Retrouvez toutes les informations sur Super U et Drive, votre Supermarché, situé 7 Av. de la Maison-Blanche, 77320 La Ferté-Gaucher. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
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- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–20:00
- Mardi 08:30–20:00
- Mercredi 08:30–20:00
- Jeudi 08:30–20:00
- Vendredi 08:30–20:00
- Samedi 08:30–20:00
- Dimanche 08:30–12:45
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 3 / 5
Magasin bien placé mais reste un peu cher
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Beaucoup de créneaux dispo et les prix ainsi que les promos sont toujours intéressants
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin bien rangé, large choix de produits, petit hic pour les attentes en caisse qui sont beaucoup trop longues car très peu de caisse douverte en semaine. Les caissières sont très sympa.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Un gros accent a été mis pour proposer des produits de qualité.Poissonnerie un peu light, mais dans lensemble nous avons apprécié.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon magasin,avec de bons prix ont y trouvent tout ce que lon cherche.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien rangé et plein de promo
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Je recommande pas du tout magasin pas très propre caisse lente personnel sur son téléphone en rayon pain je suis déçu !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Certains employés ont aucun respect je demande un renseignement à une personne en boulangerie la personne est sur sont téléphone et m’envoie complètement bouler je savais pas qui était payé à être sur leurs téléphone. Surtout la dame qui s’appelle Alisson bravo pour être payé à rien faire !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe présentes et prix correct je recommande pour des produits qui certains ne ce trouvent pas ailleurs ou rarement
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Malheureusement, jai souvent des critiques sévères à formuler à lencontre de ce magasin. beaucoup de produits de cette enseigne sont de très mauvaise qualité et sur 6 achetés, jai dû en mettre 4 directement à la poubelle. Je viens aujourdhui de maugréer parce que les balances de la charcuterie et boucherie ne veulent pas prendre en compte un article de moins de 40gr ( ce qui est illégale). Je me suis attiré les foudres de la direction qui m a prié gentiment daller voir ailleurs. Chose que je manquerais pas de faire, dorénavant. Je tiens à préciser que je dépensais dans ce magasin 5 à 6000€ par an. Conclusion: magasin à éviter. Je ne vais pas en rester là et me plaindre à la direction générale.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Un bon drive , toujours agréable.Je le recommande
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Toujours pas de balance aux fruits et légumes !!! Pourtant c est pas faute de demander même d en parler au directeur !!!. En périodes d inflation cela semble indispensable !! Vs achetez sans savoir le grammaire. Je désespère de voir cette balance. Allez Mr Pierron manque la balance pour avoir 5 🌟 !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre avec du personnel aimable sans attente à la caisse ET chauffé raisonnablement
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant, les personnes se laccueil sont super professionnelles et super gentils
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin propre, bien achalandé, pas de problèmes notables....
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Station service mc do et super uMagasin sympa et du choix
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin où jachète toujours
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
je vais pas au drive
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente pour récupérer les courses par rapport à dautres drives
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Passage en magasin le samedi soir,un grand merci au monsieur de la poissonnerie, très gentil et à l écoute de ses clients .toujours très agréable
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
il y a du choix
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 3 / 5
Pouvez vous m’expliquer l’utilité des 10 caisses ?Seulement 2 peut être 3 quand on a de la chance sont ouvertes même quand les files d’attentes sont interminables…Presque 30mn d’attentes pour payer ses courses bientôt ce sera aussi long de faire ses courses que d’aller chez le dentiste…Il était 15h30
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 3 / 5
Je suis à moitié satisfaite des prestations de ce super U, les produits frais tels que légumes et fruits sont assez médiocres, le rayon boucherie est plus cher que dautres conccurents et il ny a pas assez de caisses ouvertes pendant les heures de pointes en semaine. Les points positifs sont le personnel qui est agréable et des offres promotionnelles attractives. Le magasin nest pas trop grand mais je préfère cest plus efficace pour faire ses courses et bien implanté, facile de se garer et pas obligé dentrer en centre ville.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien approvisionné dans les références.Produits de bonnes qualités et factures.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 4 / 5
Le charcutier au top donne de très bons conseils magasin propre et caissières souriantes
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis un habitué depuis mars 2021.Je tiens à souligner que japprécie particulièrement la boucherie tenue par Maurice.Bon conseils, bon produits.Par exemple, dernièrement Maurice ma conseillé une côte de bœuf ( 24 €/kg ) qui sest révélée excellente !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 3 / 5
Très propres,personnel très agréable.Par contre,magasin beaucoup trop chèr. Tous est excessif.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 3 / 5
Seulement deux caisses ouvertes, une file dattente longues et pas dinitiative ,ni dappel micro pour louverture dune caisse supplémentaire. Dommage les employés sont très aimable et serviable. Merci à eux.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé, prix correct, propre et large. Pas de toilette.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin où l’on se sent bien pour faire cet course toujours bien reçu au niveau des caisses et dans tous le magasin
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
On n y trouve de tout et cest bien rangé.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
je ne vais plus jamais dans cet super supermarché, malgré jai acheter centaine euros tous les semaines,le 19/09/23 vers 9h30 un peu pres, ya un monsieur qui passe a cote de moi avec le transpalette, a cote de promotion de birere la goudale, il me parle mal ,il me laisse pas achete les produits promotion parce que j ai acheter trop, peu etre pour lui il va travaille plus pour les remettre en rayon ,mais vous vous n avez pas marquez la quantité limitée d'achat.comment pouvez parler aussi mal a un client. DésagréableJe vais a coulommier Leclerc meme pour 5min de plus, plus jamais a chez vous au mois ya pas de personnel aussi c*** comme chez vous.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop Cher, moins de choix que mon magasin habituel. Jai voulu changer de dhabitude et je regrette
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Tres bonne surface du magasin avec des magasins aux tours avec un parking on trouve tous hi-fi et vêtements.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Au second jour de promo, déjà plus de lait, et pour le reste du catalogue, cst la chasse aux.trésors,.aucune logique, mise à part le fait, de faire passer les clients dans tous les rayons.Et puis à la limite de lhonnêteté, les pastilles vichy sont 40 CS plus chères en rayon, quen zone de caisse.??
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Parking refait (enfin) mais avec des places toujours aussi étroites ! Accrochage assuré !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour changer de personnel à l accueil vraiment pas aimable décevant si elle aime pas ce travail elle change aujourdhui à 16h34
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente moi je trouve votre magasin propre ,personnel agréable,aucun souci,les clients qui se plaignent pour des choses futiles me font rire,car pour eux le client est roi,faut qu ils arrêtent avec ça, non, nous ne sommes pas roi, cela peut arriver que l on soit mal luné,juste que je le trouve un peu cher le mais c est partout pareil,. Donc pour finir des râleurs il y en aura tjrs moi je vous trouve très bien.bonne continuation
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 3 / 5
Les promotions du catalogue sont peu présentes et aucune possibilité de commander ou davoir un produit de substitution alors que cest evrit au dos des catalogues... Cest vraiment dommage car ce nest pas très commercial...La gestion des caisses semble complexe, souvent beaucoup de monde et peu de caisse ouvertes.Au delà de ca le magasin est propre, le personnel est aimable et il y a de bons produits frais
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon magasin distributeur de référence. Des promos intéressantes, un magasin toujours nickel, une équipe sympathique et disponible.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Le poissons a un pris pas chère par rapport à paris et la région parisienne
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Supermarché toujours bien tenu avec de bons prix ! Personnel très accueillant ! Un bon lieu pour faire ses courses.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 3 / 5
Bon supermarché. Cependant, on ne trouve pas tout et le prix sont élevés.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 3 / 5
Quest ce que cest cher Super U 🫣En revanche cest spacieux et propre!
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Monsieur Hugues Pierron de Mondesir , jai rencontré un incident vendredi dernier 16 juin avec une employée de votre magasin. Après avoir vérifié mon ticket de caisse jai noté une anomalie sur un article (jus de grenade) facturé 4€37 au lieur de 3€30 indiqué sur le rayon. Ma réclamation sest traduit par une désinvolture de lemployée (à laccueil) qui a demandé à une assistante de me rembourser la différence sans excuse du magasin concernant lerreur. De plus jai adressé Katia la remarque suivante : étant donné que je ne réclame jamais mon ticket , il se peut que cette erreur de prix se soit renouvelée plusieurs fois. Voyant que mes propos lagaçait, elle est sest montré agressive et impertinente. Donc je recommande aux clients de Super U de demander systématiquement leur ticket étant donné le manque de fiabilité et de correction de lenseigne.FC
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
J’ai pu constater comment une «responsable» s’adressait à ses employés et j’ai trouvé cela inadmissible…Un peu d’humanité ne vous ferait pas de mal Madame…je n’y mettrai plus les pieds ! Je plains les employés de cette enseigne.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est plus grand quil ny paraît à lextérieur. Pas mal de choix et la surface est plutôt agréable pour y faire ses courses.Prix un peu chers, personnel plutôt sympathique, peu dattente en caisse.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 2 / 5
Attention aux DLC dans tous les rayons !!!Du pain de mie périmé depuis 2 jours en rayon et des yaourts périmés sous 48h
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable. De la qualité, du choix. Les rayons traditionnels sont très bien tenus. Personnel accueillant et souriant. Je reviendrai !!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne promotion personnel agréable magasin propre et très bonne compréhension pas tres loin des habitant
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 2 / 5
Vraiment je suis de plus en plus déçu … j’était super contente de mon super u, accueil, prix, drive etc … je sais pas si c’est tout les super u mais les prix ont tout simplement explosé … mon panier moyen tout les 10 jours au drive était a 200€ environ, et depuis quelques semaines j’en suis a 250€ sans vraiment avoir changé quelque chose.La partie sodastream les sirops sont hors de prix ainsi que la recharge,vous avez tout gonflé dans le magasin, je suis dégouté. Quand je vois les pub U genre c’est moins cher qu’ailleurs ce n’est plus vrai du tout.Aussi, moi qui faisait les drive depuis des années, d’un coup vous ne mettez plus en sac sans prévenir vos clients ??? Ok je comprend mais prévenez bordel ! Un drive a 250€, je suis avec mes 2 enfants, je n’ai pas prévus de sacs ?Je vais partir au drive Leclerc, les prix sont bien plus raisonnable, si vous me lisez vraiment comparé ca peut passer du simple au double sur certains produits. A bon entendeur.Super U vous allez perdre beaucoup de bons clients en continuant sur cette route. Je réponds a votre message. Pour les sacs au drive, non, vous n’avez pas prévenu, j’insiste, je viens de regardé mes mails et votre application, ce jour la j’avoue que j’ai failli laissé tombé ma commande, mais j’ai payé avant de voir … ca ne me derange pas d’emmener mes sacs et ranger mes produits en sacs mais prévenez quoi !Pour les prix j’ai donné l’exemple du sodastream, vous êtes a 6,5 en moyenne contre 5,20, je vois aussi que le cylindre de co2 est passé de 13,99 a 11,99 depuis mon message, je sais pas s’il a eu une influence mais merci, l’inflation a bon dos mais du co2 quoi … pour cet effort je rajoute 1 étoile.On peut tout rejeter sur l’inflation mais vraiment dans votre enseigne c’est abusé, j’aime beaucoup votre magasin mais vraiment réajustez vous au niveau des prix vous avez trop abusé.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre, clair et bien achalandé, sympathie du personnel et serviable
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé, bien rangé, bien propre... Mais beaucoup de lacunes avec les étiquettes prix, souvent absentes(pour avoir travaillé dans le commerce on va encore dire que cest les clients qui enlevent les étiquettes 🤔) MAIS SURTOUT TROMPEUSES ! Exemple récent : Pack de 2 limonades Lorina le prix affiché est celui dune bouteille alors que le rayon ne propose que des pack de 2 ! Ça cétait pour ma visite dhier. Cet après-midi je suis aller faire un tour en rayon merguez... jai pas trouvé une seule étiquette dune part et la seule qui était ne correspondait pas au produit qui était proposé dans le bac.A part ça jadore votre tête de gondole au rayon fromage où les promos me font découvrir des marques et des produits habituellement inabordables.Au plaisir de revenir chez vous.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
DommageEn caisse une hôtesse polie .et arriver en caisse suite à un.probleme on entend cette meme personne qui dit à sa collègue oh le client Il m.a saoulerDommage car le directeur et son adjoint sont fort sympathiqueTre déçuJe pense que je vais cesser d allez y faire mes courses
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 2 / 5
Personnel du rayon serviable, et aimable. A l’accueil…. Vraiment pas possible, je pense qu’elles auraient besoin de se faire un peu secouer les puces. Déjà on arrive pas de réponse à notre bonjour, ensuite un souci en rayon je me dirige vers l’accueil, la dame face à moi, on se regarde, je lui fait un sourire et là elle se tourne, continue de parler à sa collègue et ce baisse comme si j’étais pas là!! J’ai attendue 5min puis j’ai décider de partir tant pis. Ce comportement est vraiment pas acceptable, surtout dans la vente!!
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
J ai fait un drive il me dise il on remplacer les articles alors que il ne me les on pas mie je ne reconnande pas le drive
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 3 / 5
Magasin propre, bien rempli, pas mal de choix, par contre la viande et poisson très chers caissière sympa.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 4 / 5
? Magasin agréable certains produits restent resonnables
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Je me rends aujourdhui au super U de la Ferté Gaucher. Cependant, je me trompe dentrée et jentre dans le magasin par une caisse vide et non fermé dun ruban. En Homme de sécurité en pull rouge maborde extrêmement désagréable, magresse en me disant que ce nest pas une entrée. Pas de bonjour, aucune formule de politesse... Jai tourné les talons et je suis parti faire mes courses à Intermarché. Je nai jamais vu cela en 20 ans de commerce Bravo Monsieur, vous perdez un client
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin d’une belle superficie, propre et bien organisé. Un personnel serviable et disponible. Des caissières aimables et souriantes. Un boucher de bons conseils Elle est pas belle la vie !
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 3 / 5
Il ya si choix mais les tarifs sont plus élevé que Leclerc ou carrefour en général. Cest plutôt agréable de sy rendre.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre personnels aimable prix raisonnable si vous prenez la marque U je vous le recommande
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue par le service de location de véhicule.J’ai été accueillie par une personne très désagréable ce matin (23 janvier) qui a voulu me facturer juste… 1 000km de plus !Après nous avoir pris pour des c…pendant 10 minutes, elle a bien voulu vérifier sur le contrat et s’est aperçue de son erreur. Néanmoins elle ne nous a pas présenté ses excuses. Au contraire, elle est restée dans l’agressivité et le dénigrement. Nous avons exprimé notre mécontentement en lui disant qu’on ne reviendrait plus. Ce à quoi elle a répondu : « Pas grave ». Je pense sincèrement que cette dame devrait changer de métier car j’espère vraiment que ce litige est dû au personnel et non pas à l’enseigne car cela voudrait simplement dire que vous êtes des arnaqueurs. Nous ne reviendrons plus et n’hésiterons pas à déconseiller votre magasin à tout notre entourage et au delà.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR pour la partie location de véhicules, ils essaient de vous faire payer plus de kilomètres que vous n’en avait effectué réellement. Et si vous leur faites remarquer, ils vous font passer pour un menteur sans s’excuser après avoir réalisé qu’ils ont bien commis une erreur. Comme le font remarquer plusieurs de leurs clients, l’amabilité est loin d’être leur qualité première. Plus jamais le Super U de la Ferté Gaucher.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Mon premier avis sur internet , je suis vraiment déçu de ce *dernier* passage sur ce magasin ,j ai demandé l aide du personnels pour trouver un produit mais (au delà de ne pas avoir été renseigné 😂) ,on m a très vite fait comprendre que je dérangeais. N ayant pas trouvé ce que je cherchais ,je suis réparti bredouille par laccès des caisses.j ai été interpellés très rapidement par une caissière avec un Nn nn nn ! Vous n avez pas le droit de partir par là ! J ai donc demandé par où je pouvais méchapper , j ai tout simplement reçu un par l accueil ,c est marqué sur la pancarte vous ne savez pas lire!?. J ai donc dû attendre a l aceuill plusieurs minute pour pouvoir bénéficier d un droit de sortie 😂
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, bien achalandé. Personnel de qualité et très aimable
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis déçue , aujourdhui promo supplémentaire avec la carte U sur la lessive, et comme par hasard il ny a pas toutes les promos annoncées sur le catalogue ! Alors quen début de semaine il y avait du choix et aujourdhui rien ... Et impossible den commander au prix promo !Jai pris le temps de comparer les prix sur différents catalogues et cétait Super U le plus intéressant au niveau promo lessive mais malheureusement jai du aller dans un autre magasin en chercher . Tampis pour vous !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très bien. Vivement la fin des travaux du parking
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin,avec un grand choix de produits.le rayon poissonnerie est bien achalandé,poissonnier très sympa.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 4 / 5
Supermarché bien sympathique pour faire ses courses et bien achalandé.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 3 / 5
La borne de lecture lit très mal la carte U.Il faut mettre sa carte en biais et vers la gauche du scanner
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Vérifiez scrupuleusement vos tickets de caisse, une ou plusieures erreurs quasi chaque semaine.Toutes les excuses sont annoncées ( pénurie, inflation,mise à jour logicielle...) mais cest toujours le consommateur qui est pris en défaut et paye...
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien, attention pour votre futur confort ils améliorent le parking
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 2 / 5
Bien pour dépanné mais les prix reste cherIl serait bien douvrir une caisse prioritaire toute la journée et sen servir pour les personnes en ayant besoin! La caissière doit faire ton travail de faire passé personne enceinte ou handicapée en priorité, doù le but de cette caisse à la base
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé, agréable, propre, les allées sont assez larges.Il y a de tout.Les prix sont dans la moyenne des autres magasins alentours.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 3 / 5
Produits cher, mais beau magasin bien achalandé et moderne ! Pas de zone anti gaspi visiblement, dommage.Le parking dénote fortement avec lensemble : étroit et en très piteux état, catastrophique !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
On dirait que cest petit vu de lextérieur, mais surprise quand on entre, il y a même une petite galerie avec pressing, fleuriste, et optique. Les rayons sont bien identifiés.Bonne continuation. On reviendra.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 3 / 5
Les promos sauvent ce magasin, en dehors de sa galerie marchande ou vous aurez un fleuriste au top, je trouve le magasin assez compliqué, je passe mon temps à chercher. Il y a un manque de réflexion, à travailler. Le personnel en caisse est bien souvent impoli et en dehors des promotions catalogue les produuts y sont chers.Lavantage conséquent, tres peu de monde on y circule donc aisément.Des progrès sont à faire si la direction réussit à accepter la critique constructive. Nayant pas la possibilité de vous apporter une réponse via le site je modifie donc mon commentaire :Concernant limpolitesse, à laccueil jamais un bonjour, en rayon quelques sourires mais extrêmement rares, dès que lon sapproche dun vendeur nous avons droit à des délits de fuite, à la caisse le pire y est ! Pas de bonjour, très souvent les hôtes et hôtesses parlent entre eux et ne levent même pas la tête !Quand je parle de réflexion je parle dorganisation logique dans les rayons, pas des bonbons en TG devant le papier toilette (hors promotion)Si votre magasin est référent dans le secteur la ferté gaucher ce nest pas forcément parce quil est très bon mais plutôt que la concurrence y est encore plus mauvaise 😅.Malgré tout japprécie votre réponse et vous souhaite une bonne continuation.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 3 / 5
Pas mal mais rayon poissonnerie à éviter, pas de bons conseils et ne veulent pas préparer le poisson à la demande, cest dommage.Pour le reste rien a dire
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
1 euros ! La bouteille deau je suis sur dêtre presque au pris dune canette de soda bravo lencouragement contre lobésité
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de tout le personnel et les personnes aux caisses sont vraiment accueillantes aussi
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je viens appeler ce matin pour savoir si il y avait du 98 car étant dans la réserve et on me dit non y’a rien alors que ami viens d’y aller et me dit oui quand on sait pas on dit pas n’importe quoi car besoin de travaille
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bien rien à dire la seul chose il marquer pas le prix de lessence à moins que jai pas vue le panneau
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 2 / 5
Magasin au top ! Mais par contre 0/10 pour les caisses prioritaire il y a toujours un monde fou et aucune personne de prioritaire. Enceinte de 8 mois je me retrouve à faire la queue en caisse normale car il y a moin de monde .La semaine dernière jai attendu dernière 5 personnes en caisse prioritaire des gros caddy incroyable. Le seule magasin où cela arrive . Du coup je vais allez ailleurs les personnes prioritaire sont mieux reçu.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 3 / 5
Ah mon grand désarroi, les prix affichés en rayon ne correspondent pas une fois passé en caisse.18centimes plus cher et ce nest pas la 1ère fois.Cest récurant
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et clair. Personnel serviable et aimable. Je recommande
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 3 / 5
Fait le job en tant que supermarché, pour dépanner car reste trop cher pour faire le plein de courses. Le système darticles en vrac au rayon fournitures bureau est très intéressant.Par contre, le drive est déplorable : certains articles (rayon primeur) sont pris au dernier moment (juste avant le créneau choisi) en magasin. Donc il y a de fortes chances de ne pas les avoirs dans sa commande en fin de journée car des clients se sont servis avant! Je trouve cela vraiment nul comme système et préfère de loin le Leclerc Drive
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et accueillant. Pas de bousculades ni de longues files dattente
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Horrible !!!! On vient dacheter des boulots qui ont une odeur très mauvaise. Demain ils nous faut y retourner pour se faire rembourser !!!
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire de particulier sur ce supermarché. Quant au drive pareil commande faites le matin récupérer l’après-midi même, aucun oubli, si il manque des produits pas de remplacement et je trouve sa bien. Le client en est informer très bon point pour ma part. Les personnes remettant les courses au drive sont très poli(e)s et serviables.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 3 / 5
Plutôt onéreux, les rayons ne sont pas forcément entretenu et il arrive fréquemment de voir des produits frais comme la viande ou le poisson avec un aspect disons douteux. De plus certaines caissières (saisonnières peut être?) nont vraiment aucune envie d être la et le manifeste par un manque de politesse évident. Dommage.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis venu à votre magasin aux alentours de 11h30 arrivée en caisse je suis servi par une personne aux cheveux blancs ils étaient très irrespectueux limite j’avais l’impression de le déranger il était arrogant merci de revoir vos personnels
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin correct .Le parking est un foutoir si vous n êtes pas du secteur .Manque panneau d indication. Dommage.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaite du magasin, bien achalandé, rayons bien rangés, personnel très accueillant
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Ma belle maman a prit le traiteur super U tous les convivent ont adorer que ce soit les viandes et les salades et la dame qui nous a accueillis (solene) est très agréable je recommande vivement ce traiteur vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 4 / 5
Attention à la cuisson du pain, pas trop metrisé.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien tenu un beau rayon fruits et légumes, une poissonnerie, de belles promotions, très complet jaime y faire mes courses
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 4 / 5
Accueil toujours sympa.Dommage quil ny ait pas dabri pour la pluie ou le soleil...
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Jhabite depuis 2 ans à choisy,mon nouveau magasin cest super U,top,tout le monde est sympa et surtout les prix.A.Laine.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Passage rapide mais trouver tout ce que je voulais. Magasin propre et caissières très agreables
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 4 / 5
Un magasin toujours bien tenu au personnel aimable .Des prix raisonnables.Jutilise de plus en plus les produits super U aux prix attractifs et de qualité. Très agréable de pouvoir se garer,trouver des caddies propres et faire les courses en un temps record.Le rayon moins performant est celui des fruits et légumes ,pas assez de débit peut être et la qualité inégale. Cest mon magasin préféré dans le secteur. Meilleur Rapport qualité et faire son plein dessence un plus.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et pas souvent la queue à ka caisse bon supermarché de proximité
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 2 / 5
Magasin très bien entretenue, sauf que les prix sont vraiment trop trop chère, pour les personnes qui on les moyens pas pour les petits revenus, mais quand même moins cher quun épicier lol
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 2 / 5
Très peu de caisse ouverte une catastrophe Pour répondre à ce cher propriétaire du super U de la ferte gauche, Je ne modère en aucun cas mes propos et étant donné que vous êtes lun des seuls magasins du secteur, laugmentation de la fréquentation ne me surprends pas, Cependant, vérifier mieux vos vidéos surveillance peut être quelles sont floues Si vous vous préoccupiez de lactualité mondiale et nationale vous ne pratiqueriez pas des prix aussi exorbitant dans votre magasin (en comparaison à carrefour, leclerc, intermarche) Bisous
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 4 / 5
Il y a eu une erreur de caisse, samedi dernier et on ma cependant pas pris au sérieuxAujourdhui on ma rappelé afin de corriger cette erreur et de mexpliquer pourquoi cela a mis autant de temps pour trouver cette erreur.Je suis ravie que cela ai été réglé, surtout grâce à la conversation avec le sous directeur qui sest même excusé pour celaMalgré des erreurs dans le magasin, ils font de leurs mieux pour les corriger et satisfaire le clientMerci à vous
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 4 / 5
Je ne met pas 5 étoiles car les vendeuses ne sont pas aimable mais sinon très bon commerce
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 4 / 5
Très beau magasin bien achalandé. Personnel souriant et professionnel. Première visite mais jy reviendrai
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, beaucoup mieux qinter marché, continuer comme sa.Rayon propre, pas de problème en caisse, pas dhomme de sécurité qui te suive a moins 1metre de soi jusquà la sortie.Je recommande, je reviendrai,cest certain
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup au responsable charcuterie, suite à une commande oublié, merci à sa réactivité, sa compréhension et à son geste commercial.Nous avons énormément apprécié malgré les circonstances difficiles.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, Nous avons eu le même problème avec Intermarché la Ferté-Gaucher et Super U la Ferté-Gaucher ... Intermarché Noël 2021 : Commande de 2 plateaux de fruits de mer par tél, ils ont oublié de prendre notre commande suite à un soit disant acompte quon nous a jamais demandé. On a été accueilli comme des voleurs par le type a qui on a parlé au téléphone. Finalement on arrive à avoir notre commande au bout de 2h en devant batailler avec Intermarché. Super U Mars 2022 : Commande de 2 plateaux de fromage. Erreur de leur par la commande a été oublié, ils ont réagi très vite pour préparer la commande ce sont excusés, nous ont offert une 10% et une bouteille de champagne. Super U vous êtes au Top
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
Pouvons nous imprimer des photos (iphone) via une borne dans ce magasin ?Effectivement impression photos faites ce jour, juste un peu compliqué la méthode du ticket qui sort de la machine, ensuite se rendre à la caisse pour quenfin une hôtesse daccueil vienne valider le paiement sur lappareil pour obtenir les photos.un grand MERCI à cette hôtesse pour son accompagnement.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue de super u la Ferté gaucher qui ne reprend pas un livre neuf. Cela encourage à acheter sur internet plutôt quen local, non? Jai rendu ma carte u, cela ne leur a fait ni chaud ni froid. On nest vraiment peu de chose en tant que client. Je suis allée dans une enseigne concurrente, javais promis à un enfant dont cétait lanniversaire que je lui rapporterai un livre quil navait pas déjà. Dans cette enseigne, on reprend et échange les livres, cétait trop tard pour cette fois mais, au moins jachète lesprit serein.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et personnel à l écoute en plus dégustation de cidre frais
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 2 / 5
Très très déçut j’avais déjà mon aprioris avant sur le magasin mais je l’es encore plus depuis que la caissière c’est permise de me manque de respect à moi est au monsieur qui attendez derrière ! C’est limite si elle ne m’a pas jeter mes articles à la figure ! Jamais je n’oserai parler à un de mes clients comme ça il y a un manque de respect !(dame au cheveux long brun avec des lunettes c’était vendredi 28 janvier 2022 au alentour de 10h30 )
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 4 / 5
Un gros bémol..au rayon poissonnerie. La personne travaillant sur ce poste..Porte son masque sous le menton..Cela nest pas un effet de mode !en pleine période de covid..pas acceptable !!!!Dautres clients dans lattente de se faire servir étaient eux aussi perplexe !!!! Merci de modifier ce oups!!!!!Jy ajouterai cette modification. Suite à une réponse de la direction ayant pris bonne note de ma remarque pour faire le nécessaire...merci beaucoup
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 3 / 5
Super magasin, seul point négatif c’est qu’il n’y a pas de change bébé, j’ai du allez courir au macdo à côté
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, les prix un peu élevé mais toujours bien reçu en caisse sans trop attendre.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 3 / 5
J ai envoyé mail et j attends toujours une réponseÀ part le vendeur qui nous a vendu canapéEn caisse et au bureau des prêts pas aimable du tout. Idem quand vous les avez au téléphoneÀ voir si je serai livré à la date prévue
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Nayant pas réussi à répondre sur lavis Google, je modifie ce jour lavis que javais posté en novembre afin de remercier le directeur du magasin qui ma contacté et a été dune grande gentillesse, il ma proposé le remboursement des articles et sest excusé pour le manque de souplesse de son collaborateur.Je suis très contente de retourner faire mes courses dans ce magasin que jaime beaucoup :)Je souhaite avec un petit peu davance une Excellente Année 2022 à toute léquipe. Christelle
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
un temps dattente digne de vos concurrents du hard discount!! A quoi bon payer le prix si nous devons attendre longtemps devant deux caisses plus que blindées, et 3 personnes à l accueil!!!!!! j ai dû moi-même interpeler l une d entre elles afin d ouvrir plus de caisses!!!! chose qu elle a faite, pourquoi ne pas avoir réagit AVANT?cela se répète plusieurs fois par semaine.si cela peut vous aider,Organisation: nom féminin, Organisation du travail, ensemble des activités qui ont pour objectif la répartition et la coordination des tâches et des responsabilités de chaque individu en vue de la production au sein dun atelier, dune entreprise, etc.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, propre , même si il n y a pas toujours ce que l on cherche ensemble correcte .
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très propre, bien ranger, beaucoup despace pour circuler et très lumineux.Magasin agréable pour faire ses courses et tarif pas trop exorbitant par rapport à dautres magasins du coin.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 4 / 5
Petit magasin avec tout ce quil faut, seul bémol cest le temps passé en caisse, toujours beaucoup de monde mais trop peu de caisses ouvertes.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon et beau magasin, bien entendu propre et accueillant, et cela depuis le début 👍🏻, très bien achalandéContinuer comme cela .
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin,très propre et organisé, de plus les hôtesses de caisse sont adorables cela change des autres centre ,toujours le sourire, toujours bonjour et au-revoir ! Cela sappelle le PROFESSIONNALISME. Car ce nest pas un métier facile ,merci a toute léquipe super u de la ferté gaucher!!!😊👍
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très propre personnel sympathique dommage que la boucherie en ls ne propose pas de Gros morceaux pour faire de la fondue par exemple et bien dautres produits manquants en boulangerie dans tous les rayons Extra frais . Malgré tout le magasin et plaisant
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Pour avoir démontrer sur place avec preuve qu ils devaient me prendre mes chéques cadeaux mais refusé quand même je n y retournerais plus. Malgré tout ma requête étant remontée on m a recontacté afin de me dire qu ils auraient dû prendre mes chèques cadeaux et se sont excusés de leur erreur. je n y suis pas retourné pour dépenser mes 80 euros de chèques cadeaux car 2 allers retours sans geste commercial non merci
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin propre et lumineux. On trouve lessentiel. Le choix est un peu restreint.Bon magasin dans lensemble.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas content.Nous nous sommes présenté à 19h56. Le magasin était déjà fermé, malgré quil ferme à 20h. En plus nous avions appelez pour savoir si nous pouvions venir. Ont nous as dit oui. Déplacements inutiles. Merci super U
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin avec bcp de choix,vendeurs aimables,très appreciable dans cette petite ville,bon rapport qualité prix.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenu et très bien achalandé. Ça fait vraiment plaisir de faire ses courses dans un magasin aussi bien géré, bravo!
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Il faut un peu de temps mais on y trouve des promos 😊le personnel est très agréable. Beaucoup de produits en promotion et disponibles les rayons sont bien achalandés et propres.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 2 / 5
Jai constaté que des personnes ne porte pas de masques dans le magasin.Les personnes travail dans le magasin rayons des bouteilles vu le dimanche 20 juin 2021.Quelle honte.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 4 / 5
Moyenne surface pratique ou on trouve de tous .,propre et bien entretenue, dommage que la qualité des fruits et légumes reste aléatoire.Le gros point noir cest laccès et la configuration du parking . Le directeur a déjà fait beaucoup pour le magasin ,esperont quil en fasse de mpour le parking.Pour les fruits et légumes, merci à léquipe et au dirigeant car , maintenant rien à dire sur la qualité.Vous est il possible de mettre les codes barres des produits lourds en caisse ( pellet par exemple) car ils nous faut les porter à nouveau en caisse pour le scanner et à mon avis les certaines personnes ont du mal .La viande est au top .
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 3 / 5
Manque loption sourire à la plupart des salariés mais bon magasin bon produits.
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 2 / 5
Magasin fermé le 01/05. Aucune information au téléphone et sur le site internet. Un nombre impressionnant de personne se cassant le nez devant le magasin fermé. Bravo pour la communication.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Un personnel aimable et professionnel. Une équipe Drive au top : être prévenu par téléphone quand mon produit est indisponible et me proposer un remplacement, il ny a que U qui prend le temps de le faire. Bravo !
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 3 / 5
Je fais très souvent les courses chez vous mais mauvaise expérience pour moi y’a deux jours ! J’ai acheté des sous vêtements et j’ai fais mes courses comme d’habitude , en passant à la caisse j’ai demandé à la dame un sac pour les mettre dedans pour ne pas mélanger avec le reste et là elle me répond : on donne pas de sac! j’ai dit c’est bizarre votre collègue la dernière fois m’en a donné ( et c’est vrai ) et elle meRépond bah j’en ai pas !du coup j’ai répondu bah je les prend pas . Devant tout le monde elle lève la voix en me disant c’est pas la peine d’être désagréable!C’est vraiment dommage de parler comme ça . Du coup en rentrant chez moi ça m’a fait réfléchir et je me demande pourquoi chez Leclerc et inter marché on ne peut pas acheter de textiles alors que chez vous si ?! Bizarre bizarre ..
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable personnels compétent et souriants.Prix raisonnable et alimentations variés.. Magasin Propre et spacieux..
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 3 / 5
Commerce agréable mais ce que je trouve regrettable cest le fait que la caisse prioritaire handicapés et femmes enceintes ne soit pas vraiment respectée. Il faut demander l autorisation à chaque fois au gens devant nous car tout le monde fait la queue et ne regarde jamais dernière eux pour laisser passer les prioritaires. Et de plus les caissières ne font pas leur boulot à savoir rappeler aux clients leur devoir de laisser passé. 🥺😞😔 Dommage !!
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Une belle bande d escroc, surtout en bijouterie. Un bijoux acheté et cassé le jour même ne ils nont pas voulu le reprendre ou le réparer. Cest soit disant pas eux qui sen occupent. Ils sont juste revendeurs sans service après vente. Cest pourtant bien eux qui le vendent !
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 3 / 5
Trois étoiles pas évident de sortir du parking après une livraison pour le mc do . Les parkings grande surface entre les voitures et les portiques de hauteur pas toujours évident maison sur ce super u livraison indiqué pour nous les conducteurs poids lourd
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Super U magasin exemplaires spacieux , grand choix produits frais et de qualités, prix raisonnable. On se sent en confiance.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 4 / 5
Mettre en place un systheme de comptage clients. Eviter de faire de la mise en rayon le samedi aux heures de pointes. Faire un marquage au sol au niveau des fruits et legumes, boucherie, charcutere poisonnerie et meme deplacer un peu le frigo de la poissonerie pour creer un espace plus imprtant devant le rayon poisson. Le magasin est propre et les etales bonnesMerci a tous et bon courage
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable. Poissonnier professionnel. On sent une paix dans ce Magasin, peut-être un dirigent évangélique ?.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 2 / 5
Cher, bien plus que Leclerc. Car jy ai comparé les prix. Heureusement jy étais pour dépannage dun ou deux articles. Après javoue ne pas avoir fait tout le magasin, mais une amie avec qui jy étais, mavait prévenu des prix exorbitants!!!
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est serviable et professionnel. Les allées du magasin sont larges ce qui fait quon est pas les sur les autres. Cest très appréciable.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 4 / 5
Tous les produits ne sont pas forcément présents dans cette enseigne mais louverture le dimanche matin représente un atout majeur !
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 2 / 5
Une commande au drive de plus de 200€ dans laquelle jai retrouvé des produits frais périmés (yaourts, crème fraîche, fromage), du fromage à raclette moisi (3 paquets sur 4), du poisson (pris à la poissonnerie en frais) complètement tourné...Après réclamation à laccueil pour savoir quelle solution ils me proposaient (photo des produits à lappuie) on me répond je vais faire un rappel aux équipes pour quils fassent attention .Est-ce une blague ?En plus quand je suis arrivée pour retirer mon drive la personne passait un coup de fil perso en mignorant puis dune lenteur ++++++ pour aller chercher la commande.Cétait mon 3 ème drive, après avoir été déçue du 1er, jai persisté mais cétait mon dernier. Suite à cela, le problème a été réglé avec une rapidité phénoménale. Rencontre avec le directeur en personne. Quelquun de très agréable, commerçant et qui tiens ses paroles.Merci à toute léquipe super U et super U drive 👌👍😊
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin toujours propre, spacieux et lumineux. Tous les rayons proposent un large choix de produit sans aucunes rupture. Personnel très acceuillant.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 4 / 5
Du choix , pas grand monde a l accueil pour acheter les frigo ou autres ...
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Supermarché très agréable, idéalement situé à lentrée de la ferté gaucher. Le parking est spacieux il est virtuellement impossible de ne pas trouver de place pour se garer. Le magasin en lui même est tres bien achalandé et propose des prix intéressants. Mention spéciale aux récurrentes opérations carburants à prix coûtant.Produits de jardinage à des tarifs imbattables
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 3 / 5
Nous a bien dépanné pour la location de voiture mais il faut laver le véhicule cest un peu abusé. Les véhicules dorment dehors ils seront sales dans tous les cas ! Et cest le premier U où on nous demande de faire ça !
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 1 / 5
Ne gère pas correctement les dépots de colis. semble ne pas être capable de contacter Chronoposte pour régler le problème. Inadmissible pour un magasin aussi vaste, je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin pour les colis ni même pour mes achats
Avis fait le 01/05/2020
Note de : 5 / 5
Magasin vraiment bien beaucoup de promotion sur des articles différents. Rapport qualité prix excellent. Je conseille.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 3 / 5
le personnel est sympathique, toujours plein de promotions mais cest dommage que les rayons ne soient pas tous remplis en temps et en heure, que ce soit le lundi, mercredi ou samedi, il manque toujours plein de choses
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Facilité de faire les courses très vite avec le drive. Les courses sont préparées en rayon Aussi possibilité de substitution quand il manque quelque chose et cest rare
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 4 / 5
Un bon magasin, large choix de produits et promotions intéressantes. Le personnel est agréable et serviable. Le seul point négatif est laccès au magasin qui est assez embêtant.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 2 / 5
Le magasin est bien configuré, il y a un vaste choix mais :- Létiquetage est parfois irréaliste : pack de petites bouteilles de 25 cl dévian à plus de 12 €.- Les caissières sont rares dans ce magasin et même lorsque seules 2 caisses sont ouvertes, parfois une seule, et que 8 à 10 personnes attendent dans une longue file, aucune réaction des personnes de la caisse centrale qui, a un nombre de 3 ou 4 continuent de papoter sans envoyer une caissière de plus au secours des clients hébétés.- U drive : rupture de stock, articles manquants, ce à chaque commande et aucun produit de substitution nest proposé, donc, passage en magasin obligatoire après réception du caddie incomplet.Et pas de coup de fil du magasin pour informer le client que sa commande nest pas entièrement honorée. Gestion déplorable. Heureusement, il y a aussi un leclerc drive à la Ferté Gaucher, bien plus sérieux. En résumé : les gérants doivent revoir leur politique daccueil.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 2 / 5
Magasin propre employés aimablesRayon viande superRayon fruits et légumes lamentables pas mûrs et rien ne se conserve. Les légumes pourrissent vraiment tres bof
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
Jy vais régulièrement 1 à 2 fois par mois depuis louverture, nétant pas fan de supermarchés. Je ne comprends pas les remarques négatives sur les caissiers et caissières. Ils sont toujours polis et jai souvent eu droit à des sourires, ils ne se sont jamais épanchés négativement et parfois on discute. Le magasin est propre, jai été servie par les employés de boucherie, charcuterie et poissonnerie qui ont toujours été aimables et de bon conseil. Les prix sont ceux de Super U, cest une chaîne de supermarchés donc ils ne vont pas facturer au prix de Lidl. Jai parfois eu de lattente pour mes colis et peut-être pas un méga sourire mais on est tous humains avec des jours meilleurs et des jours moins bons. Quant à lattente en caisse, elle fluctue selon les heures. Si on ne veut pas attendre, faut pas y aller aux heures de pointe. Sil ny a que 3 caissières présentes sur le site, ils ne peuvent pas en faire apparaître.Côté produits, je nai pas souvenir davoir eu des soucis. Il y a du choix et même des produits locaux et un petit coin vrac. Je suis une adepte des dates courtes et jamais eu de problèmes.Le parking, en revanche... ouille. Mais ça cest un problème de sol qui travaille.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
1 fois par semaine.Jadore.Cest dernier temps les mises en avant depuis lentrée nétaient pas intéressante.Sinon cest accueillant léquipe sympa.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 1 / 5
client depuis 3 ans mais la cest trop; quand le magasin est noir de monde et quil y a que 3 caisses douverte (la direction prend ses caissier(e)s pour des chiens) et une caisse 10 articles ouverte pour une personne et fermé pour la suivante ( surement le vigile)faudra pas pleurer quand les clients iront voir chez les concurrent
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 4 / 5
Cest mon magasin de prédilection, puisque jen ai la carte, bien achalandé, clair et pratique daccès, en général dispose de bons produits.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
Très peu de monde donc vite fait. Le Lidl est beaucoup mieux et beaucoup moins cher !Ce magasin est triste , les employés ne se gènes pas pour critiquer la direction, ce qui est très désagréable, je m’en fou de tout ça je veux juste faire mes courses !Je le déconseille, venez au Lidl c’est top
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 3 / 5
Grand supermarché avec prix attractifs, admirable pour le retour des produits qui ne conviennent pas ! Remboursement immédiat ! Ce qui est rare ailleurs. Merci Leclerc 😍
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 4 / 5
De grandes allées, ambiance calme (peu de monde et la musique est douce) et personnel très accueillant et agréable que ce soit pour les courses (hôtesses de caisse) ou à laccueil (retrait colis et SAV produit). Le drive est une nouveauté appréciableÉdité en 2022 : les pâtisseries préparées sur place sont délicieuses. Les fruits sont savoureux à souhait et la pâte nest pas détrempée. Continuez cette initiative, vos préparations nont rien à envier à certaines pâtisseries traditionnelles
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent magasin où il est agréable de faire ses courses. Bravo pour la remise au gout du jour de lespace boucherie avec enfin des bouchers compétents et très à lécoute des clients ainsi que pour leur choix judicieux de viande française dexcellente qualité.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Je pense sérieusement que les employés ne sintéressent pas à leurs clients, voire se moquent complètement de ceux-ci. Mais cest peut-être moi qui cumule la malchance avec eux depuis deux mois.Si ils ne veulent pas travailler, quils changent demploi, ou que la direction les forme au service orienté clientèle.Dernier exemple en date... Je peux me tromper, mais il me semble que dans un magasin digne de ce nom, lorsquune caisse va fermer, léthique veut que lon signale la fin de service, mais quon fasse passer les personnes faisant déjà la queue depuis un certain temps.Pas dans ce magasin. Je faisais la queue depuis 10 minutes, la caissière fait placer le panonceau fin de service par la cliente devant moi, qui attendait à son tour que le client précèdent règle ses courses. La caissière ne madresse pas la parole, sur le moment. Je reste dans la file normale, sans me cacher ou quoi que ce soit. Jinforme même une cliente que la caisse ferme. Et quand arrive mon tour, la caissière me dit daller ailleurs et quelle ne prendra pas mon cadis (14 produits en tout), et que si ça ne me plaît pas, je nai aller à la caisse centrale me plaindre.Refus caractéristique de vente.Pour autant, les produits U sont bons, et la poissonnerie était bien. Elle me manquera.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 3 / 5
Cher, mais pratique car pas besoin de traverser la ville pour mon cas. Je nachète plus de poulet sous vide ou à la boucherie. Car je me suis retrouvée plusieurs fois à jeter mon poulet le lendemain voir le soir même car il sentait fort. Je pense que létat général des frigos est à revoir. Plus de caisse moins de 10 articles... Pour ceux qui viennent prendre leur repas du midi cest assez contraignant. Cependant, le personnel est agréable, et fait ce quil peut au vu du sous effectif général. Mention spécial au directeur, que jai vu plusieurs fois avec le masque uniquement sur la bouche... Heureusement que les employés, eux, le portent correctement !
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 1 / 5
Bonsoir je suis venu faire 2 courses à 19h20 et quand j arrive le vigile me fait signe que sa fermait alors que le magasin ferme à 20h bonne soirée inadmissible
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 4 / 5
Spacieux. Nouveau point presse appréciable. Personnel avenant. Petite galerie marchande dont un pressing au top,ce qui manquait à la ferte gaucher. Petit bémol, ce qui justifie 4 étoiles, accès difficile en pente très raide,surtout pour les piétons.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Tres decus de mon experience chez eux. Un caissier en interim du nom de Felix se trompe dans le scan de mes produits, il corrige son erreur mais encaisse de maniere précipité mon ticket restaurant à 8,5 € alors que le montant nétait que de 6,53 € et il refuse que je rajoute un produit pour se rapprocher de la valeur de mon ticket restaurant. Une honte et un manque de professionnalisme certain. Je ne reviendrais plus jamais dans ce magasin.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 4 / 5
Tarif carburant correctMagasin bien tenu.On y trouve lessentiel
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 2 / 5
Dommage je pensais que ce magasin saméliorerai au fil du temps mais ce nest pas le cas.En effet la viande est inmangeable elle ne se conserve pas, mêmedans les rayons elle est noire alors que la date est encore valable !!!! Et au rayon boucherie la viande est aussi chère que chez un boucher et pas toujours bonne Dans les rayons souvent nous ne trouvons plus de produits. La réorganisation des rayons fruits et légumes n est pas génial car les prix sont cachés par les caddies des clients. Nous incriminons pas le personnel qui fait son possible, et souvent dans de mauvaises conditions, pour satisfaire les clients.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 1 / 5
Décevant, accueil désagréable, palette dans les rayons , c’est dommage ! Le seul point positif : pas d’attente à la caisse car il y a pas beaucoup de clients.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 4 / 5
Un super U très bien entretenu et le personnel y est dans sa grande majorité agréable et dispo quant aux prix ils sont dans la moyenne
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 4 / 5
très bon acceuil et très agréable ! buffet à volonté abordable néanmoins.. revoir les prix des boissons exhorbitant.. 6€ une bouteille dorangina acheter 1€ .. plus du triples de marge .. cest abuser .. .. ..en période de rush on manque dassiette...sinon buffet parfaitement bien fournis, très bonne cuisson et très bon ! ne pas changer !
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel agréable. Magasin très propre et clair. Rayon chats un peu restreint mais on arrive quand même à se débrouiller. Le boucher devrait faire quelques efforts damabilité mais je suis tombé peut-être sur un mauvais jour. Sinon rien à redire cest bien.
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 4 / 5
Magasin propre très bien tenu personnel respectueux et à lécoute seul bémol le suivi de certains articles qui disparaissent des rayons et réapparaissent plusieurs semaines voir même plusieurs mois plus tard
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5
La personne de l’accueil qui réceptionne les colis, est vraiment très désagréable dans sa façon de parler et d’être. M’a fait attendre 5 minutes alors qu’elle était au téléphone pour un appel (au vu de ses paroles il s’agissait d’une amie). Pas du tout souriante, ne m a dit pas bonjour ni au revoir. J ai vraiment eu l impression de la déranger. Ce n est pas la première fois... J’éviterai dorénavant ce point relais !
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 3 / 5
Grande surface de proximité agréable avec affluence clientèle raisonnable. Le choix des articles est là. Seul le rayon primeurs est parfois décevant avec une fraîcheur des produits contestable.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin, en plus il y a un pressing, un fleuriste, un coiffeur. Le magasin fait aussi point relais pr les colis (aussi un Amazon hub) jusquà 20h... Point doublette de clefs, dab, pompes à carburant et location de véhicules et petits matériels. Et aussi ouvert le dimanche matin ça sauve la vie (lol).Il y a aussi un assureur, un resto chinois à volonté et un macdo a proximité.
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 4 / 5
Magasin agréable ou lon trouve presque de tout.eviter le lundi car pas de poissonnerie et peu de viande. Pas de Drive où je vais mais en même temps jaime pouvoir faire le tour du magasin,cela permet de voir si on a rien oublié.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 3 / 5
Très bon Mais ce magasin est victime d un soucis d électricité je pense .plusieurs fois pendant cet été il a été fermé pour panne électrique .vous imaginez les vitrines et les congélateurs .....A part cela le personnel est super gentil et professionnel.
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 4 / 5
Magasin très propre, mais ne passez jamais à la caisse -de 10 articles je suis très déçu du comportement ďactualité la caissière ce matin
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 1 / 5
Nous avions fait une grosse commande de chocolat (800€) pour une association, cette commande a bien été faite sans aucun problème comme lannée passé ! HORS au moment de venir la chercher, le président de lassociation, se présente à laccueil comme dhabitude mais se retrouve face à une personne qui lui répond Mais pourquoi vous venez maintenant, cétait pas prévue, jai personne pour la ramener (17h30...), jai personne dans les bureaux pour validé laccord prévue le tout sur un ton fort désagréable, il aurai limite fallu revenir chercher notre commande. Heureusement une personne est passé par là et a été chercher les deux box, nous len remercions dailleurs.Faillais-t-il prendre Rendez vous pour retirer une commande ??? Est-ce une obligation dêtre désagréable avec le client ?En bref autant dire quil était assez remonté, donc a partir de maintenant nous ferons nos commandes pour lassociation à la concurrence, ainsi que toutes les petites courses pour lassociation... Ce magasin peut être très bien... tant quil ny a pas besoin de passer par laccueil !!!Cordialement,La trésorière de lassociation
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 2 / 5
Après une erreur en caisse je me suis rendu à l’accueil pour demander le remboursement de la différence. Reçu par une femme typée absolument pas aimable. Une honte pour quelqu’un qui bosse à l’accueil d’un magasin !
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 3 / 5
Lieu agréable de proximité... Un défaut, lutilisation permanente de la scanette permet de découvrir que beaucoup de prix ne sont pas réajustés au quotidien ce qui occasionne des désagréments à la caisse et toujours au désavantage du client
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour . Jaime beaucoup les magasins u sauf celui là. La gestion de ce magasin est catastrophique.laccueil nai pas aimable . Nous avons limpression de les déranger. Ce magasin manque dune personne qui veille à ce que tout tourne bien. Les dates sont souvent limites. Les légumes et fruits ne sont pas assez triés. Jai vu revenir le lendemain et retrouver des fruits abîmé s encore en rayon de la veille.les surgelés dans les frigidaires se trouvant vers la boulangerie. Impossible de prendre les articles places en haut de larmoire. À moins de etre de grandes tailles. Les frigidaires du bas empêchant de prendre les articles du haut. pour le rayon boucherie. Il ya eu un gros effort car avant les bouchers nétaient jamais au rayon.au caisse si vous avez des bons de réduction il faut veiller à ce quils soient déduits. Ça mest arrivé plusieurs fois.lattente au caisse est parfois longue alors quà laccueil ça discute en tournant le dos au caisse.ca dépend des equipes .parfois c est vrai qu il y en a un qui se dévoue pour tenir une caisse..jai vu des gens partir furieux.dommage . Magasin très décevant.pour raison professionnelle jachète plusieurs fois dans lannée pour des coli s pour les.personnes âgées. Vous ne fournissez même pas un sac sympa. Pour Noël un sac kraf. Cest honteux.vous devriez avoir beaucoup plus de clients si vous renvoyer laccueil et les prestations de votre magasin. À revoir . Urgent
Avis fait le 24/12/2017
Note de : 2 / 5
Les prix en rayon sont souvent different du prix en caisse. Sa deviens fatiguant de devoir toujours en faire la remarque. Je ne fais plus mes courses sereines.
Avis fait le 17/12/2017
Note de : 2 / 5
Magasin propre et bien rangé. Les prix sont parfois un peu élevé selon les produits. Certains produits frais ne sont pas toujours de bonne qualité: les salades ou les bananes souvent très abîmées par exemple. Jai dû plus dune fois faire attention aux dates de péremption qui étaient très proches voire dépassées mais pas toujours signalées. Je rejoins certains commentaires sur le fait que le personnel nest pas toujours souriant ou accueillant.
Avis fait le 17/09/2017
Note de : 1 / 5
Alors que dire de vôtre commerce Super U..j avais besoin de faire quelque petite course pour pour pouvoir faire un couscous , j ai commencé par la viande ensuite je suis allé au rayon fruits et légumes est là la stupéfaction les feuilles des salades pas du tout fraîche, je me suis dit que c était normal après je suis allé voir les courgettes et la les bouts étaient pourri, bananes une odeur désagréable, tomate elles étaient toutes trop mûr donc j ai décidé d allé voir la personne au rayon boucherie pour lui rendre la viande car je lui est dit que si la viande et aussi bonne que les légumes, j ai remis chaque produit dans leurs rayon. Puis je suis allé à la caisse centrale pour les avertir de la faute assez grave du responsable de rayon. J ai dû reprendre m a voiture pour allé à Intermarché ferte gaucher.Désolé de vous laissez un tel message mais vue les conséquences j ai été obligé
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bien, un magasin propre avec des rayons garnis comme il faut.
Avis fait le 08/04/2017
Note de : 4 / 5
Ouvert le dimanche matin jusquà 12h30.Possibilité de louer des véhicules.Produits variés malgré la surface.Magazine qui fait le job. 👍🏻
Avis fait le 25/12/2016
Note de : 3 / 5
Le magasin en lui même très bien fait les rayons sont assez espacés permettant une bonne circulation à plusieurs avec des caddies cependant le parking est très chaotique du à son mauvaise état et le drive na pas de borne et nous oblige à entrer dans le magasin dommage de plus il y a souvent des ruptures de stock et donc vous serez obligé de retourner faire des courses
Avis fait le 23/06/2016
Note de : 2 / 5
Magasin sympa , personnel très sympathique sauf une personne a l accueil qui n hésite pas à faire des réflexions aux clients .Dommage , je pense qu elle a dû faire perdre quelques clients avec ses commentaires inappropriés . Mr le Directeur du magasin , si vous pouviez mettre cette hôtesse à la réserve vous y gagnerez beaucoup . A la prochaine remarque je demanderai votre présence .A bon entendeur .
Avis fait le 06/02/2016
Note de : 1 / 5
Au secours, ils vous donnent un camion hyper crade avec sourire et pour le retour on vous oblige à le laver sinon cest 30 balles de saisies. Ils vous imposent avec arrogance de laver le camion qui a dû rester sur le parking, sous la pluie et sous la poussière, comme ça cest le client qui endosse les frais de nettoyage dès quil ramène le camion.Bravo !!!
Avis fait le 09/12/2015
Note de : 4 / 5
J aime bien, et trouve dommage que la caisse rapide ne fonctionne pas assez, surtout à midi, (et pourquoi ne pas innové en demandant à des producteurs de notre région de vendre leurs produits ?légumes volaille....