Retrouvez toutes les informations sur SUEZ Eau France, votre Compagnie des eaux, situé 42 Rue du Président Wilson, 78230 Le Pecq. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Le technicien nest jamais venu. Nous bookons un rdv 1 mois à lavance pour une prestation de 200 euros. Le jour J, congé posé pour accueillir le technicien, et pas de technicien. Après 20min au tél, personne ne viendra. Il faut poser un nouveau congés pour laccueillir (hypothétiquement), et pas de geste commercial prévu. Cest quoi au juste un client pour vous Suez?
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Prix du m3 en 2022 3,89 euros.Prix du m3 en 2023 4,37 euros.Une augmentation de 12,5 %... Évidemment cest la faute de lUkraine (qui produit beaucoup deau) et du Covid (les gens ont soif). Mais ça na rien à voir avec des profits exorbitants de Suez qui, comme tout bonne grosse boite, profite de la moindre occasion pour sen mettre plein les poches. A qui profite cette augmentation ?
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Eau jaune 3 à 4 fois par an. Aujourdhui, Samedi, une dame mexplique quil y a eu une purge dans la semaine, quun de mes voisins les a appelés hier soir et na pas rappelé.Donc, tout va bien!.Le conseil qui mest donné consiste à faire couler de leau jusquau retour à la normale. Coûteux, en temps et en argent, na pas lair de les gêner. Jai donc bu thés et cafés depuis quelques jours sans savoir. Si je navais pas fait couler un bain... Il semblerait quun chargé de la qualité doive me rappeler Lundi matin. Service à la française. A suivre...
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Un ancien client pour lequel je travaillais.Immeuble moderne, et beaucoup despaces de travail.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Il y a eu une fuite deau durant la construction de ma maison. Réparée par Suez (mon maître doeuvre était présent) mais je nen ai pas la preuve. Après 3 lettres recommandées avec AR et plusieurs mois Suez se décide à me contacter. Pas de trace de leur passage dans leurs systèmes, ils ne peuvent rien faire, donc soit je paye la facture exhorbitante de 1300 €, soit Suez me coupe leau. Merci pour tout, je ne sais pas sils sont incompétents ou de mauvaise foix, mais jaimerais bien de plus avoir à faire à eux. Un conseil : ne payez pas par prélèvement automatique ! (jai coché une étoile car en cocher aucune est impossible)
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
scandaleux , un mois et demi dans l’attente dun devis et toujours rien
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai la mauvaise expérience davoir reçu 2 devis qui ne correspondent pas à ce que nous avons convenu lors du passage des techniciens pour établir un devis.Le service client me promet dêtre rappelé pour revoir les devis mais à ce jour, après 1 mois et avec une dizaine dappels de ma part, je suis ne suis toujours pas rappelé.Cest simplement scandaleux dêtre dans une telle impasse ! Nous sommes bloqués sur notre projet de construction pour un simple problème de communication avec le service en charge des devis.Même le service en charge des réclamations ne répond pas...Très déçu/frustré davoir aucun moyen davancer
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 1 / 5
Service catastrophique !5 mois pour obtenir un rendez-vous pour le raccordement de notre maison avec à la clé un devis qui ne correspond pas à notre demande.Le pire étant que mon futur voisin (présent à ce même rendez-vous) à lui aussi reçu un devis pour la même prestation et nous avons 500€ d’écart entre les devis ... Allez comprendre ...Depuis ce premier rendez-vous déjà 3 appels de ma part de plus de 30 minutes à la fin desquels on me promait de me rappeler.Ce jour, mon futur voisin avait enfin un nouveau rendez vous mais le technicien n’est pas venu....j’attends une confirmation de rendez-vous par leur « service technique » mais je sens que cela va encore poser problème. Au final on sent l’entreprise en position de monopole qui envoie des devis sans réfléchir et espérer que leurs futurs « client » signent sous la pression du démarrage des travaux. Proprement scandaleux !!J’espère qu’une personne de Suez lira cet avis et daignera enfin prendre contact avec moi.
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 1 / 5
Personne ne répond quand on appel. Service téléphonique pas compétent. Toujours pas de compte ouvert depuis juin et je souhaite me mensualiser mais aucun interlocuteur toujours en attente. Ca commence à me gonfler.
Avis fait le 27/02/2017
Note de : 1 / 5
RDV imposé pour un raccordement mais jamais personne est intervenu après 15 jours, toujours rien. Le service client est injoignable ou après 30 minutes dattente pour finalement nous laisser sans réponse et nous raccrocher au nez. INADMISSIBLE. Malheureusement, Suez a le monopole dinstallation dans notre ville et interdiction de passer par un autre installateur.
Avis fait le 31/01/2017
Note de : 1 / 5
Incroyable Google. Verifiez l information! Le número de telephone est celui de mes parents depuis plus de 25 ans. Maintenant nous recevons plus de 20 appels par jour. Nous allons mettre une reclamation au service conso. RECTIFIEZ VOTRE ERREUR