Retrouvez toutes les informations sur Sud Ouest Autos, votre Magasin de pièces de rechange automobiles, situé 3 Rue Roland Garros, 31140 Aucamville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
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- Mardi 08:30–12:15 13:30–17:30
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- Jeudi 08:30–12:15 13:30–17:30
- Vendredi 08:30–12:15 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
Kkkkimid.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Acceuil sympas mais malheureusement tout marche avec piston et connaissance avec cette casse .. j’ai demandé à me faire rembourser mon acompte ils on refuser au même moment un autre client entre sauf que lui était une connaissance a eux , avec le même cas que moi . Il a été rembourser et pas moi . Je considère ça comme du vol …
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et très sympathique ! Je remercie Olivier qui gère la partie pneu qui m’a changé ma jante et mes pneus très rapidement. Personne très compétente et agréable. Je recommande à 100%
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et rapidité dexécution
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Ils répondent jamais au téléphone.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 3 / 5
Il faut être patient mais bon accueil
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel, personne souriante et très agréableMerci a toi Stéphanie de accueil principal
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma commande aile avant 207 en parfait état.Super bien emballé et livraison ultra rapide. Je recommande à 100%
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Achat d un attelage fiesta avec faisceau et boulonnerie démonter proprement donc repose facile
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour j’ai fais une demande sur opisto toujours aucune réponse CordialementBriand Meca auto
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Injoignable incompétent !!!!!!
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Je contacte cette casse mardi matin à la recherche d une pièce pour la voiture. On m indiqué qu ils font la recherche et qu ils me recontactent dans la matinée qu ils aient trouvé ou non la pièce. Je précise l urgence car ma voiture est bloquée chez un remorqueur. A 14h pas de nouvelle. Je rappelle et on me promet un rappel dans l heure pour m informer.Résultat 4j après j attends encore leur rappel…J’entends qu’il y ait beaucoup de demandes, mais dans ce cas ne vous engagez pas à rappeler les gens quand on vous dit que c’est très urgent. Cela m’a mis en grandes difficultés. Pas sérieux du tout.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable et compétent. Merci
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide, personnel agréable et serviable que ce soit au téléphone ou sur place.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie ce site pour leur professionnalisme et leur sérieux je recommande à 100% très bien emballer et livrer assez vite
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité, conseil, professionnel. Recommandé
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne communication, vendeurs compétents!Pièces réservée par téléphone et disponible lorsque je suis venue la chercher sur place.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Super échange, merci
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux, prix corrects, je recommande !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Aimable comme une porte de prison, attendez de boire le café avant de répondre au téléphone, ça sentend.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande tres pro
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 4 / 5
Pièce conforme à la référence donnée, par contre pièce un peu cher et accueil déplorable mais ça n’est pas forcément ce qu’on attend d’une casse auto.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact téléphonique et très bien renseigné par la personne du service jantes et pneu il mont rappelé desuite et expédiés dans la foulée super et sérieux 👍
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION !!!! CASSE QUI ENVOIE DES PIECES FISSURÉ ET AVEC DES DÉFAUTS CACHÉ AU DÉPENSE DE LEUR CLIENTS!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel à lécoute et serviable
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très content du contact avec Lisa, vraiment une personne de parole (quand elle vous dit qu elle vous retelephone, elle le fait ce qui est rare de nos jours) et a trouvé une solution pour mon rétroviseur afin d être certain qu il s adapté à mon véhicule.Je recommande
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 4 / 5
Jai trouvé ce que je cherchais.Rapide et bien reçu.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Je les ai contacté pour un commodo de Fiat 500, ils avaient la pièce en stock. Prix très attractif, accueil du personnel super. Je recommande
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Lisa et Damien une équipe au top, je recommande la garantie des pièces et la qualité du service
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu, jappelle pour un rétro noir, ils me disent quils en ont un en stock. Arrivé sur place il nest pas démonté... je paye et ensuite après lachat il me dise quil nest pas noir mais bleu marine... Ils mont certifié que le lendemain matin il serait démonté, aucune nouvelle jappelle et il me dise quil faut encore attendre pour le récupérer en milieu daprès midi, pour avoir un rétro bleu et non bleu marine génial... honnêtement un peu du foutage de gueule.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympa, le professionnalisme : les conseils et la disponibilité.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très gentils et souriantService rapide. Je recommande fortement. 🙃
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour.....Honnetement, très gros probleme telephoniquePersonne pour repondre meme en appuyant le chiffre correspondant a la recherche demandée!!!!2, 3 jours d affilés sans reponse!!!!!!! Afin d eviter deplacement inutile et mails long a repondeDommage
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil! Nayant pas la pièce ils mont aiguillé vers une autre cassé où jai pu trouver mon bonheur. Merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme :)
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Fabien est très gentil rapide et efficace!Première fois que je viens, très bonne expérience je recommande
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Ces escro Essaye de vous faire vendre de l’occasion 3x plus chère que le prix NEUF en magasin et si vous êtes une femme passer clairement votre chemin, ces arnaqueurs voient en vous un véritable porte monnaie vivant près à gober leurs speechUne véritable HONTE qui mérite d’être condamnée
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 3 / 5
Tjrs a lecoute ✅
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Premier passage : euh, la pièce est sur le site internet mais elle nest pas encore démontée ... Payer un acompte et on vous le prépare pour cet après-midi ... OK ... Je reviens le lendemain, ils essaient de me fourguer une pièce dun autre modèle (heureusement que javais les bonnes références) ... puis, on va vérifier sur un autre modèle, et puis finalement, il ny en a pas ?? !! 6heures pour rien !!!
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Injoignable au téléphone..
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Je vous remercie vivement pour votre professionnalisme et un grand merci à Olivier ! Problème avec des plaquettes de frein neuves qui faisaient du bruit sur ma twingo. Le garage a repris ma voiture plusieurs fois pour la tester. Problème réglé !!! Merci encore. Je recommande à 100%
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci, à Lisa qui est laccueil, pour sa gentillesse et son écoute.Je recommande !!!
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 3 / 5
Reprise par la societe de la voiture à bout de souffle de mon frère, 1 bon prix.De même que celle d un collègue à moi.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très ravi de être venue chez eux personne très humaine je vous le conseille a 1000 % je reviendrai c’est sûr quart des personnes très honnête
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent, économique et eco-responsable sur le principe.Merci au vendeur Kevin très pro.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu pour un changement dembrayageNous avons été très bien accueilliUne équipe sérieuse et efficaceTravail réaliser dans les temps annoncésNous sommes très satisfaits
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone service incompétent,vraiment déçus pour les appel vraiment déçus !!
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
nul on me dit o téléphone qui ont ma pièces je me déplace 40 kilomètres aller puis retour o prix du gasoil sa fait cher le déplacement pour au final ces pas le bon est en plus même pas une excuse même pas un au revoir vraiment incompétent
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil facilité pour mise en VHU je recommande
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Léquipe technique compatibilité des pièces conseil et vente est vraiment au top mais elle ne mérite un meilleur soutien de léquipefacturation qui est selon moi très insuffisante pour la relation client et cest dommage.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
discours simple, efficace, dans un soucis de toujours faire mieux pour les clients et dans des prix défiants toute concurrence, la casse sud ouest auto travaille dans la bienveillance et dans le respect des clients, ça change du secteur !!!! merci à vous tous!
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Très professionnel. très professionnel et sympathique.À lecoute du client Très peu dattente, pièce trouvée immédiatement et prix SUPER correct Très bon accueil ,service et rapidité irréprochable pour les professionnels comme les particuliers ... je suis Pro. etJe recommande fortement cette casse automobile.GARAGE JI AUTOMOBILES
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Service sérieux
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Equipe compétente et disponible ! Ils ont su trouver la pièce qui faisait défaut sur mon véhicule depuis plusieurs mois, là où dautres me disaient que cétait impossible. Merci donc de mavoir évité la casse !
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Xavier et son équipe ! Toujours un plaisir
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse.Toujours un excellent accueil et de bons conseils très utiles lorsquil faut entretenir une Modus, un Scenic et un 806 hors dâge.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu ! Une équipe à lécoute qui vous trouve ce quil faut !Je vous recommande vivement !
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allé à plusieurs reprises pour maintenir en état ma vieille 206 qui commence à ressentir le poids des années. Jai toujours été bien reçu et jai trouvé mon bonheur. Jajoute que les prix sont tout à fait raisonnables.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et réactive, je recommande à 100% , vous pouvez foncer !
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Pièces demandées via le site internet mardi réponse reçu le mercredi et commande le jour même expédié le jeudi matin impeccable très professionnel
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 4 / 5
Des pros
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil... sympa
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Très pro. Un grand choix de pièces.Et très sympa!
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 2 / 5
Il faut beaucoup attendre accueil
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 2 / 5
Beaucoup de pièces mes pour les avoir au téléphone bon courage, pas beaucoup de personnelle à laccueil et une attente longue pour vous servir
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 2 / 5
Tarif correct mais un véritable parcours du combattant pour les avoir au téléphone...
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, efficace et agréable jy retourne dès que jai besoin.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bon acceuil très dévoué les vendeurs sont très méritant je le recommande
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente et réactive, de nombreuses pièces disponibles pour des véhicules récents.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympa, souriante et surtout compétente. Ils savent de quoi ils parlent et ça fait plaisir. Merci à très vite
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Commande de pièces par téléphone, infos limpides, très bon suivi par mail, et contact super agréable ! Résultat les pièces sont sur place 2 jours plus tard, emballage nickel. A recommander sans hésiter !
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille !
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe entière pour leur accueil et leur professionnalisme !!!
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et bon personnel qui ma trouver la pièce rapidement. Je recommande.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 1 / 5
Accueil limite froid , je commande une pièce , après 45 min dattente sans siège ni rien, jai même pas pu maccorder au contoir (il était dégueulasse !!!! ils me disent que cest bon et me disent le prix une fois démonter , et je dois rajouter 20 e pour la pose alors que lobjet est a 15 e jai jamais vu ça ! :o ... Je pense que les prix sont fait juste a la gueule du client ! On mavait dit 5 puis 20 alors je suis repartie sans rien !!Un autre jour pareil 120 e pour 2 phare alors que sur internet 60 e les 2 !!Vous me allez pas me voir de si tôt !
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellente casse, très propre, personnel aimable et disponible. Jai acheté une boîte de vitesses pour une Fiat Punto (garantie 6 mois et 180€ !) ce sont les seuls qui mont répondu de suite et je viens du Tarn et Garonne.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
On ma dit par mail hier que la pièce que je cherchais était disponible sur une épave. Je viens aujourdhui: après 15 min dattente on mannonce que je pourrai la récupérer un autre jour et on me demande de la payer davance! Jai refusé. Si ça avait été mentionné dans le mail je ne me serais pas déplacé pour rien. Jai trouvé la pièce ailleurs le jour même et pour moins cher!
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
TJB
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 5 / 5
Pour
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Rapidité, professionnalisme et efficacité. Sont venu chercher ma R21 pour dépolution. Prix d’achat correct par rapport aux autres casses de Toulouse. Je recommande :)
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement cette casseIl vende une boîte de vitesse défaillante mon mécanicien leur a prouvé et refuse de me rembourser la totalité de celle ci car il reprenne des frais de transport alors que celle ci était garantie frais de transport qui m’a coûté de l argent sans mon accord et sans que je sache le montant
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top jusque-là, merci ! =)
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Service nickel prix compétitif!
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Une équipe dynamiqueMais un patron bof
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Étonné par leur professionnalisme. Première visite et très très bien servi . Je recommande vraiment
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone donc à quoi bon.En effet j’ai appelé plus d’une dizaine de fois et personnes ne répond. Faudrais peut être mettre un/une secrétaire. C’est dommage.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très bon suivi de la part de Fabien et kevin👌👌👌👌👌
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 4 / 5
Tellement tellement
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
A quoi bon une casse qui répond jamais au téléphone à part à lépoque. ...cest abusé et sa fait faire de la route pour rien sa rallonge la queuu devant chez vous et cest contre productif cest même abuser pour une casse comme la vôtre. ....surtout que la route de Toulouse et souvent bouché et Toulouse représente assez de clients je pense honte au responsable !
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Faute de pouvoir me déplacer à cause de mes horaires de boulots, je les appelle cependant ils ne répondent JAMAIS
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Super sympa! Un grand merci à DAMIEN 😉😉...
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Site de démolitions automobiles très bien tenu.Personnel à lécoute et aux services de sa clientèle.Je conseille vivement..
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Très réactifs et au bon prix.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 3 / 5
Des gens sympas, dommage pour se renseigner sur la disponibilité des pièces ,il faut se dépasser sur place.Le téléphone fait que sonner.
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 5 / 5
Grande qualité de service + Casse Auto très propre
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Très belle casse automobile et très industrialisé avec beaucoup de pièces en stock
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, pour le reste aucune idée, personnellement jy suis allé pour me débarrasser dune vieille voiture
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement les services de Sud Ouest Auto !
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Bon tarif pour 2 pneus neiges Michelin montés rapidement. Mon avoir de 2011 etait pour eux caduques. Celui-ci naffichait pas de date de fin. Solution à lamiable trouvée qui arrange tout le monde.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et arrangeant ! Tarifs très intéressants. Je recommande vivement.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 5 / 5
J ai tel avant de commander sur le site pour être sur que la pièces aller sur mon véhicule, rien a dire , très bien , pièce arriver superbement emballer , et pièces comforme, je commande.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
M. SPANGHERO XAVIER est un Professionnel dune très grande qualité.Ses produits, ses conseils ainsi que son service client sont exceptionnels.Je le recommande sans hésiter sur internet et à mon entourage !
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bien reçu, et jiad à fait du super bon boulot!!! Jai pu remonter les pièces que jai acheté sans aucun problème ! Je le recommande.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 1 / 5
Une heure au téléphone pour entendre les annonces en boucles en me demandant de faire un choix puis sonnerie.. Ect. Puis enfin une personne qui me demande ce que je veux et me demande mon numéro de portable puis les coordonné du véhicule avec larticle demandé en me disant que lon me rappelle... Jattends toujours la réponse.... ( finalement ont est mieux servie en se déplaçant même sil nont pas la pièce)Donc une étoile pour ce service téléphonique
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 1 / 5
Injoignable malgré de nombreuses tentatives
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 3 / 5
Initialement ravi, et finalement extrêmement déçu du manque de professionnalisme de la caissière. Toute ma note est donc basée sur son comportement.Je suis un professionnel. Jappelle et demande la disponibilité dune pièce. Elle est dispo, je dois donc me déplacer pour la récupérer. Premier point négatif de mon côté, jai perdu 1h30 de ma journée pour une serrure à 25 € et personne ne ma proposé dalternative... Mais, passe encore...La personne me rapporte ma serrure et me donne un code à communiquer à la caissière. Je passe donc à la caisse. Devant cette caisse, il y a un écriteau qui dit clairement que si vous avez besoin dune facture, vous devez la demander dès le départ. Je commence par demander à la caissière les informations qui figurent sur le ticket de caisse, peut-être quil me suffit après tout... Elle me rit au nez (pour ne pas dire quelle se fout de moi) en me répondant Avant de parler de ticket de caisse donnez moi votre numéro de commande, ce que je fais. Avant même que je puisse lui redemander quoi que ce soit, du coup, elle mencaisse et me donne le ticket de caisse. Dommage, compte tenu du fait que daprès les informations figurant sur le ticket, javais besoin dune facture... Mais il fallait la demander avant... Bref, question directe à la caissière Vous riez souvent à la gueule des clients sans même savoir pourquoi ils vous posent une question ?Je nexclue pas de revenir et de vous donner une seconde chance mais elle a intérêt dêtre concluante pour que je modifie ma note.
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 1 / 5
Des voleurs .mon véhicule mercedes a été déposé par mon assurance a la suite d un sinistre .ils ont voulu l acheter mais j ai décidé de le conserver. Et surprise ils m avaient changé le neiman pour que je ne puisse pas le démarrer et que je change d avis . Pfff Suite à votre réponse, je maintiens biensur lavis déposé, vous avez mon nom et prénom, mes coordonnes sont dans vos fichiers.le neiman a bien été changé par vos soins dans le but de conserver mon véhicule. Personne nest dupe de vos commentaires à 5 etoiles bidons
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Acceui impeccable,Super sympa.Je reviendrai sans hesiter Merci les garçons 👌
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, jai été vite servi et on ma trouvé ce quil me fallait, pour quatre fois moins cher que chez un concurrent (Hernandez). On a pris le temps de me dépanner pour quelque chose qui ne vaut pas grand chose, cest commerçant, et ça se fait rare.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon sens du service. Un merci particulier à Fabien qui nous a fait économiser 80e
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
On vient de me raccrocher au nez !Je ne recherche quun connecteur électrique ...
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe . Toutes les pièces demandées étaient disponibles et prix très attractifs, à la différence des autres casses automobiles du département .Nhésitez pas à demander Fabien qui ma servi et conseillé .Très bonne idée de prise de ticket à larrivée !
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
La personne prend le telephone sans parler et après 16 mn d attente il raccroché
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonne équipe
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, surtout les filles à laccueil !
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, prix corrects
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, personnel sympa, le système de ticket ( comme à la sécu) est vraiment bien, merci à la personne qui ma dépanner (je pense que cest le responsable) en me fournissant quelques vis que javais égaré lors du montage de la pièce achetée chez eux.Perso, je trouve les prix assez correct .
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour donner ma voiture pour une destruction (clio 2 excellent état mais bielle coulée). Jai été reçu par une dame (50 ans à environ, chatein blonde avec des lunettes) très désagréable qui ma pris de haut, rien ne lui convenait alors que tout les papiers demandés étaient en bonne et due forme... Jai préfère partir et aller chez la concurrence (choc auto) avec qui tout cest très bien passé immédiatement. Le patron devrait avoir un œil sur le manque de professionnalisme et de respect de son employée.
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil.
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 5 / 5
Je commande un pare-choc pour Golf 4 quon me présente sur photo ordinateur, il est en bon état et complet. Je l achete 100€. Bon prix. On me dit quil nest pas démonter et quil faut que je revienne quand on mappellera.... donc effectivement.... ben jai rappelé car personne ne ma appelé et en plus je me suis fait engueuler quand je suis venu le chercher car jai mis trop de temps.... lors du retrait je constate quil manque la bavette + la large grille centrale et la petite grille de droite (qui figuraient sur la photo de base).La le vendeur ne trouve rien dautre à me dire que de récupérer les miennes hors cétait parce que les miennes sont dégradées que je voulais changer le pare-choc donc son argument ne tient pas.... il sénerve un peu moi aussi et je lui demande une remise mais il ne me la fait pas étant donné que javais déjà payé lors de la commande... il me dit alors quil me contactera lorsquil aura une bavette de disponible .... résultats des courses : on ne ma jamais appelé 2 mois après .... et lorsque jai appelé pour savoir où on en était de mon affaire on ma demandé qui jétais et ce que je voulais ........ jai fini par commandé ma bavette 25 € sur Internet pour éviter daller les voir et de ménerver au comptoir.... Suite a votre réponse : Jai volontairement exagéré le délai de 2 mois en fin dexplications car cest très facilement vérifiable de lautre côté et de ce fait jétais quasi sûr de susciter une réaction de votre part en faisant comme ca... chose faite.Je vous remercie de votre proposition que jaccepte bien entendu je passerai avec la facture.Merci pour votre fairplay et votre réactivité. Suite a entrevue de ce jour 25 sept :Bavette de pare-choc remboursée en intégralité et avec le sourire en plus merci encore une fois. J ai passé les étoiles de 3 a 5 pour votre réactivité votre fair-play et humanité.
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
À quelle heure on répond ? Impossible d avoir quelquun au téléphone, inefficace au possible !
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Ne soyez pas étonné de laccueil ou vous devez vous munir dun ticket (comme à la sécurité sociale) le flux et relativement rapide. Ces messieurs à laccueil sont rapides et efficaces. Ma pièce réclamée la veille par téléphone à bien été mise de côté à mon attention. Un grand merci à Fabien qui est très agréable avec un grand sens du service . Et tout cela à petit prix. Je recommande donc fortement et désormais je sais ou aller si besoin.
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 5 / 5
Trés satisfaites et personnel fiable
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Grand merci à léquipe de sud ouest autos, très bon accueil je recommande
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et tarifs intéressants. Bonne équipe a lécoute. Merci
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
De loccasion au prix du neuf , parfois ils vous donnent le prix à la tête du client, accueil par certains vendeurs très désagréable , manques de professionnelisme flagrant.Sil y avait des concurrents à coté,ils auraient fermé y as longtemps....À fuire...
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 1 / 5
Gestion téléphonique pourrie on m’a renvoyer à chaque foie vert le serveur vocal personne ne répond au téléphone
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 5 / 5
bonne casse tres bonne equipe servi par un certain Damien qui gere les annonce qui sont d ailleurs tres utile
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup de monde, mais bon accueil téléphonique (insister !) et sur place. Gestion efficace de la queue au comptoir grâce à des tickets. Personnel rapide.
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 5 / 5
merci car vous m avait sauvé mes vacances merci pour l alternateur de ma 206 car sans vous cela m aurait couté plus de 250 euro a la concession !!!!!
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvaise accueil .très mauvaise accueil, je ne parle pas de laccueil au téléphone .une formation simpose .
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Sud Ouest Auto tout particulièrement à Cédric Rafael qui ont été dun professionnalisme irréprochable écoute à lattente du client ....Et Merci au responsable de Sud Ouest auto pour avoir mis tout en oeuvre afin de résoudre le problème de mon véhicule ...FELICITATION!!!NADIA TWINGO RGE😉
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 4 / 5
Très satisfait de mes 3/4 passage chez eux le seul problème, comme dans toutes les casses, cest lattente.Mais les tarifs ne sont pas abusé, équipe plutôt sympa
Avis fait le 09/06/2017
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable et mauvaises informations données par téléphone, je me suis déplacé pour rien et on a le culot de sous-entendre que cest de la faute alors quils méconnaissent la réglementation. Un manque total de professionnalisme. À éviter.
Avis fait le 30/11/2016
Note de : 2 / 5
Attention à la façon de parler au téléphone. Noubliez pas que nous sommes des clients potentiels, qui peuvent en amener dautres... à la condition de ne pas prendre de Haut .
Avis fait le 26/10/2016
Note de : 5 / 5
Honnêtement rien a dire. Super service pas cher. Nickel
Avis fait le 08/09/2016
Note de : 1 / 5
Un service minable! Jai téléphoné! On ma dit ok! Je passe en perdant mon temps! On me donne un autre numéro a appeler ! Je téléphone! Il prend mon numéro pour me rappeler! Et là jattend encore depuis 3 jours! Lexcuse cest : il y a trop de client!. Et moi je suis quoi?Pitoyable!
Avis fait le 25/03/2016
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à David qui ma arrangé pour ma 206:démontage dune aile en 5 min pour pouvoir la monter ce weekend. Au top !
Avis fait le 10/02/2016
Note de : 5 / 5
surtout la demoiselle qui vous encaisse ;)