Retrouvez toutes les informations sur Sushi Shop, votre Restaurant, situé Rue de l'Arbalète, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Réservations acceptées
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–22:30
- Mardi 11:00–22:30
- Mercredi 11:00–22:30
- Jeudi 11:00–22:30
- Vendredi 11:00–22:30
- Samedi 11:00–22:30
- Dimanche 11:00–22:30
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 2 / 5
Plus de 45 min d’attente pour que les plats son froid (commande sur place) serveuse plus que désagréable, d’ailleurs celle ci nous a refuser de nous servir un soir au paravant car nous étions arriver 30 AVANT la fermeture. Si tu ne veux pas travailler reste chez toi.Je ne recommande pas du tout j’ai jete 40bal par la fenêtre
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel plus que désagréable.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Salle sympa, rapide, personnel souriant
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 4 / 5
On a limpression que le serveur na pas envie dêtre là mais sinon on a bien mangé donc au final, ça na pas dimportance.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Première et dernière fois pour moi. J’ai commandé en livraison. C’est arrivé chaud après 2 heures d’attente. Pour du poisson cru dans du riz. Les sushis étaient en morceaux. Le goût n’était pas au rendez-vous, malheureusement j’ai un doute sur le fait que le saumon soit frais. Très déçue.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Attente lonnnnngue, une attente de 20min qui passe à 40 min d’attente avec 0 personne dans l’établissement, l’organisation et l’accueil faut pas sortir d’un bac +5 pour savoir faire
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Attente de plus de 30 minutes alors qu’il n’y a personne (commande à emporter). Ils remplissent l’espace réfrigéré cependant pendant tout ce temps. C’est inadmissible. La serveuse n’est pas aimable et souffle quand on demande quand nous aurons notre commande, dans 2 minutes nous dit-elle (celle fait 10 minutes qu’elle m’a dit ça) et aucun geste. Je ne recommande pas, il y’a de bien meilleurs boutiques de sushis à Reims. Très déçue.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue... service long alors quil ny avait personne et un sérieux manque de professionnalisme de la part du personnel.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, je recommende grandement. Bonne accueil et très bon service.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et serviable, nourriture de bonne qualité
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuse, sushi très frais
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Très décu de SUSHI SHOP REIMS, Ma commande passait en avance car il y a toujours du retard mattendait sur la table près dun radiateur (pour la troisième fois) alors quil y avait de la place dans les vitrines réfrigérées. Bonjour la chaine du froid!!!!!!! De plus la serveuse a été très mal aimable et pas très professionnel, me voyant râler , elle me propose de me rembourser et daller chez son concurrent la rue den face. Une VRAI HONTE. Restaurant A FUIR
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Lieu agréable avec belle décoration et nourriture très bonne … gingembre mariné en accompagnement très bon
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Commande sur uber 80 on oublie une boîte j’appelle le numéro client payant et aucunes excuses …
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon repas, serveuse désagréable, ambiance à revoir et la cuisine est médiocre. Premier passage et très certainement le dernier. Pour le prix j’aurai au moins pu avoir une assiette..
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Il ne me semble pas que ce type d’établissement recrute des gens connaissant la restauration. Les légumes du curry n’avait pas été réchauffé, leur micro-onde devait être en panne. Mais le pire reste l’accueil avec une hôtesse incompétente et de plus désagréable qui n’a aucun sens du commerce. On nous sert des boîtes de sushis déjà fait en mangeant sur place, il y a du riz séché collé sur les sièges et des traces de nourritures sur les serviettes. Le prix ne va ni avec le service, ni avec la qualité. Au moins la nourriture est à l’effigie du personnel.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Commande prévue bien en avance car les retards sont systématiques dans ce restaurant. A notre arrivée, les commandes prêtes sont posées sur une table sous laquelle se trouve un radiateur soufflant! En plus, les vitrines réfrigérées sont vides!! Il y avait donc de la place. Le responsable est assis à cette table avec un ordinateur. Lorsquon fait la remarque à lhôtesse de caisse, elle nous aboie dessus en nous proposant de nous rembourser et daller voir ailleurs chez le concurrent den face!! Nous demandons au responsable de bien vouloir respecter la chaîne du froid (la base... pourtant ce nest pas mon métier), que les sushis sont des aliments sensibles et que lon peut être malades. Sa réponse : on aurait pas de chance! Puis il fait des allers-retours jusquau frigo pour enfin deposer les commandes. HALLUCINANT! Personne ne se remet en question sur une remarque aussi légitime !! Et en plus, on se fait rembarrer! Un contrôle de lhygiène ne ferait pas de mal. Et une formation pour la courtoisie du personnel aussi! Ce restaurant est une honte.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée ce soir, la commande n’est jamais arrivée ils l on mise en livréeÀ fuir si vous avez faim
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous voulions aller manger des sushis. Arrivés à 20h, on nous a annoncé un délai de 40 min dattente alors que la salle du restaurant était vide. Cette enseigne privilégie les commandes en ligne, plutôt que leur clients sur place. Il ne sagit plus vraiment dun restaurant ... A éviter.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Jamais rien de dispo, pas aimable, peu accueil. L’offre du jour « épuisé » qu’est ce qu’il vous manque ? Du riz ? Du saumon ? Des avocats ? Pour l’offre mais vous avez pour le reste…
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Plus de DEUX HEURES pour recevoir ma commande passée en ligne. Livraison estimée à 21h40, après avoir appelé le restaurant, la commande devrait partir « dans 10mn ». Elle est arrivée plus d’une heure après, soir 22h45 ??? En plus, je suppose qu’il n’y a avait plus de coriandre et chou blanc puisque j’ai eu du chou rouge ? Bref service à fuir
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Site internet défaillant, personnel mal aimable, qualité en baisse. Déçu.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 2 / 5
Pas de choix à la carte, box pré-faites donc impossible denlerver un ingrédients, et surtout des arêtes dans les sushis au saumon!très dommage
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
De plus en plus honteux! 1h de retard sur ma commande, numéro payant pour les joindre et article different a ma commande perso plu jamais!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Servis avec 10 min de retard et la commande et même pas respecté6 Mali saumon6 maki thon6 maki cheese concombre6 maki cheese avocat6 sushi saumon
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 2 / 5
N’écoute pas la commande. Le staff se trompe dans le service, ce qui me fais payer plus cher que prévu.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Sushi shop n’est plus ce qu’il était… commande passée le matin vers 10h30, commande prévue à 11h45 et 1h après l’heure de livraison prévue on téléphone à la boutique … accueil déplorable, pas d’excuses et en plus cerise sur le gâteau pas de livreur pour nous livrer !!!!Déplorable!!!Au revoir sushi shop!!!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
merci très bon service, travailleur très gentil et respectueux, je reviendrai, vous mavez très bien accueillir
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et nourriture au top!!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment un shouette endroit, pour profiter entre amis famille impeccable, je recommande fortement cette endroit avec des produits de qualitéPersonnel génial !!!!:)
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon moment passé entre amis, accueil, service et qualité des mets irréprochables.Je recommande …
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Super repas, personnel agréable
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique (et très dégradé par rapport à avant) : 1h15 de retard sur ma commande, sushis de plus en plus petits et de plus en plus chers. Ajoutez le personnel désagréable et très peu pro pour un tableau complet.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Affreux !! Je ne recommande pas , je viens d’arriver sur Reims , j’adorais manger Sushis Shop et depuis que je suis sur Reims , je suis dépité par le service !!! 2h pour une commande.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Encore une commande incomplète. On a essayé de les appeler une bonne dizaine de fois, aucune réponse... à ce prix là ce nest vraiment pas sympa!
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
A éviter si vous voulez manger rapidement, plus de 2h30 de retard...
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Commandé passée le mardi pour mercredi 19h15. Arrivé le jour J, on minforme quil faudra attendre 20 minutes car la commande nest pas prête ! Je suis la 3ème personne daffilé à qui lon indique quil faudra attendre !!! Par conséquent les 20 minutes je ny crois pas trop... Je ne suis pas sur Reims et je ne peux pas attendre (au minimum) 20 minutes, je demande le remboursement qui est accepté, mais aucun justificatif ne peut mêtre donné. Le manager (enfin jimagine, cest le seul qui était sur son portable à larrivée des clients...) passe nonchalamment la tête derrière lhôte de caisse pour voir ce quil faisait, sans un regard ou un mot pour moi...Bref, mauvaise organisation et aucune considération client, fuyez pauvres fous !!!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Entre :- la baisse de la qualité des sushis et le prix toujours aussi élevé- les jours où les commandes sont impossibles pour soit disant cause de trop de demande et pas assez de personnel- le numéro payant- les offres promotionnelles jamais disponible quelque soit lheure de pré commande À fuir !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Cliente depuis des années très déçue ce soir par le retard occasionné lors de ma commande (1h30).Service téléphonique 1er contact déplorable, 2eme appel personne plus professionnelle.Le goût est fort heureusement encore là malgré une moins bonne tenue des sushis.Je tiens à remercier le livreur pour sa rapidité et son amabilité !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue... 45 minutes dattente pour être livrée de 6 california thon saumon et 2 perles de coco... sans parler du fait quil manquait une perle de coco... je déconseille !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
La dernière commande a été catastrophique. Les sushi ne tenaient pas, galère à manger. Le goût était différent, moins bon. J’ai cru que c’était un jour « sans » puis j’ai vu les commentaires qui m’ont conforté… Malheureusement, c’était ma dernière commande. Dommage car c’était un vrai plaisir avant !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Ça coûte une couille, c’est petit, ils se trompent toujours sur les saucesBande de tocards
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée à 19h40, prévue pour 21h10 arrivée à 22h20 !! Numéro surtaxé pour joindre le restaurant.Jai payé pour avoir des makis saumon avocat et une salade de chou qui ont été remplacé par une salade de calamar et des makis thon cru 🤢 10 euros jetés par la fenêtre et on me propose uniquement un bon dachat qui ne me sera daucune utilité vu que je ne compte pas recommander chez eux. Service client qui ne répond pas à ma demande de remboursement à part pour envoyer un mail bidon dexcuse. A fuir !!
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 2 / 5
Franchement cela fait des années que je suis cliente, et dernièrement à plusieurs reprises il y’a des retards de 50 minutes à 1h les commandes sont pas conforment et parfois les sushis sont carrément démontés. Ça reste bon mais je ne viendrai plus chez vous. Même le personnel n’est plus ce qu’il a été. J’aimais beaucoup les deux serveuses qui sont là depuis des années elles étaient très pro ! Dommage.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu, commande pas prête, des sushis démontés qui ne tiennent pas et franchement ne ressemblent à rien….la qualité a bien baissé, salade cuite, avocats noirs….étant un habitué depuis de nombreuses années je ne reconnais plus ce restaurant !!
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
1h de retard sur la commande, lorsqu’on appelle on nous répond que le restaurant est en sous effectif et critique vivement la direction ! Ce n’est plus ce que c’était ….
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
1h30 de retard et les plats chauds arrivent froid évidemment
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
Les sushis se décomposent, la qualité nest plus au rdv ! Dommage.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 2 / 5
Qualité prix nest plus au rendez-vous.Le riz est très sec et fade. Les sushis ne sont pas correctement montés.Deux étoiles cependant pour le livreur à vélo qui est arrivé rapidement.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 3 / 5
Décevant, les prix ont franchement augmenté (+3€ sur une box), mais la qualité des produits a clairement baissé, les sauces sont diluées.Ajoutons zéro flexibilité sur la composition des box en cas d’allergie.L’inflation ne peut pas tout justifier…Ces nouvelles pratiques raviront probablement la concurrence!
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Envoie un SMS à tous leurs clients pour une promotion le mercredi, finalement rupture de stock à 19h10. Très commerçant 👏
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
En vrai jai manger hier soir à sushi Shop, ça à été trop bon et les gens c bien accueillons, pour moi cest le meilleur sushi à reims 😋
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
service déplorablecommande jamais à l’heure en retrait genre 30 min à attendre. aucune excuses …oublie constant de produits
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Adepte de sushis, je ne suis jamais déçue au sushi shop. Tout est frais et délicieux.Le prix est un peu excessif mais reste abordable avec les formules midi.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Qualité des sushis très moyenne. Javais lhabitude de commander sushi shop à la Rochelle et cétait incroyable, toujours à la recherche de nouvelles recettes. Là, les Californie se défont, pas de grand intérêt, aucune sauce, aucune baguette... et manque une partie de la commande .. déçue, je pense que je vais tester la concurrence. Car très cher pour ce que cest, ce nest plus ce que cétait.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Marre de ce resto, je fais une commande avec un impératif dhoraire... obligée dappeler 5mn avant lheure limite pour entendre dire que livreur arrive chez eux dans 5 mn...donc autant dire quil était pas prêt darriver... entre ça et les manquants réguliers ..je change denseigne !!!
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 2 / 5
Accueil en boutique particulier. Le gérant tellement habitué à donner les commandes à des livreurs Uber Eat que lorsquun client lambda entre avec un casque de vélo à la main la politesse de base et le sourire disparaissent...Très déçu par cet accueil alors que je viens régulièrement dans cette enseigne depuis 10 ans...Pas certain dy retourner.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Au prix quil sont vendus, ont attend un produit dun minimum de qualité. Ils nous verrons plus
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 2 / 5
Sushis manquent de goût, je suis tomber sur un morceau davocat assez dure.De plus les sushis se démontent quand vous les prenez.Vraiment pas agréable à manger...
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Deux fois de suite que j’ai pas les coupelles pour mettre la sauce !Et seul réponse un samedi midi nous somme en rupture circulez il y a rien à voir !!!Aucune conscience professionnelle c’est la dernière fois que je commande ! Payer 50€ une commande et avoir pour seul service après vente demerde toi tu as une assiette chez toi plus jamais !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Sushishop Reims,nous avons commandé via ubereats,Aucune sauce de livré sauf celle que nous avions payé en sus !Réponse de la personne au combiné un tantinet condescendante et après moults tractactions :c est pas marqué sur le ticket, voyez ça avec ubereats !Je lui ai pourtant expliqué que jai pris 2 plateau et que cest offert avec !!Aucune solution, très mauvais commerçant ! Il y dautres endroits pour manger des sushi à Reims.Fuyez.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
De bons produits. Seul petit bémol les soupes et les brochettes étaient froides heureusement que nous avions un micro-onde.Personnelle agréable et performant
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
Venu manger sur place, il ny a personne, on nous annonce beaucoup dattente, on a limpression de déranger, on a gardé nos manteau tellement il faisait froid, bon malgré tout
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Honteux !Si on pouvait mettre 0 étoile je le ferais.Commande passer par internet, jai pris un Mochi mangue, ne le voyant pas dans mon sac jai fais demi-tour pour lavoir, la vendeuse était dune aimabilité sans nom, en soupirant elle fini par me le donner. Jai également payé des sauces pour en avoir plus (0.50x4=2€) que je nai jamais eu, je nai malheureusement pas pensé à vérifier si elles étaient salées ou sucrées, dommage pour moi ce nétais pas les bonnes.Bref je trouve ça honteux de payer si cher pour au final ne pas avoir une commande complète !Je ne passerais plus commande dans ce restaurant, évidemment je vais avoir une réponse dexcuse comme tout les commentaires négatifs, la moindre des choses serait de faire une remise.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez!!!Commande passée sur Uber Eats: pas de baguettes, pas de sauce, sushi de mauvaise qualité, sans goût. Honteux pour une enseigne de la sorte. Impossible de les appeler car ils ont un numéro payants. Vraiment honteux.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 4 / 5
Déçu mais qu’à moitié, je m’explique : acceuil qui laisse à désirer, serveuse grincheuse qui ne nous remercie pas quand on lui fait un compliment pourtant très gentil peut-être est t-elle sourde? nous ne saurons jamais. Cependant nourriture excellente tempura excellent meme si ils ont été chauffés au micro-onde oui vous avez bien lu pas croustillant mais tout de même excellent! Au passage le curry est meilleur chez genki bien évidemment les goûts et les couleur ne se discute pas :)
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Le lieu se dégrade…. La qualité des sushis ne correspond plus au standard de la chaîne. Le riz n’est plus de qualité trop sec et le poisson a moins de goût. La qualité des montages ne ressemble pas toujours aux photos du site internet. L hygiène du frigo lieu où sont entreposés les sushis est catastrophique. Il faudrait une remise à niveau de ce restaurant changement du frigo, formation des équipes.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Les plats sont préparés en avance (pour du poisson !! Le saumon doit être mangé aussi vite que possible après sa découpe...), servis avec des verres et conteneur à sauce jetable, sans assiette on mange directement dans un carton de livraison (!!!), sans service deau, ledamame nest pas frais, et comme au McDo il faut jeter son plateau soi-même à la fin du repas. À ce prix cest juste honteux, il ny a pas dautres mots. Histoire de faire un commentaire constructif, aux gestionnaires : secouez-vous les puces, investissez dans un lave-vaisselle pour avoir des vrais couverts, faites manger une fois dans sa vie des sushis au cuistot pour quil ou elle voit à quoi ça ressemble du riz et du poisson correctement préparé, faite le service à table, et préparez/découpez vos ingrédients à la commande (comme indiqué sur vos boîte, pourtant...). Dici là, aux visiteurs, Reims ne manque pas de bons restaurants (asiatiques ou non), à partir de 4.5/5 vous aurez de bonnes adresses pour pas plus cher. Le Côté sushis place du forum nest pas beaucoup mieux.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 3 / 5
nous avons été manger au sushi shop . Le personnel nétait pas complétement à notre écoute . Notre commande na pas été simple car il ny avait pas tous les produits quil y avait sur la carte . Nous avons donc fait des changements .Et lors du paiement il y avait une grosse erreur ,heureusement que lon fait attention ,mais bon là on ne pouvait pas la rater. Les prix sont élevés .La nourriture est correcte. Cordialement.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis une grosse consommatrice de sushi et ces derniers temps la qualité des sushi laisse à désirer. Je suis vraiment déçu, ce soir encore une fois, le riz est très sec, le sushi ne tient pas et ils sont devenu bcp plus petit.La dernière fois j’ai même eu le droit à un avocat noircit sur ma signature rolls.C’est la dernière fois que je prendrais des sushis, je commanderais que des poke bowl.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 3 / 5
Sans juger ce resto en particulier, mais plutôt la chaine,... Sushi moyen pour tarif premium...Un conseil pour ceux qui veulent manger de bons sushis, cherchez ailleurs...Maintenant a chacun de voir.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Deux expériences sushi shop deux déceptions. La première fois en commade à emporter ils oublient un article, au téléphone très peu aidant et ne me proposent pas grand chose en terme de solution, jai du y retourner pour récupérer le reste de mon menu. Pour ce qui est des shushi cétait cher, peu copieux et sans intérêt gustatif, ça ne valait vraiment pas les 2 voyages. Je retente quelques mois après en toogood to go en me disant que pour le prix je ne pourrai pas être déçue et bien si ! Puisquil ny avait pas de paniers mais le personnel na pas daigné nous prévenir, donc un aller retour dans le vent. Aucun respect des clients, cest aberrant. Il y a dautres très bons sushi à Reims, ne perdez pas votre temps ici
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 2 / 5
Visiblement ici on aime pas les repas en salle servir les gens dans des gobelets et des boites en carton c’est abusé, vive l’écologie. La personne qui vous sert pas très aimable et vous voulez recommander il faut attendre tous les livreurs uber résultat on est allé finir le repas en face je vous recommande ils sont super sympa et on y mange très bien !
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 2 / 5
Les tables étaient servies, mais impossible de manger sur place.Lexcuse : la cheffe de rang est déficiente visuelle et a la sclérose en plaques. Ok. Mais 3 jeunes avec elles pourraient faire le taf et laider.Bilan, on a trouvé un petit resto fusion un peu plus loin et on sest régalé.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
Un restaurant qui refuse de servir cest la première fois que ça marrive. Jai mis 1 faute de pouvoir mettre 0, car pour ma part cest inexcusable...
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Bons produits pour le prix.A noter, ce qui est bien chez sushi shop cest que quand on demande des couverts, ils nen mettent pas... !
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 3 / 5
Les collaborateurs Sushi Shop sont normalement (s’ils tiennent à leurs clients) sensés demander le numéro de téléphone pour identifier leur client fidèles et ainsi créditer leur compte, ce qui n’est jamais fait dans ce store. Résultat, la plupart du temps on se rend compte a posteriori qu’on y a pas pensé donc pas de points, pas de remise fidélité… Etc Tout bénéf pour l’enseigne (en apparence)
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Ils ont oublié les sauces et les condiments, la femme à laccueil nous laisse poireauter 5 minutes au téléphone alors que la ligne est surtaxée pour au final nous dire que les livreurs ne peuvent pas se déplacer. Le service est comme leurs sushis sans condiments... minable !
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 3 / 5
La black box est bien garnie, mais le riz de certains sushis était assez sec... La salade de calamars est servie en quantité réduite par rapport à dhabitude, ce qui la rend chère par rapport à la quantité.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons dîné sur place et j’ai été très déçue.Plus d’assiette, les sushis nous ont été apportés dans la boîte en carton comme en livraison.Plus de verres non plus, nous avons eu des gobelets en carton, j’ai eu l’impression d’être au McDo. Pour 30€ par personne grosse déception. Dernière fois chez Sushi shop.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je fait se message car j’ai été refuser de manger en salle à l’horaire de 13 : 00 se qui me semble très tôt d’habitude nous avons pour habitude de venir manger ici les midi on nous allions à Reims mais samedi midi notre habitude a été chamboulé quand nous avons été refuse par votre caissière nous avions donc chercher “sushi Reims “ sur internet et nous avons trouver “côté sushi “ qui est à 2 pas de la et est vraiment mieux ,merci de repousser vos horaires de fermeture de salle car vous nous aviez fait perdre notre temps mais nous a quand même fait découvert un nouveau restaurant à sushi bien meilleur ! MERCI . POINT .……………………………
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 1 / 5
Plus jamais je ne commanderai et je déconseille a tout le monde de le faire. Cest la 3eme fois que ma commande est livrée avec plus dune heure de retard. Si vous navez pas la capacité de livrer en temps et en heure alors stoppez les commandes ou prévenez les gens au moment daccepter le paiement. Il ny a aucun geste commercial qui est fait, cest inadmissible. Sushi shop cest terminé pour moi !
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible attente de 1h30 pour récupérer une commande de deux personnes en plus de l’heure pour préparer la commande une catastrophe en plus aucune excuse ah c’est bien de prendre des commandes à gogo il faudrait assumer
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 3 / 5
De grâce fait un effort pour les livraisons....Vous avez toujours entre 30 et 45 minutes de retard comment pouvez-vous ne pas réagir concernant ce sujet primordial surtout en cette période de pandémie....Merci de vous améliorer au plus vite afin de ne pas perdre encore un client.Cordialement
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Je nai pas commander aujourdhui, mais jai croisé lun de vos livreurs. Je pense quune formation code de la route ne lui serais pas de mal. Un véritable danger pour lui et pour les autres.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Très cher pour la quantité et la qualité.. Dommage.Par contre non loin il y a de quoi se régaler !
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Commande à 19h02 livraison 19h47..........et bien NON 20h29 toujours rien!!!!!!!Un conseil larguez vos livreurs! Et passez par ubereat exclusivement....Ma dernière commande datant de 2018, j ai voulu retenter.... mauvaise idée.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Des sushis vraiment très bons, beaucoup de choix, pour tous les goûts. Des sushis de taille parfaite, ni trop gros ni trop petits, qui ont du goût ! Personnellement jai vraiment adoré !
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 1 / 5
Une fois de plus la livraison est catastrophique...!Tu veux manger des sushis un samedi soir??commande les le lundi...Et ne me sortez pas vos excuses, cest tout le temps comme ca.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 4 / 5
Première commande sur le site, le délai de livraison était bon, les produits étaient bons,bien présentés et frais. Les prix sont un peu élevés mais je me suis régalée.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Portion et présentation des plats à revoir et erreur sur les sauces. Gros doute sur la qualité des produits le goût nétait pas au rendez-vous.Décevant...je déconseille fortement !
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Livraison incomplète obligé de se déplacer pour aller chercher les manquants alors quau premier coup de téléphone ils nous avaient dit quils allaient nous les ramener et aucun geste client , inadmissible, passez votre chemin
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Il y a longtemps que nous ny étions pas allés et franchement nous n avons pas été déçus ! Nous sommes allés les commander et les chercher sur place. En 10 min ma commande était prête. Nous nous sommes régalés !
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5
A fuir ...pas aimable... compliqué de manger sur place .... beaucoup dattente pour rien dextraordinaire avec des brochettes froides et un prix exorbitant pour ce que cest !
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Je suis choquée du rapport qualité prix qui est vraiment zéro. des sushi pas frais, une quantité sérieux tas peur, tout cela à un prix plus élevé que ces concurrents, non vraiment fuyez
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Nul nul nul. 2eme commande et 2eme mauvaise expérience. Une soupe qui arrive froide, des sauces (payantes) qui manquent... A ce prix, ce nest pas sérieux!!!!!!
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Comportement irresponsable dun livreur en deux roues de votre enseigne. Allure inadaptée, double par la droite, grille les feux rouges, demi-tours inopinés, empreinte les trottoirs et en bonus, un petit geste digitale pour marquer son jenfoutisme, et tout ça en même pas 1 minute dobservation.Vos livreurs sont aussi la vitrine de votre enseigne.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Les sushis du vrai carton. le riz médiocre, manque de fraîcheur le chou en quantité limitée voir insignifiant dans la barquette. Le Wasabi, le gingembre... en sachet concentré, vous naurez jamais vu ça !
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Juste lamentable... commande sur internet, on rentre l’adresse, le site valide et estime 1h de livraison. On appelle au bout d’1h30 car personne à l’horizon, et on nous répond qu’en fait, il ne livre pas le secteur. Personne ne nous prévient ?! Pourtant vous avez notre numéro de téléphone non? Pourquoi le site a alors accepté l’adresse ? On doit négocier et ils acceptent « exceptionnellement » de nous livrer (alors que bien sûr la commande est payée totalement depuis un moment) et aucun geste commercial n’est accordé. J’ai mangé 2h15 après et les sushis ne venaient pas d’être préparés, riz tout sec.... PLUS JAMAIS CHEZ VOUS!
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Pouvez vous nous expliquer pourquoi sur Deliveroo il est écrit Pass Sodexo lorsque lon voit votre commerce parmi les différents restaurants et quau final elle nest pas acceptée au moment du paiement ?? Cela est mensonger et un peu facile après la commande.... de plus les 18cts dappel par minute, vous nêtes pas prêts de nous revoir !!.... ne reprochez pas aux gens ensuite de ne pas faire vivre les commerces ....
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Ma commande a été passée vers 18h30 et annulée vers 19h30. Ça nest pas la peine de faire de la publicité pour une boîte de sushi saumon commandée une offerte si vous annulez après !
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Malheureusement déçus de notre première expérience chez sushi shop Reims. Commande passé à 20 h 30. Délai de livraison indiqué : 45 min. Arrivé 22 h 10. De quoi couper l’appétit . Soupe Miso froide. SoupeS et Sushis sans réelles saveurs . Avons connu Bcp mieux . Je vous encourage peut être à revoir vos ingrédients de base ... Bonne continuation .
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 3 / 5
Toujours ravie de mes commandes passés. Toutefois, aujourdhui je décide de commander je me trompe dhoraire, impossible dannuler la commande, numéro téléphone injoignable, et aucun bouton pour annuler la commande... Cest assez honteux !
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Si vous chercher un endroit ou il n y a pas d amabilité , aucuns renseignements sur la carte et un temps d attente très long pour récupérer la commande ... c est votre endroit !
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 2 / 5
Le restaurant ne prépare pas les commandes effectuées via l’application tant que cela n’ai pas payé en restaurant..Autant dire que cela n’a aucun intérêt de préparer une commande en amont de sa venue puisqu’on poirote une fois une place
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Malgré une commande conséquente, le fait de demander un peu plus de gingembre n’a pas été pris en compte ! La rapidité de service ne doit pas altérer sa qualité !
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 4 / 5
Les meilleurs sushis de reims même si il faut privilégier lemporter ! Pas de chauffage en hiver et pas de clim en pleine chaleur...De lattente sur place si les commandes uber affluent ! dommage
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Incompétent du début à la fin !!Délai de livraison non respecté.Il ne faut pas sinquièter après 1h dattente. Cela ne donne plus envie de commander chez eux !!Heureusement que la concurrence cest installé à côté de chez eux
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venue Vendredi 4 Décembre, très très bien accueilli, vendeur aimables, souriant, agréablement surpris puisque la dernière fois que jy suis aller cétait complètement différent !Merci a ce jeune homme de nous avoir aussi bien servie, je reviendrais sans hésiter !
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Cétait gourmand et jai très bien été reçu lors de lenlèvement de ma commandeDélicieux poke
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 3 / 5
Jamais déçue, pourtant jai toujours commandé chez eux. Mais hier, assez surprise de lattitude du livreur, pas professionnel du tout. Et surtout ne commandez pas les Sunny spring.... Ceux que jai reçu ne ressemblaient pas du tout à la description (juste une tranche de carotte avec plein de maïs au milieu)....
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 1 / 5
vraiment déçu.... payer 50balles de sushi et attendre deux heures pour les avoir, et en plus les recevoir retourner, et surtout les Maki tous fait à la va vite donc la moitié casser. Non merci, adios
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueil inexistant, pas même un bonjour. La jeune fille en caisse m‘ignore superbement alors que je pose des articles à emporter devant elle. Même au téléphone, il n‘est pas interdit de gratifier le client d‘un sourire et de lui dire de patienter. Étant poli et éduqué et après plusieurs minutes d‘attente, j‘ai posé les articles dans la vitrine réfrigérée puis suis parti. Je suis un très bon client Sushi Shop mais dois dire que le Sushi Shop de Reims doit être un des pires de France : accueil, responsable (y en a-t’il un?), gentillesse, service, zéro pointé ! Veillez également à soigner votre apparence, vous accueillez du public et les cheveux gras pourraient être lavés, surtout lors d‘une période de crise sanitaire telle que celle que nous traversons. Cette expérience remet malheureusement ma fidélité client en jeu...
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 4 / 5
Je fréquente létablissement depuis son ouverture (soit plus de 10 ans). Les sushis sont bons mais les prix ont augmenté et les rations ont diminué. Dommage
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 4 / 5
Cest super bon, je suis très contente davoir commander là bas.
Avis fait le 21/04/2020
Note de : 1 / 5
Pire sushi shop alors que je commande souvent dans dautres restos de la chaine. Manque total de fraîcheur - et pourtant jy suis allée 2 fois pour leur redonner une chance. A ce stade, passez votre chemin.
Avis fait le 10/04/2020
Note de : 1 / 5
Jamais déçue, cliente fidèle mais la!!!!Commande Uber car plus de livraison par le resto, bon ok on comprend. Mais la commande arrive sans les accompagnements, appel au resto surtaxé. La collègues de celle qui me répond affirmant les avoir mis dans le sac... Du coup on ira se gratter...Heureusement quuber fait le taf.Ça va me refroidir un moment de commander chez vous!
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 4 / 5
Jamais déçu de la qualité et du goût de ce sushi shop. Lattente en revanche est extrêmement longue puisque les commandes à emporter, les Uber eat, etc... Passent avant les commandes sur place. Cest dommage
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 2 / 5
Commande début d après midi pour 19h45 ( anniversaire). Livré 20h20 !!!!!! Ils sont systématiquement en retard, la commande correspond mais il manque 2 paires de baguettes sur les 5 commandées
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 4 / 5
Servi en moins de 10min, bonne qualité de plat. Seul défaut la serveuses ma pas demandé la taille de mon poke bowl.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 2 / 5
Commande passée par internet ce soir, il me manque les makis saumon roll. Je viens de faire cadeau de 6,70€. Et je me vois pas payer le coup de fil pour réclamer. Ça va me revenir au double.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 3 / 5
J’ai commandé via Deliveroo :1 poke bowl veggie1 salade de fruitsQuantité et qualité très bien mais plusieurs ingrédients sont manquants donc déçue surtout pour la salade de fruits...Ils annoncent sur le site ananas kiwi menthe framboise clémentine et au final j’ai reçu ananas mangue kiwi pour 4,90€ la salade de fruit c’est tout de même abusé ☹️ Dommage car tout était très bon
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
Jai déjeuné au Sushi Shop Reims en Septembre et leur machine à carte de crédit ne fonctionnait pas correctement et nous avons payé le double !! Et nous sommes allés là-bas pour nous faire rembourser quelques fois, leur responsable ne nous a jamais téléphonés ni ne nous a fait rembourser. Ce nest pas bon du tout! Jespère quils nous remboursent!The food was below average to be honest.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Déçu !!! La qualité nétait pas au RDV, les sushis étaient vraiment petits, moches pas garnis vraiment pas digne de sushishop surtout au vu du prix. Quand jai appelé pour en faire part la vendeuse ma rembarré. Très désagréable
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 2 / 5
A éviter si vous voulez manger sur place le soir. Les deux filles vous ignorent royalement et font même passer les livreurs uber eat devant vous. Quand vous êtes enfin assis comptez une demi heure pour la prise de commande et un peu plus pour être servi. Vraiment dommage. En plus dattendre le personnel est desagreable.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
A éviter absolument sauf si vous aimez bien attendre 2h pour manger. Commande passée à 20h04, prévue pour 20h49 d’après l’appli. A 21h30 je commençais à avoir un peu faim, j’appelle et l’a on me dit que ma commande vient à peine de commencer à être préparée et qu’ensuite il faut qu’un livreur soit dispo donc pas avant 30 à 45 min... un conseil, ouvrez vers 17h ça vous permettra peut être d’honorer vos commandes plus facilement!
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5
Commande en livraison, manque de saumon dans le bowl, livraison des sushi à la vertical tous tassé en miette au fond.Au vue du prix proposé il serait préférable de livrer des sushi et non une bouillis de riz et dingrédients, le morceau de pince de crabe navait pas non plus besoin dêtre présent.... Pour répondre à votre commentaire un mail sans réponse malgré relance et appel à bien été fait
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 2 / 5
première commande chez eux et très déçue de la qualité du poisson de plus les morceaux sont très petits et il a fallu que je rappelle car il manquait 4 produits.quant à la livraison elle est dans les temps mais je ne passerais plus commande chez eux trop onéreux pour ce que cest par rapport à mon resto habituel
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 1 / 5
Service livraison à fuir . Commande livré avec plus dune heure de retard sans excuse ni dédommagement. Le moindre des choses sera de prévenir ses clients du retard. En plus les produits arrivent endommagés. Une honte !
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Sushis dexcellentes qualité et très savoureux. On remarque bien la touche japonaise car très propre je nai jamais eu de soucis. En livraison cest pareil, livreur souriant et rapide. Je conseille cette enseigne de qualité !
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 1 / 5
Livraison à la bourre qualité naze. Glaces fondue cest déplorable comme service faudrait peut être songer à contacter cauchemards en cuisine quon ai enfin un sushis shop à la hauteur des autres villes
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 1 / 5
Grande déception . Les plats ont bien changé depuis 1 an. On vient de recevoir un veggie. Il devait manquer des ingrédients, alors on nous a balancé de lavocat et de radis noir comme ça, en bloque pour compenser.Plus jamais.
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 1 / 5
1 heure d attente entre la commande et la livraison, et une fois livré il manque la moitié de la commande (1 seul plat sur 2). Pour appeler on se fait facturer de 18 CT la minute, donc 1.5 € pour entendre dire que la commande est complète et il faut insister pour que quelquun relivre les produits manquants. A fuir
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
Riz pas du tout japonais, trop fin, trop sec (impression de riz pas assez cuit).Sushis et california relativement petits, chers par rapport à la quantité.Rapport qualité/prix très mauvais. DE PLUS : il était apparemment impossible de modifier la composition (retirer lavocat ou le changer) des california alors que les commentaires me laissent comprendre que vous lavez fait pour dautres clients.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 2 / 5
Deux juste pour avoir découvert une nouvelle saveur avec les rolls dragons mais 50euros de commande pour que le chirachi de ma femme ainsi que les plateaux ne ressemble à rien !!Problème dans la livraison sans doute du a un wheeling ( les roues arrières en livraison cest une fois que le top case soit vide pas quand il y a la commande a lintérieur !!!)
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 2 / 5
Bof, les sushis sont bons certes mais le service de livraison nest vraiment pas au top.A chaque fois attendre presque 2h une commande qui devrait daprès leur estimation arrivée dans les 45 min -1h, cest assez moyen.Apparemment daprès les employés de la boutique ce sont les grands patrons de Paris qui décident de la gestion de chaque restaurant. Du coup si lun dentre vous passe par la sachez que votre façon de faire est vraiment naze et vous fait perdre des clients et donc de largent :)Jai attendu de commander plusieurs fois avant de mettre un avis, ces 2 étoiles sont donc méritées depuis un moment.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 3 / 5
1h de retard, 2h de retard... il est minuit, c’est fermé, je pense que nous ne mangerons pas. Malgré un appel avec 10 minutes d’attente à 18 centimes pièce (ce qui permet de facturer une absence de repas !) et la promesse d’une livraison « retardée »... Au vu du nombre de critiques du même niveau, ce n’est pas la qualité Sushi Shop que nous connaissions dans d’autre villes. Finalement la livraison arrive (00:03) avec un geste commercial appréciable. Ouf. Mais c’est dommage pour l’image si d’autres ne sont jamais livrés !
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé a 19h30 livraison 20h32. Appel 20h50 la commande doit partir dans 20min 21h50 a commande nest toujours pas partit. Vecu ce jour.Cela fait deja 3 fois que nois avons des retards de 15 20min au minimum.On peut etre compréhensifs mais il y a des limites au foutage de gueule.Oubliez cette enseigne a Reims ou ailleurs cest le meme niveau de foutage de gueule ! On ira manger ailleurs ce soir merci pour les 2h dattente !
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 1 / 5
Jamais vu ça, commande de 43€ passé à 19:30 livraison prévue pour 20:32. J’appelle (le numéro est surtaxé en plus !!) à 20:50 pour demandé où en est ma commande, on me répond qu’elle n’est toujours pas partie et qu’elle partira dans 20mn. En dédommagement on me propose un dessert... 21:45 toujours rien, j’appelle une nouvelle fois le numéro surtaxé, réponse : elle n’est toujours pas partie.Quelle HONTE, on a fini par devoir trouver un restaurant qui sert encore quelque chose à 22h. Je ne recommande absolument pas !
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 2 / 5
45 mn de retard moyen sur les 3 dernières livraisons et celle dhier nest jamais arrivée. Personnel peu aimable. Cétait la dernière fois pour moi. Sinon quand la commande est honorée et en bon état, cest plutôt bon
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, plus de 2 heures dattente pour finalement ne pas être livré. Au bout de 78 minutes et appel de ma part je me suis entendu dire encore 1heure on est débordé. On aurait aimé le savoir avant parce que ce soir on a pas mangé.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience. Sushis tres bon mais le principe du clic and collect nest pas respecté. Je passe commande a 18h avec 15 a 20 min de préparation , je passe a 19h pour etre sur que cela soit prêt et la commande nest pas prête avant 19h30. Non respect des engagements -> je ne reviendrai pas.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
À éviter. La commande a eu 1h30 de retard, le numéro pour contacter le restaurant est payant, les employés sont impolis au téléphone et le livreur ne rend pas la monnaie. Bref, passez votre chemin.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
Première commande ce jour de deux Fresh box à 22,9o l’unité.Très déçue !!! Les sushis sont petits. Le saumon sur Les saumon rolls est fin.... le goût n’est pas au rendez vous. Le riz est dur !Vraiment déçue ! Je n’ai rien mangé quasiment. Je passe mon tour. Comme quoi les choses simples sont les meilleures ; les pacific ont un goût vraiment spécial ...
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 3 / 5
Pas très bon marché mais la qualité est au rendez vous.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 1 / 5
Manque la salade de chou, californien à 12 euros ariver avec 7 californien au lieu de 8 ,aucun de la même taille et retourner dans leur boîte déjà ouverte en plus..feuille dalgues dans maki inmangeable surment trop épaisse ou de mauvaises qualité. Et les livreurs non pas de monnaie .très déçu fini pour nous
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 1 / 5
Vous devriez peut être trouver un système pour informer les gens quaprès 21h, vous ne livrez plus. Ça devient habituel, cest la troisième fois pour ma part quon mappelle pour annuler ma commande si je ne peux pas me déplacer. Il faudrait revoir votre définition de la livraison par ailleurs. C’était mon dernier essai pour ma part, cest saoulant.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 3 / 5
Nous avons l’habitude de commander chez Sushishop, et sommes souvent déçus malgré que nous apprécions les sushis de l’enseigne... A chaque fois la commande est en retard, le livreur pas toujours honnête dans le rendu de la monnaie, les miso soup arrivent froides à chaque fois, il faut les passer au micro ondes. Ce soir, nous avons commandé des sushis et avons voulu tester des sushis Signature. Ils sont arrivés dans un état pitoyable, sens dessus dessous, l’avocat complètement à côté et les makis retournés dans tous les sens... j’ai des photos à l’appui. Je considère que pour le prix, il serait appréciable de les recevoir dans un état « propre », et appétissant.Les sushis sont très bons, mais j’espère que l’enseigne de Sushishop Reims prendra en compte mes remarques...
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 1 / 5
Cliente depuis longtemps, très longtemps, je constate que plus ca va, plus les salmons roll ont perdu de leur fromage, plus le saumon autour ressemble a de la dentelle de calais... les makis arrivent souvent « accidentés », déstructurés... oublis des baguettes parfois... bref, je suis déçue de cette enseigne qui me plaisait tant autrefois. J’ai des photos pour appuyer mes propos... ceci n’est pas un avis purement discriminatoire...
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 1 / 5
Les sushis sont bons mais l accueil est déplorable ! Pas possible de choisir à la carte le dimanche, juste possible de prendre ce qui se trouve prêt dans les frigos...En plus déclamé avec agressivité par la responsable du shop.Cela donne juste envie daller voir la concurrence...
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 1 / 5
Plus le temps passe, plus les plats sont petits et plus le délai de livraison est long a la même période (passé de - d1 heure à entre 2h et 3h) à partir de la commande/même adresse de livraison. Bref, jaurai recommandé avant mais aujourdhui la concurrence fait parfois mieux et moins cher.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 4 / 5
Très étonnée de recevoir un livreur qui ne rend pas la monnaie... Payer 20 € au lieu de 15 €, on se sent un peu pris pour un pigeon. Le paiement en CB sur la commande en ligne serait bien plus pratique (il existe même des systèmes où lon peut laisser un pourboire au livreur)! Bien que les produits soient qualitatifs ce genre de pratique ne mincite pas à continuer à commander chez vous...
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 4 / 5
Lorsque j’ai commandé Pokaï je n’était pas du tout au courant que c’était géré par Sushi Shop, sinon je n’aurais jamais commandé vu mes dernières expériences sushis là-bas. Et pour le coup je serais passée à côté d’un truc sympa.Le concept est pas mal, il surf sur la vague des healthy/bouddha bowl, et c’est agréable de pouvoir commander un repas sain. Lors de ma commande, les produits étaient frais, les saveurs se mariaient bien ensemble, et les portions étaient plus que correctes. Sur les trois Poke Bowl commandés, tout le monde était satisfait. Donc l’expérience est plutôt positive, pourvu que ça continu dans ce sens là.
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 4 / 5
Personnel gentil et endroit assez bien situé, les sushis sont bons donc plutôt pas mal
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 2 / 5
Délai dattente important.La carte à été réduite substantiellement, pourtant cétait le point fort de SUSHI SHOP. La qualité et la propreté des lieux est en déclin.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 3 / 5
Sushis très bonsEn revanche, dissuasion très claire à la livraison ( toujours plus d’1h d’attente, alors que sur le site le délai est de moitié; et surtout « c’est très difficile de circuler chez vous, je ne sais même pas si ça sera possible » ce qui est risible pour le quartier cernay). Ce dernier aspect est très dommage (et l’est de plus en plus); il faudrait probablement mieux faire payer un supplément mais proposer un vrai service de livraison.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 1 / 5
je ne peux pas mettre 0 sinon je laurais fais ! 9 ans que je commande chez vous pour aujourdhui entendre que vous avez changer la zone de livraison et que vous ne livrez plus !!!!!! je ne recommanderais plus jamais votre restaurant et je regrette de vous avoir été fidèle !
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille la livraison. Commande arrivée en plus de deux heures ! Ou alors commande annulée au bout d’une heure car il n y a pas de livreur ou « plus de poisson » . En gros ça ne sert à rien de commander après 19h30 sauf si vous voulez manger 4h plus tard.. gestion des commandes mediocre.
Avis fait le 22/04/2018
Note de : 1 / 5
Après avoir passé ma commande je reçois un appel me disant quils ne livrent plus dans mon secteur, alors que rien nest précisé sur le site et quand jessaye de trouver une solution pour arranger la situation, on me dit que cest soit lannulation de la commande soit je passe la chercher en boutique.
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 1 / 5
Commande faite á 21h10. On m’appelle à 21h50 pour me dire qu’ils ne peuvent pas livrer la commande car ils n’ont pas de poissons. Alors là chapeau!!!
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 1 / 5
Clients depuis des années, on aimait manger nos sushis livrés chez nous... Et du jour au lendemain on nous dit quon ne livre plus dans notre secteur... Petit Bétheny, à 100m du panneau Reims... Merci bien !Ya pas de petites économies hein ?Dommage car à part perdre des clients, ça ne vois avancera pas à grand chose.Salut !
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 2 / 5
Bon mais toilettes pas propre avec des gouttes de pipi au sol alors que nous sommes arrivés à louverture. Un seul toilettes pour femme et homme. Le lavabo avait aussi besoin de se faire nettoyer
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 3 / 5
Menus abordables le midi. Par contre, la carte est très chère le soir. Il y a cependant quelques plats qui changent des sushis et qui valent le détour. Le restaurant nest pas très cosy et convient bien pour manger rapidement le midi et moins bien pour se faire une soirée sympa le soir.
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 3 / 5
Dommage quon ne puisse pas payer en ligne... Jhabitais avant en Haute Savoie et le sushi shop prenait le paiement en ligne...Jai rarement de lespèce sur moi et surprise ce soir en passant la commande de navoir que paiement en espèce... Déçue sur ce point.Sinon cest toujours bon.
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 1 / 5
Accueil pitoyable et serveur agressif. on s’est attablé pour au final se faire dire qu’il ne faisait que les livraisons.Outrée par un tel manque de respect et du sens du commerce cela a failli mal finir. Je pense Qu ils sont loin d’être des pros de la restauration et qu’ils nuisent à cette enseigne qui a Par ailleurs marchent très bien dans d’autres villes. A éviter pour vos soirées Sushi
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 2 / 5
On a fait une commande pour livraison en indiquant bien quon payerais en espèce. Lorsque le livreur arrive il na pas de monnaie (il ne fallait que 6euros)le seul moyen de payer cest de donner ses numéros de carte au téléphone... je comprend pas trop la.
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 2 / 5
Baisse de qualité, 1h20 dattente en livraison, les sushis renversés dans la boite, cest quoi ça? Comment on peut baisser en qualité à ce point? Très déçue et pas envie de recommander
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 1 / 5
Service en livraison, juste un mot, pitoyable. Un conseil, vérifiez toujours dans les moindres détails chaque boite car ils font toujours des erreurs et quand on ose leur dire quil manque un truc ils le ramènent plus dune heure après, gros manque de respect, on sent que le client est juste bon à cracher son argent. Cest vachement amusant de faire une pause dune heure sans son repas car il manque les sauces quon a payé en plus en supplément. Aucun geste commercial. Ridicule.
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 4 / 5
Je commande uniquement sur le net car trop de monde dans ce sushi shop. Personnel aimable sans plus. Les commandes sont toujours préparés à lheure voire 5 min plus tôt. Ce sushi shop accepte autant de ticket resto que lon souhaite. Leurs produits sont super bons jamais déçue
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 4 / 5
Prix un peu excessif mais sushis relativement bons. Aucun problème avec le personnel puisquen général mes commandes à emporter sont passées sur internet et je ne le côtoie donc que le temps du paiement.
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 1 / 5
Je donne une étoile parce que les sushis sont pas mauvais, par contre le reste... On commence par un personnel tout à fait désagréable au téléphone voir insolent lorsquon leur fait une remarque sur les délais dattente en commande ou sur le fait quils oublient systématiquement quelque chose en livraison (des proches mont confirmé que cela leur arrive régulièrement aussi). Tout cela cumulé à des prix cher le soir, on ne peut pas recommander ce restaurant sauf si cest le premier que vous voyez après trois jours de jeûne.
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 4 / 5
Je met 4 étoile car les sushi sont de super qualité, les produit sont frais, seul hic ils prennent pas la carte ticket restaurant,😅😅🤔🤔🤔😑😑😑😤😤😤😤😤😤, sinon il y a un bel accueil quand cest le garçon de 30 ans un peu degarnie, sinon les autres cest moyen, la France est 1 pays qui ne save pas acceuillir les gens contrairement à nos voisin, je recommande quand même.
Avis fait le 14/02/2017
Note de : 1 / 5
Commande en cours à 20h on mannonce une livraison vers 20h55. Commande validée à 20h10, la livraison est décalée à 21h15-21h20 ! Résultat jappelle à 21h35 pour demander où en est ma Commande, on me répond quelle est en cours de livraison... on me propose un geste commercial mais en fait le livreur mindique à son arrivée à 22h00 que ce sera sur la prochain commande ! Cest simplement HONTEUX. En plus un lundi soir (remarquez vu que 3/4 des restau sont fermés le lundi, ceci explique cela).. je nose pas imaginer ce que donne une commande un samedi...
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 4 / 5
Pourquoi jai détesté ? Je ne suis pas en mesure de juger la nourriture puisquelle nest pas arrivée. Après deux heures dattente, toujours rien.Édit : on ma promis une réduction sur ma prochaine commande suite à cet incident. La promesse à été plus que tenue puisquune remise à été faire et des desserts offerts. Un beau geste commercial.
Avis fait le 02/02/2017
Note de : 4 / 5
Commande par internet ! Arrivé à lheure prévu 45 Minutes après avoir passé la commande habitant hors centre, la livreuse agréable, les sushis son top mais reste chère.
Avis fait le 09/11/2016
Note de : 1 / 5
Épouvantable, je suis espagnole j´ai appelé et l´homme ne voulais pas me comprendre... Il m´a décrochée, j´ai appelée à nouveau et il m´a dit d´une façon mal-poli qu´il me comprenait pas et que je le fasse par internet. J´ai re-appelée 5 fois de plus et il me décrochait tout le temps. Après une collègue à lui l´a pris et m´a dit que´on ne prendra jamais mes appels, que mon numéro de téléphone est enregistré. Ce service est imprésentable
Avis fait le 08/10/2016
Note de : 1 / 5
La serveuse à la caisse (la plus âgées ) est tout juste immonde avec les clients je nai jamais vu sa cest clairement un manque de respect jen suis outrée!!!!!!!!! Lautre serveuse est très aimable... les sushis sont délicieux.
Avis fait le 13/07/2016
Note de : 1 / 5
Des sushis dune qualité irrégulière, servis parfois avec plusieurs dizaines de minutes de retard (la dernière fois, 1h15 de retard), accompagnés dun personnel tout juste aimable et franchement pas des plus intelligents, le tout pour un prix plus quélevé. On nest jamais au bout de nos surprises en ce qui concerne ce restaurant. Touche le fond mais creuse encore.
Avis fait le 08/04/2016
Note de : 2 / 5
Les sushis sont délicieux.En revanche plus jamais je nirai manger sur place.Un soir tard en semaine nous avons été servis 45 min après avoir pris commande, alors que des clients qui prennent à emporter avaient leur commande très rapidement.Bref je vous le déconseille si vous avez lintention de manger sur place !
Avis fait le 21/12/2014
Note de : 5 / 5
Un poil cher mais excellent ! Jai déjà mangé dans cette enseigne en étant déçu, ce qui est loin dêtre le cas ici ! Le saumon à du goût et les printemps maki sont délicieux.Je recommande !
Avis fait le 21/10/2011
Note de : 4 / 5
Dexcellents produits, mais qui se payent au prix fort.La livraison laisse à désirer, de nombreux oublis et un manager mal-aimable nassumant pas ses responsabilités.Le restaurant jouit de la faible concurrence présente dans la ville, mais le concept va vite sessouffler et les prix baisseront...