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Ste D’Exploitation Du Garage Robert Bernhardt – Citroën
2 Rue des Moissons, 67270 Schwindratzheim 4.30 (109 avis)Contactez Ste D’Exploitation Du Garage Robert Bernhardt – Citroën
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
! MAUVAISE EXPERIENCE !La première et la dernière fois que je mets les pieds dans ce garage !! Surprise lors du paiement (sans prévenir), facture 30% plus chère que le devis annoncé 2 jours plus tôt.Véhicule réparé mais récupéré avec la batterie complètement vide, pour 1300€ de réparation, le garage aurait au moins pu recharger cette dernière pour que je puisse démarrer et rentrer.- Véhicule pas nettoyé- Personnel antipathique et désagréable- SERVICE CLIENT 0 ! A FUIR !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 2 / 5
Julien et le jeune apprenti rien à redire super.Concernant le gérant, je vais retenir mes mots mais quand il apprendra que un client satisfait c’est un client fidéliser son garage se portera mieux .Il m’a littéralement pris pour un débile
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et efficacité au top 👍
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
1ere fois dans ce garage.ma voiture cale en roulant.perte de puissance.jai du ramener 4 fois la voiture car la panne recommencait sans cesse.jai contacte la repression des fraudes qui ma indique que le garagiste a une obligation de resultat.je dois les recontacter.on a paye 600€ au total.je ne travaille pas.je suis handicape a 80%.on devait avoir un geste commercial....et le cheque ne devait pas etre encaisse...surprise cheque encaisse et on attends toujours le geste commercial.. si la voiture fonctionne au final et quon a un geste.je reverrais mon avis evidemment par honnetete.nous avions precise que nous voulions etre sur que la panne soit regle avant dinvestir une telle somme.nous avons un fils de 5 ans donc besoin dune voiture sure...affaire a suivre..ca a bien gache nos vacances..voiture recuperee ce matin donc on verra si l honnetete et la parole sont tenues des deux cotes...DE NOUVEAU LA MEME PANNE ON EST LE 27 AOUT.MOTEUR SE COUPE.PERTE DE PUISSANCE..ON VA RAPPELLER LE GARAGE.ON EN PEUX PLUS!!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Pas fiable à la vente de véhicule d occasion , 7 mois pour un pot d échappement . Soit disant la faute de la guerre .... même un pot compatible ils trouvent pas . Je recommande pas .
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait dépanner mon véhicule dans ce garage..aucun professionnalisme !Jen passe de commentaires..je récupère ma voiture qui na même pas était nettoyé... pitoyable à éviter ce garage...
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu et travail soigné.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Top ! Super achat ! Vincent le.vendeur est au top !
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Hôtesse menteuse - devis non respecté( clients depuis 2016 )Suite à une demande de remplacement de pièce pour CITROEN C3 1.4 HDI 70 :2 caoutchoucs de la barre stabilisatrice, validés :1. sur plan logiciel citroën ( éclaté de pièces )2. sur devis avec le nom de la pièce exacteIls ont changé 2 pièces non prévues dans le devis !Sans passer un coup de fil au préalable.Lhôtesse menteuse nous dit quils ne fabriquent plus ces pièces alors même quon peut les trouver sur internet.200 € pour un problème de claquement sous plancher non résoluA éviter !!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Très serviable et très gentil
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Sans prévenir : ont changé 2 pièces qui étaient en bon état( javais vérifié ) - les bielettes de barre stab ! Cliente depuis 2016, je suis venue pour remplacer les silent-blocs ( paliers ) de barre stabilisatrice situés sous le plancher. et enfermés dans des machoires en métal. Désignation des pièces sur plan Informatique ( pour ne pas se tromper ) + Devis imprimé à lappui. Au final : Claquement sous plancher toujours bien présent + Paiement de 2 pièces non prévues dans le devis. Plus jamais !SCHOTT de MOMMENHEIM.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 4 / 5
Personnel compétent
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
A 2 reprises je suis allée à dans ce garage pour des petits soucis sur mon véhicule ( remplissage huile moteur, changement pneus avant) , et ceci sans rdv car un peu dans l urgence , et j ai été très bien prise en change super acceuil bienveillance . Merci à vous ! Je recommande !!!
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage et personnel très pro
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Super bien !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Très contente des réparations de mon véhicule ( carrosserie ), personnels accueillants, souriants ( même au téléphone ). Ma voiture a été nettoyé, elle était comme neuve.Je recommandeMerci
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du personnels très aimables, compétents et professionnels . Je recommande ce garage pour leur efficacité et leur ponctualité et leur sérieux
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une panne à 150 kilomètres de chez nous, nous avons été pris en charge de la meilleure façon quil soit par léquipe du garage Robert Bernhardt. Des personnes humaines, à lécoute mais également très professionnelles. Malgré notre panne, nous garderons un très bon souvenir de ce garage. Je recommande fortement ... Patrick Hannak
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et sympathique
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Super pros et honnêtes
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel et voiture de remplacement au top
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait, très agréable et sympathique.Efficace diagnostic rapide réparation le lendemain (le temps de commander la pièce)
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Une équipe à lécoute. Service de qualité.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Service de location : accueil au top et très réactif !
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Ont essayé de marnaquer. À fuir
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Conseils avisés.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très sympa
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon garage.👍
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et le personnel sont à l écoute du client bonne journée
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Tres pro
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et efficace ! Du personnel à lécoute et qui sarrange toujours pour donner entière satisfaction au client ! Rien à voir avec les très grosses structures où vous nêtes quun numéro.Cest un garage à taille humaine et cest plutôt rare de nos jours. Je recommande vivement cet établissement !
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et conseil avisé
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel rien à dire
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 4 / 5
Toujours serviable merci
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement ce garage, Suite à une intervention pour le remplacement du pare-brise de mon véhicule, jai remarqué une trace de colle (noire ) sur le cache de lairbag côté passager !Le patron du garage a eu le culot de me dire quil ne lavait pas remarqué, alors que celle-ci a été frottée avec du diluant !Un second rendez-vous a été pris pour le remplacement du cache de lairbag, à la réception du véhicule jai remarqué des traces de graisse sur le siège passager !Demandant des explications à la patronne du garage, le ton monte un peu , celle-ci a comme seul argument de toute façon ce nest pas un véhicule neuf !!! Donc si jai bien compris, il faut avoir une voiture neuve pour espérer la retrouver prope, sans trace de leur part?Avec une telle arrogance je vous laisse deviner le professionnalisme de ce garage !
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous faisons toujours les réparations de notre Jumper du travail ici et avons toujours été très satisfaits.Je suis venue un matin avec ma voiture personnelle cause dun pneu à plat, ils ont réparé en 30min.Équipe très sympa, polie, efficace, rien à redire
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
accueil bof et intervention sur mon véhicule sans mon autorisation.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 2 / 5
Accueil sa peu aller mes niveau réparation je déconseille
Avis fait le 24/05/2020
Note de : 5 / 5
Toujours au top depuis des décennies . Merci pour le dépannage ultra efficace .
Avis fait le 29/04/2020
Note de : 5 / 5
Sommes tjs impressionnés par le sérieux de ce garage, chez nous Fast Clean Services nous recommandons tjs ce cet établissement
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Garage toujours disponible
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Client de longue date jai toujours été bien accueillis. Professionnels compétents a votre service. Je recommande sans restriction
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation qualité prix très correct
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 4 / 5
Bon service
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon garage que je recommande! De vrais professionnels et toujours bien accueilli!
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très compétent, accueillant et serviable.Les prestations sont de qualité, ce qui appréciable jamais de surprise le travail est tjrs bien fait et avec le sourire..... Ils sont à l écoute des clients
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Super garage rien à dire ça fait des années que je suis client. Service client impeccable
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe et bon conseil !
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 5 / 5
Super garage.😀
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 4 / 5
Très bon service par contre, il ne faut pas être pressé
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, personnel rapide et compétent, tarif correct
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 5 / 5
au top !
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 5 / 5
Sérieux compétant aimables il faut le dire et le faire savoir bravo
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 5 / 5
Garagiste qui prend sont métier à cœur au service de ça clientèle
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 5 / 5
Un service impeccable, conseil et tarifs également correct. Je conseil ce garage avec 5 étoiles. Jy étais Samedi pour un dépannage.
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 4 / 5
Travail proprement
Avis fait le 18/06/2017
Note de : 4 / 5
Bonnes compétences. ..A l écoute du client
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant, et compétent
Avis fait le 21/03/2017
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Accueil sympathique et presque famillial.Nous avons été très bien conseillé et des tarifs corrects. A recommander
Avis fait le 13/03/2017
Note de : 3 / 5
Dommage... Ils ont perdus leurs âmes de garagistes... Peut etre la rançondu succès.. 3 étoiles parce qu ils sont compétents mais bien loin le temps on il fallait faire une papouille au chien avant de rentrer ! De grosses réparations de prévues et maintenant on a l impression de les embêter pourtant deux mois de salaires a dépenser.... Peut etre préfèrent t ils les entretiens de voiture neuves pas trop chiand mais qui rapporte ?? Bienvenu chez un vrai concessionnaire..
Avis fait le 30/11/2016
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce garage. Ormis la surfacturation, nous avons du ramener notre véhicule à 3 reprises pour la même panne. La 4ème fois nous avons changé de garage qui lui a constaté que des pièces ont été montées à lenvers !!! A éviter absolument.
Avis fait le 12/07/2016
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel aimable et poliCadre agréable et très propre, garagiste compétant.