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Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de plats à emporter
Restaurant asiatique
Restaurant japonais
Livraison de repas à domicile
Restaurant de sushis
Sushi à emporter
Restaurant de spécialités asiatiques
Sushi Shop
34-36 Rue Boulbonne, 31000 Toulouse 3.20 (490 avis)Contactez Sushi Shop
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Places assises
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Réservations acceptées
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Ayant passé commande sur uber eat je m’attendais à une livraison rapide et efficace, finalement plus d’une heure et demie d’attente pour des ramens froides et sans intérêt, j’ai dû me déplacer moi même pour venir chercher mes repas, je trouve ça inadmissible…
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Suuuuu en vrai c’est pour le cadeau voilà je le dis mais bravo
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 3 / 5
Les sushis sont bons mais je trouve la taille des sushis un peu petit alors que le prix est élevé donc c’est un peu dommage… Pour le service un grand respect à la personne qui gère seul la caisse car vraiment il ne s’arrêtait pas entre l’encaissement, les livreurs à gérer, et le service à table, peut-être que si une des personnes en cuisine lui venait en aide à des moments serait un plus pour lui car il essaye de faire au mieux même quand il y a du monde et ça se ressent 👏🏼
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,J’ai récemment passé commande dans ce Sushi Shop. L’endroit est très mignon et le personnel agréable.Cependant, je ne m’attendais absolument pas à être déçue de la sorte…Les quantités laissent à désirer pour le prix. La qualité est vraiment médiocre (sushis fades, secs).Dommage…
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
J ai reçu un plat surgeler avec des crevettes meme pas cuite. Et il a fallu que ça tombe sur ma fille de 6 ans.Je suis vraiment mais vraiment très déçu.Inacceptable vraiment
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Temps d’attente très long alors que nous étions que 3 dans le restaurant. De plus, la qualité du plat était déplorable, aliments arrivés froid voire congelé malgré le temps d’attente, ce qui est juste pas possible au prix du plat !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons été très déçus du service qui a été très long et des plats arrivés froids. Nous avons essayé de faire comprendre au personnel qu’il n’était pas normal de servir ses clients dans de telles conditions, mais notre avis a été réfuté sans appel. Je ne recommande pas ce restaurant.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Je me permet de laisser un avis plus que négatif sur ce sushi shop après mêtre laissé tenté par lenvie de goûter un ramen. Nous avons attendu plus de 30 minutes pour trois ramen alors que nous étions les seuls dans le restaurant, de plus il a été très surprenant dobserver les cuisinier passer devant nous avec les aliments encore congelés (les viandes, les herbes, le bouillon et même les nouilles) ! Malgré les petites salades (périmées le lendemain de notre passage) que nous a donné un membre du personnel pour sexcuser de lattente je trouve le service très déplorable. Jaimerai rajouter que les plats sont arrivés froids même encore congelés pour certains aliments, ce à a quoi le serveur nous a indiqué que nous pouvions faire réchauffer nous même nos plats dans des micro-ondes (ce que je trouve aberrant pour un plat à 15,50€).
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
Franchement pas terribleSur la commande, pas de wasabi, pas de gingembre, pas de baguettesUn mauvais articleEt les sushis/makis ne sont pas bons
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Équipe et service rapide , mais tarifs assez chers…
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
J’adore
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Franchement à 8 balles la boites de 6, y’a même pas du saumon tout autour c’est abusé allez ailleurs et c’était pareil sur les autres
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique à éviter absolument commande reçu ou il manque la moitier des produits impossible davoir le restaurant, les sushis sont pas frais sec et vraiment pas bon jamais vu un restaurant aussi éclater...
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu, je me suis laisser tenter par l’offre du mercredi pour les 42 Sushis à 25€ 1. les sushis sont minuscules et n’ont pas vraiment de goût, la plus par sans algues. 2. 1h pour attendre la commande, et le responsable sert avant des clients venu après nous car ils se plaignant et leurs offrent même une boissons, donc si vous venez soyez impolis et vous serais servie avant les autres apparemment… Très déçu je ne reviendrais pas, la qualité et le service ne vaut vraiment pas la peine..
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 2 / 5
J’ai reçu ma commande incomplète. Je n’ai pas reçu ma cookie 🍪, les sauces, le gingembre, le wasabi, ni même les baguettes, bien que je les aie spécifiés dans ma commande. De plus, la qualité des sushis est moyenne. C’est ma première expérience avec votre service, et je suis déçu.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon, très frais, mais trop de riz et pas assez de poisson pour un prix un peu élevé à mon goût. Ce repas à emporter ma coûté le même prix quun repas à table avec service compris au restaurant au coin de la même rue.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Hormis le fait que ce soit très excessif pour la quantité et la qualité, le délai d’attente est interminable. Cela fait 2 fois que j’attends plus de 20 minutes pour un poke bowl.Vous privilégiez les commandes internet, on l’a bien compris ! Dans ce cas, fermez votre salle ! A la lecture des avis de votre boutique et les réponses laconiques que vous faites, n’hésitez pas à rester comme vous êtes et à ne plus satisfaire vos clients 👍
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Restauration rapide avec une qualité raisonnable correct.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien! Cétait excellent et patron sympa, nhésitez pas
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil, cuisine propre
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, aussi bien les plats que l’accueil !De délicieux Sushis mais un grand coup de cœur pour le Ramen qui est particulièrement bon. Bravo je recommande fortement
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Repas sur place le midi, passez votre chemin. La priorité est donnée aux livraisons. Service dans les barquettes à emporter. Autant se faire livrer au restaurant ce sera plus rapide.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Super bon
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien, rapidement servi-10% pour les étudiants
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et sushis parfaitement fait
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Sur place wok servis dans des boîtes en carton, rien à voir avec la photo, quantité honteuse pour le prix, bcp d’attente et plat tout juste mangeable
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Pour un plat nouilles crevettes fries , quantité minable pour 14.50€, nouilles baignent dans la sauce, écœurant, très déçue je déconseille
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bien placé en hypercentre. Ambiance et déco sympa.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Pas top le cajun roll, trop de sauce, le poke thon, aucun rapport qualité prix (trop cher), pas beaucoup dingrédients, peu consistant, ajoutez-y des édamames, du radis.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Expérience client impeccable. Les sushis sont frais et nous pouvons voir qu’ils sont fait sur place. Je recommande.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Cest la deuxième fois que je commande en ligne sur lapplication Just Eat et ma commande narrive jamais. Impossible de contacter le restaurant car le numéro nest pas joignable. Faites quelque chose cest extrêmement pénible !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
C’est vachement bon mais le service est vraiment déplorable… une commande non livré et facturé et une autre en retard de 1h30. Évitez de commander
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 3 / 5
Pas mal, la qualité des sushis n’est pas mauvais sans être stupéfiante. J’ai apprécié la quantité par rapport au prix. Cependant, les avocats dans mes sushi n’étaient pas vraiment mûrs, les sushis on l’aire d’avoir était roulés avec une machine acheté sur Amazon (ils s’ouvrent en deux hyper facilement) enfin les sushi entouraient de saumon n’étaient pas totalement entourés de saumon donc bon…
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux.. les employées sont à l’écoute et portent conseils. Le shop est bien entretenu et rangé.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Assortiment veggie très bon et original. Assez rare dans les restaurants de sushis. Très bon accueil. Boite en carton pour limiter le plastique. Jy retournerai 🙂
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
On ne veut ni sauce ni gingembre et ils continuent de nous en mettre 3 tonnes à chaque fois.Et si on veut les appeler, c’est 0,18€/min…Faites un effort et aidez-nous à réduire le plastique !!!Merci
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue et jamais déçue. Produits frais
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Franchement la nourriture est bonne mais le service client est vrm nul j’ai pris à emporter un plat chaud et un menu sushi. Déjà ils se trompent sur le plat (j’ai demandé un katsu curry et j’ai bien montré la photo sur le menu, et ils me mettent des yakitori?????) Pas du tout clair dans le paiement, et non seulement ils se trompent mais en plus ils oublient une partie de mon menu sushi (arrivée chez moi je me rends compte qu’ils ont oublié la soupe miso alors qu’ils ont redemandé à mon copain ce que je voulais c’est vrm du foutage de gueule) j’essaie donc d’appeler le restaurant, et là, plus grosse blague de l’année je tombe sur un SAV général de tout les sushi shop de toulouse, qui est PAYANT???? Franchement plus jamais j’irais et je vous conseille de faire de même
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Plateau commandé pour 2 personnes + suppléments. Produits livrés non conformes, il manque la moitié de la commande sans parlé du culot de fournir 1 paire de baguette, 1sauce et 1 dose de wasabi pour un plateau 2 personnes.. Impossible de joindre le restaurant par téléphone pour réclamer les articles manquants. Honteux ! A fuir !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Comment passer un peu avant la fermeture, sushi Shop a su me le faire regretter.Les sushis était fait n’importe comment, il manquait la moitié des ingrédients sachant que je commande souvent certains articles j’ai pu noter la différence.Franchement c’est une honte , a fuir
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Sur place35 minutes dattente pour des sushisObligé de réchauffer moi-même la soupe miso arrivée froideTout servi dans les emballages carton pour emporter, y compris les mini-gourdes jetables pour les sauces. Ridicule.Restaurant sale (comptoir, tables, sol, toilettes). Aussi agréable que manger des sushis dans une station service
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Ce sushi shop est un scandal !!!! Pas frais , et quand on commande sur Uber Eat c est plus d une heure d attente !!!!! Scandaleux ils oublient des choses etc
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la rapidité de livraison, au plaisir.Bien cordialement.TVMS
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Je nai obtenu que les sauces payées en supplément. Pas celles sensées êtres déjà fournies dans la commande..Saumon délevage de basse qualité. Ce nest pas ce que lon attend de sushis.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Commande parfaite comme dhabitude et prix très raisonnable compte tenu de la quantité et de la qualité des produits
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 4 / 5
Jadore leurs sushis, je les prends à emporter toutes les semaines, mais pour manger sur place, la salle nest pas sympathique.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir jai dépensé 35€ pour des sushis et jai retrouvé un ongle de main dans ma bouche, jai évidemment vomis et jeter tout mes sushis.Je suis passé chez ce sushi shop vers 20h30 et longle se trouvait dans la dernière box dune boîte à 20€ (je retrouverai le nom de la box plus tard) donc il est possible de savoir de quel box je parle via les caméras à lintérieur, et comme les employés qui font ces boxs sont dans la même pièce il est sûrement possible de prouver cette accusationJe vous demande de mexpliquer comment je peux faire réclamation et je verrai plus tard si je porte plainte.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Endroit sympa ou lon peut déguster de bons produits
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 2 / 5
La qualité en a pris un coup, c’est indéniable. Je suis de plus en plus déçue par ce sushi shop.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Dernière fois dans cette enseigne. Terrible degringolade au fil du temps. Les sushis se désagrègent et sont secs ce jour. Grosse déception. Le concurrent EAT fait bien mieux. Sans rancune
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
La pire nourriture que jai jamais mangée de ma vie. Jai appelé le serveur et je lui ai tout rendu !! Ils ne mont pas remboursé mon argent !!! Vomir de la nourriture.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accueil après une mauvaise expérience d’un autre sushi shop accueil parfait serveur très souriant et plaisant service plus qu’agréable au top 👌 je reviendrai
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Franchement dégueulasse !!Outre le prix exorbitant la qualité est déplorableLes brochettes de bœuf et poulet servis quasi froid alors que nous mangeons sur place !Le saumon paraît pas frais et lavocat dur comme du caillouAccueil limite désagréable
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
En une année, à chaque fois que jai commandé chez eux, ma commande a été perdue, annulée, ou retardée de plus de 2h.Les sushis sortent clairement du frigo, et les prix ne font quaugmenter
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Une vitrine réfrigérée dont le thermomètre affiche 15° ! Quand on fait remarquer que la chaîne du froid nest pas respectée on reçoit comme seule réponse un haussement dépaules. Passez votre chemin si vous voulez éviter une intoxication alimentaire...
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu de sushi SHOP. Je n’y reviendrai plus. C’était le seul endroit où j’adorais les sushis. Dernière visite en date le riz avait changer. Plus petit, moins collant, moins bon. Le poisson était de moins bonne qualité aussi.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Commande sur Uber eat 2h dattente !! Jappelle et je dis que ça peut arriver et je demande juste à ce quils noublient pas les sauces.Devinez quoi ??Ils ont réussi à oublier... Des champions vraiment...
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
J’ai commandé sur uber eat à 19h50 a 21h50 la commande n’est toujours pas prête donc tous les livreurs ont annulé la course et je ne peux pas annuler la commande car le numéro de téléphone est facturé 0,18€/minute 🤣
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
premiere fois qu’avec mon ami nous venions dans ce restaurant, absolument pas déçuPersonnel tres accueillant et serviable, c’était délicieux!
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Cétait très bon. Personnel sympathique. Juste je pensais prendre un shirashi nature alors quil était assaisonné et relevé. Faudrait le noter
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel comme les produits sont d’une grande douceur !J’ai partagé un très bon moment chez sushi shop, suivi d’un petit geste du restaurateur.Je vous recommande d’y foncer 🤌
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Saumon délicieux et personnel très agréable ! Je recommande
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bons moments partagés avec des amis suivis d’attentions généreuses du personnel ! Très bons produits, surtout le saumon 😍
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment je n ai pas apprécié qu on me dise à la commande dans 10 min chez vous et que je reçoive un sms avec 38 min de délai de livraison
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, personnel désagréable, commande pour une livraison jamais reçue. Jai du appeler deliveroo pour quil agisse.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
De pire en pire, pourtant grand fan de sushi shop…Hier soir nous avons pris une box pour 2; au delà du fait que nous ayons attendu 40 minutes, les sushis eux aussi ont attendu 40 minute sur le comptoir… un peu moyen pour la chaine du froid surtout avec du poisson cru! Les sushis de désagrègent lorsqu’on les mange, le riz est sec et les accompagnements n’étaient pas les bons! Plus jamais
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Où est passé la qualité sushi shop des débuts? Envolée tout cmme leur prix! Riz collant aucun goût, assaisonnement du chirashi sans relief, poulet trop gras avec la peau ….de plus toilettes en travaux, on ne vous prévient pas, la li dure des choses serait de mettre à disposition les toilettes du personnel surtout pour des familles avec enfants.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Il nous manque un menu entier dans notre commande. Impossible de joindre le restaurant pour une réclamation. Cest tout simplement honteux.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 3 / 5
Correct mais tranches de tataki de bœuf trop épaisses et les signature rolls ne se tenaient pas, ça ressemblait plus à une signature purée 😄
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Une honte sushishop a fuir!! Impossible de les joindre malgré 3 appels (avec numéro surtaxé) et attentes jusqu’à la messagerie. Plus d’une heure de retard entre midi bref dommage qu’on ne puisse pas mettre 0!! Je souhaiterais leur dire d’annuler la commande mais impossible car injoignable bref fuyez!!!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Je prends souvent des paniers antigaspi chez eux et je trouve les sushis / makis très très bon.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous commandions souvent auparavant mais la qualité sest considérablement dégradée au fil des mois. Ça fait trois fois quon récupère des box dans lesquelles les maki se désagrègent, cest de plus en plus radin sur le poisson, tellement que les prix en deviennent ridicules, le gingembre est du hachis insipide, la sauce sucrée ressemble à du pur sirop de glucose et le riz est sec (ça a le goût du maki préparé bien trop en avance)... Ce soir on a profité des promos du dimanche pour donner une dernière chance à ce restau dans lequel on commandait depuis des années, mais non seulement cest pas mieux, mais ils ont omis une box entière. On a du retourner au restaurant et en dédommagement on a eu 2 pauvres coupes de fruits coupés.Le personnel est sans nul doute sympathique, mais à emporter ou en livraison, on paye dabord pour des sushi et ça ne vaut définitivement plus le coup.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Très décevant le dimanche, nous avions commandé par Uber (E3A33) Soupe froide, à moitié renversée. Sushi plus petit quavant et commande oubliée, on a simplement reçu moins de sushi. Et les sushis étaient écrasés dans la boîte. Le riz na pas du tout de goût. Et tout cela pour un prix exorbitant de 50 €. Je trouve que cest un peu culotté denvoyer une telle chose...
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
A peu près 2H et quelques dattente (45min de préparation, ce qui est compréhensible. Par contre 1h15 pour se livrer alors que nous habitons à 15min en vélo....)Du coup les desserts glaces fondues et les goyzas froids.De plus, cest un plaisir de payer en plus pour des sauces alors que nous navons même pas reçu celle dans le menu. Nous navons reçu que des salés alors que nous navions pris presque que des sucrés. Wasibi et gingembre manquants.Bref, sushis commandé à 20h et reçu à 22h et quelques. Cest sûr quils nont plus le même goût après cela.Si vous comptez manger chaud et avoir tout ce que vous avez commandé, ne commander pas ici.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Salariés très souriant et sympathiqueDélicieux sushis nous nous sommes régalés
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon emplacement et bon sushi ! Je recommande !
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 3 / 5
Rien à redire sur les produits cependant, le personnel est à revoir ! Je suis allée au restaurant de Boulbonne où il y a une marche assez haute pour accéder au comptoir afin de retirer ma commande. Jétais avec mon bébé dans le landau, autant dire pas pratique du tout ! Pour rentrer, je me suis débrouillée mais les deux personnes au comptoir mont dévisagées sans venir maider. Une fois la commande récupérée, ceux sont des clients sur la terrasse qui mont aidé à sortir du restaurant. Je remercie ces deux messieurs mais un zéro pointer au personnel.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon rapport des prix sur certains produits, je préconise lachat et les offres saisonnières.Lattitude du manager ( si je ne me trompe pas ) est un plus pour lenseigne et il saura vous aiguiller dans votre sélection de la carte à votre assiette. Le léger point quil faudrait améliorer est peut-être dans la confection des boxs qui sont un peut trop compactes et les suhis perdent de leurs valeurs et originalités en étant petit ( trop ? ) quitte à en mettre légèrement moins peut être les garnirs dune taille plus conséquente ( afin de compenser ) sans avoir à toucher le prix et la qualité du service qui étaient pour le coup irréprochable. Adresse que je vous conseille fortement.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Sushi pas mal mais sur place :- pas de service (ils ont oublié mon plat et ne nous ont pas apporté de leau)- tout vient dans un packaging de livraison donc une montage de déchets après le repas (verres, couverts, mini gourde pour les sauces, plats etc). Je comprends lintérêt logistique mais cela me semble une hérésie en 2022...
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 2 / 5
Sushis pas mauvais, mais trop chers par rapport à ce que c’est. Dirigez vous vers d’autres sushis à Toulouse il y en a des mieux et moins chers ! Sinon magasin propre
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Commande sur Deliveroo,Comment le mot juste décevant et a perdu en qualité.Un Spring rolls sans goût et qui as je pense bien 12 heures, niveau qualité fraîcheur et service a la minutes ceci reste à revoir.Ceci et bien dommage.Je vous déconseille dy aller et surtout plus jamais.Chère pas bon et le pire même pas de baguettes et radio en sauce surtout que ceci était demander.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Deux fois commandes non honorées, attente interminable en livraison. Abusé.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 2 / 5
Plus d’une heure d’attente pour les délais de livraison et on me dit que j’ai été livré alors qu’on ne m’as dit tout appelé ni même livré ! Une honte !
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 3 / 5
Les sushi étaient très très bon comme à chaque fois que je commande chez eux mais cette fois ci j’ai passé une commence en livraison et il me manquait un article. Après avoir appelé le livreur afin d’avoir le numéro du restaurant, je suis tombé sur une employée pas très dévouée, ne pouvant pas me livrer l’article manquant, elle me propose un remboursement et essaie de vite finir la discussion pour raccrocher au plus vite sans me donner plus d’informations, sans meme me demander si cela me convient. Je demande si c’est possible de me faire un avoir sur mon compte client. Elle me dit que ce n’est pas possible et elle essaie de nouveau de raccrocher bref j’ai laissé tomber dommage…
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
J’ai du mal à trouver les mots, mais je prend tout de même le temps d’essayer, c’est une HONTE! Des sushis secs, froid et fades, qui s’effritent, le poisson n’a pas de goût, les sushis de grande surface (de couleur bleu et jaune) sont largement meilleurs et surtout largement moins chers, je ne comprend pas qu’une enseigne comme SUSHI SHOP laisse faire un tel désastre, Et pour couronner cette déception, une commande incomplète et du personnel d’accueil ne montrant absolument aucun intérêt. J’espère que vous prendrez le temps de lire mon commentaire et ceux publier auparavant.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Un conseil, FUYEZ !Les sushis sont tout simplement immangeables, secs et sans aucun goût.De plus nous avons dû retourner dans la boutique car la moitié de la commande avait été oublié.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 3 / 5
19,90€ le menu ! Pas de service, vous vous servez vous même avec un plateau. Donc je trouve ça un peu cher pour des sushis qui sont bons mais sans plus. L’emplacement est top.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 3 / 5
Bons produits cependant des oublis répétés lors des livraisons gâchent le plaisir de ce service vraiment dommage...
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
*Commande en livraison*Ces sushis sont de loin les plus médiocres que j’ai mangés. Le rapport qualité-prix est une vaste blague.Je m’attendais à de la nourriture industrielle en commandant dans une chaîne, mais pas de ce niveau-là: les sushis n’ont aucun goût, sinon celui du plastique.Lamentable.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
En plein coeur de toulouse, à 2 pas de la place du capitole et de la place saint Georges ce sushi shop compte parmi les rares sushi shop du centre ville de toulouse.Jy ai été pour un amazing sunday dimanche et la box etait prête à lheure de réservation pour le click and collect, léquipe était sympathique et serviable.Bref je recommande et jy retournerai.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Erreur sur ma commande delivroo acheter 24 pieces recu 12 ...
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Le pire sushi de Toulouse. On a mangé sur place, jai jamais vu un service aussi nul. Dégouté.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Commande arrivée rapidement mais très déçue : les sushis nétaient pas savoureux du tout même pour un sushi shop, cétait extrêmement fade en bouche. Ce nest absolument pas normal jadore les sushis mais vu le prix quon paye on sattend à se faire plaisir, ce qui est sur cest que je ne recommanderais pas ici.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
J’ai jamais vu un restaurant aussi catastrophique.. non seulement on n’a pas reçu notre commande complète et une fois au restaurant pour récupérer notre produit on nous dis qu’il ne font pas ce produit aujourd’hui ! Heureusement qu’on était pas loin du restaurant sinon j’aurais perdu 9€ du produit.. ensuite la présentation est vraiment pathétique photo ci joint… le prix bcp trop élevé pour ce genre de présentation et goût.. je conseille fortement pas ! J’ai mis une étoile parce que pas le fois, je leurs donne 0 étoile.Une parisienne à Toulouse.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Sushi shop grandeur et décadencePlus de cartes menus avec photos en boutique, impossible de visualiser ce que vous voulez pour composer votre commande. Juste un petit bristol sous vide avec des titres qui ne signifient rien pour vous.Donc demi tour et visite chez la concurrence et pas besoin daller bien loin il ny a que lembarras du choix.Tout est fait chez Sushi Shop pour la clientèle installée devant son ordinateur et qui se fait livrer maison genre deliveroo. Cest le bal des mobylettes.Pour les autres inutile daller sur place à moins de connaitre par coeur les références, pas évident car ils viennent de changer de carte.Depuis le temps quon lattendait !!! il est vrai quils ont passé plusieurs mois sans carte en attendant la nouvelle , proposant juste quelques références. Mais quelle deception.Dans ce cas pas la peine de garder un point de vente qui anciennement faisait également restaurant, mais ça cétait avant !!!! Et oui, cétait mieux avant !!!!!Bref allez ailleurs vous ne serez pas déçu.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Jadorais Sushi Shop mais franchement la qualité du poisson a vraiment baissé ! Jai commandé un Poke Bowl au Thon rouge ce weekend et il était vraiment de mauvaise qualité, pas tendre du tout, des morceaux rester coincés dans mes dents ( Pour du poisson !!! incroyable) bref. Même la quantité de riz dans les poké a vraiment diminué, on dirait que les maki sont fait à la va vite, bref super déçue. Je commande beaucoup dans ces restos et ces derniers temps, je suis déçue par au moins 70% de mes commandes. Je vais changer de resto pour mes makis, dommage. Svp ressaisissez-vous, pour le prix quon paie et pour votre image de marque, faîtes des efforts car on remarque énormément la diminution dinvestissement dans la qualité de vos produits, ainsi que dans la quantité.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 2 / 5
La qualité est très médiocre pour le prix ! Les sashimis sont tout juste mangeables, les plats arrivent complètement froids... Je ne re-commanderai plus.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 2 / 5
California mal réalisé, service toujours désagréable + ils oublient toujours un truc...
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable. La personne qui nous a encaissé a levée les yeux au ciel lorsque nous avons émis une demande particulière. Les prix sont différents entre le menu et ce que nous avons payé (pas à lavantage du client bien sur)... Sensation de les déranger. Franchement je reviendrai jamais et je me gênerai pas de dire à dautres personnes de ne pas y aller...
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et souriant, préparation de la commande dans le temps annoncé pour une commande à emporter. Nous nous sommes régalés. Tarifs habituels pour des sushis.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 1 / 5
vous avez vu la différence entre ce que jai commandé et ce que je reçois ????? nul de chez nul, vraiment une grosse arnaque, une honte, vos poké bowls ressemblent pas du tout du tout à la photo, dégueu, nallez pas là bas, je ne commanderai plus jamais chez vous !!! une grosse déception !!!
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai passé une commande en ligne, 20 min plus tard je reçois un appel pour me prevenir que ma commande sera annulée faute de livreur disponible mais que je serai remboursée rapidement.10 jours apres toujours pas de remboursement...Je me remplace donc sur place et un responsable me repond que je serai remboursée entre 1 et 4 mois !
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 2 / 5
Sushi ok.Beaucoup de retard sur les livraisons (je commande régulièrement et il y a toujours 30min de retard au minimum). Dommage :(
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 3 / 5
Le goût nest pas au rendez-vous, les prix élevés. La définition même du snobisme
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais les plats doivent être gelés de deux jours... Je vais commander ailleurs.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 2 / 5
Les employés portent mal/ne portent pas leur masque. Un de nos plats avait du saumon avarié. Dommage pour des prestations aussi onéreuses.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 2 / 5
Quand ya écrit offert sur une commande le but cest de le mettre dans la commande...manque de concentration dommage ✌️ Bizarrement pour encaisser et rendre là monnaie là tout le monde sait compter ;)
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Nourriture bonne, aucun soucis. Le gros probleme est le service. Je ne mets jamais davis Google mais là... jai commandé pour 19h45 et je du faire la queue avec les personnes qui navaient pas commandé, ma commande ma été remise un peu avant 21h. Le personnel, surbooké, nest pas agréable, mais vu létat dans lequel ils sont à cause du débordement, je comprends...Allez ailleurs !!
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellents sushis, variés et goûteux. Et, surtout, la promotion du mercredi sur la Sushis box constitue, pour moi et mon (grand) fils une occasion de se régaler en profitant dun rapport Qualité/Prix imbattable. Cela devient alors un rituel ... sans le thé :):):). Bravo, Bravi à toute léquipe du restaurant. ACFCH, QFTlse,sep2020
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Je nai pas encore goûté les sushi que lon vient de me vendre, mais sils sont de la même qualité que laccueil qui est fait en magasin, ils seront ignobles !Commandez sur internet mais ne passez pas la porte de ce magasin !
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, service rapide, sushis de qualité et prix relativement abordable. Je suis très ravie de ce restaurant, je vous le recommande.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Service de livraison nul 👎 ; à chaque commande il manque un produit; et si vous essayer de les contacter, impossible de joindre personne;
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 1 / 5
(Mon avis ne concerne pas la cuisine)Personne plus que désagréable et mention spéciale pour la femme qui répond au téléphone pour prendre la commande! Désagréable à souhait à la limite du manque de respect !« Madame quant on travail dans le commerce on est agréable avec cest clients !C’est une commerçante de votre quartier qui vous parle ! » Je suis cliente chez sushi shop depuis un moment et je suis parti à celui de Jean Jaurès ils sont mille fois plus agréable que celui des carmes qui est a fuir !
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 1 / 5
Commande à emporter :Que ce soit le prix, le gout ou la quantité, rien ne va.On pourrait croire que vu le prix, ça sera meilleur quailleurs, mais non, même pas.Troisième chance accordée à ce restaurant, cétait la dernière. Plus jamais.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Mon avis ne porte pas sur la qualité de la nourriture, mais sur le comportement des employés qui est déplorable et n’est pas dans le sens du client, du commerces ..Vraiment dommage, étant un gros client chez vous , je ne trouve pas cela correct. C’est bien différent d’avant !!
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
PERSONNEL DE LIVRAISON MENAÇANT ET AGRESSIF ENVERS LES CLIENTS AU SEIN MÊME DU POINT DE VENTE SUSHI SHOP RUE BOULBONNE À TOULOUSE.NON RESPECT DES MESURES D’HYGIÈNE DU PERSONNEL DU AU COVID-19.JE NE RECOMMANDE PLUS SUSHI SHOP.EXTRÊMEMENT DÉÇU ET JE COMPTE LAISSER UNE MAIN COURANTE POUR AGRESSION VERBALE.
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 5 / 5
Sushi excellent dune fraîcheur délicieuse... Je nirai pas autre part
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 2 / 5
Mon avis ne porte pas sur les produits que je connais et apprécie, cette note concerne le service de livraison qui arrive maintenant (depuis 1 ou 2 ans) avec une heure de retard systématique. Cest fort regrettable car la livraison était un point fort de sushi shop. A lorigine les délais étaient tenus. Jespère que cet avis sera relayé à léquipe concernée
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Jespère que mon message sera relayé à léquipe. Jai reçu un super Accueil, un service top ça fait du bien de voir que ce restaurant est tourné vers le client. Vos produits très qualitatif je Conseil vraiment ce restaurant.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venu le 18 février le soir, jai reçu un accueil au top du top. La responsable vraiment sympathique. Vos sushis un délice je reviendrai très bientôt. Bravo!
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 3 / 5
Très bons sushis mais l’accueil reste sérieusement à revoir !!Pas un sourire et un air plus que dédaigneux !Il faut se détendre Mademoiselle !!
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 4 / 5
Simple et efficace...Cuisine au top et sous vos yeux.Sushi très bien préparés.Jy retourne avec plaisir.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 2 / 5
Les sushis sont plutôt bons mais envisagez une autre option que la livraison à domicile. Beaucoup trop de retard et aucun moyen de les joindre mis à part un numéro payant! Aberrant.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur malhonnête : jai commandé depuis la veille chez toogoodtoogo. Au moment pile où je viens prelever ma commande, il mannonce quil a à annulé. Javais fait 10 km pour venirVisiblement il a préféré donner ma commande à un autre client.Plus malhonnête tu meurs 😤😤😤
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Commande reçu en temps (minimum pour une commande de 45 Euro).Qualité des produit est mediocre, le riz n’est pas frais, les makis sont ouvert, avocats pas frais et j’en passe! Et en plus de tout ça, pas de baguette !!! (SUSHI=BAGUETTE, 1ere règle au monde dans votre secteur!!! Ou sinon changez rapidement de propriétaires car il ne dois pas pourvoir assumer ce service là, c’est honteux!! Vous vous foutez de qui ?? (Extrêmement de commentaires ont déjà était fait à ce sujet et AUCUN changement depuis... les personnes présentes serait elles assez qualifiés pour assurer l’image de SUSHI SHOP ? NON ! Et vous avez maintenant assez de preuves pour effectuer des changements.)
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 1 / 5
! À LIRE ! 30 minutes de retard sur la commande à 40€ :) Vu le prix on sattend a un service irréprochable ?De plus lorsquon essaye de les appelés, pour au moins savoir si la commande est en cours, le numéro est PAYANT ! ET ILS NE RÉPONDENT PAS !!! A 0.18€/minutes... attendre 3 minutes que ça sonne + laisser un message de 1 minutes.... LA THUNES LA THUNES LA THUNES.*clap clap clap* Je vais donc rappelez, en payant ÉVIDEMMENT, jusquà avoir un dédommagement :) MERCI POUR CE MAGNIFIQUE FONCTIONNEMENT DENTREPRISE :) EDIT: Je rappel lentreprise:La personne sexcuse du retard mais ne trouve pas moyen de me dire pourquoi ils ne préviennent pas leurs clients en cas de retards et pourquoi ils ne mont pas rappelés après mon message.Et dans lincapacité de me dire pourquoi leurs numéro, en cas de problèmes, est PAYANT*clap clap clap* Comment perdre un client de longue date :) En attendant une réponse utile sachant que je ne pourrais y répondre :)Et pas de : Bonjour, Nous vous remercions davoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes navrés pour ce retard et nous comprenons parfaitement votre déception. Jattend de pied ferme votre réponse :)À très vite :)
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
La pire experience de ma vie ! Nous avions passe commande les premieres et etions servies les dernieres, les livraisons passaient en priorite ainsi que les autres clients arrives apres. 45 minutes dattente et aucun mot dexcuse au moment de payer laddition. Le riz netait pas frais et les makis seffritaient avant meme que lon ne tente de les manger. A fuir a tout prix.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 3 / 5
Toujours aussi bon juste dommage que la vente à emporter soit privilégiée au détriment du sur place.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
Une déception totale; la qualité des produits baisse, les portions de plus en plus petites, sûrement pour gagner des marges et prendre des clients pour des vaches à lait;Les prix des plats trop chers; À éviter absolument
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Zéro ! Nul ! à éviter absolument ! Je passe commande, 30 min ma commande nest toujours pas validée, je rappelle on me dit que je serai livré dans 20 min, 45 min plus trad toujours rien. Je rappelle et on me dit que ma commande n’existe pas à mon nom et adresse. Si leur professionnalisme était aussi bon que leur tarif exorbitant ... Bref à éviter absolument !
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, oublie de sauces payés et sushi très décevants. Le riz est sec et le saumon sans goût. Je déconseille vivement.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 1 / 5
Les plus mauvais sushis que jai mangé jusquà présent. Saumon sans goût et riz congelé. Accueil exécrable et oubli de sauces payées.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais sushis, saumon sans goût et riz pâteux, sans parler dun accueil très désagréable, aucun sourire et oublis de sauces payés en plus...
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 1 / 5
Cliente depuis 5 ans,à raison de deux fois /semaine,jai décidé de ne plus y retourner !depuis que lancien responsable Eric est parti, tout sest dégradé :service,propreté et qualité des sushis. La semaine dernière, cétait inmangeable !!!!Et je ne suis pas la seule à le dire !! Dommâge inmangeableinmangeable!!
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 1 / 5
Certainement les pires sushi et suhishop dans lequel j’ai mangé !
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 2 / 5
Sushis trop secs, salades carottes ou choux pas très goûteuses, riz manquant à la commande. Avis très très mitigé, peut mieux faire.
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
Site Web totalement pété, impossible de commander. 18cts la minute pour commander par tel. Comment dire... Dégagez.
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue à la fois par la qualité des produits et par celle du service...Sushis très médiocres, soupe miso fade.Carafe deau servie chaude, dressage et débarrassage de table à effectuer soi-même, vaisselle jetable lors dune consommation sur place, soupe miso servie froide à réchauffer soi-même au micro-onde...Une honte, dautant quhabituellement je ne suis jamais déçue par Sushi Shop ...En somme, je ne recommande pas du tout CE Sushi Shop.
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 1 / 5
Livré sans baguettes, sans sauce, sans gingembre, sans wasabi avec une soupe manquante. On se moque de qui là ?
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
Je vais sans doute répéter ce que tout le monde a dit mais ce nétait vraiment pas bon. Moi qui raffole des sushi, je suis si déçue. Je nai jamais vu ça.+ 30 min de retard sur le timing annoncé.+ Rolls au thon à la place du saumon. Super ! Moi qui naime pas le thon.Enfin peu importe. Plus jamais.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
Livreur agréable, livraison rapide mais sans aucun doute les plus mauvais sushis que jai pu goûter dans ma vie . Je vous le déconseille fortement.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 1 / 5
Sans aucun doute l’un des PLUS MAUVAIS restaurants de Toulouse - qui n’en compte pas que des bons ... Accueil NUL, Service ZÉRO, hygiène/propreté ZÉRO, bouffe (pas d’autre mot ... ZÉRO de chez ZÉRO !
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
Atroce ! Nous avons passé commande, 0 confirmation, un livreur nous appelle pour savoir combien de monnaie il doit prendre, il nous raccroche au nez, après 1h dattente et la commande jamais arrivée nous avons mangé ailleurs!!! Si vous avez faim, passez votre chemin !!!!
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 1 / 5
Après une première expérience très décevante en livraison, ma compagne et moi avons voulu retenter notre chance, en nous disant que décevoir une fois, ca peut arriver. Pour la Saint Valentin, nous avons commandé pour 80€. Quelle déception... Si au moins la qualité rattrapait la quantité....Portions minuscule, goût plutôt fade, prix excessivement cher... Et nous avons également eu la chance de tomber malade 30 minutes après la fin du repas... encore heureux, sinon nous serions restés sur notre faim...
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
Lamentable (1h de retard , manque 2 lunch box sur 3 commandées, la seule livrée est ouverte et couverte de liquide)Difficile de faire pire !!Shop concerné : Rue Boulbonne
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Après 2 appels impossible de passer commander à emporter pour une enseigne pareil cest juste inadmissible...
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 2 / 5
Pas serieux dans la livraison : La soupe miso etait manquante ainsi que la sauce soja. Apres plusieurs appels aucune reponse... 😡
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 1 / 5
Commande prévue pour 20h40, j’arrive en magasin pour la retirer et on m’annonce que celle-ci ne sera finalement prête que d’ici 1h. Ceci était sûrement dû à l’offre à 25€ mais si on n’est pas capable d’assumer une plus forte affluence, on ne propose pas d’offre ! Je ne reviendrai plus. Yoko sushis propose des prix bcp plus attractifs et un service de meilleure qualité
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 4 / 5
J’ai fais une commande avec l’appli just eat, ma commande et arriver a l’heure et le livreur vraiment simpas qui me propose de vérifier ma commande devant lui, tout etait en ordre. Niveau qualité des produits je trouve les maki un peut petit comparé a ceux que je commande habituellement dans d’autre resto, et la cuisson du riz reste a revoir.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons beaucoup apprécié cet endroit !Les serveurs sont très gentils, aimables, accomodants, pro.La nourriture était excellente, nous avons prit le plateau à partager à 19.99, avec un total de 24 sushis, ainsi que du riz basique (1 seul) et une soupe miso (1 seule), pour un total denviron 30 euros. Point négatif : il y avait des dizaines de moucherons vers le coin places assises, là ou nous mangions, qui étaient déjà là et ne faisaient que tourner dans le restaurant.
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
Vous faites honte à la restauration avec vos négligences incessantes. Ce nest pas faute davoir tenté de donner plusieurs chances, mais cest déceptions sur déceptions. À de multiples reprises des produits pas assez murs. Concrètement il faut vraiment le faire exprès pour découper un avocat ultra dur et le mettre tout de même dans les makis, cela se sent sous la lame du couteau au moment de la préparation, alors pourquoi ne pas respecter la commande du client et lui téléphoner pour prévenir que vous nêtes pas fichus de trouver un avocat mûr ? Cest aussi valable pour les fruits. Si on rajoute à cela les très nombreux oublis de sauce soja (cest pour cela que vous en vendez en pots, pour quon lâche encore plus dargent à compenser vos oublis ?), de baguettes, avec des menus qui sont parfois arrivés limites en kit ikea, cest vraiment fatigant, ras la casquette.Je recommande à tous vous clients restants de se respecter un peu et de commander dans de meilleurs restaurants de sushi, ce nest pas ça qui manque.
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 1 / 5
Sushi Shop sest engagé sur un site à vendre des paniers... jai payé mon panier et suis venue le chercher sous une pluie battante à lheure précise qui était prévue et sur un horaire de travail... On ne ma rien donné! De molles excuses...
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 1 / 5
Lamentable. Livraison 3h30 apres la commande sans aucun avertissement et impossible de les joindre. Pas de problème, on vous rembourse dès le retour du livreur. Il a fallu 3 semaines, et 2 passages en boutique pour que le remboursement soit effectué. Aucun geste commercial. Bye bye sushi shop.
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 1 / 5
Déplorable... livraison à domicile de 50 sushis avec seulement 1 sauce salé et 1 sucré... rappel du restaurant pour nous apporter d autres sauces.... malheureusement le livreur s est trompé de ville... résultat livraison des sauces 1h30 après. Pour une 1ere fois, extrêmement déçue
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 1 / 5
J’ai commandé chez Sushi Shop via UberEats un dimanche midi. La commande a été très vite traité mais à quel prix?La soupe Miso était froide, vraiment froide. Et les sushis... le riz était dur, le poisson n’avait aucun goût et le meilleur... nous avons trouvé un looooong cheveu enroulé dans un sushi (donc pas le nôtre). Vu le prix des sushis dans cette enseigne, je suis très déçue.Je ne renouvellerais pas mon expérience dans aucun Sushi Shop a l’avenir.
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 1 / 5
Arnaqueurs ! Jai passé une commande la semaine dernière qui ne ma jamais été livrée. Selon le service client : elle na pas été prise en compte sur leur site internet, par contre pour débiter mon compte, je remarque quelle a étrangement été prise en compte. Service client payant, absence de réponse, on nous renvoie dun service à lautre et au final aucune réponse. Mon dernier coup de fil ma mené à 5 minutes dattente pour atterrir sur un répondeur. Cest inadmissible, surtout de la part dune entreprise de cette notoriété. Nous nen resterons pas là.
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 4 / 5
Jolie boutique propre et accueillante, personnel correct et serviable. Sushis très bon, prix correct.
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 1 / 5
Venant d’arriver sur Toulouse et ne connaissant pas les restaurants de sushi je décide de commander sur sushi shop, me disant qu’ils sont bien plus chers que la concurrence mais que cela est au moins une valeur « sure »...les california et Maki sont minuscules et mal soignés. J’ai commandé des maki Spicy et j’ai eu des maki classiques.Pas de gingembre.Restaurant injoignable car serveur vocal et je ne sais pas à quel sushi shop mon restaurant correspond et l’on me demande inlassablement mon numéro de commande reçu soit disant par mail... Première et dernière commande!!!
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Menu à très bon rapport qualité-prix. Il est rare de pouvoir manger daussi bon sushi à un prix aussi bas !
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 1 / 5
Une commande validée mais jamais livrée. Impossible de joindre un service client, ni le magasin, fermé entre temps.Pas de diner, ca nous pourrit bien notre soirée... Allez voir dautres restaurants de sushis, qui prendront surement la peine de faire leur travail.
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 1 / 5
Commande passée à 21h, délai estimé 45min....22H25 il faut les appeler pour être informé dun énième problème serveur!!!! nous ne serons JAMAIS livrés Et cest à nous de faire la démarche pour être remboursés!!!! A FUIR!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 1 / 5
Visiblement le poisson dans cet établissement doit présenter de sérieux problèmes : peut être est il mal décongelé ? Mal conservé ? Ou avarié ? Car on a refusé de me servir sous le prétexte que je suis enceinte. Apparemment les serveurs ont peur que je tombe malade. A bien y réfléchir, meme sans etre enceinte, je nirais pas y manger : soit tout est ok et il ny a de risque pour personne, soit ce restaurant presente un probleme pour tout le monde ( et plus encore pour les malades, les enfants, les personnes âgées peut être ). Non vraiment le serveur à raison : ne prenez pas de risque , ny allez pas.
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 1 / 5
Bons sushis mais livraison systématiquement en retard dau moins 30 minutes, le délai étant souvent de base à 1h, ça fait beaucoup ! Après un appel pour vérifier la commande : 15 minutes à attendre de plus, aucun geste commercial, vraiment pas sérieux...
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé en tout 3 fois dans votre shop.2 fois en livraison où les commandes sont arrivés prés dune heure trente après lheure indiqué. Nous sommes patients mais il y a des limites. Lors de nos appels (surtaxés bien évidement), cest toujours la faute des livreurs ou alors quil y a des problèmes de livraison.Pour finir, nous avons commandé hier soir. Pour éviter les délais de livraison nous décidons de venir chercher nos commandes. Sauf que là encore, nouveau problème. La commande reçue ne comporte que 2 des 3 menus payés !Quand à la fraîcheur des produits, jai un gros doute. Des tempuras qui viennent dêtre faites ne se retrouvent pas complètement molles ...A FUIR !
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Du vol tout simplement. Refus du livreur de rendre la monnaie (5€) car il navait quun billet de 20.
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 1 / 5
Habitué a ce point de vente et satisfaite mais cette fois ci votre attitude a été inacceptable.Je commande via votre site,je reçois un mail disant que ma commande a été pris en compte et livré entre 21h20 et 21h30,ne voyant pas ma commande arrivé vers 22h ,je les appel,un numero surtaxé....Ont me dis quil y a du y avoir un problème avec le paiment,et ont ne veux pas prendre de commande après 22h et que si je ne suis pas contente je dois contacter le service client.....donc ce soir grâce à sushi shop je ne mange pas!!!!!
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
En plus dêtre malhonnêtes et irrespectueux envers le client ils sont incapable de tenir leurs propres délai et sont toujours en retard dau moins une demi heure. Cest le pire sushi que jai vu. La qualité sushishop est au rendez-vous mais lâme de lenseigne ny est pas.
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 1 / 5
Tout simplement scandaleux !! Jai commandé des sushis sur internet, ils ont été livrés avec 1h15 de retard...Jai tenté de les contacter par téléphone pour savoir ce quil se passait, mais jai attendu au moins 10 minutes après plusieurs tentatives sur un numéro payant ! Évidemment aucun geste commercial.... Lavocat dans les sushis était dur et noir, je ne pense pas vraiment quils venaient dêtre préparés.... Je recommande pas du tout ce restaurant!!
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour. Je vient de commander et jai reçu mes 5 sashimi dune taille honteusement ridicule, je nest jamais vu sa ailleurs et chez vous avant. De plus les deux soupe était totalement froide. Pour un tel service à ce prix cest honteux. Je ne commanderai plus jamais dans un sushi shop
Avis fait le 01/01/2018
Note de : 1 / 5
Une heure de retard sur lheure de livraison (initialement prévue à 21h45), soit deux heures à attendre une commande... inacceptable, heureusement que je navais pas payé en ligne et que jai pu refuser la commande car javais mangé entre temps. (Livreur arrivé à 22h30)Livraison qui laisse à désirer et service client pitoyable car injoignable et surtout payant.Plus jamais chez Sushi Shop !
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 1 / 5
Les lunch box sont de bonne qualité (bien quun peu chères), par contre la livraison a mis une bonne demie heure de plus quannoncé (innaceptable le midi quand on doit repartir travailler), le tout sans geste commercial ou excuses daucune sorte...
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 1 / 5
Attendre deux heures pour une commande pour ne jamais recevoir. Jappelle pour savoir où elle en est, le gérant me dit que le livreur arrive, il nest jamais arrivé.
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et très bon sushis.Cependant un peu cher
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 4 / 5
maki au top service de livraison manque juste de choix simple dans les sushis
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 1 / 5
Obliger dappeler un numéro payant pour obtenir des informations sur sa commande qui a déjà 25 minutes de retard, et recevoir des portions de plus en plus avare en poisson... Cette marque ne soigne ni ses clients, ni ses produits makis... De plus en plus bas de gamme
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique et professionnel. Les commandes sont préparées dans les temps. Rien à redire.
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 2 / 5
Menu OK mais sushi petit et mal formés (ne tiennent pas) propreté du restaurant relative et toilettes mal entretenu... Personnel bruyant qui fait participer tout à chacun dans leur discussions personnelles... Bref première et dernière fois pour ce sushi shop douteux...
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 1 / 5
Du retard cette fois-ci encore... cest loin dêtre la première fois, mais cette fois ci cest la dernière, je passerai dorénavant chez Eat Sushi par Uber Eat ! Jappelle donc le numéro surtaxé et on me dit le livreur ne devrait plus tarder, il est parti il y a 25min avec 5 commandes dans sont Top case. Ok... je patiente... commande reçue avec plus de 45min de retard... je suis à côté du centre ville ! Bref toujours la même rengaine 😠
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 1 / 5
A ce moment précis je suis en train dattendre ma commande. Cela fait déjà 2h que jai passé commande sur le site internet. Déjà on me prévient d1h dattente pour la préparation. javoue que cest long mais bon je suis prévenue jaccepte. Mais là, attendre encore 1h de plus pour la livraison sans avoir aucun information je trouve cela déplacé. Aucun dappel du restaurant, ni du service livraison pour me prévenir !Déjà la dernière fois il y avait eu 15min de retard. Ca sest acceptable mais là 2h dattente entre le temps de validation sur le site et la livraison je trouve ça déplacé surtout sans information ou geste client sur le retard.Bref je pense que cest la dernière fois que je commande sur sushishop alors que jétais contente de la qualité des sushi mais le service ny est plus.La boutique me dit ne rien pouvoir faire et quil faut que je déposer réclamation sur le site internet, et là bingo le formulaire de contact ne fonctionne pas et beug sur la date de commande. Bref adios !
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 4 / 5
Comme tout sushi shop. Classe, bon mais un peu cher. Et ici le service nest pas très rapide.
Avis fait le 18/06/2017
Note de : 2 / 5
Samedi soir refus commande en livraison à 20h45..... dimanche plus livraison à 14h.... et le 31300 est trop loin du centre ville pour se faire livrer à moins de 30E de commande.... si on habitait tout prêt on aura pas besoin de se faire livrer..... jaime bien leur plats généralement mais si on mange tous de 12-14h même le dimanche et on pourrait se déplacer ce ne serait pas ce type de resto que je choisirais...
Avis fait le 12/05/2017
Note de : 5 / 5
Je suis allée commandé un lundi midi pour une livraison le soir, léquipe est super sympa souriante et très dynamique ! ça ma donner envie de manger sur place le midi et jai pas était déçue de laccueil même les livreurs passant dans la salle disent bonjour et sont souriant. Le soir à la réception de ma commande, le livreur était souriant et très poli commande arrivée à lheure avec une poche soigné aucun oubli, et les sushi une turie !!!
Avis fait le 24/03/2017
Note de : 1 / 5
Livrée avec 1h de retard et la mauvaise Sauce demandée.Établissement à surtout éviter !
Avis fait le 04/03/2017
Note de : 2 / 5
Sushis bon mais livraison 1 heure de retardsauce très limitéeet prix assez excessif ...
Avis fait le 04/01/2017
Note de : 1 / 5
Service livraison déplorable, commande faite à 19h00 livraison à 21h05 , aucunes excuses aucun geste commerciale.Cest la dernière fois que je commande ici.La concurrence ne manque pas.
Avis fait le 02/12/2016
Note de : 1 / 5
Voilà plus dune heure que ma commande est sensée être dans mon estomac... Cest juste honteux le service de livraison est minable et même pas la possibilité davoir des gestes commerciaux/remises sur les prix qui sont quand même assez élevés...
Avis fait le 20/11/2016
Note de : 5 / 5
Nous avons bien aimé le sushi et le service. Un repas très gourmande et agréable.
Avis fait le 02/11/2016
Note de : 4 / 5
Pour un prix très élevé, on a pas grand chose à manger même si cest assez bon. Et aux heures de pointe, lattente est interminable... Personnel très souriant et serviable en revanche.
Avis fait le 08/09/2016
Note de : 1 / 5
Jen mets une aussi parce-que je suis obligé (détoile)!Je commande une box. 30 minutes après ma commande la boutique mappelle pour me dire que le magasin ne livre pas ce secteur (ils mont livré 3 jours plus tôt) et quils sont débordés (1h30 de retard)...Je crois que jai eu finalement de la chance...Evitez si vous souhaitez manger...
Avis fait le 22/08/2016
Note de : 1 / 5
Obligée de mettre une étoile mais 0 aurait été plus juste. Commande à 20h40, livraison prévue à 21h30. A 22h, scooter passant dans la rue, il semble que ce soit le livreur qui finalement passe sans lever la tête. Petit tour dans le quartier, personne. A 22h30 et près d1h de retard, nous abandonnons lidée des sushis et mangeons. Le livreur arrivera finalement à 23h15, jétais couchée et il me semble que ce nest pas une heure correcte pour livrer. Je ne recommanderai pas.
Avis fait le 01/01/2016
Note de : 1 / 5
Je me suis dabord demander si le livreur cetais perdu.. Puis je me suis aussi demander si le cuisinier en etais vraiment un. Infect.
Avis fait le 27/11/2015
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que je dois en mettre une ... 19h 30 prise de commande réception prévu pour 20h06, 20h36 j appelle le numéro qui est comme par hasard surtaxé, on me dit que le livreur est partie y a 10 minutes je raccroche me disant ça peut arrivé y en a pas pour long, 21h rien 21h 15 rien 21h 30 rien 21h40 je résout un message votre commande est arrivé ☺ le smiley comment dire .... je me rend au point de rdv et le livreur mexplique que la commande à étais zappé et quil est venu en direct me livrer bon on se rate ok mais on se fou pas de la gueule des client en avançant une pseudo excuse qui est facilement vérifiable au vu du temps qui sépare le mensonge, de la vérité dite par le livreur, qui au moment de l explication était plus que mal alaise de la situation dont il a étais mi par des personnes qui se fiche bien de ce qu il pense ... après avoir pris le magnifique sac qui a mis 2 h à arriver et là nouvelle déception riz pâteux sans assaisonnement et le fire rolls ok il y a spécifié épicé mais y a des limites ...
Avis fait le 11/10/2015
Note de : 1 / 5
Service beaucoup trop long et sushis moins bien fait que les autres sushi shop.
Avis fait le 09/08/2015
Note de : 5 / 5
Javais été déçu par ma première commande mais là je suis juste super contente. Le livreur est arrivée bien avant lheure fixée, les boxes étaient propres et présentables. Les sushis étaient DÉLICIEUX et les déserts vraiment gourmands. Mon chéri et moi nous nous sommes régalé!je recommande :)
Avis fait le 24/03/2015
Note de : 1 / 5
Des oublis très fréquents en livraison (nous collectionnons les petit poids au wasabi offerts en compensation) . Les avoirs ne sont pas honnorés ! Ma commande de dimanche 19h étant il complète, une deuxième livraison était prévue pour 20h15. A 22h00, aucune nouvelle malgré 2relances tel... Le livreur est passé a 22h20 mais tout le monde était au lit. Il sagit du seul livreur du coin mais jabandonne !
Avis fait le 21/08/2014
Note de : 1 / 5
20 minutes dattente pour une box E. Soupe servie froide. Pas de récipient pour les sauces. Et le tout pour la modique somme de 16€40.
Avis fait le 25/01/2014
Note de : 1 / 5
trop cher, gout industriel, très faible quantité de poisson, 1ere et dernière expérience.je me suis laissé faire par la pub...a éviter
Avis fait le 11/09/2013
Note de : 1 / 5
Me suis faite livrer hier soir la moitié de ma commande par #sushishop (ce nest que la 4ème fois) mais me suis surtout faite traiter de menteuse par le chef qui prétend avoir vérifié! Alors après avoir expliqué au manager quil est impossible de faire rentrer 18 makis (ce que jai commandé) dans une boîte de 12 (ce que jai reçu) et que soit ils ont mal vérifié soit ils ne lont pas fait, on a bien voulu me renvoyer le reste de ma commande sur un ton très désagréable et en me disant que cest la dernière fois quils font ça pour moi! Rarement vu un service client pareil et un tel désamour du client! Après des années de commandes auprès de sushishop (je suis 15j/mois en déplacement à Toulouse) et pour la cuisine japonaise ( je précise que je suis critique culinaire)!
Avis fait le 12/08/2013
Note de : 5 / 5
SushiShop Rue Boulbonne a Toulouse . Un accueil chaleureux, un personnel sympathique et souriant, un bon rapport qualité / prix , une très bonne cuisine...en résumé un cocktail qui fait de ce restaurant un restaurant à recommander absolument !
Avis fait le 28/05/2011
Note de : 1 / 5
Bof bof bof...du sushi industriel (sont meilleur ceux de Carrefour ds le genre) gingembre dégueulasse, bref pour moi non merci....