Retrouvez toutes les informations sur Starbucks, votre Restaurant, situé 2 Rue de la République, 69001 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Café
Sandwicherie
Saladerie
Magasin de gâteaux
Restaurant servant le petit-déjeuner
Restaurant brunch
Magasin de thé
Torréfacteur
Cafétéria
Point Wi-Fi
Starbucks
2 Rue de la République, 69001 Lyon 3.80 (1659 avis)Contactez Starbucks
Les services
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Réservations acceptées
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–20:00
- Mardi 07:00–20:00
- Mercredi 07:00–20:00
- Jeudi 07:00–20:00
- Vendredi 07:00–20:00
- Samedi 08:00–20:00
- Dimanche 08:30–20:00
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Service très rapide le matin avant 8h, efficace et barista sympa ☺
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Jai passé une commande de biscuits frappuccino et de crème et ils ne mont pas envoyé ça, et ce quils mont envoyé était en mauvais état et sans goût.
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
A la recherche dun endroit où sarrêter pour le goûter des enfants, nous nous sommes installés sur les confortable banquette du Starbucks.Service rapide et agréable. Cadre calme et décoration soigné.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa ! Nous conseille et nous sert rapidement.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 1 / 5
Un seul WC mixte pour autant de monde et bien sur degueu c est honteux
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 1 / 5
Le café AMERICANO est bizarre. Il y a presque pas de café mais beaucoup deau. Et le donuts de Noël est vide dedans. Il y a juste un peu de deco glacée dessus.
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 4 / 5
Très bon cappucino généreux, malheureusement il y a peu de place pour sasseoir
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5
Le Starbucks du 2 Rue de la République à Lyon est un endroit très sympa pour faire une pause en plein centre-ville ! Son emplacement idéal permet de se détendre avec un bon café tout en étant au cœur de l’animation lyonnaise. La décoration intérieure est agréable et crée une ambiance cosy, parfaite pour se poser seul ou entre amis. On y retrouve toutes les boissons classiques de Starbucks, ainsi que de nombreuses options de snacks. En somme, un lieu accueillant et bien situé pour profiter d’un moment de détente en plein cœur de Lyon !
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 4 / 5
Idéalement placé pour aller bosser
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 3 / 5
Les boissons et pâtisseries sont toujours aussi délicieuses notamment celles à la citrouille (à lapproche dhalloween).Néanmoins, mon approche idyllique de cette expérience à été absolument dégradée par un passage par les toilettes de létablissement.Jai été horrifié par létat insoutenable des lieux. Je vous passe les détails...Je comprends que, même si certains clients ont suffisament perdus de leur estime de soi pour en arriver a être aussi sales... je ne comprends pas que létat de vos sanitaires ne vous interpelle pas davantage. A croire que personne nétait passé pour rendre létat du lieu praticable depuis bien longtemps.Cest absolument incroyable. Cest décevant. Je me suis permis den parler à des personnels au service derriere le comptoir. Personne ne sest rendu sur place pour remédier au problème.
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 2 / 5
Mon refrecha était rempli à trois quarts de glaçon en deux gorger il n’y avait plus rien déçu
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 3 / 5
Super Starbucks surtout avec la Belle Angèle je suis tombé sous son charme 😜Morgan café cookies
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 5 / 5
Café starbucks au top! De l’accueil très chaleureux et convivial des baristas (Quentin, Pierre, Margaux, Alice, etc.) remarquables par leur amabilité, gentillesse et leur travail impeccable, à la gestion irréprochable des managers à l’instar de la génialissime Maeva et du fabuleux Johan, deux talents, doublés d’une réelle bonhomie, sans oublier Nadia la directrice dont les compétences et ses qualités témoignent du succès de ce café, de cet « esprit » que je n’ai trouvé dans aucun autre starbucks.Une équipe talentueuse, soigneuse, attentive, minutieuse et très commerçante (dans le bon sens!)C’est toujours un plaisir de s’octroyer une pause café ou bosser un peu.Merci à chacun pour le travail et service que que vous faites, de qualité et assez rare pour le souligner. Mehdi
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Spacieux et cosyBon accueilles boissons ont perdu en qualitépas trop de goût
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Je viens peut-être une fois par mois donc pas cliente fidèle ou régulière. Mais à CHAQUE fois, je suis hyper bien accueillie, alors qu’on reste en plein centre d’une grosse ville, avec une clientèle pas toujours facile. La qualité est constante.Je tombe souvent sur Maeva, Ryan et un autre jeune homme brun, donc merci à vous. On est loin des clichés « grosses chaînes Starbucks ».
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 2 / 5
Certains prises ne fonctionnent pas. Parfois ils ont la clim mais pas bien mis et il peut faire chaud. Pas le meilleur endroit pour venir lire ou finir des tâches avec lordinateur. Prix trop élevé pour cette manque de prises.
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 3 / 5
C’est dommage que le melon dans la salade de fruit était périmé.. très acide et tout mou..sinon le reste était bon
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 5 / 5
On est très bien accueilli et les baristas sont très aimables ! La café est vraiment bon, merci ❤️
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour le service, merci à Thomas, barista très agréable et professionnel !
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 3 / 5
Tout très bienBien accueilli bon café dommage que les toilette son très très sale malgré le code sur la porte qu’il faut demandéMais sinon tout est parfait rien à redire sur le reste
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience avec Amir et Marie. Très professionnel et la boisson etait au top. 😊😊
Avis fait le 14/06/2024
Note de : 5 / 5
Jai adoré mon ice coffee ! Il était délicieux
Avis fait le 08/06/2024
Note de : 5 / 5
Je nai jamais été aussi bien accueilli et servi dans un Starbucks. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre sourire :)
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 5 / 5
Super équipetrès bien reçuJe recommande
Avis fait le 24/04/2024
Note de : 3 / 5
J aime beaucoup les pâtisseries StarbucksJai vraiment plaisir à marrêter de temps à autres. Hors... je tenais à souligner que la dernière fois que je suis venue ( il y a 3 semaines) le vendeur ne m a pas rendu ma monnaie alors je lui ai fait remarqué et il sest eclaté de rire avec sa collègue à limite s écrouler par terre. Moi je nai pas compris.Aujourdhui je reviens avec un ami et le vendeur (un autre) me demande si je veux récupérer ma monnaie.Mais enfin...??? Si je veux laisser un pourboire je le fais de moi même.Jai trouvé ces 2 attitudes pour le moins très étranges....
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Boisson au top .Wc laisse à désirée au niveau hygiène porte abîmée papier de partout parterre et il y en a que 1 .
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs Starbucks de lyon , léquipe est super sympa et même si il y as du monde il sont hyper rapide
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Un excellent Starbucks à Lyon, probablement le meilleur de la ville avec un personnel toujours très aimable et accueillant et des boissons toujours conformes à mes envies !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
1 seul wc degueu dans un établissement où le café est à ce prix (et bon !), cest hallucinant de manque de soin et service.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 3 / 5
Le service était parfait, j’ai été agréablement accueilli par les baristas.En revanche il faut absolument essayer de fixé le problème de porte qui grince et claque, qui est plus que insupportable pour les personnes consommant sur place.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable.Limite face aux clients.Mauvaise orientation concernant la file d’attente. Autant prendre un chocolat chaud ailleurs moins cher.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, service rapide.Les cookies sont incroyables (bon à 2€95 ils le valent).
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 2 / 5
Barista à la ramasse. Le moka blanc un grand classique et bien ils vous mettent pas de café. Vous leurs dites et font les étonnés.. ‘ ha bon y’a du café dans le moka blanc ?’ Bref service à revoir. Le meilleur Starbucks sur Lyon est à confluences
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest magnifique cet endroit nous amène dans notre enfance en plus il y a quelques décors de Noël 🎄Le service est efficace et vous laisse profiter de votre visite 🔝
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Belle impression quand on arrive devant. Mais ce n’est qu’une façade. Lieu chauffé à outrance alors que les portes restent grandes ouvertes ! Mais le gros problème de ce Starbucks c’est les toilettes car un seul toilette de disponible donc plus de 30 minutes de queue, c’est une honte ! D’autant plus pour un Starbucks aussi bien situé.À côté de ça personnel sympathique mais un peu nonchalant (rien de bien grave)
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Léquipe est à la vitesse dune limace, le manager crie des ordres aux employés dun comptoir doù il mange,yeux rivés sur son portable. Management lamentable
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés prendre des cafés hazelnut, et franchement, cétait super. La nourriture est bonne, laccueil super, et le personnel vraiment bienveillant. Même avec beaucoup de monde, ils gardent le sourire et ça fait vraiment plaisir à voir. Les boissons étaient toutes délicieuses, ainsi que le cinnamon roll que jai commandé. Le gâteau était également très bon. Dans tous les cas, le service était excellent. Je remercie le staff pour leur patience !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, de la part du personnel. Vous avez beaucoup de courage et toute mon admiration. Merci au fabuleux milk-shake à la fraise et au gâteau au chocolat. je recommande , et je reviendrai vous voir . Bien cordialement . Stéphane
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel. Un bon dynamisme et comme toujours de très bonnes boissons!
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 3 / 5
J’adore venir chez Starbucks à chaque fois je suis plus que contente des boissons aujourd’hui de nouveau mais j’ai été TRÈS DÉÇU de l’aspect esthétique (je vous explique !) je paraît faire du chichi mais selon moi lorsque l’on propose une boisson en édition limite et que l’on paye pour la tester tout doit suivre… j’ai goûté le Gosth Frappucino l’édition limite du moment à l’occasion d’Halloween, le goût était surprenant délicieux je me suis régalé mais j’ai été très déçu de la non conformité de la boisson (pas de couleur grisâtre ni de sucre ou je ne sais quoi saupoudré sur la crème fouette…) en bref j’ai eu un frappucino au potiron… je tenais à le signalé car selon moi lorsque l’on paye un produit vu dans une publicité on espère avoir la même chose. encore plus quand on voit des vidéos circule sur la façon dont il est préparé et servi……
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Cadre hyper agréable. Cafés délicieux. Par contre il serait peut être temps de mettre le wifi, on souffre...
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Endroit propre et restaurateur très professionnel, calme et polis !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
AttentionLes serveurs ne donnent pas de pailles pour les boissons liquides !Je cherche encore le sens de cette phrase tout comme la paille de mon café 🧐
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 3 / 5
Alors, je ny étais jamais allée à celui-ci, cest ma 2ème expérience Starbucks (le 1er étant confluences) baaaah cétait pas terrible. Déjà, parce que vous avez à peine le temps de réfléchir à ce que vous allez prendre, la queue étant courte, quon vous presse pour la commande. Euh, mollo ça va ? La personne simpatiente et du coup, je nai même pas pu changer le lait... parce que je voulais autre chose que du lait normal. La sensation de déranger je déteste ça :s. En plus on est venus pour acheter des goodies, ue pâtisserie très bonne au demeurant... Les places sont chères visiblement puisquà 13h un samedi y a que 3 places hautes et impossible de poser un sac quelque part. Place En terrasse ça doit être agréable, patientez pour avoir de la place ou venez très tôt ? Les places dedans sont désagréables, on se prend les coups de coude des gens de la queue, on entend leurs discussions (ils sont vraiment collés à nous) cest pénible. Boissons et pâtisseriePumpking spice latte je sais jamais lécrire le PSL évidemment très bon, que ce soit en format petit moyen ou grand.pâtisserie gâteau crème et oreo, oui cest ça hein ? XD très très bon.Rien à redire cétait goûtu.On a pu cumuler des points sur le compte ! ServiceBon baaaah peut mieux faire. Un peu plus de patience avec les clients et clientes. Un peu de calme, de sérénité. Ce serait génial. Même si, je sais, cest pas évident avec le nombre de relous que vous devez voir dans la journée... Toilettes pas testées donc je ne sais pas ?Apparemment elles sont à éviter !
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 3 / 5
Lendroit est agréable, le personnel aussi mais les produits en général peuvent être bien meilleurs surtout à des tarifs aussi importants. Cest très bien pour se poser travailler avec le wifi gratuit mais si vous recherchez de la qualité allez voir ailleurs vous trouverez bien mieux.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis outrée par le comportement d’une de vos collaboratrices ce matin à 8h15 (11/09)Je n’ai pas l’habitude d’écrire ce genre de commentaires mais j’ai trouvé sa réaction très disproportionnée et très agressive en rapport à ma question.J’ai pris un chaï tea latte soja et un scone pépites de chocolat, 8 euros et quelques, soit, je ne lésine pas sur le prix… il s’agit de mon choix.Cependant j’ai été fortement étonnée que mon scone paraissait glacé (a la limite du congelé). C’est alors que quand je lui fait gentiment remarquer, cette dame me dit qu’il s’agit d’un biscuit sablé (or un scone n’est pas un biscuit sablé pour les puristes c’est assez moelleux et je ne vois pas le rapport non plus).Ce qui est grave par contre c’est qu’elle me l’a arraché des mains pour le réduire en miette devant moi afin de me prouver le contraire. Elle l’a ensuite jeté à la poubelle et m’en a donné un autre.Des personnes qui font la manche à proximité de votre magasin auraient peut être apprécié un scone au lieu de le mettre à la poubelle.Je ne voulais absolument pas rentrer dans un conflit car il y avait un peu de monde qui regardait mais son geste était largement déplacé.Cela doit faire le 50 eme scone que je prends chez Starbucks ! Et si je peux me permettre gentiment de constater qu’il est glacé je pense être légitime de pouvoir le dire.J’aurais préféré un « oui désolé notre frigo marche fort » plutôt que ce geste abominable. Cordialement
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
vendeur très désagréable (Kemba) , antipathique et aigri , Kemba était très peu serviable, nous refusant notamment de chauffer notre cinnamon roll , prestation pourtant normale dans tous les autres starbucks
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,J’ai commandé plusieurs fois chez vous. Malheureusement je trouve que les boissons sont moins bien réalisées qu’avant. Elles ont moins de goût et il manque parfois des ingrédients. J’espère que vous ferez plus attention car je me suis permise d’attendre plusieurs commandes, pour voir si le soucis n’était que temporaire avant de laisser un commentaire. Merci.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 2 / 5
Je viens avec une amie à une heure où il ny a quasiment personne. Nous sommes les deux seuls à attendre nos boissons, il ny a personne dautres, les employés rigolent entre eux et se font des blagues, pas de souciiiiiissss ! Rigolez tant que vous voulez ça fait plaisir à voir mais par contre préparez nos boissons non ? Une des fille sarrete toutes les 5 secondes pour parler, boisson en main, pour dire des blagues à ses collègues. On peut nous respecter un minimum ? Même en plein rush je nai jamais été servi si lentement. Malgré nos regards insistant vers la personne à la préparation personne ne réagit et tout le monde rigole comme si on avait que ça à faire de les regarder pendant 10 minutes.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis allée il y a une semaine avec une amie. Je venais de me faire percer les oreilles juste avant et javais assez mal, donc ce nétait pas trop le moment quon me fasse ch***Je nétais jamais allée dans un Starbucks avant, donc je ne savais pas comment ça marchait. Il ny avait personne, mon amie et moi sommes directement allées nous adresser au mec du comptoir, moi devant ,elle ensuite. Mon amie dit quelque chose que je ne comprends pas avec le bruit, moi je dis en même temps Bonjour, quelle est la différence entre dragon mango et red mango sil vous plait? (ou un truc du style je me rappelle plus des noms). Le mec me répond quoi? Je ne vous écoute pas. en ne me regardant même pas, ses yeux sont fixés sur sa machine. Je lai compris après mais il était juste en train décrire le prénom de mon amie pour la commande.Où est le respect en fait? Comment peut-on travailler dans un café et sadresser comme ça aux clients? Je nai jamais vu ça. Cétait dune violence jen suis restée clouée plusieurs secondes.Jai attendu quil finisse de noter le prénom de mon amie et quil finisse de prendre ce quelle voulait, puis quil me regarde enfin pour répéter ma question. Jai du répéter au moins 3 fois, le mec ne comprenait rien ou ses explications nétaient pas claires du tout. On aurait dit quil était dans un état second, cétait trop bizarre...Au final payer 5euros une boisson qui nétait même pas bonne... Mon amie minvitait mais jétais mal pour elle.Bref, rien ne va. Le mec doit être en job dété (jespère) mais quand même, cest inadmissible un tel niveau de non respect... Dégoutée dêtre traitée comme ça surtout quand on a mal, je ne reviendrais plus jamais.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me rend chaque matin prendre mon starbuck et pour la première fois on me refuse une paille ! UNE PAILLE EN PAPIER pour une boisson à 6€Sachant qu’on m’a oublié à plusieurs reprise la chantilly sur mes boissons je n’est jamais rien dit vraiment décevant
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Ce Starbucks est celui que je préfère à Lyon , l’équipe est sympa et disponible . Les accessoires sont bien mis en avant et j’ai pu avoir les conseils pour le choix .Seule la terrasse est trop petiteLa jeune femme responsable à l’accueil est très sympathique, j’en profite aussi pour repartir avec un panier too good to go quand cela est possible , les pâtisseries sont délicieuses . J’y retournerai
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Pour moi le meilleur des Starbucks de Lyon ..! Jy vais quasi tous les matins et j’adore les baristas qui sont toujours de bonne humeur et potaches , ce qui est appréciable dès le matin pour se mettre de bonne humeur.Kemba est adorable, joyeux et taquin et Nadya toujours sympa et très pro. Le reste de l’équipe aussi. En général, ma commande est déja prête à peine entrée dans le salon.... Bien sûr cette ambiance détendue pourra déplaire à certains, mais de mon côté, j’adore ce lieu et grâce à eux monVenti cappuccino extra chaud blond est meilleur et m’aide à passer la Journée ! Je recommande vivement ce lieu si vous voulez passer un bon moment.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Alors si vous voulez avoir une leçon eco moralisatrice et culpabilisante allez y les yeux fermés... A la base j ai juste demandé une paille (qui sont deja en carton donc recyclables)pour mon frappé qui sans paille est beaucoup moins pratique à boire...Le pseudo serveur je pense même que c était me responsable est parti dans un délire de planète en danger avec élongation Musk qui allait faire je sais pas quoi je ne sais ou bref....Puis pour finir son speech il m a quand même dit qu il y avait une ouverture sur le couvercle qui était prévue pour boire 😓En fait ma bonne humeur est tombée d un coup ....Bon au revoir Starbucks.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 3 / 5
Trop derreurs.. ils oublient souvent des ingrédients.. à chaque fois je suis obligé de revenir pour quon me rajoute les fruits dans le Refresha. Parfois quand je commande, jai un café chaud plutôt quun café froid.. cest souvent aussi quils oublient ou alors ajoutent très peu les suppléments (comme le caramel dans le Ice Latte) car je ne le sent pas.Un manque de propreté également sur lensemble des tables, banquettes, espaces pour se restaurer..Les tables sont très longues à être débarrassées donc ce nest pas très agréable de devoir débarrasser la table du client précédent pour se trouver une place..
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Cliente régulière du starbucks Hôtel de Ville, je vois régulièrement des individus malmenés les employés, leur manquer de respect à plusieurs reprises. Je trouve que leur conditions de travail sont inadmissibles, subir autant de méchancetés, ils ne devraient pas subir ce genre de commentaires ou de comportements.Merci pour votre accueil au quotidien, chacun de mes passages sont très agréables, personnel au top.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Incroyable !!! Non traumatisantMon expérience commence par une commande et fini par cinq Policiers 😳😳😳A 19h18 jessaye demmener mon fils de 5 ans aux toilettes et je me trouve face à une employée qui minterdit laccès en se justifiant quils préparent la fermeture.Jai expliqué que mon fils est petit et quils peuvent faire un effort.En plus, sil refusent l’accès aux toilettes aussitôt, ils doivent prévenir les clients ( Sachant que plusieurs clients commandent juste pour pouvoir passer aux toilettes.La réponse dun employé cétait : ne revenez plus ici Je vous avoue que sa réponse était provocante et déplacée.Le plus grave, ils ont fait intervenir la police, expliquer que les toilettes sont bouchées et que nous étions agressifs envers eux !!!!Vous pensez que sils mavaient tous simplement dit que les toilettes était bouchées jaurais insisterPourquoi mentir ?????Fallait pas dire quil préparent la fermeture mais que les toilettes étaient bouchées tous simplement .Votre avisDois-je déposer une plainte ????
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 3 / 5
Les prix ont vachement augmenté quand même , dommage car la qualité a beaucoup perdu aussi.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
Caissière très désagréable ce dimanche 25 juin 2023 pas bonjour même pas merci elle ma parlé comme à un chien si javais pas payé je serais reparti par contre mon Frappuccino choco super bon merci au jeune homme qui la préparé je devais rester sur place du coup je suis partie !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maëva pour son sourire et sa gentillesse, merci aussi au coffee master pour son professionnalisme au top !
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable avec de très bons employés ! Johan s’est occupé de ma commande avec efficacité et rapidité
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Endroit branché, bonne musique et les serveurs sont tous très agréables et c’était donc un plaisir de venir chaque jour (Kemba, Maeva, Margot …),La serveuse Aliona est le soucis principal, Cette serveuse jusque-là sympathique ne me reçoit pas durant les 5 premières minutes de mon arrivée CAR elle était sur son téléphone, elle prend ensuite ma commande parfaitement, elle fait alors mon caramel macchiato en ricanant suite à mon zozotement, suite à quoi elle oublie mes suppléments PAYÉS, Je pouvais passer outre mais ce n’est pas la première fois que cette serveuse est impolie.Je viendrai donc plus dans ce magasin.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et servi rapidement. Ce starbucks est devenu mon point de passage obligé dans la journée pour un chocolat chaud. Le personnel est aux petits soins. Je recommande !!!
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Nos frappucino nétaient pas du tout corrects. trop de café, pas de pépites de chocolat (pour un choco chip !!), et pour un fraise à la crème, une quantité beaucoup trop forte de fraise. javais demandé sans crème, ça avait lair dénerver la vendeuse quand je lui ai fait remarquer (poliement évidemment). De plus, nos frappucino étaient de taille moyenne alors que javais demandé en grand. heureusement vu le goût désastreux de nos boissons !! a fuir !!
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait bientôt 10 ans que jy vais tous les matins quand je travaille. Léquipe est géniale, souriante, à lécoute. Le caramel macchiato est parfait.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Starbucks à côté du bureau, parfait pour une boisson rapide avant d’y retourner. Très agréable service !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de passer ici avant d’aller au boulot !Tout le monde est hyper accueillant, et agréableÉchanger avec des personnes souriantes dès le matin, ça permet de bien commencer la journée !N’hésitez pas à passer les voir !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur Starbucks du monde !!! Très accueillant, souriant à l’écoute de notre demande. Et par dessus ils font les meilleurs mocha blanc vanille . Best team ever !!!!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, attentionnée, toujours un petit mot gentil et des conseils pour tester des nouvelles boissons. Merci pour votre accueil!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe toujours très souriante et agréable. Les produits sont toujours conformes aux attentes. Mon petit plaisir du matin!!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous.Je souhaitais faire part de lexcellent accueil de léquipe. Un endroit tenu et une considération pour le client par la responsable du salon remarquable. Cela est devenu tellement rare quil faut le souligner.Merci à toute léquipe.A très bientôt.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ce week end.Le serveur parlait à sont collègue pendant la prise de commande« Kemba » me pose une question sur la composition de la boisson et n’ayant pas compris sa demande je lui demande de répéter.Très Hautainement il me dit que si je n’ai pas compris c’est parce que je ne l’écoutait pas ! Mais pour qui se prend t-il au juste ?C’est pas du tout commerçant. J’ai tout laissé en plan et je suis partie.A fuir.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Le pire Starbucks de la presqu’île. Incapable de faire un Frappucino, la réponse du vendeur « c’est froid donc c’est un Frappucino », mais enfaite non c’est censé être glacé (type granité) pas froid. je serais aller m’acheter un Candy Up ça aurait été pareil. Au prix de la boisson c’est une honte. Et le pompon car là c’est assez drôle car c’est partout pareil dans tout les métiers, la responsable « Nadia » (de ce que l’employer au bar m’a dit), ne connaît pas la carte ou les recettes de sa propre boutique car oui un Choco-Chip avec du café n’est pas un Mocha et ne sait pas encaisser « incapable de rendre la monnaie sur 10€ » (ça doit certainement donner des ordres mais ça ne sait pas travailler). Bref aucune utilité de revenir.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
tout d’abord , commander un frappucino cookie cream qui avais le goûter de l’eau , degeulasse sans goût noyer avec des glaçonsayant commander aussi un frappucino caramel avec aucun goûts de caramel fin bref pour le prix on s’attend à de la qualité !!!commander un pain perdu chaud -> le temps de faire la commande il était froid bien évidemment puis pas de sirop d’érable , il était sec et froid !!! point positif le brownie et le carot cake citron bon mais c’est du congelé alors pas de quoi être fière ahah l’employé avec des dredlocks pas très gentils parle avc les autres employésun autre qui laisse une poubelle juste devant nous puis après on nous vire de là où nous sommes assis « car il vont fermer » cette espace de 3 tables fin bon et l’établissement est relativement sale au lieu de discuter vous devrez nettoyer!je ne recommande absolument pas ce starbuck
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Un serveur très désagréable « Kemba ». Très hautain, prend de haut les clients. Très moqueur. A la limite d’être détestable. Je ne reviendrai plus dans ce Starbucks a cause de ce seul et unique serveur. Fuyez.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 3 / 5
Les boissons étaient très bonnes, mais l’accueil est à revoir car hautain et un peu brusque, malgré le calme dans le café.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Client régulier de cette enseigne, franchement rien à redire sur ce starbuck, équipe professionnelle, rapide lieux très propre.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
1er fois pour moi chez Starbucks. Serveur très sympathique, boutique très chaleureuse aussi. Au niveau du goûter, cela a été très bon (frappucino chocolat blanc). Dommage que les gens restent pour travailler aussi au niveau des places
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Un homme assez petit et roux avec une barbe au comptoir à sous entendu que je mentais après avoir dit que j’avais appeler la boutique afin de savoir si une offre était toujours en cours. M’étant déplacé car la personne au téléphone m’a bien confirmé qu’ils avaient toujours un stock de gobelets, on m’annonce à mon arrivée qu’il y a une rupture de stock. Je précise au vendeur que c’est sûrement une erreur donc il demande à son collègue (le fameux roux) qui me regarde en disant que c’est impossible que la personne du téléphone ai pu me dire cela. Voilà service client à revoir. Bonne journée
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 3 / 5
Service très souriant, mais assez dissipé et prenant son temps pour la confection…Bons produits, cela s’entend, mais pas de possibilité de cumuler des points après commande ni de recevoir une explication décente sur le système… Qui plus est, mon gâteau a été emballé car on ne m’a même pas demandé si je voulais manger sur place (boîte en carton peu pratique et 10min tout juste d’accès à l’étage, pas informé encore une fois que ce dernier fermait si j’y montais…).Reste bien tenu, mais je m’attendais à plus de professionnalisme.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon café, service sympa. Pas de prises malheureusement, mais jimagine que cest pour une bonne raison 😊 ils avaient oublié ma commande mais se sont montrés très courtois et le cadre est agréable.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Bons produits rien à dire sur ça. En revanche, le monsieur à la caisse nommé Kemba est d’un désagréable inimaginable ! Une porte de prison est plus aimable que lui ! Air hautain, prend les clients de haut, nous rit au nez, nous refuse le paiement car nous lui avons présenté un billet de 50 ! Enfin bref un désastre !!
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Très dommage, les employés n’en font qu’à leurs têtes, on demande à mon groupe d’amis de sortir car ils ferment alors qu’il est 19h30 or l’horaire de fermeture est à 20h00.On me précise qu’effectivement ils se sont trompés mais « Tant pis on ferme quand même, sortez » alors que je n’avais pas terminé ma boisson étant donné que la fermeture était prévue pour 20h00.L’employé blonde aux cheveux longs et petite de taille était particulièrement désagréable, c’est complètement opposé aux valeurs de Starbucks. Déçu.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Super service bravo à l’équipe ( kemba et Alice )
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Le meilleur Starbucks de Lyon, le service a toujours été impeccable et les produits a la hauteur. Merci en particulier a Brew, Batista toujours souriante et gentille!
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Quelques défauts mais dans lensemble, digne dun très bon Starbucks.Equipe agréable et endroit propre.Je recommande.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe agréable et sympathique, mon café a été servi avec rapidité et le sourire. Je recommande ce starbucks à cette adresse.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Incapable de faire une commande sans erreur, et quand j’ose dire qu’il y a des erreurs, j’ai le droit au ton condescendant du barista qui m’explique limite que l’erreur vient de moi. Il va falloir arrêter de recruter des branquignols
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Serveur très désagréable, qui s’est moqué de mon prénomM’a servi un Chocolat chaud cookie praliné alors que j’avais demandé un chocolat viennois en précisant que je suis allergique au praliné etc.Non seulement ils m’ont fait payé plus cher donc, mais ils ont aussi failli me tuer
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Je rejoins cet avis : Souvent de lattente et difficile de trouver une place pour sinstaller car les gens restent longtemps Avec leur pc.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
très bon café, à qui j’ai laissé placer ma confiance au serveur prénommé Masenne très gentil et serviable je suis reparti avec un super café et un tres beau mug!
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible! Nous sommes venus ce soir pour la fête des lumières. Toutes les personnes sont refusées aux toilettes, daccord, chose normale. Nous consommons afin de pouvoir y accéder. Je me vois également refuser laccès aux toilettes alors que je suis enceinte. Produits périmés. Inadmissible, vraiment !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Starbucks spacieux, confortable, calme (bien pour travailler en toute tranquillité) et à la déco chaleureuse. Aucun souci rencontré jusquici pour mes commandes de petit déjeuner.Cest mon Starbucks préféré de Lyon.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 2 / 5
Souvent de lattente et difficile de trouver une place pour sinstaller car les gens restent longtemps Avec leur pc. Les portes dentrées qui restent ouvertes toute la journée e plein décembre.... Super sobriété énergétique.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 2 / 5
je ne reviendrai pas. ca m a choquée du gaspillage. comme du lait qui restait environ 50 à 100 ml de lait pour certains gobelet jetés apres avoir rempli les gobelets. je n imagine même pas en additionnant le lait par jour jeté... et dautres liquides également. cest du gaspillage. vaut mieux avoir des doseurs précis pour chaque taille afin d eviter de jeter inutilement...
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Plusieurs choix les personnels est tes sympa, il manque des tables en plus
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue. Les toilettes sont ignobles. Je l’avais déjà fait remarqué au personnel. Rien n’a changé. Pas de papier, pas de ménage c’est quand même abusé.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 2 / 5
2 fois que j’y vais en demandant un refresha sans glaçons (avec 0,80€ de supplément) la première fois il y avait quand même des glaçons et la deuxième fois la serveuse les a retiré devant moi en me servant donc une moitié de refresha
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Notre Starbuck préféré! Propre, calme, même si lendroit est très frequenté. Les serveurs sont très agréables, surtout Nadya qui est un véritable soleil de par son sourire et ses précieux conseils sur les choix de frappuccinos. Merci Nadya, cest aussi pour votre agréable personnalité que lon revient régulièrement. Pour les frappuccinos et cakes au citron aussi un peu😉😋...
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
J avais besoin de fraîcheurJ ai choisi le Dragon MangoAvec limonade pêcheParfait .... waow
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur Starbucks du monde ! J’y suis au moins une fois par semaine ça me fait commencer la journée du bon pied ! Spéciale dédicace à Lillian Kemba Emma et Nadya qui me mettent de bonne humeur à chaque fois
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 2 / 5
Je suis pas du genre à mettre des commentaires là où je vais et encore moins à starbucks…Mais là j’étais obligée. Déjà la caissière ne répond pas au bonjour…., ensuite je reçois ma boisson après des gens qui ont commandé bien après moi et quand j’ose demander une paille on me dis qu’ils ne donnent pas de pailles pour cette boisson… deux semaines avant j’y suis allée pour la même boisson j’ai eu une paille. Vous allez me dire que c’est qu’une histoire de paille mais c’est la manière dont il m’a expédié et sur le ton sur lequel il me l’a dis que je n’ai pas apprécié. Pas un gramme de politesse.Je ne remettrai plus les pieds à ce strabucks la
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Non jamais les nouveautés disponibles, pourtant afficher a lécran,publicité mensongere,reglame des supplément pour avoir exactement le même que en photo,par exemple 0.70€ en plus pour un vulgaire couli de chocolat, personnelles incompétent.....
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5
Jai lhabitude de commander toujours la même boisson chez starbucks, pour la première fois en allant dans ce starbucks où je nétais jamais allée il ny avais pas de fruits dans mon refresha very berry. Très déçue ma boisson avait moins de goût que dhabitude.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Les staffs sont très agréables et gentils. 🙌🏻🙏🏻21 Juillet 2022
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai commander par Uber eats un frappuccino cookies&Cr avec des extra… résultat j’ai un frappuccino à la crème, à la chantilly et au glaçon… c’est pas la première fois que je suis déçu de ce starbucks. Le moins bien de Lyon est de loin…
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et lambiance est vraiment sympa. Le professionnalisme et la qualité de service sest très bien amélioré depuis quelques années. Cest un plaisir de repasser pour prendre une pause café ou de boissons fraîche pour lété.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup aux 2 jeunes filles (une rousse et une brune aux yeux bleus )que j’ai croisé ce midi !!! Elles sont vraiment super SYMPA attentionnée & très professionnelle!! Je recommande vivement cet endroit grâce à des employés aussi géniaux et au TOP !!!Je recommande à 1000% !!! À très bientôt ♥️
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 3 / 5
Jaimais beaucoup Starbucks autrefois, jaimais les canapés et fauteuils en cuir, jaimais que lon me demande mon prénom(et je mamusais a donner des prénoms plus improbables les uns que les autres) et jaimais le café. Et là jai pas retrouvé ce que jaimais... Est ce que jai pris un coup de vieux... A mon avis lapproche de la cinquantaine me rend nostalgique. Ceci dit très bon accueil, équipe très gentille, et réactive...
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Boisson bonne.Intérieur très sympathique.Bien situé.Commande rapide.Seul bémol, les toilettes ne sont pas indiqué et sont un peu sale.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
La salle à l’étage n’est absolument pas aéré. En entrant on sent: le chauffage étouffant et l’odeur de la transpiration de tous les autres clients
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Expérience du jour NULLISSIME !!!Commande passée sur Deliveroo arrivée avec une boisson sur 6 manquante . Deliveroo rembourse même si c’est bien Starbuck qui a raté sa commande mais Starbuck quant à lui ne re-livre pas. La satisfaction de ses clients n’est absolument pas au cœur de ses préoccupations. Si j’avais voulu mon café… j’étais obligée de payer une nouvelle fois les frais de préparation ainsi que les frais de livraison.Je ne recommande pas cette enseigne. Je ne commanderai plus auprès de cette enseigne et je raconterai cette expérience à chaque fois que possible.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 4 / 5
Placé à côté de lopéra, dune sortie de métro, et de lhôtel de ville, ce Starbucks bénéficie dun bon emplacement. Évidemment, il y a la queue, mais le service reste agréable, et souriant, malgré les masques. Temps dexécution des boissons plutôt convenable. Un décor charmant et sobre. Je remercie le barista qui ma mis trop de chantilly dans mon caramel machiato, je me suis régalé, et rien que cela, une étoile supplémentaire
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 1 / 5
Une personne détestable méchante ,qui parle très mal à la clientèle.Je ne recommande pas du tout pour votre bien être ,et ne pas être manquer de respect en me disant ps: jespère que cest la dernière fois quon vous vois et ça sera la dernière fois
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable jy passe toujours de bon moments ! De plus lorsque je nai pas le moral ma petite barista préférée Ambre et sa bonne humeur me font toujours me sentir mieux ! 😊💕
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Expérience pas agréable, personnelles désagréablement .Je préfère nettement celui de la Californie mieux accueilli et plus agréable.Dommage je ne reviendrai plus.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Chai tea latte, une valeur sûre ! Et létage est très agréable et calme
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande PAS DU TOUT cet endroit. Leurs méthodes commerciales sont franchement MALHONNÊTES. Alors que 5 personnes patientent derrière vous et que le débit de parole des serveurs est expéditif, on vous propose lair de rien le choix nêtre 2 toppings.... et on vous le facture ensuite toujours sans rien dire... Quand vous vous étonnez de ne pas payer le prix affiché sur le menu affiché derrière le comptoir on vous répond que vous avez pris un extra ! Cest juste scandaleux ! Cette méthode est écœurante même sil sagit de 70 centimes. Et lorsque jexprime mon mécontentement à la serveuse, celle-ci me répond dun air condescendant que ce nest pas elle qui fait les règles chez Starbucks. Cest ça, ils nous prennent vraiment pour des pigeons ! Je ne remettrais jamais les pieds dans cet établissement qui en plus est tout sauf un lieu chaleureux et cosy.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 2 / 5
Les toilettes étaient hors service, je suis resté tout laprès-midi, ils nétait donc pas juste fermé pour un instant.Cest assez désagréable pour un lieu qui vent des boisson chaud.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 3 / 5
Café très bien situé, le service est rapide et de qualité.Il est préférable de prendre à emporter car vous ne trouverez que rarement une table sur place. Il serait peut-être nécessaire de rappeler quil sagit dun café et non dun open space de co-working où lon peut rester des heures à monopoliser lespace.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Un personnel détestable, méchant et pas à lécoute. Les baristas nous ont extrêmement mal parlé car la personne qui maccompagnait narrivait pas à trouver ce quelle voulait. Je ne le recommande ABSOLUMENT PAS.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Pas de Chiotte suite “à un problème technique” MDR ca fait trois mois que c’est comme ca mon reuf , et puis le serveur Michel qui t’agresse à la zeub comme si il se croyait aux minguettes parce qu’il comprends pas ce que tu dis on peut s’en passer a 9h du mat mon coco , si tu t’es pas levé du bon pied tu restes chez toi avec ton chat allez salut
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 3 / 5
Bon marcha, après le supplément vanille à 70ct proposé « en plus » et non comme un « supplément » je trouve ça moyen. Je comprend les techniques commerciales, mais pas hyper honnête..
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
Cest le pire Starbuck que jai pu tester, le personnel est tout sauf sympathique, en particulier une blonde qui doit en plus être la manageuse vu comment elle sadressait aux serveurs. De plus les boissons sont mal faites et moches. Autant aller à celui un peu plus loin qui est vers Bellecour ou celui de Part Dieu qui est top.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Lendroit est cozy, et il serait parfait pour y aller travailler ou aller avec un ami, mais LES TOILETTES SONT HS depuis au moins un mois. Pas vraiment pratique quand on vend des cafés dau moins 40cl... et quon fait payer 5 euros le café. Au passage, les toilettes du Starbucks 500m plus loin sont AUSSI fermés, donc je me demande si ce nest pas une politique groupe de ne pas avoir de toilettes qui marchent.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 3 / 5
Ambre et Michel mont bien accueilli ☺️ Nous avons même discuté de ma chaîne youtube (So Jay ) 😉 Vous ne vous êtes toujours pas abonné hein 🙋♀️🤣 Jai lhabitude des Starbucks et cest très (trop) souvent speed malheureusement, là jai apprécié quon prenne le temps déchanger avec moi ... [ Dans tous les Starbucks jaimerais beaucoup MOINS de glaçons 🙏 ]
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
Super impolie votre serveuse ambre elle oublie et quand on lui fait la réflexion elle lance mon croissant bravo 👏🏽 il faudrait lui apprendre à sourire et dire bonjour et au revoir
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien servie hier par Franck (il me semble en tout cas), accueil chaleureux, très souriant et service hyper rapide ! 😁 je suis satisfaite !
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Alors franchement très mauvaise accueille !!!Tous lmonde va prendre ses cafés ici juste pour la marque Starbucks .Leur Capuccino et très mauvais de plus, personnellement le meilleur cappucino que jai goûté dans ma vie cétait en italie prés dune gare dune petite ville italienne pas loin de monterosso . Si vous voulez du vrai café il faut aller chez des italiens et pas à Starbucks cappucino revisité à lamericaine beurk degueulasse .Les vendeurs ne prennent même pas le temps de te conseiller quand tu ne connais pas tous. On sen la precipitation rien que dans les cafés... cest pour vous dire.. si vous ne supportez pas la pression aller plutôt travailler dans les bureaux derrière une chaise et cest une employée polyvalente de restauration qui vous parle . Bref tous ça pour dire que jen ai marre de dépenser mes sous dans une chaîne et pour être très mal accueilli. Il y a de biens meilleurs cafés ailleurs que vous devriez testé et pour beaucoup moins cher. Enfin bf Starbucks pour ma part cest finis
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que Franck soit si désagréable. Cependant le lieu est propre, et les autres employées sont quant à elles hyper pros, souriantes, efficaces.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 4 / 5
Lun de mes Starbucks préféré sur Lyon... quand on peut sy asseoir.Malheureusement avec les contraintes sanitaires, lambiance est moins conviviale mais surtout, tout le monde est agglutiné à lendroit où lon réceptionne les boissons.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
Que dire à part que cest un Starbucks, on aime lambiance et les produits ou on naime pas. Pour ma part jaime. Celui là est très sympa mais légèrement excentré du centre ville. Dautres sont plus proches.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 3 / 5
Lieu propre et convivial certes, cependant café ☕ pas terrible (amer manque de goût)
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 3 / 5
Ça serait mieux si ils payaient leurs impôts et diminuaient leur utilisation de plastique avant de faire du green washing.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
À chaque fois que je viens ici il y a un souci. Soit ils n’ont pas de pailles, soit ils n’ont pas de sirop, soit ils n’ont pas de décaféiné. Aujourd’hui ils ont décidé de fermer à 18h et je dois donc boire mon café en vitesse et partir. Franchement s’il y avait plus de Starbucks à Lyon pas loin de la presqu’île, je ne viendrais jamais ici. Le personnel est sympathique mais pour moi ca c’est la base et ce qui manque to jour en France c’est le service.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 2 / 5
Lieu peu chaleureux qui nécessiterait un re agencement, le sens de circulation n’est pas clair, les tables sont soit sur la file d attente soit trop proche de l entree, clientele bruyante et très jeune, j’ai du mal a croire qu’on puisse y travailler avec son ordi et son café.En revanche les serveurs sont sympa
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Endroit que japprécie tout particulièrement étant une grande habitué de ce salon.Les baristas sont adorables, gros bisous à eux !Le patron est très gentil !Les clients sont respectueux et absolument pas dans labus au niveau sonore.Vous pouvez entendre de magnifiques chansons (Sabrina Claudio, Daniel Caesar,....) qui sont très agréables et absolument pas agressive.Un environnement très agréable pour les étudiants qui veulent travailler ici, des prises à vos dispositions sous chaque sièges.Le salon est très propre grâce aux baristas qui débarrassent et nettoient derrière chaque clients (période COVID-19 les mesures sont respectées comme nul part ailleurs). Les baristas vous rappellent qui faut respecter les distances ce qui est rare dans dautres endroits.Toujours le sourire aux lèvres et très accueillants avec les clients malgré le dur travail quils effectuent tous les jours, bon courage eux.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Lieu trés bien entretenu, distance de sécurité respecté.Le personnel a le grand sourire et sont de bonne humeur.Lendroit est trés chaleureux et vous proposera un merveilleux endroit pour se poser ou travailler
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 2 / 5
passé cet apresmidi, equipe pas sympa ! habitué des lieux les années precedentes et les dimanches, tjs été bien accueilli et servi. je sais que cest pas simple en ce moment, mais on a besoin de convivialité et daccueil un minimum !
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 3 / 5
Le chocolat chaud à la chantilly est bon, ça réchauffe. Le lieu est chaleureux, on na pas envie den partir. Mais cest trop cher pour ce que cest.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 1 / 5
Cest vraiment pas bon, pas de place, cher... Première et dernière fois.Serveur plutôt sympa, mais ça ne rattrape rien du reste... On a du débarrasser la table en arrivant...
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 4 / 5
Endroit convivial a proximité des transports en commun et donc facile daccès. Mais il serait encore meilleur si lespace de prose de commande était un peu plus grand.Le personnel reste toutefois cordial et bienveillant.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 3 / 5
Ils font du vrai café : lespresso ! Mais trop de monde et pas de gestion des files dattente ! Du coup cest chacun pour soi.
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 2 / 5
Très vite débordé par lafflux de clients, et pourtant il nest que 16 heures... les sanitaires sont dans un état déplorable... je ne pense pas que cela soit dû aux personnels mais plutôt à la mauvaise gestion...
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
En visite pour la fête des lumières 2019, nous avons décidé daller chercher le petit déjeuner pour 4 personnes dans ce starbucks le vendredi 6 décembre 2019 et avons été très mal reçu par une employée qui soccupait de la caisse à ce moment là. Cette dernière, sest agacée de préparer une belle commande, qui je cite ses mots : vont la mettre dans le jus, la prochaine fois appelé pour commander ! avec un soupire... En vacance et en tourisme, nous avions repéré ce starbucks (que nous adorons à la base) et navons pas pensé une seule seconde à commander pour ne pas déranger... Lamabilité et le professionnalisme serait à revoir pour cette jeune dame...
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 1 / 5
Autant le service est allé vite autant quun seul wc mixte sans savon pour tous le magasin a créé pas loin de 20 min dattente...
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 1 / 5
Fête des lumière : un wc de disponible les autres sont bouchés ! un robinet de lavabo sur deux fonctionne ! les deux distributeurs de savon liquide sont vides ! un sèche mains sur deux fonctionne ! et la poubelle déborde... au vu du prix des consommations, de qualités correctes, nous pourrions nous attendre à trouver des sanitaires de bonnes tenues ! et bien non... Adieu Starbucks nous te quittons.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 2 / 5
Star beurk ? Les toilettes épouvantablement sales et difficile daccès et pas assez de places, 10 mn dattente avant de comprendre quil faut un code pour rentrer...et là bonjour lodeur de wc immonde! Lamentable
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 3 / 5
Propre, mais un peu lent. Il faudrait éduquer un peu les clients qui se ruent sur le comptoir de service alors que leurs boissons ne sont pas encore prêtes. Résultat, on galère à se faufiler pour récupérer sa boisson.
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 1 / 5
Serveuse qui vous sert un mocha blanc avec crème fouettée et un mocha glacé avec crème fouettée alors que jai commandé un mocha blanc sans crème et un mocha classique sans crème et jai également demandé un verre deau. Quand je lui indique quelle sest trompé me renvoi dans mes 22 en disant que je ne sais pas ce que jai dit. Enlève la crème du mocha blanc et refait avec mépris le mocha classique. Pas de verre deau. Et avec un au revoir aussi agréable quune porte de prison ! Quand au sert des clients, le principe de base : être souriant, accueillant et le client est roi! Concept apparemment inconnu par cet individu. Je ne reviendrais pas.
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 1 / 5
Cette chaîne est vraiment à bannir ! Du café pas bon et un cheesecake qui est meilleur fait à la maison. Le tout avec une note de plus de 10€...
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 2 / 5
De très nombreux oublies si on fait des commandes personnalisées, ce qui a mon sens toute lessence de Starbucks.Cest encore pire le weekend, vous devriez réformer certains de vos employés. Cest fatiguant de toujours devoir vérifier sa boisson avant de partir.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 2 / 5
Lieu à la mode où lon balance des douzaines de sucreries et autres sirops pour masquer un café de qualité plus que moyenne.Starbucks est au café ce que Dominos est à la pizza, sauf que ce dernier nest quand même pas donné.+1 étoile pour les roulés à la cannelle, le personnel sympa, le confort et le wifi gratos.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 5 / 5
Espace à létage assez compact mais très sympa car très calme, avec lumières tamisées, vue sur la rue ... situé en fait juste à côté de lHôtel de Ville. Très aimable personnel au moment de ma visite.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 2 / 5
Les employés ont oublié la moitier de ma commande, après attendre un bon moment et demander,il nont dit quelle avait été déjà livré, evidament javais rien et il l on refait,ok.Toutes les tables vides été sale avec des plateaux dautre client déjà parti, dautres tables vides été occupée par les sac des clients. Les tables toutes sale très dégueulasse. Le thé matcha nest pas dissout en sa totalité. Les employés très souriant et aimables.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 3 / 5
Dommage que les frapuccino (les trois proposés) aient tounés en bouillasse impossible à boire :-( Dans certains Starbucks il ny a pas de problème mais la les trois en même temps (le miens celui de ma femme et moi) au même endroit ... Quelque chose a revoir dans la recette peut être !? il doit y avoir des dosages a respecter. Une autre fois ce sera peut être mieux 👍 ... je suis pourtant un fan de Starbucks depuis Seattle !
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 4 / 5
Dans ce Starbucks, le personnel est accueillant et efficace. Lattente nest pas importante et le sourire est là. Cest agréable de sy rendre pour un café rapide à emporter avant daller travailler.
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 1 / 5
Honteux en ce dimanche 7 Juillet à 17 h 15.Refus de me faire la monnaie sur un billet de 5 € pour macheter un ticket de métro, donc obligé de ma facturer un café (quils ne fabriqueront pas) à 2 € ... ça cest autorisé ?!?Cest quoi ce sens du service ? Cest quoi cette excuse bidon je nai pas le droitEt puis mettez des gants quand vous touchez la nourriture après avoir touché de largent liquide, surtout quand vous êtes tout transpiré.Starbucks est surtout bon à distribuer du plastique que lon retrouvera dans nos rivières, mers et océan.A EVITER ABSOLUMENT !!!
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 2 / 5
Scandaleux, un poil dans ma boisson, que j’avais commande avec nappage et crème fouettée, rien de tout ça juste du lait et du café. Commande de donuts blanc et aucun des deux quand j’ai reçu. Commande d’un muffin myrtille reçu un muffin aux noisettes??????? Vous étiez bourré ou quoi.
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 4 / 5
Le lieu est sympa mais un petit peu petit et bruyant pour travailler. Je pense quil serait bien de faire des espaces pour les gens seuls qui viennent bosser et les gens qui viennent en groupe.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 4 / 5
Marie est sympa et en plus de savoir garder un petit secret, elle est souriante.Un refresha et un sourire, bonne opération !
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 4 / 5
Starbucks plus eco?Maintenant Starbucks pensent à leurs clients éco-responsables. Il offre un verre réutilisable et offre des réductions aux clients qui les utilisent. En plus de lespace pour partager un café et travailler.In France and the world people is more into reciclable and zéro déchets. Now you can be more eco and get advantage buying one reciclable cup and getting a reduction on every next coffee you order ✌️.Please, insist to the cashier youll buying coffee with a reciclable cup so they dont waste another
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 3 / 5
Cest un Starbucks : les cafés et boissons rafraîchissantes y sont plutôt bons mais proposés à des prix prohibitifs.Le vrai problème réside dans le manque de place et la surpopulation constante rendant le lieu bruyant à la limite du désagréable.Pour prendre un café entre amis il y a bien meilleur, moins cher et surtout, beaucoup plus calme, pour peu que vous ayez le courage de marcher jusquà Hôtel de Ville et vous perdre dans les ruelles côté Saône.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont gentils, aceuillants, drôle. Il y a du choix des petites nouveautés assez souvent. Et surtout selon les saisons les produits changent et cest très agréables de retrouver ses chouchous tel que le pumpkin spice latte... Un vrai régal celui là... Sinon les prix sont un peu élevés et si vous désirez un vrai café ce nest pas chez Starbuck quil faudra aller mais pour une petite pause gourmand c est idéal 😊en résumé des boissons pour tous les goûts et un super acceuil
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Idéalement situé ds une des rues les plus animées du coeur de Lyon.Le personnel est souriant et professionnel.Cadre chaleureux...Un Starbucks comme on lattend.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
On connait tous Starbucks. Si c’est trop cher pour toi, t’as qu’à pas y aller.Cependant la ce qui fait la différence, c’est la serveuse souriante et investi dans son travail.On valide!!
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 3 / 5
Lieu toujours autant confortable et utile durant les petits creux. Cependant attention à la mezzanine dont les odeurs sont un peu dérangeante suite à un problème daération.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 4 / 5
Super emplacement, large de choix de produits.Les employées connaissent bien leur produit ce qui est très rare de nos jours.Je recommande les yeux fermer, seul petit problème est le fait quil y est tout le temps du monde
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Le caramel macchiato ma boisson fétiche accompagné du donuts au chocolat blanc 🙃Serveurs sympathiques et agréables, petite mention spéciale au préparateur de boisson Thomas qui montre que la différence est une force!! Encouragements à toi 💪🏽👍🏽 . Merci pour ton travail et ta bienveillance en nous servant.
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 2 / 5
Experience insolite... bon accueil à la caisse , en revanche la vendeuse na pas su écrire correctement le nom de ma fille!!! ( comme dans le sketch de cyprien!!) Du coup celle qui appelait les prenoms pour les boissons chaudes a appelé un nom totalement etranger 😕!! Ne voyant rien arriver je suis allé les voir et cest avec surprise quelle a decouvert le vrai prenom que sa collegue voulait ecrire... Elles nont pas refait le chocolat pour autant et ne se sont pas excuses , se contentant de repeter quelles ont appelé ( oui mais un autre nom.....)
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 3 / 5
Pour le coup on a pas besoin de sattendre à grand chose en dehors de la réputation de la marque, elle dépanne bien mais plus on goûte à leurs cafés et plus on se rend compte quil sagit juste de sucre sous forme liquide ou de sirops mélangés à du lait. Pas fifou mais pas horrible non plus. Les pâtisseries sont du même acabit. Bonus, à Noël vous souffrez avec les baristas, des chansons de Noël en boucle le temps de votre dégustation. Enjoy.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 4 / 5
Starbucks super bien placé au centre de la ville. La pause café est toujours agréable. Les jus de fruits sont aussi très bons. Par contre les sandwich sont pas terribles, il manque vraiment un effort pour faire un repas complet. Le goûter reste sympa chez Starbucks.
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 1 / 5
Toilette fermé à clé, attendre 20minutes en croyant quil y avait une personne! Et erreur dans la commande ! Mais sinon toujours aussi bon !
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 4 / 5
Un café agréable, même si lambiance générale dans les Starbucks (sur Lyon) à quelque peux changer ces derniers temps (changement des équipes) La clim nest pas toujours très opérationnelle cest dommage en période estivale. Personnel assez sympathique au demeurant.On y retrouve la gamme habituelle des produits de la chaîne.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 4 / 5
Que dire ? Starbucks comme beaucoup dautres... pas immense mais je nai vu que le bas, il y a aussi un étage. Ils ont différents laits végétaux pour remplacer le lait de vache, histoire de rester en bonne santé. Ce Starbucks prend les cartes Starbucks (ce qui nest pas le cas de tous les Starbucks).
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 3 / 5
On connait tous les prix exorbitants de Starbuck. Néanmoins, un café frappé caramel entre deux magasins par cette période de canicule, ça fait du bien. Service rapide et agréable.
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 1 / 5
Lattitude du personnel est très hostile, surtout un employé aux cheveux bouclés, il ne dit même pas bonjour et ne demande pas le nom du client, je pense que cest une sorte de discrimination contre les clients non locaux, ce qui me rend très déprimé.Je ne pense pas que ce soit ce qui se passe dans un célèbre café.The attitude of the staff is very unfriendly, especially a curly-haired male employee. He doesnt even say hello and does not ask the customers name. I think this is a kind of discrimination against non-local customers, which makes me feel very depressed.I cant believed this was happened in a famous coffee shop.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 4 / 5
Personnels très accueillant et souriant, ne force pas à la consommation pour autant.Beaucoup despace et de places assises. Cependant beaucoup de glaçons dans la boisson.
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 5 / 5
Je viens dans ce Starbucks depuis des années, je suis toujours ultra bien accueillie 🥰 Ils sont adorable, à mon écoute, savent me conseiller et se rappellent même de mon prénom 🥺Je suis membre Gold Starbucks ce qui me permet en plus davoir régulièrement des boissons gratuites et tous les extras (sirop, lait végétal...) offerts alors je vous recommande également de créer votre compte !
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 3 / 5
Beaucoup de monde donc très rare que lon puisse sinstaller. Certains serveurs sont un peu moins sympa que dautres, dautres on lair dégouté dêtre la mais en général, ils sont bien sympa ! Les prix sont élevés mais bon, cest Starbucks
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 4 / 5
Reouverture ce jour 23 avril 2018 voir photos ci dessous jadore le nouveau decors et son ambiance que sa degage et le petit salon a etage tres sympas
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 4 / 5
Acceuil sympa et sevice rapide malgres laffluence manque un peu despace à mon goût mais tout était très bon je valide
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 2 / 5
Les cafés sont bon les viennoiseries très chers mais terrible au goût. Lendroit nest pas propres table sales et collante. La propreté laisse à désiré
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 1 / 5
Cest regrettable que les serveurs soient aimable seulement lors des enquêtes de satisfaction, si on me la redonnait aujourdhui je serais sans doute moins aimable dessus. Serveur pressé de prendre sa pause pas un bonjour ou merci et qui tape du pied le temps que je sorte mon porte monnaie alors quil ny avait personne dans létablissement. Vraiment déçu, moi qui prenais toutes mes pauses de travail ici vous pouvez êtes sur que je ny mettrais plus les pieds.Un conseil passez votre chemin y a un starbucks 500 mettre plus bas dans ma rue avec des toilettes qui fonctionne.
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 5 / 5
Un service rapide et de qualité. Bar, tables et canapés à disposition. Ce lieu est souvent plein, donc pas toujours la possibilité de sassoir. On y retrouve tous leurs classiques (boissons, snacks et meugs)
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
Très bruyant. Le café au lait à prêt de 5 € et sans goût . Pas assez de place assise et ce système dattendre sa consommation (+5mn) avant dêtre appelé comme à la sécu. Je fuis lendroit.
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 4 / 5
Good soy chaï tea latte ! Cosy place.Jaime venir dans ce Starbucks le samedi matin car on y est tranquille, je peux minstaller dans un des fauteuils club près des baies vitrées, un vrai moment de bonheur pour lire en buvant mon chai et en mangeant un muffin soit aux myrtille soit nutella (when you want to do it wrong do it right !). Ce Starbucks a la particularité de proposer une salle séparée dans laquelle une grande table permet aux clients de travailler par exemple en groupe ou en binôme, dans une atmosphère plutôt studieuse, appréciée des étudiants.La team est souriante et accueillante en général.
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 5 / 5
Ce nest pas toujours facile de trouver de la place, mais une fois installé on y est bien! Que ce soit pour bosser, bouquiner, buller, ou bavarder, on est toujours bien accueilli. Léquipe est énergique et fort sympa :)
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai entendu On a tous besoin dun Juju sous la main et Je confirme, Julien est adorable, mignon et attentionné, je retournerai à ce Starbucks quand je serai en déplacement à Lyon, évidemment pour mon mocha, mais aussi, pour sa bienveillance ! Pierre aussi est grave sympa, du café on en a partout mais du bon personnel ! Bref, niquel !
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 5 / 5
Lieu très branché, généralement bondé, difficile de trouver une place surtout si vous êtes nombreux. Le service est rapide, jai adoré le coin tranquille qui est aménagé en bout de salle pour profiter de la wifi, mais qui est également rempli de monde.
Avis fait le 27/03/2017
Note de : 1 / 5
Le personnel qui se fout de ta gueule ouvertement et qui note sur le gobelet une contraction de ton prénom parce cest moche..comme contraction et du coup cest cool... ça s’envoie des vannes avec son collègue qui est en pause et toi tu attends ta commande pendant des plombes..il tapporte ta commande sur un plateau alors que cest à emporter et ensuite cest emballé à lenvers..
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 1 / 5
Un personnel tout aussi fonctionnel que la wifi : nous sommes très très loin de la qualité et des services proposés par lenseigne.Par ailleurs les toilettes vous sont fermés 45 minutes avant la fermeture du café (dans quel monde?) et le personnel vous fait barrage de leur corps en hurlant... Hallucinant.Mention 0 pointé!!
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 2 / 5
Jai du mal à percevoir la plus value par rapport à un autre café. À part 5€ sur ma note et me faire tutoyer, jai limpression que cest comme ailleurs... Le lieu est plutôt joli.Mention Spéciale pour le prix des bouteilles deau, ça vaut le coup daller voir ça :3
Avis fait le 12/12/2016
Note de : 1 / 5
Lamentable, 20 minutes dattente pour un simple café, lorsque vous demandez ou en est votre café, on vous réponds , je ne sais il faut attendre, lorsque vous partez, vous entendez la serveuse vous dire dans votre dos, allé tchao...Vraiment je ne recommande pas cette enseigne qui devrait apprendre la politesse à ces serveursJour de passage 12/12/2016 16h15.Pour finir une autre serveuse vient débarrasser ma table renserse un partie de mon café, décale mon gobelet en tenant en même temps sa lavette sale.
Avis fait le 10/12/2016
Note de : 5 / 5
Très agréable, serveurs sympa et coiffés pour Noël. Le soucis cest le monde au toilette, un deuxième serai bien voir plus. Car on met plus de temps pour lier au toilette que pour commander...
Avis fait le 12/05/2016
Note de : 2 / 5
Quand je me lève trop tôt pour aller prendre mon dej ailleurs et que je passe dans le coin, jy vais avec mon croissant de la boulangerie du coin et je me pose siroter mon macciato caramel. Tarifs un peu excessifs, pas trop mon truc mais ça dépanne.
Avis fait le 26/02/2016
Note de : 2 / 5
Cest cher pour rien !!! Des pâtisseries et des cafés jusquà 5€ cest abusé. Par contre je nai jamais bu un café aussi corsé quau Starbucks, idéal pour les personnes matinales qui ont peu dormi la nuit ;-)
Avis fait le 09/02/2016
Note de : 4 / 5
Ça reste toujours un plaisir daller là bas :-) jaime particulièrement la petite pièce avec la grande table, elle rapproche les gens, et permet parfois des conversations improbable entre ses occupants !
Avis fait le 27/12/2015
Note de : 2 / 5
Toujours la pagaille quand on vient dans certains Starbucks comme celui ci. Un temps d attente interminable, pas du tout friendly pour les poussettes, l ascenseur PMR qui sert de monte charge et des WC au sous sol. C est pas parce que c est cher que vous aurez de la qualité.
Avis fait le 17/11/2015
Note de : 4 / 5
Les cafés sont les cafés de la chaine, on aime ou on aime pas, cest très personnel. En revanche japprécie particulièrement celui ci pour son personnel sympathique! Le petit moins est que sa situation fait quil est souvent bondé, comme beaucoup de Starbucks, du coup, en terme de situation, je préfère celui de Villeurbanne ;)