Station Lavage Karcher

Le 11/02/2024 , je suis déçu , Pas de mousse pour le Programme 4 ( lavage auto ) .14 EURO dépensé pour un lavage a leau !Pourtant ça fait quelques mois que je viens ici.

Paiement de 20e mais aucun lavage ne débute, pas de remboursement

Super sympa et bien équipé.Par contre jai eu un pb dimanche en utilisant les rouleau, je cherche encore comment les contacter

Parfait , matériel de qualité

Le 15 août au soir, nous nous rendons à la station de lavage pour un cycle à 12€. Celui-ci débute par le lavage énergétique des roues et de la carrosserie puis sinterrompt brusquement. Le portique clignote sans explication. Le lendemain, nous appelons le responsable qui nous indique que lincident est dû à notre attache remorque ! Ce nest pas la 1ère fois que nous nous rendons à cette station et aucun PB jusque là, ni dailleurs dans une autre station. Alors, si vous avez une attache remorque, ne venez pas laver votre voiture car vous perdriez votre temps et votre argent.

7h30 : Je décide daller laver la voiture pour profiter de la fraicheur et pouvoir arriver avant la foule au marché.7h50 : Jachète un lavage à 18€. Le cycle démarre et en plein début du passage des rouleaux, lappareil sarrête et se met à clignoter dans tous les sens. Les rouleaux bloquent laccès à la voiture. Je fais une petite vidéo de lensemble et puis jappuie sur le bouton darrêt durgence pensant que cela allait remettre la machine en position neutre. Malheureusement, non, rien ne bouge, je nai plus accès à la voiture... Il est temps de trouver le numéro durgence.8h : pas de numéro durgence dispo. Le numéro de la station renvoie sur un répondeur qui ne prend pas de messages et le numéro au niveau de la vente des cartes de lavage sonne dans le vide. Le numéro de la compagnie de surveillance répond mais ils ne peuvent rien faire.8h45 : après moult tentative auprès du numéro sonnant dans le vide, je tombe un peu par hasard, car elle nest pas clairement signalée, sur la borne dappel durgence situé à 50 mètres près de la pompe poids lourds. Je me dis que je suis sauvé... Il ma fallu 15 minutes pour que lappel aboutisse ailleurs que sur des répondeurs où il est impossible de laisser un message.9h : Jai donc quelquun, ils vont venir ouf...9h30 : La personne arrive (il y a un peu de route, pas de souci, je comprends) et est sincèrement désolé cest la première fois que cela arrive. Jexplique que je nai aucun problème avec les pannes mécaniques, cela arrive effectivement. Par contre, limpossibilité de contacter un numéro durgence dans un délair rapide magace beaucoup plus.Après quelques recherches de clés, on me propose de refaire tourner un cycle. Et, gracieusement, on choisit pour moi, sans me consulter au préalable, le cycle du dessus qui fait aussi le lavage du chassis. Ma voiture a trois semaines et cest clairement inutile. Je pensais bien faire. Dommage ce nest pas ce que jattends: cela va rallonger le temps que je vais passer dans la station alors que jai clairement exprimé que mon problème est le temps perdu.Je repars à 10h00. Jai donc stressé pendant plus dune heure à savoir comment jallais me sortir de la situation, jai perdu au total 2h de mon dimanche. Jai gagné un lavage de chassis inutile à 2€ en compensation.Les excuses répétées (même sincères) et les cest la première fois que cela arrive sont inutiles dans ce genre de situation. Les intervenants de la station étaient tournés vers eux, leur machine et pas vers le problème et le stress de leur client.Aux propriétaires: la note de une étoile représente mon expérience et vous avez tout le détail pour vous améliorer (notamment laccès au contact durgence). Je sais que vous avez des clients pénibles, sans gène qui vous font mettre sur vos gardes mais à vous concentrer sur ceux-ci et en considérant quils sont forcément la majorité, vous allez faire fuir les clients respectueux.

Tes bien!

Payer presque 20€ pour que la voiture soit lavée à moitié, quelle honte. Et en plus se faire prendre de haut par le responsable quand on se plaint car il fallait soit disant prélever la voiture manuellement avant. Expliquez moi donc l’intérêt des machines rouleaux…

Je viens à la station une à deux fois par semaine et rien a dire, elle est toujours propre, bien entretenue, les aspirateurs et souffleurs fonctionnent à merveille. Pour qu’elle soit parfaite, il manquerait un canon à mousse ou juste un peu plus de mousse dans la lance haute pression mais ça ne mérite pas d’étoile en moins ! Allez y les yeux fermés. Système de carte rechargeable très interessant quand on prend la formule à 100€. Petite question au propriétaire, je viens souvent le soir (23h 00h) ais-je le droit de laver ma voiture avec un gant si il n’y a personne ? Bravo à vous pour l’entretien de la station !

Très cher pour la prestation pas souvent au rdv

Propre, agréable pour laver sa voiture. Je conseille.

Station neuve et propre il y a toujours une personne pour renseigner le client. Merci

Portique nouvelles versions et lave très bien franchement je recommande

lavage qui dure

Très bonne station de lavage

Station toujours propre avec des portiques efficaces KARCHER et une bonne chimie.

Station pratique seul problème sens de circulation et trop de programmes sans efficacité station très propre

Très bien, efficace

Tout est a disposition pas trop de monde

Nettoyage efficace, je recommande 👍

Lavage pas cher et de bonne qualité, je recomande

Station très performante et efficace, un peu chère mais surpasse la plupart des stations de lavage communes.

Excellente qualité de lavage automatique.

Boon lavage !!!

Un peu chère pour le résultat du nettoyage.

Bonne station

Toujours trop de monde, on attend parfois plus de 20min pour laver sa voiture. Au moins cest la preuve sil en faut que le rapport qualité prix est bon

Lavage très performant. Testé sur une camionnette avec bcp dinsectes, lavage parfait.

Enfin une station de lavage qui fonctionne parfaitement.

Propre et bien entretenu. 2 boxes avec nettoyeur haute pression et 3 avec rouleaux. Station avec aspirateur. Le lecteur de carte permet de savoir où en est dans le crédit.

Très efficace

Très bien moin cher serait un plus

12€ et ma camionnette nest toujours pas propre....Il faut passer un coup de Karcher manuellement avant de le passer au rouleaux......Bien sûr, à quoi ça sert davoir le prélavage a (mousse active) du coup ?Deuxième et dernière fois. Je préfère le lavé a lancienne.Déçu .

Bon service en général même si malheureusement parfois il y a des pannes ou des objets de nettoyage sont usées où abîmé par des utilisateurs !

Bonjour,Je souhaite obtenir le remboursement des jetons achetés hier soir (7/01) avant de découvrir que la station ne fonctionnait pas, sans que rien de lindique... Merci

Bonjour. Je vous noterai avec un 5 lorsque le lavage sera complet car comme le dit un précédent utilisateur, le nettoyage haute pression ne fonctionne pas toujours. Pour le reste cest vraiment efficace. Bon courage. Mr fourage.

Au top et la laverie super pratique 👍Bonnes fêtes aux équipes U

Peu faire mieux lavage châssis incomplet... Comme dhabitude et pas de service sérieux de réclamations.

Très bien

Les aspirateurs sont plus puissants par rapports aux autres stations de lavage

J aime la qualite du lavage. j ai pris une carte que j ai charger de 100 euro.

Pratique

vehicule mal lavé,fonctionne une fois sur deux .aucune possibilité de se faire rembourser .je suis furieuse.je ne recommande en rien cet endroit

Première utilisation, auto-lavage programme 4 : fait parfaitement son travail 👌 Agréablement surpris, quant à la propreté des jantes/pneus. La marque respecte bien son engagement sur la qualité 👍

Belle prestation et abordable

On venait toujours ici, le temps est résonnable et lavage super bien, une 1 ère fois en mars le tuyaux était percé bon c est pas de leurs faute, 2ème fois pas de mousse, ça peut arrivé, et la 3 ème et dernière fois encore pas de mousse, que de l eau qui sort et la voiture ressort pas propre 😔. Donc ça fait un peut d argent mis en l air et obligé d aller à un autre lavage ou la elle était nickel.

Très bonne station

Véhicule toujours propre. Pratique pour le paiement par carte bancaire.

Je nai jamais vu daspirateur qui était aussi puissant !!! Je reviendrai que là maintenant . Après le gonflage sa aurai pu être gratuit comme ailleurs. Pas encore essayé le lavage dont 4 étoiles mais je pense sa dois etre top ;)

Nettoyage impeccable. Machines de très bonne qualités

Aspirateur en panne je n ai pu récupérer ma monnaie ! Mais très bonne station de lavage !

Excellent et pratique. Accepte jetons et CB

Je recommande vivement, le top du nettoyage auto et Dieu sait qu il y en a des nuls chers et sales

Avec un tarif imbattable de 4€ le lavage classique (6€ avec séchage), on pourrait sattendre à un lavage bas de gamme mais que neni !Le lavage est aussi voire plus performant quailleurs.Merci Karcher !

Laver votre voiture pour 5€ suivant les taches. Lavage efficace dommages un peu trop loin du centre ville.

Si je pouvais mettre zéro étoile.Franchement super déçu, rien ne marcher payé 20 une carte qui commence à ce vider avant davoir sélectionné. Une fois choisi un mode brosse .1er coups la place au jétais pas la brosse le tuyau était accroché au plafond. (Merci de le signaler ) une fois sur la 2eme place je remets mode mousse brosse aucune mousse ne sors . Je décide dutiliser juste en mode Karcher simple sa fui de partout lors sors Meme si on appuie pas sur la boutons . Fini trempé et perdu 20 euro pour repartir avec une voiture aussi sale.

Très bonne station de lavage

Je viens de prendre le lavage N°5 à 14€, sur le portique central....Létape haute pression ne fonctionne pas (le cycle sest bien fait, mais sans eau !!) , ainsi que le lavage châssis....Après appel au SAV, le responsable Location U ma offert le même programme.Bon geste commercial, je passe ma note de 1 ⭐ à 5⭐ car ces lavages sont efficaces.

Station de lavage récente mais toujours en panne ou plusieurs anomalies. Payer un lavage à 14 euros et navoir même pas la moitié de sa prestation.A éviter je ne renouvellerai pas ma carte, je préfère aller chez le concurrent à 300m.

La meilleure station de lavage du coin. Il y a au total sept programmes différents qui vont du produit pour les jantes à la brosse avec mousse en passant par un cirage très efficace.De plus, les équipements Karcher sont performants et ergonomique. Niveau tarif, cest comparable avec les autres stations.