Retrouvez toutes les informations sur Starbucks, votre Restaurant, situé 3 Rue Robert Schumann, 77410 Claye-Souilly. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Café
Sandwicherie
Saladerie
Magasin de gâteaux
Restaurant servant le petit-déjeuner
Restaurant brunch
Magasin de thé
Torréfacteur
Cafétéria
Point Wi-Fi
Starbucks
3 Rue Robert Schumann, 77410 Claye-Souilly 3.40 (168 avis)Contactez Starbucks
Les services
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Réservations acceptées
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche 10:00–19:30
Avis fait le 14/02/2025
Note de : 5 / 5
Merci a Stanley pour la découverte du Chai Tea ! Ma femme a adoré !Et puis une qualité de service que jai jamais connu dans aucun autre Starbucks ! Merci a lui !!
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 1 / 5
La personne au comptoir pas accueillante du tout ,elle vous parle dune façon hautaine !! (Tipé asiat.
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 3 / 5
le café glacé a le goût de leau et même les pâtisseries ne sont pas terribles, plus une étoile pour le personnel trop attentionné et gentil
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Le service est toujours agréable et les boissons toujours bien préparés.Petit + pour un employé super sympa, toujours accueillant et agréable ( un petit jeune avec des origines asiatique, désolé je ne connais pas son prénom) .
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille les boissons au lait d’amande le gout est horrible et chimique.La salle et les tables ne sont pas propres et pas nettoyées malgré la demande.
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Venu hier, excellent accueil, personnel agréable. Les pâtisseries sont délicieuses.
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 2 / 5
Passée ce jour, j’ai pris à emporter un mocha chocolat blanc, un donuts, un cake citron et un creamy carrots cake. Le creamy carrots cake était complètement sec, il n’est pas d’aujourd’hui et a prit l’air. Immangeable il a finit à la poubelle! Pour le prix c’est vraiment inadmissible!
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 1 / 5
Je viens entre 1 et 2 fois par semaine et on ne l’a jamais dit qu’il y avait un programme de fidélité je viens de le savoir car une cliente en parler à côté de moi , de plus j’ai acheté un matcha latte glacé et au bout de 3 gorgées il n’y avait plus rien à boire car ce n’étais finalement que des glaçons ! À ce prix c’est un peu limite
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 4 / 5
Client régulier, plutôt satisfait, le job est fait et je n’ai pas matière à beaucoup me plaindre.Si l’on veut chercher la bête l’on pourrait se focaliser sur l’accueil qui est aléatoire selon le personnel, parfois bien accueille parfois expédiés mais comme partout.Et parfois les plateaux qui s’entassent sur la poubelle mais à la décharge des employés cela peut arriver en période de rush.Mais globalement hormis certains axes d’amélioration à étudier, ce starbucks et ses équipes sont satisfaisantes.
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 1 / 5
Horrible niveau hygiene, les tables sont sales et le sol collant.Mise à part l’acceuil et le service il convient de faire un minimum sur la propreté des lieux!!
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons régulièrement dans ce Starbucks et n’avons jamais eu à nous plaindre. Même s’il y a pu y avoir une erreur de temps à autre les baristas ont de suite réagit pour résoudre notre soucis (pour les autres commentaires : rappelons le l’erreur est humaine). Le personnel est très agréable et bienveillant. L’ambiance y est sympathique et nous nous plaisons toujours à y venir.
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 4 / 5
Il fesait TRÈS froid la climatisation était trop forte ont devait se dépêcher pour sortir. Le Frappucino cookie & cream est bon ! Le gâteau cookie & cream aussi la partie noire était un peu dure et il était frais !
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 4 / 5
Starbucks spacieux, carte quelque peu limité cependant.Accueil très agréable, employés souriants et chalereux, service rapide :).
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 5 / 5
Merci à marwan pour son superbe accueil.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 5 / 5
Bon petit Starbucks
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil : l’équipe est attentive et sympa, en caisse comme aux boissons. Le manager est toujours pro et à l’écoute. Mention spécial pour le barista
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 1 / 5
Un personnel plus que désagréable et incompétent.Une commande incomplète. Nos boissons oubliées, une attente interminable alors que le café était vide.Des remarques déplacés sur les choix de notre commande.A fuir.
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 5 / 5
Accueil super la dame à la caisse a été adorable, très professionnel et le barista qui nous a préparé nos boisson à la perfection !!De la part de Melodi avec i !
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 5 / 5
Adepte de Starbucks depuis 20 ans, je peux dire que ce Starbucks est une pépite. Toujours bien accueillie, les boissons sont faites avec beaucoup d’attention. Je recommande +++ contrairement à celui de val d’Europe qui est une horreur.Continuez ainsi 👏
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Bien situé, belle décoration de couleur pastel à lintérieur. Cet endroit nous donne quand même envie de sy poser. Le service est correct, ils nous proposent toujours pleins de choix. Lattente nest jamais longue.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
👍🏻
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Voici un panier to good to go pour 3,99€. La collecte est toujours rapideLe personnel est sympathique
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil aujourdhui par un personnel très souriant. Ils étaient tous les 5 très sympathique et accueillants
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil Trop pressé pour fermer, toilette fermé alors que il resterait 30min avant la fermeture.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai récemment eu une expérience décevante au Starbucks de Claye-Souilly. Un appel irrespectueux et insultant ( pour finalement me raccrocher au nez ) de la part du personnel a considérablement terni mon expérience après avoir passé une commande. Ce comportement inacceptable a laissé une impression négative et altéré mon point de vue sur la marque Starbucks. Jespère que des mesures correctives seront prises pour garantir un service respectueux à lavenir.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Jeune femme manager désagréable avec son équipe et avec la clientèle.Vente de produits de Noël sans prévenir qu’il n’y a pas le sirop pour faire la boisson.Gingerbread Latte fait sans sirop pain d’épices et chantilly nature et sans cannelle.Très déçu par ce starbucks, je n’y remettrai jamais les pieds.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue au Starbucks de claye souilly le 1er novembre.Je regrette.Une cantine....Même le café du coin est beaucoup mieux, surtout pour le prix payé.Gobelet a moitié vide, sans goût de caramel.La jeune fille qui passait la serpillière au moment ou je me suis rendue a la caisse pour réclamer ma Boisson, ma elle même servie avec les même gants du ménage 😵 sans même les retirer.Une fois assise avec mon amie une autre serveuse a remis un des tabourets en place a notre table en shootant dedans sans même sexcuser ou autre.Je ne recommande absolument pas.Je vous conseille de prendre votre Starbucks ailleurs.Le service et la saletée des locaux ne sont pas a lordre du jour chez eux.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et rapide. Des produits comme dans nimporte quel Starbucks.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Les gâteaux sont secs et pas frais !! Pour plus de 3 euros les gâteau.. on s’attend à un minimum de fraîcheur. Je ne suis pas étonnée de la cliente qui a pris une brioche moisie pour sa fille chez @starbucksclayesouilly
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
j’avais mis un avis négatif😳 la semaine dernière, suite au gobelet en carton qu’on nous servaient, hors j’y suis retourné hier et là on nous a servie dans les tasses🤩 , j’ai donc pris un brunch et passer un agréable moment avec une équipe très souriante et très serviable, je vous le conseille ambiance tres chaleureuse.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Hier, le 23 Octobre, j’ai pris une brioche façon façon pain perdu a emporter pour ma fille de deux ans. Quelle surprise en rentrant à la maison de voir que la brioche était moisie …!
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai pris un café en taille venti (la plus grande), qui fait facilement 60cl. Sans mentir j’ai bu 25cl de réelle boisson, tout le reste était du glaçon, à la fin le gobelet pesait pareil qu’au début. Extrêmement frustrant, quand on paie la grande taille, on espère avoir assez à boire.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venue prendre ma boisson habituelle aujourd’hui deux filles à la caisse pas aimable et ma boisson pas comme d’habitude donc je pense la recette n’a pas été faite correctement, déçu de se Starbuck…
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 3 / 5
Je nai pas lhabitude daller au Starbucks car ce nest pas mon truc de base : trop cher pour ce que cest, lieu tendance pour les gens accro à Instagram...Jy suis allée exceptionnellement par tristesse émotionnelle. Jai commandé une boisson Dragon mango taille moyenne. Elle était bonne. Jai bien aimé la fusion des 2 saveurs mangue/fruit du dragon. Bien rafraîchissante, voire trop car il y a autant de glaçons que de jus. Pour le prix que jai payé, je suis assez mitigée. Il faudrait prendre la taille maximale pour être satisfait de la quantité. Sinon, le service est efficace, rapide et sympathique.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Super bon, équipe au top, on m’a conseillé de rajouter du sirop de pêche dans mon cool lime je recommande à 1000 % je ne le prends plus sans depuis
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 2 / 5
Merci de respecter la commande du client. Jai commandé un double café sur place 3,85€ dans lespoir de le boire dans une tasse...A larrivée, on me sert dans un gobelet. Je précise à celui qui prépare que jai demandé sur place, il me répond quil ne sert en tasse que si on le lui précise au préalable. Sauf que si je voulais un gobelet jaurais pris à emporter. En bref il a reversé mon café dans une tasse....Il a tué mon pti moment de détente. Ce nest quune tasse, mais cest contrariant quand on ne peut pas déguster son café dans un bon récipient...
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Prix exorbitant, pas de choix
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
lieux dégoûtant deux fois qu’on Iva, et deux fois déçu
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Yassine qui a été hyper gentil , de la part de Nicolas et nawel dommage yavais pas de Canelle mdr . Merci yass le menace 😂
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe y est très aimable et rapide, les gâteaux sont bons, la salle est propre. Jy suis allée trois fois à différents moments et je nai jamais eu de soucis. Ça reste Starbucks, donc un peu cher mais cest qualitatif.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 2 / 5
Arrive à 19h la serveuse Inès nous informe qu’on ne peux pas s’asseoir à l’intérieur car ils vont » fermer « et qu’ils vont finir à « 21h si ils acceptent les gens » de plus quand on arrive Madame « souffle » je veux bien que la journée fue longue mais il y a des façons de faire et d’accueillir le client tout le monde travail . Très non chalente et pas accueillante pourtant j’ai l’habitude de venir .. Mme oublie la moitié de la commande.. bon à la rigueur on peut laisser passer car on a réclamer mais le service client a revoir Mme.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaction totale a chacune de nos visites ! Equipe agréable, lieux propre et chaleureux. Clairement le meilleur Starbucks testé. Et surtout, en plus de préparer les boissons chaudes à la perfection la barista est juste adorable et a un sourire sans faille 😃
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel souriant à lécouteRapide et efficaceTrès bon et lieu propre
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Top! Les produits sont bons, personnels agréable et à l’écoute! Restaurant propre
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Isaac pour son professionnalisme, son sens du service et du détail. De tels profils se font rares ! Je ne publie jamais davis ça en dit long. Bravo!
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon,accueil top
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Je trouve quil manque un petit quelque chose au niveau de lambiance a lintérieur mais se nest que mon point de vue ! Sinon endroit agréable
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Jaime tellement venir ici , puis pouvoir après ce balade dans la promenade. TOP très bien situé
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit très sympa
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Les deux gâteaux que jai pris étaient infâmes. Vraiment très secs et sans goût. Combien de temps laissez vous les produits sur létalage ? Ils avaient lair vraiment vieux. Pour le prix il faudrait que la qualité de vos produits soit bien meilleure. Je déconseille
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe qui nous accueil à chaque fois chaleureusement c’est un véritable plaisir de passer prendre une boisson chez vous
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa jai adoré cette pose détente merci particulièrement a Mathéo vous êtes génial vous et léquipe resté tel que a très bientôt
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment le meilleur Strabucks du coin. Personnels toujours aimable qualité et quantité parfaite, c’est toujours un plaisir de venir ici.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 3 / 5
Habitué de la franchise j’avoue être déçus pas celui de Claude deuxième fois que j’y viens personne peut souriante, erreurs dans une simple commande pour 3 personnes, le personnel est vite débordé et pas du tous organisé
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 2 / 5
Vraiment déçu depuis l ouverture entre l équipe pas très aimable qui trouve une nouvelle excuse a chaque fois pour ne pas vous prendre la carte de fidélité et vous faire payer le prix fort quand vous venez avec un mug de l enseigne .Bref je déconseille fortement .
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 2 / 5
Naccepte pas la carte avantage Starbucks pour des raisons techniques recurantes
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Depuis 2 jours fermeture anticipée à 18h30... site non à jours
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Agréables, aimables, propre 👍🏻
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Ce Starbucks est une immense arnaque. En plus dêtre désagréable, la quantité commandée ne correspondait PAS DU TOUT ! Jai pour habitude de commander des Grande sur Paris St Lazare et La Défense, mes verres sont bien plus lourds que ce que jai eu à Claye-Souilly. De plus, la mousse ressemblait à de la mousse de liquide vaisselle......On ne ma même pas demandé mon compte fidélité non plus alors que javais mon téléphone de prêt sur la page du QR code.Jajouterai en plus que mon cappuccino était DÉGUEULASSE ! Je suis plus que déçue. ÉVITEZ ABSOLUMENT CE STARBUCKS !! Jaurais dû men rendre compte quand jai vu le nombre de clients à lintérieur. Dhabitude nimporte quel Starbucks de France est plutôt bien rempli, quelle que soit lheure. Ny allez pas. Vraiment.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
J adore ce lieu
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
-Les tables pas nettoyer, les poubelles remplis les chaises sales-servi dans des gobelets alors que jai précisé que cétait sur place-les boisson était dégueulasse: le cappuccino et café crème cétait du lait! et le cool lime cétait de leau-Plus part des personnels fatigué Bref, vraiment déçu
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 3 / 5
Très sale les tables pas laver les poubelles remplis affreux
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
De passage ce samedi dans ce Starbucks j’ai vécu une très mauvaise expérience.J’ai dis bonjour à deux reprises à la jeune fille qui été sur son téléphone (avec son gant qui servait aussi les viennoiseries).Cette dernière me répond « c’est pas avec moi c’est avec la caisse » sur un ton très désagréable, limite je dérange…Je fais la remarque à sa collègue en caisse sur son comportement, cette dernière répond à haute voix « elle est ouf cela elle se prend pour qui… »Je suis resté choqué de son attitude !!!J’ai demandé avoir le responsable immédiatement!Au passage ma boisson été vraiment pas bonne….A fuir ce lieux !Il est dommage pour une enseigne aussi renommé d’embauche un personnel qui ne connaît pas les bases du service client…
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 2 / 5
Très déçue. Étalage peu ragoûtant et service peu accueillant.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Bonne accueil. Pâtisserie la qualité.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien pour une pause thé ou café
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Le Starbucks de claye souilly est pas mal assez grand enfin un Starbucks pas loin de chez moi il ya presque tout sauf le Mango dragon fruit dommage mais tout le reste est bon ❤
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 2 / 5
Caissière expéditive et se trompe dans les commandes !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 2 / 5
Acceuil horrible la personne en caisse racontait sa vie avec ses anciens voisins résultats on a du partir sans rien dommage le nouveaux chocolat donnais envie j irai à celui de val d Europe en espérant un meilleur acceuil
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçus de ce Starbucks le seul du coin, et malheureusement le pire de ceux que j’ai connue, un accueil glacial sans sourires, à croire que sa l’es dérange de travailler ici …Le système de fidélité ne fonctionne jamais ! On perd toutes ses étoiles .. et de plus ce lieu et sale .. ( voir photo )Faudrais revoir le management de cet établissement c’est dommage !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Serveuse désagréable, on entends rien du tout quand elle parle
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 2 / 5
Les vendeurs sont agréables malheureusement les boissons ne sont pas de qualités, comparé aux autres magasin de lenseigne que jai pu faire. Au niveau du comptoir que du sucre!!Pas de paille, pas de canelle en poudre ou encore du chocolat en poudre comme dans les autres. Bref vraiment déçu, je ny reviendrai pas.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Ouvre à 11h00, pour le café du matin, cest mort...
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
-Gros problèmes dinternet dans le café mais comme dans bcp de boutiques de la zone. Mais du coup, je ne collecte pas mes points et pas possible de prendre les boissons gratuites. On peut tout de même payer avec la carte Starbucks. -Salon beaucoup trop froid (on est le 1er novembre, il fait 15° dehors et il y a la clim + porte ouverte). -Personnel agréable, même si parfois elles pourraient prendre en considération le fait quil y ait du monde et quon a quune pause de 10 mins en travaillant à côté (donc ouvrir 2 caisses quand ils sont 3, ou être 2 à préparer les boissons). -Préparation des boissons correcte pour la plupart. -Grand intérieur et petite terrasse extérieure avec boîte à livres.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 2 / 5
Un lundi matin 10h30 la personne qui soccupe des commandes nous accueille sans un bonjour, pas un sourire... OK sa peut arriver de pas être réveillé dès louverture mais quand même. Une personne derrière nous quelle semble connaître lui, a le droit au bonjour et le must est servi avant nous !! Il faut changer de job si les clients vous ennuis. De plus vérifier vos donuts avant de les mettre en vente le notre était tout décongelé vraiment pas de chance en ce jour ?
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Pas du tout à la hauteur en ce qui concerne le service. Personnel réduit = service nul ! Erreur sur les commandes....A fuir!
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi délicieux, le personnel top
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Par où commencer alors j’ai commandé un moka bien chocolatéLa personne se trompe et me sers un café dégueulasse et hyper sucréDonc je fais demi-tour et je reviens lui expliquant que ce n’est pas ce que j’ai demandé et je précise bien que je veux que mon moka soit bien chocolaté et la personne me refait exactement le même café que le premier franchement j’ai pas les mots j’ai goûté j’ai trouvé ça degeulasse et hyper sucreet je suis parti parce que c’est vraiment abusé de se tromper deux fois d’affilée il faut faire quoi leur apprendre leur travail!!! Rap de payer un café à six euros qu’on ne peux même pas choisir la au final , vraiment à fuir , il se trompe tout le temps ceest pas la premier fois , et en plus en vitrine ils n’ont rien du tout soi-disant qu’elle est trop petite, bah rajouter en une !!
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 3 / 5
Jai pu tester lexpérience Starbucks dans plusieurs endroits du monde, y compris en France, mais là clairement je ne lai pas retrouvée. Accueil froid, où est passé le relationnel sympathique, le nom écrit à la main, la possibilité dadapter sa boisson à laide des épices ? On ne ma même pas proposé les alternatives au lait ... Mon latte navait même pas la cannelle prévue de base et était beaucoup trop sucré. Pourtant cest une recette estivale que je prends chaque année, je mattendais donc à autre chose. Sinon le lieu est plutôt joli, et la présence dune terrasse est agréable pour les beaux jours.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 2 / 5
Le personnel est a la ramassa total. C lent on est mal servi
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
J adore !!!
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 2 / 5
J’ai été choqué de trouver autant de glaçons. Par souci d’économie peut-être ?🫢
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu sympathique et non commercial,après avoir régler une addition de 37 euros pour 2 personnes jai poliment demander une paille pour une boisson fraîche et on me la refuser ! Jai preciser que cest bien pour une boisson fraiche et ai essuyer un nouveau refus.En répondant que si je ne suis pas satisfaite je pouvais faire une réclamation à Starbucks. Cest ma deuxième mauvaise expérience dans ce Starbucks et on est loin de la qualité de service habituel de la chaîne.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Agréable moment. Personnel sympa
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
La fille gérant la caisse n’est pas aimable du tout.. pas souriante, regarde mal, saoulé sûrement..
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Faut m’expliquer pourquoi sur Google c’est écrit que ça ferme à 19h30 alors que ça ferme à 19h. Ils sont insupportables dans ce Starbucks vraiment
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Les filles sont très gentilles font l effort de se souvenir de votre prénom. Équipe agréable et sympathique 😊
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Bien propre
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, à chaque fois que je viens dans ce starbuck il n’y a jamais les produits indiqué en nouveauté. Pendant la période du refresha fruit du dragon chaque semaine j’y allais et il était indisponible. Cette fois ci un nouveau sort le coconut pareil indisponible… et aucune indication sur l’écran d’accueil. Que se passe t’il ? Y aurait il une pénurie aussi sur le jus de coco et sur les fruits du dragon ? Dommage car j’adore Starbucks mais celui-ci si vous voulez de la nouveauté passez votre chemin
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Smothie de très mauvaise qualité aucun goût. Décevant au vu des prix pratiqués
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 3 / 5
Bel endroit mais le café était horrible.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Situé au coeur du Shopping Promenade de Claye.Terrasse agréable et intérieur super cozy.Personnel agréable.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 2 / 5
Expérience client à revoir, pas de prénom écrit, pas de sourire, prise de commande rapide et impersonnelle. Manque de rigueur pour les boissons avec loubli de la chantilly et des glaçons. Nous ne reviendront pas dans cette boutique neuve malgré la jolie devanture.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, le service a été extrêmement long !Tout d’abord je demande un pain perdu avec du sirop d’érable on me le sert froid voir même congelé et directement sur le plateau, je réclame alors une assiette mais on me donne un sachet.J’attend mes boissons néanmoins lors du changement de service je me rencontre que seulement les commandes qui viennent d’être effectués sont prise en compte il m’a fallut alerter la nouvelle équipe..
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, nous somme arrivé à 19h10, la jeune femme nous annonce que le magasin est fermée, je lui précise que c’est écrit 19h30 à l’extérieur, son collègue lui fait la remarque, et elle change alors d’avis, elle peut nous servir que pour des boissons chaudes.Je trouve cela incorrect, donc attention aux horaires en fin de journée, même pour une baisse à emporter !!!!!Jamais vu ça
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Cette après midi mes amies et moi même nous sommes venus pour prendre boissons et nourriture au Starbuck nous voulions également prendre des termost pour cela la boisson était offert. Au moment du payement le serveur Isaac très agréable et accueillant mais sûrement encore en apprentissage à eu un peu de mal à gérer la clientèle et le règlement (car il fallait faire une réduction dû à l’achat des termost), sa collègue une dame de couleur cheveux noir court portant des lunettes est donc venu en renfort et d’un air très agacé la « aidé », elle nous demande donc comment nous souhaitons régler, étant donné que nous étions 3 et que le montant était assez conséquent nous souhaitons diviser le montant totale par 3, ce qui n’a pas convenu à madame et nous a d’un air très désagréable répondu que nous ne l’avions pas précisé lors de la commande (ce qui ne me semble par être le travail du client) elle a donc du tout recommencer en levant les yeux et nous regardant pas franchement avec sympathie et beaucoup d’agacement. Nous avons donc mes amies et moi même pris la décision de partir sans consommer quoi que ce sois. Je pense que cette dame devrait réellement se remettre en question ou changer de métier car elle n’est absolument pas accueillante chaleureuse et encore moins professionnelle.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
J’ai été cette après midi avec des amies, nous avions pris chacune notre commande puis viens le moment du payement un jeune homme nommé isaac très souriant s’occupe de notre commande mai nous a pas demandé si ont payer ensemble ou séparément (il devait être encore en apprentissage) au moment du paiement sa collègue de peaux foncé avec des lunettes contour doré fine de taille laide (de manière très agacé) sur sa tablette et fait le total du paiement sauf qu’on lui dit qu’on paye séparément de la elle lève les sourcils et les yeux en l’aire en disant vous auriez pu le dire dès le début nous lui disons que personne nous a pauser la question ( tout vendeur se dois de demander à l’acheteur le moyen de paiement et si séparé ou ensemble) madame ose encore levé les yeux en l’aire et les sourcils en l’aire d’un aire très hautain désagréable et agacé choqué de voir sa nous décidons de lui dire «vous êtes mal aimable nous achèterons rien ici » je précise que notre commande était de 79euro ! Je trouve sa inacceptable d’être servie de la sorte alors qu’on est resté très polie cette personne n’est pas du tout professionnel avec les clients !!!!!
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Tout à l’heure je suis allé au Starbucks avec mes copines, je tombe sur un serveur très souriant très aimable et drôle. Et un moment donné qu’il n’arrivait pas à faire la promo du coup sa collègue vient l’aider, une dame de peau foncée avec des lunettes essaye donc de faire la promo depuis quelques minutes sur son écran puisqu’elle n’y arrivais pas et elle me demande finalement comment j’allais payer je lui dis en Cartes mais séparément avec mes copines et elle hausse les sourcils et me dit d’un air agacé « oui mais vous m’avez pas précisé au début que vous allez payer séparément » sur un ton aigrie et je lui réponds « en même temps personne ne me l’a demandé » ce qui semble être son travail de demander aux gens comment paye-t-il et pas le mien, toujours en haussant les sourcils en faisant des grimaces d’un air pas contente pendant quelques minutes cette dame n’est pas aimable, pas souriante, aigri, un visage fermé, agacé de s’occuper de Nous, très mal accueilli je n’y retournerai plus, je mets quand même une étoile pour Isaac
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 3 / 5
Je suis une inconditionnelle de Starbucks mais je suis déçu de l’organisation sur claye. À plusieurs reprises le Starbucks n’ouvre pas à l’heure. Je trouve aussi que pour une enseigne de petit dej il devrait ouvrir plus tôt car 10h cela fait trop tard. Le temps qu ils fassent leur mise en place faut compter 10h30. C’est bien dommage alors que Colombus ouvre bien plus tôt.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 3 / 5
Spacieux, avec pas mal despace
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
MEILLEUR STARBUCKS ! Lieu de travail préféré 🤍🤍🤍La raison pour laquelle je suis ici tous les jours.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
Le service est beaucoup beaucoup trop long!!Inacceptable
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 2 / 5
Très bon accueil, en revanche, mercredi dernier le sol était tellement sale que nos chaussures y restaient collées 🤢
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 4 / 5
Convivial
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée attendue ! Très belle réussite.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
New. Fresh. Modern. Dommage que on ne peut pas consommer avec le chien à l’intérieur.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Belle experience, professionalisme. Merci a Ines et sa collegue pour leur gentillesse et bienveillance.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Etant commerçant du shopping promenade j’y passe très souvent et je n’est jamais ete déçu ,Equipe très accueillante et sourianteJe conseil :)A bientôt l’equipe
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Service rapide et chaleureux ! (Bossant pas loin) j’ai largement le temps de prendre quelque chose la bas pendant mes pause ! Merci à vous d’être là 👌🏻
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Nous aurions aimé prendre un goûter ici, dautant plus quil ny avait aucun client ni à lintérieur, ni à lextérieur du magasin. Comme il faisait froid et que nous étions avec notre petit fils, nous souhaitions goûter à lintérieur : pas possible ! Pourquoi ? Les repas doivent être consommés à lextérieur de lespace de restauration Starbucks !Contrainte nationale liée à la pandémie ? Non, puisque nous avions déjeuné le midi à la pizzeria à côté et...que nous sommes allés goûter au Colombus café à côté.Nous navons pas compris cette contrainte... mais nous avons compris pourquoi le Starbucks était vide, à lexception de ses salariés !
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
cest la premiére fois que je viens avec une amie,moi jais pris un capuccino et ma copine un chocolat blanc et 2 gateaux ,alors les cafés ,aucun goûts, ma copine qui avait le chocolat blanc ,on ne sent pas le goût du chocolat et moi pareil ,ca plus le goût de flotte quautre chose, et les gâteaux ,pas mieux, le personnel te voit arrivé,même pas bonjour,super lambiance ,je ny retournerai pas
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience pas cher endroit chaleureux et agréable et le personnel est très accueillant !Leurs chocolats chaud sont super bon ! Et leur café latte est à tomber par terre !
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 4 / 5
Agréable mais dommage que les tables ne soit pas nettoyé a chaque départ des clients pour recevoir les clients suivants qui doivent malheureusement ce pauser sur des table sale
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
ParfaitUn accueil irréprochable.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Comment un Starbuck peut être fermer à 9h30 ouvert qu’à 10h . Bien dommage
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 4 / 5
Sympathique
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Moment très agréable comme dhabitude au Starbucks Claye Souilly. Personnel au top surtout Laureline, ( en espérant ne pas avoir écorché le prénom) très charmante, professionnel et toujours de bon conseil. Pour prolonger le plaisir à la maison je me suis laissé tenter par 2 café en grains.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 4 / 5
Un Starbucks quoi ;)
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Propre, spacieux et agréable. Je recommande.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien sympathique
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 4 / 5
Grand Starbucks. Personnel sympathique. Places assises à lintérieur et à lextérieur. Dommage quils étaient en rupture du chocolat hiver que je voulait.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Au top et les vendeurs / barista sont tops
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Cest très bien et convivial
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Un beau Starbucks! Barista au top, efficaces et au petits soins. Boissons de qualités.Mention spéciale à Mathilde, merci pour ce bon moment de détente en famille. ☕️🍩
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Barista au top, café excellent et échange sympathique !
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 4 / 5
excellent sa fait du bien une boisson bien chaude ☺️
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant, un lieu où lon peut prendre le temps!
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
J attendais avec impatiente son ouverture, aucunement déçu. Le décors et un peu trop soft en comparaison avec d autres Starbucks mais sinon le personnel est au top 😍😍😍😍
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
Je viens de goûter leur nouveau toffee nut latte.il est excellent.Ma fille a aussi beaucoup aimé le chocolat brownie avec sa chantilly au chocolat généreusement servie.Tout ça dans un lieu où on se sent vraiment bien avec une équipe très sympa et qui n’hésite pas à vous conseiller.A tester absolument !!!
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Un salon très chaleureux ! Super endroit pour se détendre ou se concentrer. Mention spéciale aux baristas qui fournissent un service client irréprochable.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Endroit top pour se poser tranquillement autour dun bon café et dune pâtisserie ! Un très bon service client !
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 3 / 5
Personnel accueillant mais quasiment aucun produit Starbucks de disponibles (pas de muffins pas de cakes pas de sandwich ) et ce à 10h30. Formule petit dej on a le choix entre des pancakes ou un banana bread. Hyper déçu et pas digne de Starbucks. La boisson de noël brownie hot chocolate Est top, pour finir sur une bonne note.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
Déçue par ce starbuck !!!Mal agencé au niveau des tables : cela donne l’impression que c’est vide et froid à l’intérieurLes tables sont salesLe personnel est certes aimable mais pas d’une efficacité folle et ne respecte pas les règles sanitaires : même sans pass sanitaire, on peut consommer sa boisson à l’intérieur et les masques traînent un peu partout….A éviter !!!!
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Le starbucks de claye souilly est situé dans le centre commercial shopping promenade. L’intérieur est très bien décoré et le service est rapide et efficace. Les vendeuses nous ont très bien conseillé. Nos boissons étaient délicieuses et gourmandes. Vous pouvez aussi acheter des petits gâteaux. Vous pourrez vous poser à l’intérieur ou à l’extérieur pour votre dégustation. Le prix reste élevé mais le goût est bien là. Nous vous recommandons ce lieu.