Retrouvez toutes les informations sur Story Metz, votre Magasin de meubles, situé zone actisud, 29 Rue du Bois d'Orly allée du, 57685 Augny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus chez Story ce matin.A peine arrivé nous avons été accueilli par Ethan qui a été très sympathique pendant tout notre échange.Il na pas hésité à nous montrer plusieurs canapés, qui correspondaient à nos critères (assez restrictifs) et a notre budget.Il a pris le temps de nous expliquer comment le canapé qui nous intéressait été fabriqué, avec quels matériaux et nous a aidé à le personnaliser (couleur, revêtement, coutures).Très bonne expérience, nous avons dailleurs commandé notre canapé chez Eux.Merci vous votre accueil vraiment au top. Vous gagnez à être connu
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous étions à la recherche dun nouveau canapé, le nôtre ayant rendu lâme après de nombreuses années de bons et loyaux services. Connaissant déjà la réputation de Story pour la qualité de ses produits, nous avons décidé de nous rendre dans leur magasin à Augny. Lexpérience a été à la hauteur de nos attentes : dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis et conseillés de manière professionnelle. Le personnel était à lécoute de nos besoins et a su nous guider vers ce que nous cherchions réellement. Nous avons finalement craqué pour un canapé modulable, à la fois élégant et confortable, qui sadapte parfaitement à notre espace de vie. Ce qui nous a particulièrement séduits chez Story, cest la combinaison de la qualité des produits et de lexpertise des vendeurs. Leur capacité à comprendre ce que nous recherchions et à nous proposer un produit correspondant exactement à nos attentes a fait toute la différence. Nous recommandons vivement Story à Augny à toute personne en quête de mobilier de qualité et dun service client exceptionnel. Notre expérience dachat a été des plus satisfaisantes, et nous sommes convaincus que notre nouveau canapé nous accompagnera pendant de nombreuses années.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil reçu par Kevin Et Laurent
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Kévin pour ses conseils et sa sympathie
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons d’être livré de notre canapé et nous sommes ravis. Tout s’est très bien passé de la commande à la livraison. Merciiii
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Cédric pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il nous a accompagné, ma femme & moi, dans le choix de notre canapé et sa personnalisation. Super expérience ! Nous avons hâte de le recevoir !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Rentrés par hasard dans le magasin nous avons été très bien accueillis par Valérie qui nous a vraiment bien présenté leur concept ainsi que les meubles par lesquels nous étions intéressés. Seul bémol, lorsque nous avons commencé à parler tarif, elle a laissé la place à un autre conseiller, qui a pu nous faire une baisse du tarif assez impressionnante même si cela ne rentrait pas dans notre budget, nous vous remercions pour l’effort et pour votre gentillesse.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cédric pour son accueil, sa bienveillance et ses conseils. Une première visite au sein du magasin avant la fin de l’année 2023 nous a permis, grâce à lui, de cibler nos besoins et nos envies que nous avons concrétisé aujourd’hui (et toujours à ses côtés !) par une commande. Nous avons hâte de recevoir notre canapé ! Au delà des très beaux produits que propose le magasin, Cédric est un excellent vendeur pour ses clients, qu’il conseille parfaitement pour répondre au mieux à leur projet.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de plateau sur une table de salon, Valérie, avec un grand professionnalisme, a tout mis en œuvre pour nous le faire remplacer, dans des délais très court. Nous avions déjà pu, au paravent, bénéficier de ses conseils avisés, de sa bonne humeur et des ses compétences.Je recommande vivement ce magasin .
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Valérie nous a très bien servi, je recommande.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil !Merci à Valérie !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de la part de Valérie nous avons été très bien aiguillés dans le choix du canapé, très à l écoute de nos envies et de nos critères.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Pris en charge par Valérie à notre arrivée nous avons été parfaitement conseillés et écoutés dans nos choix, besoins et budget. Très bon accueil, produits de qualité. Merci à elle et au directeur d’établissement.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de Valérie.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil de Cedric super sympa, très a lécoute, rien a dire. Je conseille fortement ce magasin,meuble de qualité assuré.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Venez nombreux Cédric est merveilleux
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Bravo à Ethan pour sa persévérance et ses aptitudes commerciales.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
De beaux meubles et un accueil au top!Buffet acheté!Merci Valerie
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ethan et Cédric pour la qualité de leur accueil. Nous avons été très bien conseillés et avons passé un moment agréable ; nous repartons très Autant satisfaits de notre achat! Une enseigne et des vendeurs à recommander !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant , Cédric est super sympa !!! les autres aussi …
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Valérie la vendeuse très à l’écoute… belle négociation de prix sur un canapé plus cabriolet avec le responsable
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux vendeurs Cédric et Julien pour leurs conseils nous sommes ravi et nous reviendrons avec plaisir !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Julien et Cédric pour l’accueil et leurs sympathie. Nous repartons content avec l’achat de notre canapé. Je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes rendus dans le magasin d’augny et avons été accueillis par Valérie.Très professionnelle , agréable,sympathiqueSommes impatients de recevoir le fauteuil que nous venons d’acheter
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe, accueil respectueux de l’équipe nous avons pu faire affaire pour un prix plus que correct, les choix de meubles sont très personnalisables et de qualité française pour la table choisie. Des explications claires et précises sur la provenance, le produit et l’entretien de celui-ci. Nous repartons satisfait et nous recommandons ce magasin les yeux fermés. Valérie est super !!! Je vous la conseille !!
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil dEthan apprenti en bts commerce , bonnes explication concernant les produits.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie pour son accueil, son efficacité et sa réponse rapide à notre demande. En outre, le magasin est agréable à visiter avec un choix très varié et de qualité.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis enchanté de mon expérience avec Story! Leur sélection est tout simplement exceptionnelle, offrant un éventail de styles et de designs variés et modernes. La qualité des meubles est remarquable, et les luminaires sont aussi esthétiques que fonctionnels. De plus, le service client était excellent, attentif et plein de bons conseils. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux à la recherche d’éléments pour embellir leur intérieur !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons d’acheter notre canapé sur un coup de cœur grâce à Camille et Laurent qui ont su nous aider dans notre décision tant par leur gentillesse que leur professionnalisme. Encore merci
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à votre écoute, professionnelle et soucieuse de retranscrire au mieux vos envies.Julien et Camille ont répondu à toutes nos questions et se sont occupés parfaitement de nous pour le choix de notre canapé.Merci à eux et je recommande vivement pour votre aménagement intérieur.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie pour sa réactivité et son efficacité lors de ma dernière visite.Il sagissait dun SAV, pour lequel elle ma apportée une réponse et une solution quelques heures seulement après mon passage en magasin !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et équipe dynamique.Certes une fois que vous êtes entré dans le magasin et que le commercial sent une accroche, il ne lâche rien ! cest leur boulot...Produits qualitatifs donc tarifs à la hauteur.Livraison arrivée avec 1 mois davance pour une table en céramique, pas de chichis ni dentourloupes. je conseille vivement !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Valerie pour sa patience, sa bonne humeur et don professionnalisme. Magasin très bien agencé et très agréable à visiter.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Valerie (la vendeuse) est très professionnelle, agréable, à l’écoute de la demande et très sourianteJe recommande comme magasin pour tout ameublement.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
accueil parfait et beaux produits
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top. Merci à Cédric qui a été très à l’écoute de nos envies et de bons conseils.Les explications de fabrication sont très claires.Nous sommes très satisfaits de nos achats et avons hâte de les recevoir.Nous recommandons ce magasin.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par Mathieu et son collègue. Ils ont bien compris notre besoin et nous ont apporté leurs conseils et connaissances, le tout avec le sourire, ce qui est très plaisant. Les produits vendus en magasin sont très qualitatifs. De futurs achats auront sans doute à nouveau lieu chez Story Augny !
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Valérie et Julien pour leurs compétences et leurs amabilitéAlors que tous les magasins de meubles annoncent qu ils peuvent tout changer comme tous Valérie a été pro sans nous harcelerOlivier
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Super moment passé en compagnie de Cédric qui a su nous conseiller en fonction de nos choix et nos goûts !Excellent vendeur ! Merci à lui et à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et convivial.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Visite ce jour dans ce beau magasin.Super accueil de la part de Cédric!! 👌
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Cédric et Laurent, qui nous ont bien conseillé par rapport à nos besoins et notre budget.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant, ils sont à l’écoute souriants et très pros !Résultat nous sommes repartis avec un canapé, et nous reviendrons pour la déco de notre future maison encore en constructionUn grand merci tout particulier à Mr LORRAIN qui a été parfait 👍🏼
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande absolument Cedric il a été très accueillant avec nous , il nous a fait faire le tour du magasin en nous posant énormément de questions sur nos goût afin de nous orienté merci à lui pour sa gentillesse
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande !!!!Personnelle compétent,Je vous conseil cedric qui a étai au top 🙏😆
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté un canapé dangle TESSA en octobre 2021. Le 16 mars 2022 nous nous rendons chez STORY Metz pour leur dire notre mécontentement car le tissus du canapé bouloche avec photos à lappui. Le responsable nous demande denvoyer un mail à MDF Augny restait à ce jour sans réponse. Nous sommes passés plusieurs fois au magasin mais rien tjrs pas de nouvelles. Pour vendre pas de soucis les vendeurs ont bien le bagout mais pour le service après vente il ny a personne. Je ne recommande pas cette marque de magasin. Vu les prix des canapés nous espèrions avoir un peu de considération...
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Une accueille chaleureux. Une écoute sans égal. Je recommande Story MetzValérie n’hésite pas à grimper sur les chaises.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de rentrer dans un magasin et de se faire accueillir par un Bonjour et un agréable sourire .Une fois que vous avez énoncé vos souhaits, vous vous laisser guider par un(e) charmant(e) professionnel qui vous fera découvrir sa caverne dALI BABA....Alors nhésitez pas, vous allez sûrement y découvrir votre trésor. Bravo à toute léquipe
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations à Maxime pour son accueil très sympathique et son professionnalisme , je recommande ce magasin , toute léquipe est à lécoute pour vous conseiller Encore mercio
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Nouveau look. Réussi. Paraît plus vaste et clair. Très important, le gros chien est toujours là. Équipe au top. Après un meuble de rangement sympa on s’est laissé tenter pas une table basse. Valérie trouve toujours le bon mot pour que l’on dise oui. C’est vrai que ce n’est pas donné mais la convivialité est très agréable. Question SAV c’est top aussi. N’hésitez pas à franchir la porte. Même juste pour le plaisir des yeux.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Valerie et de son nouveau responsable. Petit café offert, cest très appréciable et de plus en plus rare. Après une experience malheureuse avec le magasin MDF Nancy, nous avons décidé de continuer nos achats sur Augny (alors que ns habitons Nancy). Personnel très compétent...
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top. Accueil chaleureux & agréable de la part de Camille, Laurent & Julien. Professionnels, ils sauront vous conseiller en fonction de vos envies & besoins tout en respectant vos limites & idées. Je les recommande sans hésiter !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Guillaume et Julien pour leur accueil, leurs conseils et leur sympathie.Ils nous ont permis dacheter un produit avec un excellent rapport qualité prix.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, merci à Guillaume et Romain pour leurs conseils et ravie de notre achat, on conseille 👍🏻
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Première visite dans le magasin, et premier achat. Valerie est de très bon conseil. Elle a su être à mon écoute pour trouver la perle rare. Encore MERCI pour tout!
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié la façon dont nous avons été pris en charge par léquipe de Story. Camille a pris le temps de nous présenter en détails la gamme du magasin, qui nous a séduit par sa qualité. Elle a cherché à cerner nos goûts et nos besoins. Puis avec son responsable, ils ont tout fait pour concilier loffre du magasin à notre budget.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Camille a été très efficace et sympathique dans ses conseils qui nous ont permis de faire l’achat d’un très beau luminaire. Merci à toute l’équipe
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maxime pour son accueil et sa sympathieTrès professionnel
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin . Devis tenu malgré le délai. Bravo à Valérie !!
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe,Valérie très pro,à lécoute et disponible.Magasin refait tres agréable à visiter
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 3 / 5
Merci à léquipe Story, pour leur disponibilité et leur volonté de satisfaire le client, après quelques problèmes de qualité de fabrication, les actions correctives ont été rapidement entreprises afin que nous puissions avoir entière satisfaction.Encore Merci
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Servie par ValérieTrès bon sens commercial et sympathiqueBeaux produits de qualitéJe recommande vivement
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 2 / 5
Deuxième achat au sein de votre magasin. Gestion pitoyable de votre part. Nous navons pas été tenu au courant sur le retard de livraison. Nous avons été obligé dappeler par nous meme début février. Date limite de livraison fixé au 25/01/23. Il peut y avoir du retard, mais la moindre des chose cest un SUIVI CLIENT. Cest la base du commerce. Ne parlons pas de lexplication très hasardeuse et des justifications qui sont à la limite du ridicule de la part du vendeur. Qui, soit dit en passant ne doit pas etre dans le domaine depuis longtemps. Pas de geste commerciale en contre partie (remboursement dune location de camionette 30€) Ca sera la dernière fois.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maxime pour laccueil et les conseils. On a hâte de recevoir notre commande !!!
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Valerie , nous a accueilli dans le magasin .Celle ci est très professionnelle , elle a cherché à comprendre nos besoins et nos envies ; elle nous a expliqué parfaitement la fabrication ,les matières et les finitions des canapés. Nous avons pu faire notre choix en toute tranquilité. Nous avons hâte de recevoir notre salon.Celui ci est arrivé : PARFAIT
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Valérie est une très bonne vendeuse, très professionnelle et sympathique.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Valérie est au top!Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes rentrés à la recherche dun canapé, nous ne pensions pas trouver ce quil nous fallait.. et là, Valérie nous a aiguillé et nous avons trouvons!Merci beaucoup. 🙂👍
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé par Maxime pour l’achat de notre canapé, c’était parfait.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maxime pour ses conseils avisés !Service et qualité au rdv !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et de très bons conseils de la part dHugo. Un grand MERCI !!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin offrant des gammes de meubles d’une belle qualité.Nous avons été accueillis par Valérie et Romain qui ont été de très bons conseils. Ils maîtrisent leurs produits et les catalogues de leur fabricants.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Avons été accompagné par Maxime pour l achat de notre salon Fama Professionnalisme car nous avons essayé tous les fauteuils, gentillesse et efficacité C était parfait.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Prix, rapidité, service et sourire de ValérieAu plaisir de se revoir
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Maxime pour nous avoir fait découvrir de jolis mobiliers, et de ce faites nous avons eut un coup de coeur très beau magasin très stylés. J❤Merci également au directeur qui a été à notre écoute. Bravo Messieurs !!
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien situé, un grand merci à Djamila pour son accueil chaleureux, son sourire et ses conseils.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre achatNous avons été bien accueillis par Djamila très professionnelle et sympathiqueMerci pour l’accueilNous recommandons ce magasin
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Djamila pour son professionnalismeJe recommande cette enseigne 👍
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Hugo m’a aidé à trouver la composition parfaite pour le canapé !Il a été de très bons conseils et m’a fait passé un très bon moment.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils. Équipe dynamique et chaleureuse. Merci à Hugo pour sa patience et son écoute. Story Metz au top !
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et agréable, je recommande ! Mention spéciale à Hugo qui m’a très bien conseillée pour l’ameublement de mon nouvel appartement dans la région
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur et vendeuse agréable et à l’écoute.Nous avons acheté 6 chaises dans ce magasin. Bonne qualité. Et directeur très arrangeant. Nous recommandons.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil par Djamila ! Vendeurs sympathiques et à l’écoute. Bonne négociation sur les tarifs de base.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
D’une simple visite de découverte, je suis reparti avec un salon complet. Merci à l’expertise du magasin et de l’accompagnement accueil très agréable. Je conseille hâte de recevoir le SalonMonsieur grojean
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Djamila, qui a su nous conseiller et nous aiguiller dans nos choix avec bonne humeur et sympathie! La boutique est très agréable, les meubles modernes et de qualité. Une relation client au top et des conseils avisés. Résultat, un canapé une table basse qui nous en sommes sûrs feront notre bonheur! Merci encore
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de la part de Valérie . Showroom soigné 👌. Nous avons hâte de recevoir notre commande. À bientôt
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Djamila est une conseillères de repères elle a su nous proposé des pépites je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Dès notre arrivée , très bon accueil de Valérie , conseillère de venteElle a ciblé rapidement nos attentes .Merci à vous Valerie ainsi qu au directeur du magasin .Grâce à vous nous avons concrétisé notre projet .Maryline et Stéphane
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère de vente Mme Valérie a su répondre à notre demande pour l achat d un canapé lit. Très bon relationnel, elle a su présenter admirablement bien le produit et souligner ses atouts. Son responsable sensible à nos attentes a su lui aussi concrétiser et finaliser notre projet : canapé acheté ce matin. Un magasin à visiter pour la qualité des produits proposés et où les conseils et l écoute ne sont pas en option.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
J ai eu un coup de coeur sur un fauteuil vu sur internet et voulant le voir en vrai et essayer directement MetzAccueil par Valérie une jeune dame qui connait très bien son travail et a repondu a toute mes question sans réfléchir elle connait très bien son travail sympa et sourianteMerci Sandrine
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé par Djamila personne charmante souriante.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très classe avec un personnel très dynamique, j’ai eu affaire à Maxime et son savoir faire inégalable. Vous pouvez aller dans ce magasin les yeux fermés. JE RECOMMANDE À 100%
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jamila pour ses conseils écoute du client .Très professionnel !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé chez story ou Djamila ma accueilli avec un grand sourire du sud et ma conseillé avec beaucoup de professionnalisme
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de Djamila qui as su nous conseillé on reviendra
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de notre commerciale Valérie qui a su répondre à notre demain pour une magnifique table de salle à mangé
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Un grand merci à Hugo pour son aide. Je suis très satisfaite de mon canapé !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils de Djamila, très à l écoute de nos besoins .Très beau magasin et meubles de qualité…
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin.Beau show room.Et surtout MERCI a HUGO...pour ses précieux conseils.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très vastes choix et vendeur très à lécoute. Merci à Hugo pour sa gentillesse et ses conseils.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience dans cette boutique et merci a Hugo pour ses conseils dans lachat de mon nouveau fauteuil
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Large choix dans le magasin ! Très bonne expérience avec Hugo ! J’ai eu de très bon conseils pour les canapés ! Je suis satisfaite du service ! Merci à toute l’équipe !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Hugo pour son accueil et ses conseils. Nous avons très hâte de recevoir notre canapé.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravi de notre nouvelle table.Merci à Hugo pour sa patience et ses conseilsJe recommande
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
De beaux produits, même si qqs bouchons pour accéder au magasin le samedi, merci Hugo pour avoir pris le temps de bien nous conseiller en prenant vraiment en compte notre besoin.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Hugo qui nous a donné de précieux conseils. Je recommande !
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus ce dimanche 15 Janvier lors des portes ouvertes et nous avons été reçu par Hugo, jeune vendeur dynamique et connaissant les produits Fama par cœur.Très à l’écoute, il a su nous conseiller parfaitement et trouver ce qu’il nous fallait.Nous sommes repartis ravi et avec de nouveaux éléments Fama (une de nos marques favorites)
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au magasin Story. Je recommande tout particulièrement Hugo qui a su nous conseiller et répondre à nos attentes pas particulièrement faciles avec les magnifiques produits FAMA.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux par Djamila de bandol nous avons été très bien renseigné .conseils très professionnels nous recommandons
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et les conseils de la vendeuse Djamila j ai pu enfin trouvé ma table 👍👍👍
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bien été accueillie, merci à Djamila pour sa gentillesse
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été merveilleusement bien accueilli par Maxime, bonne chance pour la suite :)
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci Maxime d’avoir été si souriant, aimable et professionnel ;) (saluer pour nous votre collègue baby boss)
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions venus pour prendre des renseignements et nous sommes repartis acheteurs grâce aux supers conseils de Valerie, qui connaît parfaitement son métier, très souriante et bienveillante avec ses clients. Un grand merci également à Nicolas pour son professionnalisme.Maintenant hâte de recevoir notre superbe table et de revenir pour des futurs achats,Encore merci à tous les 2.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Jamilla, de bons conseils de toute léquipe, nous sommes ravis.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Valerie et à son directeur qui, au-delà de leur grand professionnalisme, ont su montré une grande bienveillance à notre égard.Valerie maitrise parfaitement son métier.Nous reviendrons
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Très joli magasin, un accueil chaleureux de la vendeuse Djamila, à lécoute et très professionnelle. Nous reviendrons !
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Merci à Hugo pour ses précieux conseils !
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de Valérie Merci à toute l’équipe du Magasin Story de Metz Augny
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé une magnifique table aujourdhui ! Merci Valérie pour vos explications et votre accueil !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et la disponibilité de djamila la conseillère du magasin. Très à l.ecoute et surtout très gentille...
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes entrés dans le magasin par curiosité et une vendeuse (Djamila) a su tout de suite nous mettre à l’aise et nous conseillerElle est dynamique, sympathiqueTrès bon accueil
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes entrés par hasard chez Story et nous avons été très bien accueillis par Djamila dans un cadre accueillant et sympathique. Très beau magasin avec des Vendeurs qui sont à votre écoute. La négociation s’est bien déroulée et ils font tout pour vous mettre à l’aise . Merci à toute l’équipe du Magasin Story de Metz Augny.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin de qualité. Mention spéciale à Hugo, vendeur qui ma très bien conseillé !
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Super acceuil par Valérie, bien conseiller sur les produits qui nous intéressaient. Merci pour tous. Nous conseillons ce magasin.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Hugo a su être à notre écoute et répondre à nos attentes pour notre table et notre buffet .Très sympathique et professionnel , nous repartons satisfait de nos achats .
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Hugo a compris nos attentes et a été très attentif à notre écoute.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Valérie une super vendeuse explications très détaillées et très à l écoute de notre projet! Nous sommes entièrement satisfaits.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Hugo a été charmant, de bon conseil et disponibleExcellente expérience
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Juste parfait,merci à Valérie qui a su nous conseiller sur le choix de notre canapé!hâte de le recevoir et je ne manquerai pas dajouter quelques photos dès réception.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci Hugo pour cette belle vente, votre gentillesse et votre accueil !
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et la disponibilité de Valérie la conseillère du magasin. Elle a su cerner mes attentes et ses conseils mont été précieux. Et le tout avec le sourire.... Ce qui devient rare
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre achat.Les conseils dAntoine, nous ont bien aidé pour affiner notre choix.Je recommande ce magasin
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin sympa , merci Antoine pour nous avoir bien conseiller .
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et très sympathique.Valérie est très aimable, elle nous as consacrer beaucoup de temps pour trouver notre table et répondre à toutes nos questions.Un grand merci à Valérie et son directeur qui ont su prendre en compte notre budget.Nous recommandons fortement.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
très satisfait des conseils dans le choix de ma table de salle à manger. je recommande le magasin story de metz .
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 2 / 5
A peine rentré dans le magasin, on vous saute dessus et on ne vous lâche plus !!! La vendeuse ne semblait pas comprendre que je ne voulais pas quelle me colle aux basques. Des prix exorbitants pour une soit disant qualité irréprochable. Loin de là !!! Je ne conseille pas du tout
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons attendu 3 mois pour avoir notre salle à manger mais nous sommes très satisfaits à ce jour. Rien à redire de A à Z. Merci à tous.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe commerciale qui s est donné beaucoup de mal pour que je puisse enfin m offrir le canapé qui me faisait envie.Livraison impeccable,produit de qualité, je suis ravie.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Achat dune table en céramique aujourdhui 27/10. Valérie est très professionnelle, elle a su comprendre notre besoin et pouvoir réussir à rentrer dans notre budget avec un directeur très compréhensif ( Nicolas ). Très bien reçu je recommande à 100%
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons découvert ce magasin par hasard il y a quelques mois et y sommes revenus aujourd’hui pour finaliser notre achat. Nous avons été accueillis par Valérie, très sympathique et professionnelle, ainsi que le directeur tout aussi sympathique. Nous recommandons vivement ce magasin.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre achat. Les conseils lors notre visite ont été clairs et avisés. Nous avons été très bien accueillis. Les produits sont de qualité. Nous avons été livré dans les dates definies. Je conseille vraiment à tout le monde de venir jeter un coup doeil la salle dexposition est vraiment de très bon goût.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Valérie nous a accueilli avec le sourire et a su nous écouter pour trouver le canapé qui répond à nos besoins. Elle a su nous prouver que les matériaux utilisés sont de bonne manufacture. Nous attendons avec impatience ce canapé pour le mettre à rude épreuve. À bientôt !
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie qui nous a très bien conseillés dans notre achat de canapé !Vendeuse très agréable et complète
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel accueillant mais par contre prix de départ de certains produits aberrants. Nous avons trouvé un modèle de fauteuil pour une salle à manger affiché à 440€ pièce. En effectuant le tour des différentes enseignes dans un environnement très proche, prix de la chaise 285€. Les marges sont donc énormes. Je suis très déçue de cette enseigne qui pourtant paraissait honnête. Je ny remettrais jamais les pieds.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, beaucoup de belles choses, nous avons trouvé notre salle à manger ..du choix, de la qualité et une forte dose de sympathie de Valérie la vendeuse..nous conseillons sans problème.. Mr &Mme Jager
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la chance d’etre accompagnés par Romain. Il connait ses produits sur le bout des doigts et nous a consacré tout le temps nécessaire pour nous orienter vers les bons produits. Merci encore, nous avons hâte de recevoir nos achats et nous reviendrons à coup sûr !
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Nous avons trouvé la table basse contemporaine dont nous rêvions et qui n’était nul par ailleurs! Beaucoup de choix et aussi du déstockage très intéressant Le tout sous la houlette de Valérie et de son directeur, tous deux forts sympathiques (important pour nous) et très professionnels.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par l’équipe du magasin et surtout Valérie qui nous a consacré beaucoup de temps pour trouver un projet qui nous plait, personnalisé et sur mesure. Un grand merci pour leur suivi, leur disponibilité et leur patience. Nous attendons désormais avec hâte de recevoir notre nouveau mobilier !Edit, nous avons reçu notre canapé un peu plus tôt que prévu, il est magnifique, nous sommes ravis.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Valérie ! Agréable et ouverte desprit, elle a su nous accompagner pour ce beau projet. À bientôt, on ne manquera pas de penser à vous pour nos futures achats !
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Valérie, Romain et Nicolas pour leur accueil très sympathique !Merci à ce trio de choc pour leur gentillesse et leur efficacité.Nous avons passé un agréable moment.Petit clin dœil dommage que Marseillan soit si loin nous aurions pu déguster ensemble un délice du c....Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Enchanté par ce showroom , nous avons eu la chance dêtre pris en charge par une équipe professionnelle et volontaire , qui a su parfaitement nous orienter et conseiller au mieux pour nous satisfaire. Merci a Corentin pour son accueil chaleureux et son sourire. Il a réussi à nous mettre à laise dès le départ.Merci aussi à Nicolas pour sa grande expérience et sa patience. Nous recommandons fortement ce lieu.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à toute l’équipe du magasin, Valérie, Romain et Nicolas pour votre accueil chaleureux, votre professionnalisme, vos conseils et votre bonne humeur. Après avoir visité de nombreuses enseignes et avoir vu et essayé beaucoup de canapés, Story a été le dernier magasin dans lequel nous sommes allés. Valérie connaît parfaitement ses produits, est à l’écoute de ses clients et sait parfaitement cibler leurs demandes. Merci à vous, nous avons enfin pu trouver notre bonheur.Je vous recommande a 200% 😄Nous vous souhaitons un excellent week-end, à très bientôt! 😃Nicolas & Léa
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Mobilier de haute qualité. Valérie nous a très bien conseillés pour une table de cuisine et des chaises. Toute léquipe sait très bien répondre aux questions de décoration. Merci pour votre patience
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil à la fois très professionnel et très sympathique. Valérie, la vendeuse, est fort agréable, très aimable; Elle ne saute pas sur le client (ce que je déteste) mais sait conseiller avec justesse lorsquil le faut. Très bonne expérience, je recommande ce magasin.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très beau magasin.De très bons conseils, professionnel et sérieux. Nous recommandons sans hésitations.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, accueillant et de bons conseils. Excellente qualité des produits. Un soucis à la livraison qui a été parfaitement géré par Julia.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux, de bons conseils, je ne peux que recommander. Merci beaucoup à Valérie pour sa gentillesse et ses précieux conseils.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Produits de qualité, très beau magasin et bien agencé. Julia sest occupée de nous 3h sans forcer la main et tout en étant de bon conseil. Nous avons acheté 1 canapé, 1 meuble dentrée et 1 meuble tv. Commande passée en février et livraison effectuée en mai et juin.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin tres accueillant Merci a Valérie qui ma trouvé le style de bahut que je souhaitais et merci Mr le directeur
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat.Merci à Valérie pour son professionnalisme. Je recommande ce magasin
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Manque de réactivité pour le SAV de mon canapé. Nous en sommes où ??Nous avons pourtant été reçu comme des rois pour nos nombreux achats dun montant finissant par quatre zéros EDIT : Notre réclamation a été faite le 25/04/2022. Notre canapé 5 places a été pris en charge le 07/09/2022 pour réparation...Le transporteur nous a laissé un canapé de prêt 2 places, sales et qui sent mauvais !! Le transporteur avait honte de nous le laisser, il nous a dit quil traînait dans un coin dans le dépôt... Lorsque vous laisser votre Porsche au garage on vous prête un véhicule équivalent pas une Twingo. Franchement cest lamentable..Le transporteur nous a informé que tant que le camion nétait pas plein il ne partait pas. Nous ne savons donc pas quand on récupéra notre canapé.. Lannée prochaine peut être.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie pour son accueil et sa sympathie.Très bonne écoute et conseil pour la clientèle.Je recommande si vous souhaitez changer votre mobilier.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Superbe magasin l’équipe et très professionnel et à l’écoute nous avons appréciés l accueil de Valérie la vendeuse merci à elle nous somme très satisfait de notre achat
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par Valérie et son collègue ! Merci encore à vous :) Valérie avait tout préparé avant notre rdv! Équipe très pro !!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Très très déçuAprès l achat d un canapé on nous a donné un chèque cadeau pour compenser un peu le prix du canapé, qui était soit disant valable pour tout le magasin (y compris TOUTE la décoration), et au moment de vouloir l utiliser pour justement de la décoration, on nous dit qu il y a des conditions et que ce n est valable que pour certains articles (forcément des articles hors de prix, histoire de rajouter énormément au bout)..Non mais MDRPourquoi nous dire le contraire au moment de signer?Pareil pour la livraison du canap de prêt, comme par hasard on a du avancer le prix de la livraison alors que ça n était pas dutout prévu, et on a du se faire rembourser au magasin avec un autre chèque cadeau (du prix de la livraison), chèque qui n est toujours pas valable pour la décorationDonc grosse arnaque, des paroles mensongères, ils veulent juste vendre tout simplement et sont prêt à n importe quoi..
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de notre achat. Très bon accueil. Romain a pris son temps pour nous conseiller. Livraison à l’heure et jour prévus.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie pour son accueil, son temps et ses conseils. Elle a été lécoute de nos goûts et besoins.Hâte de recevoir le canapé
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et bons conseils.. merci Valérie.Très satisfait du tapis qui va parfaitement avec le salon…
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie pour sa disponibilité même après l heure de fermeture. Très disponible et nous a donné beaucoup d information et de renseignements. Au final....une affaire conclue !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil par une équipe très compétente et de plus très sympa. Bon point à Jonathan qui nous a très bien conseillé. A recommander
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Jonathan, très professionnel et très agréable.Un vendeur parfait à l écoute.Je le recommande. Bien à vous.Henry Elodie
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Savoir mettre en valeur ses produits et les présenter.Diriger son Client en lui proposant ce qui nest pas forcément exposé.Le laisser respirer à son rythme... Ce sont les qualités que jai apprécié chez Jonathan mon interlocuteur le + Story ma agréablement surprise par des catalogues annexes originaux, modernes et hauts en couleurs. Belle année 2022 à vous tous.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
exposition aérée, mobilier varié et de belle facture, de lidée.personnel accueillant, présent sans être pesantune mention particulière pour Melany, très disponible, à lécoute et compétente, qui a su me convaincre
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 4 / 5
Canapé conforme à la commande. Livreurs très professionnels. Une seule petite observation : les livreurs mont demandé 45 euros de plus que prévu pour la livraison et la reprise de lancien canapé et fauteuil.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mélanie pour son agréable accueil, son écoute et ses bons conseils....une belle affaire de conclue !!!Je recommande !
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Jonathan nous a bien conseillé, ne ménageant ni son temps ni sa peine, de surcroît le jour de son anniversaire. Sommes ravis de notre achat. Nous recommanderons vivement ce magasin, les conseils avisés de son équipe et plus particulièrement notre sympathique vendeur.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait des produits proposés par cette enseigne, nous avons très rapidement trouvé notre bonheur.Je tiens à remercier la direction et plus particulièrement Melany qui a été à notre écoute et nous a accompagné pour cet achat.Je recommande vivement !!!
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, super concept de meubles.De très bons conseils de la part de notre vendeur Jonathan qui s est montré très professionnel et courtois,Nous recommandons sans hésitations !
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Très belle expérience ce jour grace à Julia une vendeuse très pro, qui a su répondre à notre demande (et non des moindres) nous conseiller et rechercher la table qui nous correspondait, un grand merci à elle !Sabrina
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Après plusieurs mois de recherche, nous cherchons une table qui ne se trouve pas chez Mr et Mme tout le monde. Nous passons par hasard chez Story, Jonathan nous a reçu et nous a présenté un modèle coup de cœur.Table réceptionnée 3 mois après, la livraison s’est très bien passée.On est ravis de notre table en céramique, qui va parfaitement avec notre intérieur.Merci à Jonathan et au responsable d’avoir été de si bon conseil avec nous!
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Très bonne équipe! Et merci à Julia pour sa patience et ses conseils
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, beau magasin. Le personnel est agréable et symphatique.Julia a été de très bons conseils et à notre écoute pour les choix de nos meubles. Je recommande.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan pour son accueil et ses conseils.3eme achat chez Story on est satisfait à chaque fois de nos commandes
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Beau magasin belle présentation mais une fois que vous avez signé et payé les problèmes arrivent au galop. Pas pour tous les clients je l’espère mais pour ma part j’en ai eu pas mal.Service client à 2 vitesses (marche arrière et point mort)Canapé hors de prix avec de la cagette dedans. Rapporté par le service technique…J’ai fait 3 fois appel à leurs services, 3 fois j’ai eu des soucis et je pense que je n’en aurais pas fini avec les pieds de mon canapé qui cassent.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! Nous avons été très bien conseillés dans notre projet d’ameublement de notre salon et salle à manger. Un grand merci à Valérie et à toute l’équipe Story pour leur accueil et leurs très bons conseils
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très biens reçus et conseillés par Jonathan pour lachat dun beau et confortable canapé. Le responsable du magasin sest également montré très aimable et compétent. Une bonne équipe !
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Julia.Nous sommes ravi de notre achat.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan pour son professionnalisme. Il a été à l’écoute de mes demandes et à su trouver les solutions nécessaires à ma satisfaction. Je recommande
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil du personnel est très sympathiqueMerci de nous avoir renseigné au maximum sur notre nouveau beau canapéMerci à Jennifer et à son responsable pour cette achat , Merci Également à Julia dêtre rester patiente avec notre fils On reviendra , je vous conseille cette Enseigne à 100%
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Après de nombreux magasins visités et de vendeurs trop insistants évités, Julia du magasin d’Augny a su répondre à nos attentes et nous a conseillé de la meilleure des manières. Merci à elle ainsi qu’au responsable du magasin pour l’accueil.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil de qualité offert par léquipe STORY AUGNY. Jennifer a su être à lécoute et nous guider avec compétences dans notre choix. Nous repartons sereins concernant notre achat.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, à lécoute de nos critères et non des leurs! Nous avons fait un achat éclairé , sans se faire brusqué par un vendeur payé à la commission.Les promesse sont tenues, les délais de livraison aussi.Romain est serviable, commerçant et de bon conseil! Nous reviendrons les yeux fermés!
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Mention spéciale à Jonathan qui nous a accueilli avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme. Le responsable du magasin toujours aussi agréable aussi. Nous n avons plus qu à recevoir nos magnifiques cocommandes 😁😉
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
Personnel non qualifié, mon amie attend une livraison de meuble depuis plus dun an. Elle réclame sans cesse et toujours des excuses. Elle est en pleine dépression. Fuyez ce magasin.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil par Romain, à lécoute, conseils personnalisés (mode de vie/déco). Produits design de très haute qualité et de fabrication française.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience en magasin, du mobilier de qualité, des vendeurs au top !Merci à Romain (et au directeur du magasin) pour son accueil, son professionnalisme, ses conseils avisés et son sens du détail.Une adresse à retenir !
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Romain pour sa patience et son amabilité. Très compétent et consciencieux dans son travail, au petit soin pour le client. Personnels et directeur très arrangeant et a lécoute. Après lachat de mon canapé je reviens vers eux pour la salle a manger. Toujours autant satisfaite, que ça soit au niveau qualité ou design. Merci
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Achat dune salle à manger en décembre 2020.Très bon accueil de léquipe qui a pris le temps de nous conseiller et de nous guider dans nos choix sans nous forcer la main.Meubles de qualité. Léger défaut à la réception de la table, mais le magasin dAugny a très bien suivi notre dossier et la pièce a été changée. Merci à vous.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et écoute de notre besoin.Romain a su trouver le modèle adapté à notre demande.Nous recommandons le magasin, leurs conseils et leurs produits
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
En recherche de canapés pour notre nouveau salon fraîchement redécoré, nous nous sommes arrêtés chez Story et nous avons finalement acheté un modèle dexposition qui nous convenait très bien. Nous sommes ravis de laccueil et des conseils délivrés par Romain, et nous sommes pleinement satisfaits de notre achat. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous recherchions des meubles de qualité, originaux, et des tarifs qui ne soient pas exorbitants, et nous avons trouvé exactement ce que nous recherchions chez meuble story. Magasin bien amenagé, équipe accueillante. Ce que japprécie aussi, cest quil y a des collections qui sont en place sur la durée. Nous avons acheté 2 meubles de salle à manger en octobre. Pensant au départ séparer la déco entre le salon et la salle a manger, nous avons au mois de mai changé davis et nous sommes retournés dans le magasin. Nous avons pu commander le meuble tv puisque la collection était encore là, et en plus avec les mêmes conditions financières que la première fois 👍.Je recommande ce magasin +++
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Maxime et au directeur pour leur accueil leurs conseils. Magasin au top avec dexcellents articles. Hâte de recevoir mes commandes !!!
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonne équipe très à lécoute.Très beau produits originaux....un meuble télé au top !Bon service commercialNous retournerons pour compléter notre déco interieurA bientôt !!
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience chez story. Très beau magasin avec de très beau meuble. Le vendeur super sympathique, vous donne quelques explications en entrant dans le magasin mais ne vous colle pas pour essayer de vous forcer la main.Notre choix sétant porté sur un canapé, nous avons demandé à faire un devis, aucun soucis, nous avons même pu faire une mise en situation 3d du canapé accompagné dun bon café. Au final on pensait être hors budget mais on nous a de suite proposé le prix qui collait pour que lon puisse se payer notre plaisir.Franchement je recommande pour la qualité des matériaux, le sérieux et le professionnalisme des gérants du magasin.Nous y reviendrons.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Visite effectuée dans le magazin le samedi avant le confinement, le vendeur nous accueille très sympathique très gentil, et nous propose de faire un tour du magasin et nous laisser tranquille pour regarder et revenir vers lui si jamais on a une question. Même pas 30 secondes écoulées, le voici retourner vers nous, en nous demandant, proposant et essayant de nous convaincre de faire un achat dans la minute avant dêtre confiné pour 3 semaines... Très insistant et trop collant proche dun harcèlement...Cette méthode était trop insistante et manque de professionnalisme...Au retour du confinement je vous deconseille ce magazin, et je vous propose daller dans les magazins en face ou à côté qui sont mieux déjà et qui ont plus de professionnalisme.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de STORY en particulier Romain qui nous accueillit de la meilleure des façons. Explications claires et concises. Pour nous un deuxième achat et sans regret!A la prochaine pour la suite ! 😃😃😃
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Story est un concept intéressant : du mobilier de qualité, moderne et tendance, et qui garde toutefois des fondements classiques. Nous avons été remarquablement accueillis par Romain. Il nous a accompagnés dans notre recherche de meubles. Il connaît parfaitement ses produits, tant sur leurs designs que sur leur caractéristiques techniques. Très à lécoute de nos exigences, Romain a su trouver des meubles qui correspondait à nos attentes. Bravo !
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir cherché en vain sur Nancy des canapés qui nous conviennent, nous sommes allé chez Story sur les conseils d’amis. Nous y avons trouvé notre bonheur, grâce à Romain qui nous a accompagné dans notre recherche. Très à l’écoute, il a su entendre nos contraintes, nos goûts, et nous orienter vers les bons produits, tout en nous laissant hésiter, tester, comparer. Il a su se démener pour trouver le bon tissu, qui n’était pas à l’origine disponible pour le modèle choisi. Nous sommes pleinement satisfait de l’accueil ! Nous aurons bientôt un salon magnifique, et confortable.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Première visite et premier achat chez Story Augny ! Équipe jeune, dynamique et sympathique ! Merci à Nicolas et Romain pour leur professionnalisme, et leurs conseils.Ces personnes ont pris le temps, nont pas hésité à nous montrer en magasin les assemblages de couleurs, leffet avec la lumière du jour ( place aux hésitations 😂😉). Ils sont là avant tout pour nous aider à réaliser un projet, et non pour nous vendre un produit, contrairement à dautres enseignes du même standing qui forcent à la vente ! Cest avec grand plaisir que nous retournerons dans ce magasin pour lacquisition de prochains meubles ! Merci !
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
La vente sest bien passée si ce nest que des mauvaises informations ont été transmises.Le suivi na pas été bon et la livraison nulle. Nous obliger à payer 140 € de livraison pour effectuer la livraison de 3 colis sans même les déballer (à noter que cette livraison a pris 10 minutes). Largumentaire étant de protéger les produits et de ne pas risquer de les abimer en les déballant ne tient pas puisque les produits nont pas été déballés.Je ne conseille pas ce magasin.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Canapé livré samedi ! Nous avons été très bien conseillés par Marie, en plus de son accueil chaleureux. Vraiment satisfaits de notre achat.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande le Vendeur Stein Romain pour son accueil professionnalisme et dévouement lors de ma commande ! Il ma bien orienté ! Plus quà attendre la livraison !
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Demandez Romain, vous serez assuré d’être bien conseillé, un vendeur qui aime son métier, qui prend le temps, il pose les bonnes questions et réalise une très bonne recherche des besoins. Dommage qu’on en trouve pas souvent des vendeurs comme lui.Encore merci Romain! 😉
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ! Merci à Romain pour son professionnalisme et sa patience 😊, ses conseils ! Canapé commandé...j’ai hâte ! Merci Romain à bientôt pour ma prochaine commande 😊
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très agréable et à lécoute. Ambiance chaleureuse, nous avons bien rigolé !Jy ai acheté mon nouveau canapé, reçu dans les temps.Jen suis ravie, je recommande vivement !!
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Tout dabord très beau magasin, meubles sympa et de qualité. Ensuite excellent accueil de toute léquipe.Et enfin Merci à Romain pour ses conseils et son professionnalisme !!!
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, toute léquipe est très sympathique et à lécoute du client.Notre vendeuse Marie a su nous guider et nous conseiller en restant à notre écoute.Hâte de recevoir notre canapé
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par Romain.Professionnalisme et écoute de nos attentes.La livraison de notre salon a été plus rapide que prévu.Les livreurs deballent, montent et installent tout.Je recommande à 200%.Merci à votre super équipe.Nous reviendrons pour notre salle à manger sans soucis.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Superbe magasin et produits de qualitéDe plus, l accueil est très chaleureuxJ ai été reçue par Marie qui a été formidable tant par son écoute que par ses conseilsSon collègue est très professionnel égalementBref, rien à redire si ce n est que vous pouvez y aller les yeux fermésÉquipe et magasin très sérieuxJe recommande à 200%Merci Marie 😉
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Salon de très mauvaise qualité. Affaissement de lassise au bout de même pas 6 mois. Le tort que jai eu est de ne pas me plaindre tout de suite. Je ne vous recommande vraiment pas ce magasin
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin beau et agréable,on ma bien conseillé et compris.Mon intérieur est superbe grâce aux lumières dans mes meubles que je contemple de mon canapé également de chez eux!Quel confortMerci à Nicolas pour les bonnes conditions obtenues.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci à sebastien,j ai particulièrement apprécié son geste suite à ma commande.... vendeur très sympatique, a l ecoute ,et tres professionnel !!!! Hate de recevoir ma commande
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Vendeurs qui se moquent ouvertement des clients. Qui proposent un prix et nous demande de réfléchir à la proposition. Une fois que nous l acceptons, nous dit que c etait une blague, et qu ils ne peuvent pas nous la faire.Tres insatisfaite.Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons conseils. Canapé commandé et reçu 15 jours plus tôt que la date prévue. Ce n est pas toujours le cas partout et cest de ce fait important de le préciser. A noter également que la société de livraison (sous-traitants) et ses livreurs sont également de qualité. Le matériel est de qualité (à voir avec le temps) et dans les tons commandés. Aucune mauvaise surprise et de nos jours c est rare.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, la décoratrice a vraiment pris le temps de me guider pour trouver LE produit quil me fallait, le responsable est tout simplement passionné !!! (Rare de nos jours) Ils nont pas hésité à déplacer un canapé pour me montrer le rendu finale avec le table.La livraison est arrivée conforme, en temps et en heureRien à redire, merci à euxJe recommande
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Une étoile uniquement pour la vendeuse qui était très sympathique. En revanche, ce n’etait pas le cas de son responsable qui nous a très mal accueillis ! Et crier sur sa vendeuse alors que nous sommes encore dans le magasin, c’est ... du jamais vu... Effectivement, cette dernière a « perdu son temps avec nous » car nous n’avons rien acheté : on ne sort pas tous 5milles euros de sa poche comme ça ...