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Chauffagiste
Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
Fournisseur d'équipements de chauffage
Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
Service de réparation de chaudières
Fournisseur de chauffe-eau
STARK Habitat
50 Rue Chp de l'Orme, 69100 Villeurbanne 4.30 (415 avis)Contactez STARK Habitat
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Devis en ligne
- ❌ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
CATASTROPHIQUE.Cette entreprise nest pas sérieuse (elle est même à dénoncer)! Installation non-conforme, personnel incompétent, travail bâclé, service client inexistant,... Nous avons une infiltration suite à la pose dun chauffe-eau solaire depuis plus de 3ans. Un problème constaté par le personnel, qui aurait pu être régler facilement; prend aujourdhui des proportions aberrantes. Décevant de tomber sur ces artisans qui font défaut à la profession.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 3 / 5
A fuir. Dès quil y a un problème, ils ne sont plus là. Pas de S. A. V. à domicile. Ils vous renvoient toujours vers la Hot Line alors que vous avez besoin dun tech à domicile. Mais cela, ils ne vous le disent jamais. Cest à vous de vous débrouiller et payer pour un tech à domicile alors que votre appareil est garanti 2 ans. Aucun professionnalisme.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
O top technicien à l’écoute et il nous explique bien comment fonctionne l’application des têtes connectées
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Top top top merciiii a toute léquipe
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuire aucun sav après installation dune vmc jai eu des fuites le plafond qui sabîme sa fais 1 ans que jenvoi des mail et rien a fuire fuire
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Société qui change de nom car trop de mauvais avis sur Google ! A fuir, profite des aides de l état pour vous installer des PAC , panneaux solaires etc aucun sav rien ne marche 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Service client inexistant
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise qui effectue des travaux puis entreprend en vôtre nom des démarches au tribunal et qui se décharge de tout au téléphone en vous renvoyant vers un mandataire fantôme qui na aucun numéro de téléphone pour les contacté
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Intervebu chez moi, pour poser une VMC, des fuites de partout plafond, pose du poil à granulés, fuite d’eau qui rentre dans le plafond .Éviter cette entreprise, si vous voulez, pas de problème chez vous. C’est vraiment une entreprise à fuir, tous les techniciens incompétents Catastrophique
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
A recommander entreprise très réactive et a l écoute merci Aerotek
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise à éviter malhonnêtePose des poêle à granulésSans dépannage derrièreOn appelle le numéro pour un problème sur le poêle sous garantie on nous envoie balader au téléphone et toujours la même phrase je remonte linformation au service technique et on vous rappelle plus de 6 moi à relancer et toujours rien la femme au téléphone ne vous laisse même pas parlé on demande un responsable il réponde quil ne peuvent pas passer de responsable car il ne travaille pas dans la même société je ne ces pas quoi donc si vous voyez se nom de société ne prenez pas un conseil
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Pose d’une vmc double flux qui est tombée en panne au bout de 3 mois après de nombreux appels et mails au Sav aucun retour, impossible de les joindre, par contre le commercial vous harcèle pour vendre un poêle à granules alors que leurs installations ne fonctionnent pas une honte!J’ai mis une étoile car je pouvais pas mettre 0Fuyez cette entreprise!
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfait il y a des fuitePouvez-vous me contacter rapidement jattends de vos nouvelles
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Très bonne entreprise efficace vraiment a recommander sérieux travail 👍
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Aucun service sav après installation.Du coup obligé de contacter le fabricant pour essayer de faire marcher la garantie sur une pompe à chaleur de moins d un an .Le fabricant indique alors que le matériel et le numéro de série n ont pas été commercialisés en France, donc garantie impossible!!Donc Aerotek acheté le matériel à létranger certainement mon cher, mais facture plein pot pour se mettre les aides dans la poche !! Ne vous faites pas berné par les réponses au avis, aucun retour ni par téléphone ni par mail!! A fuir!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Désolée pas de photos mais bon travail exécuté chez moi, merci1 photo
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait installer un chauffe eau solaire individuel ainsi quun poêle à granulés. Jen suis très satisfait. Équipe très sympathique. Je recommande.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Le message ci-dessous a été envoyé il y a 1 mois. Cela fait plus de 2 semaines que je vous ai envoyé le message selon vos instructions au service SAV. Il devait être traité en priorité. Mais aucune réponse. C est vraiment usant !!! Bonjour, Notre pompe à chaleur est en panne depuis 3 mois. Elle a à peine 1 an. Le chauffe eau se met en défaut sans arrêt. Malgré de nombreuses prises de contact souvent infructueuses, il n y a aucune reaction de Aerotek. Je trouve cela inadmissible par rapport aux personnes en attente. Ils se fichent royalement de la clientèle. A FUIR FUIR FUIR !!!! Répondez au moins, par respect !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Société descroquerie.... la société vous contacte pour poser des panneaux solaires pour votre chauffe eau.... il triche sur la facturation et vous menace que si la prime rénov nest pas valide ils vous attaquent avec un avocat. Ne vous faites pas avoir et nacceptez pas leur proposition malhonnête
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Société escroquerie ! Fuyez !Surtout ne pas faire confiance à cette société !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Déjà deux pannes suite installation dune PAC + chauffe eau thermodynamique Hitachi ( sous garantie) par aerotec .1ere panne : split mal installé2 ème panne : résistance HS suite mauvaise installation.La troisième panne depuis + dun mois et personne pour intervenir car plus de personnel dans la région. On doit vous rappeler mais rien du tout .Mauvaise installation et SAV catastrophique.Bref allez voir ailleurs si vous souhaitez du boulot bien fait.