Retrouvez toutes les informations sur SPARTHERM DISTRIBUTION FRANCE, votre Fabricant de cheminées, situé 382 Av. Jean Moulin, 60880 Jaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–18:00
- Mardi 08:30–18:00
- Mercredi 08:30–18:00
- Jeudi 08:30–18:00
- Vendredi 08:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace. Technicien compétent et sympathique. Karl gouillou
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Petit couac de démarrage vite solutionné avec la prise en charge par le responsable de secteur , le technicien de la marque et les équipes du distributeur. Franchement nous étions convaincus par différents échanges antérieurs sur la qualité des appareils et son support technique. Mais il faut savoir attester dune réactivité impressionnante et des moyens mis en œuvre pour satisfaire le client final et assister le distributeur installateur local.Bravo encore 1000 mercis.Mention spéciale à Mr De Korsak et son collègue technicien France.... vous êtes au top
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, jai un poêle à bois de marque Spartherm, un senso s, un petit ressort sest cassé au niveau de la porte et cela fait plusieurs mois que jattends une solution ! Jai contacté lentreprise en Allemagne, qui ma renvoyé vers le siège de France, celle ci ma dit de contacter une entreprise qui pose du Spartherm, par rapport à mon secteur, après plusieurs appels où on me dit quon prend ma demande en compte et des mails restés sans réponse !Je contacte de retour par mail Spartherm France et là, plus de réponse ! SAV zéro ! Trop trop déçu !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour intervention du technicien monsieur boson très professionnel et compétentCordialement Mrs Clémot
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement je ne peux que confirmer les avis négatif ! La Responsable vient de me raccrocher au nez , je souhaitais simplement des informations sur la garantie des produits , la durée de la disponibilité des pièces détachées .Sa seule réponse : voyez avec un distributeur …..je ne peux vous communiquer ces informations , c est une directive provenant d Allemagne !!!Je ne trouve pas cela rassurant et m’inquiète sur le traitement ultérieur d un éventuel SAV !!!!! Je vais m’ orienter vers un distributeur plus sérieux et a l écoute de leurs clients .Dommage car leurs gammes semblaient de bonnes factures ……
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas cette marque. Les pierres réfractaires du foyer s effrittent après seulement 3 mois d utilisation.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
La qualité des produits est remarquable. Sans parler de la qualité du service !Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Foyer réfractaire qui seffrite +++ après 40 jours dutilisation ! Pas de garantie car il considère que cest une pièce dusure. Aucun geste commercial pour la prise en charge des plaques ! Entreprise avec joli site web et catalogue en papier glacé mais lorsquon a besoin deux : rien.La philosophie de lentreprise :La qualité particulièrement de haut niveau de nos produits est la base de nos valeurs. En tant que société familiale notre nom figure la plus haute qualité et un design actuel.Dans notre compréhension nous ne formons qu’un avec nos clients et nos produits. Par-dessus tout nous sommes feu et flamme pour vous: FAUX.ou vrai si vous mettez la main au porte monnaie.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
soit disant distributeur france de la marque DRU. stocke 0 pièce détachée. Ne donne aucune information au consommateur. dans la même phrase, usine quà 500 km et pièce détachée commune sous 10 jours. aucune notion de service et pour finir vous raccroche au nez.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
Attention poêle très fragile,pour exemple le foyer du senso ne peut accueillir que 2.1 kg de bûches par heure .sinon la garantie ne fonctionne pas.Très déçu par ce poêle qui ma été vendu pour chauffer 130 m².les allemands nous prennent pour des demeurés.Marque a évité absolument!
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante même avec des particuliers (spartherm vend uniquement aux professionnels).Ils ont pris le temps de nous présenter le showroom. Les produits sont très bien fini.
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et personne compétente
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
Éviter à tout prix cette marque qui n est absolument pas fiable.Le prix très élevé des cheminées n évite pas d avoir les pires difficultés.Marque à bannir !
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 5 / 5
Super lieux pour les revendeurs