Retrouvez toutes les informations sur Spa & Piscine, votre Spa, situé 101 Terres de Villeneuve ZA des, 43330 Saint-Ferréol-d'Auroure. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Commande de bâche à barres. Livrée dans les délais annoncésMatériel conforme à me attentes . Note particulière a Séverine très professionnelle.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai acquis un volet de piscine, Mouv and Roll solaire sur mesure, aux formes particulières, via internet auprès de Spa et Piscine, tout a été parfait, je tiens surtout à féliciter la commerciale qui a été au top du début à la fin, efficace, à l’écoute, réactive, compétente, fiable et bonne commutation, si rare de nos jours, c’est l’exception qui confirme la règle.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Livré sous 8 jours pour une bache à barres. Extra . Belle qualité, installée rapidement et prix tout à fait correct.Merci. Je recommande.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Société contactée pour lachat dune bâche à bulles.Commande gérée à distance par Estelle, très compétente.Délai annoncé respecté.Bon rapport qualité/prix
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune bâche à bulles haut de gamme, avec réels effets immédiats. Entièrement géré a distance avec une communication hyper réactive dEstelle et un très bon accompagnement.Je recommande vivement.Les tarifs sont corrects.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait tant sur la conception que sur la livraison
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Maison sérieuse ; personnel cordial et surtout compétent, à votre écoute. Produit et livraison conformes. Facilités de paiement.Bref, je préconise !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Societe très sérieuse. Personnel réactif, et sympathique (Severine).Je suis ravie de ma bâche à bulles sur mesure, légère mais assez épaisse pour ne pas se replier quand on la rabat.Jolie couleur en plus (turquoise très clair). Je recommande !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Travail très bien fait, pour la première fois depuis 1976,ma piscine a un liner impeccable
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Des échanges professionnels, une proposition de solution pertinente ,un délai respecté ,une livraison sans pb .Une installation facile avec tous les éléments commandés ,un résultat complètement satisfaisant .Entreprise à recommander sans hésitation.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne service, ont est très satisfait la bâche en se très bonne qualité.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Un acceuil très agréable des trois personnes des bureaux. Gentillesse et amabilité. De bon produits et prix raisonnable
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de cette couverture de volet piscine, reçue dans des délais plus que raisonnables et facile à installer!En plus, sa couleur sintègre parfaitement avec les plages et margelles.Une entreprise que je recommande!!!!!
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Lentreprise a réalisé pour mon compte une bâche de piscine sur mesure prenant en compte la forme très particulière de ma piscine. Au-delà des mesures que javais prises, elle ma conseillé sur les modalités de réalisation et a effectué un travail de qualité parfaitement conforme à la forme particulière demandée. Bien que les délais naient pas été une contrainte, la réalisation et lexpédition ont été effectuées dans les délais annoncés.Tous les échanges se sont passés par email car je demeure en Nouvelle Calédonie.Merci à toute léquipe. Je recommande lentreprise pour son sérieux et la qualité de son travail.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Je ne peux que de recommander cette entreprise pour leur dynamisme, sérieux et professionnelle
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Découvert récemment, jai commandé un filtre et un robot chez eux, très content de mes achats et le filtre a sauvé ma piscine :)Et en plus livré en 2 jours ouvré, très agréablement surpris pour ma part !Merci spa et piscine !
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Super professionnelBâche à bulles conforme à la commandeTrès à lécoute par téléphone et aussi par mailJe recommande
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Super Entreprise, de nos jours c est tellement rare, personnels exceptionnels, agréables et arrangeantsBelle équipeEncore merci pour votre professionnalismeBien à vousMme VieiraPs: en particulier Estelle et Séverine 😜👍
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Qualité du produit et délais de fabrication très correct, ainsi quun personnel disponible et professionnel.Me fait recommander ce site internet
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
prestataire sérieux et ponctuel. Je peux recommander sans problème.Et un bon point à Estelle du service Commande pour le sérieux de son travail !
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 4 / 5
Pleinement satisfait. Bâche à bulles réalisée sur mesures. Cotes respectées. Impeccable. Merci
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, bravo à léquipe, produit conforme, livraison organisée et sans surprise, et un service client à lécoute
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 4 / 5
Service sérieux, rapide et satisfait du produit reçu (A voir dans le temps).Très très satisfait !!
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Produit et services de qualité
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service client. Grande disponibilité pour le client, réponse rapide et fiable, très réactif. Matériel de qualité, bâche aux bonnes mesures, envoie rapide et livraison rapide. Nous sommes ravis! Merci
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Dès le début, Spa et Piscine a été proactif et intéressé par mes attentes. Ils sont restés en contact constant et mont informé de chaque étape. Même sil y avait un petit problème, ils lont corrigé sans poser de questions ni faire dhistoires. Serverine, notre contact principal était fantastique et naurait pas pu être plus utile. Je suis extrêmement impressionné par lentreprise, les produits et le service client. Je les recommande vivement et compte bien les utiliser à nouveau. Merci Séverine et Spa et Piscine.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller a lécoute pour trouver le produit le mieux adapté à nos besoins, envoie rapide dun devis avec des tarifs raisonnable. Suivi et délai dexécution correct surtout en se moment avec les pénuries, contact commercial très professionnel et réactif . Je recommande (Séverine) pour la partie contact commercial.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai commander le 1mai deux filtres de pompe quil avait en stocks (enfin soit disant)donc théoriquement à partir du moment où cest commander et payercest réservé et envoyé chez un commerçant honnêteEux lon envoyé 12 jours aprèsPrétextant quon était nombreux avoir commandé la même pièce au même moment.De plus jai accepté de payer 10 € de frais de port pour lavoir très vite car cétait urgent.Je lai reçu par dpdje connais très bien les tarifs qui nexcède pas les 4 € pour ce genre de colisdonc ils se sont fait de largent sur les frais de port au passageSur les deux filtres me retrouve avec un écrasé (car il a été emballé dans une simple poche)
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Site qui propose des articles de qualités, 3 commandes passés et toujours satisfait. La différence se fait aussi avec le service après vente qui lui à été à la hauteur et surtout tres réactif et à lécoute. Le choix de leur partenaire Waterclip semble aussi payant. que tout cela continu.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
très bien reçu par Estelle très bon conseil et surtout très patienterésultat très bienavec mes remerciements
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux merci ESTELLEET AUSSI A VOTRE EFFICACITESITE 0 PARTAGER SANS CRAINTE SERIEU EFFICACE COMPETENT
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Bâche à bulles transparente 400µ achetée en 2017 et recommandée en avril 2022. Bon produit. Livraison en moins dun mois. Estelle est toujours de bon conseil.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce site, une équipe a lécoute, et très réactive pour répondre aux différentes demandes. Un grand merci à eux!
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
beau et bon produit contact très courtois très aimable très professionnel
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Spa et Piscine. Après avoir échangé plusieurs fois avec le service commercial qui a toujours répondu de manière parfaitement professionnelle et précise à toutes mes questions, jai commandé une bâche à bulles auprès de lentreprise. La qualité est au rendez-vous ! Mon cahier des charges, les délais de fabrication et de livraison ont été parfaitement respectés.Jai également été régulièrement tenu informé de lavancement de ma commande. Je suis pleinement satisfait et vais pouvoir profiter de ma piscine cet été.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette société ++++
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec le site internet Spa et Piscine.Lors de notre commande, nous avons eu besoin de renseignements complémentaires.Nous avons donc contacter le service client : Réponse RAPIDE et PROFESSIONNEL. Nous ne pouvons pas en dire autant pour la plupart des sites marchand en e-commerce.Nous avons donc recommander 1 nouvelle fois chez eux depuis, et nous reviendrons avec plaisir.Prix correct et suivi professionnel.Nous recommandons !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 4 / 5
Excellente relation clientèleProduit de qualité et prix abordable pour une bache à barre pour une piscine 8x4avec escalier roman.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique très agréable, professionnels à l écoute des demandes, les conseils sont donnés avec professionnalisme.Liner commandé, délai de livraison respecté, produit intégre et conforme lors de la réception.A recommander
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai équipé ma piscine dun volet hors-sol sur mesure acheté sur le site : équipe technico-commerciale réactive et qui a su morienter vers le produit le mieux adapter à mes besoins. Livraison dans les délais et soignée. Produit de bon rapport qualité/prix, je recommande ce site.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Equipe réactive en pleine saison dété, suivi clientèle et professionnel.Je recommande !
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je recommande ce site avec un service client 5estelle) très compétent et sympathique et produit reçu dans les temps
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Bâche à bulles et enrouleur. Délai de livraison non respecté (annoncé 30 jours ouvrés, reçu au bout de 3 mois. Qualité médiocre (tubes abîmés, pièces incomplètes, perforations sur la bâche manquantes et insuffisantes). Fabrication en chine et non en France (donc publicité mensongère). Je suis très insatisfaite, éviter de commander sur ce site.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 1 / 5
Fuyez car quand vous aurez payé, si il y a des problèmes ce sera de votre faute....
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour , nous avons commandé notre bâhce à bulles début Mai, nous avons rapidement été prevenu, que les délais risquaient dêtre rallongé du fait du COVID, à chaque étaple la société nous a prévenu.Nous venons de recevoir la bâche à bulle de très belle qualité . Nosu recommanderons et recommandons, meme si les délais on été supérieures à ceux annoncés mais en cette période je ne comprends pas les commentaires que les gens sont petits.Les opératrices ont toujorus été joignables
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 1 / 5
Commande 21619 effectuée fin mai, délai prévu par retour de mail du 5 juin, 30 jours, pour une petite bâche à bulles sur mesure. Relance par mail le 18 juillet pour savoir où en est notre commande. Réponse nous demandons à notre fournisseur ... réponse sous 48h. Le 23 juillet pas de nouvelle donc jappelle et là on me dit que la sortie de production est prévue le 10 août ! je demande donc lannulation de la commande ... la personne très hautaine se retranche derrière les conditions générales de vente 75 jours après la commande ! Pas franchement pro et pas respectueux de leur client. Nous sommes pris en otage. Si au moins cette société informait ses clients sur les délais. Mais visiblement nous ne sommes pas le seul dans ce cas, nous aurions du lire les avis avant de passer notre commande.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Un secrétariat à l’écoute .... mais un bureau d’études incompétent.Jai commandé fin avril une bâche à bulle sur mesure pour une piscine octogonale allongée. Après avoir fourni et confirmé les cotes de ma piscine le bureau détudes ma indiqué que les mesures fournies nétaient pas correct. Après différents échanges et en désespoir de cause, je me suis rangé à leurs préconisations... un désastre !! ( voir les photos du résultat) et bien entendu une fin de non recevoir à ma demande de retour et de remboursement.....
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai commandé un robot et des pièces détachées pour Skimmer, jai été livrée en 4 jours. Les pièces étaient conformées et bien emballées. Le service téléphonique a su bien me conseiller et ma indiqué ce quil fallait que je commande.Je recommande ce site !
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai commander le 2 juin, des produits de chimie pour ma piscine, il mont été livré en 3 jours, jai été informé lors de leurs départ et ils étaient bien emballés. Produits conforme à ma demande, je nhésiterais pas à repasser commande.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
J’ai reçu il y’a une semaine mon liner, la livraison a été réalisée dans les temps, l’entreprise nous avait prévenu des délais rallongés. Le liner était bien protégé et la pose a été faite il y’a 2 jours. Aujourd’hui la piscine est en eau et le liner s’adapte parfaitement à mon bassin. La couleur rend super bien en plus de ça !Service client très réactif et sympa, je recommande !
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
J’ai passé commande pour des produits d’entretient de spa, ils m’ont été livrés en 4 jours, les produits étaient bien emballés et bien protéger. J’ai bien été informé par mail lors du traitement du ma commande et lors de l’expédition. Je suis totalement satisfait !
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
ma commande de bâche à bulle vient de mêtre livrée, je lavais commandée début avril, et jai été prévenue des problèmes liées à lapprovisionnement. cependant léquipe technique ma répondu rapidement et ma bien informé de létat de ma commande ce qui est très appréciable. la bâche est de qualité et sadapte parfaitement à la forme de mon bassin. une équipe technique à lécoute et très professionnel, je recommande absolument !
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Service technique qui répond rapidement par mail et au téléphone, ma commande pour un liner à été très bien suivis et j’ai pu la recevoir. Le produits était bien protégé et conforme à ma demande, il me parait en plus d’être d’une excellente qualité, je ne suis pas déçu !
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Commande reçue et conforme à ma demande, livraison un petit peu retardée certes, mais en raison de la situation du COVID, c’est compréhensible.Bâche de très bonne qualité, et taillée parfaitement pour la forme de mon bassin.Rien à signaler !
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
A fuir, malhonnête, commande passée le 08/05/2020 avec un mail de confirmation de prise en charge le 18/05/2020, une livraison sous 20 jours ouvré (cause covid que je peux comprendre), a ce jour une livraison on m’annonce une livraison prévu pas avant le 15 juillet 2020!!!Comme nous ne sommes pas content nous pouvons annuler mais en nous retenant 50€ sur une commande de 80€Et la secrétaire hautaine qui se cache derrière les conditions générales et surtout na rien na faire dans la relation client...des incapables..
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnels sympathiques et professionnellesDélais correct malgré la conjoncture actuelle
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Commande dune bâche à bulle livrée et conforme à mes attentes, le suivi client est très réactif et ma tenu informé en temps et en heure de lavancement de ma commande.Je ne peux que recommander
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Ma plus grosse erreur de 2020...Commande dune bâche standard, premier appel téléphonique, bâche en stock, deuxième appel 6 semaines de délais, je passe commande, 48 heures plus tard, mail pour me dire que la commande part vers le bureau détudes ? 3 semaines plus tard, validation par le bureau détudes... on mannonce la fin de la commande dans 30 jours. Après contact de ma part, on mexplique que le dernier mail est une erreur que la commande est partie ce jour et sera livrée sous 5 jours ouvrés, 7 jours plus tard et après deux relances, on mexplique quil y a eu une erreur de mail que la bâche nest pas partie. A ce jour on mannonce au mieux un départ fin juin début juillet.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
SCANDALEUSEMENT MALHONNETES. DES MOIS DE RETARD ET SE TRANCHENT DERRIERE LES CONDITIONS GENERALES POUR NE REMBOURSER QUENVIRONS 25% DU PRIX DE LA COMMANDE. A EVITER A TOUT PRIX
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Entreprise à éviter à tout prix !!!!!!! Retards de fabrication impressionnants (75 jours)Annulation de commande avec pénalité de 50 € pour le clientService commercial désagréable, qui vous coupe la parole sans cesse et vous raccroche au nez.Quelle déception !!
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
À FUIR SANS HÉSITATION!!! LENTREPRISE LA MOINS SERIEUSE DANS LE DOMAINE DE LA PISCINE ET DU SPA!!!
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 1 / 5
A éviter absolument, injoignables, commande passée, le 05/08, pas de nouvelle!!!!
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce site de commande à distance. Simple vendeur
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
BonjourJe viens de passer commande avec livraison à domicile compris dans le prix chez spa et piscine .fr et après encaissement le fournisseur me demande de payer la livraisonÉtonnant
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 5 / 5
Site que je recommande vivement !!!!Je n ai pas eu le temps de commander que j étais déjà livrée .... à noter également, possibilité de joindre la Sté par téléphone, où l accueil y est des plus agréable
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 1 / 5
Voila 2 mois que Mme Costanza gérante de lentreprise DECLYC me balade semaine après semaine pour ne pas me rembourser.Ce site na simplement PAS le matériel en stock quils proposent à la vente.Je nai jamais reçu le modèle que jai commandé : un lève couverture de SPA à fixer sur la terrasse ( soit disant en stock ).Le retour ( de ce que je nai pas commandé ) est organisé, et depuis 2 semaines Declyc na toujours pas réceptionné !!! 15 jours pour faire 500 km !!! Quelle sera la prochaine excuse ???Létape suivante pour moi sera le service juridique et une dénonciation à la DGCCRF.