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Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de plats à emporter
Restaurant asiatique
Restaurant japonais
Livraison de repas à domicile
Restaurant de sushis
Sushi à emporter
Restaurant de spécialités asiatiques
Sushi Shop
15 Rue du 22 Novembre, 67000 Strasbourg 3.80 (702 avis)Contactez Sushi Shop
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking payant
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Places assises
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Réservations acceptées
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–22:30
- Mardi 11:00–22:30
- Mercredi 11:00–22:30
- Jeudi 11:00–22:30
- Vendredi 11:00–22:30
- Samedi 11:00–22:30
- Dimanche 12:00–22:30
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Payer un « « « « ramen » » » » 17€ DIX SEPT EUROS pour 25cl de bouillon (au citron), du poulet reconstitué, des pâtes hyper cuites et caoutchouteuses, une tonne de pousses de bambou et un « œuf » même pas bon (absolument pas mariné, je rappelle que le supplément « œuf » qui est en fait une tranche d’œuf coûte 2,45€), le ramen arrive donc FROID et est finalement immangeable…. Je ne parle pas des california rolls sans feuille de riz autour, bref, je me suis fait avoir une fois mais pas deux. Honteux.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Y’a beaucoup les sushi et rolles à choisir. La qualité est bon et le service est top
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite de ma livraison. Un produit était manquant et la seule solution proposée était de me déplacer. Je suis déçu parce que ma commande nest pas rembousable. Ce nest pas normal de payer pour quelque chose que lon as pas reçu. Pourtant la qualité des produits proposés est très bonnes. Dommage.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
La pire commande de ma vie.On doit réchauffer notre commande au micro honte nous même.Résultat les fritures moles le riz brûlant le cury froid.Idem pour les gyozza etcLes sushi sont insultants pour le Japon.Pas de saveurs, tout est ramolis à cause du micro honde NIMPORTE QUOI comme système de livraison.Cétait vraiment mauvais
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Service inadmissible - le serveur ne nous a donné qu’un paquet sur 2. Et impossible de les joindre par téléphone.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
commande volée par la faute duber eats, je nen ai donc jamais vu la couleur !facture ubereats: HJDACDAJ-06-2023-0010154Store ID: 63STRASB le 16 décembre 2023 total 43,41 €Je commande des makis végétariens au Sushi Shop de la rue du 15 novembre. Le livreur, Abdullah, qui ne parle même pas français (ce qui est quand même un minimum pour travailler dans le service client), a quand même laissé ma commande posée dans la rue, sur la boîte aux lettres de chez moi (oui, elle est dans la rue, pas à lintérieur), du coup je me la suis faite voler en lespace de 10 minutes.Abdullah prétend avoir attendu 8 minutes que je réponde au téléphone, sauf que jétais devant la fenêtre donnant sur la grille dentrée et que je nai vu personne, quil aurait pu sonner, il y a une belle sonnerie / interphone (jétais à côté). Il prétend avoir appelé sur le numéro de mon mari que je nai pas réussi à changer pour mettre le mien car le site est mal foutu. Je ne comprends pas son manque absolu de professionnalisme, il aurait au moins pu mettre le sac derrière la grille histoire quil ne soit pas volable et exposé au sus et à la vue de tous. La grille nétait pas verrouillée et au pire il aurait pu placer le sac derrière la grille sans louvrir (la grille nest pas haute). On a essayé de le recontacter, on ne comprenait rien et il mentait en disant quon sétait trompés dadresse (alors que ladresse est exacte et clairement identifiée à côté de notre grille) puis il a bloqué le numéro de mon mari. Si je nai pas un remboursement complet et un avertissement au livreur, je ne commanderai plus jamais chez Uber Eats qui ne sont en plus pas joignables par téléphone.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Très malade suite à ma commande d’hier soir, je déconseille fortement
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Rouler. Pèse 25 grammes. Parmi ceux-ci, 5 grammes sont du poisson autour du rouleau. Leur forme est courbée. Mes vacances ont été gâchées par une livraison épouvantable. Les invités ne pouvaient pas manger de riz, qui était comme de la colle. Jai dépensé 100€ pour la commande. Le jour de mon anniversaire, jai pleuré parce que les vacances étaient gâchées. Мне пришлось искать во время праздника угощение для гостей. Это ужас.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et très bon
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Partie 1: J’ai passé une commande en ligne aujourd’hui, Toussaint. En ligne c’était marqué que ma commande était en préparation….pendant très très longtemps. Ainsi que je me suis aperçue que le magasin est fermé. Impossible de trouver les informations qui nous informent pour les jours fériés et les fêtes. Ensuite j’ai appelé le numéro 08xxxxx je suis tombée directement sur un répondeur sans messagerie…. Première expérience très décevante. Partie 2: J’ai demandé à ma mère qui aille voir pour cette commande passée hier qui est toujours en statue en préparation aujourd’hui. Ma mère m’a appelé pour que je puisse leur expliquer la situation. J’ai eu un monsieur et une dame pas commerçant du tout. •Ils m’ont dit que le magasin était ouvert hier. D’accord mais pourquoi ma commande est toujours en préparation? Ailleurs quand la commande est prête, c’est marqué commande prête à être retirée.Ils ne comprennent pas qu’un jour férié cela pourrait causer de problème? •En plus leur numéro de téléphone n’est même pas le bon sur leur propre site. La dame m’a hurlé dessus pour me dire que ça finit par 26 pas 28. Si le numéro aurait été le bon je serais informée que le magasin était ouvert.Mauvais numéro et mauvaise conséquence. •J’attend le remboursement rapidement sur ma carte bancaire et plus jamais une commande chez vous.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
BonjourMalheureusement il prenne beaucoup de temps pour préparer le repas, cest un peu cher aussi Bon courage a tous
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
La nourriture est moyenne mais le service client et la livraison/service pour emporter laissent beaucoup à désirer.Commandes plusieurs fois annulées. Ils ne prennent pas les clients au sérieux. La comida es normal pero cancelan a última hora el domicilio y los pedidos. Hice mi pedido hoy temprano, estoy en su puerta y vendieron todo. Qué irrespetuosos!
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour je suis avec mon mari une cliente régulière jamais dessus vraiment ( bon des fois il peuvent oublier de rajouter une sauce mais c’est pas très grave ) super bon vraiment j’aime beaucoup beaucoup le Saumon et le riz très frais franchement je recommande ( petit bémol pour le prix qui est assez excessif pour des sushi mais bon tout est cher maintenant !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
service rapide et c’était assez bon malgré que je trouve ça un peu cher, -2 étoiles car il est indiqué qu’on peut manger à l’intérieur, intérieur qui se compose de 2 tables de bar bancales collées à un frigo qui fait un bruit très désagréable donc on ne mange pas de le calme…
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Ca fait 4 fois je prends un toogoodtogo et cest la quatrième fois que ma commande est annulée moins de 45 minutes avant la collecte. Cest vraiment gênant il faudrait changer ca
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Super bon HMMMM 😋
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! très propre je conseille ce restaurant rapide et efficace !
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 3 / 5
De bon sushi mais ils manquaient de fraîcheur
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai mangé sur place, le goût il nest pas vraiment bon comme les autres sushiBon courage
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Commander 12 maki concombre fromage frais et on ma mis 12 maki saumon non mais sérieusement y a une sacrée différence entre les ingrédients et les couleur quand même, jai du recommandé ailleurs sinon je ne mangeais pas !!!
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons passé commande. Le jeune récapitule la commande avec moi. Je confirme. Je lui demande combien je dois. Il m’annonce le prix. Puis 1h15 après il manque un Maki et toute les sauces salées. Cet homme se trompe et après me réclame de payer les makis qu’il n’a lui-même pas comptabilisé après s’être trompé avec le récapitulatif. Il n’assume ses erreurs et a été plus que désagréable et autan. Honteux pour une enseigne aussi connue. Méfiez vous.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité-prix.Assez varié et attention rapide et correcte
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de livrer la eone annoncée sur le site internet ! Ça fait 6 mois que ça dure ! Au Japon Sushi Shop aurait perdu la face !!!
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 3 / 5
Cest de pire en pire. Ils sont de plus en plus chers, 5,32€ pour deux minuscules brochettes, pas très chaudes et le goût pas exceptionnel. Les prix senvolent mais la qualité nest vraiment pas au rendez-vous.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon surtout avec des bonnes affaires sur Uber eats
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Ce n’est plus du tout ce que c’était. Les sushis sont mal réalisés, fades, sans gout avec très peu d’ingrédients que du riz. Je n’y retournerai plus. Il y a bien meilleur ailleurs à des tarifs plus intéressant. Très cher pour ce que c’est.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
Le super saumon est vraiment bon et frais. Comptoir réfrigéré élégant où vous pourrez choisir et emporter les différents plats à emporter. Ils vous demandent également si vous voulez des sauces et des couverts. (Jetable). Service sympathique, bons prix, bons sushis.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
La nourriture de qualité est une très bonne présentation.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide mes sushis parfois petit et prix tout de même élevé mais bon ça cest le produit qui veut ça
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Les sushis sont toujours très frais et excellents
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile parce quils mobligent à les noter pour profiter dun cadeau
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 2 / 5
Commande passée via le site sushi shop: le saumon est gras, les prix se sont envolés: 8 euros pour 6 makis alors quavant cetait dans les 6 euros, quasiment pas de fromage dans les salmon roll...Franchement, je ne commanderais plus: trop cher et qualité degradée!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon comme à chaque fois
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçu ! Frais et plein de saveurs.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon sushis, service rapide et équipe sympa !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Jadore les sushis ,jy viens tout le temps.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
très bonne. je suis toujours agréablement surprise.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
La personne en salle est très professionnelle et souriante
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçue, même si il y a eu un petit couac la dernière fois mais il a très vite été résolu ! Je continuerais à venir 😊
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Contact très agréables, ils sont sympas et courtois. Jai adoré cétait super bon on a pu consommer sur place.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous commandons régulièrement, il y a parfois quelques erreurs mais les équipes rétablissent toujours la commande
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Pratique et rapide ! De bons sashimis
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Client régulier depuis des années, je suis outré de la chute en qualité du Sushi Shop centre Strasbourg. Commande passé par Deliveroo, 14,90€ pour un pokeball. Voir photo sur l’app Deliveroo versus celle reçu. C’est limite se payer la tête du client.En plus de cela, les sushis sont aplati comme des crêpes, le saumon autour des Maki est fin comme une feuille de papier transparente. Vraiment une honte. Je ne comprend pas comment le niveau a pu tomber si bas. J’ai été remboursé en « crédit » pour le pokeball, mais ce n’est pas une solution acceptable.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ! J’ai toujours été satisfaite que ce soit pour l’accueil, le service ou la cuisine. J’y vais depuis un bon moment et je ne suis pas prête d’aller ailleurs !C’est vraiment un pur régal!
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai commandé une salade de chou, l’odeur qui en ressortait était nauséabonde. Ce qui a provoqué chez moi des maux de ventre et vomissements. Il devrait y avoir un signalement à une inspection hygiénique et sanitaire alimentaire dans cet établissement.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Première et dernière commande ! Signalement de l’établissement fait via UberEat. Commande passée ce week-end, sur les produits en eux-mêmes rien à dire aux premiers abords, 30min après…Nausées, vomissements, crampes musculaires pendant 3 jours. En commandant les sushis dans une grande enseigne, je ne pensais pas me retrouver avec une intoxication alimentaire ! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. Pour vos sushis à Strasbourg, privilégiez d’autres enseignes !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Cliente régulière jai vu la qualité et surtout la quantité diminuer petit à petit et sur cette dernière commande on a touché le fond. Le saumon du chirashi est transparent tellement il est coupé finement, dans le bowl à composer que jai commandé il manquait le supplément de saumon (évidemment cest le plus cher) et le quinoa était quasiment inexistant jai fait un second repas tellement je nai pas été rassasiée. Lananas quant à lui était trop mûr donc immangeable. Cest très très décevant voire du vol je ne pense plus commander chez Sushishop
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé de temps en temps depuis plusieurs années mais dernièrement 2 indigestions de suite (horribles) - cétait lerreur de trop je ne commanderai plus là-bas, ça manque pas de sushis à Strasbourg préférez voir ailleurs chez des enseignes plus petites et où la qualité et le service sont bien meilleures et au même prix voire moins cher !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 3 / 5
Très bon, dommage que les brochettes soient livrées FROIDES !! 13€ les 4 brochettes quand même..
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 2 / 5
Plusieurs boîtes sushis commander, les box étaient correct. En revanche les california rolls était affreux, le riz était secs et dure. Comment le riz peut être dans cet état alors que dans les box le riz est frais. Très décevant et fade
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 2 / 5
J’ai la haine, ils ont oublié les sauces sucrées. Mais vas-y ils sont bons quand même. A cause de cet oubli, le rapport qualité prix est erroné.Tachez d’être plus vigilant à l’avenir.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bons produits et accueil agréable. Autre point positif important : les horaires douverture qui permettent de commander avant de démarrer le boulot à 18h.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas de baguette pas de sauce se trompe dans la commande et on a le droit à toute une tirade de monologue pour avoir raison. Si on est pas sur d’avoir compris Madame on fait un récapitulatif de la commande cela évite les erreurs. Merci pour votre mauvaise fois.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons été très déçus, le riz des sushis était fade et surtout pas totalement cuit ... à tel point quil se défaisait dès quon essayait den prendre un avec nos baguettes.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 2 / 5
Le riz n’est pas assez cuit et/ou a été congeler. Impossible de les manger avec des baguettes car ils tombent en morceaux.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible ; je trouvais déjà les prix élevés en commandant, mais alors après réception de la commande... !En bref: plats, brochettes, etc, ridiculement petits (salade de calamars en plat principal pour un ami, avalée en 4 ou 5 bouchées max), qualité moyenne, sauces payantes, et en plus ils ne sont même pas capables de rassembler 4 brochettes dans une même boîte (sachant que les boîtes sont énormes pour de si petites choses). Les brochettes bœuf-fromage navaient pas de sauce, il y avait un mot pour dire dutiliser la sauce (salée et un peu vinaigrée) des gyozas.A fuir, pour 43€ nous avons eu léquivalent dun repas pour une personne qui mange moyennement.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, très poli. Attente très courte ( 5min).Jai pris des California Saumon avocat et des makis saumon. Bien garnis mais le riz était vraiment trop sec. Heureusement quil y avait ma sauce sinon ils ne seraient pas passés.Cest dommage !
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 2 / 5
Le monsieur était très sympa et cétait bien préparé. Par contre, cétait bien trop cher pour ce que cétait. Jai pris la grande taille dun pokebowl à 16€ et je vais manger de nouveau ailleurs, tout de suite après. Visité le 4 août 2022.Merci à léquipe, quand même.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Une arnaque! Riz sec, la barquette de salade de choux et edamame se résume à un fond de barquette de chou et 5 haricots et le tout est livré (à votre hôtel) sans baguettes ni couverts. Injoignables par téléphone même 3/4h avant la fermeture 👌 pire sushishop que jaie vu jusquici.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
plats savoureux et bien présentés je me suis régalé.. ça fait 10 ans que je commande chez sushi shop et je n est jamais etait dessus 😎😎😎😎
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Une compagnie générique de sushis comme nous avons beaucoup trop chez nous au canada. À ce point, du concombre (moins cher pour le restaurateur) aurait été apprécié.Mous naurions jamais dû payer plus de 10 euros notre assiette que nous avons payé 42 euros. Sil y avait 50g de poisson cest beau et en plus, si vous trouvez du fromage dans notre sushi fromage sur la photo, vous navez vraiment pas besoin de lunettes.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Déçue, très peu de choix pour les personnes vegans alors quil y a 1 an encore il était possible de commander des maki à lavocat sans cheese. Cest fort dommage.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 2 / 5
Jai commandé au près duber eats, une question se pose ... Pourquoi mes sushis sont congelés ?
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand choix, une grande portion
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 4 / 5
Le plateau du mercredi est plutôt sympa. Service rapide et efficace
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Jamais eu de soucis de fraîcheur ou quoi que ce soit relaté dans certains commentaires ! Super sushi trop bon !
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super sympaCuisiner au top Erreur de ma part lors de ma commande, ils ont trouvé une solution super rapidement et ont été hyper arrangeant avec moi.Je recommande.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 3 / 5
Avec une commande à emporter de près de 100e,une salade a été oublié,les sushis sont bons mais pas transcendants bref ça reste une chaine ,la prochaine fois je testerai ailleurs
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 2 / 5
Quel belle expérience…J’ai passé commande dans ce restaurants, et c’est en étant assis à table confortablement chez moi que j’ai eu le plaisir de constater qu’il manquait une partie du menu.J’ai tenté de téléphoner, en vain. J’ai ensuite remis mes chaussures pour aller récupérer ce qu’il manquait. Et c’est sans la moindre excuse que l’on me donne ce qu’il manque, avec une attitude des plus désinvoltes. Dommage car les suchis étaient bons.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment très très mauvais la sushi box du mercredi. Riz pas assez cuit et très sec, poissons pas frais et très mauvais. Immonde
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
Ma colocataire et son conjoint ont eu une intoxication alimentaire suite à leur commande dans ce restaurant. Heureusement que les pharmacies de garde existent !! Faites très attention, la qualité et la fraîcheur des produits ne sont clairement pas respectées ! Je déconseille très fortement
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Les poke Bowl chez SUSHI SHOP sont tout simplement une honte ! Fade et surtout la taille est ridicule ! Vraiment frustrant quand on a faim... (Ce qui est je crois le cas de la plupart des clients qui commandent...)J’ai voulu tenter l’expérience d’un Poke chez eux, c’est bien décevant. J’aurais dû commander un Poke dans un restaurant spécialisé, les saveurs et les quantités auraient été à la hauteur14.90 euros pour si peu ? Ils viennent de perdre des clients...
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique et dexcellent conseil sur le choix des box et menus sushi. Je recommande.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Je n ai pas dexpérience de vos produits mais vos scooter électriques qui roulent sur les pistes cyclables non merci! Vu ce soir à côté du cimetière qui longe le tram. Merci de corriger ça cest dangereux il faut les surveiller!
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé un salmon bowl aujourdhui, pour le prix il est quand même inacceptable quil ny ait pas de sauce incluse !! (ou alors était ce un oubli ? Puisque je vois dans les commentaires que je ne suis pas la seule...) Bref jai donc mangé du riz sec, avec du chou sans asaissonement avec mon saumon... A lavenir je continuerai à aller à lAvobowl, meilleur, parfaitement assaisonné et moins cher!!!
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
On a commandé à domicile des sushis, avec des brochettes boeuf fromage et des gyozas : le boeuf était cru, les gyozas venaient de sortir du frigidaire et les sushis à l’avocat étaient massacrés…Je ne recommanderais plus chez vous
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
je commande au moins 1x par semaine depuis des années et aujourdhui je mentends dire que ma zone nest plus livrée car trop de commandesrégulièrement il manque des choses dans les livraisons, les délais ne sont pas respectés , ok on peut comprendre mais là suis perplexeJe vais bien sur supprimer mon compte et ne plus jamais manger chez sushi shop
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
Pour le prix quand même pensez à remplir les commandes correctement. Il n’y a rien de plus agaçant de s’apercevoir une fois chez sois qu’il manque des produits.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 4 / 5
Certes cest une chaine, mais les sushis sont finement préparé, les plats sont copieux et surprenant, je conseil fortement pour les fan de sushi
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cela fait maintenant 4 commandes d’affilée ou mon temps d’attente pour la commande et de 1h au lieu des 15 min initial
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Je viens de passer une commande sur Deliveroo à 16€ ,11J’ai pas reçu de sauce , j’ai appelé le restaurant mais pas de justification et un manque de respect inacceptable.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 3 / 5
Bon sushis. Qualitatif compte tenu des tarifs . Accueil pas toujours agréable.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 4 / 5
J’aime beaucoup leurs sushis, poke bowls et surtout leur soupe miso, je recommande 👍🏻 Le seul point négatif : parfois ils leur arrivent d’oublier les baguettes, la coupelle et les sauces.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant, personnel aimable et commande prête dès notre arrivé
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 2 / 5
Je suis client de la franchise depuis des années et les produits confectionnés tout autant que les matières premières sont de qualité. Rien à redire là-dessus. Mais alors la préparation des boxes.... Une CA-TA-STRO-PHE !!! Ce dimanche midi 4/07/21, jachète une box California Dream et là... encore pire que dhabitude. Pas un seul roll qui ne se désagrège quand il est serré par des baguettes !!! UNE HONTE !!! Je ne sais si cest la qualité du riz gluant qui laisse à désirer, si ce sont les préparatrices qui ne maîtrisent pas assez le makisu devant servir à enrouler fortement le riz autour de la préparation mais peu importe la raison, cela fait des mois que je tente de faire passer linfo aux équipes soccupant du magasin mais globalement cela nétait pas catastrophique. Ce Dimanche, les bornes ont été largement dépassées avec une incompétence très visible dont je doute quelle sera rectifiée mais qui devait être sanctionnée !
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Le restaurant qui te livre jamais ! Commande par deliveroo au bout de 2h SAV deliveroo qui mannonce que le restaurant serait fermé ?? Donc mettres des offres sur deliveroo cest bien honoré les commandes cest mieuxBref à fuir !
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
Je suis passé au magasin rue du 22 novembre en rentrant du travail à 18h40 afin de prendre une black box .On m’a répondu que de n’était pas possible parce que les commandes devaient se faire au plus tard à 18h30. ( les horaires vont jusqu’à 19h) Je pouvais en revanche prendre ce qu’il y avait en vitrine , ce qui n’était pas ce que je souhaitais . Je ne comprend pas ce refus de vente sous prétexte de couvre-feu d’autant que je dispose d’une dérogation, mais là n’est pas le problème . Je n’ose pas croire que c’est juste pour favoriser la livraison sur-facturée à domicile , d’autant plus que les deux dernières livraisons n’étaient pas top ! Les sushis n’étaient pas rangés correctement sans doute suite à un maintient de la box pas vraiment à l’horizontal pendant le transport . Mais ça on ne le voit que lorsqu’elle ouverte .
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 3 / 5
Ce qui vient de la chaine ( qualite produit, site web) tres bien. Mais honte à la boutique de strasbourg qui en 1er lieu napplique pas les regles sanitaires avec plus de 5 clients en boutiques au lieu de 2 et de plus un caissier qui doit prendre de largent de la caisse car en effet jai donner un cheque restaurant suivis despeces pour completer et il a dabord refusee de me rendre la monnaie, jai du reclamer avec insistance mon du. Une enorme deception.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix. J’ai grandement apprécié la salade de choux servi en entrée.Je recommande vivement.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
Service et organisation sont déplorables. Ils sont presque les seuls qui profitent de la situation, du coup tout saggrave. Jétais une cliente fidèle, mais je vais plus y revenir. Le service pareil nest pas acceptable.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 1 / 5
Lundi matin, 00h10, jattends encore ma commande passée dimanche soir à 20h21. Jhabite lentrée à côté. Javais dis à mon antipathique interlocuteur téléphonique qui lisait les questions sur son pc pour faire défiler les minutes payantes lorsquon les appelle que je pouvais passer la chercher. Il ma parlé de restriction sanitaire due au couvre feu. Ok je veux bien, mais il est sûr que sils ne livrent pas non plus les commandes effectuées ils ne risquent pas de choper le virus. Bref. A fuir. Jaurais dû privilégier Sushido à cette usine, ce fast food, comme dhabitude.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, réservation idéale via internet. Dégustation à la hauteur de nos attentes : bravo.
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 1 / 5
Plusieurs commandes non complètes et ce soir le summum!Commande notée livrée.... évidemment pas livrée .Aucune réaction de Sushi Shop .... Deliveroo injoignable...Bon appétit à celui ou celle qui a mangé notre commande !Je déconseille fortement
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
Mon compagnon a reçu une offre 44 sushis pour 35 euros, suite à cela nous avons cherché les sushis au sushis shop strasbourg, au premier abord les sushis étaient bien, nous avons mangé et le soir même mon compagnon s’est plein de douleur à l’estomac ainsi que moi même, cela fait maintenant 1 semaine que nous sommes malade et après diagnostique de notre médecin nous avons eu une intoxication alimentaire.Restaurant à fuir, les sushis n’étaient même pas stockés dans un frigo au moment de la réception de ma commande.Passez votre chemin
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 4 / 5
Cest très bon. Le personnel est sympa. Si vous voulez avoir du choix il vaut mieux commander à lavance. En boutique le choix est assez limité.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 2 / 5
Ils sont bon. Mais deux fois que je viens on respecte pas la commande jen ai marre . Je viens de lhôtellerie restauration donc première fois indulgente mais la a chaque fois cela commence à bien faire je vie loin et je viens chercher des sushis sympa ( surtout ceux de Metz que je me souviens ne jamais avoir était une seule fois déçu par le passé) mais si a chaque fois on ce plante de commande cela devient lassant. Et bien sûr on ne te passe pas en priorité après ce fiasco.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 1 / 5
Ayant commandé sur uber eat loffre un acheter un offert, nétant pas spécifié quel article, pensant que cette offre et éligible à tout les articlesPublicité mensongère, problème de Uber eat ou suchi shop
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Voleurs, cest le premier mot qui me vient à lesprit.On commande 8 brochettes, ils nous ont mis 8 barquettes de brochettes. Ayant payé davance, on a dû négocier pendant 20 minutes pour les convaincre de nous rembourser. Ils nous ont flingué la soirée
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai été très mal accueillie au sein du restaurant et les personnes travaillant là-bas ont refusé de prendre la commande avec comme réponse ce nest pas possible, nous navons jamais fait cela.Je vous explique : je suis vegan et javais lhabitude de fréquenter ce sushi shop depuis au moins 2 ans, jy allais assez régulièrement car il se trouve près de mon travail. Je prenais toujours des makis avocat sans cheese et ma commande a toujours été prise sans problème.Je ne comprends pas pourquoi du jour au lendemain ce nest plus possible. Je suis vraiment déçue part la façon dont jai été traitée.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
vraiment déçu une commande faite à 19h arrivée à 21h30 j ai du faire une autre commande qui est arrivée avant la première ? et les sushis pas très bon le riz n était pas cuit c est beaucoup trop à la fois je suis déçu pour une boutique tel que sushis hop. 😡 je ne recommande pas du tout en plus c est cher allez chez Yummi..,
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Je suis un client régulier de votre boutique; japprécie surtout la qualité et la fraicheur de vos produits. Cependant, jai été très déçu par ma commande effectuée le dimanche 29/11/2020 à 17H00. Jai profité de votre offre du moment Amazing Sunday Box à 35€.Les 44 pièces de cette box nétaient pas de toute fraicheur !Le riz était très sec et seffritait lorsque je saisissais la pièce avec mes baguette ; les pièces se désintégraient au contact de la sauce soja et le goût en bouche était très altéré. A ma commande, javais rajouté 8 pièces Signature Rock n Roll qui eux étaient PARFAIT ! La différence de fraicheur était très saisissable. La box Amazing Sunday que jai reçu avait surement été préparée en début de journée et avait perdu de sa fraicheur. Déception totale pour cette commande...
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup leurs sushis! Jai découvert leur salade de carotte qui est un délice! Ils sont aimables et super pros!
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 3 / 5
Jai été déçue par les poke bowl les légumes étaient un peu fatigués et 1/4 davocat franchement ça fait un peu pitié...lheure de livraison à été tenue
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
grave bon malgré le retard mais bon sa vaut le coup c’est moins cher et mieux que sushi house 👏🏼
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 2 / 5
Trop longue attente pour des sushis et makis pas si bons que ça, qui en plus sont rikiki en taille, pas de goût si particulier, intense, et goût du poisson cru bof. Pour le rapport qualité prix que cest, je recommande pas.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
Equipe très mal organisée pour faire face au nombre important de commandes (queu sur 20m à lextérieur).Les commandes en attente de retrait ne sont pas conservées au frais !
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Très déçue ! Les poissons et le fromage tièdes !! Bonjour la chaîne du froid avec des produits crus !! Aucun goût !
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Aucune déception depuis que nous commandons là-bas (presque un an), cest définitivement -à ma connaissance- lun des meilleurs endroits pour manger de bon sushis sur Strasbourg. La qualité des produits est présentes, la présentation lest aussi, sans compter la saveur de ces derniers. Petit bémol sur le fait que nous ne pouvons pas manger sur place, toutefois je continue de recommander cet endroit à mes proches.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 4 / 5
De bons produits!Par contre, à éviter en livraison... Il ne faut pas être pressé! De plus, pour réclamer les produits manquants, ce n’est pas facile du tout pour les joindre à ce moment-là! Et ça m’a coûté du hors-forfait.
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 3 / 5
Assez bon mais rien dextraordinaire, par contre les livreurs nous ont saccagé notre commande
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Une bande de manchots en puissance. 1 commande faite au comptoir, 1h dattente et au bout du bout des erreurs dans la commande ....rebelote pour 20mn. Au passage ils suppriment les mauvais avis sur Avis Vérifiés.com.. Sushi tiède...bonjour la chaine du froid...Éviter ce point de vente.
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 1 / 5
Ça fait des années que je commande à Sushi Shop, et il faut dire quil ne vont pas en sarrangeant. Les produits sont de plus en plus petits, de moins en moins frais.... Il y a systématiquement des retards de livraisons, parfois très longs qui peuvent aller jusquà 2h (leeel ?). Ils oublient souvent quelque chose, et je nai jamais vu pareils radins avec les sauces... Si jamais tu veux un peu de sauce en plus, cest 50 centimes la mini fiole, sachant quils les oublieront systématiquement. Aux prix que vous pratiquez je trouve ça assez inadmissible et je comprends la majorité des commentaires négatifs ici. Au lieu daller compter vos dividendes en postant une réponse à la con de votre service marketing, penchez vous un peu sur les commentaires, vous comprendrez peut être doù vient le problème. Du coup, je pense quétant donné quil y a de bien meilleurs japonais à Strasbourg je vais tracer ma route et filer mon fric à quelquun dautre, Thanks to Deliveroo !
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir passé commande, nous navons reçu quun plateau sur 2.. nous leur avons téléphoné mais au lieu de nous en envoyer un, ils nous ont demandé de téléphoner à lentreprise de livraison alors que lerreur venait deux. Non seulement nous avons payer lappel mais en plus de ça rien na pu être fait autre quun remboursement... Après avoir repassé une commande, on a attendu 2h pour que la commande soit annulée ! Donc 1 plateau de 12 sushi pour 2 personnes... Plus une salade de 10 lamelles de chou. Juste pathétique.
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 1 / 5
Commande par Deliveroo, reçu incomplète, comment est-ce possible doublier des produits sur une aussi petite commande, de plus notre dessert nous a été livrer endommagé, je changerai ma note dès que le necessaire aura été fait,Dici là je ne recommande pas
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bon sushi et livreur charmant( notamment celui qui a livré une commande rue des clarisses le 21/02/20 🙏✨ avec supplement de wasabi ).
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 1 / 5
Soir du 14 Février, commande en ligne, pas de nouvelle de la commande 1h30 après lavoir passée, au téléphone la personne du restaurant ne sait même pas nous dire quand nous pourrions être livrés car cétait une soirée compliquée. Nacceptez pas de commande en ligne si vous ne savez pas gérer plus de 3 clients à la fois. Plus jamais cette enseigne.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 1 / 5
2h15 de retard, commande incomplète, prévenu du retard seulement une heure après lheure prévue de livraison. Je déconseille.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Jamais déçu, en plus maintenant on peut commander presque à nimporte quelle heure !!!!Les différentes box sont top. Produits de prime abord très corrects. Rien à dire pour le moment, ce qui prouve que si les équipes sont stables, la qualité est au rendez-vous.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Toujours aussi fan.De la, cuisine service accueil et nourritureExcellente organisation entre les commandes pour nous clients et ceux des plate-forme
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 2 / 5
Vraiment pas fou... Le riz est insipide et pas cuit, le saumon insipide aussi. Et la salade de chou est horrible.......... On ne commandera plus là bas..Nous avions commandé les california salmon Aburi roll, le saumon sur le dessus qui était censé être cuit était totalement cru..Très déçus
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Absolument inadmissible!Je passe ma commande en livraison sur internet, comme d’habitude ... je règle ma commande par Carte... et alors que j’attends ma commande patiemment je reçois un appel d’une personne hyper désagréable qui m’annonce que finalement ma zone est hors livraison !!! Je suis à Strasbourg même on m’a TOUJOURS livré auparavant et subitement cette femme décide de ne plus livrer cette adresse !!! En me précisant que je serai remboursée sous à 8 jours ! Honteux !!!!!Nous avions toujours l’habitude de commander chez sushis shop mais ce manque de professionnalisme ne manquera pas de vous faire très mauvaise presse croyez moi.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Une étoile ? Juste par ce quon ne peut pas mettre 0.Commande Deliveroo, pas le bon contenu donc demande de remboursement logique, surtout pour 100€. Mais bon vu que le mec qui à fait la commande est sûr de lui (comme il est sûr dêtre compétent à mon avis), pas de remboursement. Lerreur est humaine je ne dis pas, là reconnaitre est louable, la nier est lâche. Qui croire ? Comment départager ? Quel est lintérêt de mentir ? Incompréhensible, autant du service deliveroo que de cet enseigne. Ne jamais y retourner et les dénigrer sur tous les points sera ma résolution 2020
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 1 / 5
Un service des plus lent , 1h d attente pour une commande ... vous allez pêcher votre saumon en alaska ???Plus jamais , aucun respect .Je viens dy retourner le 5 août et jai trouvé un cheveux long, fin et noire dans un sushi cest du manque de respect surtout pour une chaîne qui vend ses produits aussi cher
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 1 / 5
Attente interminable en boutique, on dirait quils donnent priorité aux livreurs Deliveroo et préfèrent faire poiroter les clients dans la boutique où seuls 2 misérables tabourets sont présentsAttente totale : 40 minutesCe nest pas la première fois que ça marrive !!
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 4 / 5
Agréablement surpris 🤩 Jy suis allé fin 2018 et ça reste une des meilleures expérience que jai pu avoir en matière de sushi. Une très grande variété soffre à vousDes sushis classique a des makis beaucoup plus sophistiqués (avec du piment, des fleurs, etc). Un plaisir pour mes papilles. Les prix sont cependant un peu élevé, laddition augmente assez vite si vous souhaitez vous faire plaisir. Laccueil est agréable et le personnel cool... Du moins a la base car les nouveaux me plaisent un peu moins ...
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Devenu un sushi commercial fast fonds qualité a revoir, saumon très bas de gamme , fini le sushi Shop de l époque , pour même prix bcp plus frais ailleurs et moin de risque d intox... briefé vos jeune à l accueil pour qu il évite de se disputer devant les clients
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 4 / 5
Cest bon mais quest ce que cest chère... Pour deux personnes vous êtes vite à 60 70 euros, alors autant aller au restaurant.Néanmoins cest très bien préparé.
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 1 / 5
Je trouve ca inadmissible. Nous avons commandé à 11h pour 12h30 ( à une adresse où on sest déjà fait livrer) ils nous appellent en masqué à 12h20 pour nous laisser un message. Nous ne livrons pas à cette adresse. Impossible de les contacter, nous avons passer laprès midi à attendre. Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
On adore les box! Tellement bon! Tout est frais ! Jamais deçu! Avec l application de nombreux avantages! Je recommande !!
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous avons commandé une box à 50euros. Cest cher pour la quantité et nous avons été malade la nuit et le lendemain.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Retard de livraison de plus dune heure.Personne au téléphone pour répondre ou informer doù en était la commande, en plus lappel est surtaxé !On a fini par faire des pâtes !!!Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Méfiez-vous, ils ne préviennent pas forcément sils ne livrent pas à votre adresse. Jai fais une commande fin daprès-midi et 10min avant lhoraire de livraison le soir je reçois un appel me disant que je ne peux pas être livrée à cette adresse. Cest une blague ?! Pourquoi ne pas prévenir le client avant ? Et maintenant je dois attendre plusieurs jours pour le remboursement, je ne trouve pas cela très professionnel, dautant plus que jhabite à proximité de lenseigne (20min).
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
Bonsoir, je suis un peut déçu car sela fait deux fois je commande chez vous, vous dites il y a 10% de réduction mais au final rien donc je considère que cest malhonaite de votre part. En dehor de se petit souci, top me régale a chaque fois merci.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 3 / 5
Cest pas donné... Cest pas très raffiné non plus... Vraiment en dépannage pour le côté fast-food.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 1 / 5
Découvert le Poke Bowl Saumon Teriyaki le 2 mars pour la première fois je recommandé a tous mes amis.Aujourdhui je commande a nouveau sur DELIVEROOJajoute 3€ pour le LARGE bowl.40 min passer le gars débarque en voiture musique a fond (NORMAL)!!!Jouvre ma commande et BIIIIIM 14€ pour un bowl de Riz avec du chou avec même pas la moitie dun avocado et un peut de saumon (voir la photo)!!!14€ les gars pour DU RIZ!!!ARNAQUE!!!! P.S je met la photo présenter sur lappli DELIVEROO en comparaison
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
20min sur l’appli, 10min au tel pour au final m’entendre dire que je suis en dehors de la zone de livraison et qu’il faut venir sur place...dans 20min.40min de perdu!Merci
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
EXCELLENT !! ✅Rien à dire, les produits proposés sont similaire au catalogue. De plus cest délicieux et les produits sont frais ! je recommande à 10 000%. Maki crabe la base ! ❌Seul bémol les prix de leur accompagnement ou dessert sont élevé, par exemple la salade de calamar vraiment trop bonne ou la poignet de mangue qui coute presque 5€....Bref. Sinon faite du riz chez vous et votre repas se passera bien.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 1 / 5
Je nai rien contre le personnel, qui fait son job et est globalement accueillant. Par contre, ayant testé presque tous les restaurants japonais de Strasbourg, il sagit objectivement du pire rapport qualité/prix quil mait été donné de voir... La quantité est ridicule et le poisson pas très frais. À éviter.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 1 / 5
Très déçue, on avait encore faim après notre commande... Niveau rapport qualité /prix on y est pas du tout... En revanche personnel agréable.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 1 / 5
6ème commande passée chez eux sur 9 avec encore un problème en un an ! Ils confondent les produits, se trompent avec d’autres commandes, pour les appeler ils te demandent encore 18 centimes la minute, cette enseigne est une machine à fric avec des sushis hors de prix et un service clients abominable. Je recommande Shoon Strasbourg et d’autres enseignes moins industrielles et plus respectueuses de ses clients !
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir contacté 3 fois la boutique suite à une livraison de sushi dont le riz était cru et avoir envoyé une réclamation au service client, je suis à ce jour sans nouvelles de la part de Sushi Shop. Une personne de la boutique ma garanti un remboursement de la commande, mais chaque fois que je rapelle, jai la droit à un nous navons aucune réclamation enregistrée a votre nom.... Travaillant en ville, mes collègues et moi commandons régulièrement. Une honte que aucun geste ne soit fais comme PROMIS au vue des sommes astronomiques que je débourse a lannée chez Sushi shop!
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Je commande depuis des années pour ma pause midi juste excellent
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
Un peu cher mais en rapport avec la qualité du produitPar contre le service désenchante: +1 heure de retard sur lhoraire de livraison prévu, pas de nouvelles. Lorsquon essaie dappeler pour savoir ou on en est, il faut payer 18ct / minute pour avoir une bande annonce qui demande de patienter en musique.Bref la faim au ventre, le portefeuille allégé, sans certitude de manger ce soir, et limpression dêtre face à un grand mur: ça sannonce bien
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 4 / 5
Service de livraison de qualité .. j ai été rappelée pour m informer d un retard de qq minutes. Le livreur était sympathique et polie, les barquettes bien présentées et le menu bon. Sushis frais. Carte variée et assez originale.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoiles. A quoi cela sert-il de commander sur internet pour une heure précise, si cest pour attendre encore une heure dans le magasin la préparation de la commande ?
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et agréable. Les sushis y sont délicieux, pour moi ce sont les meilleurs de Strasbourg !
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Toujours en retard avec la livraison (minimum 30 min de retard). Sur Internet le site internet nindique pas les vrais délais de livraison. 20 min pour répondre au téléphone pour avoir des infos.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 4 / 5
Le concept nest pas mal, les sushis sont bons.Les livreurs sont toujours très sympathiques, et la livraison est désormais encore plus rapide grâce aux vélos électriques qui remplacent les scooters.Dommage quon ne peut pas manger sur place...
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 4 / 5
Jadore la marque, ils sont asser rapides pour une préparation à la carte quand même (10min) et sympathiques à Strasbourg.Mais ils ont souvent des ratés (sashimis non coupés, présentation bâclée...) sinon au niveau du goût ils sont très bien.Faire attention quand on prend un produit en vitrine. Ils sont beaucoup moins frais.
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 2 / 5
Je regrette le temps où je pouvais commander pour 20€, on me demande une commande dun montant minimum de 39€... Autant dire quune personne seule ne peut pas se faire livrer par Sushi Shop.
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 2 / 5
La qualité du saumon et de lalgue a diminué et donne un gout désagréable.Lalgue est difficile a manger. Cétait un très bon restaurant et jespère retrouver un jour le gout que les makis avait.Cétait pour moi le meilleur de Strasbourg.
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 2 / 5
qualité des produits pas top, riz mal cuit .. radin sur le wasabi et gingembre. Je pense que c’est des pires que j’ai goûté sur Strasbourg
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de se rassasier chez Sushi Shop à Strasbourg. De plus l’accueil personnalisé est une réelle plus value. Continuez ainsi vous êtes top!
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 1 / 5
Honteux. Nous avons commandé au sushi shop de strasbourg et nous avons été livré avec 2h de retard. Très déconseillé le Dimanche soir.
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 2 / 5
Délais jamais respecté (25 mins annonces, 60mins en réel), sauces et baguettes manquantes ...Remise de 10€ en geste commercial (commande initiale 55€)
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 2 / 5
BOX FOR TWO sur le déclin : Cela fait quelques années que je commande cette box, malheureusement la quantité diminue au fil du temps. Cest assez facile de la constater puisque la boîte, elle, na pas changé de volume... De plus, nous avons eu 12 california thon cuit au lieu de 6 thon 6 avocat saumon. Bref, jespère que le nécessaire sera fait pour reconquérir mon cœur et remettre à niveau la qualité SushiShop qui faisait lunanimité, à lépoque.
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!! Deuxième commande et définitivement la dernière ! Première fois commande livrée avec plus dune heure de retard, sans être prévenus bien sûr, sushis arrivés à moitié écrasés. Pas moyen de faire de réclamation en ligne, le site est opportunément incapable de télécharger les photos et la demande. Trois semaines plus tard, je reitère, deuxième commande, passée et validée à 21h, reçu de confirmation et heure de livraison prévue à 21h50. Appel du restaurant à 22h 05 pour mindiquer que ma zone de livraison requiert un montant minimum et que par conséquent ma commande ne peut être assurée. Alors que ma première commande natteignait pas non plus le dit montant mais mavait été livrée, personne ne ma jamais parlé de montant minimum. On me propose, une cagnotte utilisable uniquement de CE restaurant...mais bien sûr ! Merci, mais non merci, deux fois de suite, je ne suis pas masochiste ! Pour moi un restaurant à éviter à tout prix, aucun respect du client. Un dimanche soir à 22h, un plan B est difficile à trouver, scandaleux !
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 1 / 5
Avant nous adorions commander chez sushi Shop et cela fait mtn plusieurs fois que nous sommes déçus mon mari et moi: la qualité des sushis a considerablement changé riz très sec parfois sans goût pareil pour le saumon et certaines création ...Sans parler du temps de livraison qui est toujours de plus en plus long alors que nous habitons à 10min en vélo du sushi.. Déçu !
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 1 / 5
Bonsoir Je déconseille fortement sushi shop de Strasbourg. Je passe ma commande à 20h25, on me préviens a 22h05 que ma commande est annulé. Merci beaucoup. Bravo le service.
Avis fait le 10/06/2018
Note de : 4 / 5
3 commandes daffilée avec du retard (15 à 25 min) mais toujours aussi bon.
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 5 / 5
Sushis créatifs et vraiment délicieux, large choix dans la gamme avec beaucoup doriginalité ! Livraison rapide, livreur très sympa comme tout le reste de léquipe. Présentation très soignée même par livraison. Prix un peu plus élevé quailleurs mais ça vaut le coup à 300% !
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 1 / 5
Les sushi sont conformes au visuel sur le site, un peu fait à larrache quand même, de plus il a fallu 1h15 pour que notre commande soit prête...
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 1 / 5
Ils ont enlevé les meilleurs sushis de leur magasin . Déception ultime. Heureusement, leurs concurrents nont pas fait cette erreur.
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 1 / 5
Sushis plutôt conformes aux attentes mais une telle régularité dans le retard de livraison me fera définitivement changer de restaurant de sushis. Le délai indiqué sur le site est déjà élevé (environ 45 à 60 minutes pour une livraison le soir) mais il se surajoute systématiquement un retard important (environ 1h)! Résultat si vous commandez des sushis vers 20h, ne prévoyez pas de manger avant 22h!!!!!! Les petits bons de réduction sur la prochaine commande cest bien gentil... mais quand un tel retard est systématique... cela devient rédhibitoire!!!!
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 5 / 5
Temps dattente 15-20 minutes. Le personnel est très accueillant, les locaux sont propres, il y a des places assises pour patienter. Certains mets sont préparés à lavance et stockés au frais pour pouvoir prendre à emporter sans attendre.
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 1 / 5
le niveau zero de la commande: pas une commande dans ce point de vente Sushi shop livré de façon conformeCommander chez Sushi shop Strasbourg cest la garantie davoir au moins un plat qui manque à larrivéeDes nazes! rien dautre à ajouter! Si commander ailleursMoins cher et plus fiable!
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 1 / 5
Client fidèle, commandes fréquentes et de bon niveau. Pourboire systématique aux livreurs. Erreur ce soir dans la commande.Cela peut arriver; mais rigidité complète de Sushis Shop pour arranger LEUR erreur.Ils font montre du plus grand mépris pour leurs clientsAdieu !
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 3 / 5
jusquà présent un sans faute pour moi avec une grande gamme de produits de qualités, sushi shop descend de plus en plus dans mon estime sur la livraison avec des temps dattente au téléphone alors quon appelle un numéro payant (ou pas? ça dépend des gens au bout du fil), une application mobile qui se refuse à nous laisser sélectionner les produits que lon veut commander, et le site internet qui non seulement rame mais qui ne nous indique nulle part comment refuser la connerie du moment : la VOD à 2€ de plus... cest pas parce quon fait des bons sushi quon doit être difficilement accessible. Si vous voulez pas de mes 70€, je les garde et je commande une pizza.
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 4 / 5
1ère commande sur internet et je nai pas été déçue! Fraîcheur, qualité, originalité et rapidité, tout est là!
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 3 / 5
Les produits sont bons et frais, mais le délai de préparation est vraiment long... Le serveur est bien gentil à dire il reste 2 minutes alors quen réalité cest plutôt 15. Note positive : jai eu le droit à 2 desserts de mon choix offerts pour dédommager lattente. Jy retournerai, mais avec commande à lavance cette fois.
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 1 / 5
Bon alors, en ce qui me concerne livraison ZERO.Je parle du temps et non pas du livreur, quand votre application précise que la livraison va être à 21h15 à 21h25, vous pourriez juste nous appeler pour prévenir ou offrir ne serais-ce quun mot dexcuse pour faire passer la pilule. Non à la place jai eu droit à un manager qui veut rien entendre. Merci de votre amabilité et du fait dêtre injoignable. Létoile est obligatoire pour mettre un commentaire sinon rien. Je ne suis pas heureux de manger un repas 1h après lheure prévue. Jai commandé à 19h40 il est 22h15. Merci le service client.
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 4 / 5
Bonne qualité de Sushi. Je ne sais pas pour la livraison, car je suis un adepte des commandes à emporter qui sont toujours prêtes à temps.
Avis fait le 27/01/2017
Note de : 4 / 5
Les produits sont très bons, certainement parmi les meilleurs sushis de Strasbourg, mais le délai de livraison est beaucoup trop long, encore cette semaine jai passé une commande à 18:00 pour une livraison à 20:00, le livreur est finalement arrivé à 20:50...Troisième fois que je commande et que le livreur a entre 30 minutes et 1 heure de retard sur lhoraire annoncé.
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 3 / 5
Poisson et dessert très bon mais trop cher : pas de riz ni de soupe, il faut demander les sauces et gingembre ... séparément pour la livraison. et ne préviennent pas lorsquun article nest pas dispo. Dommage
Avis fait le 29/12/2016
Note de : 1 / 5
Commande passee a 19h30 et appel a 20h30 pour dire quil y aura un peu de retard...A 21h on nous dit finalement que la livraison nest pas possible car ladresse est eloignee. Nous habitons le centre ville!!!! Et le site indique quelque soit ladresseUne blague...
Avis fait le 05/11/2016
Note de : 1 / 5
Ils sont toujours en retard, sans exception. Non pas 5 minutes mais au delà dune heure dattente supplémentaire. Cest dautant plus frustrant car vous ne pouvez pas les joindre, à moins dappeler la centrale avec le numéro payant qui vous coûtera un bras.
Avis fait le 30/09/2016
Note de : 1 / 5
De nouveau un problème de livraison où jattends toujours ma commande bien queffectuée par sécurité il y a 2 jours pour justement encore éviter un problème de livraison...Je viens d’emménager à Strasbourg...2 commandes, 2 supers retards...je zap Sushi Shop Strasbourg.
Avis fait le 22/09/2016
Note de : 1 / 5
Service et cuisine au top, seul le temps dattente est problématique.Lexpérience en devient désagréable. Lenseigne joue de ce retard avec des cartons dexcuses et un code promo à réutiliser au prochain achat.On a le sentiment de se faire avoir. Le personnel semble dailleurs bien en souffrir : une cuisine bien trop petite pour la demande, des clients énervés au téléphone, cest un cercle vicieux. Il faut clairement que lenseigne envisage à régler le problème à la source, le malhonnête système de lautruche ne peut plus durer, pour le bien de tout le monde ! OUVREZ UN AUTRE SHOP
Avis fait le 21/09/2016
Note de : 4 / 5
Un peu chère pour ce que cest. Temps dattente peu long. Shusi très bon, ingrédients bien dosés, beaucoup de saveurs en bouche :)
Avis fait le 08/08/2016
Note de : 4 / 5
Je commande régulièrement mes sushi/maki chez sushi shop. Le goût des plats est pas mal et ne change pas dun jour à lautre donc on est toujours sûr de ce quon reçoit. Japprécie le fait que les cuisiners portent une charlotte et des gants plastiques quand ils cuisinent.
Avis fait le 25/07/2016
Note de : 3 / 5
Les produits sont frais et de qualité, avec une grande variété. Les horaires de livraison sont généralement bien respecté par les livreurs. Pensez tout de même à vérifier votre commande pour ne pas avoir de surprise (une mauvaise expérience avec la mauvaise foi qui va avec ).
Avis fait le 13/04/2016
Note de : 1 / 5
Commande par internet, déplacement pour retrait en point de vente 😃 Un bon repas en perspective !!! Arrivée à la maison ....😤 Pas de wasabi! Pas de baguette! Pas de gingembre! Bref 😡😡😡😡😡
Avis fait le 10/04/2016
Note de : 1 / 5
Ça me rassure de lire les commentaires des autres internautes qui confirme mon sentiment .service client 0 , manque toujours quelque chose , livraison d une lenteur incroyable , le minimum de chez minimum au niveau poisson par contre le riz ca on en abuse pour grossir le sushi . Et la timbale suprême , on demande que le livreur vienne avec de la monnaie , ça fait 3 fois d affilé qu il oublie .. sachant que j en commande pour 100-150€ tous les mois mais plus la bas c est terminé .
Avis fait le 15/03/2016
Note de : 1 / 5
Après de bons débuts, sushi shop multiplie les bourdes. Deux fois à la mauvaise adresse après avoir précisé de façon très explicite ladresse. Des commandes qui arrivent en mauvais était car renversées ou secouées. Envoyez un message clair car ils ne saméliorent pas, ne commandez pas chez eux.
Avis fait le 05/03/2016
Note de : 1 / 5
Ce review nest pas par rapport a leur cuisine, qui est très bonne, mais par rapport a leur livreurs, hier le 4 mars, vers 21 h jai failli être renversée par un de leur livreurs en sortant de chez moi, il roulait sur le trottoir en contre-sens sur la rue de la course.
Avis fait le 30/01/2016
Note de : 1 / 5
Livraison à domicile - Sushi Shop = Soyez très patient et prévoyez des chips. Parce que cest la 3e fois que je vis cette situation avec Sushi Shop, jutilise le temps de cette ultime retard pour écrire ce commentaire.18h30 je téléphone pour commander. 2h plus tard aucune livraison, 20h30 jappelle Sushi Shop pour en savoir plus. Un homme me demande de patienter 1 min mais après 4min dattente, je decide de raccrocher ( le numéro est en plus payant) et rappelle de suite. Ce dernier est enfin disponible et massure que javais annoncé à emporter . Javais évidement demandé en livraison et pour preuve, à 18h30 la personne mavais demandé de réceptionner et payer en espèces parce que les TPE ne fonctionnent pas ce soir. Devant ce fait, ce monsieur du téléphone sexcuse et massure que je serai livré dans la demi heure... Merci. Mais à chaque commande, il manque quelque chose, ya du retard ou autres problèmes. Je ne commanderai jamais plus dans cette boutique qui présente visiblement de grave problèmes dorganisation et de communication interne, se donnant la faute les uns les autres.
Avis fait le 19/01/2016
Note de : 1 / 5
En livraison, entre les heures de retards et des oublis récurrant je déconseille fortement.Deplus la qualité du poisson est limite par moment. Reste le choix, mais si cest pour oublier la moitié avec deux heures de retards, non.
Avis fait le 06/04/2015
Note de : 1 / 5
Je suis client depuis de 2 ans de ce magasin et a chaque fois il va de pire en pire! Cest vrai que les produits sont pas mal, le service cest pourri! Il manque toujours quelque chose dans la commande! Cest une catastrophe!
Avis fait le 06/09/2014
Note de : 4 / 5
Très bons sushis, prix un peu élevé mais en rapport avec la qualité et la quantité plus que correcte des sushis. Je recommande les boxs a 20 euros environ qui sont les plus équilibrées pour un repas. Jaime également les choix dentrée (edamame, chou, etc) et la possibilité davoir des bières japonaises, de la sauce soja et grande bouteille (attention tarif élevé pour ces articles !). Pour la livraison je nai jamais testé, a emporter prévoyez 15-20 min dattente.
Avis fait le 20/04/2014
Note de : 5 / 5
Toujours très bon et ponctuel (très souvent même avant lheure estimé de la livraison).Poisson frais!En deux mots: AU TOP!!!
Avis fait le 06/02/2013
Note de : 4 / 5
Bon oui, cest une chaine...Mais cest très bon et beau et la qualité est toujours la même.Et le choix est très vaste !!Dommage: on ne peut pas manger sur place et le temps dattente de préparation des commandes est très long.