Retrouvez toutes les informations sur SPOTICAR STELLANTIS &YOU ROUEN, votre Garage automobile, situé 182 Av. du Mont Riboudet, 76000 Rouen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (176)

4.20 sur 5.0 (176 avis)
  • Avatar de jade
    J.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci Jean Luc Fernandez pour les très bons conseils, je recommande !

  • Avatar de Johnny BRÉANT
    Johnny B.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu par jean luc vendeur très sympathique

  • Avatar de vincent LEFEBVRE
    vincent L.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mr.Bastien CAVE pour son accompagnement très professionnel. Je recommande fortement ce conseiller commercial de chez spoticar.

  • Avatar de Jessy Faure
    Jessy F.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et compréhension de notre demande.

  • Avatar de Hervé Queinnec
    Hervé Q.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Merci à M. Jean Luc Fernandez qui a su répondre à mes attentes et à mon problème.

  • Avatar de Sébastien Curaté
    Sébastien C.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Véhicule acheté en janvier.Spoticar se réveille plus dun mois après la livraison du véhicule et refuse détablir la carte grise sur le véhicule quils mont livré !En effet, ils reviennent sur leur promesse et maintenant je dois faire la demande de bonus écologique moi même sachant que ça devait être de leur responsabilité !De plus, la voiture a été livré sans double de clefs.Mes questions restent en suspens, ils sont clairement de mauvaise foi et nhésite pas à faire pression !Franchement malhonnêtes !

  • Avatar de Camille Levigneux
    Camille L.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu par monsieur Fernandez, sympathique et de bon conseil, merci.

  • Avatar de Johan LEPREVOST
    Johan L.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Bonjour,Nous avons été déçu de notre passage. Lors de notre première visite nous avons bien était accueillis, par mr morel, on nous a écouter et suivi sur le budget et le modèle de voiture rechercher. Une voiture correspondait à nos critères. Nous sommes venu la voire 1 semaine après, la voiture nétait pas arrivé sur le site.-mr morel nétant pas la, son collègue a pris la suite.Le vendeur nous a fait comprendre que comme cétait un petit budget, il ne se pressait pas pour la sortir car il savent quils vont la vendre rapidement. Jai eu le sentiment de ne pas être considéré comme un potentiel acheteur. Dommage que tous les budget ne soit pas considéré par ce vendeur. Bonne continuation à spoticar

  • Avatar de Damien Harry
    Damien H.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Xavier très non vendeur. Je recommande

  • Avatar de baptiste lebon
    baptiste L.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Xavier pour son accompagnement tout au long du projet. Très professionnel et toujours disponible pour répondre aux questions. Je recommande fortement de passer par Xavier pour pouvoir mener à bien vos projets automobiles.Et pour finir merci à Aurelie pour la finalisation de mon dossier et pour l’explication du fonctionnement de la voiture.

  • Avatar de VALOU
    V.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Le Vendeur Mr jean Luc fernandez très professionnel dans son travail tous à était très clair Durant la vente

  • Avatar de Jean Grenet
    Jean G.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et compétent de M Fernandez. Il a su trouver le véhicule correspondant à nos besoins. 10/10

  • Avatar de Ludovic Ozenne
    Ludovic O.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu.. vendeur très agréable 👍👍👍👍

  • Avatar de Laeti C
    Laeti C.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur jean Luc Fernandez comme toujours

  • Avatar de Julia JauneRougeBleu
    Julia J.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Mon conjoint et moi-même devions trouver rapidement une nouvelle voiture pour répondre à de nouvelles contraintes de déplacements. Nous avons eu le plaisir de rencontrer Xavier qui a su rapidement nous orienter vers un véhicule qui collait parfaitement a nos critères ! En moins d’une semaine, la voiture était livrée. Aurélie a prit le temps de nous présenter la voiture et toutes ses options avant de nous souhaiter bonne route dans notre nouvelle acquisition !Merci encore !

  • Avatar de Martin BLANCHE
    Martin B.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Une expérience parfaite !Vous avez un budget serré ? Des critères pointus ? Vous n’avez pas forcément une grande culture de l’automobile ou de son marché ? Foncez chez Spoticar ! Accueillis par Xavier (et son équipe), il a su nous orienter vers un véhicule qui correspondait à notre recherche et surtout à notre budget ! La voiture nous a été livrée en moins d’une semaine avec la remise des clefs par Aurélie et la présentation du véhicule était au top !En bref, une équipe sympathique, sérieuse et réactive qui vous accompagnera à la perfection dans votre projet d’achat !Merci encore !

  • Avatar de Kevin Martin
    Kevin M.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Xavier et Aurélie pour l’accueil et leur professionnalisme

  • Avatar de Elisa Selingue
    Elisa S.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Xavier et Aurélie m’on mis en confiance, et m’on très bien renseigné. Très contente de ma voiture !

  • Avatar de D Horvais
    D H.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Xavier et sa collègue pour laccompagnement et la livraison de mon véhicule.

  • Avatar de bromain huitquatre
    bromain H.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Mathieu, qui a su chercher et trouver une solution correspondant à nos attentes.Aurélie nous a remis le véhicule. Professionalisme et sympathie.Merci à eux deux.

  • Avatar de lamarre marc
    lamarre M.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Merci à Mathieu pour son accueil et son professionnalisme. ainsi que ses collègues Négociation reprise. formalités prise en main.du nouveau véhicule l ensemble correct mérite d être recommandé

  • Avatar de Gianni Billaudeau
    Gianni B.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mathieu Morel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su me convaincre à réaliser mon choix de véhicule dont j’étais en projet depuis de nombreux mois. Je me sens accompagné et en confiance.

  • Avatar de Isabelle Bourguignon
    Isabelle B.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de mon achat de véhicule chez Spoticar à Rouen et surtout un grand merci à Monsieur Fernandez pour son aide ,dévouement de bons conseils professionnel ainsi quà Aurelie Gauci pour ses explications et sa gentillesse

  • Avatar de Christine Lanchon
    Christine L.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a Jean Luc davoir trouvé rapidement un véhicule pour notre père 😀👍c tout a fait sr quil lui fallait 👍👍 merci de votre gentillesse et de vos explications. Je reviendrai vou voir pour un véhicule poumoi cette fois si😁 Cordialement.CHRISTINE

  • Avatar de Blondie
    B.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci encore à Xavier de mavoir accompagnée dans la reprise de mon véhicule et lacquisition dun nouveau véhicule électrique. Jen suis plus que ravie ! Malgré ses congés il cest montré disponible et cest grâce à cela que mon projet à pu aboutir.Je recommande vivement cette agence !

  • Avatar de Didier Riols
    Didier R.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience chez Spoticar Rouen. M. David Buquet nous a permis deffectuer lachat dun Renault Captur dans dexcellentes conditions (accueil, professionnalisme). Je recommande vivement le service Spoticar Rouen.

  • Avatar de Jean Marie Piton
    Jean M. P.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai été agréablement surpris du professionnalisme de SPOTICAR ROUEN. Nous cherchions un véhicule électrique en remplacement dun véhicule Thermique. Nous avons été reçu par XAVIER , qui nous a aussitôt renseigné sur les différents modèles de véhicules électriques et notre choix sest porté sur une DS3 CROSSBACK E-TENSE. Xavier nous a trouvé un modèle chez SPOTICAR AMIENS quil a rapatrié à Rouen. Ce modèle présentait quelques petits impacts sur la carrosserie qui ont été aussitôt pris en charge par SPOTICAR. Je tiens à souligner lexcellent professionnalisme de Xavier ,son accueil chaleureux il est à lécoute ,attentif à nos remarques , disponible , toujours prêt à satisfaire au mieux ces clients. merci beaucoup Xavier , nous penserons à retourner chez spoticar si besoin !

  • Avatar de fan fan
    fan F.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très heureuse de ma nouvelle voiture. Un grand merci à Aurélie pour son professionnalisme et ses conseils.

  • Avatar de Ang
    A.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Agréable expérience, commercial très professionnel et accueillant comme le reste de l équipe

  • Avatar de Cedric Lejeune
    Cedric L.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très pro aimable bien reçu dans leur bureau équipe super sympa je recommande spoticar mont riboudet

  • Avatar de Sandy Balme
    Sandy B.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Aurelie pour son professionnalisme et sa sympathie leurs de lachat de mon véhicule.Je nhésiterais pas à revenir vers elle.

  • Avatar de Paula Nicollin
    Paula N.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de mon achat et Lily a été une perle.

  • Avatar de Pauline Girard
    Pauline G.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Aurélie pour son professionnalisme. Nous avons apprécié notre première expérience avec cette enseigne. Les explications concentrer notre véhicule ont été très pertinante.

  • Avatar de Nathalie
    N.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super contente de mon achat , merci à Aurelie qui est extrêmement gentille , explications claires sur mon achat . Je recommande .

  • Avatar de Dorothee Pernet
    Dorothee P.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Service parfait. Un grand merci tout particulier à Aurélie qui a su me recommander le véhicule parfait!!! Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Marion ALVERGNAT
    Marion A.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une livraison de voiture au top, je suis ravie pour mon premier achat. Aurélie a été à lécoute, disponible avec des explications très claires. Très souriante et accueillante, je recommande Spoticar Rouen et Aurélie les yeux fermés :)

  • Avatar de Marion Cuvillier
    Marion C.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et surtout celle de Mme gauci Aurélie qui ma fournis de très bonnes explication je suis contente de ma nouvelle voiture.Bien cordialement

  • Avatar de Sab TARDY
    Sab T.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse d Aurelie. Personne bienveillante et à l écoute.. Elles a su nous guider parfaitement dans notre achatJe la recommande vivement .

  • Avatar de Samuel Clement
    Samuel C.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil de la part de Jean Luc et Aurélie. Nous sommes repartis comblés avec une occasion impeccable. Une adresse à visiter si vous cherchez un véhicule

  • Avatar de Christian Choquet
    Christian C.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Xavier pour son accueil sa disponibilité ses conseils, sa transparence sur les délais de réparation et de mise à disposition de la voitureMerci également à Aurélie pour sa gestion du côté administratif du dossier ainsi que ses explications lors de la prise en mainProfessionnels tous les 2

  • Avatar de Simon Boulen
    Simon B.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bonne livraison de la part de Madame aurélie Gauci.Livraison en temps et en heure,Très pro, aucun problème rencontré lors de notre échange, rapide et efficace.Avec comme petite surprise, une belle bouteille de champagne pour la fin d’année!Bon courage dans votre parcours professionnel.MrBoulen

  • Avatar de Dimaël Campan
    Dimaël C.
    Avis fait le 25/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience chez sporticar Rouen , monsieur Fernandez est un super vendeur, dévoué jusqu’au bout de l’achat Il a su, nous diriger nous conseiller Par rapport à notre projet .la livraison aussi s’est très bien passé je vous les Les recommandes. Vivement si vous avez un achat de véhicules à faire.

  • Avatar de Tiphaine
    T.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ainsi que de bons conseils, je recommande fortement.

  • Avatar de Spouki Lumière
    Spouki L.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Les personne sont à votre écoute et fond tout pour vous aider à choisir une voiture je recommande

  • Avatar de Charles Domange
    Charles D.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté une Peugeot 2008 doccasion depuis le site Spoticar, nous habitons loin du point de vente et nous avons choisi deffectuer lachat sans venir essayer la voiture à lagence.La voiture nous a bien été livré directement chez nous.Tout cest impecablement passé, notre conseillé spoticar a répondu à tous nos appels et a su répondre a toutes nos questions. Nous sommes extrêmement satisfait!MERCI

  • Avatar de fazz ia
    fazz I.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contante des services de monsieur jean Luc Fernandez je le recommande vivement

  • Avatar de Mathieu
    M.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie l’équipe de Spoticar Rouen Mont Riboudet mais plus particulièrement Xavier pour l’achat de ma 208. À l’écoute et très professionnel, il a su parfaitement répondre à ma demande. Je recommande !

  • Avatar de Sonia Auboin
    Sonia A.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne enseigne !! Nous sommes très content de notre DS7 ! Xavier notre vendeur a été de très bon conseil ! Nous vous le recommandons sans aucun problème !

  • Avatar de XxPrOpGmX 76
    XxPrOpGmX 7.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super Comercial Mathieu Morel

  • Avatar de Geff Geff
    Geff G.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service spoticar 182 rue du mont riboudet Rouen , un vendeur Jean Luc Fernandez disponible , a l’écoute et qui vous apporte ce que parfois on a du mal à formuler ; je recommande le spoticar Rouen 182 rue du mont riboudet , c est ma troisième voiture . G

  • Avatar de leerohye
    L.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    merci a tous merci stéphane

  • Avatar de Quel Qu’un
    Quel Q.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très content de Jean Luc Fernandez, tout c’est bien passé durant la vente et la livraison. je recommande

  • Avatar de luigi Briganti
    luigi B.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Que de problème sur mon véhicule Citroën C3 lll le véhicule mal révisé il est en permanence au garage Citroën pont Audemer qui très sérieuse ma effectué tous les je déconseille spoticar Rouen et le garage Citroën Grand-Quevilly il faut quil change de métier.

  • Avatar de Aurélien Patin
    Aurélien P.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Achat d une voiture il y a six mois, le vendeur nous indique qu une révision complète a eu lieu pour la vente....six mois plus tard, la clé de révision s allume. Je me rends à un garage Citroën/Spoticar qui m indique que la dernière révision date d un an avant. Le vendeur nous a donc mentit et en plus il nous a fait payer un nettoyage de la voiture qui n a pas été nettoyée... Bref à éviter

  • Avatar de Jean Luc Laoucine
    Jean L. L.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Mr Morel MathieuCherche bien à comprendre ma demandeTrès professionnel cela fais plaisir q une personne soit à l écoute de vos attenteMerci encore

  • Avatar de Lisandra Lopez
    Lisandra L.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis plusieurs années, M Fernandez s’occupe de nous pour l’achat d’une nouvelle voiture et nous ne sommes jamais déçues. Toujours de bons conseils, à l’écoute et très sympathique. À bientôt pour la prochaine voiture 😊 merci pour tout.

  • Avatar de Mélissa Lasne
    Mélissa L.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des services et de la reactivité de lagence Spoticar Rouen pour la reprise de mon ancienne voiture et la location de la nouvelle 208 II. Monsieur Xavier P a pris en charge mon dossier dès le début et jusquà la remise des clés, tout sest très bien passé! Je recommande.

  • Avatar de Charles Pierron
    Charles P.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience chez Spoticar, une voiture doccasion commandée, une bouteille de champagne promise qui nétait là, ça aurait pu être tout.Arrivé pour retirer mon véhicule on mavertit quil ny a que le double de clé, ils mannoncent quils vont commander la clé dorigine et me lenvoyer.Après plus de 6 mois sans nouvelles je téléphone au commercial Mr C. sétant occupé de mon achat, qui me répond ah on a du oublier de commander votre clé . Dans lattente depuis un moment, je souhaite parler aux responsables qui trouvent une solution : commander la clé dans le garage le plus proche de chez moi, avancer les frais, et me faire rembourser par spoticar rouen, la chef des ventes que jai eu au téléphone mavait garanti cette solution.Après achat de la cle (que je ne souhaitais pas acheter à mes frais) aucune réponse des responsables... Laffaire a traînée plus dun an, avec un avancement conséquent de frais de ma part, heureusement jai enfin etait remboursé aujourdhui (octobre 2023 pour une voiture achetée en avril 2022) je ne souhaite cette expérience chez spoticar rouen à personne !

  • Avatar de Jean
    J.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique de la part de léquipe.Bon suivi jusquà la livraison du véhicule.Mr Fernandez et Aurélie à lécoute des besoins.Je recommande. D.R

  • Avatar de Jean-pascal Chopart
    Jean-pascal C.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil fort sympathique. Livraison de la voiture sans problème sauf quil manque les 4 pneus hiver soit disant livré en plus avec la voiture ( ce qui mavait été dit par un vendeur lors de mon premier passage) mais qui ont disparu grosse interrogations ils auraient été détruit mais pourquoi détruire des pneus comme neufs

  • Avatar de \FireIce//
    \.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Je voudrais remercier léquipe de Spoticar pour leur accueil et leur suivi. Plus précisément Xavier qui ma pris en charge dès le départ et à répondu à mes attentes pour la recherche de mon véhicule et enfin Aurélie pour pour la remise des clés ainsi que tout le côté administratif.Merci à vous

  • Avatar de Baptiste Margas (“Smoky”)
    Baptiste M. (.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience Très agréable

  • Avatar de André Macré
    André M.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de la prestation d’Aurélie de Spoticar Rouen. Un grand Merci également à Jean-Luc Fernandez pour son amabilité, son estime du client ainsi que son professionnalisme. C’est le quatrième véhicule que nous lui achetons!

  • Avatar de Georcia
    G.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et une très bonne prise en charge de mon dossier

  • Avatar de Marine Lahaye
    Marine L.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat d’une Peugeot 208 avec un très bon contact avec M Xavier Perriaux, je recommande !De même pour le suivi après vente, il n’hésite pas à prendre des nouvelles et se renseigner sur le bon fonctionnement du véhiculeTrès bonne expérience avec Xavier

  • Avatar de William Wajdzik
    William W.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravi et très heureux davoir acheté mon véhicule chez Opel Rouen je suis dautant plus satisfait de Monsieur Teddy LEVERT qui a été parfait en tout point.Allez y les yeux fermés.

  • Avatar de Nicolas Golo
    Nicolas G.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup aux conseils, aux services et aux temps quAurélie a mis en œuvre afin de trouver un arrangement pour le rachat de ma voiture

  • Avatar de Magali Lefrancois
    Magali L.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons a remercier Steven notre conseiller commercial qui nous a suivi de A à Z pour l acquisition de notre Peugeot 2008 .Il a été d un grand profesionalisme avec nous.Ensuite nous remercions également Benjamin et Cassandra (metteur en main).Benjamin pour la réception du véhicule et Cassandra pour un retour au garage pour un petit soucis.Merci à ces trois personnes pour la qualité de leur travail .Par contre j attendais un mail de la part de spoticar pour donner mon avis sur les personnes qui ce sont occupés de nous mais a ce jour pas de nouvelle de spoticar .C est dommage .Mme Lefrancois et Mr Chrétien

  • Avatar de TARDIF JEANMICHEL
    TARDIF J.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très content de mon véhicule , MR LEBAS à été PRO du début à la fin

  • Avatar de valérie pecot lemoisson
    valérie P. L.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Que du professionnalisme chez Spoticar Rouen Mont Riboudet :Nouvelle acquisition dun véhicule auprès de Jean-Luc Fernandes (la 7ème) qui nous a parfaitement conseillé et proposé le modèle que nous souhaitions, voire même au-delà de nos attentes.M. Fernandes est toujours resté très disponible même après la vente des véhicules. Satisfaction également auprès de Aurélie qui sest occupée de la remise des clés et des papiers. Elle nous a aussi expliqué toutes les fonctions du véhicule et a su parfaitement répondre à chacune de nos interrogations.Un grand merci à vous deux !!Une équipe au top à qui on peut accorder notre confiance.

  • Avatar de Paulin.
    P.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Fernandez un Vendeur très à l’écoute du client très pro merci et Aurelie accueil très sympathique merci à vous

  • Avatar de Cecile
    C.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un vendeur au top très commercial et à l’écoute du client

  • Avatar de marc GU
    marc G.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et professionnelLe personnel est à l’écoute du client

  • Avatar de Cyrielle Maricot
    Cyrielle M.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience à Spoticar Rouen. Très bon accueil de la part de monsieur Fernandez et de son équipe. Le suivi de mon dossier et la livraison de mon véhicule se sont bien déroulés. Jai pu poser de nombreuses questions et jai eu des réponses claires et précises. Je recommande fortement si vous souhaitez acheter un véhicule 😊

  • Avatar de Michèle Eynard
    Michèle E.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience avec spoticar Rouen. Avoir pris un RV pour la visite et être venu de la Picardie pour se rendre compte quau final ledit véhicule nétait pas sur le parc (??). Au final après avoir fait un essai avec un autre véhicule, nous trouvons le véhicule de retour sur le parc et là grosse déception, voiture dans un sale état, disque de frein avant usé, grosses tâches au plafond et autres. Alors quon nous avait bien précisé la veille au tél que le véhicule était reconditionné et prêt à partir (???).Bref je ne recommande pas du tout !!!!

  • Avatar de Édith Bayala
    Édith B.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur monsieur mathieu Morel a recommander ! Très bien

  • Avatar de Team Melk4L
    Team M.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait des services spoticar ! Merci à Bastien Cave pour son professionnalisme !Je recommande

  • Avatar de Dominique BASSET
    Dominique B.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Encore merci à Sébastien CAVE et à toute léquipe de Spoticar Stellantis de Rouen pour leur professionnalisme. Nous sommes particulièrement satisfait du soin quils ont apporté au véhicule que nous avons acheté dans cet établissement. Une expérience à renouveler et une équipe à recommander chaleureusement.

    Photo n° 0 de l'avis de Dominique BASSET fait le 25/08/2023
  • Avatar de stéphanie Dali
    stéphanie D.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Avis très positif 😊

  • Avatar de Enola MAHAIT
    Enola M.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant !

  • Avatar de cindy fourdrinier
    cindy F.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil je recommande !

  • Avatar de Robin Jouret Langlois
    Robin J. L.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai pu acheter mon véhicule sans problème (et sans vente forcée …) grâce à Monsieur Fernandez, le suivi du dossier de mon véhicule s’est fait sans accroc grâce à Madame Gaucy, et enfin la remise des clefs s’est très bien déroulée grâce à Monsieur Morel !

  • Avatar de cherry guetti
    cherry G.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ma livraison et des conseils dAurelie.

  • Avatar de Fouque Nicolas
    Fouque N.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Véhicule acheté en juin, livré fin juillet et panne début août et quand on appelle le service après vente, il ny a plus personne et nassume pas leur garantie.À EVITER !!!

  • Avatar de Ashley Glacet
    Ashley G.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’accueil et du traitement de notre dossierAurelie et Monsieur Fernandez sont très professionnels. Conseillers à recommander vivement.

  • Avatar de Marie Guyot
    Marie G.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour tous a mathieu et aurélie de l’agence de Rouen

  • Avatar de Julien Moulin
    Julien M.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande à personne!!! J’ai acheté une voiture qui et donc garantie écrit noir sur blanc. Je diagnostique un problème un garage diagnostic le même problème et quand vous voulez faire jouer la garantie les problèmes commencent on me fait tourné en rond depuis 3 semaine. Je n’ai plus de voiture depuis 3 semaine en attente de leur accord pour réparer le véhicule. J’ai passé de super vacances à pied. Fuyez spoticar!!

  • Avatar de Estelle Cheuva
    Estelle C.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Des nuls, nassume pas la prise en charge de la garantieÊtre en panne après avoir acheter une voiture chez vous après 8 mois et les réparations pas prises en charge !Obligé de prendre contact avec mon assistance juridique

  • Avatar de Ka Kaci
    Ka K.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Service client épouvantable 🥲 très déçu, ce concessionnaire est à éviter. Je ne sais pas où le personnel a été formé, mais ils devraient suivre une autre formation pour se perfectionner dans la commercialisation des véhicules.

  • Avatar de Johanna Lopes
    Johanna L.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience de reprise de mon véhicule chez Spoticar Rouen. Tom a été très professionnel, sympathique et a su répondre à toutes mes questions. Le prix proposé pour la reprise était plus intéressant que dans les autres concessions. Le virement a été reçu dans les temps indiqués. Merci encore Tom pour l’accompagnement ! Je recommande vivement.

  • Avatar de Louiza Aubry
    Louiza A.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Aurelie pour la prise en charges de ce jour.

  • Avatar de jf maricot
    jf M.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil d Aurelie, tres professionnelle. La livraison et la prise en main de la C3 aircross se sont bien déroulées.

  • Avatar de Godefroy Amandine
    Godefroy A.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout satisfaite du service. Nous avons acheté une citroën c3 aircross à spoticar Rouen qui venait d’Amiens et qui est arrivée à l’agence de Rouen rayée de tous les côtés et sur les jentes (photos prises le jour-même lors de la prise de la voiture à l’appuie !!!). Ce n’était pas du tout précisé lorsque nous avons fait l’achat de la voiture alors devinez notre surprise quand nous l’avons eu. Bien évidemment, nous avons tout de suite précisé au vendeur les problèmes et nous a dit que l’agence prendrait en charge les rayures alors tant que le problème allait être réglé, nous ça nous allait. De plus, nous avons eu la voiture qui était dans le rouge niveau essence alors que dans le prix d’achat, 30€ d’essence était compris pour en mettre dedans mais RIEN ! ET pour couronner le tout, une voiture sans contrôle technique (c’est une obligation !!!). Nous sommes des personnes patientes mais voilà trois semaines que nous attendons compensation pour tout cela (surtout que des voitures se vendent moins cher dans leur agence et sont en meilleur état que celle que nous avons eu). 3 semaines que nous appelons le vendeur et que nos appels sont reportés et que l’excuse « nous rappellerons demain » sort tout le temps sa bouche. Le dernier appel est en date du 10 juillet (nous avons eu la voiture le 16 juin!!!). Presque 1 mois qu’on nous mène en bateau et on continuera de forcer jusqu’à compensation et si rien n’aboutit, nous irons porter plainte pour vice caché.

    Photo n° 0 de l'avis de Godefroy Amandine fait le 10/07/2023 Photo n° 1 de l'avis de Godefroy Amandine fait le 10/07/2023 Photo n° 2 de l'avis de Godefroy Amandine fait le 10/07/2023 Photo n° 3 de l'avis de Godefroy Amandine fait le 10/07/2023 Photo n° 4 de l'avis de Godefroy Amandine fait le 10/07/2023
  • Avatar de Pierre Mocq
    Pierre M.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai un pris rendez-vous pour voir un véhicule en particulier. Sur place on me fait attendre 45 minutes. Pour me dire que le véhicule à été vendu le matin même !!!

  • Avatar de marijo dulhoste
    marijo D.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 5 / 5

    La livraison de ma C1 sest très bien passée avec Aurélie .

  • Avatar de Margot Simon
    Margot S.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien accueillie par Aurélie et très satisfaite de ses explications. Ravie davoir été bien conseillée sur mon C3 aircross

  • Avatar de Christelle Breton
    Christelle B.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de la livraison de ma voiture avec Aurélie.

  • Avatar de dominique bourdieu
    dominique B.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très content de laccueil et essentiellement des renseignements concernant la voiture que nous allons avoir ce jour merci surtout à melle aurelie

  • Avatar de Aichetou Ly
    Aichetou L.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , et professionnelles à l’écoute. Merci beaucoup Aurélie et Jean Luc . Je recommande à tous le monde qui souhaite se procurer un véhicule d’occasion.

  • Avatar de Julien Sebire
    Julien S.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et vente par Mathieu malgré quelques déboires et livraison au top avec Aurélie je conseil spoticar rouen

  • Avatar de Clémence Srh Def
    Clémence S. D.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Contente de ma livraison avec Aurélie

  • Avatar de Sammy Serhouni
    Sammy S.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content de ma livraison merci beaucoup aurelie

  • Avatar de antoine rouyer
    antoine R.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite à un achat de véhicule l année dernière qui m a apporté pleinement satisfaction, j ai souhaité passer par Spoticar pour la reprise dun véhicule que nous avons en trop. Le site internet me propose une offre alléchante de base de reprise et de prendre Rendez-vous avec un conseiller... RDV pris ce Lundi à 10H.Arrivé sur place dans le hall d accueil des véhicules neufs Peugeot, je patiente jusqu à 10h15 pour être accueilli dune poignée de main par le conseiller qui m annonce devoir patienter encore un peu... 10h20,le conseiller me reçoit, j apprends au passage que l entreprise pour laquelle le conseiller travaille n est pas Spoticar mais Autobiz... Pas grave en soit... Il me fait tout son argumentaire sur limportance de son expertise, que grâce à lui Spoticar ne perd plus d argent sur ses reprises, ce qui n était pas le cas avant... Bref il me vend son concept... normal jusque là... Il prend en parallèle les données de ma voiture pour remplir son dossier numérique et la à ma grande surprise il me demande de repatienter au salon... J ai patienté 45 minutes... Le conseillet était parti faire un test routier avec la cliente d avant moi... En gros il jongle avec plusieurs rendez-vous... 11h15, le conseiller revient me chercher pour faire un test routier (bidon), accélération, freinage et ne me parler que de potentielles pannes graves rien qu à loreille... Bref j ai compris quil m emmenait doucement vers une décote de l estimation du véhicule... Puis il sest garer sur un parking et à continuer son discours sur tous les défauts de la voiture et prise de photos de la voiture sur toutes ses coutures... L heure avançant je me suis permis de lui dire que j avais une obligation horaire... il était 12h... et il m a donc proposer de me rappeler en début d après-midi pour me faire la proposition de reprise... nous sommes maintenant Mercredi soir et je n ai toujours pas eu de retour de sa part...Bref vous comprendrez, une expérience client loin des standards de satisfaction quon pourrait attendre:-Je trouve que le process manque de transparence dès le départ du fait que je prends rendez-vous sous l enseigne SPOTICAR pour me retrouver avec un salarié Autobiz...-Donner à plusieurs clients la même heure de rendez-vous et jongler entre les clients et les faire patienter plus de 45 minutes, ce n est pas tolérable... votre site annonce un rendez-vous dune heure, jy suis resté 2 heures... sans la proposition...-Et ne jamais avoir été rappelé , ça cest la cerise sur le gâteau. Alors certes je n ai pas amener une Porsche dernier cri à reprendre, mais j aurai aimé une meilleur considération... Et étant passer par votre site de reprise, je trouve légitime de mettre cet avis sous votre enseigne. Très sincèrement il fait du tort à votre image. Donc avis client pour la reprise : A fuir, manque de professionnalisme!

  • Avatar de R W
    R W.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Aurélie pour la livraison de mon Porsche Cayenne je suis très satisfait !

  • Avatar de Sylvia Barros
    Sylvia B.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Aurelie pour son sourire , son accueil et son professionnalisme .Très satisfaite de ma livraison. 👍

  • Avatar de Mallaury Cernek
    Mallaury C.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente de ma livraison avec Aurélie.

  • Avatar de Mickaël Freitas Sousa
    Mickaël F. S.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Aurélie a été adorable et ma très bien reçu !

  • Avatar de Gaëtan Bourgoin
    Gaëtan B.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Voiture achetée mi-2021. Très bon état de la voiture, facilité pour essayer, rien à redire. Accueil très correct. Ne vous fiez cependant pas à une potentielle communication sur la satisfaction de la clientèle, puisque le commercial vous implore après lachat de lui mettre au moins 9 sur 10 sinon il se fait taper sur les doigts.Néanmoins, plus de livret dutilisation dans la voiture (ça pollue de produire 200 pages de papier) ni de carnet dentretien (ÇA POLLUE ON A DIT), et impossibilité davoir les infos officielles de chez Citroën sur lentretien à pratiquer. Arrogance de la personne quand on demande.En résumé, venez pour les véhicules, pas pour les vendeurs.

  • Avatar de al ht
    al H.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Franchement une livraison au top avec AurélieVraiment pas déçu elle connais son travail n’en doutez pasJe recommande

  • Avatar de Guillaume Ferrand
    Guillaume F.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci aurélie et Tom pour la livraison de mon véhicule !

  • Avatar de Stephane Afh
    Stephane A.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Particulièrement mal honnête. Ne respecte pas son propre contrat. A FUIR

  • Avatar de marine clatot
    marine C.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de ma livraison avec Aurelie. Très agréable.

  • Avatar de thierry Desenclos
    thierry D.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil content de ma livraison

  • Avatar de Paul Vottier
    Paul V.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis content ma ma livraison avec Aurélie 😀

  • Avatar de fabrice duniol
    fabrice D.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    trés satisfait de ma nouvelle voiture merci spoticar rouen merci Mathieu Morel et Aurelie Gauci je les recommandes

  • Avatar de Mehdi
    M.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Personne pas aimable au telephone et incapable de répondre à mes interrogations Aucune mise à jour en fonction des véhicules vendus car il reste voyant sur le site.

  • Avatar de Lily
    L.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience chez Spoticar Mont Riboudet, une équipe sympathique et qui a su répondre à mes attentes, merci à Aurélie Gauci pour les explications sur ma nouvelle c3. Je recommande !

  • Avatar de Richard Burel
    Richard B.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat d une 208 en octobre avec Steven , très content de cet achat une petite galère de rayures sur le pare brise et une vitre decouvert avant la livraison tout à été pris en charge très rapidement je suis très content de toute l équipe et de l accueil que j ai recu ;) je recommande chaudement ce vendeur :)

  • Avatar de leroux nicolas
    leroux N.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    bon moment passé avec mr Fernándezje recommande vivementexplication claire délai respecté et vente passée dans une bonne ambiance très professionnel

  • Avatar de Alban Jardin
    Alban J.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Après de multiples recherches et même sans faire dachat sur Rouen laccueil de léquipe fut parfait.

  • Avatar de Hanane Hfz
    Hanane H.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai effectué l’achat d’une Mercedes classe A sans même l’avoir vue car j’habite à Paris, je n’avais pas le temps de me déplacer pour le voir et très honnêtement je suis entièrement satisfaite. Je ne regrette absolument pas de leurs avoir fait confiance à distance, le véhicule est comme neuve et pourtant d’occasion !Tout était très sérieux et professionnel j’ai super bien été informé par Corentin qui m’a décris le véhicule exactement comme il était. Arrivé à Rouen ils ont pris le temps de me présenter en détail le véhicule.Et voilà 1 mois que je roule avec sans aucun soucis.Je recommande fortement 👌🏽

  • Avatar de Edwige Hangard
    Edwige H.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,une expérience très satisfaisante pour lachat dune 508 GT,des explications très claires ,un vendeur a la hauteur merci à Steeve pour toutes les démarches administratives,et ses conseils, malheureusement une livraison une semaine de retard faute du transporteur,mais recompenser par un geste commercial,livraison de la voiture très propre intérieur, extérieur vérifiée de très près avec Corentin,très professionnel,des explications très claires sur le véhicules ,très à lécoute du client pour les deux,des vendeurs a recommander,merci beaucoup pour votre professionnalisme .

  • Avatar de Patrick Auvre
    Patrick A.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Acheter vehicule a 25000 euros fait 10000km bougies a changer pour ma pomme chercher l erreur?

  • Avatar de marion signoret
    marion S.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Jai acheté le 25/10/21 une 208 au spoticar de Rouen et je suis particulièrement mécontente du service qui ma été apporté. Voici lensemble des manquements de la part de votre équipe:- la carte grise a été faite à une mauvaise adresse qui ne correspond en rien à celle que jai donné. Jai donc du financer un changement dadresse.- Le double de clef qui ma été fourni nouvre pas ma voiture. Ce nest visiblement pas la bonne clef.- On mavait affirmé lors de la signature du contrat quon changerai les enjoliveurs de ma voiture qui étaient pleins de traces de chocs. Cela na pas été fait. Ayant déménagé à la suite de mon achat jai plusieurs fois réclamé leur envoi. On m a plusieurs fois, par mail (que je peux vous fournir) et par téléphone promis un envoi. Je nai jamais rien reçu.Et je passe sur les techniques commerciales de votre conseiller qui ne cherche quà vendre un système de financement dont nous navons jamais exprimé le souhait mais ne nous conseille absolument pas sur le modèle de voiture.Javoue ne jamais avoir expérimenté un service client aussi irrespectueux. Jai plusieurs fois essayé de vous contacter pour obtenir réparation, je nai jamais eu de réponse.Soyez assuré que je naurai plus jamais affaire à vos services et que je nabonnerai pas mes réclamations tant que réparation naura pas été faite.CordialementM. SIGNORET

  • Avatar de Marjory Hauwel
    Marjory H.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci encore à Victor buquet de spoticar rouen très bon conseiller et à l écoute je recommande virement

  • Avatar de nicolas leclerc
    nicolas L.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Conseil et disponibilité des vendeurs au top. J ai beaucoup apprécié leur respect de rester à l écart sans nous aborder directement et limite nous forcer la vente.

  • Avatar de Marion Hébert
    Marion H.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Intéressée par un véhicule doccasion affiché à 12 490 euros TTC je réalise un essai sur route qui me satisfait. On ma annoncé la veille que cétait un weekend porte ouverte avec sous entendu de possibilités de remise. Parlons alors du prix de vente sachant que le véhicule a une jante endommagée et quelques coups de portières. Le vendeur mexplique alors que au max il peut me la vendre à 13 000 euros !!!! Pardon ? Elle est annoncée à 12 490 ... Ah oui mais non ! Car avec les frais de mise à la route elle coûte en fait finalement presque 13 500 euros !!! Accessoirement on ne peut pas me donner le prix exact mais on mannonce une remise de la carte grise ! 230 euros sur ce véhicule jai fait la simulation la veille... Mais de qui se moque t on !!!! Quand vous allez acheter des chaussures est ce que en caisse on vous demande de rajouter 10% au prix TTC pour frais de sortie du magasin ?! La carte grise je sais la faire moi même jai besoin de personne . Avec une soit disant remise le véhicule coûte 500 euros de plus que le prix affiché, et encore cest une offre commerciale remisée !!!!! Cest de la publicité mensongère cette démarche est inadmissible et fait perdre notre temps au vendeur comme au client. Je déconseille à quiconque de ce rendre dans ces centres. De plus jaurais du regarder les autres avis qui sont tout aussi négatifs que le mien.A bon entendeur.

  • Avatar de Didi Cal
    Didi C.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Je ne comprends pas les mauvais avis le groupe spoticar est assez sérieux dans l ensemble je n ai pas fait affaire sur rouen car le véhicule qui m intéressait était à velizy et ne voulant pas acheté un véhicule sans le voir je suis allé à velizy mais j ai été superbement bien reçu ET conseillé par le commercial (arnaud) je crois j envisage prochainement l achat d une autre 208 et je viendrais à Rouen pour voir si un véhicule me convient à bientot

  • Avatar de Nicolas De Witte
    Nicolas D. W.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous.Suite achat dun véhicule occasion, je recommande grandement cette concession. Mr B conseillé vendeur: excellent. Mr B responsable SAV: réactif. Mme B: responsable des ventes, très professionnelle et tout aussi réactive.Merci à vous et vos équipes.Clin dœil à WW Valauto qui a tenu le relais suite à votre efficacité.A bientôt pour la prochaine voiture!!Qui sais??CordialementNicolas

  • Avatar de Mélanie
    M.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous le 16/07 pour une Peugeot 2008 noire, déplacement effectué depuis la région parisienne. AUCUNE connaissance ni information de la part du vendeur sur le véhicule malgré la prise de rendez-vous (quand on pose une question : eh bien, tout est marqué sur laffiche !), aucune volonté de vente ni de fibre commerciale... Une expérience tout bonnement catastrophique, MAIS ne vous en faites pas, la rue est pleine de concessionnaires de véhicules doccasions avec des vendeurs professionnels ! Nous avons achetés notre véhicule dans laprès-midi même, juste à côté :)

  • Avatar de Clara Sanctot
    Clara S.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Assez déçus de ce concessionnaire, je recommande vraiment pas ! Nous nous sommes pas du tout sentis en confiance contrairement à d’autres professionnels juste après. Je suis mitigé suite à cette expérience

  • Avatar de adp 181286
    adp 1.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Très satisfait de Spoticar et de Jean-Luc pour lachat de ma Talisman, un véhicule réceptionné entièrement nettoyé et réviser , laccueil ma été très sympathique et chaleureux. Ladministratif a été géré comme il se doit et très rapidement, un petit cadeau avait pris place également sur le siège passager lors de la passation.Un seul bémol cest glissé dans cette vente, les pneus qui devaient être changés prévu dans la négociation avec le vendeur ne lont pas été car jugé au-dessus de 50% par le technicien de reconditionnement, mais celui-ci na pas prêté attention à lannée du pneu, mais surtout à la gomme durcie et de plus, il na sûrement pas du lire la note laissé par le vendeur indiquant que ça faisait partie de la négociation. Pour finir, je peux largement conseiller Spoticar, car le suivi est parfait, la garantie et les options de celle-ci également. Les carnets dentretiens sont à jour.Je vous recommande également le commercial avec qui jai fait affaire qui à mon sens a été parfait dans sa mission. Il faut savoir écrire un avis quand ça se passe mal, mais également quand tout se passe bien...

    Photo n° 0 de l'avis de adp 181286 fait le 21/06/2022
  • Avatar de moutia MCHAREK
    moutia M.
    Avis fait le 12/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil très professionnelDédicace à steven pour son aide et ses conseil

  • Avatar de Matthieu MONTIGAUD
    Matthieu M.
    Avis fait le 09/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai eu loccasion davoir un RDV ce jour chez Spoticar pour une reprise / achat de véhicule ... Quelle déception ! Le conseiller nest pas du tout aimable. En lui parlant, lui posant des questions, on a tout simplement limpression de lembêter (pour rester poli). Il ne cherche pas à trouver de solutions, mais au contraire vous trouve des problèmes, il ne donne aucunes explications, il fait semblant de pianoter sur son ordinateur pour finalement répondre je nai rien .... Quel conseil !! Je crois que ce monsieur peut changer de métier ou apparement il ne connait pas le mot client. Du coup, jai rappeler mon conseiller Spoticar de Tours (à qui javais acheté le véhicule 1 an avant) et directement il me trouve des solutions, un arrangement. Enfin un conseiller aimable.Merci de fuir cet endroit ou juste cette personne (un certain S. B.).

  • Avatar de Aurore LAURENT
    Aurore L.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus un éventuel achat. Reçus par un monsieur plutôt agréable d’apparence au début. Nous avions un véhicule éligible à la prime à la casse mais Spoticar ne fais pas la déduction, c’est à nous de le faire. Nous souhaitions acheter cash mais on nous propose un crédit. le vendeur qui ne prend pas soin des demandes clients nous propose un leasing sur un véhicule d’occasion avec des prix exorbitants pour une 108 (véhicule de ville) comprenant l’entretien du véhicule sauf les pneus… j’ai écouté le baratin du vendeur jusqu’au bout avant de rétorquer. Malheureusement le vendeur ne savait pas que j’étais responsable d’un centre automobile et que je connais l’automobile et les frais annuels d’un entretien de véhicule… qui est loin d’être d’un montant de plus de 1000€/an…Après mes remarques, le cher monsieur s’est braqué et m’a lancé : «  Oui mais en même temps je peux pas deviner sur vous que vous connaissez le milieu de l’automobile ». Comme si c’était normal d’essayer d’escroquer les pauvres clients qui ont le malheur de ne pas s’y connaître en automobile. Nous sommes donc partis de ce lieu, et avons trouvé notre bonheur dans un Toyota, faisant directement la prime à la casse.❌ Nous ne reviendrons pas chez Spoticar ! ❌

  • Avatar de Florence A
    Florence A.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils mêmes si on achète pas le jour mêmePersonnel souriant et agréable

  • Avatar de Lionel Devaux
    Lionel D.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 5 / 5

    J ai été agréablement surpris de l accueil que j ai reçu. Vendeur professionnel qui n est pas insistant et de bon conseil

  • Avatar de martin pelcat
    martin P.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super bien reçu dans cette agence, je recommande fortement

  • Avatar de valerie blond
    valerie B.
    Avis fait le 12/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Plutôt déçue de Spoticar.Venant pour une reprise de véhicule avec possible rachat, je me laisse tentée pour voir les voitures, ayant un budget de 5000€ le commercial me propose une voiture à 10 000 € avec financement soit le double de mon budget...Si je me laisse convaincre au moment de la voir, je me rends compte quau final leur financement rend ma voiture à presque 15 000€ ( reprise comprise) !!! Soit plus cher que neuve... Je demande les détails du financement par mail, le commercial me rappelle en me disant que cest le prix de la garantie...Je réfléchie et me décide à la prendre, mais même en voulant lacheter je nai toujours pas le détails de leur financement et on me demande de signer rapidement...Jai donc annulé la vente par mail, en retour je me suis limite faite insultée ! Donc Oui Monsieur Piazza, lachat dune voiture doit être réfléchi, et cest pour cela que je ne lai pas fait chez vous !Je me suis sentie Harcelée par téléphone, jai sentie quils voulaient vendre vite et cher ! Et le pire cest quil y avait des voitures dans mon budget sur leurs sites...Bref, si vous voulez acheter chez Spoticar, oui mais sans leur financement hors de prix !

  • Avatar de sonia babel
    sonia B.
    Avis fait le 09/04/2022
    Note de : 1 / 5

    BonjourNous avons poser une question sur un éventuel essaie de véhicule, le conseiller nous a dit quil y aura pas dessai si nous sommes pas sur de lacheter !Le véhicule de presque 30 000 na pas été nettoyé de lintérieur ! Du jamais vu !Et le fameux conseiller (Jeune)nest pas au courant des défauts visible de ce véhicule (Un trou dans le siège) Alors la lhistorique !Nous avons acheté un autre véhicule chez les concurrents 2 h après.

  • Avatar de Yann Le guern
    Yann L. G.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très content de mon achat, préparation rapide et soignée de mon véhicule.

  • Avatar de Fabrice Latard
    Fabrice L.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Bonne voiture doccasion. Avec garantie.

    Photo n° 0 de l'avis de Fabrice Latard fait le 12/03/2022
  • Avatar de ach en
    ach E.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Service commercial de piètre qualité, bcp trop présomptueux. Au bout de 5min, on a préféré quitter et finalement achat chez une marque allemande. Je déconseille fortement ce concessionnaire.

  • Avatar de Jeanne Masselin
    Jeanne M.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Un accueil très à revoir, nous avions limpression de dérangerUn commercial qui dit à peine bonjourBref, nous avons vite mis fin à lexpérienceAssez décus

  • Avatar de Catherine Jaffre
    Catherine J.
    Avis fait le 06/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Manque de personnel à Rouen dommage faire la route pour rien

  • Avatar de Patrick Lemesle
    Patrick L.
    Avis fait le 12/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Un petit d attente !!!

  • Avatar de Lena Bosquain
    Lena B.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas terrible mr fernandez pas du tout aimable et ce permet de nous prendre de haut certainement car nous sommes des jeunes.On lui pose une question pour savoir s’il a des voitures dans nos prix bien sûr il en a pas et il force pour nous vendre son financement bidon. Nous avons trouvez ailleurs dans une autre ville, dans notre budget et heureusement avec un commercial plus qu’aimable et aimant son métier.Je ne vous ferez aucune pub comptez sur moi.

  • Avatar de FRANCIA Quint
    FRANCIA Q.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je viens de m acheter une C3Aicross que je vais chercher samedi remercie mon conseiller Mr Fernandez bonne continuation

  • Avatar de Hector Hlt
    Hector H.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Cest giga cher ! On est plus proche du neuf que de loccasion

  • Avatar de Kasmi Julien
    Kasmi J.
    Avis fait le 09/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je viens acheter une voiture au prix maximum de X€ cashBonjour je peux vous proposer un crédit... Comme vous pouvez le constater sur cet extrait, des vendeurs très à lécoute de vos demandes. Qui donne limpression dêtre dérangés pendant leur pause café quand vous leur demandez douvrir une voiture.Passez par internet vous serez mieux servis....

  • Avatar de Sylvain Vauquelin
    Sylvain V.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Quand vous avez limpression de déranger le personnel, quil faut aller au devant deux pour avoir un renseignement et que la seule remarque qui est faite cest quils sont en vacances ce week-end 🤣🤣🤣🤣🤣

  • Avatar de Kevin El camaleón
    Kevin E. C.
    Avis fait le 28/07/2021
    Note de : 4 / 5

    De bons conseils.

  • Avatar de Alain Lecoq
    Alain L.
    Avis fait le 25/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli très bon conseil vendeur à mon écoute deuxième véhicules que je possède chez PSA retail rouen petit bonjour à mr Fernández ne changez rien

  • Avatar de SIHAN REN
    SIHAN R.
    Avis fait le 12/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne voiture quand même

    Photo n° 0 de l'avis de SIHAN REN fait le 12/01/2021
  • Avatar de François-xavier Aubin
    François-xavier A.
    Avis fait le 26/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de Antoine DUSSER
    Antoine D.
    Avis fait le 03/09/2020
    Note de : 1 / 5

    ZÉRO ... 👎🏻👎🏻👎🏻 Aucun commercial sur place, à croire qu’ils ne veulent pas travailler ... après avoir fait le tour du parc 3 fois dans l’espoir de croiser quelqu’un, nous sommes partis voir ailleurs Je déconseille fortement ... 👎🏻👎🏻👎🏻

  • Avatar de Julien Thiebaut (Black-momo)
    Julien T. (.
    Avis fait le 11/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Une arnaque de A à Z, un véhicule vendus avec la moitie des options affichés, il à fallu 5 appelles sur 1 mois et demi pour enfin avoir rendez vous avec le garage. Quelle surprise le garage nous arnaque de plus de 500 € et une procédure judiciaire est en court pour cette affaire ... Toute la concession essais de vous avoir et de vous prendre le plus dargent possible. Vous pouvez toujours essayer de recontacté votre vendeur 2 mois après la vente, il à comme par hasard etait muté... Une honte pour un concession. En attente des avocats.

  • Avatar de Francoise Lefebvre
    Francoise L.
    Avis fait le 15/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Acceille tres agréable et y trouve se que lon veut avec beaucoup dexploitation merci a vous Citroën cordialement