Retrouvez toutes les informations sur Super U et Drive, votre Supermarché, situé Rue de Picardie, 38290 La Verpillière. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–20:00
- Mardi 08:30–20:00
- Mercredi 08:30–20:00
- Jeudi 08:30–20:00
- Vendredi 08:30–20:00
- Samedi 08:30–20:00
- Dimanche 09:00–12:30
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Super bouchers 👍 bravo les gars !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien disposé. Jai trouvé facilement ce que je cherchais
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Petit mais beaucoup de produits et dans les prix.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 2 / 5
Certe un beau magasin, mais il serait intéressant et bénéfique pour les consommateurs que les stocks soient mis à jour , car faire 20 km pour un produit qui nest plus en stock mais toujours sur le site et lapplication et recevoir comme réponse à laccueil : Ben faillait téléphoner avant de venir ....
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Ils ont un excellent poissonnier (Nasser) une personne très professionnelle qui a su me conseiller avec beaucoup de patience et de sympathie.Résultat : jachète tous le stock quil la de bars (4 kg a peu près).
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Très propre bien range bon produit prix un peu plus cher
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience en caisse ce jour, un problème au moment du paiement, la caissière appelle une collègue qui elle même appelle la responsable caisse(en mentionnant son doux surnom de« dragon ») Problème qui n’a pas trouvé de solution, à deux doigts de laisser notre charriot de 400€, pas du tout arrangeante ni commerçante, explications très approximatives …j’ai moi même été à son poste et les solutions je tentais de les trouver pour que les clients repartent satisfaits et surtout aient envie de revenir! Un chèque Cadhoc lorsqu’on ne peut pas le scanner, peut être saisi manuellement à l’aide des numéros sous le code barre et celui-ci passe, effectivement cela prend plus de temps mais un moyen de paiement ne peut être refusé sous prétexte que la manip prend plus de temps !!! Bref, magasin dans lequel on fait nos courses chaque semaine pour des montants conséquent, je trouve ça fort regrettable !
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, propre et plutôt instinctif (on ne tourne pas 10 minutes pour trouver un article). Le petit plus: la plage horaire avec les lumières semi éteintes... Tellement agréable et confortable pour les yeux et la tête
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien achalandé, caissière agréable, mondial relay en 24/24 à disposition à l extérieur très pratique
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Joli magasin,bien plaisant ! Par contre ce secteur de la Verpillière est triste et le village pas mieux
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à SUPER U de La Verpillière !Ils nous aident énormément pour lassociation LES YEUX DE NEO.équipes au TOP !MERCI A VOUS !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
4,99 € un choux fleur gros comme un pamplemousse, vous êtes sérieux Super U ? 😅
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Le drive est devenu une vrai misère !!!Les substitutions nétaient déjà pas top (contrairement à dautres enseignes, on paie la différence de tarif), mais maintenant les sacs sont payants et non repris. Cest inadmissible !!!
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Supermarché à taille humaine, la disposition des produits nest pas toujours intuitive, mais correct dans lensemble. Le personnel est sympathique, accueillant et aimable. Les prix sont correct et conforme à linflation. Le parking est adapté à la taille du supermarché mais morcelé sur les différents côtés du magasin.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
J aime beaucoup ce magasin je trouve se que je recherche et passage rapide en caisse
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Petit supermarché, idéal pour faire lappoint.Un peu plus cher que leclerc mais plus près aussi.Le sushi Shop est intéressant.Et le magasin possède une poissonnerie.Le coin fromager est bien fourni.Et en plus il est ouvert le dimanche matin.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très grand magasin et bien situé
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5
Étant de passage je me suis arrêté dans vôtre point de vente pour acheté de la ballotine.Quand j.ai demandé à la vendeuse si elle coupait à la trancheuse elle m.a dit non ,c.etait au couteau.Je me suis retrouvé avec des tranches de 5 millimètres.Pour les fêtes de Noël est-ce respectable ?.Merci de votre réponse.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel chaleureux, bienveillant et à lécoute ...
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin sympa et idéale pour le dépannage. Nos courses du mois ne sont pas faite dans ce magasin qui nest pas le meilleur placé en prix. Mais ne nous sommes jamais déçu de nos visites régulières. Magasin propre, lagrandissement des caisses automatiques est super et un gain de temps.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Mieux ne vaut pas être porteur d’une lourde pathologie lorsque vous allez faire vos courses dans ce magasin !!Caissieres ne prenant pas en compte votre handicape , quand bien même elle s’occupe de la caisse aux personnes porteur d’une carte d’handicapé….Quelle tristesse
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Ce que jaime bien dans les super u en général et que ces des magasins a lancienne avec plein de choses entassées un peu partout.Et autre chose il propose certaine marque non diffuser ailleurs ce qui en fait un magasin unique.Les prix ne sont pas moins chers quailleurs et pas non plus , plus cher .
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin avec beaucoup de choix. Bon rapport qualité/prix des produits de la marque U.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable très bien entretenus .Le personnel vraiment à lécoute.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé et bien rangé, cest agréable
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Déçu, impossible dimprimer son billet pour un concert.Faire 40 minutes de route allé retour pour entendre : ha non désolé limprimante ne marche pasIncroyable pour une grosse enseigne comme ça .A croire quil ny a quune seule imprimante par magasin...
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 3 / 5
Belle moyenne surface mais lors de mon passage la moitié des rayons étaient eclairés... économies ou panne électrique ?
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Bravo au rayon charcuterie traiteur
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Un établissement bien tenu et achalandé. Accueil courtois et professionnel. Les produits U sont toujours qualitatifs et d’un excellent rapport qualité prixJe recommande chaleureusement !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçue par le personnel du magasin … un client qui ne sait pas lire ou ne comprend pas l’utilisation des caisses automatiques ne soit pas aidé ou accompagné.Ma mère a eu cette malchance de ne pas avoir été accompagnée mais bien au contraire, elle s’est sentie très très mal d’autant plus que c’est une personne voilée.Pour ma part, c’est un manque de professionnalisme et d’humanisme. Elle qui appréciait ce magasin je pense qu’elle n’est pas prête à y retourner.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
La viande et les légumes coûtent cher ! Un désodorisant qui coûte 1€ en Allemagne vaut 5€ ici !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, très bien achalandé
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été à super U mais pas le drive et jaime bien se magasin
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin, rempli et de belles offres. D’avantage de produit peut-être pour satisfaire un plus grand nombre de clients travaillant sur la zone industrielle autour, en plats chauds et autres afin d’améliorer le service. Je conseil ce magasin. Parking gratuit, Drive et Station essence. Propre
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 2 / 5
Propose de bons produits, cependant à fuir pour les commandes en drive.Il manque souvent pour ne pas dire toujours des produits.Il mest arrivé quon mappelle pour les remplacer ou alors quand jappelle on men remplace certains.Aujourdhui voyant quil manquait des produits, jai vite appelé pour demander un remplacement, on ma répondu que ce netait pas le bon jour car ils avaient trop de travail et que sil trouvait du temps ils remplaceraient.. il me manquait plus de 10 produits, et malheureusement la commande est arrivé avec aucun produit de remplacement.. une note à 134€ au lieu de 198.. ayant un repas de prévu le soir, je suis obligée de courir pour aller faire les courses, donc aucune utilité de faire un drive. Dommage surtout que jimagine que la plupart des produits manquant étaient dispos dans le magasin.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très propre, personnel sympa, je recommande
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Plutôt bien agencé fruits et légumes frais et de qualitéPersonnel accueillant
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre, agréable.Prix correct.Station essence propre.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et agréable, magasin très propre
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 3 / 5
Mauvaise odeur en rentrant dans le magasin, dommage !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé un peu cher mais assez bien quand même
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très utile car pas loin de cette grande zone industrielle. Utile car , en déplacement professionnel on peut faire des achats rapides
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé pour un renseignement au rayon charcuterie-traiteur pour une association. La personne ma bien renseignement et a été très aimable.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
La section des plats préparés est une merveille, cétait délicieux. Le personnel très sympathique.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Je passe une commande traiteur et boulangère.... non seulement la petite jeune a mis presque 45min à la trouver mais elle nétait pas complète... sans compter que la pâte de la quiche nétait pas cuite
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin propre. Une petite sélection de plats cuisinés, ce qui est assez important pour un touriste.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien, pour faire ses courses en dépannage, vérifiez les prix car ils y en a qui dépasse un peu la limite acceptable surtout niveau produits maraîchers.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin est correct dans lensemble mais le rayon surgelé est une honte ( les congélateurs sont dans un état déplorable et ça depuis si longtemps que je me demande comment ça ce fait que les services dhygiène ne sont toujours pas intervenus)
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin à taille humaine loin des hypers temples de la surconsommation. On y trouve tout lindispensable et de bons produits frais. Mon dernier melon était divin 😋Les caissiers et caissières sont en plus très sympathiques ce qui ne gâche rien
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Jaime bien faire mes courses à superU le seul problème il fait beaucoup trop froid !! Bonne journée
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien placé pour visiter les lieux alentour. Épicerie, boulangerie et la poste à 100m du camping. Même les pistes cyclables.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 2 / 5
A chaque passage dans le magasin , j ai des différences de prix entre le tarif affiché des produits et le tarif en caisse. Saint Moret Nature 300 g affiché à 3.75 € , facturé 4.99 € soit une différence de 1.24 € . Contrôler vos notes !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin bien ranger on y trouve de tout il est juste fort dommage que la caisse handicapée soit si souvent fermer pour être aller plusieurs fois mais dans lensemble bon magasin
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Les rayons très bien rangés, des produits régionaux qui sont très appréciés en guise de cadeaux et jusquà la caisse, une hôtesse souriante.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin pour une première propre et bien agencé
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Dépanne bien malgré les prix supérieurs aux grandes surfaces entours
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Personel très sympathique nous sommes enthousiasmés de l aceuil que nous avonsbu lors de notre passage ce vendredi 26 Mai Merciiiii
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 4 / 5
Plein à la station service de ce magasin.Agréablement surpris: le sol et les pompes sont propres (contrairement à de nombreuses stations de supermarché) et il y a du papier essuie-tout et des gants à disposition (ce qui est également très rare dans une station de supermarché!).Le tout pour un prix dans les plus bas du marché en ce moment.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 3 / 5
Magasin pratiquant les prix les plus cher des environs. Erreurs quotidiennes entre létiquetage en rayon et le prix payé en caisse. A se demander si ce nest pas volontaire ???!
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Severine la fleuriste pour son professionnalisme, sa compréhension et son tres joli bouquet confectionné...10/10
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Une fois de plus, avec les collecteurs de vignettes, les articles ne sont pas toujours disponibles !!En ce moment avec les produits GARDENA offre du 28 mars au 28 mai, je suis venu plusieurs fois jamais de sécateur.Ce matin jai demandé à une personne de laccueil la date de disponibilité de ce produit, la réponse à été.Je ne sais pas et de toutes façon cest bientôt terminé, alors que nous sommes le 11 Mai, donc encore 17 jours !!Bravo encore pour le sérieux de laccueil de votre magasin.Peut être que vous allez être en mesure de me répondre.Merci davance.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Super U propre, tombée sur une caissière top, dommage de ne pas avoir son prénom !
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
Un petit super marché plutot agréable. Surtout entre 12 et 14h avec lumières et sons tamisés en début daprès midi mais souvent des erreurs sur les promos
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Attention, bien prendre lentrée principale pour accéder au parking. Ne pas passer sur les zebras pour accéder au parking depuis Mac Do, les gendarmes attendent et ça fait mal ! 3 points.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de produits locaux .Personnel tres aimable .un peu cher par rapport autre marques tres propre donc visités positives
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Prix de plus en plus élevés, aucune indication lorsquil manque du carburant à certaines pompes et en plus, sous prétexte de faire des économies dénergie, certains rayons ne sont plus éclairés laprès-midi. Ça part dun bon principe mais on peut changer le mode déclairage plus économique sans pour autant que les clients ny voient plus grand-chose (comme pour vérifier les prix par exemple). Et en plus le drive c pas top il manque toujours pleins darticles ! Bref je vais changerdenseigne !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 2 / 5
S étant tromper de taille sur un article en solde ce jour une fois scanner le produit on est allé à l accueil ou l on nous a refusé d échanger le produit pour moi c est de l anti commerce
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Pas trop grand, juste la bonne dimension pour faire ses courses sans perdre trop de temps
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, malgré plusieurs passage je constate toujours l’accueil de vos caissières détestables. C’est au client de dire bonjour maintenant ? Même un petit sourire c’est trop demander ?Franchement j’arrive toujours pas à comprendre. Limite je préfère m’encaisser toute seul. Malheureusement je suis obliger de mettre une étoile.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal pour aller chercher a manger pour la pause déjeuner.Jamais dattente au caisse au top.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 3 / 5
Magasin chère si je dois comparer à dautres magasin dans la zone de chalandise par contre quand il y a des Promotions certaines sont vraiment bien.Fruits et légumes Hors de prix
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Mon avis est défavorable, pour ça que je met 1 étoile. Dans ce magasin, pas de chauffage et sans connaitre la raison. De plus les prix sont exorbitants par rapport a dautre magasin et je naime pas la politique du super U.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 3 / 5
Magasin très propre, agréable.Le personnel au top. Très accueillant. J adore.Petit bémol. Les prix ont flambés.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 3 / 5
Je profite de cette enseigne pour me faire livrer les courses via shopopop. Rien à dire sur la fiabilité et la qualité du service néanmoins il manque systématiquement un ou plusieurs articles .. ce qui équivaut à compléter ailleurs et ça c’est pas terrible 😒
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 3 / 5
Attention voir les prix au kilo exemple : les fromages blancs la ferme des vaches heureusesPlus cher par 6 que par 4 anormal donc bien vérifier les prix et t cest un exemple
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Rayons certes bien rangés mais : produits périmés ou à la date limite limite, produits trop chers, personnel de plus en plus désagréable et qui ne souri jamais. Je ne reviendrai plus.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenue...Le diesel le plus bas du marché. Un très bon choix au niveau alcool...😉
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 4 / 5
Si ont met à part la froideur de certaines caissières cest un magasin sympa avec des produits aux bons rapports qualité prix. La propreté et le rangement sont également rigoureux
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout ce quil faut pour être près de chez-soi, boucherie, charcuterie, Boulangerie, fruits divers, U drive,livraison à domicile,grand parking et Station service 24h/24 à votre service.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
De passage après le travail, le magasin devait fermé dans 3 min ils m’ont gentillement laissé entre. Belle sélection de vin pour la période et faux filet d’excellente qualité. Je reviendrai.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Très cher (sans évoquer linflation), il reste sur le secteur celui qui pratique les tarifs les plus élevés.Il peut se permettre, la fréquentation reste très élevée, après à La Verpillière, le pouvoir dachat tend à progresser (beaucoup de cadres, cadres supérieurs, dirigeants, professions libérales) exerçant sur le Grand Lyon, sy installent.En terme de fluidité en caisse, ça reste un sacerdoce (en moyenne 2 ouvertes, avec caddie, pas possible de passer aux automates, et environ 20 minutes dattente).
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
De bon produits attention au prix viande d excellente qualité bravo
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Je découvre lenseigne et de ce fait ce magasin.Cest suite à la pub de Radio bleue que je my suis rendu.Je suis très satisfait de lensemble, produits, prix, propreté et de lespace de circulation.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
En temps normal jaime bien ce magasin mais cela fait plusieurs fois que je remarque des mauvaises odeurs vers les caisses (pauvres caissières) et aujourdhui, il y avait des rayons où lon était presque dans la pénombre pour cause déconomie dénergie, cela ne donne pas trop envie dy retourner... A vouloir faire des économies, ils vont perdre des clients et il va falloir aller faire les courses avec une lampe frontale 🙃
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Une honte (en date du 18/10/2022) concernant vos économies d énergie quand on éclaire une allée sur deux, sous pretexte de faire des économies d électricité alors qu on n y voit absolument rien dans les rayons du fond (ni la possibilité de voir clairement les prix et les produits.. Et je ne porte pas de lunettes !) Avez vous seulement pensé aux personnes âgées qui voient mal.. Autant pour se déplacer que voir les produits en rayon. Je suis outrée !
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 3 / 5
les produits sélectionnés par les employés sont pas toujours en bon etat. et je pense que le magasin a un problème de chauffe, les bonbons sont collés dans les paquets et lorsquon leur demande un dédommagement ils nous disent de voir ça avec le fabriquant (cest plus que moyen)
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Dans une période de crise pétrolière actuelle (total en grève). Léquipe gère parfaitement la station service et aux petits oignons...un grand remerciement à léquipe : Katia, Stéphanie et le directeur de gérer efficacement le passage et aussi une gestion des conflits parfaite.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Alors eux! Cest les champions daffichage de prix mensongers !Jai acheté à mon dernier passage un sachet de pomme de terre affichant le prix de 4,99€ payé en caisse 5€45 et une soit disant promo sur une marque demmental qui na pas été faites également en caisse !Je ne remettrai plus les pieds dans ce supermarché qui est déjà assez chère en terme de tarification des produits.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 3 / 5
il ne se passe pas un jour sans quun prix affiché ne corresponde pas à ce qui est sur le ticket de caisse, sans parler des prix non affichés ou affichés nimporte comment.Dommage les produit U sont de qualité
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille de payer en cache dans la borne pour ensuite avoirs le ticket pour mettre du carburant j’arrive à 7h du matin mais mon billet de 50€ a l’intérieur de la borne aucun ticket ne sort j’attends 8h30 l’ouverture du magasin je demande à la directrice mon problème Mme n’est pas contente s’énerves contre moi et me demande pourquoi j’ai pas utilise ma carte bancaire….. bref j’ai même pas répondu on était lundi je pense qu’elle devait sortir d’un week-end arroser
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 3 / 5
Bon choix de produits ont trouve enpô de tout bien content de ce magasin qui se trouve à quelques minutes de chez moi .
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement bien surprise par les magasins Super U Le magasin est propre le personnel et souriant aimable et accueillant on voit quils ont leur travail à cœur surtout le rayon traiteur et fromagerie
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 2 / 5
Gros raz le bol de ce drive. Bientôt il y aura sur ma commande plus de produits en rupture que de produits disponibles ! A chaque fois que jen fais la remarque on me dit que cest temporaire pour telle ou telle raison. Mais je passe une commande toutes les 1 ou 2 semaines depuis janvier et je nai JAMAIS eu une commande complète. Serait-ce trop difficile de mettre au minimum à jour le site du drive ? Aujourdhui encore 10 articles indisponibles (de lalimentaire, rien dexceptionnel), une différence de 35€ par rapport à la note initiale.Ne demandez pas de produits de substitution car soit plus chers soit non conformes au besoin. Aujourdhui : nectarines remplacées par dautres plus chères même si je refuse la substitution. La semaine dernière, pack deau pour reconstituer les biberons de mon bébé en rupture, je refuse la substitution, on mamène quand même un pack deau riche en sels minéraux (en gros pas fait pour un bébé mais pour un régime minceur...)Sympa, surtout quand on ne reçoit pas de mail sur les ruptures dans la commande et quon est mise devant le fait accompli. Obligée donc de tout vérifier sur le parking du drive avant de partir.Je mets 2 étoiles car les employés sont des perles : souriants, serviables, aimables. Bravo à eux de le rester malgré la chaleur et les sacs à porter.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin.Mis à part la livraison à domicile.Il manque toujours des articles et ceux qui sont en promotion ne sont pas livrés.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 3 / 5
Les caisses rapides sont trop peu nombreuses. De plus la caissière qui s’en occupe, part discuter avec ses collègues et laisse attendre les clients..
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
magasin accueillant très propre j ai recommandé toute les personnes qui y sont allés étaient très satisfait
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Très grand choix pour les fruits et légumes. Produits frais aussi. Moins évident pour les boissons. Pas encore testé la charcuterie et la viande.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 4 / 5
Bien,On y trouve des prix intéressants, en début dété pour ceux qui cherchent des chaises longues de jardin.Il ny a pas énormément de modèles différents, mais il y a un peu de choix, et des couleurs différentes.Le personnel est aimable,Des achats sans problèmes.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Jaime super U pour ces produits, mais parfois un peu cher.Ils ont un rayon de plat prepare assez impressionnant. Une boucherie sur place, un poissonnier.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Le drive est catastrophique. On ne nous dit pas avant de venir que les produits sont en rupture mais par contre on me propose une bouteille de 1l d huile à 5 euros à la place d une de 3L au même prix. Limite quand même. Je boycotte !
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 2 / 5
Je me suis mise au Drive depuis janvier. Déjà 7 commandes passées. Et pas une seule sans des produits en rupture (ceux affichés en promotion sur le site sont systématiquement indisponibles au moment de la préparation de la commande) et pourtant commande passée et retirée le jour même.Aujourdhui cest le summum : sur une commande comportant 18 articles, 7 sont indisponibles.Et il ne faut surtout pas accepter la substitution des articles en rupture sinon ils sont remplacés par des articles plus chers.Je trouve tout cela irrespectueux envers les clients.Je mets 2 étoiles car les préparateurs sont vraiment aimables et serviables et quils ne sont pour rien dans la gestion calamiteuse du Drive. Jutilise le Drive car je suis enceinte (actuellement de 7 mois) et que personne ne respecte les caisses prioritaires dans le magasin....
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, dimanche 27 mars. Je me suis faite agresser par un vigile très agressif et menaçant. Ceci est inadmissible et inacceptable. Monsieur je ne suis pas une voleuse et je suis une fidèle cliente. À lavenir merci dapprendre le respect et la politesse. Jai toujours été contente de ce magasin que je fréquente depuis plusieurs années. La prochaine fois merci de me laisser faire mes courses dans la bienveillance et la sécurité. Cordialement.Une cliente en colère.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Ma maman nous à emmené dans un restaurant quelle adore pour son anniversaire.On ces régalée la qualité la quantité dans lassiette le personnel au petit soin pour les clients ces vraiment très agréable je recommande fortement.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top on y trouve presque tout, les prix sont correct voir moins cher que les grosses surfaces près de chez nous.Rayon légume et Poisson frais 🐟 excellentAccueil sympa et disponible
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 3 / 5
Fleuristes très désagréable aujourdhui je suis allée chercher des coupes de fleurs pour la fête des grand-mères les fleuristes mon donner un sac plastique endisant que sa revenait chère de les emballer et que sa servait à rien du moment que cétait pour le cimetière. De plus quand je suis partie la cliente derrière moi ma dit quelle mavait critiqué.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé et propre , prix de vente dans la norme , peut être un peu plus chère au rayon fruits et légumes.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
En temps normal super contente de chacune de mes courses ici, hôtesses d’accueil souriantes et adorables … sauf aujourd’hui… J’ai voulu prendre un eye-liner de marque chez U, à la bonne prix : article inconnu)… arrivée en caisse je constate que le prix est vraiment cher … Je demande gentiment à l’hôtesse de me le retirer de mes achats. Elle appelle donc l’accueil , s’en suit un échange ( je pense pour avoir la raison du retrait de l’eye liner) et là l’hôtesse répond à sa collègue : « oui, on est que le 1er mars, la paie n’est pas arrivée c’est pour ça… » Paie reçue ou non, en quoi cela regarde l’hôtesse de caisse ? … Bref , une maladresse qui ne me fera pas revenir vers cette hôtesse de caisse malheureusement, mais je reviendrai pour celles qui sont vraiment souriantes et respectueuses des clients.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 2 / 5
J’aime beaucoup ce supermarché.Malheureusement à l’accueil (je ne l’utilise pas beaucoup) le personnel est toujours de mauvaise humeur, je pu le voir à mon égard ainsi qu’à l’égard d’autres clients.En deuxième lieu, je pense que un jambon comme celui de la photo ne devrait pas être en vente, ce jour là il y en avait deux comme ça .Le banc de la coupe est assez sale, une des deux qui servent est très désagréable on comprend bien qu’elle n’aime pas travailler la, du coup je me demande pourquoi elle y reste .Le personnel en caisse est toujours agréable.Dans le magasin on peut trouver les produits assez facilement, il n’y a pas trop des problèmes du au stock.La boucherie et la poissonnerie pas vraiment au niveau mais on fait avec.J’ai essayé seulement une fois leur drive et c’était une catastrophe.C’est dommage, ce supermarché a un très gros potentiel !
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Honteux!!! J’ai ramené aujourd’hui un plat que j’ai acheté ce samedi 19 février, périmé depuis le 23 Novembre 2021, plat au poisson avec lequel j’aurais bien pu m’empoisonner.Retour du responsable, un simple échange, même pas un remboursement et le cadeau du plat!! Et un pauvre ballon destiné à mon fils que je n’ai pas. Auriez vous preféré un scandale à votre accueil? J’imagine bien que la on serait affolé et que le geste commercial aurait été moins humiliant!!C’est vraiment honteux pour votre enseigne!! Et honte à ce monsieur de traiter sa clientèle comme ça!! Je vais vous faire une belle pub!!!!
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Pour la station service équipée de gpl... La première fois pas de chance.... Rupture de stock... Mais depuis 6 mois... Excellent service et disponibilité.... Mais avis au clients de passage.. La procédure est un peu particulière... En gros appuyer sur le bouton à gauche.... En CONTINU.. 20 secondes environs... Et le plein se fait sans pbs ! 🐕
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 4 / 5
Un beau magasin très bien tenu.Il manque néanmoins des produits locaux, le rayons vin est moyen ( pas de vin rouge ardeche à titre dexemple , ou alors un pays daigue que lon trouve dans dautres magasins de lenseigne, des vins à moins de 3 euros la bouteille ). Les produits frais (fruits/légumes) reste dans la fourchette haute des prix globalement...
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Station service toujours en panne, matériel dégueulasse, pistolet qui claque pas et donc refoule le gasoil pour au final bousiller un pantalon de costume c’est la deuxième fois en 3 semaines et pour couronner le tout une responsable hautaine !!! Bravo Super U je vais vous faire de la pub comptez sur moi …
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Cliente depuis louverture, jai acheté des masques FFP2 dans votre magasin mardi 14,90 € les 20 . Carrefour moins de 5 € ,comment expliquer une telle différence de prix ? Jai vraiment limpression de mettre fait arnaquer ....
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable , des allées assez larges, propre, les rayons traiteur, poissonnerie, boucherie, boulangerie patisserie sont avenants et le personnel rayons, caisses et autres sont sympas...jaime beaucoup mon magasin U ☺
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Super U mérite son nom de SUPER !!!! Employer vraiment sympa qui prennent le temps de nous servir jai vraiment surpris !!! (bon sauf que javoue quenlever la machine a espèce pour la station dessence est à mon gout une erreur)
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 4 / 5
Je fais mes grosses courses au moins une fois par semaine, je trouve de tout, cest sur ma route en quittant mon travail Cependant je regrette certains affichages ( prix) surtout vers les fruits et légumes exotiques sont inexistants.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
après avoir acheter un essuie glace, dans l emballage de marque BOSCH un balai usager était conditionné a l intérieur. Voulu le rendre en le spécifiant le responsable rayon n a rien voulu savoir, aucune confiance en leurs clients et celui ci ma même envoyer la sécurité pour me faire sortir du magasin
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait 2 fois que je me rends avec mon fils qui a un handicap visible évident(amputé de la jambe droite) avec ses béquilles. Nous nous sommes donc dirigé les 2 fois vers la Caisse prioritaire. La première fois, devant lui plusieurs jeunes valides et bien énergiques, la caissière na pas voulu voir lhandicap de mon fils qui était bien minime par rapport au dinamime et la volonté de ces jeunes qui nachètent que de lalcool (lhistoire ne dit pas si ils étaient majeurs). La 2ème fois (aujourdhui) là encore, la caissière (une autre caissière) na pas su prendre position, face à des personnes âgées et autres déjà installées dans la file dattente, qui navaient pas vu la signalétique. Donc suite à ses 2 événements, (bien que fidèle client avec ma carte) je ne viendrai plus ce magasin.Cest bien beau de sponsoriser le sport des handicapés, de se servir deux pour communiquer, mais la réalité nest pareille. 👎
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 2 / 5
2 étoiles car le magasin est bien agencé et bien fourni mais deux visites en moins dune semaine et je ne compte plus y aller tout en faisant passer le mot aux collègues et la famille. La première fois, la caissière na surement pas osé intervenir car trois jeunes clients différents, chacun pour acheter de lalcool, alors que jétais à la caisse prioritaire avec un handicap bien visible. Aujourdhui je préfère passer par une caisse normale car bien plus rapide au final, pour entendre les clients entassés à la caisse prioritaire den face se défendre parce quils navaient pas vu le panneau de plus de 1,5 mètres sur 3. Cest fatiguant de voir les gens faire les aveugles quand ce nest déjà pas facile pour nous. Merci? Ou pas.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 3 / 5
Magasin propre. Hotesses et hotes de caisse charmants mais les prix me semblent élevés vs intermarché qui qui notre magasin habituel.hormis le rayon fleurs et plantes tres bien placés tant sur la qualite que les prix.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans ce magasin dommage que les prix soit un peu onéreux produits de qualité personnel rayon poissonnerie et caisse centrale sont fort sympathique voilà ce qui donne 5 étoiles
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 4 / 5
Magasin ouvert le dimanche ce qui est bien pratique.assez de produits pour ne pas avoir besoin daller ailleurs.la boucherie est très bien. toujours assez de caisses ouvertes. dommage que la borne de recharge pour voiture électrique soit pas plus pratique.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Choix, prix, accueil au rendez vous. J ai même trouvé des produits alimentaire que je ne trouve pas chez Carrefour. Et même la station essence a du GPL. je recommande
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 4 / 5
Équipe très sympa. Magasin très propre. Du choix. Des bonnes promos....Mais svp, investissez dans des frigos avec portes pour ne plus avoir à mettre de chauffages au pieds des hôtesses de caisse.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons simplement demandé un peux de chiffonnade de jambon cru, la vendeuse nous à refusé.Personne dautre nattendais au rayon.Service client pas top 😅
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très attrayant et personnel très sympa hormis la vendeuse du rayon charcuterie à la coupe qui le dimanche à 12h10 m a rembarré en me disant que on ne coupe plus de jambon à cette heure là..... après avoir attendu 10 minutes parce que cette dernière était absente....
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 2 / 5
Ce matin en arrivant dans le magasin, je découvre les promos pack de 6 coca... Hors devant moi était déposé des pack de 4 bouteilles. Ensuite, je mavance vers le rayon fruits et légumes que je ne fréquente plus depuis des mois à cause des prix. La provenance des produits étant également en cause . Et là, mes carottes en vrac passent à la balance à un prix supérieur à celui affiché. Enfin, je mattarde vers les choux fleurs. Le prix trop cher de la pièce est appliqué sur des pièces qui ressemblent plus à des échantillons quà des choux fleurs. Les réponses apportées face à mes remarques sont de lordre de la justification plutôt que du commercial. Vraiment déçue par ce magasin.
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre mais la climatisation doit être à fond. Il y a de tout, vous êtes obligée de trouver votre bonheur.Hôtesse de caisse très polie.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 3 / 5
Un magasin et une équipe agréables. Le vendredi soir et le samedi préférez le drive à cause du parking encombré et de létroitesse des allées. G.P.L. et gaz disponibles en 24/24 à la station.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Cétait la première fois que jeffectuais mes courses en ligne chez super u, et ce sera la dernière.Il manque la moitié des produits que javais commandés, certains ne sont pas remplacés, et dautres le sont par des produits qui ne sont pas du tout des substituts.Sur la facture, le sachet de pain de mie est comptabilisé deux fois, mais il ny a quun sachet alors que jen avais commandé deux.Service deplorable. Plus jamais.Les courses en ligne sont censées nous faire gagner du temps, là, je vais devoir en perdre pour aller rendre les produits et réclamer ceux qui manquent. Que des produits soient en rupture, cest une chose, mais dans ce cas, mettez votre stock sur le site internet à jour !
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 3 / 5
Ce magasin est agréable et les produits U sont bons. En revanche gros bémol sur lattente à la caisse !!!! Je ny vais que qd je ne suis pas pressée sinon pour les courses rapides je vais chez les concurrents. Embauchez des caissières !
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 4 / 5
Bons prix , du choix dans les produits. Magasin très propre et bien tenu . Pas de pain sans gluten au rayon boulangerie.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour, pour commencer il fait trop froid dans ce magasin en plus de sa il y a une hôtesse d’accueil pas agréable, je lui explique mon problème pour l’achat d’une prise qui fonctionne pas elle me dit elle est ouverte on peut rien faire je lui dit de m’appeler un responsable puis elle me fait un avoir. Ensuite j’ai effectué quelques achats et passe à la caisse et comme d’habitude les prix sont jamais correctement affiché je le dit à la caissière qui me dit pouviez vous prendre une photo je vais en rayon prendre une photo elle me dit oui c’est pour un autre produit elle m’explique que c’est ce qui mettent en rayon elle appelle l’hôtesse d’accueil qui me répond que c’est les clients qui ont mal rangé or c’était pas le seul il y en avait au moins cinq en rayon c’est pas la première fois que sa m’arrive mettez vos prix à jour pour pas que l’on est des surprises en caisse!!!!!!!!
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 3 / 5
Un magasin à taille humaine très propre et ce qui ne gâche rien les rayons sont toujours en ordre le seul petit bémol il y parfois un manque au niveau du réassort ,en ce qui concerne les fruits et légumes la fraîcheur des produits ainsi que la grande variété est au rendez-vous le rayon boucherie est bien achalandé et les bouchers sont très sympathique et ne manque pas de vous donner quelques conseils voire même des idées recettes , un effort certain a été fait au niveau de la poissonnerie ou dorénavant un cordon de protection a été installée afin déviter que certaines personnes viennent éternuer au dessus du poisson frais le seul bémol de ce magasin cest son rayon pâtisserie médiocre une pâtisserie industrielle de mauvaise qualité côté-là qui est loin dêtre appétissante un effort réel et à faire de ce côté-là.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Magazin toujours très agréable pour nous...et surtout aujourdhui je suis venue au rayon boulangerie pour acheter des cubes de levure fraîche il ny en avait plus ..je me suis donc dirigé vers le boulanger pour lui demander un conseil si jutilisais plutôt de la levure sèche il ma gentillement proposé de men apporter un peu de ses boîtes que jai payé un prix vraiment raisonnable..merci à lui jai pu faire mon pain 🍞 de mie..et la dame de la charcuterie est aussi elle très sympathique depuis son bon conseil sur une terine à l ail des ours que je viens chercher régulièrement..et pour finir merci à vos bouchers pour leurs sympathie et leurs agréable sens de l humour vraiment..surtout BiBi..elle est très agréable..et mes commandes sont toujours très bien préparé aujourdhui javais commandé des pieds de cochon 🐷 et coupé en 4 svp..avec un os à moelle incroyablement énorme merci à vous cétait très savoureux..nous reviendrons aussi pour sa..changé pas..👌💓
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 1 / 5
je me suis présenté pour avoir 1 duplicata dune facture (simplement le montant, avec TVA et coup de tampon ) pour 1 remboursement de ma note de frais, layant égarée, on me la dabord refuséon ma précisé à laccueil quil nétait pas possible de me retrouver 1 ticket de caisse datant de début janvier je lui ai répondu quil me fallait juste 1 duplicata du montant, sans détails, pour me faire rembourser , javais le relevé bancaire en main avec date, montant et magasin : refus ensuite, en insistant, on ma indiqué devoir voir avec la responsable, qui serait là laprès midi à 13h, il était déjà 13h10, mais elle nétait pas encore disponible (ou arrivée?) Dieu merci je lai retrouvée au fond de mon tiroir jachètais régulierement du café, des produits WC, de leau, des fournitures pour lentreprise à SUPER Uà lavenir jirai ailleursje vois que dans ce magasin, au lieu de trouver une solution, on vous envoie gentiment vers la sortie, sans tenter de vous aider cest terminéjirai à CARREFOUR MARKET St Quentin Fallavier ce sera très bien
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 4 / 5
Magasin plutôt agréable, personnel agréable et souriant, les prix sont corrects juste un petit bémol sur ma disposition des rayons frais et surgelés, un peu compliqué a se repérer ! Les rayons sont bien achalandés ! Bravo à vous !
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon supermarché ! Taille humaine et pratique ! Personnel agréable ! Et ça fait toujours plaisir de recevoir des petits cadeaux lors du passage à la caisse (lampion pour Noël ou emporte pièce en février).
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Lieu convivial, il y a toujours de bonnes affaires. Le magasin est lun des plus propres dAgde. Le personnel toujours souriant. Jaime me rendre dans ce lieu où tout est fait pour rendre notre passage le plus agréable possible. Merci à léquipe de ce magasin...Estelle Chapuis
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 4 / 5
Moyenne Surface très claire bien agencée, ce qui permet de faire les courses rapidement. Personnel agréable et disponible. Super U fait des efforts pour la qualité des produits.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Nous recherchons le témoignage de clients ayant eu des problèmes sur leurs véhicules, après s être servis du SP95 le 22 septembre 2020 dans cette station service. Car après analyse de carburant de l eau et de la poussière sont présents dans le réservoir et ce dès le lendemain de cette opération.En espérant que vos témoignages puissent nous aider 😥Merci.=> Merci pour votre réponse. Mais je constate que votre réponse à lavis dun autre consommateur je vous cite Et si vous aviez un quelconque soucis avec les carburants, nous trouverions bien évidemment une solution.Jespère avoir répondu à vos questions. nest absolument pas respecté car à part une mise en garde de votre part sur la non prise en charge de votre assurance quand on est le seul client à avoir eu ce problème.... Quelle belle solution jen suis ravie :)
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 4 / 5
A consommer avec modération, mais ravie de trouver une boisson avec le rhum de la Réunion 😁 de mon île 🌴
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 1 / 5
En venant dans le magasin aux alentours de 9h30 10h, j’ai vu une jeune fille de l’accueil brune foncée a été exécrable envers une caissière blonde plus âgée et lui a surtout manquer de respect , elle a même retirer son masque pour la critiquer , ce que je trouve inadmissible en vue de la situation actuelle, il faut avoir un certains civisme à l’heure actuelle, cela est irresponsable !!! Dommage que l’accueil donne une mauvaise image du magasin. Qui est très agréable. Surtout que je passe régulièrement vers cette caissière blonde qui est toujours agréable et souriante .
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Je ny retournerai plus !! Je voulais recharger mon véhicule électrique : je demande a la dame de laccueil ( une blonde ) comment ça marche , elle me donne un badge et gonfle ses joues: Aucune idée ! Il ny avait personne dautre jétais la seule cliente! Mais elle était plus occupée a discuter avec sa collège !!Laccueil est une vocation , aller a la recherche des infos, accueillir aimablement les clients en toutes circonstances !!Puis je vois que la borne ne marche pas , jy retourne pour lui en faire part elle me dit ah oui on avait demandé lintervention dun technicien mais il nest toujours pas venu donc les bornes ne marchent pas !!On croirait rêver !!Plus jamais je ny mettrai les pieds ! Première et dernière fois .Perte de temps .
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 4 / 5
Très beau magasin. Bien rangé et beaucoup de produit quon ne voit pas ailleurs. Comme tous les antipastis pour des apéritifs dînatoire. Large choix.Attention à la climatisation en revanche qui est vraiment très trop froide .
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 3 / 5
Petit bémol sur la station service. Pas de gants ni de serviettes papier. Pas de gel non plus 🙂Dautant plus inquiétant que les pistolets, les pupitres de commande et les sols ne sont pas particulièrement clean... Deux ans après, la crise semble passée, mais létat de propreté de la station service est toujours aussi dégradé 😪
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
Parfait comme toujours. Personnels très sympathiques et accueillants. Large choix de produits et magasin super propre. Un vrai bonheur de faire ses courses dans des conditions pareils.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 1 / 5
Employé à laccueil pas du tout aimable, même pas un petit sourire. Je l ai choisi 2 fois pour retirer mes colis, les 2 fois , ils les ont renvoyé à un autre point de retrait à 4km sans demander lavis du client ( sans voiture, on fait comment? ) .
Avis fait le 29/04/2020
Note de : 3 / 5
J ai trouvé les rayons et les étals de fruits et légumes très beaux, et la il y a beaucoup de choix, ce seront les seuls points positifs à mon goût. Car beaucoup trop cher sur la totalité des produits ! Et des incohérences du genre le lait est vers les boissons au fond du magasin côté entrée alors que tout ce qui est laitage et à l autre bout 🤔
Avis fait le 27/04/2020
Note de : 1 / 5
BonjourJe suis très mécontente de ma dernière commande drive de la verpilliereJe suis bonne cliente chez U Depuis plusieurs annéesDans ma dernière commande il manquait une grosse partie des articles pas forcément des articles très demandés 87e livrés au lieu de 131e2 jours avant tout était disponibléLors de ma commande du lundiLe mercredi ils n étaient plus làJe ne souhaitais pas forcémentUne marque cela aurait pu être remplacéJe ne fais jamais d histoire je suis une personne discrète mais là j estime que ma commande à été bâcléeJ ai été obligée d aller en magasinPour acheter ce qu il manquaitCe que je voulais éviter depuis 1 mois et demi étant personne à risque de plus de 60 ansC est navrant Je suis une bonne cliente de U depuis plusieurs années
Avis fait le 26/03/2020
Note de : 1 / 5
Conaissez vous les règles concernant les gestes barrière ??? Connaissez-vous les mesures à prendre et à faire respecter au sein même de votre magasin ?Première fois que je viens faire mes courses chez vous depuis le début du confinement :Les gens rentre dans le magasin non pas seul mais a plusieurs !! Vos clients ne respecte pas les distances de sécurité et pourtant personnes ne leur interdit !!! Les caissières nont même pas de masque ni de gans !!!! Et je ne parle même pas du service en boucherie sans gants et sans masqueOù va ton ??? Vous cherchez quoi??? A continué de propager ce fichu virus qui fait déjà tant de morts dans le mondePosez vous les bonnes questions
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 4 / 5
Personnel à laccueil et en caisse toujours très agréable et serviableRayon fromages digne des Halles !! BravoBeaucoup de produits locaux ou artisanaux Seuls bémols :- personnel non qualifié au rayon poissons Incapable de renseigner- rayon boucherie : personnel rarement présent. Impossible de signifier notre présence pour être servi
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et bien situé. Station essence, et petite galerie commerciale. La bonne taille : ni un hyper ni une petite surface. Bons rayons de boucherie, fromage et légumes. Marchandise fraîche et bien présentée. Un personnel aimable et efficace et des tarifs de bon aloi pour ce type de surface. Une bonne adresse, de tout, à bon prix
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 4 / 5
Ce matin je suis allée à Super U, je me suis arrêtée laccueil du magasin pour avoir des renseignements sur de la location de véhicule, je suis tomber sur une jeune fille, blonde, dune vingtaine dannée très agréable et souriante. Elle savait de quoi elle parlait, sa fait plaisir de tomber sur des personnes comme elle. Jai été très bien accueillie, par rapport à une autre fois où je suis venue ou la personne qui ma reçu était très familière avec moi, cétait une dame blonde.Si non, Très beau magasin dans lensemble. Boutique fleurs très jolie.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Lieu très spacieux et très agréable ainsi que le personnel. Beaucoup de choix aux buffets et cest excellent possibilité buffet pour faire cuire au grill. Tarifs très raisonnable par rapport aux choix. Je recommande même avec des enfants
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 4 / 5
Propre,clair,bien rangé, bien achalandé,.Donne envie dy faire ses courses
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Hier lors de mon passage à votre magasin j’ai eu le plaisir d’avoir une hôtesse d’accueil qui je pense est une responsable (Myriam) qui connaît son métier.Elle a su trouvé une solution rapide à mon problème.Très souriante et attentionnée,elle a mis toute sa patience pour m aidée.Certaines devraient prendre exemple.Merci à vous et à très bientôt, car on a envie de continuer de venir dans votre magasin
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Pour les livraisons, cest vraiment pas mal livreurs super serviables et investis. Livraisons rapide et toujours à lheure, voir même en avance. Pour le moment strictement rien à dire, juste les félicités
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 4 / 5
Dernier les petits Super uÀ la Verpillière il est grand et moderne mais ils nont pas mis de machine pour faire le jus dorange et ça cest très dommagesinon le magasin est très propre et cétait très bien rangé.je ne peux pas non plus en dire plus que ça il est vrai que jétais pressé jai que je suis passé rapidement je reviendrai pour plus de détails 😁😁😁😎
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
service drive déplorable . des employés souriants et volontaires, mais une organisation terrible, des ruptures de stock perpétuelles et cerise sur le gâteau depuis la semaine dernière , une interdiction émanant de la direction d appeler les clients pour les prévenir des ruptures et proposer un changement.on sent bien que le drive est un fardeau pour le magasin et qu ils ne souhaitent en aucun cas l ameliorer.
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour a tous..Je tiens à féliciter la boutique de fleurs .. enfin une vraie fleuriste qui connait sont travail on voit bien que ce n est pas un travail mais une passion .. la responsable est vraiment d une gentillesse souriante a l ecoute de ces clientsBoutique très bien tenu joliment décorée. Je recommande vivement. Félicitations à vous les fleuristes.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin où les hôtesses daccueils et de caisses sont très accueillantes et souriantes. Tous particulièrement lhôtesse daccueil Alexia. Jai eu à faire à elle pour des renseignements divers et elle ma été dune grande aide. Sa fait plaisir de voir des jeunes sinvestir autant dans leur travail. Elle a de lavenir cette petite.Je viens très rarement mais je trouve quil est important de dire les bonnes choses quand il y en a. Pour le magasin, je le trouve propre, manques quelques produits dans les rayons, mais personnels agréables, qui nous aident à trouver de la substitution pour certains produits manquant. Je reviendrais avec plaisir à loccasion.Même le vigil était sympathique.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
L’accueil de ce magasin est vraiment mauvais en particulier une personne grande brune d’une cinquantaine d’années que je suppose être la responsable de l’espace accueil. A chaque fois que je tombe sur elle pour déposer un colis c’est la même chose : elle discute avec ses collègues et ne se préoccupe pas des clients qui attendent. Je suis venue aujourd’hui le 12/08/19 à 15h50. J’ai été obligée de dire « Bonjour » fort pour qu’elle daigne s’occuper de moi et encore elle a malgré tout continué à discuter avec sa collègue en même temps. Je venais déposer deux colis « Mondial relais », la seule chose qu’elle avait à faire était donc de coller une étiquette sur chaque colis et me donner les preuves de dépôt. Comme elle discutait en même temps elle s’arretait régulièrement en plein milieu de sa tâche et elle était donc d’une lenteur affligeante. Quand je lui demandé si elle pouvait coller un peu plus vite les étiquettes sur les colis car j’etais pressée (et passablement agacée que ça prenne du temps parce que Madame discute en même temps et que ce n’est pas la première fois qu’elle me faire perdre du temps comme ça) elle m’a clairement fait comprendre que je la dérangeait et m’a tendu sèchement mes preuves de dépôt. Peut être faudrait-il revoir votre qualité de service ou votre recrutement car une attitude pareille dans le commerce est juste lamentable. Nouvelle visite aujourdhui le 24/06/20 pour déposer un colis modial Relay. Il y avait 3 personnes à lespace accueil. Lune delle avait lair de surveiller les caisses libre service. Une autre soccupait déjà dune cliente pour un remboursement vraisemblablement. Et la troisième était là, adossé au comptoir, en train de discuter avec celle qui soccupait dune cliente en même temps. Celle qui ne faisait que discuter et rien dautre, sappelle Myriam daprès son badge. Elle ma bien vu arriver et attendre mais à quand même continué de discuter avec sa collègue sans même madresser un bonjour. Cela fait plusieurs fois que je tombe sur cette personne qui a chaque fois est en train de discuter et ignore royalement les clients qui attendent. Cest absolument inadmissible. Je ne comprend pas comment une personne comme ça peut être à laccueil dun magasin...Mettez la en réserve parce que vu son amabilité et son sens du commerce elle sera sûrement plus à sa place...Jai donc du attendre que la personne déjà avec une cliente ai fini pour quon soccupe de mon colis.Ça ne donne vraiment pas envie de revenir. Vous avez de la chance à être le seul point Relay dans le coin à être ouvert entre midi et deux.Cela est bien dommage parce quà côté de ça je suis déjà souvent tombée sur dautre personnes très agréables et professionnelles à laccueil de votre magasin.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 3 / 5
Taille de magasin qui me convient bien : il y a de tout y compris boucherie et charcuterie à la découpe.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Chaîne du froid logique dans lenseigne : les produits froids sont les derniers auxquels le client a accès après être entré dans le magasin, létalage de fruits et légumes est conséquent et très appréciable, large choix en tout genreBonus 3 caisses automatique pour aller plus vite quand on a presque rien
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 4 / 5
Lagneau à 22€ le kilo faudrait peut-être éviter davoir de la viande dur !2 ème fois et le rôti de veau dur aussi ! Svp faites quelque chose car le magasin est excellent dans lensemble ! Sinon mettez moins de viandes mais de meilleurs qualité
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Le personnel est très aimable, mais une partie des produits frais sont lamentables. Quand les fraises sont pourries ou lail complètement sec, on les retire du rayon au lieu de les remettre en vente le lendemain comme on la vu souvent. Notre dernier achat de poisson emballé et de moules ont fini à la poubelle tellement ils sentaient les fruits de mer pas frais. Vraiment dommage car cétait un réel apport à la ville davoir un super marché de cette taille. Pour nous cest terminé. Cordialement. Fabian
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 2 / 5
Après 2 mois sans être retourné dans ce supermarché jai décidé aller faire mes courses car jai acheté un véhicule électrique et il y a une 2 bornes gratuite. Malheureusement ma surprise a été de savoir que sur les deux bornes une seule fonctionne car il manque la trappe de fermeture. La deuxième est utilisée par la Tesla du dircteur quil a branché en 3 kilowatts afin dy rester toute la journée et surtout que personne ne vienne consommer son électricité.Donc à bon entendeur pour ma part je retournerai ailleurs. Carrefour sa fonctionne mieux et cest gratuit 1 heure en 22 Kw.
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Bof...cher, peu de choix, propre, legumes & fruits cata... Édit du 04 août 2023[Petit complément dinfo: essuie glace acheté par erreur la mauvaise référence. Rapporté dans les temps, mais lhôtesse ne trouvait pas mon ticket. Par manque de temps jai dit que je repasserais. Quelques jours plus tard nouvelle tentative, mon ticket est trouvé en quelques secondes...mais le délai pour le retour est dépassé!!! Refus de rependre mon article. Cest juste naze...aucun service client, aucun sens du commerce....aller, une étoile en moins, déjà quil y en avait pas beaucoup...]
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 3 / 5
Certains rayons offres un choix très large et original (Fromage, Bière) quand dautres ne propose même pas les bases... (Boisson, apéritif...)Les prix sont un peu élevé, classique pour un magasin de cette taille.
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 3 / 5
Supermarché ouvert le dimanche matin, bien pratique quand on na pas envie daller dans les hypermarchés. Prix un peu plus élevés quà intermarché mais magasin propre, bien rangé et promos intéressantes avec la carte de fidélité.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour,C’est dommage que ça arrive à cette stade, doit on prendre comme une arnaque ou des technique de vente sur les produits non vendus. Placer un produit dans le rayon des produit promo, en plein expo jaune, et arrivé à la maison, on se rend compte du prix initial. Retour au magasin dans lImmédiat et On apprend que ce produit n est pas concerné par le promo et non remboursable. La personne de l’accueil a tellement honte de son geste qu’elle n’arrive pas à regarde en face. Dommage pourtant au lieu de fidéliser les clients, ils vont droit au mur. Perte de confiance.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 3 / 5
Jenlève 2 étoiles à cause du manque de réapprovisionnement des rayon. Certain abus genre le poulet rôti à 6,90 euros varie au niveau de la taille suivant les mois, Pourquoi ? Il peut presque tenir dans la main suivant les fois.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Chers.es acheteurs.ses,Avis aux économes, aux radins, aux bonnes affaires... Oyé oyé... Cest le super U le moins cher de la région !Mais quel plaisir de se promener dans ce magasin avec ses couloirs propres et vastes, ses rayons rangés et esthétiques, un plaisir quasi campagnard où ne ne sent absolument pas le stress des courses.Le summum : la serviabilité et la gentillesse souriante des caissières : un plaisir de faire ses courses ici. Dommage pour moi, car jhabite à Lyon.Allez y...Oust 😊😉
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 4 / 5
Se matin 10 juin promo sur le foie de veau il y en à pas je demande au boucher qui me dit j en avait 6 barquettes se matin il y en à plus revené demain matin c est une honte je lui dit demain je ne peux pas venir demain mettez moi le de côté je viendrai lundi il me dit la promo seras fini pour moi que des promos pour nous faire venir et bcp comme ça au prix ou est le carburant ont va pas faire que des allez retour et la pollution vive la France heureusement que la caissière et la charcutiere était sympa
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
Laccueil de certaines caissières laissent clairement à désirer, aucune politesse, on ne répond pas à notre bonjour, sans scrupule on nous jette les articles, et nous envoient balader lorsquon pose une question, cest vraiment lamentable. Au vu de votre réponse, il ny aurait que moi qui ait ce problème, or regardez bien les avis qui remontent même à un an, l accueil y est cité, je ne pense donc pas que je sois la seule,mais plutôt que personne en ce moment ne met davis dans ce sens, de plus, cela mest arrivé plusieurs fois, durant plusieurs mois, je pense avoir été indulgente, patiente... vous avez un bon nombre davis défavorables, et de certains employés aux mêmes, que vous nacceptiez pas les remarques est un fait, que vous soyez déplorables sur plusieurs points est un fait aussi, que vous lacceptiez ou non.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
Je rejoins stéphanie, cest une honte de traiter ces salariés de la sorte! Comment un magasin peut être ouvert et que les gens continus à aller faire ses courses la-bas!! Une patronne qui ne pense quà elle! elle se fou de ses salariés! les managers sont payés au lance pierre et le directeur aussi je suppose car il part! Je pense quil est grand temps de se révolter! Il faut que tout le monde mettent un mot sur son ressenti et explique aux clients comment ça ce passe au super u la verpillière. Des heures de fou au travail pour un salaire de misère et aucunes reconnaissances de la patronne! Heureusement que lon a le directeur (plus pour longtemps cest sur). Il faut que système u ouvre les yeux et comprenne quils ont fait une erreur en validant cette patronne à la tête dun magasin!
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 1 / 5
Ambiance affreuse dans ce magasin! Tout le monde démissionne! Pourquoi?? Comment avoir un magasin bien tenu avec un bon service si vous gardez pas votre personnels? Ce magasin ne va pas tenir longtemps comme ça cest certain. Les employés partent tous un par un. Les managers sont en train de le quitter! Mon mari travail dans ce magasin et va partir aussi. Il ma dit que le directeur va aussi partir! Que fait la patronne? Pourquoi ne garde telle pas son personnel ???? Explication??? Connaissant votre réponse qui est oui mais il nous reste 20 personnes qui ont fait louverture! Sur plus de 100 salariés.... Et les 20 salariés veulent tous partir mais nont pas le choix! La manager caisse veut partir, le manager épicerie veut partir (dailleurs il est en conflit avec vous comme lancien manager), la manager frais veut partir, le manager boucherie veut partir, le directeur veut partir, dois-je continuer???? Essayer de vous remettre en question et écoutez votre personnel avant que le groupe u ne doive changer de pdg car le magasin va faire une révolte! Payez votre personnel comme il se doit et vous verrez que le retour sera juteux pour vous et vos clients! Arrêtez de les prendre pour des pigeons en leurs donnant des miettes de pain à manger!! Pensez aux gilets jaunes .....
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 4 / 5
Tout à bien changé, ça fait 4 fois que je téléphone pour savoir quand il y aura du pollen distribué par la maison VERGNON et pas de réponse logique, il vient peut-être de lUkraine, donc je ny vais plus, il y en na chez Leclerc.
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 4 / 5
Un magasin cool, super et très joli. Il y a pratiquement tous les produits que jai besoin. Je suis satisfaite. Parfois, le prix nest pas indiqué . Mais ce nest pas un problème car il y a toujours des caissières gentilles, serviables et souriant qui nous indique le prix du produit.
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 1 / 5
refus dencaisser a 20h . mon fils avait fini ces courses. personne lui a dit que les caisses étaient tous fermé du coup ils lui ont dit de sortir car plus de caissières disponible... elles ont dû les fermer avant 20h cest franchement inadmissible.
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable et impersonnel. Le personnel brasse de lair... Les produits en rayon sont périmés, cest pourtant pas compliqué de faire une rotation ! Sils sont pas périmés, ce sont des manquants, que dire dun rayon vide ? Concernant le drive, mieux vaut pas en parler. Faire une réclamation ? Ça ne sert à rien, les managers nen nont rien à faire. Allez faire ces courses ailleurs, cest ça la meilleure solution !
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 3 / 5
Les Super U sont de bons magasins, mais ici il manque souvent des prix, et les rayons ne sont pas toujours bien remplis. Personnel à laccueil juste aimable. Les horaires sont très corrects. Le rayon fruits/légumes un peu décevant, surtout les lundis. Poissonnerie, fromagerie et boucherie très bien. Boulangerie, mouais... Le rayon farine, sucre, pâtisserie, toujours en vrac ! Je suis quand même content davoir ce Super U ici.
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 2 / 5
Sombre peu accueillante remplaceront le terme lugubre !!jamais assez de caisseun endroit sombre est un endroit triste donc qui n inspire pas la sérénité ni la sécurité. J avoue terme un peu fort volontairement Oui il y a des économies à faire sur l énergie mais bientôt il faudra venir avec une lampe 🔦Ce qui n empêche pas que vos enseignes répercutent la hausse énergie sur le client 😉En résumé endroit peu ou pas éclairéprix non attractifPersonnel très aimable c est votre point fort et heureusement !Accès porte 1 face à la place handicapé cassé ce qui ne facilite pas leur passage.
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est dans son ensemble très sympathique, souriant..magasin à taille humaine, les produits frais (viande, charcuterie) sont très bons. En 30 mn vous réussissez à faire vos courses sans stress...rapidité aux caisses..Je recommande ce super marché..👍
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 4 / 5
Beau super, bonne présentation et propre. Pas dattente au caisse. Gamme assez large, pas mal de références pour la surface. Bonne expérience dachat. Parking juste un peu petit et compliqué avec laccès station, mais je nai jamais eu de problème pour trouver une place.
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 3 / 5
Le réapprovisionnement des rayons laisse a désirer. Certain produits sont de larnaque, genre le poulet rôti cuit du jour a 6,90 et des fois ridiculement petit certaines fois par rapport à la concurrence et par rapport au magasin lui même.
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 5 / 5
Toujours propre. Jy trouve toujours presque tout ce que je cherche. Personnel aimable. Et hôtesse de caisse adorable
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 4 / 5
beau magasin, cest agréable.toujour propre et bien approvisionné. Mise à jour février 2022, merci de nettoyer les pistolets à pompe à gasoil. J’ai cru que j’allais vriller quand j’ai vu ma main plein de gasoil.
Avis fait le 05/06/2017
Note de : 3 / 5
Très pratique pour prendre des bricoles, pas énormément de choix mais ça rester un super U donc cest déjà pas mal. Niveau fruit et légumes on repassera ^^ arriver à la caisse, on remarque avec la caissière que mes coeurs de laitues était moisi 👎.Caissière bien sympa (par contre les nana de laccueil cest pas encore ça)
Avis fait le 16/04/2017
Note de : 5 / 5
Super petit supermarché. Il est beaucoup plus familial que les grands hypers. Vous trouverez tout le nécessaire. Les prix sont peut-être un peu élevés mais ça évite de faire plus de route pour aller dans un hypermarché.Le personnel est souriant et serviable.Vous avez aussi à disposition une station essence.
Avis fait le 23/08/2016
Note de : 5 / 5
Ouvert jusque 20h, grand choix de produits frais.La luminosité est adaptée de 13h à 16h.Les prix sont un peu élevés