Retrouvez toutes les informations sur SUEZ Activité Eau France, votre Compagnie des eaux, situé Zone D'Activité De, La Baume, 83690 Salernes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Le 8 décembre sur la commune de Hyères, un technicien interphone à mon domicile et demande à accéder à mon immeuble pour le « relevé des compteurs ».10mn plus tard je constate qu’il a coupé l’eau dans mon logement avec un petit message glissé sur le coin de ma porte qui indique le motif suivant :« coupure pour logement vacant », il a pourtant sonné à mon interphone et j’ai ouvert!! J’ai un paillasson et une guirlande de Noël sur ma porte !! Après avoir appelé le « service client » Suez envoi un second technicien le lendemain pour réparer l’erreur de son collègue et je me vois facturé 85€ de frais de mise en service et déplacement !!!!Je fais savoir mon mécontentement auprès du service client et devinez quoi ?! Une chargée de clientèle me répond au téléphone que de toute façon je n’ai pas le choix car ils ont le monopole sur la commune !!!Bon, c’est bien la première fois que je suis confronté à ce type d’escroquerie !!Comment une entreprise comme Suez peut accepter ce genre de pratique??Honte sur vous. Réponse à l’équipe Suez:Je confirme avoir été contacté ce jour (13/12/2022) par message vocal et par mail suite à ma contestation et,vous remercie d’y avoir répondu favorablement.Je suis agréablement surpris par votre réactivité, votre professionnalisme et votre confiance.Bravo!!
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme optimal.Bravo