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Plombier
Chauffagiste
Spécialiste de la salle de bains
Fournisseur de chauffe-eau
Fournisseur de chaudières
Service d'installation de gaz
ste PELCENER SERVICES
29 Rue de Sarre, 57070 Metz 3.60 (46 avis)Contactez ste PELCENER SERVICES
Les services
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:30
- Mardi 08:00–19:30
- Mercredi 08:00–19:30
- Jeudi 08:00–19:30
- Vendredi 08:00–19:30
- Samedi 10:00–16:00
- Dimanche 10:00–16:00
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION DANGER À ÉVITER ABSOLUMENT POSE ET GARANTIE ZÉRO NE RÉPOND PAS AUX APPELS POUR RÉCLAMATIONSla fixation du radiateur est posée et cachée derrière le radiateur mort de rire donc pas de fixation il ose me dire que ce nest pas lui qui a posé la chaudière et le radiateur heureusement que jai la facture sinon cela voudrait dire que je lai payé et que c’est moi qui pose le matériel le KING DE LA MAUVAISE FOI BRAVO
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace. Merci encore !! Je recommande a 100%
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité - Professionnalisme - Qualitatifs
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Au top, merci de votre réactivité
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Très serviable, réactif et disponible 7j/7, pratique lors de panne. Le problème a été résolu rapidement. Un grand merci. Je recommande vivement.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Un plombier qui cherche la panne et non le remplacement intégral. Cest rare.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas sympathique ni professionnel je ne recommande pas
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Société pas sérieuse, manque cruellement de compétence ! Sans parler des équipes qui sont exécrables !
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
au top, pro et efficace
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 3 / 5
Personne mal poli je vous conseille de ne pas y aller
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très pro, tarifs raisonnable et ponctuel rien à redire je recommande
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Personne très agréable intervention rapide
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Au top!!!
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
Arrivé en retard pour un entretien avant de commencer douvrir la chaudière il constate une panne sur la chaudière malgré la présence deau chaude et le chauffage pour effectuer des réparations suplementaire
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu gros problème de chaudière de moins de 3 ans et l entreprise est intervenue rapidement et a effectuer soigneusement toutes les réparations avec gentillesses et amabilité et surtout professionalisme...contents de ses services nous recommandant cette entreprise.Personne très serieuse.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
La personne qui est venue était professionnelle et sympathique .
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Ne s’est pas présenté au rendez vous.N’a pas prévenu ni répondu aux appels.A éviter à tout prix!
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai contacté cette société pour lentretien de ma chaudière. Le Monsieur qui ma reçu au téléphone nétait pas très sympa mais passons il était peut être occupé à ce moment là je lui ai demandé de me proposer un RDV il ma demandé de patienter quelques secondes à poser son téléphone puis à fini par me raccrocher au nez. Je sais que je ne suis sais doute pas une cliente intéressante mais avoir la décence de me le dire aurait été apprécié cest dommage on me lavait pourtant vendu comme étant très pro et aux tarifs plus quhonnêtes
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles il donne un rdv à 15:00 à 16:30 après une dizaine d appels il répond sans s excuser de son retard inadmissible. Il finit par dire qu il rappèlera pour venir plus tard et 3 h plus tard toujours rien. Une personne irrespectueuse et incorrecte ! Inadmissible et cerise sur le gâteau je l appelle à 20:00 il m insulte de fils de pute et me dit qu il va venir m éclater la tête dans un mur. A fuir et c est en plus une personne dangereuse
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Très rapide, très efficase et avec de bons prix. Je recommande a 200%
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme, prise de rendez-vous non honoré, ne préviens pas, après plusieurs appels, il dit être en déplacement, je le croise dans sa petite camionnette 1/2 heure plus tard. Plus de nouvel. Sans culot Mr reprend RDV 45 jour plus tard!!!!!et ça se dit professionnel!!!!!!
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Pas sympa du tout, je déconseille !!!
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à la société Pelcener pour des fuites sur radiateurs. Non seulement lintervention sest faite très rapidement, dans des prix très raisonnables avec un plombier efficace et sympathique. Je les recommande sans hésitation.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Rapide, se décarcasse pour trouver une solution, prix plus quhonnête. Je recommande ^^
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel, travail de qualité, je recommande vivement !
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel et disponible rapidement. A fait un entretien complet de ma chaudière proprement et en peu de temps. Rien na redire
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
ça date de 2017, vu le nombre de commentaires douteux, je donne mon avis. Au début il vient et après il ne répond plus alors quon la payé. Je déconseille fortement.
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ! Sollicité en urgence en soirée, il sest déplacé dans la demie heure à notre domicile et a solutionné notre problème au niveau de la douche avec beaucoup de professionnalisme et de savoir faire ! Efficacité, rapidité, prix tout à fait correct et courtoisie sont les adjectifs que je retiendrais de son intervention ! Merci encore
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
A éviter.Cette personne a effectué lentretien de ma chaudière et la pose dun thermostat.Sur le moment pas de soucis mais au moment de rallumer le chauffage il y a quelques jours, je me rends compte que rien ne marche. Lorsque je demande réparation, il refuse, il ne répond plus au téléphone !!!et bien entendu aucun remboursement ou compensation!!!!
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
Si vous cherchez un bon chauffagiste, passez votre chemin, non seulement il n’est pas fiable mais il est aussi incompétent. J’avais des soucis au niveau des radiateurs, la chaudière tourne mais certains radiateurs sont froids. J’ai appelé ce chauffagiste, il m’a dit qu’il fallait faire un desembouage. Il ne voulait pas se déplacer pour faire le devis, c’est un forfait (500 euros) et il faut verser un acompte de 30% sinon il ne se déplacerait pas. (J’aurais dû me méfier) Je ne suis pas sur place, c’était pour mes locataires, l’hiver approche, j’ai dit ok. Il est passé comme prévu, sois disant 4h de travail, il dit tout est ok mais deux radiateurs ne marchent toujours pas. Je ne comprenais pas car c’est pour cela que je l’ai fait venir. Le lendemain les autres radiateurs sont froids y compris ceux qui n’ont jamais eu de problème. Mon mari lui a demandé de repasser, il est venu une semaine plus tard. Il dit que tout marche bien, je lui ai fait confiance (il est difficile de croire que ça ne marche pas après 2 intervention). Je l‘ai régler la facture. Hélas, quelques jours plus tard, seuls 3 radiateurs fonctionnent parmi 9, est ce qu’il a vraiment réparé ? Mon mari l’a contacté pour lui resignaler le problème, mais il s’en fout, il dit qu’il a fait son boulot, l’installation est vieille…etc, il dit que c’est les locataires qui ont touchés le réglage des radiateurs… il ne veut pas repasser. Je n’ai pas eu le choix, je dois réparer les radiateurs, il fait 14 degré intérieur ! J’ai appelé un autre chauffagiste, il a démonté simplement les tuyaux derrière la chaudière, ils étaient complètement obstrués ! (à ce stade-là, je me demande ce qu’il a fait pendant 4 h) Voici la photo des boues trouvées dans les tuyaux. J’ai passé tous ce temps pour écrit ceci, parce que je ne veux pas que vous perdiez votre argent comme moi. Trouvez bon chauffagiste ailleurs !!
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 1 / 5
Société de chauffage à éviter, aucune maîtrise du métier.
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 5 / 5
Personne très courtois, rendez-vous obtenu rapidement et intervention très professionnel ++ je recommande!!
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 3 / 5
Pas très connu
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 5 / 5
Moins cher que dautres, fiable, réactif et efficace, il ne ma pas laissé tomber alors que mon chauffe eau était inaccessible ! Je recommande.
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 5 / 5
Intervenu très rapidement pour une fuite deau sur ma chaudière alors quaucune entreprise ne voulait se déplacer ce jour là, très compétent et courtois. Je nhésiterai pas à refaire appel à lui en cas de problème.Contrairement à ce qui est écrit dans certains avis, il ma fait un devis gratuit pour une autre intervention et ne ma jamais demandé de chèque dacompte !A recommander autour de soi.
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 5 / 5
Plombier chauffagiste extrêmement compétent, disponible et agréable. Il est intervenu et a réparé très rapidement un problème sur ma chaudière. Il prend le temps dexpliquer et ne part pas sans avoir tout vérifié maintes fois. Pour avoir été en contrat avec une grande entreprise de maintenance sur la région qui faisait un entretien très léger, cest maintenant sans regret que cest Pelcener Services qui est en charge de toute mon installation de plomberie.A appeler sans hésiter !
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 5 / 5
Intervenu le samedi matin suite à une fuite deau, revenu faire un réglage le vendredi suivant. Personne très sympathique, je le recommande, je suis surpris de lire autan davis défavorable tellement son intervention était rapide et exemplaire. Je le recommande vivement.
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 2 / 5
Appelé une 1ere fois pour un dépannage un samedi matin : parfaitAppelé une 2eme fois pour condamné un tuyau de gaz. Personne ne sest pointé le jour du rendez vous. Merci beaucoup.Appelé hier pour un clapet de chaudière HS. Le mec a dit je vais voir au bureau. Plu aucune nouvelle.Cest quoi votre problème ?
Avis fait le 23/01/2015
Note de : 1 / 5
Cette personne ma demandé un chèque de 30% dacompte sur un devis en vue de poser une nouvelle chaudière à mon domicile. Il ma indiqué venir réaliser les travaux sous 48 heures après réception de mon chèque. Jai envoyé mon chèque le 5 décembre 2014. Ce dernier dun montant de 342€ a été débité le 15/12/2014 de mon compte, sans quil ne cherche à me contacter. Après relance de me part, il me donne un 1er rendez-vous le 22 décembre 2014. Il ne viendra pas, sans prévenir ni sexcuser.Je le recontacte et il me donne un second rendez rendez-vous le 26 décembre 2014, là aussi il ne viendra pas, sans prévenir ni sexcuser. Narrivant plus à le joindre, je me décide à envoyer un recommandé au siège de lentreprise le 29 décembre 2014 le mettant en demeure deffectuer les travaux. Début janvier, jarrive à reprendre le contacte et lui explique ma situation urgente, avec une chaudière défectueuse et un bébé de 9 mois à la maison. Il ne me propose pas de venir. Je le rappel quelque jours plus tard et devant mon insistance, il mannonce que je vais être remboursé. Le 15 janvier 2015, ne voyant pas de remboursement arriver, je le rappel. Il me dit être en déplacement et ne pas avoir accès à son chèquier. Il mindique quil ne pas pouvoir menvoyer de chèque avant février. Entre temps je reçois mon recommandé qui a été refusé