Retrouvez toutes les informations sur Speedy, votre Garage automobile, situé 778 Av. de l'Europe, 34170 Castelnau-le-Lez. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Service de réparation de pare-brise
Speedy
778 Av. de l'Europe, 34170 Castelnau-le-Lez 4.30 (353 avis)Contactez Speedy
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:30 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:30 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 08:00–12:30 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, prise en charge rapide et prix très corrects comparés à ceux proposés par les constructeurs. Ill be back 😎
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Impeccable. Visite prévue pour vidange simple or détection freinage avant déficient malgré un contrôle technique ok en octobre et aucune mise en garde àce sujet. 5000 km depuis.Quand on voit létat des pièces...Changement disques et plaquettes effectué.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel compétent, disponible, très bon accueil. Je ne maîtrise pas trop les publications. Quoiquil en soit, arrivée récemment dans la région je leur confierai mon véhicule en toute confiance.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très disponible et transparent, je recommande
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
bonne expérience travail bien fait
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Un garage qui sait encore ce que le mot service veut dire.Un grand et sincère merci.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, ponctuel et efficace. Je recommande ce garage.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Ils sont très professionnel prix très abordables cest super 👍👍
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe, merci !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très souriant et très sympathiqueJe recommande vivement !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et personnel agréable !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Toujours satisfait des prestations et des prix pratiqués par Speedy
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et très rapide. Personnel accueillant et professionnel
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et de bon conseil. Prestations pneus équilibrage effectuée suite à conseils, très bon service et prix.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Vidange et filtre : effectué rapidement. Accueil assez sympathique. Prix très correct.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Prestation impeccable.Accueil extraDélai rapide Seul bémol (doù le 4/5) : obtenir la réduction pour loffre à remboursement différé pour lachat des deux pneus est complexe : 1) on vous demande de remplir un formulaire long comme le bras sur une page dédiée2) on doit fournir son adresse postale, son numéro de tel..3) on doit fournir sa carte grise ? !4) on doit fournir la facture de lintervention...etc... Tout le monde na pas forcément de scanner à la maison, et vu que cest une promo Speedy, il serait plus judicieux que cela soit fait par le centre... car bon nombre de clients vont être découragés par cette longue procédure... En résumé, expérience positive, dommage que laccès à loffre promotionnelle soit si pénible
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, sympa, arrangeant 👍Nickel
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et très belle efficacité pour un dépannage urgent et sans gravité
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, tout le monde est vraiment sympa.Travail effectué dans les temps.Rien à redire :)
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Equippe très sympa et compétente et également de bon conseil au niveau technique
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
ParfaitUne équipe très sympathique, à lécoute et très efficace!!!Que du positif en ce qui me concerneBravo et surtout merci
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Pneus pour 4x4 disponibles sous moins de 24h. Prestation rapide et de qualité, horaire de rdv parfaitement respecté. Tout est parfait.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et bienveillante. Le vendeur a su me rassurer sur un message dentretien sur le tableau de bord et à vérifié les niveaux sur mon véhicule de location. A su me rassurer pour reprendre le volant en toute sécurité pour mon retour de vacances. Un grand merci 🙏🏽🤗
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Enfin un garage honnête qui ne profite pas de ma crédulité dans la mécanique ! Il m aura fallut attendre 30 ans pour trouver ça ! Et en plus, le personnel est sympathique et bienveillant ! Je recommande vivement !!!!!
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique, ne pousse pas à la conso.(Cependant grod problème de clim qui ne font pas, c dommage )
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Une crevaison à quelques heures du départ en vacances heureusement (très) vite et (très) bien prise en charge par l’équipe de Speedy Castelnau. En bonus, une salle d’attente climatisée qui se transforme en salle de projection de dessins animés pour les petits enfants 👍
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 2 / 5
prix annoncé différent de la réalité, pas facile de les contacter...
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. Nous avons été immédiatement aidés pour un petit problème avec la voiture. Super tente !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels, sérieux et aimables
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe !!!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseils et ne pousse pas à la consommation. Japprécie beaucoup de nos jours. Qualités devenues rares
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et changement de pneus rapide.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et a lecoute.travail rapide et soigné
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience suite à crevaison. Ils mont pris de suite en fin de journée et avec le sourire. Très soigneux ils ont parfaitement protégé le véhicule et mont donné un maximum dexplications sur la prestation, ce sont des professionnels du pneumatique contrairement à dautres enseignes généralistes. Le garage est bien situé et facile daccès, proche du tram jy retournerai à la moindre occasion.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, impression de sérieux dès quon franchit lentrée, prix compétitifs, délais respectés, que demander de plus. Jy reviendrai avec plaisir parce que jen ai assez de laisser des centaines deuros chez le concessionnaire...
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très fiable et courtois
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Patience et vrai sens du service
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Garage à fuir!!!Personnels odieux, manque de professionnalisme et de serieux!!La seule réponse à mon problème était que jaille voir dans un autre speedy.1ere et dernière fois que je vais chez vousJe déconseille fortement!!!
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et service au top. Bravos!
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 4 / 5
Tres sympa!!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, je recommande vivement.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils. Un grand merci pour la rapidité grâce à linitiative et la logique du jeune dont jai oublié le prénom 😔
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa avec bcp de professionnalisme alors que j’avais un problème technique urgent. Je recommande :-)
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
haut !
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympa et personnel compétant. Dommage pour un montage payant le 07/12/2022 de ne pas avoir été informé de la promotion montage gratuit du 09/12/2022........
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours agréable daller dans ce garage.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Service client au top et prise en charge rapide !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très agréables pro et rapide .Merci
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, rv rapideTrès professionnel et bon rapport qualité prixMerci ☀️
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Jappelle pour un pneu peux courant (205/55 R19) il on ça en stock et en plus comprennent lurgence monter dans la journée...une journée noir qui au final fini bien! Bonne accueil et prix tout à fait dans la moyen basse.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Patrick a fait tout son possible pour que je récupère mon véhicule au plus vite après une double crevaison ! ( il a même accepté d’accueillir le véhicule de dépannage pendant sa pause déjeuner .. je ne devrais peut-être pas l’écrire ça va donner des idées 😅) . Les femmes se plaignent souvent d’être mal reçues dans les garages, ça n’est pas le cas ici ! Merci
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Un dépannage crevaison au pied levé efficace. Merci.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon établissement, très professionnel et très agréable.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Service professionnel et rapide.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Rapide aimable efficace
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Garage pas très aimable avec la clientèle aucune solution apporte à mon problème juste de revenir le lendemain.Jai été dans un autre speedy (pérols montpellier )qui ont été dune aide exceptionnelle merci à eux .garage castelnau à éviter...
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi pro le mécanicien stephane
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
juillet 2023Client depuis plusieurs années, le service du personnel de Speedy de Castelnau le Lez est a félicité
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prix compétitifs. Equipe très professionnelle et honnête.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, compétences mais vu ma voiture, ils ne disposaient pas de la batterie. Grâce à leurs conseils, jai été dirigé vers létablissement qui avait cela. Félicitations.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Travail très soigner et accueille très sympa super
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Pas d attente sur rendez-vous pris à l heure je le conseil
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Des voleurs ! il ny a pas dautre mot ! A fuir absolument !! Ils ont vendu 150 euros une batterie FULMEN qui coute 80 euros à ma belle mère parce quelle ne connait rien aux voitures. Ajouté à cela des frais excessifs et non justifiés de 46 euros de main dœuvre et de réinitialisation....bref à éviter...nous allons saisir la DGCCRF pour que cesse de tels agissements, à voir les autres avis, ces escrocs sont sans vergogne.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 2 / 5
Je suis vraiment très déçue. Deux passages chez Speedy, et le travail nest fait quà moitié. Changement liquide frein facturé mais fait quà moitié, jai eu un geste commercial pour ce désagrément donc jy retourne pour dautres travaux (nettoyer deux optiques) et surprise ce serait impossible à faire sur ma voiture. Je vais donc dans un autre garage, 2h et cest nickel ☺️ Cest bien dommage
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mal accueilli, j’arrive j’attends 10 min avant qu’on vienne me voir alors qu’ils rigolaient entre eux et qu’ils voyaient que j’étais à l’accueil. De plus, après avoir fait un devis il me facture près du double pour le même devis fait au téléphone sans prestation supplémentaire. Je déconseille vivement cet endroit, ce sont des voleurs.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Jadore les personnes y travaillonsSympathique et toujours au serviceTrès honnête
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Super service ! De passage dans la région, j’ai eu une crevaison, ils ont pu réparer le pneu Rapide, honnête et efficace Je recommande
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience( amortisseurs et pneu) rapide pro je reviendrais
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCEUIL
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon contact. Petite erreur de diagnostic mais heureuse surprise en fin de parcours.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super.Je ne suis pas de la région super contact avec le patron
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 4 / 5
Professionnels, rapides, arrangeants, de bon conseils lorsque j’ai eu besoin de faire changer ma batterie de voiture en urgence.Merci !
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels très agréables
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, accueil chaleureux.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Super rapide et efficace
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Je nai pas encore eu loccasion daller chez eux mais quand je les ai appelé pour acheter une roue de secours ils mont conseillé daller à une casse auto pour que ça me coûte moins chère et quil me changerait mes pneus sans avoir à racheter une jante. Des commerçants honnêtes qui ne se font pas de largent sur le dos des gens 👍
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir fait plusieurs garages, mon choix cest porté sur Speedy.Merci à Michel de mavoir reçue, devis honnête, contrairement à dautres ! Très sympa, correct niveau prix, et dune rapidité ! Bref je recommande
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Service au top rien à dire
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et équipe à lécoute. Je reviendrai
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 2 / 5
Accueil laisse à désirer explications techniques passif
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais garagiste, incompétent.je DECONSEILLE !!!A éviter absolument
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Le garage ferme sans explication sur lhoraire de mon rendez-vous.On me donne un rendez vous sur place 2 jours avant, et lorsque je vais au rendez vous... personne, tout est fermé, aucune explication jattends 20 min puis décide de finalement repartir, japelle le garage sans réponse à part quelquun qui télétravaille et ny comprend rien. Je vérifie sur internet et le garage est bien marqué comme ouvert.Bref... pas profesionnel ! JE DECONSEILLE
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Aimable et professionnel.C est rare
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, prise en compte rapide efficace, bonne communication, tarifs raisonnables
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci, vous m’avez rendu un grand service en remplaçant la vis plantée dans mon pneu par une jolie tulipe :)
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Service sérieux. Accueil agréable
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Révision
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil, rapide, conseils avisés, prix en adéquation
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à William qui s’est occupé de mon pneu en quelques minutes, avec le sourire et beaucoup de professionnalisme! En tant que femme et n’y connaissant pas grand chose, j’ai toujours une certaine appréhension à me rendre dans un garage, je recommande celui-ci les yeux fermés! Merci à toute l’équipe, passez de bonnes fêtes !
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
J’ai fais la révision de ma voiture chez speedy tout est au top service nickel et accueil très pro et très à l’écoute merci William
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été chez speedy suite à une fuite de mon liquide de refroidissement ( radiateur mort) l’équipe de SPeedy m’a pris de suite ils ont été très rapide,professionnel et très gentil. MERCI BEAUCOUP 👍
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Garage très pro avec une équipe au top. Je suis venu là pour un souci sur un pneu avec mon Alfa, ils ont su me prendre sans RDV, immédiatement, et résoudre ma problématique. Je reviendrai dans ce garage merci à vous
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
incompétence et absence totale de deontologie vis a vis des autres garages, arrogance vis a vis des clients A éviter
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Jachète toujours mes pneumatiques au speedy castelnau le lez. Léquipe est toujours aimable et aidante lors de crevaisons ou pannes. Je conseille ce speedy
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
excellent service. Gentillesse et disponibilité avec une relation client excellente. merci William. Toujours au top.prise en charge immediate d un remplacement de chaudière au gaz avec corps de chauffe percé chez une personne âgée. Modification des planning pour pallier a l urgence. pose, installation et mise en service en 2 jours.Un très grand merci de la part dune personne de 95 ans.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Un garage au top ! Un très bon accueil des responsables et des garagistes .Très professionnel, honnête , efficace et serviable . Je recommande les yeux fermés …
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil on est vite pris en charge et très bien renseigné
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Écoute et efficacitéUn grand merci
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, sympa et arrangeant ! Merci beaucoup !
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
FUYEZ!!! Incompétents, escrocs, de mauvaise foi, menteurs, pas professionnels du tout...et jen passe !Jai fait faire un entretien de mon véhicule alors que celui-ci navait aucun problème et roulait parfaitement. Vidange, changement des disques et plaquettes de freins, climatisation et 2 pneus... facture salée et le voyant huile qui sallume après une semaine et 100 kms parcourus ! Ils ne veulent rien savoir....cest pas de leur faute!! Le garage de Castelnau et le siège Speedy ne veulent rien entendre, dailleurs ils ne vous répondent même pas, malgré mes nombreux courriers et mails...soit disant élu service client de lannée mdr!! Une chose est sûre, je ny retournerai jamais !!
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Attention ! Ma fille de 19 ans viens de se faire escroquer... Pris en RDV pour une simple révision... Ils ont trouvé le moyen de lui vendre une batterie neuve pour remplacer une batterie BOSCH dà peine 6 mois... Bref ils ont bien profité de la petite jeune qui vient et qui ny connais rien... mais ça sera la dernière fois...La suite de lhistoire au mois de janvier 2022... ma fille prend sa voiture pour un trajet long trajet sur autoroute (jusque là, elle navait fait que des petits trajets en ville)... tous les voyants se mettent à clignoter. Elle sarrête dans un garage : la batterie avait été mal montée et toutes les vis étaient desserrées. Non seulement Speedy a vendu une batterie dont nous navions pas besoin mais en plus, ils lont installée nimporte comment.Bref : escrocs. Passez votre chemin
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 4 / 5
Première visite chez Speedy Castelnau pour une révision . Bien que le gérant soit un peu brute de décoffrage, je recommande à 100%. Ils sont rapides, arrangeant, honnêtes et très professionnels. De plus je nai pas trouvé que les prix étaient exubérant. Merci pour vos services !
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel ils ont fait un travail parfait je recommande
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 4 / 5
Nickel comme dhabitude
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 3 / 5
Rapide, efficace, sympathique mais un peu cher.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
vérification départ en vacances
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Rdv après devis, tout sest bien passé, rapide et sérieux, efficace.Jy retourne bientôt.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique professionnel et de bon conseil
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Arrivé en avance sur le RDV, jai été pris en main de suite par Michel. Mes pneus étaient changés avant lheure initiale de mon RDV ! Rapide et efficace. Michel V.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace . Equipe sympathique !
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable, et la recharge de ma clim à moindre coût par rapport aux concurrents. Et surtout, on mavait indiqué une fuite qui nexistait pas, donc mille mercis pour votre œil avisé. Je recommande +++
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, professionnalisme et amabilité au rendez-vous!
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Service de qualité, rien à redire.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
‼️❗️Gros arnaqueurs‼️❗️Ils vous rajoutent systématiquement des frais supplémentaires non nécessaires. Vous payez le double de ce pour quoi vous êtes venus… Aucune facilité de paiement proposée : le gérant vous évoque des prétextes complètement bidons pour ne rien vous faciliter mais ils savent facturer!!!Ne vous laissez pas influencer par ce sourire et cet accueil hypocrites qui ne cachent qu’un désir de facturer et de vous faire payer un max150€ pour plaquettes de freins avant seulementLAMENTABLE 👎
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 4 / 5
Professionnels
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien (remplacement 4 pneus).
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Très pro et de bons conseils
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympa et professionnel.
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Efficace et serviable
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 4 / 5
Personnel professionnel et pédagogue :)Les prix sont claires
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garageTrès bon accueilTrès professionnel très commerçant
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait 5 ans que je suis une cliente chez speedy. Je leur faisais confiance et ils sont sympas.lete 2020 je fais une révision annuelle chez eux, bilan tout va bien.Hifecrier 2021 soit 6 mois plus tard je retroune chez eux pour un petit soucis et là on mannonce quil faut changer les freins, puis les disques!Je me sens bête davoir accepté... je me suis sentie piégée. Bilan jai depensé 400 euros ce qui va rendre ce mois de février compliqué.Mais mais je ny retournerai plus.!
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très compétent. J y retournerai sans hésiter.Je recommande ce garage.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 3 / 5
Jai toujours été client speedy mais bizarrement à ma dernière visite on constate que entre 12h et 14h plus personne ne travaille, les équipes sont en sous effectif et plus aussi réactive. Les réparations sont bien faites mais je pense que Speedy souffre dune mauvaise politique nationale
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Très pro et de bons conseils
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux bon travail je suis très contente
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 2 / 5
Les pneus posés nétaient pas ceux pour lesquels javais initialement pris rendez-vous. Je suis vexé dautant plus que je men suis aperçu après coup. Bien que le personnel soit vraiment très sympa, ça ne fait pas tout.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5
Je viens à 8h du matin dans ce garage pour faire la vidange et le changement du filtre à huile de ma vieille polo, qui a le voyant huile qui déconne, sallume et séteint. Et là le garagiste refuse dintervenir parce que « vous comprenez il pourrait y avoir un problème on veut surtout pas se mouiller, on va pas faire votre vidange, allez voir ailleurs » Je ne repasserai plus jamais chez vous car vous ne voulez pas travailler.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Un garage malhonnête, suite à un contrôle technique qui ne passer pas je devais faire resserrer le câble du frein à main. MONSIEUR a l’accueil voyant une jeune femme désespérée ne comprenant rien à la vie des voitures , me dit qu’il faut changé tout les freins arrières car tout est lié... ok j’amène ma voiture il me change les freins arrières 335€ rien que ça ...je l’amène pour une contre visite au contrôle technique puis le monsieur me dit pourquoi avait vous changez vos freins arrières ? Moi j’y répond tout simplement que je l’ai amené au garage et que l’on m’a dit qu’il fallait tout changé par rapport au frein à main.Au final ils ont mal changé les freins arrières et en fait ´était même pas la peine car avant le changement des freins ils étaient en parfait états ! UNE USINE À FRIC A ÉVITÉ JE SUIS VRAIMENT TRÈS EN CÔERE CONTRE CE GARAGEILS PRENNENT LES GENS POUR DES CONS
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Jai appelée pour un probème pour ma voiture (assez urgent). Je suis tombée sur une centrale dappel. Une dame ne comprenant quun mot sur deux a prit mes coordonnées en me disant quon me rappelait au plus vite, au plus tard laprès midi. On est 3j plus tard et toujours rien. Heureusement que dautre garages sont plus professionnels.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Garage qui semble malhonnête (avis forgé uniquement à la prise de rendez-vous, pas par expérience atelier). Titulaire dun bon Veepee de 120 euros, la personne contactée pour un rendez vous (Michel) a tout fait pour me dissuader de ne pas utiliser ce bon et sur un ton assez désagréable, non acceptable pour un commerçant franchisé du réseau Speedy. Alors quune autre personne du garage mavait dit ok hier, il dit que le bon est incompatible avec le forfait entretien Basic et mimpose donc à prendre un entretien intégral (non nécessaire et plus cher) au prétexte que le bon nest pas valable sur la première prestation et que cela est indiqué sur le bon, ce qui est entièrement faux. Dans un deuxième temps, comme il y a une promo actuellement non cumulable, je lui propose de prendre un rendez vous après celle-ci, soit dans 15 jours et la il me dit que le planning nest pas encore disponible. Aujourdhui, on rencontre encore des professionnels qui nont pas accès à plus de 15 jours dagenda pour prendre un rendez vous ! Visiblement, il a tout essayer pour ne pas accepter un client avec un bon Veepee. Si cest sa volonté, il lui suffit de ne pas s inscrire dans les centres participants à ces offres. En tout cas, je ne confirais pas mon véhicule à ses gens, qui visiblement ne sont là que pour largent. Donc Speedy fortement déconseillé, nuit à limage de la marque. Dommage, jaurai eu dautres réparations à faire dans les prochains mois...
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Des garagistes très aimables et offrant un travail de qualité. Je recommande
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 1 / 5
Reçu par un monsieur un peu âgé grand costaud et vraiment PAS AIMABLE ENCORE MOINS PROFESSIONNEL HALLUCINANT JE ME SUIS BARRE
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment très gentil et très agréable !Ils prennent tout de suite en charge une urgence !Très rapide et professionnel !
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour recharger ma clim, ponctuel, accueil par Michel, sympa
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente du garage Speedy Castelnau le lez. Jai toujours été satisfaite du service et de l accueil.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et très disponible
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon travail
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience ! Lhomme qui y travaille ma donné un RDV pour vérifier ma voiture, quand je suis arrivé à lheure prévue, il a dit quil ne mavait jamais donné de rendez-vous. Autre chose, jai déjà vérifié la voiture il y a trois mois, jai changé les freins et maintenant jai un problème. Ne recommandez pas leur service
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique, accueillant et professionnel.Je recommande !
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
Des voleurs, devis internet de 159€ pour changement disques et plaquettes, super prix dappel.Seulement une fois la voiture dépose et les anciennes pièces démontés, le gérant vous appel pour vous annoncer que cest pas les bonnes pièces qui ont été commandés ( alors que sur leur site on sélectionne juste un modèle et une plaque dimmatriculation), mais que PAR CHANCE il a les bonnes pièces et que ça ne vous fera que 120 euros de plus en périodes de fêtes, et quand vous demanderez des explications on vous dira que le site est imprécis et quil faut pas sy fier. Faites bien attention !!
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 4 / 5
De bons conseils
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil et pro
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil :)Super simple sans chichi en deux trois mouvement la voiture pris en charge !Pneu crever ( que du pro) je recommande ;)
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Équipe vraiment sympathique, accueillante et pro! Mention spéciale pour Robin 😊
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5
Très accueillants, recharge de clim, parfait
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bien, réactif.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellents mécaniciens, très professionnels.
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande, très bonne équipe, travail sérieu et explications détaillées
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bien pour léchappement.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et travailleur
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, le personnel est très agréable et arrangeant. Ils sont efficaces et rapides. Je recommande
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 3 / 5
Un personnel, à lécoute et fiable.
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Travail rapide et de qualité, prix correct.Personnel très sympathique, serviable et aimable.Très bon garage.
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et services parfaits
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 2 / 5
Trop cher
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil, délai, prestations plus que satisfaisantes et de plus la réparation de ma simple crevaison ma été offerte. Je recommande ce garage.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 4 / 5
Équipe toujours au top
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Super gentil et très efficace ! Y aller tot le matin pour eviter le monde ! Certe un peu chère pour les gros travaux, mais super conseil ! Il vous explique tout ! et vous montre !!
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 3 / 5
Accueil correct malgré laffluence le jour où jy suis allé. Pour ma part, cest un peu cher par rapport aux budget que je métais fixé.
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 1 / 5
Jai fait un devis sur internet (sur le site Speedy) pour changer mes disques et plaquettes, je prends rdv par le même site. Le changement des disques et plaquettes ont été faites mais première surprise, on me fait payer 80 euros de plus que le devis fait sur leur site ! Je contacte le service client qui me demande de faire un courrier en prouvant le devis et en présentant la facture, cest donc partie pour une lettre recommandée avec accusé de réception...Mais ce nest pas tout, dès que je récupère ma voiture (un C4 picasso), en roulant je constate un fort bruit au niveau des disques/freins arrières, surtout quand je fais une marche arrière. Je remmène le véhicule, ils ne trouvent rien !Bref, je paye 80 euros de plus et ma voiture fait du bruit !En résumé, De lincompétence et un service client qui laisse à désirerFranchement, si vous tenez à votre véhicule, allez ailleurs !
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 5 / 5
Rdv facile. Service en lien avec les réparations. Sms envoyé pour les informations . Tres bien.
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 1 / 5
jour 1: pas assez de personnel pour remplacer un pneu. prise de rdv pour jour 2 a 13h30 (sans me laisser le choix). jour 2 a 13h30: ne peuvent pas changer de pneu parce quun technicien travaille sur la machine (?) et possible de recupere la voiture a 16h (changer 2 pneus prends 30min). Ne pas les deranger sera le meilleurs service que vous pourrez leur donner. et surtout ne vous deranger pas pour aller a ce garage.
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 5 / 5
Réparation de pneu : très efficaces et très sympatiques !
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil (comme à laccoutumée) et de bons conseils. Une prise en charge idéale pour la maintenance de nos véhicules.
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 5 / 5
Accueil, délai, prestations plus que satisfaisantes et de plus la reparation de ma simple crevaison ma été offerte. Je recommande ce garage.
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 4 / 5
Réparation sur mesure bon prix
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 1 / 5
Des voleurs en plus dêtre incompétent. Je leur amène ma voiture pour un triangle cassé, ils la garde une journée et le lendemain ils mannoncent 1200€ de réparation !!! (suspension D/G triangles D/G et dautres pièces encore). Nayant pas vraiment le choix je la fais donc réparée. En récupérant ma voiture je demande à voir les anciennes pièces (comme font tous les autres garages) mais non, eux les avaient déjà faites recyclés ... Aucunes preuves de leurs intervention ou non. Bref, après 3/4 jours la voiture tirée très fortement à droite, jy retourne de nouveau et lon me dit que cest mes pneus qui sont morts. Je les fais changer (pas cher eux bien sûr), et leur ramène car le problème est toujours présent et ils me disent que jai dus taper un trottoir et donc veulent me facturer leur intervention (la réparation de 1200€ navait pas 2 mois). Je refuse donc quils touchent de nouveau ma voiture. Il y a 1 mois (soit 8 mois après leur réparation) LE MÊME PROBLÈME !!! mais cette fois ma roue lâche en plein et rentre dans laile et la portière ! Premier reflex, je les appelle pour quils viennent chercher ma voiture, et, sans même voir la voiture, par téléphone, la personne me dit : Hoooo mais ça cest pas nous !!!. Je devais payer une dépanneuse pour leur faire amener la voiture pour quils regardent si cétait leurs faute ou non mais la personne au téléphone étais sur que non sans même voir le véhicule.Finalement jai amené la voiture chez un concurrent qui ma montrer que chaques boulons du triangle était foiré les pas de vis était tous lissent et le support de triangle ses donc fendu car il bougait. De plus pour le fait que la voiture tirée à droite venait du fait qu’aucun parallélisme navait étais fait (pourtant facturé). Ce garagiste me la donc fais gratuitement.Voila je déconseille donc ce garage dincompétent et de voleurs, incapable de reconnaître leurs torts.
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/03/2017
Note de : 5 / 5
Honnête et professionnels
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe qui est la pour satisfaire le client. ! Au top
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 3 / 5
Personnel aimable, rapport qualité prix correct.
Avis fait le 12/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 5 / 5
Très sympathique, accueille agréable. Disponibilité au top ! Les garagistes sont très aimable et compétents. Je recommande !!
Avis fait le 26/01/2017
Note de : 4 / 5
Très professionnel et disponible.
Avis fait le 12/12/2016
Note de : 1 / 5
Entre 4et5h dattente pour changer 2 pneu !!!!!
Avis fait le 19/11/2016
Note de : 4 / 5
personnel agreable, arrangeant pour les rendez-vous, et ouvert sur une large amplitude.travaux conformes aux devis, meme sils essaient toujours de placer un point à changer (liquide de refoidissement, ...)
Avis fait le 13/09/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.Je suis allé chez ce garagiste car il avait lavantage davoir des horaires douvertures plutôt accommodants, un bon point donc... mais le seul de mon expérience chez eux. Je mexplique...Pour un problème que javais détecté au niveau de lamortisseur avant droit, ils testent rapidement et me confirment quil faut changer les deux amortisseurs avant (je my étais préparé, cela me semblait évidant). Ils commandent les amortisseurs, la prise de rendez vous est faite.Je dépose mon véhicule chez eux, et convient dune heure pour récupérer la voiture.Jarrive à lheure convenu, et on mannonce que la voiture nest pas prête (un coup de fil pour me prévenir m’aurait paru être une évidence...), les amortisseurs commandés ne sont pas les bons... Franchement ? Sans parler de l’accueil pas vraiment génial. Bref, ils doivent me garder la voiture 1 jour de plus, mais la facture diminue (uniquement parce que les bons amortisseurs sont moins chers bien sûr).Le lendemain, je récupère la voiture... tout semble ok... sauf que non, arrivé chez moi, je m’aperçois quune des clés USB que jutilise pour écouter de la musique a disparue... Jappelle donc pour leur demander sils ne sauraient pas où elle est (de façon courtoise et sans insinuer une seule seconde quils lauraient volontairement volé... jétais presque certain que cétait une maladresse ou un oublie de leur part....). Je me fais alors agresser au téléphone et ils me disent quils nont rien volé (et je navais même pas prononcer le mot vol)... De quoi avoir de sacrés doutes.Ce nétait quune clé USB, jai donc laissé tombé. Mais il y a un vrai manque de sérieux et de professionnalisme dans ce garage. Évitez le.
Avis fait le 01/04/2016
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, très bons conseils, fonctionne sur le long terme en cherchant toujours la meilleure solution pour le client.Révision : fait en temps et en heure, prix très raisonnable, le patron vérifie systématiquement que tout a été fait dans les règles de lart.Pneus : excellents conseils, a trouvé moins cher et plus haut de gamme que moi.Je ne sais pas si tous les speedy se valent, mais celui-ci est très bon, cest simple en cas de problème mécanique je leur demande conseil!
Avis fait le 22/03/2016
Note de : 5 / 5
Le personnel est agreable et arrangeant. Jy suis allé deux fois et ils mont installé gratuitement mes essui glaces car je ne savais pas les installer. Ils me donnent tjr de tres bons conseils.
Avis fait le 25/02/2016
Note de : 5 / 5
Sollicités pour de lentretien courant, jai été satisfait par laccueil et la prestation.Les tarifs sont honnêtes également
Avis fait le 08/04/2015
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortementLe travail est malhonnête. Les points de contrôles ne sont pas fait. Petit exemple :Essuie-glace arrière et éclairage, sans mes remarques avant de régler, ils ny seraient jamais intervenu. 130 points de contrôles, je suis certains quil nen ai rien. 30 euros pour réparer un pneu crevé encore sur la voiture, 16 euros chez Leclerc. Cest inadmissible. Ils ne sont intéressés que par le fric. Ils sont une caricature de leur profession. Prestation chère, travail non fait.Je déconseille fortement ce centre de révision.
Avis fait le 30/08/2013
Note de : 1 / 5
Bonjour , J ai déposé mon véhicule le lundi 26 Aout 2013 chez speedy a Castelnau le lez pour un changement de courroie de distribution avec deux pièces défectueuses qui ont été changée avec mon accord par le mécanicien a qui je faisais confiance . Je devais récupérer ma voiture le mardi , je n ai pas pu la récupérer car le mécanicien mappelle en me disant désolé nous avons commandé la mauvaise courroie . Je dois récupérer mon véhicule le mercredi soir , je roule puis j’arrête le moteur et un gros bruit au niveau du ventilateur,mon amie vérifie et par la même occasion ouvre le vase dexpansion et la surprise elle constate que le niveau du liquide est en dessous du minimum le vase est quasiment vide et en plus la purge du circuit de refroidissement nas pas était faite...et le moto ventilateur a un problème il fait du bruit depuis la dépose dans ce garage!!!sachant que je les ai prévenus que je partais vendredi pour une distance de 1200KM merci speedy . Je rappelle sppedy jeudi matin , il comprenait pas , ils étaient 3 mécaniciens aucun ne disait la même chose,un coup la purge a etait faite 2 fois lautre disait 3 fois et le dernier me dis on las faite 4 fois je me croyais dans un sketch . je dépose mon véhicule entre 12h et 13h pour la purge et lappoint du liquide de refroidissement et pour le bruit. Il me regarde , il me dise le ventilateur bouge comme ça du jour au lendemain . Je laisse mon véhicule durant l après midi pas d appel de speedy , vers 16h56 je rappelle et la votre axe de votre moto ventilateur est rouillé on ne peux rien faire mise a part qu on a mis 2 vis pour le fixer . Cest vrai vu la qualité et le temps de travail quils fournissent dans la journée , aucun véhicule a première vue ils doivent s ennuyer donc j imagine même pas le temps qu il la fallut pour fixer 2 vis . Sans compter quun changement de courroie a durer 4 jours au lieu de 3h . Donc je vais récupéré mon véhicule avec un accueil plutôt froid et méprisant avec un petit mot au passage je ne veux plus vous revoir ici , de plus vu que je méfie je revérifie le liquide et effectivement lappoint a était fait mais toujours pas la purge et je vois quils mont abimer mon radiateur il y a des marques quil n’y avait pas auparavant. La pub speedy pour castelnau le lez je vais m en charger autour de moi car je trouve ça honteux. Heureusement que vos concurrents sont très sympathique , agréable et ne renvoie pas les gens comme chez vous. Je suis très déçue de l accueil et du manque de sérieux et travail fourni par vos mécaniciens.SPEEDY cest FINI!!!