Station Service Eni

Mael C.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5

Une station tenu par des incapables… un conseil ne faite jamais livrer votre colis là bas accueil non chaland, mensonge bref rien ne va

Jrm T.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5

Je commente ce site comme relais colis.J ai couru pour arriver retirer mon colis ce soir ce qui est Une galère sans nom sachant que je finis tous les soirs à des horaires pas possibles… je suis arrivé à 19:34 et on m a envoyé balade car on ne donne les colis que jusqu a 19:30… sachant que j avais choisis ce lieu justement car il ouvrait jusqu a 21h… je me retrouve donc bloqué. Un grand merci. Niveau accueil et service client c est donc une étoile puisqu on ne peut pas mettre 0

Elsa F.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais, j’ai dû me déplacer 3 fois pour mon colis, la vendeuse ne voulais pas me donner mon colis sans aucune raison très désagréable, plus jamais je ne ferais livrer mes colis là bas j’aurais du regarder les avis avant.Je pense qu’il serait mieux de faire une reconversion de métier sans contact avec la clientèle quand on n’aime pas la relation client.

Leslie R.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5

FUYEZ !Du jamais vu ! Je viens pourtant dans cet station depuis longtemps!Je viens pour faire un retour Amazon.Je n’avais pas de scotch, mais comme vu la veille avec Amazon le colis est emballer et étiqueté en déposant le mondial relay !J’arrive le monsieur me dis qu’il a rien pour le scotcher froidement, je lui demande s’il en vend il m’a dis bien évidemment que non.Donc je me rend a Intermarché à côté, je reviens, et je lui montre la page Amazon avec écris ceci, ce qu’il prend très mal et deviens agressif, je lui fais simplement remarquer que acheter un scotch à 5 euros pour 15 euros de remboursement de retour ça valais pas le coup d’autant plus que on ne m’avait pas dis ça. Enfin ce que j’essaie de dire jusqu’à qu’il me coupe la parole, avant de lui demander de finir ma phrase car monsieur beaucoup sur la défensive !!Et donc il n’as pas apprécié et à refuser mon colis !Il a commencer a vraiment monter d’un ton, et lorsque un client est rentrer il s’est mis à crier, comme ça pour se faire plaindre j’ai pas compris?Il s’agirait d’arrêter d’être puérile!Les gens ont le droit de faire remarquer quand c’est écris noir sur blanc les services que vous devriez proposer, d’autant plus que j’ai fais ce qu’il fallait et que mon colis a quand même été refuser! C’est intolérable!!!!!Vu le nombre d’avis contre ce fameux monsieur à la caisse faut peut être commencer à prendre de réel disposition pour commencer à respecter sa clientèle

Fatou _.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5

Cet endroit ne mérite même pas 1 étoile.J’aurais du regarder les avis avant de me rendre dans cette station service ! Un employé de caisse désagréable et condescendant qui s’adresse d’une manière très IRRESPECTUEUSE aux clients !!!!!!Une station et pour le coup soit disant un point retrait : mondial relay a fuire . Ne jamais mettre des colis ! Ils ne savent pas rechercher les colis, t’affirment que le colis n’y est pas , malgré les sms et mails de confirmation que l’on reçoit de mondial relay.Incapacité à rechercher les colisPrivilégier mini market même si c’est un peu plus loin.

Mariam S. S.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5

Première fois de ma vie que l’on me parle comme une malpropre.Hier je part pour récupérer un colis, le vendeur un homme de couleur, ma agresser, je lui assure que mon colis et chez vous, j’épelle donc mon nom de famille Mr fait une faute ne sachant pas différencier le tiret du 6 (-) et le tiret du 8 (_) il me cries dessus en disant Y’A PAS travaillant moi même dans l’administratif je trouve sa très très grave d’avoir des personnes n’ayant aucune expérience et aucun savoir dans le relationnel.Monsieur et prétentieux, arrogant, n’assume pas ses dires parce que monsieur m’a clairement dit de DÉGAGER des lieux vidéos à l’appui.Donc je vous assure que cet histoire aura une suite.

Mahawa T.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5

Ne faites pas livré vos colis Mondial relay dans ce point relais, vendeur désagréable !!!!Ne m’as pas remis mon colis car d’après lui mon colis n’est pas chez lui hors que je lui montre noir sur blanc que mon colis est livré chez eux.Le vendeur de dégager car j’insiste sur le fait que mon colis est bien là-bas.Parle grossièrement et vulgairement !Je vous déconseille vraiment ce point relais.Et vu les avis c’est une chose habituelle chez eux.

Julien H.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5

Je suis passé hier le 03/04 vers 20h , et on ne peut pas dire que le Mr présent en caisse transpirait lamabilité , merci de lui faire revoir la relation client , de plus on avait vraiment limpression de déranger sa conversation avec le personnel de ménage .

S B.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5

Personnel très désagréable

Samra D.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5

Équipe très impoli et désagréable. Je dépose un colis la veille qui n’est pas bipé puisque je ne reçois aucun mail de preuve de dépôt. Je me déplace le lendemain expliquant là situation à la vendeuse appelle son collègue et se plaint devant moi. Elle râle tout le long pour retrouver mon colis, j’ai dû par ailleurs chercher par moi même alors que je lui répète que c’est certainement un oubli que ça peut arriver mais que moi j’ai besoin d’une preuve de dépôt elle continu à affirmer que tout les colis ont été bipé. Je le trouve et effectivement il n’a jamais été bipé donc aucun suivi. Je lui explique qu’elle n’a pas à être désagréable de cette manière sans toujours aucune impolitesse de ma part elle me dit d’aller voir ailleurs de manière très grossière devant d’autres clients. Quand je lui parle de me plaindre à son responsable de son attitude elle me réponds qu’elle a rien à faire (toujours dans un super langage).

Cyril G.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5

Avis 0. Obligé de payer avant de se servir. Employée seule qui doit fermer la station pour aller soccuper de lextérieur. Pompes automatiques soit disant en panne mais en fait fermée.

Helene N.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5

Excellent service 🙏🏿

K.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5

Bonjour , Merci a léquipe qui travaille chez eni , toujours bien accueilli et recupère mes colis correctement sachant que je respecte les horaires . Content davoir un relais près de chez même le dimanche. Bon courage et à bientôt

BIBI A.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5

Personnel très agréable.Horaires très large même pour les personnes qui travaillent et qui rentre tard est ouvert le dimanche la journée.Rien a dire 👍👍

Greg W.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5

Ne faites surtout pas arriver vos colis ici ! Ils narrivent tout simplement pas. Au lieu de ça ils sont envoyés dans le 6ème ...

ANTHO H. 7.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5

Je suis arrivé à 19h40 pour récupérer mon colis.. on me retorque que ce nest pas possible après 19h30 car il y a trop de travail..La station ferme a 21h00, le colis était devant moi..NUL !Prévenez les gens avant !!!

clotilde S.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5

Mérite aucune étoile .on avait pour habitude d aller chez ENI pour récupérer nos colis . Étant hospitalise mon mari va chercher mon colis qui était très important il a refuse pour 10 min de retard . Impossible de le raisonner Mon mari y retourne 10 min avant la fermeture , le mec a regarder ça montre a pris mon mari de haut . Dégouté de devoir donner le colis . Parle dune manière et un ton pas respectueux du tout . A fuirPetit conseil : allez chez BP . ENI ne mérite pas de dépenser de l argent chez eux .

G R.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 1 / 5

Déprimant ! Arrivé sur place avec 8mn de retard pour retirer un colis, impossible de raisonner le gars, seul et tranquille dans sa boutique.

Notorious N. (. N.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5

Toujours aceullis avec les sourire les hotes sont aimable comme ma mère.

Christophe C.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5

Accueil aussi aimable qu une porte de prison...