Retrouvez toutes les informations sur Station Service Eni, votre Station-service, situé 97 Rue Denfert-Rochereau, 69004 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Carburant sans éthanol
- ✔️ Diesel disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–21:00
- Mardi 07:00–21:00
- Mercredi 07:00–21:00
- Jeudi 07:00–21:00
- Vendredi 07:00–21:00
- Samedi 07:00–21:00
- Dimanche 08:00–21:00
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Une station tenu par des incapables… un conseil ne faite jamais livrer votre colis là bas accueil non chaland, mensonge bref rien ne va
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Je commente ce site comme relais colis.J ai couru pour arriver retirer mon colis ce soir ce qui est Une galère sans nom sachant que je finis tous les soirs à des horaires pas possibles… je suis arrivé à 19:34 et on m a envoyé balade car on ne donne les colis que jusqu a 19:30… sachant que j avais choisis ce lieu justement car il ouvrait jusqu a 21h… je me retrouve donc bloqué. Un grand merci. Niveau accueil et service client c est donc une étoile puisqu on ne peut pas mettre 0
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais, j’ai dû me déplacer 3 fois pour mon colis, la vendeuse ne voulais pas me donner mon colis sans aucune raison très désagréable, plus jamais je ne ferais livrer mes colis là bas j’aurais du regarder les avis avant.Je pense qu’il serait mieux de faire une reconversion de métier sans contact avec la clientèle quand on n’aime pas la relation client.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
FUYEZ !Du jamais vu ! Je viens pourtant dans cet station depuis longtemps!Je viens pour faire un retour Amazon.Je n’avais pas de scotch, mais comme vu la veille avec Amazon le colis est emballer et étiqueté en déposant le mondial relay !J’arrive le monsieur me dis qu’il a rien pour le scotcher froidement, je lui demande s’il en vend il m’a dis bien évidemment que non.Donc je me rend a Intermarché à côté, je reviens, et je lui montre la page Amazon avec écris ceci, ce qu’il prend très mal et deviens agressif, je lui fais simplement remarquer que acheter un scotch à 5 euros pour 15 euros de remboursement de retour ça valais pas le coup d’autant plus que on ne m’avait pas dis ça. Enfin ce que j’essaie de dire jusqu’à qu’il me coupe la parole, avant de lui demander de finir ma phrase car monsieur beaucoup sur la défensive !!Et donc il n’as pas apprécié et à refuser mon colis !Il a commencer a vraiment monter d’un ton, et lorsque un client est rentrer il s’est mis à crier, comme ça pour se faire plaindre j’ai pas compris?Il s’agirait d’arrêter d’être puérile!Les gens ont le droit de faire remarquer quand c’est écris noir sur blanc les services que vous devriez proposer, d’autant plus que j’ai fais ce qu’il fallait et que mon colis a quand même été refuser! C’est intolérable!!!!!Vu le nombre d’avis contre ce fameux monsieur à la caisse faut peut être commencer à prendre de réel disposition pour commencer à respecter sa clientèle
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Cet endroit ne mérite même pas 1 étoile.J’aurais du regarder les avis avant de me rendre dans cette station service ! Un employé de caisse désagréable et condescendant qui s’adresse d’une manière très IRRESPECTUEUSE aux clients !!!!!!Une station et pour le coup soit disant un point retrait : mondial relay a fuire . Ne jamais mettre des colis ! Ils ne savent pas rechercher les colis, t’affirment que le colis n’y est pas , malgré les sms et mails de confirmation que l’on reçoit de mondial relay.Incapacité à rechercher les colisPrivilégier mini market même si c’est un peu plus loin.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Première fois de ma vie que l’on me parle comme une malpropre.Hier je part pour récupérer un colis, le vendeur un homme de couleur, ma agresser, je lui assure que mon colis et chez vous, j’épelle donc mon nom de famille Mr fait une faute ne sachant pas différencier le tiret du 6 (-) et le tiret du 8 (_) il me cries dessus en disant Y’A PAS travaillant moi même dans l’administratif je trouve sa très très grave d’avoir des personnes n’ayant aucune expérience et aucun savoir dans le relationnel.Monsieur et prétentieux, arrogant, n’assume pas ses dires parce que monsieur m’a clairement dit de DÉGAGER des lieux vidéos à l’appui.Donc je vous assure que cet histoire aura une suite.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Ne faites pas livré vos colis Mondial relay dans ce point relais, vendeur désagréable !!!!Ne m’as pas remis mon colis car d’après lui mon colis n’est pas chez lui hors que je lui montre noir sur blanc que mon colis est livré chez eux.Le vendeur de dégager car j’insiste sur le fait que mon colis est bien là-bas.Parle grossièrement et vulgairement !Je vous déconseille vraiment ce point relais.Et vu les avis c’est une chose habituelle chez eux.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé hier le 03/04 vers 20h , et on ne peut pas dire que le Mr présent en caisse transpirait lamabilité , merci de lui faire revoir la relation client , de plus on avait vraiment limpression de déranger sa conversation avec le personnel de ménage .
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Équipe très impoli et désagréable. Je dépose un colis la veille qui n’est pas bipé puisque je ne reçois aucun mail de preuve de dépôt. Je me déplace le lendemain expliquant là situation à la vendeuse appelle son collègue et se plaint devant moi. Elle râle tout le long pour retrouver mon colis, j’ai dû par ailleurs chercher par moi même alors que je lui répète que c’est certainement un oubli que ça peut arriver mais que moi j’ai besoin d’une preuve de dépôt elle continu à affirmer que tout les colis ont été bipé. Je le trouve et effectivement il n’a jamais été bipé donc aucun suivi. Je lui explique qu’elle n’a pas à être désagréable de cette manière sans toujours aucune impolitesse de ma part elle me dit d’aller voir ailleurs de manière très grossière devant d’autres clients. Quand je lui parle de me plaindre à son responsable de son attitude elle me réponds qu’elle a rien à faire (toujours dans un super langage).
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Avis 0. Obligé de payer avant de se servir. Employée seule qui doit fermer la station pour aller soccuper de lextérieur. Pompes automatiques soit disant en panne mais en fait fermée.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service 🙏🏿
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , Merci a léquipe qui travaille chez eni , toujours bien accueilli et recupère mes colis correctement sachant que je respecte les horaires . Content davoir un relais près de chez même le dimanche. Bon courage et à bientôt
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable.Horaires très large même pour les personnes qui travaillent et qui rentre tard est ouvert le dimanche la journée.Rien a dire 👍👍
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Ne faites surtout pas arriver vos colis ici ! Ils narrivent tout simplement pas. Au lieu de ça ils sont envoyés dans le 6ème ...
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé à 19h40 pour récupérer mon colis.. on me retorque que ce nest pas possible après 19h30 car il y a trop de travail..La station ferme a 21h00, le colis était devant moi..NUL !Prévenez les gens avant !!!
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Mérite aucune étoile .on avait pour habitude d aller chez ENI pour récupérer nos colis . Étant hospitalise mon mari va chercher mon colis qui était très important il a refuse pour 10 min de retard . Impossible de le raisonner Mon mari y retourne 10 min avant la fermeture , le mec a regarder ça montre a pris mon mari de haut . Dégouté de devoir donner le colis . Parle dune manière et un ton pas respectueux du tout . A fuirPetit conseil : allez chez BP . ENI ne mérite pas de dépenser de l argent chez eux .
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 1 / 5
Déprimant ! Arrivé sur place avec 8mn de retard pour retirer un colis, impossible de raisonner le gars, seul et tranquille dans sa boutique.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Toujours aceullis avec les sourire les hotes sont aimable comme ma mère.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil aussi aimable qu une porte de prison...
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours des plus chaleureux par le personnel et une station toujours très propre ! Grand choix de boissons et restauration à emporter, je recommande vivement larrêt à cette station !
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Une nouvelle équipe dans cette station service, enfin un accueil agréable. Parfait pour recevoir ou envoyer des colis.Les prix du carburant reste cher mais on est on en plein centre-ville faut pas trop en demander.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Enfin une nouvelle gérante et un nouveau personnel dans cette station qui en avait bien besoin des sourire et du professionnalisme sont bien présents cela fait plaisir mais néanmoins agip devrais faire un petit effort au niveau du prix du carburant et tout le reste Propreté et accueil sont top
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, la gérante na pas cessé de sacharner sur des enfants qui voulaient juste acheter des bonbons..Pas de bonjour ni au revoir, la honte
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
Envoyer paître le monde quon lui demande de bien vouloir porter un masque intérieur et tu parles vraiment très mal au personne
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil du tonnerre, avec déjà une propreté excellente, autant pour les pompes que la boutique, avec en plus ,pouvoir s acheter un gratte gratte de jeux ,et récupérer son colis en même temps ,cest vraiment un gros gain de temps !! Et mes pneus sont enfin gonflés car beaucoup de gonfleurs sont en panne dans Lyon !!
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 2 / 5
Bonjour,Depuis le 14/08, jessaie de me faire rembourser ma consigne de gaz Calypso que jai payé en mars 2020 20 euros.Jai mon bon de deconsignation. Mais lancienne gérante a toujours refusé de la rembourser car soit disant cest a antargaz de me rembourser. Pourtant sur le contrat il est stipulé que cest au distributeur de faire se remboursement. Jai appris par antargaz quil avait remboursé la gérante depuis le 17 août.Je ne reviendrai plus comme client cest terminé pour moi. Je pensais trouver un accord avec la nouvelle gérante, grosse désillusion pour moi malheureusement.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Eni était habituellement notre relais colis de prédilection mais ces derniers ont décidé de désormais refuser les colis tout en restant point relais chronopost de référence pour orange et les autres distributeurs.Petit conseil : allez chez BP qui eux au moins honorent leur statut de relais colis et accueillent les colis à envoyer et qui sont moins chers pour un plein.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très agréable. Ce fut un réel plaisir de retirer mon colis chez vous !
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 4 / 5
Positivement sympa et très utile!
Avis fait le 20/04/2020
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon colis, laccueil fut très agréable. Du coup, jai fait le plein. Lessence a bon goût. Et on peut acheter les pizzas, pratiqué pendant le confinement ?
Avis fait le 19/04/2020
Note de : 1 / 5
Mon Dieu !! A fuir absolument !!
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 5 / 5
Gérante très sympa avec un accueil agréable et efficace !En plus pendant le confinement.Bonne journée et à bientôt
Avis fait le 10/04/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et beaucoup de bienveillance.
Avis fait le 10/04/2020
Note de : 5 / 5
Service de qualité
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Une remise de colis en chanson, très agréable !
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Pompe 24/24, point distribution colis, accueil agréable.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Service excellent et sympathique. Jy ai récupéré un colis ce matin et le responsable était efficace et très sympathique. Elle a tout de suite trouvé mon colis et me la donné avec le sourire.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
accueil tres convivial
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 4 / 5
Daccord
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
On peut gonfler ses pneus gratuitement
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Malgré l’arrivée récente des colis, à trouver le mien et je n’ai pas eu besoin de revenir. Merci
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, le monsieur de la station a un accueil EFFROYABLE ! Jattendais un colis à ce point relais, il a été incapable de retrouver mon colis et se permet des remarques déplacées lorsquon lui demande de rechercher le colis par le numéro sur son terminal.... Il me renvoie vers la station bp den face nayant pas dautres argument à me donner (eux ont eu la gentillesse de regarder scrupuleusement leur stock) Une très mauvaise expérience, habitant le quartier de la croix rousse, je nirais plus jamais dans cette station service qui est dailleurs souvent vide. A ÉVITER !!
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant... et charmante de plus ;)
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personne sympathique et ceci en gérant beaucoup de colis qui arrivent et qu’il faut redistribuer.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
NE VOUS FAITES PAS LIVRER CHEZ EUX. Vous n etes pas un client pour eux. Personne tres mal organisé, nous impose de repasser, nous demande de sortir. Hallucinant!
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et chaleureux nhésitez surtout pas !!
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
ACCEUIL Super acceuillant ET SYMPA
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
En plus d’un accueil extrêmement chaleureux, ce qui est quand même à noter, vous avez un grand choix de bonbons pour les gourmands !
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et forte disponibilité en termes dhoraires, notamment pour les retrais de colis.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Super aimable je recommande
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 3 / 5
Station service sympathique
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Je viens régulièrement dans cette station service Eni, pour récupérer des colis et acheter du carburant.Laccueil est toujours aimable et bienveillant.Les employés ont une attitude professionnelle, en toutes circonstances, par exemple en cas daffluence.Cest pratique et agréable davoir une station service bien tenue avec de multiples services, comme le relais colis, en cœur de la Croix Rousse, avec un accueil de qualité et offrant une amplitude horaire aussi large.Merci à léquipe.Grégory
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Service parfait, rapide et efficace.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellents services, personnel très agréable et de bon service! Je recommande!
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Patronne vraiment très sympathique
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
la gérante est sympa, commerçante.Trés bon acceuil et service.Je recommande.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil merci.toujours avec le sourire ca fait plaisir !
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Un super accueil avec une personne formidable, mon conjoint et moi sommes toujours aussi satisfaits des services proposés et de leur qualité.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 4 / 5
Discrète et donc souvent un peu moins fréquentée que les autres sur le plateau... Ça va plus vite... Par contre cest pas la moins cher!
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Super service ! Quel accueil :)
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour le relai Chronopost ! Je recommande!
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bons services. Accueil agréable, les employés sont courtois et serviables !A recommander
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil plus que chaleureux !
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Personnel efficace et sympathique.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Un relais dpd/chronospost à éviter !Colis livré le matin, réponse de lemployé quand je me suis présenté début d’après-midi revenez demain je nai pas le temps..., en plus personnel souvent désagréable (pour la partie colis). Quand on a pas la capacité de traiter la station et les colis et bien... on ne fait pas les colis !
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
Sourire, humour et disponibilité pour un accueil exemplaire. Encore merci, cela fait toujours plaisir dêtre bien reçu !^^
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon pour le magasin, ils font relais colis, magasin dappoint et point FDJ. Pour station service et le lavage RAS.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très arrangeant
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Gérante très sympa avec ces clients. Javoue que je ne comprend pas certains commentaires négatifs mais bon pour ma part ça ce passe toujours parfaitement bien.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Le meilleur service dès le matin, un plaisir tout les jours !
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Station service de qualité proposant des services multiple comme le relais colis , une station de lavage dont les portes se ferment pour permettre un lavage optimal de votre véhicule. Aspirateur et station de gonflage. Cette station dispose d’une place de parking pour que vous puissiez prendre le temps à l’intérieur de parcourir les rayons ou de jouer au Loto ou autre jeux a gratter . Enfin on retiendra que la plage horaire de cette station service ravira tout le monde. Le personnel est quand à lui très à l’écoute et cherche au mieux à satisfaire votre visite . N’hésitez donc plus à franchir la porte et allez découvrir les nombreux services que cette station service vous proposent. Merci au petit Mojito au passage ;)
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil formidable.qualite de l accueil.bravo
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Très pratique. Toujours ouvert
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Commerçantes super accueillantes ! Très gentille
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 1 / 5
Attention, ce point relais refuse les gros colis. (carton de 90cm sur 30 cm)Il faut donc attendre que le livreur passe 2 jours daffilés avant que le colis soit enfin disponible à la poste.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venue retirer un colis.Accueil souriant et sympathique !Merci!
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Sourire et bonne humeur
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Service au top avec les jumelles!! Je recommande!!
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil dynamique et sympathique!
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil avec le sourire et la bonne humeur !Je récupère tous mes colis à la station ENIMerci à léquipe
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service agréable
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Super point relais
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
accueil très agréable. toujours avec un grand sourire
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 4 / 5
Moyen
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Super commerçante, accueil formidable, recommandations assurées , nhésite pas à vous y rendre
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Souriant et agréable, toujours un plaisir à venir !!
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil (de la part de bichat)
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil formidable. Sourires et bonne humeur, que du bonheur ! Ne changez rien, cest un plaisir de venir récupérer des colis ici !
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Je les adore
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour accueil super personnel adorable super station essence
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Superbe endroit les gens son très sympa avec plein de bonbon boisson etc
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, les deux commerçantes sont adorables et font tout pour nous arranger . Je vous le conseil .
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Super bien, il sont gentil et aimables.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Allez-y super équipe accueillante sympa professionnelle et marrante
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil 😊😊😊
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
Écrans médias sur les pompes qui hurlent des pubs : À lheure des économies denergie et du développement durable, concept difficile à comprendre...Côté livraison de colis : à oublier, tout simplement. Personnel blasé qui refuse certaines livraisons avec pour conséquence de devoir récupérer son colis à lautre bout de Lyon.Même remarque que dautres usagers : si la remise de colis vous em....rde, recentrez-vous sur votre activité principale ...
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Je suis allé chercher un colis mercredi.Commerçante très accueillante et chaleureuse qui demande bien si on est satisfait du service de relay colis.Ce qui est sûr, cest que je continuerai à me faire livrer dans cette station.Continuez comme ça.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeuse très serviable, souriante et avec le sens de l humour ! Je recommande !
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Station très accueillante et parfait pour le retrait de colis, de grand horaire qui devraient convenir à pas mal de monde . ✌️
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Super equipe feminine. Au top.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Employée agréable, excellent service. Merci!
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bien :) et personne très agréable :)
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Super commerçante, réception du colis parfaite ! Rapide et efficace !
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Dame très agréable, souriante et aimable ! Je my suis rendue en fin de matinée pour aller chercher un colis livré le matin même. En arrivant elle mexplique que les colis du jour sont dispo à partir de 15h (non spécifié par le site Sarenza ...) un peu embêtée car je dois partir en week-end en début daprès midi, je lui explique ma situation. Malgré le fait, elle a gentillement cherché mon colis (par chance elle y est tombée directement) ! Nous avons par la suite discuté, conversation intéressante et agréable ! Je reviendrai avec grand plaisir ! A bientôt :)
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon point relais. Les plages horaires sont très larges et ont y est bien accueilli, parfois même en chanson !
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Retrait de colis efficace et personnel aimable et souriant !
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très pratique pour le dépôt et la récupération de colis.
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable, très accueillante avec le sourire. Livraison colis impeccable, rien à dire, les plages horaires sont très arrangeantes. Relais colis recommandé ++++
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
Ne jamais faire livrer votre colis dans cette station service !!! Je devais me faire livrer mon colis aujourd’hui (28/08) urgent qui plus est ! Et qu’est ce que j’apprends ? Que mon colis a été refusé !Vous êtes soit disant point relais et vous refusez de prendre mon colis ?!Je me retrouve à attendre demain pour mon colis urgent tout ça parce qu’une incapable frustrée a refusé mon colis ce matin et en prime je dois aller le chercher à des kilomètres de chez moi alors que si vous l’aviez accepté j’étais à 400m !Une chose est sure c’est que plus jamais nous ferons livrer des colis chez vous, plus jamais nous ne viendrons faire le plein ou utiliser votre station de lavage. Il y a que des problèmes avec vous.Et j’allais oublié votre gonfleur qui ne marche jamais ainsi que les rayures que laisse vos rouleaux de lavages et le prix exorbitant de votre carburant.C’est dommage le vieux monsieur a toujours été sympathique avec nous et n’a jamais refusé un seul de nos colis. A jamais.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable jadore
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Super sympa
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Tres bien reçuAccueil adorableDeux jeunes femmes très serviablesUn sourire donne toujours plus de plaisir à revenir
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Service colis au topUn bonbon offert le jour de mon anniversaire ! Merci beaucoup
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Super accueilRien à dire ! Efficacité et amabilité au rdv!!
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Un point relais sûr ! Une grande plage horaire douverture/fermeture, facile daccès et surtout toujours super bien accueilli ! 0 problèmes => 100% recommandés
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Super drôle
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Charmantes femmes cultivant l’art de lhospitalité et de l’accueil ! Enthousiasme débordant ! Tous les services d’une aire d’autoroute dans une station essence urbaine ! Très bon rapport qualité prix !
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Une super équipe à lécoute. Nous avons toujours été bichonnés à cette station. Cest toujours un plaisir de venir faire son plein.De plus, de multiples services sont dispo relais colis, fdj, car wash, gonflage...😍🤩
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 1 / 5
INCROYABLE!Quelle HONTE les responsables dENI-AGIP Croix-Rousse!ça fait déjà plus de 15 jours (Au moins depuis le 12/7) que je vois de mes yeux le monsieur aux cheveux blancs Tous les matins, TOUS, jai bien écrit TOUS, sans interruption ouvrir la station ;Ainsi que TOUS les après-midi, lautre monsieur, qui est prêt à rendre service quand on lui demande poliment, qui ont les traits fatigués, creusés car ils nont eu aucun repos depuis plus de 15 jours, MEME PAS UNE SEULE JOURNEE ! Du 7jours/7!Et déjà pareil en mai!Cest légal ça????En habitant à côté, je les vois de mes yeux, TOUS les jours!Cest incroyable, une EXPLOITATION PAREILLE!Cécilia
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
sympa
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Station très pratique, lavage voiture nickel, larges plages horaires pour retirer ses colis et toujours avec un accueil agréable de la part des deux jeunes femmes. (L’accueil par les deux messieurs est parfois un peu plus froid!...)
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Personnel très très désagréable! Ne pas faire livrer ses colis là-bas !
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Très très,bien rien à dire
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Très sympa, je recommande pour le sourire et leurs humours. Entreprise familiale, je recommande ! 😀
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
equipe excellente superrrrrrrrr
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service!Les 2 dames à l’accueil sont d’une extrême gentillesse!Je récupère toujours mes colis là-bas; leur organisation est parfaite !Le service lavage auto est à la carte, accessible à tout le monde à des tarifs très raisonnables!Je recommande cette station sans hésitation!
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil très cordial. Ai retiré un colis plutôt volumineux et la personne, charmante, ma proposé de maider à le porter jusquà ma voiture.Très bon service.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Clente régulière en essence colis. sourire de la part du personnel et gentillesse sont de de mises.Parfait conseil vivemet
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Service irréprochable, et une station très propre.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Équipé bien sympa
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
Super service, on trouve les bouteilles Butagaz même le dimanche !!!😁
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil !
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour le sourire et le service !!!!
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Super service, accueil! Une station propre, et au top!
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
caissière super sympa
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Je viens toujours mettre du 98 dans ma moto ici, le café est top et le personnel super 👌merci
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Super station
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Horaires très pratiques pour la livraison de colis et stationement facile. Le personnel est très aimable et souriant. Je recommande !
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 5 / 5
Super accueillent !!!
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et sympathique en plus dêtre ! Je recommande fortement
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
Accueilli par la gérante avec un bâton à la main pour, je cite les clients qui viennent chercher leur colis. Ne trouve pas mon colis pourtant livré ici (confirmé par le bordereau de livraison qui ma été fourni par chronopost après les avoir appelé), ne souhaite pas passer 2 heure à chercher un colis, sénerve sur moi car je lui demande plus dinformations sur ce que je dois faire.Me dit de revenir le lendemain.Je reviens le lendemain, le monsieur voit bien sur son bipper que mon colis est chez lui mais ne le trouve pas en ne cherchant guerre plus que sa collègue la veille.Service client 0, na pas envie daider en indiquant comment sy prendre dans de tel cas de figure peut être quil est dans la station dà côté peut être quil est chez e pressing, non et non évidemment. Rien ne sert de demander ailleurs car toutes les machines des points relais et le tracking chronopost dit qu il est chez eux. A éviter à tout prix
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et souriant ! Service rapide !! Je suis satisfait du bon travail et vous recommande cette station !!!
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 4 / 5
Je reçois régulièrement mes colis ici et c impeccable. Le personnel est souriant et bien sympathiqueBonne fête du travail à vous tous qui êtes bien courageux en ce jour férié
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, amabilité et un grand merci pour le sourire !Un service rapide !!!Établissement propre, rangé et lépicerie dépanne toujours à nimporte quel moment !En plus si besoin de réceptionner un colis lors de votre absence cest lendroit idéal !!!Je recommande avec grand plaisir 😁😁😁
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide..qualité service extra !
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Un personnel merveilleux, enthousiaste, sympathique et souriant!
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Je me fais livrer souvent mes colis ici, service super, personnel souriant et très agréable!
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 5 / 5
😊 Bonjour,Je me rend a cette station chaque semaine.Station propre, le personnel est agréable, on peut nettoyer son auto, le cadre est plutôt calme. Je recommande...😏👍----------------------------------P.SMa femme tient un commerce dans la croix rousse, elle a voulu faire lexpérience du relais colis, cest devenu lenfer pour elle...La plupart des gens ne comprennent rien au système il se croient tout permis, ils sont exécrable, toujours impatient, toujours a faire des reproches, toujours a critiquer, il y en a même qui téléphone toute la journée et qui donnent leur ordres, et la liste est longue...Je félicite leurs énorme patience et leur énorme courage pour ce service ingrat...
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Merci au 2 vendeuses qui était là ce soir. Le service et les conseils était impeccable. Très serviable merci à elle.
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 3 / 5
Station-service qui me fait pas confiance à ses usagers par exemple lorsque mes enfants ils viennent acheter des bonbons dans leur organisation privé mes enfants se font surveiller guetter et voir fouiller à lidée quelle se fasse voler des bonbons dans son organisation privée par la suite leur carburant a très bon goût en bouche un peu cher et pour les services de nettoyage gare à votre voiture
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
Je fais régulièrement livrer des colis dans leur enseigne. Lemployé masculin est souvent dune humeur exécrable, il na aucun sens de laccueil et du service.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
A éviter !!! Mal accueilli, mal servi... jirai dans les autres stations du quartier !
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Tres pratique comme point relais.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 2 / 5
A EVITER pour la livraison de colis. Font juste leur travail: ne communiquent pas avec le client. Ne répondent pas à ce que lon dit. Dou sortent-ils?
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 4 / 5
0,50€ pour gonfler ses pneus...
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 1 / 5
Toujours de mauvaise humeurs, ne disent pas bonjour, arrachent les billets des mains, irrespectueux et impolis c’est uje honte
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 3 / 5
Service pour PMR deplorable
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 4 / 5
Non merci
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 4 / 5
Belle station
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 1 / 5
Jai été avertis quun colis était à ma dispo dans ce point relais pour le vendredi. Je my suis rendu en fin daprès-midi pour le récupérer et la personne de service ma annoncé quil navait rien reçu. Jai donc contacté lexpéditeur qui ma confirmé lenvoi et heure de livraison, ainsi que le numéro de bon de livraison.Preuves à lappui, je suis retourné à la station où la même personne ma confirmée quelle navait rien pour moi, que le numéro de bon de livraison ne lui servait à rien vu quelle ne travaillait quavec le nom des destinataires. Et que de toute façon, elle sen fichait car ce nétait pas son boulot et quelle n était pas payée pour s occuper des colis.Jy suis retourné pendant 4 jours, en vain, avant de contacter le service livraison son que je pensais concerné.Par leur intermédiaire, nous avons retrouvé la trace du colis que jattends depuis 5 jours. En fait, lorsque le colis à été présenté, la personne présente laurait refusé sous prétexte quelle était trop occupée. Celui-ci est donc retourné à leur dépôt central. Bien sûr, je nai pas été avertis et la personne de la station sest bien abstenue de me dire quen fait il ny avait rien pour moi car elle avait tout simplement refusé sa livraison ce jour là.Je trouve ce comportement inadmissible et contraire à la notion de service pour laquelle il sengage. Si cette personne nen na rien à faire et considère que ce nest pas son travail, quelle change de boulot.Habitant à proximité, jétais client chez eux pour le carburant et mes consignes de gaz. Dorénavant, je ny retournerai plus.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 1 / 5
Jai demandé à ma fille de téléphoner pour connaitre les prix car je conduisais. Entendant la voix dune jeune fille, il raccroche pensant que cest un canular. Il demeure injoignable.Lorsquon est passées devant la caisse/magasin, on sest aperçu que monsieur était au téléphone(téléphone portable personnel) en train de discuter.Très désagréable.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 1 / 5
Quelle bande dincapable ! Ca fait 3 jours que jattend de venir récupérer mon colis mais cest impossible car leurs scanner ne fonctionne plus, donc pas possible de venir chercher mon colis ! Comment donner une bonne note et un bon avis sur cette station service ?!
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 1 / 5
Acceuil vraiment désagréable , la personne qui ma donner mon colis était vraiment saouler , comme si je le dérangeait dans son travail alors quil faisais rien et que la boutique était vide.Je vous recommande ce relais colis pour les horraires quand même appréciable , mais sil vous plait AGIP essayez de faire revoir une formation à votre personnel par rapport à la politesse
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 3 / 5
Quand on a pas le choix...
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 1 / 5
Accueil peu agréable avec remarques désobligeantes à l’appui car l’heure de récupération de mon colis était jugé apparemment trop matinal pour l’employée 😡😡😡
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 4 / 5
Tarifs élevés, mais de tout dispo à tte heure
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 5 / 5
Pour un colis ou de l essence Cest est là où je préfère aller Ouvert tard et souvent Paiement en especes à tte heure
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 2 / 5
Personnel peu accueillant, locaux vétustes, prix élevés.
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 1 / 5
Personnel très desagreable, limpression de déranger pour récupérer un colis ..
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 1 / 5
relais colis : concernant un colis égaré, au téléphone on me demande de rappeler dans 10 mn. Quand je rappelle plus de réponse. Après 1h30 et 12 appels non décrochés je décide dappeler depuis un autre numéro : surprise on me répond de suite dune manière agressive que je ne serai pas renseignée par téléphone ! NUL
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 2 / 5
Personnel très peu aimable. Venir chercher un colis est presque culpabilisant tant on semble les déranger. Sinon lavantage cest que la station est ouverte avec une grosse amplitude horaire.
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement, gérant impolis limite insultant, vous traite comme des moins que riens si vous venez chercher un colis, je déconseille !!
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 1 / 5
Station de lavage déplorable, 10 euros pour un lavage dont la voiture est sorti avec des salissures qui partaient en soufflant dessus... constat par lemployé (mal luné) qui reconnaissait les faits mais à refusé de rembourser sous prétexte quil nest pas le responsable... bref, incompétent, irresponsable et malhonnête... à éviter à tout prix...
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 1 / 5
Concernant le relais colis. Pour un problème détiquette dun colis qui était bien arrivé jai eu à faire à une gérante tout à fait desagréable, non aidante et limite insultante. Après 45 minutes au téléphone avec le service client à sa demande pour tenter de résoudre ce problème, je me suis vu proposer une belle leçon de morale sur le fait quil ne faut pas faire ses achats sur internet et enfin quelle nétait pas la pour les CAPRICES des clients.
Avis fait le 16/04/2017
Note de : 4 / 5
Tout le temps ouvert.
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 5 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 01/12/2016
Note de : 5 / 5
Ouvert tard pour les urgences de dernière minute et parfait en tant que relais colis
Avis fait le 22/06/2016
Note de : 4 / 5
Propre
Avis fait le 06/05/2016
Note de : 5 / 5
Station essence ouverte la nuit