Retrouvez toutes les informations sur Starbucks, votre Restaurant, situé 17 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Café
Sandwicherie
Saladerie
Magasin de gâteaux
Restaurant servant le petit-déjeuner
Restaurant brunch
Magasin de thé
Torréfacteur
Cafétéria
Point Wi-Fi
Starbucks
17 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon 3.80 (1153 avis)Contactez Starbucks
Les services
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Réservations acceptées
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 08:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 1 / 5
Horrible expérience avec une hôtesse queue de cheval brune qui ne sourit jamais ! Je lui ai dis bonjour elle pensait que je ne lui avais pas dit et elle na pas voulu prendre ma commande jusquà que je ménerve en lui disant que jai été polie !!!!!!!!!! Faut pas recruter des personnes comme ça , je ne reviendrai plus à cause delle.
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 2 / 5
Le pire « pistachio latte » que j’ai goûté. Il n’a ni le gout ni la couleur de la pistache. 8€ pour de l’eau. Je ne l’ai meme pas terminé, imbuvable
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5
Je suis allé au Starbucks et j’ai commandé une boisson, la personne s’est trompé sur mon prénom et je n’ai pas reçu d’excuses, juste un « c’est pas grave » si si c’est grave. J’aurais préféré qu’on transvase la boisson dans un autre gobelet avec mon (vrai) prénom, déçu.
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 3 / 5
Le personnel est sympathique. Seulement les prix sont devenus exorbitants, quel dommage. Un lait coco matcha medium à 7.70 ça commence à faire très cher. De plus cela fait 2 fois que jy vais et quils sont en rupture de lait de coco. A ce prix ,ne pas avoir de stocks, cest moyen.Jai donc diminué ma fréquentation à mon grand regret!
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Mathilde a été de très bon conseil !! Je recommande fortement belle découverte du latte pistachio.
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 4 / 5
Bonne expérience, service rapide mais dommage que le café soit servi à même un gobelet en plastique lorsque nous consommons sur place pas très écolo
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Une petite halte bienvenue entre 2 trainsOn a aimé nos boissons chaudes et gâteauxLe personnel était hyper souriant(Ya quand même un pb avec les poubelles qui fuient partout 😅)
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
🌟 Une expérience vraiment agréable ! 🌟 J’ai été accueilli par une équipe jeune, dynamique et super sympa 🙌. Ce qui m’a particulièrement touché, c’est qu’ils n’ont pas hésité à m’aider et à me faire passer en priorité dès qu’ils ont vu que j’étais en fauteuil roulant ♿. ✨ En plus, le restaurant est impeccable niveau propreté 🧼, rien à redire sur ce point ! Une attention au top et un lieu vraiment agréable 👌.
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 1 / 5
Je suis tellement désolé d’avoir dérangé la personne du stand . Je n’ai jamais eu un accueil si froid et désagréable dans un Starbuck
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 1 / 5
Jai pris un thé chaï latte grande taille à emporter. Jai demandé une paille, cela ma été refusé : on ne donne des pailles que pour les frappés. Résultat : jai taché ma cravate lorsque jai terminé de boire le fond de cet énorme verre en carton. Je trouve cela peu commercial pour une consommation à 7 euros.
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Superbe accueil très chaleureux et délicieux pistachio latte
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Service chaleureux :)
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 5 / 5
Malgré une monde énorme, et une cliente extrêmement désagréable avec 1 des personnels de léquipe. Ils ont pu assurer 1 service au top.
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu aujourd’hui avec mon épouse prendre un club saumon. On a demandé à la personne qui s’appelle Assia de nous le chauffer. Elle a refusé sous prétexte que c’est du saumon..nous avons déjà mangé un club saumon chauffé dans d’autres sturbucks sans problème.Ce n’est pas professionnel.
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 1 / 5
Des morts de faim. 3,20 € lexpresso !. mauvais et amer de surcroit!. Quand on leur demande le code pour aller au WC, ils nous répondent quil faut aller dans les wc publics de la gare. Une honte !. Il faut dire que cest le genre de multinationale qui ne considère que la rémunération de leur actionnaires..A fuir !!!
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 1 / 5
jamais satisfait du servicepersonnel trop dur pour écouter les étrangers parler français ^^pas seulement une fois
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 1 / 5
Un café cher comme un bras, une table dégueulasse.Vivement que cette enseigne soit écrasée par des personnes plus respectueuses de leurs clients
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 3 / 5
Jai été baladé au premier étage parce que je nai pas su être orienter correctement pour une commande dir internet.
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la personne qui nous a servir hier après-midi, un peu d’humour et de gentillesse ça fait du bien.Signé Cha sans T :)
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Boisson et food de qualité mais serveur Daniel désagréable avec une attitude désinvolte, ce qui ne donne pas envie de consommer..
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 5 / 5
Excellent passage dans ce Starbucks ! Merci à Icham pour ses conseils et son très bonne accueil !
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 4 / 5
J’ai pris un milkshake café vanille, très bon
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 4 / 5
Cliente régulière, j’ai remarqué que depuis quelques temps il faut systématiquement demander le petit carton pour se protéger de la chaleur. Je pense que pour une boisson chaude à emporter il devrait être mis automatiquement. Sinon parfait
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 5 / 5
Cuisine au top.brioche perdu un délice. Boisson bonne et équipe très très sympa et souriante. Un plaisir de venir ici.( monsieur au sirop de framboises)
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir ici , personnel top, souriantLe café est toujours bon.Merci à léquipe ( monsieur au sirop de framboises..)
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 5 / 5
Merci à aurelie pour son sourire et son professionnalisme.À très vite
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé une boisson Choco chip et il manquait les pépites de chocolat, jai donc bu un chocolat qui avait un goût deau..
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 5 / 5
Cliente très fidèle à vous je n’ai jamais rencontrer une meilleure barmaid que cette dame ( elle s’appelle Carole ) une très bonne conseillère très à l’écoute souriante gardez la chez vous c votre meilleure élément 😍😍😍
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 5 / 5
Super sympa merci a carole leon et massem de mavoir servie le meilleur matcha au mondePs: gouter matcha chocolat blanc
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 5 / 5
léquipe est sympa et accueillante et sait bien conseiller si nécessaire surtout Annabelle, très gentille.😊😊 salon un peu bruyant mais en même temps il y a beaucoup de passage vu que cest un centre commercial. je reviendrais😊
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 4 / 5
Acceuil pas trop top, pas un sourire ..Attente assez longue et malheureusement trop de glaçon dans nos boissons
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 5 / 5
Super salon Starbucks avec un personnel toujours très agréable. Toujours un plaisir de venir en famille pour le gouter.
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon café accueil au top
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 5 / 5
Au top!Nouveau salon sympa. Accueil chaleureux, merci a Carole qui prépare mon café tous les matins !
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 2 / 5
2,45 le café expresso au goût de réglisse brûlé.... Tables non débarrassée et sales ... On doit payer la vue ? Vraiment pas fan ....
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 4 / 5
Un nouvel endroit excellent, comparable à la qualité de Starbucks.
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
Mettre une photo du frozen très alléchante alors quil ne correspond pas à réalité. Juste du sirop, de l’eau du robinet et des glaçons ajouté à l’arrache plus des minis fruits tout secos à l’intérieur. Heureusement quil faisait 35°C et que javais soif mdr.Vraiment nimporte quoi, cest du vol.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
Café à 4€, mai on tappelle par ton prénom, tu fais parti de la famille Starbucks.Ridicule et extrêmement chère. Café dégoûtant.
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 5 / 5
Tu prends juste un café et le petit Gaël au top trop gentil je recommande dix sur dix
Avis fait le 13/06/2024
Note de : 5 / 5
Un lieu toujours aussi agréable pour un moment de détente avec une boisson chaude ou froide et un en-cas.
Avis fait le 13/06/2024
Note de : 5 / 5
Tout est bien. Angele a des doigts de fée. Et vive Axelle Red (et la Normandie !)
Avis fait le 30/05/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commandé une boisson avec un supplément crème brûlée, il n’y en avait pas, je n’ai pas été remboursée, (on m’a proposé de la chantilly mais j’avais déjà payé le supplément). J’ai demandé sans glaçons, il y en avait (et pas qu’un peu). Donc bon, pour une boisson à 7,5€ je m’attendais au moins à ce que l’on respecte les consignes. Qui plus est, il n’y avait presque personne et j’ai tout de même attendu bien longtemps.Pas d’espace tranquille pour s’asseoir, on est en plein centre commercial et le bruit et le passage font rage.(Je n’ai jamais eu une telle expérience sur la presqu’île, peut être suis-je mal tombée au niveau de l’équipe mais bon, pas très agréable).
Avis fait le 18/05/2024
Note de : 5 / 5
Client (trop) récurrent de l’enseigne, équipe très dynamique et agréable. J’ai du mal à me séparer du caramel macchiato, bon courage pour me faire découvrir une autre boisson lors de ma prochaine visite ! Au plaisir de revenir dans votre enseigne.
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 5 / 5
Comment dire… au delà de l’excellence il n’y a pas de mot c un sans faute ds tous les domaines avec une équipe au top hyper sympa hyperprofessionnelle avec un petit plus pour Angele qui rayonne de gentillesse et de sourires elle apporte de la chaleur au lieu et avec ellevous n’attendez pas ça depottte!!!! Allez y vous ne serez pas déçu😊👍 Nath
Avis fait le 22/04/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la personne de la caisse Madame Carole qui a été super gentille, et qui nous a orienté sur des suppléments sur les boissons que pas tous les vendeurs ou vendeuse de la chaine ne proposent. Ma boisson et celle de ma femme n’en a été que meilleurs. Personnel de qualité a ne pas perdre.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venue ce matin le mercredi 20/03/24 vers 10h45 je demande un dragon mango coconut et l’hôtesse (Anabelle je crois) me dit sur un ton sec que cette boisson n’existe plus depuis 6 mois. Assez surprise, l’ayant prise pas plus tard que la semaine dernière, je me permets de lui dire. Sa collègue toute aussi désagréable me dit que non cette boisson n’existe pas. Je n’insiste pas plus.D’habitude tout le monde est adorable dans ce salon Starbuck je suis assez surprise de cet accueil.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour a tous jespère que vous allez bien je vous poste cette avis suite à mon passage chez Starbucks jai été très très très bien accueilli surtout Lisa et Élisa qui sont professionnels très accueillante super sympa allez y les yeux fermés vous serez pas déçu
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Première fois que je goûte à un Starbucks et bills m’a bien conseillée ma copine et moi je reviendrais elle mérite une petite augmentation juste pour son sens commercial envers le client !!!Je reviendrais
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe de Starbucks était super accueillante ! On sest arrêté pour prendre un iced americano, un frappuccino vanille, et un hazelnut hot chocolate, tous délicieux. Le service a été rapide, et on recommande vraiment cette adresse pour une pause café réussie!
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Il fallait revoir la sympathie du personnel. Surtout pour la personne qui sert les boissons. Également ce serait bien que tout le monde soit daccord sur lattribution des pailles japprends aujourdhui que les pailles sont uniquement pour les frappucino, dun air très hautain par cette serveuse qui me prend de haut. En tant que grosse consommatrice de boisson starbucks, on ne ma jamais refusé une paille sous prétexte que je navais pas un frappucino. Mme la responsable tâcher de faire en sorte que vos équipes ai tous le même discours et surtout soit plus agréable au service. Ça reste la base de notre métiers, etant moi même responsable de magasin. Je voit que les priorités sont pas les mêmes pour tous en loccurrence le client !!!
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Le jeune homme était très sympa et nous a conseillé de prendre des menus (nous avions pris une boisson et un en cas) cela reviendrait moins cher. Pour ma part, un sandwich tomate et mozzarela, un donut myrtille et un caramel macchiato et pour la personne maccompagnant, un sandwich tikka (épicé), une brioche façon pain perdu caramel et un caramel macchiato. Nous en avons eu pour une vingtaine deuros il me semble... Mon sandwich était très sec, la seule sauce était le vinaigre des tomates séchés. Cétait compliqué pour le terminer. Quant au sandwich tikka, il était très bon (même chaud). Concernant le donut myrtille, très bon et fluffy (aéré), mais pour ce qui ait de la brioche, elle était sec, froide et nétait pas totalement décongeler, pas agréable du tout. Petit réconfort : les caramel macchiato qui font le travail, même si ce nest pas le meilleur que jai goûté. En bref, plus au moins satisfaite de cette expérience, mais ça compense lorsquon a faim
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Service lamentable ce jour par la serveuse qui se reconnaîtra et qui m’a tapé le café sur le comptoir lorsque je lui ai demandé si c’est possible de faire un latté et non un café au lait car je n’avais pas du tout de mousse de lait. Je l’encourage vivement à une courte carrière dans le service et de se former auprès de sa collègue à l’étage du dessus qui d’une est agréable et de deux connaît ses produits.Bien cordialement mademoiselle A.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Les boissons sont ++ par contre pour le service 25 min d attente ça fait long.la personne qui préparait les boissons était débordé mais essayait de garder le sourire.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Un mot horrible on prendre sur place pas de paille pour l’es boisson chaude même à la demande , grumeau dans le chocolat chaud bref dégeulasse le service l’est tout aussi .
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et efficace, qui vous accueillent toujours avec le sourire. Les boissons et pâtisseries sont super bonnes, sans compter le salé qui niveau croque monsieur quavec du fromage est vraiment top.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Lors de ma commande nous avons été servi par un jeune homme très sympathique et très prévoyant merci à Quentin pour son service et ses conseils le prénom était écrit sur votre badge du coup jen profite pour vous félicité restez comme vous êtes je suis passé vendredi 2 novembre
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience,Monsieur grand brun barbu désagréable , de plus commande faite avec dégoût et mauvaise humeur et donc aucun goût et pour finir, pour une commande a emporter pas de couvercle ?! Merci monsieur et Adieu Starbucks !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise de commande rapide avec le sourire Les boissons sont au top comme les pâtisseries. Service a la salle qui fait plaisir . Je note 5 étoiles cet établissement et je recommande fortement
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Venu ce matin. Nous avons eu une première partie de notre commande mais la seconde partie a mis très longtemps à arrivé. Les personnes qui avaient commandé après moi étaient servis directement mais je ne voyais toujours pas la fin de ma commande… Je tiens à mettre un point très négatif sur l’hygiène, qui est la base dans l’alimentaire.J’ai reçu ma boisson avec des traces de doigts sur le carton… donc là personne qui a préparé ma boisson ne c’était visiblement pas laver les mains. J’ai trouvé ça plutôt dégoûtant. A ce prix là (même si je sais que c’est la chaîne qui les fixes) je n’ai pas demandé un supplément empreinte digitale
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
C’est bien si vous voulez manger des gâteaux sans saveurs mal décongelé des boissons à base de sucre et des glaçons café qui n’a rien avoir avec le café mais vous pouvez aller juste à côté dans une boulangerie artisanale pour savourer des bons gâteaux des vrais
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Angèle pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et sa générosité! Quel plaisir de rencontrer des personnes telles que vous!À bientôt!
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au Starbucks du centre commercial. Frappuccino sans café au chocolat blanc très bon et le cake cookie and cream aussi. Les prix ont augmenté dommage.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé un lundi en période de rush et il n’y avait que deux employés et l’attente n’était pas longue ! Je tiens à félicité Carol ( si je ne me trompe pas) qui était très efficace et rapide dans la préparation !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
L’endroit ideeal pour se réchauffer en hiver avec leur boisson chaude comme le caramel macchiato ou se rafraîchir en été avec leur thé glace service efficace malgré le monde je recommande fortement
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 2 / 5
Pour une commande sur place, on nous sert dans des gobelets, une brioche perdue dans un sac en papier, apparemment ils n’ont plus de sauce caramel, on me propose du sirop d’érable ou nature. Pas de couverts, et il a fallu demander un plateau.La brioche, pourtant demandée réchauffée était froide, et je pense qu’elle était bien perdue, car elle n’était pas du tout imbibée, comme le voudrait la recette.Et un scone myrtille mal décongelé, très froid, mou, fade, d’une couleur verdâtre, n’était des plus appétissant. La mauvaise décongélation se voit sur les photos (grosse ligne blanche au bord de la croûte).Pour le prix (13,15€), des efforts pourraient être faits!
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
La taille des frappuccino à réduit de moitié mais le prix est resté le même. Et on osé me dire que jai tort alors que je venais toutes semaines. Bref, service zéro, rapport qualité prix scandaleux.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Déçu, il manque de caramel pour un frappucino caramel et le ice macchiato caramel. Infecte. Vraiment déçu
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé aujourd’hui le 15/09/2023Une caissière avec des cheveux colorés très hautaine très aigrie aucun sourire touche son téléphone faudrais savoir faire son travail. On demande à mettre à emporter elle râle. Plus jamais
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Starbucks sale (table collante et plateaux non vidés) et attente trés longue.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Longue file dattente pour au final se retrouver avec une commande pas au top.À éviter.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas de paiement cb dispoOn sent l équipe sur les nerfsJe demande un Frappuccino café il y a avait plus de glace quautre chose sans compter quétant vraiment intolérante au lactose je demande au lait d amande et sans chantillyVerdict je me retrouve avec de la chantilly quon enleve uniquement avec une cuillère en bois.Donc encore moins de liquideExtrêmement déçue surtout vu le prix paye
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Un Scandale, chère, et on na pas le droit de choisir son bout de brioche, cest scandaleux. Cest la dernière fois pour moi que je met un pied chez Starbucks.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 2 / 5
Je suis hyper déçue de ce Starbucks (part Dieu)J’ai pris une frapuccino fraise à la crème. Et un smoothie fruits exotique. Alors le smoothie ça va.Mon frapuccino a le goût de l’eau gelée mais le pire qui m’a choquer. C’est la propreté inexistante. Mais qu’est ce que c’est sale. On a voulu consommer sur place. Mais quelle erreur. Pas une table de propre. Les chaises non plus. J’ai payer 15€ et je n’ai même pas apprécier mon moment. Je ne remettrai plus les pieds ici. Pourtant j’aime bien Starbucks mais là c’est pas admissible.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 2 / 5
Commande prise par Lorna, pas du tout agréable.Accueil, sourire et amabilité manquants.Aucune proposition d’ajout de composant de type sirop de caramel ou vanille…2 produits commandés mais un seul pris en compte. J’ai dû refaire la queue.Les cafés sont bons mais sans plus.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
En conclusion, en tant que client régulier et exigeant, je suis conquis par la qualité exceptionnelle des boissons de Starbucks. Leurs saveurs raffinées, leur service impeccable et leur atmosphère accueillante en font un choix incontournable pour tous les amateurs de café. Bravo à Starbucks pour leur engagement constant envers lexcellence ! notamment pour les nouvelles boissons actuel frappucino chocolatey cone waffle jai apprécié :). bon par contre cela dépend des jours mais certains du personnel sont plus agréable et souriant que dautres... cest dommage de ne pas être a la hauteur de limage de marque.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
L’accueil sympa mais la qualité des boissons est nulle.J’ai commandé un frappuccino et j’ai reçu de l’eau froide avec des glaçons et un peu de sirop.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Service assez rapide mais bon pour la qualité de ce qui nous a été servi ça ne vaut pas le coup. Nous avons pris des boissons que nous avons l’habitude de prendre dans d’autres Starbucks et là ce n’était tout simplement pas buvable. J’ai pris un fappuchino mocha et je n’avais que le goût de la glace pilé.. De plus il n’y avait pas d’endroit pour s’assoir ! nous avons dû débarrasser une table nous même pour nous y installer…
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable avec des baristas qui se permettent de vous prendre de haut. Un starbucks a éviter en famille vraiment. De plus, en regardant leurs avis je remarque qu’ils obtiennent des 1/5 tout les jours mais il y’a 2 jours, il y’a eu environ une dizaine d’avis 5/5 en moins de 1h, de quoi se poser des questions sur ces avis douteux, qu’ils ont du mettre en place pour re augmenter leur note je suppose.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Alors on a commander 3 milkshakes a la vanille sans savoir, il y avais de la crème chantilly avec étant allergique à ça mon bébé et moi on a eu le droit a un « OUI BAS C’EST COMPRIS DEDANS LE MILKSHAKE » donc bien eduquer que nous somme nous avons pris nos boissons en leurs remerciant quand même, et bien on a eu a un fou rire de deux employés c’est tout!!Vraiment tres décevant surtout que nous avions l’habitude de nous arrêter la a chaque fois que l’on passe a la part dieu en famille ou entre amies bas maintenant c’est terminé ciao.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience je suis extrêmement satisfaite du service apporté !Merci également à Quentin et Lisa pour votre accueil et pour la qualité de votre service ! Je vous recommande à 100% ce Starbucks !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
J’ai commandé une boisson au lait végétal on me donne une boisson au lait de vache. De plus il serait bien de mélanger les boissons quant elles contiennent des sirops histoire ce soit agréable à boire. Tout le sirop était aggloméré dans le fond de la boisson.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 3 / 5
Délicieux et très grosse part merci pour la générosité bien sûre c’est pas donné pour un café et une part de gâteau
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Je ne conseille pas du tout ce starbucks qui niveau Hygiène mériterait une remise à niveau !Vérifier bien vos gobelets avant de boire, il se peut que vous y trouviez des vers 🐛 !Après avoir envoye un mail à starbucks France pour signaler le problème nous avons reçu une proposition de boisson offerte avec un mug et un café mais malheureusement que des paroles en l’air et plus de nouvelles ni même de geste commercial. Oui j’ai payé une boisson que je n’ai pas pu boire !On parle d’hygiène !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
J’y suis allé un matin, j’ai pris un café, le Classic Americano et j’ai trouvé l’endroit propre et le personnel accueillant.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 3 / 5
Déçu de mon expérience, dommage de ne pas trouver les produits présentés sur les écrans pour un petit déjeuner salé. Où sont les egg and bacon muffins, pastrami Bagel ? Déçu.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Barista pas agréable, boissons sans goût.. 2 passages en deux jours, deux fois malade après notre passage. Hygiène dans l’ensemble laisse à désirer.Dommage que le 0 étoile n’existe pas, très déçu alors que j’adore starbucks mais ailleurs que celui là.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très agréableService au top et avec le sourire !Et surtout on peut dégusyer dans de veritables mugs !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bien, bonne boissons 😍! Avec un peu dattente, puisque les gens commençait à arriver et la pauvre jeune fille était toute seule pour préparer les boissons ! Puisque le monsieur était à la caisse et servir Viennoiseries.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, boissons très bonnes et elles arrivent rapidement ! Merci surtout Lorna pour son service impeccable 👍🏻
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Mais c’est quoi ces hôtesses qui sont aigries 😩 le sourire de Carole inexistant sa politesse et bien je la cherche toujours !!!
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Souris vivante qui se balade sous nos pied et pour le personnel cela est tout à fait normal...De plus attente de plus de 35 min pour 2 café.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Ayant souvent l’occasion de passer par différents Starbucks au cours de mes nombreux voyages, je me sens obligée de laisser un commentaire plus que positif pour celui-ci. Merci pour le service et merci pour l’accueil plus qu’agréable d’une jeune femme souriante prénommée Rachel !Je ne manquerais pas de m’arrêter dès que j’en aurais l’occasion ! Merci 😊
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 2 / 5
Aucune considération pour les clients, même pas un bonjour. C’est sûr que discuter avec ses collègues et dire bonjour en même temps n’est pas chose évidente. Franchement fuyez et descendez d’un étage où l’accueil est présent!!
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5
Nayant pas lhabitude du lieu, je me permets de demander à une serveuse si une de leurs boissons contient du gluten , elle sest permise de me rigoler au nez car elle ne savait pas ce que cest avant de sempresser demander a son collègue...pour un lieu de restauration cest quand même le comble de ne pas savoir ce quest du gluten... Les allergies, elles, ne sont pas des plaisanteries... Certains travailleurs de ce lieu devraient apprendre la politesse et les bases de la restauration... Jai été très mal reçue . Mauvaise expérience.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 3 / 5
Chocolats plutôt pas mal .évitez toutefois la version Noël (praliné??)hyper sucrée que je n ai pas finie.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 3 / 5
BonjourTout dabord, si vous voulez aller chez Starbucks à la gare de Lyon part dieu, faites quelques pas de plus et rendez vous au centre commercial en face cest plus accueillantIl manque un petit plus de chaleurLes plateaux en bois superLe personnel accueillantPar contre jai du exiger de la faïence alors que certains points de vente quand cest sur place cest automatiqueEt snacker mon muffin egg pas proposer non plusSinon cela reste correct pour un centre commercial
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 4 / 5
Le rapport qualité/prix est un peu élevé. Lespace est petit, pas recommandé si vous êtes en famille
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons testé les nouveautés de Noël. Ratage complet pas de goût de café très liquide. Manque de propreté. Dommage
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue à Starbucks avec des amis et nous avons eu une superbe expérience.Elisa et Mathieu ont été très professionnel et accueillant.Je recommande ! 😊
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Première fois que je rentre dans un Starbucks, j’ai eu la chance de tomber sur Mathieu et Elisa, des personnes accueillantes souriantes et professionnelles! Un grand merci à eux et au plaisir d’y repasser! ;)
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Première fois au Starbucks de Lyon Part-Dieu, et loin dêtre déçue ! Super accueil de la part de Mathieu et dÉlisa, le sourire et la gentillesse sont au rendez-vous!Merci encore pour votre accueil!
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Service long comme bien souvent chez StarbucksLe café est bonDorénavant ils impriment votre nom sur une étiquette 😡 pas trop écologique comme nouvelle méthode 😤😤😤
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 3 / 5
Nous sommes venues hier avec ma maman dans le but de retrouver les boissons que nous connaissons…Eh bien c’est raté pour cette fois, le lieu est à la limite de la propreté, bruyant au possible et lorsque je demande une boisson à emporter la seule réponse que j’obtiens est : « euh…oui…et donc ?» Et donc quand je demande une boisson à emporter ce n’est pas seulement car je ne vais pas m’asseoir sur les chaises mais que je m’en vais 🤷🏻♀️ Heureusement la barista nous a fournir couvercle et sac à emporter mais tout en vrac et alors la boisson n’en parlons pas, liquide au lieu de la texture du frappé et sans aucun goût, c’est bien dommage ! En revanche le service est rapide !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 3 / 5
Starbucks plutôt bien. Néanmoins, on remarque des employés débordés, parfois perdus dans leurs gestes. Du gaspillage de boissons à tout va, tout ça sous les yeux des clients, des tables peu souvent nettoyées… De plus, à quand de la vaisselle réutilisable? Il serait temps à l’enseigne de s’y mettre!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Barista au top,Merci à Ana, pour son accueil et son sourire de bon matin !😁Je viens régulièrement, et c’est toujours un plaisir d’aller dans ce nouveau Starbucks ✨
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Un endroit bien pour se détendre et prendre un boisson et une gourmandise (je vous recommande le cake au citron jadore) le personnel à toujours le sourire cest super agréable
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel super sympa, rien à redire comme d’habitude pas déçut du Starbucks.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 2 / 5
Certes nous étions à la Part Dieu un samedi... la personne qui nous a préparé la commande a dû recommencer 3 fois : chocolat froid à la place dun chocolat chaud...un café chaud à la place dun café frappé et une 3eme boisson quon a gardé comme telle ... cela faisait longtemps que je nétais pas allée dans un starbucks... vraiment trop cher pour ce que cest..
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Carole a toujours le sourire même lorsquelle est fatiguée.MerciPS et une bonne mémoire de ses consommations préférées.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Une barista lente une dizaine de personnes attendaient son café. Elle nétait pas sympathique, très lente pour faire un expresso. Une envie de travailler débordante, si elle naime pas son travail quelle se réinvente. Je nai jamais vu une barista de Starbucks comme ça. Une mention particulière à Liona qui a satisfait les besoins des clients.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 4 / 5
Lendroit est cool, le produit est bon, que demandez de plus ? Apprendre à bien écrire nos prénoms? Et là vous aurez 5 étoiles
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 2 / 5
Nous sommes en été et il n’y a aucun refresha. Ni de smoothies. Cependant muffin trois chocolats excellent.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Vaisselle jetable, stopMais quelle est la politique Starbucks ?En 2022, nous sommes tous concernés et pouvons être 1 minimum écolo.Est ce vraiment si compliqué de proposer cafés, thés dans de la vaisselle lavable aux clients qui consomment sur place?Stop au jetableJuste un lave vaisselle de bar, ce serait tellement mieux
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 2 / 5
Commandé sur uber eats à l’instant même, le couvercle de la boisson chaude sale et poussiéreuxJ’avais pris 2 cinamon roll pour n’en avoir qu’un seul avec un poil/cheveux non identifié dessus en primeTrès mauvais niveau de propreté pour cette fois ci
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Endroit très propre où nous nous pouvons déguster un bon café et quelques viennoiseries.Dommage il ny a pas de formule petit-déjeuner.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 3 / 5
Un personnel très sympa ! Par contre je ne comprends pas que cette enseigne ne se soit pas alignée sur les autres Starbucks, et fasse toujours payer un supplément pour le lait végétal :( cela na pas de sens. Et toujours pas de pâtisseries vegan ? Aller un petit effort, vous avez un sandwich vegan cest génial ! Du coup je nai pris quun café.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Amateur de café, jai pris le double expresso le plus infâme que jai bu de ma vie. Gout de charbon âpre, acide et extrêmement désagréable. Je nai pas réussi à le boire, les seules gorgés qui sont tombées dans mon estomac mont tordu le ventre pendant 30 minutes.3.40€ pour du charbon infecte, cest de labus.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 1 / 5
Personnel pas du tout aimable et incompétent. Le monsieur avec la touffe accroché et en haut et la jeune femme qui faisait les boissons le matin 13 mai. J’habite à côté je ne reviendrais plus, déçu pour une première. A fuir !
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 3 / 5
Accueil sympathique mais commande enregistrée partiellement, et on nest même pas sûrs davoir eu les bonnes boissons. Ça manque de considération et de professionnalisme... Bof
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel est de très bonne humeur, ces très agréable à chaque fois, merci pour vitre professionnalisme, je ne sais pas comment vous faites. Personnellement je ne pourrai pas faire ce que vous faites ! Bravo !
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Désagréable au plus au point avec les clients. On nous agresse pour savoir si on avait une consommation pour sassoir alors que tout était sur la table . Quand on en parle au responsable ils nous rit au nez et ne présente aucune excuse.A fuir.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai été servi par une jeune femme blonde à queue de cheval qui se reconnaîtra sûrement.Exécrable et vraiment pas commerçante, je pense quelle devrait changer de métier.Je ny retournerai pas, dommage pour les autres employés qui sont beaucoup plus sympathiques.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Starbucks reste emblématique quel que soit lendroit où il ce trouve, celui de la Part dieu es sans aucun doute bien situe et à proximité des magasin fard. Jy retournerais
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 4 / 5
Un manque de place certain et toujours beaucoup daffluence. Les personnes sont sympas et à lécoute. Perso, ma boisson préférée est le Refresha citron vert. Une tuerie !!!
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Contrôle sanitaire inexistant, pickpockets attablés librement et dès quils le peuvent vous volent !!! réponse de Starbucks : blasés, fatigués et surtout non concernés
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 2 / 5
Les produits Starbucks mais dans un cadre pas des plus agréables... Quelques places près du comptoir et une terrasse nichée entre les escalators, dans le courant dair de lentrée de la Cours Oxygène. Dommage
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous adorons Starbucks, juste un petit bémol, cest quils ont fermé le Starbucks de villeurbanne juste à côté de chez moi 😭 Mais à part ça, une équipe a La PartDieu souriante, avenante et très sympathique et les boissons sont... excellente ainsi que leurs patisseries/ viennoiseries.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 3 / 5
Personnel un peu tendu et fatigué en ce 31 décembre. Beaucoup de monde / attente. Café faits à la va vite et toujours aussi chers ... Tables salles pas débarrassées cest dommage ... Surtout quà la Part-Dieu il ny a pas dautres endroits pour sinstaller. Enfin bon cest Starbucks
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Superbe mauvaise expérience , personnel énervant , non chaland et qui n’acceptent pas les remarques . Mon milkshake était sans goût ,je vais gentillement demander de rajouter de la fraise et le joseph qui fait des messe basses sur moi sans aucune discrétion . Vilain . Allez à celui de bellecour !!
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Petite visite pour une chocolat chaud entre copinesBeaucoup de monde mais le serveur qui a pris notre commande était A-DO-RA-BLE !Très attentionné, bienveillant et drôle 😉 merci pour les cuillèresPs: Manon na pas payé moins cher
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 3 / 5
Service client bien et assez rapide malgré laffluence. Le serveur que lont a eu était à lécoute et sympathique 👍🏼Malheureusement peu despace et la terrasse exterieure souvent sale
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Très choquée du comportement de Katia qui nous a littéralement agressés lors de la prise de commande et accusé dutiliser des pass sanitaires qui nétait pas les nôtres simplement parce que jai demandé davoir mon surnom du mon latte et pas mon prénom qui figurait sur mon pass très choquée et humiliée devant les clients derrieres mois. Jai trouvé cette approche pas professionnelle du tout et très intrusive. déçue ..
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Ça reste mon enseigne adoré dommage que le personnel voilà heureusement quil y a un qui est aimable 3 releve lenseigne merci monsieur pour votre amabilité Ça doit être facile de travailler tout les jours avec des incompétent mal poli
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 3 / 5
Les tables pas nettoyées et passe sanitaire vérifié que quand vous commandez à l intérieure mais si des personnes viennent s assoire avec vous sans passer à l. Intérieur, bien personne de vérifie.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 4 / 5
De passage sur Lyon, que je ne regrette pas davoir quitté il ya trois ans pour la campagne, jai voulu ma dose de PSL. Première bonne nouvelle, yavait du PSL 😛 ensuite le lieux est propre, les baristas au top comme dhab. Le seul bémol, qui vaut une étoile de moins, cest la localisation. La part dieu, cest devenu ... Jai pas les mots. Dommage, la fréquentation du centre fait baisser lattrait de ce petit Starbucks. Celui ci ne fera jamais office de troisième lieu. A part ça, au top.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil et souriant 😊
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Jai demandé un frappucino sans café chocolat, jai eu un sorbet a leau et la chantilly qui dégueule de partout; génial à trimballer.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 1 / 5
Je ne juge pas le personnel car cest ma fille qui a un compte qui fait la queue donc moi je trouve une place et cest sale toujours sale cest pas compliqué de passer un coup d’éponge sur les tables et les poubelles souvent pleines cest pas la brasserie George donc un peu de propreté
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Je suis navrée de faire un post négatif, mais aujourdhui jai eu la désagréable expérience que ma commande na pas été respecté. Le service était bon, le problème cest que jai demandé que ma boisson soit avec du lait de soja car je suis intolérante au lactose mais celui-ci a été fait avec du lait de vache. Ce qui ma rendu malade toute la matinée.Clairement cest une mise en danger de la santé dautrui, si je dois vérifié le travail du barista à chaque fois, je ne vois pas lutilité de venir acheté une boisson à votre coffee shop!
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 4 / 5
Service rapide et personnel agréable. Cependant il y a peu de place, et on ne peut pas réellement respecter la distanciation sociale covid19... Une fois assis dans lespace réservé, sans masque pour consommer les boissons, la distanciation sociale nexiste plus. On se retrouve quasiment assis sur les genoux du voisin de la table dà côté, cest dommage mais, au vu de lemplacement en pleine galerie commerciale de la Pardieu, il ny a pas réellement de possibilités pour faire autrement...
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et ambiance sympathique ! Délicieux thé 😉
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Une expérience client incroyable avec Quentin qui a su réglé mon problème de commande. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme, il a été très respectueux et très efficace face au problème, qu’il a su résoudre rapidement. Rien à dire, il faudrait plus de personne comme ça, il faut prendre l’exemple. Rien à dire les 5 étoiles sont largement méritées
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil une premiere fois pour nous la vendeuse nous a tres bien conseillés. Nous nous sommes régalés. Je recommande 😊
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
Jai acheté un chocolate cake lover, super bon. Du gâteau moelleux, du crémeux, le nappage est une ganache épaisse. Jadore la consistance. Pain perdu façon brioche sympa.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 3 / 5
Oublie de mon prénom une fois, cest pourtant ça le principe. ( je nai rien dit ).Et dernièrement, à refuser décrire le prénom de ma collègue, avait mis seulement le miens sur les 2 gobelet, en disant que cétait plus simple pour elle..et ma ensuite demander pourquoi jinsisterJE CITE : vous aller faire une photo cest pour ça ?Ques ce que ça peut lui faire si cest le cas ? Faite votre travail correctement ou changer de branche,Au prix des boissons.. inacceptable un tel comportement..
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Je sais pas si jy retournerais jai eu un chocolat pas bon et la vendeuse mas assurer quils ne rajoutaient pas de crème par dessus. Ils en ont rajouter je navais pas le temps, je nai donc pas pu retourner pour me plaindre et jai donc jeter la crème à la poubelle..vraiment déçu ...
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 2 / 5
Testé 2 fois, et a chaque visite la nana a la caisse et expéditive et pas agréable... Heureusement quà la gare Part Dieu ils sont bien plus aimable parce que je ny viendrais plus 👎
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 3 / 5
Dommage que ce Starbuck soit si petit , la petite terasse rattrape un peu ce probleme mais on se retrouve vite dans un angles ou les vendeurs ne nous voit pas , mis a part sa les vendeurs sont très accueillant et gentil , et la carte de starbuck toujours riche en nouveauté
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Avec le covid cest toujours embêtant de ne pas pouvoir sasseoir et se poser pour prendre sa dose de sucre mais ça nest pas le sujet ici, un Starbuck pas pire pas mieux quun autre.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, personnel sympa et pro, ya la queue assez souvent mais léquipe est rapide donc cest faisable, ils sont de bon conseil quand on sait pas quoi prendre après la carte déjeuner ne fonctionne pas et ça cest super triste
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 4 / 5
Agréable moment passé au starbuck bons desserts ainsi que bonnes boissons..Le seul bémol mettre en évidence la carte des boissons et desserts avant de passer au comptoir..Ça simplifierait et faciliterait les commandes pour les clients qui ne connaissent pas la maison.Lors du passage en caisse je cherchai encore quelle boisson prendre et la carte affiché derrière la caisse nest pas bien lisible.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
Très déçue du comportements des serveurs, hautains. Nous navons pas eu de plateau pour cause Corona, et nous avons très gentiment demandé de nettoyer les tables, lune des serveuse nous a dis de nous asseoir et quelle viendrait. Point positif elle a nettoyé les tables,... sauf la nôtre (Corona toujours présent sur notre table).
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 4 / 5
Petit local donc pas ou très peu de place , bon entre nous vous avez le choix d’allez que une sorte de terrasse intérieur entourer d’Escalator. Donc a la vue de tout le monde :) si vous chercher un endroit tranquille alors c’est pas ici . Après on est sûrement tomber sur une personne qui devait commencer son poste il n’y a pas très longtemps car c’était un peu long et elle ne savais plus si c’est elle qui nous devait de l’argent ou bien moi. Bref l’erreur est humaine dira t’on. Après quand a la boisson que j’ai pu prendre , j’ai trouver le dosage respecter . Un très bon point donc car à la base c’est ce que nous recherchons .
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Jy vais souvent quand je viens, je prend un latte glacé, toujours très bon. L’employée qui ma servi lundi matin était très gentille, je crois que cétait Martha. Jétais un des premiers clients, il ny avait donc personne mais je reconnais que le café est petit. La terasse est super cool, il y a une grande banquette et plusieurs tables.Je vous recommande de vous y installer avant que tout le monde vienne vers 9h, car vous allez être observé. Il y a aussi un dans la gare PArt Dieu.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 2 / 5
boisson pas terrible alors que je prends toujours la même est nimporte où, la ... déçu fade et accueil a revoir sûrement employé mal payer car froid et désagréable
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 2 / 5
j’avais commendé une boisson et ce que je reçois c’est du lait mixé avec des glaçons, sans crème fouetté et sans paille. alors que je l’ai payé le même prix... je ne le recommande vrmt pas
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 2 / 5
Je passe ce matin pour prendre un café et deux muffins à partager, avant laddition un certain yvon me demande si je veux du café à la maison.Je lui répond que non, il insiste et je lui explique que ça ne mintéresse pas nayant pas de cafetière à la maison.Il sagace et jette son sachet sous le comptoir, se met à bouder puis me donne mon café sans un au revoir ni passez une bonne journée.Jai autre chose à faire le matin que de ménager la susceptibilité de vos employés qui déroule de largumentaire sans faire preuve découte active.Prochaine fois jespère que le colombus à côté sera ouvert.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Serveur nommé Yvon/Yvan (on voyait pas très bien) qui me prend de haut, refuse de répondre à mes questions et me nargue. Lorsque je demande plus d’informations sur une boisson indisponible, il me répond « c’est une boisson » (Sans blague ?), je demande plus de précisions, il me répond « qu’est-ce que ça peut vous faire elle est pas disponible de toute façon » j’ai le droit de demander pour quand elle sera de nouveau disponible?? Ou pour l’essayer dans un autre Starbucks non ?? (Vous n’êtes pas le seul Starbucks de la ville vous savez?) Il m’a fait le coup au moins 5 fois (j’insistais vu que monsieur refusait de répondre !!) et sur 2 boissons différentes car ils n’avaient quasiment aucune boisson de dispo ! Dommage j’étais une grande habituée.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 2 / 5
Trop cher pour le résultat !! Café tout simple basique et muffin au myrtille sec et je cherche encore le goût des myrtilles à peine nombreuses. Il y a d’autre chaîne beaucoup mieux !!
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 2 / 5
Pour être allée dans dautres cafés et pour avoir entendu parler de Starbuck Coffee je mattendais à mieux.Ma boisson chaude au chocolat était vraiment trop sucrée, ça ma écœurée, je nai pas pu la finir.La table nétait pas très propre et à nous de venir chercher les boissons et de débarrasser...Bref, ça ne ma pas laissé une très bonne impression.
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 1 / 5
Une cata..1/.alors commande passée on me demande si je veux la crème fouettée...je réponds oui mais sans précisé qu il y a un supplément ..je m étonne on me répond. C est le concept de la maison...y a pas a précisr..ok2/la crème fouettée tenez vous.bien..c est la bombe chantilly de commerce...ça doit faire partie du concept aussi...un euros de sup pour un avoir pressé sur la bombe🤣3/ caramel machattio ma.commande ..euh soyons bref le même fait par une Machine qu on trouve en entreprise a 40cts est meilleur..le résultat un café au lait...aucun goût ..Addition 5.55€J évite de parler de l.accueil...y en a pas..on est juste des numéros enfin des prénoms sur une. Tasse en papier le concept quoi!!!
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Starbuck j’adoooore alors je ne suis sûrement pas objective. Le café est délicieux. Mention pour le café latte avec lait végétal qu’on peux choisir mon préféré le lait d’amandes. Café aromatisé au sirop également délicieux (mention spéciale pour la noisette). Il faut goûter les recettes de saison. Ça marche pas toujours mais ça change de l’ordinaire 😉. Les desserts sont délicieux. Le rouleé a la cannelle est top. Et l’accueil est toujours souriant
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue du service. Ancienne manager du Starbucks la défense, Victor Hugo (comme ça on pourra bien midentifier), je naurais pas toléré quon me dénigre ainsi. Jétais accompagné de mon petit garçon, je suis allée minstallée à une table en attendant la préparation de ma boisson. Juste à côté pas très loin. Je me suis levée deux fois nentendant pas mon prénom. Jai ensuite demandé où en était ma boisson. Apparemment quelquun la prise par inadvertance. Je me suis fais incendiée. Il faut rester là...... Plus près je sais pas ce que ça donne. Il ny avait de plus pas grand monde. Et je pense que mon prénom est des plus commun. Passons. Au même moment mon fils qui a à peine 4, renversé son sandwich. Jai à peine dis je reviens...... une demoiselle très sûre delle ma répondu : où vous allez, voilà pourquoi...... Et jen passe. Je ne reviendrai plus cest tout.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 3 / 5
Quon soit à Lyon ou Paris, un Starbucks reste un Starbucks, après les équipes ne sont pas partout chaleureuses...accueil raisonnable au Starbucks face à la gare. Les préparations restent tout de même bonnes !
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 4 / 5
Boissons excellentes, mais cela reste un peu cher.
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 1 / 5
Serveur très mal poli, ne me laisse pas 30 secondes pour choisir ce que je veux et me balance direct « Allez au fond de la queue pour laisser les gens être encaissés! » Tout le monde ne sait pas être professionnel visiblement.
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 3 / 5
Tout est très bon voir ,très appétissant avec un large choix et on en sort jamais déçu mais il faudrait quand même revoir les prix car cest vraiment très très cher...On nest pas à Lyon ou à New York quand même.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Ce Starbucks est vraiment petit, heureusement qu’il y a une terrasse intérieure à disposition mais du coup on ce sent un peu observer par tout le centre commercial.. Cela donne également peut de visibilité au vendeur qui ne viennent pas forcément nettoyer les tables. Sinon rien a redire sur la fraîcheur des pâtisseries et la boisson toujours excellente.
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix en boissons chauds et froids ont peut rajouté de la cannelle,muscade ils sont des bonnes pâtisseries même si cest du surgelés seul bémol un peut cher
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 4 / 5
Certains barista sont meilleurs que d autres (j ai déja eu le lait en dessous pour un iced cappucino ou des gros blocs de glace dans mon frappucino ou alors un arôme léger vs un arôme fort pour la même boisson en boucle ). Jai déjà vu un responsable (peut être) crier le prénom d un employé parti vers les tables discuter/nettoyer oiur qu il se dépêche, c était gênant.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 1 / 5
Des baristas peu aimables. Également : est ce possible de servir les gens dans lordre darrivée? 3 personnes qui étaient après moi ont été servies avant est ce normal??
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 1 / 5
Pas bon du tout ! Ne savent pas faire de boissons froides et il ny a pas de lait sans lactose ! Cest une honte ! Comment peut-on faire un coffee shop sans les bases de cafés. Je suis allergique au lactose donc je nai pas pu boire une seul de vos boissons ! Ma fille commande un Berry Hibiscus et vous navez même pas de framboises déshydraté pour mettre dans la boisson ! Je ne reviendrai plus dans un seul Starbucks français !!!!
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 2 / 5
Bon... Pas terrible... Pas trop de choix, même par rapport à ses homonymes, et même le chocolat chaud (qui est leur fer de lance, le goût de flotte !) ... Passez votre chemin...
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 2 / 5
Cest le premier starbuck où je suis si mal servie !2 personnes, on ne nous a demander quun seul nom, et en plus mal écrit même le barista narrivait pas à lire....Une caisse peu gracieuse visiblement peu content dêtre a son poste...Super déçue sachant que le passage chez starbuck est quand même appriori THE moment pour un bon café original
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 2 / 5
Le serveur (Yvon) ma demandé de choisir un supplément sans me dire que ce dernier était payant, cest malhonnête... Sans parler des prix exagérés par rapport à la quantité (et la qualité)
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 4 / 5
Large choix de cafés et de thés surtout le thé indien Chai , mon préféré. Le seul bémol , sont les prix . Compter un budget de 4 à 6 euros en fonction de la boisson choisie .
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup cette enseigne qui ravis les papilles par son excellent choix. Gros bémol les vendeurs qui sont trop débordé et vous passe à la caisse sans même vous regardez. Dommage lespace aménagée est tellement agréable malgré le bruit du centre commercial quon oublie quand même vite grâce à leurs délicieux breuvages. 😁
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 2 / 5
Peu de places et service moyen on se soucis peu que vous vous installer ou vous emporter tasse remise sans plateau ! Enfin pour le prix peut faire beaucoup mieux !
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 1 / 5
Nul. Caissières qui vous rit au nez alors que vous êtes en train de commander. Cest à peine si elles vous écoute alors que vous leur parlez. On leur dit un prénom, elles en mettent carrément un autre... bref , si elles ont pas envie de bosser autant laisser leur place à ceux qui cherche du boulot.Sinon le café nest pas mauvais. Juste un peu chère pour ce que cest. En gros, à éviter.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 3 / 5
Sympa, mais un peu cher pour un café ou un thé. La recette du château latte à change depuis un an, le gout est plus fade aujourdhui. Mes les pancakes toujours bons
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 2 / 5
L’amabilité de l’équipe du lundi matin laisse vraiment à revoir. Une fille complètement psychorigide et désagréable. Un homme à la caisse beaucoup trop speed et automatisé et prend même pas le temps d’ecoute Ce qu’on lui demande et un troisième ou un sourire ne ferait pas de mal! Dommage!
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
Il y avait du monde, mais le personnel est très efficace, lattente nest pas longue du tout.Produit similaire et de la meme qualite à ce que lon retrouve dans tous les starbucks, jaime.
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 3 / 5
Personnel sympa. Mais lorsque je paie pour un supplément vanille dans ma boisson jaimerais quil y en ai un. De plus on peut observer dans la vitrine des cheesecake mais on ne peut pas en commender car ils sont encore congelés. Parfait.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 4 / 5
On ne présente plus Starbucks, les cafés y sont très bon, mais un peu onéreux quand même.Très pratique dans le centre commercial, une équipe souriante et aimable.Il peut y avoir un peu de monde suivant les horaires mais globalement ça va.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 4 / 5
Les serveurs sont souriants, gentils . Le chocolat viennois est parfait s’accompagne plus le sucré . Je vous recommande forcément.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 2 / 5
Le café est fidèle à l’enseigne dont je suis fan mais l’attente est très longue. Il y a peu d’espace pour s’assoir, on doit donc attendre que quelqu’un s’en aille pour prendre sa place. N’est donc adapté ni pour prendre rapidement un café à emporter ni s’installer tranquillement. De plus l’espace est assez bruyant.
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 4 / 5
Ils prennent la carte de fidélité 👍 Bonnes boissons, le frappucino cheesecake moka est délicieux ! Serveurs super sympa, dommage que ça ferme aussi tôt (20h) et que lespace sympa pour sasseoir à 19h30.
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 1 / 5
Tu te pose au comptoir pour boire ton café et une cliente à trouvé cela sympa de faire reposer son chat sur le comptoir......Après avoir fait la réflexion à un employé,personne ne bouge.......Bravo lhygiène et le manque de respect.....
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 3 / 5
Service toujours long c est le bémol de l enseigne . Sinon les produits sont bons.L accueil est toujours bon . La salle et la terrasse sont globalement propre. La clientèle agréable pour un centre commercial.
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Service régulier et baristas trés gentils.Ils ne sont pas ultra rapide car de toute manière si ils létaient les boissons seraient ratées.En tant que client régulier je peux vous le dire, cest le meilleur starbucks de Lyon. Signé le Chaï Latte en venti
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 5 / 5
Equipe au top avec un service des plus attentionné ( ils connaissent les prénoms des habitués et aussi leur boissons ) Les baristas sont toujours souriants rapides et efficaces merci à Nadya et toute son équipe. à tres vite pour mon caramel Machiato venti
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 5 / 5
Attente correcte malgré le monde, accueil très sympathique, café toujours bien préparé.Et arrêtez de vous plaindre que vos prénoms soient mal écrit il vous vendent du café ils ne refont pas vos cartes didentité calmez vous
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 1 / 5
Boissons Tièdes voir froides et sans goûts.. avec une longue attente et un personnel pas très agréable.Triste javais une grosse envie dun bon Mocha chaud ...
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 1 / 5
Une expérience bien décevante... Personnel pas très qualifié qui a du sy reprendre à 3 fois pour arriver enfin a nous servir les deux boissons que lon avait demandé (dois-je préciser le temps dattente extrêmement long?), tout ça pour deux boissons de qualité médiocre à des prix aberrants (on nous a facturé des tas de suppléments sans même nous demander notre avis ! ). Au final, alors que nous venions juste de nous assoir à une table (toute collante) depuis quelques minutes, nous nous sommes fait éjecter avec tous les autres clients restants plus dune dizaine de minutes AVANT la fermeture, parce que le personnel semblait vouloir vite rentrer chez lui... Bref une expérience que lon est pas prêts d’oublier, ni de retenter de si tôt.
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon Starbucks et meilleur accueil que la gare, même en période de grande influence. Un starbucks de qualité qui fait de son mieux pour vous fournir le café quil vous faut. Quand on devient habitué, les baristas nhésitent à être force de proposition et ne vous oublie pas. Par exemple on se souvient toujours de mes choix préfèrés en café ! Sixtine, Man, akila, lAsiatique pour ne pas dévoiler son prénom (sans offence ethnique particulière) et toutes léquipe est formidable. Merci.
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 1 / 5
Nous avons pris 2 latte et 2 chocolats pour 23.8 euro, sur la note en plus ils vous comptent 0.60 cts pour nappage caramel ou Sirop caramel, ils sont très forts. Alors si vous êtes tous plein de tunes vous pouvez continuer daller chez Starbucks.Part dieu ou Starbucks tout court. Le chocolat que je prépare pour mon fils tous les matins est aussi bon....voir meilleur. Joubliais, pour sassoir, cest impossible, à ce prix, chapeau les gars
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 4 / 5
Tranquillité, service rapide, boissons et pâtisseries très bonnes.Se serait parfait si le personnel était plus souriant et à lécoute et les prénoms bien orthographiés sur les gobelets !
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 1 / 5
Pas très accueillant et le personnel est la juste pour servir sans plus. ma boisson je lai Attendu plus de 10 min alors que des gens derrière moi lont eu bien avant. Cest intolérable et nimporte quoi... je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 3 / 5
Bon à endroit. Je suis fan de leur refreshea tea citron, pour cet été cest lidéal. Par contre il manque souvent de place et surtout mais surtout : faite attention aux fautes des prénoms dautant plus que jai pas un prénom très compliqué.