Retrouvez toutes les informations sur SUEZ Activité Eau France, votre Compagnie des eaux, situé 74 Rue Guynemer, 89000 Auxerre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:45–11:45 13:45–16:45
- Mardi 08:45–11:45 13:45–16:45
- Mercredi Fermé
- Jeudi 08:45–11:45 13:45–16:45
- Vendredi 08:45–11:45 13:45–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil un peu long mes PB résolu
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
très satisfaite
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et aimable.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Service client très réactif et efficace impeccable et une excellente compréhension
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait réaliser un diagnostic pour lévacuation des eaux usees de ma maison en juillet. Nous sommes en decembre et je nai toujours pas reçu ce compte rendu. Un acheteur pour ma maison menace darrêter la vente à cause de ce document manquant. Jai appelé plusieures fois et je nai toujours pas ce document...je désespère et suis impressionnee par le manque de sérieux de cette société.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide en urgence pour réactiver l’eau suite à un emménagement
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Honteux, des voleurs. En habitant un logement étudiant seulement 13 semaines sur 1 année, jai clôturer mon contrat. Pour une consommation da peine plus de 1m³, une facture sélevant à 90€ !!!! Des frais de fermeture de compteur à 82€ alors que jai procédé moi même à la clôture du dossier sur internet et que JAMAIS personne ne sest déplacé. Mon logement a été reloué dans la semaine de mon départ donc le compteur na jamais été fermé ! 90€ pour 1m³ deau cest du vol, sans compter les frais douverture de compteur également.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Interlocuteur compétent et cordial
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Y’a pas plus nul comme service et site internet toujours en maintenance les prélèvements qui passent pas.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Se moquent du monde. E nvoient un mail comme quoi le compteur sera relevé la semaine du 3 au 7 alors que personne n est passé donc1 semaine à attendre pour rien et avec une photo du compteur facturent 12 mètres cube en plus que la consommation reelle
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Et encore jaurai aimé mettre une note de 0/5.Incompétent, irrespectueux et antipathique.Les sous traitants sont encore pire.Ils ont réalisé le raccordement en eau chez le voisin au lieu de le faire chez nous (alors quils avaient tout les plans et nous les avions accompagnés pour fixer lemplacement). En effet, à cause deux nous avons pris beaucoup de retard dans notre construction.De plus, ils ont refusé de nous faire un geste commercial, cela montre le manque de considération pour leur clientèle.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Encore 10 minutes d’attente au téléphone pour rien ! Comment faire alors ? Hier 3 heures pour arriver à avoir quelqu’un qui a fini par raccrocher et à finaliser la procédure de souscription d’un abonnement qui s’est terminée par « voir avec le service client » …
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du professionnalisme très positifEt à lécoute de votre demande.Pour faciliter la vie.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
16h45 fermeture mais c’est plutôt 16h injoignable !!!
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bien personnel sympa
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Plus de 20min dappel pour pouvoir avoir quelquun. Il te donne un rendez-vous. Et ce fameux jour de rendez vous personne ne vient, tu attends 2h parce que évidemment il te donne une tranche dheure ça sera entre 13h30 et 15h30 . Tu ne reçois rien pas un mail, pas un coup de téléphone pour dire quil ne viendra pas.PAS PROFESSIONNEL DU TOUT 😡
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Te coupe leau général sans prévenir cest abusé
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Un personnel qualifié et à la hauteur de mes attentes.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
une équipe de bons a rien ! jamais vu un tel désastre dincapables !!!!!
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Entreprise irresponsable et personnel méprisant.Suite à un accrochage au tort de SUEZ complété dun délit de fuite, 3 rendez-vous pour remplir le constat (certainement pour espérer ma capitulation) pour quau final on me refuse la signature du constat et de me communiquer le nom du conducteur, tellement plus simple quand il ne sagit pas de son propre véhicule et tellement plus facile quand on a une clientèle qui na pas le choix de son prestataire. Belle preuve de respect des autres, mais laffaire ne restera pas sans suite, à bon entendeur.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 2 / 5
Suite à de nombreux contacts qui durent depuis mars avec donc divers personnesOn nous raccroche au nez maconOn nous reorienteOn ne décroche pasOn nous prends pour des dinguesEt tout cela dans la plus grande amabilitéQue dire de suezService client nul71 m3 à 1.68 puis à 4 .29 et pour finir 9.24 sans explicationC est beau le monopole.....
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
nul 20 minutes dattente avant quun conseillé transfert mon appel à un autre service qui nest pas le bon.De nouveau 1/4 heures de musique avant quun conseillé ne puisse pas me donner de rende-vous et me déclarer qu quelquun va me rappeler pour un rendez-vous mais on ne sait pas quand!!!!!!AMATEURISME, LAMENTABLE, pas dautres qualifications sinon je vais être désobligeant!!!!!!
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise opinion pas contact réel pour la clientèle pour une simple attestation
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Rapide et pro
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel sympat. Toujours prêt à vous rendre service.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Jeune fille très désagréable.Personne dans la salle dattente et même pas bonjour.On ne sait pas pourquoi elle est là car pas été capable de me répondre à mes demandes.
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 1 / 5
A boycotter
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 3 / 5
Personnel moyennement sérieux
Avis fait le 15/04/2017
Note de : 3 / 5
Jai bien aimé