoption dun chaton, ça été très rapide, en arrivant tout le monde a été super, vraiment un bon accueil, comptez un peu dattente sil y a du monde mais je vous promet que ça vaut le coup ! Nous avons après 15-20 min ou accéder à la chatterie et avons craqué sur la petit Violette, nous avons directement entamé la procédure dadoption et avons pu repartir directement avec elle, un vraiment bonheur 🥰 le rappel de vaccins ainsi que cest papier sont donnés par la spa et pris en charge chez leur vétérinaire partenaire, nous nhésiterons pas à y retourner à lavenir
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et sympathique.Pour ma part, je nai eu aucun problème pour ladoption de 2 chats avec 2 ans dintervalle.Et bon suivi des dossiers.Courage et félicitations à tous les bénévoles !
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 2 / 5
Ambiance vraiment froide ,une foix sur le lieux arrivé je suis jamais allez dans une SPA ,personne ma montré le chemin, les personne qui travaillent la bas sont pas trop accueillant .
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Beaucoup de bienveillance, on sent la patience et lenvie du meilleur pour leurs animaux. Une mention spéciale à Julie qui a fait de ladoption un chouette moment déchanges et de bienveillance.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Le refuge ne désempli plus depuis décembre, cest malheureux. Courage à tous et merci pour ce que vous faites au quotidien.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai adopté ma petite Molly à la SPA de Haguenau en octobre dernier. Tout sest bien passé et la dame présente sur le moment a su me diriger vers les chats dont le caractère correspondait le mieux à mon style de vie. Je recommande 🙂
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et prise en charge.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Ma compagne et moi avons adopté un chat ce fut parfais mm rapporté un chat perdu qui avais bien une propriétaire retrouvé rapidement grâce à la puce ultra compétent vraiment adorable heureusement que ça existe encore un refuge pareil merci pour les animaux d être présent pour eux et pour nous 😉tip top
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour confiance, nous avons adopté un amour de chiot grâce à vous 😍
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai récupéré un nac tarif 50 € pour moi cest de labus sans avoir besoin de soin
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venues à la SPA de Haguenau suite à un partage Facebook. L’adoption passe par un formulaire et un rendez-vous avec la directrice dans le cadre de notre candidature pour un chiot malinois. La directrice permet un vrai échange, et nous donne l’occasion de poser nos questions et de nous donner des conseils. Etant du Haut-Rhin, elle s’est déplacée gentiment pour la visite pré adoption obligatoire avec le chiot et à permis une nouvelle fois un échange important et enrichissant avec les autres membres de la famille.Hâte de commencer une nouvelle aventure avec notre petit Gary.Je comprends que certaines personnes peuvent être freiner par les questions et les entretiens mais je pense que ces derniers sont importants pour l’avenir des chiens et pour un choix réfléchie et pertinent.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de la SPA de Haguenau et plus particulièrement à sa présidente. Jai envoyé le formulaire dadoption le jeudi, le samedi jai pu rencontrer mon nouveau petit pote, le dimanche une visite à mon domicile et le lundi mon petit pote avait une nouvelle maison. Merci encore pour tout ! Vous êtes formidables.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Un personnel VRAIMENTTTTTManque de respect inacceptable de la part dune dame que je décrirais pas.Cette dame sait apparemment tout sur tout et se plaît à dire ah mais je ne juge personne quand elle vous fait clairement taire par son manque de respect. Aucun conseils, que des critiques. Je ne recommande à personne une telle expérience.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Si on habite loin, naccepte pas le pré-contrôle par une autre spa ! Dommage, nous continuerons dacheter notre futur chiot/chien en élevage ! Je comprends mieux maintenant pourquoi tant danimaux restent en spa et surtout pourquoi les élevages fonctionnent aussi bien !!!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Ladoption de notre chat sest très bien passée. La SPA de Haguenau nous a bien expliqué son parcours et sa maladie et a été à notre écoute également.Nous recommandons vraiment cette SPA pour une adoption :)
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute de la part des bénévoles pour nous diriger vers les animaux nous correspondants. Nous avons adopté notre petite minette Kali qui nous a également adopté dès le 1er jour. Que du bonheur !
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour ! Jai adopté mon Staff Chronos alias Rocco, à la spa de Haguenau, est vraiment au top. Les bénévoles et soignants qui sen occupent, réalisent de bons soins, et éduquent les chiens comme il se doit.Jai adopté mon chien, non sans appréhension au niveau copportemetal.Et justement, cest une crème damour, car il a reçu lamour nécessaire pendant quil était au refuge. Les bénévoles ainsi que lassociation ont fait au mieux pour lui, et grâce à eux, jai adopté un chien gentil et propre.Un grand remerciement à la spa de Haguenau.Vous mavait confié un grand bonheur !
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons récupéré une jeune malinoise croisé beauceron il y a quelques jours maintenant et nous sommes très satisfaits de l’accueil, de la gentillesse et la bienveillance de l’équipe.Un accueil sympathique et chaleureux, c’était un plaisir d’y aller et je recommande fortement ☺️Notre Haku s’est très bien intégrée chez nous très câline et joueuse, elle s’épanouit de jour en jour c’est un amour.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons adopter pour la deuxième fois dans le refuges. Les personnes sont accueillante, et ont su nous conseiller pour l’adoption de notre choupette. A peine quelques heures à la maison et elle est déjà au ange. Merci à vous.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top,Personnes très chaleureuse,Merci davoir mis T-Sylver, rebaptisée Taïra, une jolie Malinoise sur notre route.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Son professionnalisme pour placer les animaux entre de bonnes mains ! Ce ne sera sûrement pas au goût de tout le monde, mais au moins les animaux auront tout pour trouver une nouvelle vie !
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus ce jour au refuge pour adopter un chat. Les bénévoles sont vraiment très gentils et de très bon conseil. Ils font vraiment attention à ne pas faire adopter qui ne nous correspondent pas (chats plus craintifs recommandés aux personnes ayant déjà de lexpérience avec des chats par exemple), tout cela pour le bonheur des adoptés comme des adoptants. Merci encore pour tout!
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande la SPA de Haguenau. Les personnes rencontrées dans le cadre de l’adoption du petit chiot femelle malinois (cf photos) sont professionnelles, disponibles et à l’écoute !!!Je remercie tout particulièrement Sabine qui a une excellente expertise dans le domaine canin et … humain !J’ai été très surprise des commentaires et avis négatifs, ils ne correspondent pas du tout à la réalité du lieu, de l’équipe des bénévoles investis dans la défense de la cause animale !L’adoption d’un animal est un acte qui engage et les refuges sont hélas peuplés d’animaux victimes d’un « caprice de l’instant » !!! Les opérations de profilage des adoptants sont certes délicates et peuvent engendrer des frustrations, mais c’est le prix à payer si l’on souhaite le bonheur des animaux ❤️❤️❤️
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme. La présidente met tout en œuvre pour placer au mieux ses animaux . Je trouve qu’elle a un vrai sens du contact et un très bon feeling. Merci à toute l’équipe
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
En un mot désagréable, pas obgectif, ne connaissent même pas les races de chien quils hébergent, prennent les gens de haut, jen profite pour préciser que les boxes sont pires ques écœurant, à croire quils ne veulent pas trouver de famille pour tout ces chiens, une spa qui ne mérite quune chose, changer de représentante, représentante irrespectueuse .
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Tout le monde est super sympa... ! Bon accueil, bons conseils...
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Pas daccueil, uniquement sur rdv, gentillesse ils ne savent pas ce que cest. En plus ils ne donnent pas du tout envie dadopter
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Amis des bêtes, vous faite un travail formidable j ai hâte de consacrer un peu de mon temps pour pour vous donner la main 👋
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Trop bien trouver plein de panier de coussin etc.. pour mes louloutes et des déco noëls merci
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Des bénévoles dévoués pour la bonne cause : bravo à eux !!!! Ils m’ont trouvé un chien pour adoption !!! MERCI !!!!
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très chaleureux
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée a la spa dimanche pour la foire aux livres pour donner ma petite contribution.. je me suis trouvé 2 anciens livres de cuisines et prit des tombola qui étaient toute gagnante... et bien bon moment passé à regarder chats et chiens ... un peu de tristesse de ne pas les emmener.... j ai deja 5 chats... en tout les cas aider la spa..... aider ces animaux à vivre le plus heureux possible et vous aurez beaucoup de joie au fond du cœur.... n achetez pas dans les commerces ni aux particuliers.... il y a sûrement un petit coeur qui vous attend quelque part....pas obligé que ça soit un bébé... il ya des trésors de gentillesse partout
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 4 / 5
Super accueil mouvementé mais très à lécoute et de bon conseils
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Si vous souhaitez adopter un chien ou chat vous êtes les bienvenues l accueil et les conseils c est le top
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Des bénévoles super sympa, on peut faire le tour et voir les animaux qui sont disponibles contrairement à la S P A de Strasbourg. Allez visiter leur site internet et prenez un rendez vous si aidé un animal vous tiens à cœur.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin, lorganisation de cette SPA est une catastrophe, le refuge ressemble plus à un champ en ruine quà un refuge, les chiens sont enfermés dans des cages sales, sortie 15min pour la promenade... je me demande où vont les dons et en vue de lorganisation on peut se poser des questions...Rien à voir avec lémission télé, on a vraiment limpression quils ne veulent pas faire adopter leur chiens, vous êtes trop jeune trop vielle, invalide, vous travaillez ? A non ça ne va pas...La directrice refuse des dossiers sans même voir ou au moins appeler les gens concerné alors quelle même laisse ses chiens au refuge le week-end pk elle ne peut pas sen occuper. Elle refuse un chien a un couple qui travaille et de son côté elle laisse ses chiens au refuge dans des boxes tout le week-end... une honte !Heureusement il y a bien dautres associations qui sont bien plus concernées et rigoureuses.Je dédie lunique étoile aux bénévoles qui font ce quils peuvent
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 2 / 5
Nous voulions adopter un animal à la SPA et finalement avons choisi dadopter nos deux animaux par dautres biais. Laccueil a été froid, rebutant et nous ne nous sentions pas en confiance. La dame qui nous a reçus nous a posé tout un tas de question très (trop) intrusives sur un ton condescendant. De plus, il y avait là un tout jeune stagiaire et il sest fait engueuler devant nous, cétait somme toute assez malaisant comme expérience. Nous avons adopté nos petits amours ailleurs donc sans regret, mais jen suis venue à garder un souvenir amer de notre passage à la SPA, bien que lassociation est très utile et sauve sans aucun doute de nombreux animaux.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour lors de la visite à la SPA de Haguenau tout s’est bien passé avec le personnel qui m’a conseillé pour un chiotMais lors d’un contrôle au domicile la personne était contre que j’adopte un chiot car je suis en Invalides j’ai essayé de trouver des solutions avec cette personne malhonnête avec ses mots la vieille cruche La jeune qui était avec n’avait même pas son mot à dire elle a été rabaissé même mes voisins m’ont demandé ce qui s’est passé chez moi tellement que la vieille cruche elle a gueulé chez moi elle se croit tout permis celle-là je demande le renvoi de cette personne et j’en reste pas là je vais plus loin merci
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Discrimination Lors de notre visite, vous nous aviez dit que parfois des gens ne sont pas contents a cause de refus de votre part cest bien notre cas pour le coup! Cest même inadmissible, vous vous dites société protectrice des animaux alors quen faite cest bien le contraire ! Faut il être au chômage et rien faire de notre vie pour pouvoir prétendre à une adoption ?Une personne âgée, handicapé ou qui travaille nest pas assez bien pour vous? Cest tout bonnement de la discrimination ! Vous préférez avoir des pauvres bêtes en masse dans les cages et ensuite vous plaindre que vous êtes surchargé et quil ny plus place! Je site vous êtes trop vieille on vous donnera que un chien de 8 ans cest ça ou cest rien sans compter la peine que vous avez fait à cette dame de 80 ans en excellente santé dans maison avec grand jardin que vous avez même pas pris ma peine de visiter, cest honteux. Bref, jespère que ces pauvres animaux auront quand même la chance dêtre adopté ( et ne se feront pas euthanasier) malgré votre manque de discernement et votre discrimination.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Cette note ne concerne pas le refus de Perle, mais bien la manière dont ce sont déroulés les faits.Pas sérieux, éléments contradictoires, manque de communication dans les équipes, une fois sur place dossier qui disparaît et qui réapparaît. Promesses de promenade puis annulation de dernière minute.Vous nous avez fait tourner en bourrique.Pas très pressés de faire adopter leur pauvres animaux. Ni dautres propositions...Nous nous sommes tournés vers une autre association plus sérieuse.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Demande daide pour chien en danger mais personne pour nous aider !!!!
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Les employés chats sont top, très à lécoute et au petit soin pour les animaux !
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai ramenez la nouriture suite au dcd de mon chien personne tres humaine malgre mon chagrin il on eux de la peine directrice tres a lécoute merci madame
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 2 / 5
Pas sérieux il y a des chiens sur internet quand on va sur place on dit quils sont réservés en plus cest même pas affiché sur les Box on a limpression quils ne veulent pas que les chiens soit adopté
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.A conseiller surtout si vous êtes à la recherche dun animal à adopter.Nhésitez pas de nombreuses bêtes nattendent que vous.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 2 / 5
Il serait juste judicieux de préciser sur votre site que lon peut venir que sur rendez-vous ! Et douvrir lorsque lon sonne plusieurs fois !
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Du personnel patient et compétent, un immense merci à Caroline pour son accompagnement dans ladoption de notre premier chat !
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons adopté deux chats âgés de 5 mois, un frère et une sœur. Les démarches auprès de cette SPA ont été faciles et fluides. Le travail de Claire, la famille daccueil des deux chatons, a été incroyable: les chats sont propres, sociables, câlins, joueurs, ils ne se font les griffes que sur les endroits adaptés... Bref, un rêve ! Je recommande cette SPA et tout particulièrement les chats qui sont passés par chez Claire 😊.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil est tes chaleureux. Et le conseil également.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons fait une demande dadoption. On a jamais eu de nouvelles daccuser réception du mail. Quand jappelle on me dit je moccupe que des chats. Pas de réponse claire a ma question. Jenvoie des mails pour avoir des nouvelles personne répond. Je veux bien adoptés à la spa, mais la clairement personne ne fait un effort personne ne répond ni par mail ni par téléphone. Et forcément avec le covid on peux pas se déplacer. Faudrait peut être penser à changer certaine chose (si lanimal est réservé pour appartement ou maison et même si la réponse est négatif en avoir une une pour évité dattendre pour rien.)Nous sommes très déçu dêtre dans cette attente sans nouvelle.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 2 / 5
Nous avons déposé une demande dadoption pour un chien mais depuis toujours aucune nouvelle quand on appelle pour avoir des renseignements la personne nous répond je sais pas moi je moccupe des chats donc aucune complicité entre les collègues et puis il faudrait trouver un autre moyens beaucoup plus simple pour adopter un animal, jespère que nous aurons des nouvelles très rapidement et que nous aurons ladoption du chienCordialement
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment incroyable l accueil a la SPA de haguenau a croire qu ils ne veulent pas que nous adoption ces pauvres petits pensionnaires ...on se trouve carrément devant une porte de prison ou il faut faire une demande par écrit prendre rdv pour faire une visite,suis sure qu a l elsau cest moins compliqué et la personne qui vous accueille vous donne envie de plus revenir ,quel tristesse quand on pense que ces pauvres chiens et chats sont la a attendre désespérément un maitre
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Bien recu au téléphone , tres bien conseillé pour la recherche de mon chat perdu
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Un chat bloqué depuis 3j dans un arbre, en train de mourir de faim de soif et de froid ne mérite pas dêtre sauvé par la SPA de Haguenau! En effet, ils ne soccupent pas des animaux bloqués dans les arbres. Moi qui pensait que protéger des animaux cétait peu importe les circonstances....et bien non, faut quil soit sur la terre ferme apparemment. Un scandale!
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 1 / 5
Suite à une adoption de notre petit chaton avons dû le ramener à trois reprises chez le vétérinaire pour finalement la faire piquer car elle était gravement malade. Jai payé 175 euros pour ladoption avec un bon de stérilisation compris dans le prix dont je ne lai pas utilisé puisquelle avait que 5 mois. En téléphonant à la spa et demandant le remboursement du bon de stérilisation on ma tout simplement dit non. Jai limpression davoir étez arnaqué.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
L accueil est exécrable voir inexistant, déjà lors de notre première adoption nous avons était accueilli comme moins que rien.Après 1 an on avait décidé de reprendre un autre chaton.Et là ils ne répondent même pas au tel et en plus quand vous êtes devant personne vous ouvre et en plus on vous remballeEn tout ça vous ne donnez pas bonne impression
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
J’ai été en contact avec Pauline pour l’accueil d’un lapin nain. Elle fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de douceur et de gentillesse.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 4 / 5
Jai aimé avoir pu adopter un petit chaton. Par contre toutes les modalités daccès sont un peu drastiques. Covid oblige il faut malheureusement prendre rdv pour voir les animaux ce qui je pense doit décourager certains adoptants
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Deux merveilleux Chatons adoptés à deux mois d’intervalles, après plusieurs visites et contact dans d’autres spa et associations, la spa de Haguenau a été mon choix définitif , l’endroit et l’espace pour les animaux est bien pensé et réfléchi, les bénévoles accessibles , investis et à votre écoute . L’ adoption d’un animal se réfléchi et tient compte de beaucoup de paramètres. J’ai effectué plusieurs visites eut des échanges pour trouver les animaux qui correspondent à mon mode de vie et qui pourraient s’épanouir pleinement. Le suivi et la mise en place des adoptions a été efficace, mes attentes étaient claires aussi ce qui nous a permis avec les deux personnes qui suivaient mon projet d’adoption d’avancer sereinement quitte à patienter un peu ! J’ai ensuite recommandé la spa de Haguenau et là aussi expérience réussie d’adoption👌.Je recommande fortement .Ecoute - conditions de vie et site impeccable le meilleur vu sur la région .disponibilité-engagement.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Plus d’une semaine d’attente après avoir rempli un formulaire sans jamais être contacté. Obligé de faire un commentaire sur Facebook pour qu’on nous appelle. On les entends toujours dire qu’ils sont en détresses qu’il y a trop d’animaux, mais des qu’on souhaite en sauver un on ne nous contacte pas. Du coup nous avons adopté par le biais d’une autre association qui, on le sent, est beaucoup plus passionnée et qui a vraiment envie d’aider les animaux. C’est dommage.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Horrible expérience. Nous avions réservé un chat et il a était envoyé en Allemagne, nous avons réservé un chaton lui aussi envoyé en Allemagne! Pour enfin réserver un autre chaton mais qui était malade! La famille d’accueil nous a prévenu le jour de notre visite pour la voir.J’avais demandé au préalable à la SPA si les chatons étaient en bonne santé, tout était parfait selon leur dire.Comment ça se fait qu’on a pas été prévenu avant de voir le chaton qu’il était malade? Alors que j’avais bien insisté que j’avais déjà des animaux chez moi et voulais éviter une contamination!C’est juste honteux, vous nous avez caché des informations.On réserve un chat, on prépare sa venue et trois jours plus tard on nous dit « Ah non pas possible il part en Allemagne ». Ce n’est pas humain.J’ai fait appel à une autre association.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Adoption de julius. Nous étions famille daccueil et finalisation de ladoption hier. Quel bonheur. Des gens courtoisProfessionnelsÀ lécoute de vos demandesBonne orientation pour ladoption BRAVO
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Horrible expérience! Il nous propose des chats et après ils ne sont plus disponibles 😤 pas sérieux du tout! Par contre superbe expérience à la spa de Saverne Par rapport à votre réponse: En effet, à chaque fois que nous avons réservé un chat, soit il partait dans un autre refuge du coup impossibilité de l’adopter soit quelqu’un d’autres l’avait adopté avant nous.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
À toute futur personne qui lis ce message ,je tiens à raconter mon histoire car cela fait 1an et demi que j ai eu à faire à eux et ce sont pour moi des monstres sans cœur. Doublé par du mensonge et qui profite de la faiblesse des gens , je m explique. Étant dépressif nous avons pris une carte de membre pour laisser en pension mon dogue allemand . Ma copine la dépose et récupérer le lendemain. Nous voulions le laissez à nouveau en pension mais non , la spa nous l’a refuser vu le gabarit du chien malgres notre carte payer d adhérent .Vu dans l’état dans lequel j étais psychologiquement je voulais que mon chien soit entre de bonne main . Je n avais pas d autre choix que d abandonner mon dogue ou de repartir avec lui ,sachant que pour moi c était des gens de confiance je l ai laisse mais dans le but de le récupérer . Ce que Frédéric de l accueil m’a dit ,je ne dois pas m en faire il a déjà plusieurs fois eut le cas de personne qui laisse le chien mais font une erreur et peuvent le récupérer sans problème .Moi j ai la forêt à côté de moi les champs etc...On m’a promis un suivi du chien des photos que je le sache bien ,je n ai jamais rien reçu à ce jour ,honte a la directrice sabine fghoul qui me l’a dit en face mais n a rien tenu de tous ça .J ai les moyens d avoir des animaux et leur offrir ce dont ils ont besoin et surtout du temps à leur consacrer c est plus qu une passion je vis avec eux depuis plus de 20ans avec ,si ce n’est pas pour faire du mal gratuitement au gens bien qui compte sur eux ,expliquez moi .Mefiez vous ils mentent ne vous faites pas avoir ...Ah oui dernière chose quand vous êtes avec votre animal de compagnie quasi tout le temps ce n est pas normal pour eux ils faut les laisser de côtés ,drôle de conseil pour des gens qui soit disant connaissent les animaux on m a accusé de relation fusionnel avec mon dogue ,quoi de plus beau avec son meilleur ami...Aucun regret .A toute l équipe de la spa ,j espère que vous allez faire mieux avec les suivants ou retirer le service de pension si vous n êtes pas capable de l assumer quand c’est des belles bêtes .
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil et conseils professionnels .
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
Espérant adopter une petite bouille pour lui offrir une nouvelle vie nous avons fait les démarche dadoption. Formulaire rempli et pourtant jai du courir après eux pour avoir une réponse. Entretien téléphonique convaincant nous avions lespoir que la petite chienne serait pur nous mais on reçoit BEAUCOUP de dossier donc vous savez on étudié tout... jai du encore courir après réponse flou et cela fait 1 mois que je nai plus aucune nouvelle on ne sait même pas si on convenait ou non (même si nous ne convenions pas ma moindre des chose et de nous le dire) nous avons fait appel à une autre spa celle de saverne on menvoyer des mail chaque jour presque pour que jadopte et nous avons eu un coup de cœur pour un bébé 3 semaine de démarches et samedi il arrive dans notre famille bref je déconseille la spa de Haguenau. Javais simplement limpression quils ne voulaient pas laisser partir les animaux. Bref.
Avis fait le 17/05/2020
Note de : 5 / 5
Un refuge entouré dune équipe très dynamique, vouée à une très bonne cause.
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 1 / 5
Franchement cest pitoyable la façon quil procède pour une adoption pour un chien ou chat il te font payé et te fond un contrôle chez toi et même pas sur que tu peux adopter honteux honteux
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Animaux bien entretenu et de bons conseils des employé
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 2 / 5
Bjr dommage pour ce lieu que les animaux soient enfermés
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympa et dévouée. Je suis en admiration. Les animaux ont besoin de nous. 😜
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 2 / 5
Déjà le lieu est peu accueillant, et le personnel semble assez peu disposé à ce quon puisse adopter. Après avoir expliqué notre mode de vie, la femme censée nous guider ne met pas du tout à laise, donne limpression de ne pas connaître les chats à ladoption, ne dit rien tout simplement. Dommage.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Bien mais les pauvres bêtes cest malheureux de voir sa
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 5 / 5
On était a la porte ouverte il y avais des petites stand
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Aceil chaleureux animaux bien traité très propre jai ramené mon ancien arbre à Chat et accueil super
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 1 / 5
Endroit décevant, jen suis ressortie peinée et assez outrée. Je venais pour adopter un chat, on ma fait entendre que mon profil ne correspondait pas et que chez moi les chats seraient soit très malheureux soit ils nevolueraient pas socialement. Que savez vous de moi? Moi qui comptait accueillir chez moi un nouveau membre de la famille... Quelle déception de se retrouver face à une illuminée qui pense parler le chat et qui décide à la tête du client qui est digne ou pas davoir un animal. Je persiste à croire quun chat serait 100 fois mieux chez moi que chez vous.Bref, je nai pas envie de me battre, je ne vous ferai juste pas de pub et jirai voir ailleurs. Edit 19/12/2020:Je tiens à dire que la personne qui ma reçue ne connaissait rien de mon mode de vie. Je lai vue très bien accueillir un couple arrivé en même temps que moi. Soit, tant mieux pour eux. Me concernant je nai ni pu me présenter, ni pu expliquer mes motivations. Bref cétait limite: Elle:Bonjour, vous venez pour quoi?Moi: Je souhaiterais adopter un chat.Elle : Désolée votre profil ne correspond pas. Moi: Pardon, je ne comprends pas pourquoi.Elle: Écoutez je sais que les chats ne serons pas heureux chez vous car il nevoluerons pas socialement.Ok, merci, Adieu.Doù mon sentiment, justifié je pense, que vous choisissez à la tête du client.Jai pu finalement adopter un chat noir adorable, par le biais dune connaissance. Conclusion : je suis consciente du travail que vous menez quotidiennement pour les animaux. En revanche, choisir au juger nest pas très futé. De plus, vous sous-estimez la capacité des adoptants à consacrer du temps aux animaux. Je pense que comme avec une personne blessée, avec quelques conseils et beaucoup damour on peut arriver à une relation heureuse et saine.Je vois que plutôt que dadmettre que certaines erreurs sont possibles de votre part, vous préférez trouver une justification.Enfin, vous devriez soigner davantage votre accueil et considérer plus en profondeur les candidatures.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 4 / 5
On est allé pour leur marché de Noël pour lequel les ventes sont reversés à la spa. Tres bonne opération de solidarité.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Ambiance réussie pour les portes ouverte de la spa le 16 et17 novembre tres accessible personnel simpas et de bon conseils... plein de beaux animaux qui nattendent une adoption dans des familles responsable et sérieux ...
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5
Lieux très propre bénévole disponible et a lécoute
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 5 / 5
Bravo a tous ces bénévoles de vous occuper aussi bien de nos amis à quatre pattes .
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 3 / 5
Grand espace vert pour les chiens, grande cage pour les chats. Avantage/inconvénient, tous les chats sont mis ensemble.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Venez adopter ça fait trop mal au cœur de voir ces 4 pattes triste 😔
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 4 / 5
Arrivés en dehors des heures, nous avons été finalement entendus pour effectuer la recherche dun animal de notre quartier qui a disparu. On ne nous a pas laissé entrer, mais une personne est venue à nous pour lire le registres des animaux avec nous. En attendant, nous avons pu voir quelques chats dans une cage qui me semblait très propre et bien faite. Félicitations aux bénévoles engagés dans cette voie.
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
Pour une société protectrice des animaux, je trouve vraiment dommage que les chiens ne soit protégé du soleil que par un simple tissu accroché par des pince a linge au grillage du chenil.Et à certains chenils comme toiture des plaques pvc ondulée transparentes comme ça le chien en dessous et sur de cuire. Et je ne parle même pas de l accueil ou le mot Bonjour doit etre imprononçable aussi bien des bénévoles que et surtout de la Présidente. En tout cas je plains les chiens qui sont la bas
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Les lieux sont tres propres le personnel tres a lécoute les animaux y sont tres bien traites
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 2 / 5
Service peu agréable, livré à soi même et vous fonts revenir X fois avant de pouvoir adopter alors que cela fait plus de 20 ans que jai des animaux et que jen prends soins. Heureusement quà Strasbourg laccueil et agréable.
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
1er jour de bénévolat en promenades de chien! Le 1er dune longue série je pense. Très bonne expérience pour le moment. En espérant que cela continue.Je recommande vivement !
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 1 / 5
J’´étais tranquillement avec ma chienne qui ai a la voie donc en résumé ne doit pas être en laisse .Je me suis littéralement fait agressé par ce que je suppose être une bénévole de la spa ce que je respecte énormément.Cette femme est une horreur et el’e Rien compris au respect des animaux et des êtres humains .Elle est juste une honte pour les gens qui aiment et respecte la vie des personnes et par conséquence des animauxJe suis sûr q’elle Va se reconnaître.Honte à vous
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 1 / 5
Accueil à revoir au bureau. Cela est dommage, car avec un tel acceuil, les potentiels adoptants nont certes pas envie de revenir ! Et ce sont les animaux qui attendent une nouvelle famille qui en patieront. Jai été franchement choquée, il y a 3 ans, jaurai noté 5. Mais là, 1 est le maximum.
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueilQuestions justifiées pour léventuelle adoption dun chien
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
Il faut se battre pour pouvoir adopter chez eux ! On dirait ke tous ces chiens sont a eux et kils ne font pas grand chose pour kon adopte ! Le mieu cest daller chez un éleveur ki vous casse pas les pieds ! Chez eux cest toujours compliqué !
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 5 / 5
Refuge très bien tenu, sérieux, agréable, les animaux sont bien soignés mais attendent un foyer aimant.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 1 / 5
Alors très désagréable avec un manque de politesse quand vous téléphoner donne pas envie dadoption chez eu tres en colère
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Dommage quon ne puisse pas promener les animaux sans être membres
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 2 / 5
Vous y allez pour adopter ,laissez vos coordonnées ....Et on ne vous rappelle pas
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 4 / 5
Trop bon accueil, les bénévoles sont de bon conseil
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
J’ai adopté il y a plusieurs années un chien âgé dans cette SPA et j’ai toujours été très bien reçue par le personnel. Par rapport aux avis négatifs, il faut comprendre qu’ils font souvent face à des situations difficiles et voient de bien plus près que nous la maltraitance animale ou le rejet d’un compagnon que son maître ne veut plus.Je conseille cette SPA qui ne veut que le bien-être de ses pensionnaires
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
J’ai adopté un un chien, un Saint Bernard qui a fait notre bonheur pendant 5 ans en 2006.Je l’ai choisi le jour même et je suis reparti avec le même jour.Ça c’est super bien passé.Je reviens en 2019 pour adopter une femelle,Un coup de 💔 cœurJ’ai été surprise de la visite de pré adoption et de faire venir toute la famille pour voire si ça « matchait ».C’etait Surprenant.Mais à vrai dire j’ai adoré leurs professionnalisme, ils connaissent les chiens et savent ce qui leur correspond, il ne faut pas se tromper et remettre le chien à l’adoption Parce que... autant de traumatismes.Faites leurs confiance et ne vous arrêter pas sur une première impression, un chien ca se mérite ;)
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
Résumé de notre visite hier : Avec un tel Cerbère à laccueil, je doute que ces pauvres chiens trouvent un foyer accueillant un jour. Psychorigidité hors pair. Devrait faire des stages pour laccueil des publics. Aller dans une SPA et être empêchés de voir les chiens à ladoption est un comble. Habitués à avoir des chiens heureux de vivre et sociables, javoue que cette situation ma parue ubuesque.Heureusement que la SPA de Saverne existe (où nous nous sommes rendus tout de suite après cette visite choquante) : personnel à lécoute et chaleureux. Je vous conseille de vous en inspirer
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 4 / 5
Jy suis allée avec mon mari il ya 2 semaines : la partie pour les chats est vraiment bien faite, ils ont de la place, peuvent gambader et samuser, cest vraiment bien pensé.
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Petite spa au milieu des bois. Un peu difficile daccès sans voiture. Cest dommage que la ville de Haguenau ne desserve pas les lieux.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil désastreux , une attente interminable pour nous dire que nous ne pourrions pas adopté ce jour là..
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bien aménagé, et personnelle très gentil .
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Ils font tout ce quil peuvent pour soccuper des différents animaux.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 4 / 5
Les bénévoles se donnent vraiment à fond, mais ça manque cruellement dorganisation.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Des courageux vous aident à trouver lanimal qui deviendra votre ami
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis allée voir là bas mais je constate que cest du foutage de gueule il prend les choses en. renseignement.pas bien accueilli on vous regarde comme une merde.pas de sinpatie.et pas de transport isolé.on est bien vu avec du courme à donner gratuitement.jai prie le train est après je pédalé en vélo voilà la spa de Haguenau.solange.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 2 / 5
Je viens de lire sur leurs pages Facebook quils ont un husky en adoption Whisky. Il a été trouvé à Brumath avec son harnais. Sauf que vous oubliez de dire que vous connaissez son propriétaire. Vous prenez les animaux comme des produits de consommations afin davoir des adoptants et de tirer profit parce que ce chien est un LOF. Désolé ce chien à une famille et vous ne voulez pas le rendre (juste parce que cest une puce belge) et pourtant cette personne vous à montré des preuves (passeport du chien). Dégoûtée de la SPA DE HAGUENAU.
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 5 / 5
Bien aceuilent il prennent touts les animaux qui mouton chien chat chattons ...
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 3 / 5
J y et déposé un petit chien que nous avons trouvé sur la route cet aprem 😯 prise en charge de suite j espére qu il retrouvera ses propriétaires
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 4 / 5
Très satisfaite mon chat a passé 10 jours en pension. Tout sest bien passé. Personnel a lécoute.
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Ils méritent un zéro. Je ne vais pas rentrer dans les détails mais Comment peut-on aimer les animaux et être aussi froid avec les gens. Je sais que ce nest pas un travail facile mais essayer dêtre à lécoute un minimum et par pitié souriez un peu. Si vous cherchez une spa plus compétente allez à Strasbourg ou Saverne.
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 5 / 5
Des bénévoles au top et d une grande gentillesse
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est super sympa un accueil souriant et vous aurez des conseil pour votre animale ( besoin de bénévoles )
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 3 / 5
Personnel pas très chaleureux et pourtant nous avions un vif intérêt pour les animaux !
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 5 / 5
Je suis très surprise de lire le commentaire de James Jacky et jen suis même à me demander sil sest déjà rendu à la SPA de Haguenau lorsque je vois quil y a 3 jours il a posté 41 commentaires sur Google le même jour, sur divers lieux dAlsace, Allemagne, Metz, Paris...Étant bénévole régulière à la SPA et en particulier pour les chats je nai jamais vu quon imposait le choix du chat.Oui on va déconseiller certains chats craintifs ou imprévisibles lorsque les adoptants ont des jeunes enfants, pour éviter le retour de lanimal, comme cela est déjà arrivé...mais sinon nous sommes les premiers heureux lorsquun chat qui est moins sociable que les autres trouve une famille.Les employés font un travail formidable ! Et jai vraiment plaisir à leur apporter mon aide dans leur combat !Bravo à toute léquipe !!
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 2 / 5
Les animaux y sont bien sils aiment la captivité, néanmoins laccueil du guide nest pas top, car il est impossible dadopter celui quon veut, il faudra prendre lanimal que le guide vous propose. Vraiment dommage, parce que je marche au coup de coeur et pas au forcing.... le jour de ma visite la guide ma proposé 5 chats à ladoption alors quil y en avait une quinzaine de présent, surtout que la guide avait toujours une bonne raison de ne pas me permettre celui ci ou celui là.Par pitié laissez une chance aux animaux de se faire adopter afin de lui donner une seconde vie.Je vis en couple dans une maison à la campagne entouré de verger, la belle vie quoi
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 5 / 5
Mes 2 chiens viennent de la .très content
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 5 / 5
Équipe au top et animaux très bien soignés, venez adopter !!
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 5 / 5
Bénévoles très attachés à leurs loulous et très au courant.Avant dadopter ils contrôlent les adoptants afin de vérifier que tout sera réuni pour le futur adopté. Je trouve ça très bien !
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et félicitations bénévole
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 5 / 5
Les bénévoles sont la pour nous renseigner et super accueil
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 4 / 5
Personnel strict parce quil le faut parfois, mais véritablement humain. Ils prennent le temps de vous écouter, de partager leur histoire et de vous conseiller. Une SPA qui soccupe vraiment bien des animaux.
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
moi je dis pauvres animaux pas plus
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 1 / 5
La seule SPA qui refuse de prendre un chaton qui était enfermé trois jours, en me disant la maman va revenir sauf quil faisait 30 degrés et nous avons dû monter sur Saverne , ou il a été pris en charge , par des personnes gentilles et compétentes !
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup Danimaux à adopter, dommage quil ny a pas détiquettes dinformations sur les box.
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 5 / 5
Super, les bénévoles sont très gentils à votre écoute et on passe une super moment !
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 4 / 5
Ils aiment les animaux ne force rien et sont très à lécoute et de bon conseil
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 5 / 5
Refuge bien tenu, personnel et bénévoles très à lécoute. si les animaux se retrouvent là bas à qui la faute ?Un animal nest pas un objet de consommation quon prend et quon jette dès quon en a plus envie.Les bénévoles et le peu de salariés qui sont sur place, font le maximum pour rendre le séjour des animaux abandonnés aussi agréable que possible. Très souvent les animaux dont mieux au refuge que chez leurs anciens maîtres ou errant dans la rue.Bien-sûr ce nest pas le canapé dans une maison, bien-sûr ce nest pas le jardin dans lequel on peut chasser des souris mais le passage au refuge nest que provisoire normalement pour permettre à ces animaux de redémarrer une nouvelle vie, la vie quils méritent.Pour finir et après avoir lu les avis surtout sur laccueil pas toujours chaleureux : certaines personnes pensent quon va leur dérouler le tapis rouge quand elles viennent ou sont arrogantes des je sais tout ou encore je viens vous libérer une cage ou ne respectent pas les consignes... Les bénévoles et le personnel croulent souvent sous les appels et les demandes diverses mais le plus important cest le bien être de lanimal qui est mis en avant. Si on ne vous laisse pas adopter un animal cest quil y a une raison et cest que ça ne colle pas avec votre vie quotidienne. Cest pas ladoption à tout prix poyrvu quune cage se libère et peu de temps après lanimal revient parce que ça ne fonctionne pas. Soyez donc un peu indulgent et pensez à lanimal pas à votre égo
Avis fait le 11/06/2017
Note de : 1 / 5
Cindi.. bon heu tu c le berger que tu a perdu bin... hier jetait a la SPA et jai craquer sur lui mais il etait reserver alors vesi mtn pour le recuperer est depeche toi si tu y tien vraiment
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 4 / 5
Très beau cadre pour les animaux , reposant dans la forêt , personnel qui fait bien son travail et respectueux des animaux
Avis fait le 22/12/2016
Note de : 5 / 5
Étant bénévole à la SPA depuis septembre, je tiens à vous faire passer quelques mots... Je suis une jeune étudiante de 16 ans, et je passe la plupart de mes samedis à la SPA de HaguenauJai entendu pas mal de choses sur cette SPA, que ce soit le personnel, le lieu, ou même laccueil...Pas mal de bénévoles sont là depuis une dizaine dannées, et franchement, ils ont tout mon respectMais de là, à parfois leur manquer de respect ou je ne sais quoi sans savoir toute la meilleure volonté du monde quils mettent pour soccuper de nos chiens et chats, cest là où est le réel manque de respect..Bien sûr, cest une généralité, comme tout Et je tiens à remercier du plus profond de mon coeur les personnes extérieures, qui font des dons (nourriture, couvertures, ou même argent), les bénévoles qui sont là, régulièrement ou non, qui donnent de leur temps pour des chiens/chats ne demandant quamour et attentionMerci aux employés qui font un travail administratif dingue, qui sont là tous les jours pour prendre soin de nos protégés Et merci a la SPA dexister, pour récupérer, et surtout combattre la connerie humaineBeaucoup trop dinjustices sont encore présentes pour ce qui concerne nos animaux domestiques, je ne vais pas vous faire un schéma... Quand je vois parfois dans quel état, moral ou physique, nous récupérons certains animaux.. Ça fait froid dans le dos.. Cest une des raisons principales pour laquelle je me suis inscrite en tant que bénévole.. Mon amour pour les chiens surpasse parfois, et de loin, celui que je peux porter sur certain(e)s hommes/femmes, vu la façon avec la quelle ils traitent leurs animaux.. Je vais vous laisser avec une citation qui me touche énormément: On reconnaît le degré de civilisation dun peuple à la manière dont il traite ses animaux, de Gandhi. À bon entendeur...
Avis fait le 13/08/2016
Note de : 2 / 5
Nous nous étions pris daffection pour un chien qui a malheureusement été placé chez une étudiante ... Quelques semaines plus tard nous voyons re apparaitre le chien sur le site internet et décidons daller le chercher. Nous tombons malheursement sur une dame peu sympathique se décrivant comme le garde fou. Un appartement hors de question le chien ne supporte pas dêtre seul, oui mais madame il ne sagit pas dun studio et nous ne somme absent qu une partie de la journée ! Impossible de discuter. Sans aucune compassion ni etat dâme elle nous a renvoyé sans même nous dire au-revoir. Moi qui pensais que le but était de trouver des familles bienveillante et affectueuse. Les autres bénévoles ont tous été très souriant et agréables... Dommage.
Avis fait le 29/06/2016
Note de : 1 / 5
Pour ne pas mettre 0, car on ne peut pas.Alors, je vais de suite mettre en garde les jeunes adultes (20aines dannées) seuls, avec des chiens LOF, car cette société les convoitent.Jen ai faite lamer expérience. Je naimais déjà pas ce refuge, par manque d’amabilité, de savoir faire, mais là, après quelques années de cette mésaventure, rester en travers de la gorge, il faut que les gens saches.Vous vous souvenez du berger australien LOF de 6 mois maximum, dont vous vouliez me prendre? pour la simple et bonne raison que la soeur de mon ex voisine le voulait, et donc, qui ont fait appel à vous, car elle laurait payer moins cher. (150€ au max contre 1000€ en élevage!!!)Et oui, les langues se dénouent au fil du temps!!!Vous vous êtes déplacé, car on vous disait que mon chien était enfermé dans une cage h24? Et oui, jéduquais mon chiot avec une cage, cétait son espace, mais bandes dincompétents, ça, vous ne saviez pas quune cage était bon pour léducation, vous aviez préféré mettre ça ça sur le dos de mon éleveuse, car cétait elle qui mavait BIEN conseillée!!! trop lâches certainement pour assumer vos torts. Ensuite, par ces mêmes voisins, ça a étaient le chien et le petit font trop de bruits,ils auront vraiment essayé par tous les moyens de lavoir mon loulou..Jaurai dû porter plainte pour harcèlement!!!Où étiez vous quand le labrador de ces même voisins, se retournait contre leur fille de 2ans? et quils enfermaient leur chienne dans une chambre, ou salle de bain? Où étiez vous à ce moment, ô combien dangereux?