Retrouvez toutes les informations sur Sushi Shop, votre Restaurant, situé 30 Pl. Saint-Simplice, 57000 Metz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de plats à emporter
Restaurant asiatique
Restaurant japonais
Livraison de repas à domicile
Restaurant de sushis
Sushi à emporter
Restaurant de spécialités asiatiques
Sushi Shop
30 Pl. Saint-Simplice, 57000 Metz 3.30 (562 avis)Contactez Sushi Shop
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Réservations acceptées
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–22:30
- Mardi 11:00–22:30
- Mercredi 11:00–22:30
- Jeudi 11:00–22:30
- Vendredi 11:00–22:30
- Samedi 11:00–22:30
- Dimanche 11:00–22:30
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Désinformation sur UberEats, 1 menu acheté 1 offert. À corriger.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis absolument fan de ce restaurant de sushi. Les sushis signatures, créés par des chefs étoilés, offrent une expérience gustative incomparable. De plus, l’accueil et la gentillesse du personnel rendent chaque visite encore plus agréable.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons pris à emporter, un prix excessif qui pourrait laisser présumer d’une bonne qualité mais non, le riz était croquant et devait avoir été fait la veille.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Produit de très bonne qualité. Beaucoup de choix et diversifié.Livraison rapide.Bon rapport qualité prix.Je recommanderai et je recommande vivement.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 2 / 5
Si l’on connaît les vrais sushis, ce restaurant n’est pas très convainquant… wasabi et gingembre préemballés, california rolls très petits et mal roulés. J’ai déjà connue meilleur quant aux saveurs et quant au rapport qualité prix…
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent et très frais avec en plus une présentation parfaite. Les chefs travaillent devant nous et lambiance est très agréable. Service irréprochable. cest un plaisir
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 30 minutes dattente pour un poke bowl et un ramen, alors que nous nétions que 5 dans le restaurant...En plus la porte ne ferme plus donc on est ambiance terrasse....Clairement pas agréableEt pour parfaire le tout, un service nonchalant
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et agréable. Je recommande les yeux fermés, l’attente vaut le coup !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes des habitués. Mais aucun geste pour nous fidéliser. Pas de menu enfant sans viande. Nous demandons juste à remplacer le chicken par un élément moins cher (uniquement cheese par exemple ou avocat cheese), mais on nous répond que ce n’est pas possible. Ordre de la direction qui est au passage très dépassée . Aucun sens du commerce. En 2023 !!! Pas capable de s’adapter. Il y a dans tous les restos une alternative à la viande et une souplesse. Quasi 5 ans que nous sommes clients chez eux .
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Excellents sushis, mais très cher pour la quantité servie. Vérifier la commande car des oublis sont à déplorer, et quand on souhaite les appeler lappel est facturé 18cts la minute!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, serveuse à la caisse antipathique ni de bonjour même me demander ce que je voulais elle n’a si le faire , j’ai même par esprit taquin designer avec mon doigt ce que je voulais. Pas un mot franchement pitoyable mais vraiment !! À noter madame que si vous ne le saviez pas nous payons en faite nos plat!!! J’attends des excuses rapides sinon je me verrai contraint de poster ce commentaire sur mes réseaux qui compte plusieurs milliers de personnes qui fréquentent les restaurants de la ville !!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je partage mon expérience sur place je commande normalement Mes pas cette fois une fois sur place je vais au toilette et je suis déçu de l’hygiène ensuite table sol complètement sale donc y’a du laisser allez du personnel et je me dis que niveau préparation de la nourriture dans un environnement comme sa ne peut être propre dommage
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bon accueil très bon très frais je recommande !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Les attentes que lon peut avoir vis à vis de ce genre de chaîne sont atteintes.Reste que les sushis (toute la carte) sont vraiment à la française, ça manque de créativité et de saveur.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons demandé des sauces sucrées à 2 reprises lors de la prise de commande… verdict nous avons attendu 30 min et nous nous retrouvons avec 5 sauces salées 👍
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5
Toujours très bon, malgré le prix élevé
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, mais faut pas être pressé, la qualité prend son temps
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Attente extrêmement longue 45 min pour 4 makis et 2 sushis…. Je ne reviendrai pas si je suis restée c’est parce que j’avais payé sinon je serai déjà partie.Et un petit sourire ne serait pas de refus ! Dommage ….
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Commandé pour 11h15 rien nest prêt attente interminable!!!!Il faut arrêter les commandes à emporter si on ne sait pas faire!!!!
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé via lapplication, pour une livraison à 12h00.La commande nest arrivée quà 12h40, avec un livreur qui ne travaille pas pour lenseigne (livreur indépendant).Devant mon mécontentement, il mexplique que la commande nétait pas encore prête vu quil a reçu la notification de livraison assez tardivement (donc de commande prête), et me conseille de commander plus tôt la prochaine fois, pour lavoir à midi.Alors oui ? Effectivement cest logique ? Mais jai commandé à 10h ... Dautant plus que ce nest pas comme si javais une grosse commande : un salmon lover. Alors je veux bien quil y ait du monde et que je ne suis pas la seule à commander. Mais je nai pas payé non plus pour avoir une commande à 12h40. Surtout pour une aussi grosse enseigne, je pense que le fait quil y ait du monde devrait être une habitude.Nous aussi nous travaillons, cest pourquoi jai commandé à 12h00, pour avoir le temps de manger... En bref, je suis très déçue, dautant plus quen regardant les autres avis, les livraisons tardives sont monnaies courantes dans ce shop. Je ne commanderai plus en livraison dans ce Sushi Shop
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Commande faite à 20h30, récupérée à 22h et plusieurs clients passés devant nous ! Super 👍
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
-Accueil: 5/5.-Propreté: 5/5.-Sympathie du personnel envers la clientèle: 5/5.-Hospitalité du personnel: 5/5.-Délais: 4/5 (un peu dattente pour une commande effectuée par internet pour 11h15, MAIS: 7 clientes arrivées tout juste à louverture à 11h00 donc jai dû attendre un peu? Ben cest normal, les membres du personnel ne son PAS magiciens, ne sont PAS vos esclaves et ils nont PAS 12 bras...).-Prix: 4/5: cest quand même un peu cher, hélas.Le prix soublie, la qualité reste!-Qualité: 5/5 (frais, bien présenté, saveur excellente).-Présentation: 5/5.-Respect de la préparation des plats: 5/5 (Hors box à thème, un Sushi est un Sushi, Un Maki est un Maki et un Sashimi est un Sashimi, pas de liberté fantaisistes comme chez certains).-Originalité: 5/5 (Upside Down Box juste génialement adaptée).-Respect de la préparation de votre commande: 5/5.-Respect des normes dhygiène: 5/5.-Explications du personnel envers la clientèle: 5/5 (propos très justes quant aux questions posées envers les produits que lon commande).-Fidélité récompensée: 5/5-Je recommande: 5/5
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel amical et compétentDes sushis et des makis délicieux
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Moi qui ne laisse jamais d’avis, il faut absolument récompenser le personnel (plus que gentils) de ce Sushi shop.Merci pour votre accueil et votre générosité !Très bon sushis ! Vous pouvez y aller les yeux fermés :)Je reviendrai sans souci !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour l’instant jamais déçue :)Très bon
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 2 / 5
Commande livrée avec une heure de retard par rapport à lheure indiquée dans lemail récapitulatif. Et en plus, oubli des sauces sojas, gingembre et du wasabi. En sommes une soirée sushis gâchée, dommage car les sushis sont eux très bons !!
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
L application ne fonctionne pas impossible de régler la commande. Quelle que soit la carte bancaire utilisée le site nous demande de saisir un moyen de paiement valide. Merci grâce à vous soirée de la St Valentin ratée. On va se faire des pâtes. Sushi Shop on s en souviendra. Vous êtes nuls ne proposez pas des services que vous êtes incapables d assurer. J ai les nerfs...
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , excellent conseil et des sushis de grande fraîcheur. Merci je reviendrai
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Instructions de commande non respectés. Pourtant, le site Sushi Shop propose service chaud ou à réchauffer soi-même. J’ai bien coché servi chaud , à la réception de la commande , L’hôtesse me dit qu’elle préfère que je prépare moi-même mon plat à réchauffer.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée en ligne à 21h. A 21h30 on mappelle pour me dire que je ne serai pas livré car il ny a plus de riz.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Juste un petite critique, j’ai reçu que 2 sauces salées, mais pas de sauces sucrées, pas wasabi et pas de gingembre alors que je les avais demandé.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Cliente depuis des années,je suis déçue ! Commandes de plus en plus négligées. Sushis mal fais, petits.... habituée à la happy Sushi box, recettes qui changent selon lhumeur du sushi man. Cest bien dommage !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Déception et aucun geste commercial : il manquait un plat principal et tout le reste est arrivé à moitié surgelé, pas de baguette et refus de nous relivrer… bref le grand n’importe quoi
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Cest vraiment la honte pour les sushi shop les autres par rapport à Paris.Il calcule mens pas les livreurs ils perdent les véro plus de trente minutes dattente ils commencent avec leur livreur et gèrent leurs lèvres
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Commande passée ce soir via Uber eatsIl manque 4 desserts- nous appelons le restaurant qui s excuse de l’oubli et nous dit nous renvoyer de suite le livreur avec les desserts manquants …. 1h30 après pas de nouvelles - nous rappelons et tombons sur une autre personne qui nous dit que finalement c est impossible . Nous comprenons bien qu il faille passer par la plate-forme pour être remboursés mais un petit geste commercial aurait été preuve de professionnalisme .demande refusée. Nous avions des invités ce soir c’est bien dommage …. Au vu du service cela sera notre dernière commande chez sushi shop
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 3 / 5
Livraison beaucoup trop longue, produits en éditions limités qui viennent à peine de sortir et qui sont déjà épuisés, temps dattente sur place exagérés alors quon annonce beaucoup moins. Préparations et qualités aléatoires, clairement ce nest pas du grand art. Surtout vu le prix on pourrait sattendre à mieux. Côté Sushi fait pour le coup beaucoup mieux sur Metz !
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Venue le 31/08/2022 à 20h20. Le manager ne porte ni toque, ni tablier contrairement à ses collègues qui respectent les tenues. Le manager se permet également des remarques déplacés envers ses collègues et notamment la caissière alors qu’ils font correctement leur travail et sont polis. Le manager ne respecte pas les clients et communique très mal, lorsque des clients l’interpellent sur son comportement pour lui dire de se calmer envers ses coéquipiers et les clients celui s’emporte et explique que personne ne lui apprendra à faire son travail (visiblement il a besoin de revoir les bases du service client et des normes d’hygiènes) puis lance des regards mauvais aux clients l’ayant interpellé. La caissière et les coéquipiers sont très gentils, polis et professionnels malgré l’ambiance désastreuse que provoque le manager, le seul problème est donc LE MANAGER comme le soulève la plupart des commentaires.Passez votre chemin, 1h d’attente pour une box, essayez plutôt côté sushis chez qui le manager et toute l’équipe sont souriant et professionnels.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Honnêtement cest trop long. Plus de 45 min de retard cest pas possible. Aucun geste commercial pour excuser ce manque de sérieux et pour couronner le tout un manager incapable de gérer la pression autrement quen se défoulant sur les salariés.Quand on ne sait pas gérer il faut penser à changer de job peut être
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Commande passée à 17h sur internet pour 18h30 aujourd’hui… réceptionnée à 19h40 derrière une file monstre de clients insatisfaits et extrêmement mécontents car dans la même situation que moi ! La qualité des produits est bonne mais rien de bien extraordinaire, je viens très régulièrement dans ce restaurant car très facile pour moi étant à proximité… la prochaine fois je vais aller plus loin je pense car c’est de pire en pire !Novembre 2023 : on retente pour bénéficier de l’offre du mercredi à 25€… commande passée sur l’application à 12h pour retrait au restaurant à 19h. Arrivée à 19h30 on nous informe qu’il y a 30 min minimum pour la récupérer … un véritable sketch alors gardez votre blabla sur la satisfaction client pour vous
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Les makis sont super bons mais un retard trop important et surtout un manager qui sadresse mal à ses employés. Il nest pas désagréable avec les clients bien que parfois froid mais mettre une pression sur ses employés et leur dire de continuer même si ces derniers ont mal aux mains tout en étant agressif... je ne reviendrai plus
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Malgré un délai dattente très long ce soir (03/08/2022) suite à ce qui semble être un problème technique, le personnel gère très bien la situation (desserts offerts, boissons...). Il ne faut pas tenir compte dune mauvaise soirée pour juger létablissement, je reviendrais :)
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 2 / 5
Arrêtez de demander notre avis si vous nen tenez pas compte ! Rien à changé depuis février, les délais de sortie des box est juste pas possible. Pour ma part cest plus dune heure dattente en restaurant, sans information de délais, et la personne (quon appellera Dorie pour la ressemblance), qui sort les commandes donne des commandes dans le désordre une personne qui devait être servie après mois est partie avant moi... Après avoir regardé 20 fois les noms sur les sacs, redemande qui est là en boutique (vu le monde à attendre...) quand elle se rend compte des gens qui attendent dailleurs ... puis re regarde les sacs. Sac qui une fois de plus nétait pas remplis comme ils se devaient, je navais pas non plus les baguettes, serviettes et encore moins les sauces (qui étaient convenue lors de la résa). Apres plus dune heure de retard, pas dexcuse rien, un simple vous voulez une sauce en plus ? Bah non Dorie, je veux déjà ce que je suis censé avoir... Franchement aucun geste rien, je trouve ca moyen pour une si grande chaine. Et quand on raconte notre expérience sur avis-verifié et bien ce nest pas validé car ca ne convient pas à SushiShop =) P.S. les deux étoiles sont pour les 3 personnes en cuisine qui elle tenaient la route, bien que Dorie nécoutait pas les conseils de lune dentre eux.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil au moment de la fermeture, qui ont accepté de nous servir malgré tout! Et avec le sourire ! Top.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable de la part de la vendeuse , attente pas trop longue , Nikel merci
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Hors de prix pour des makis de bases, en plus de ça même pas une paire de baguettes et rien pour les sauces.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 2 / 5
Certainement très bien pour les livraisons mais cet établissement n’est pas adapté pour les repas sur place. Plus de 30 minutes d’attente pour un déjeuner sur place, ça ne va pas …
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, très commerciale, manager au top. On a eu un problème avec uber eats, le manager a pris le temps pour essayer de le régler avec nous, même s il n était pas concerné. Sushis super bon, personnel accueillant, que demandé de plus
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel tellement accueillant et serviable. Les sushi étaient frais et excellents!
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Les sushis sont très bon cest un pure bonheur de manger leur sushiLa gamme signature est à tomber
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
Acheter une box pour deux gourmets je peux vous assurer que c’est plutôt pour dégustation car il ne faut pas une grosse faim à 55€ sans aucun accompagnement c’est lamentable on frôle l’arnaque bref je vais rester sur mes autres adresses où pour le même prix on mange réellement à deux
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 3 / 5
Incontestablement bon. Mais le temps dattente est franchement long, et le personnel nest pas particulièrement sympathique.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile pour le manque de personnel jai commander a 19h on mavais annonce 35 min 45 min attente . On mas appeler pour me prévenir quil y aurait une heur de retard ... Au moment de la réception de la commande je constate quil ny avait pas de baguette ni de support pour verser les sauce et pas de serviette non plus . Les sauce on était respecte merci . Merci de faire attention au détail en sachant que mas commande avait 1h de retard ....
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Depuis quand est-il normal de devoir payer pour appeler un restaurant en cas de problème avec sa commande ? Ou déchanger, sans demander lavis du client, un produit manquant par un des produits les moins bons du restaurant ?Petit conseil, quand il manque un produit, on prévient le client avant daccepter la commande.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Fermeture annoncé à 22h30 je passe à 22:08 pour une petite commande et on me dit que cest déjà fermé. Cest impensable je suis restaurateur moi aussi et je ferme aux horaires convenues sans avoir la flemme de faire le ménage après le service pour partir plutôt. Merci de revoir vos horaires si vous voulez fermer plus tôt. Et davoir un personnel plus dynamique
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 3 / 5
Première fois que nous sommes déçu par Sushi Shop ,pas de baguette si de sauce.La qualité était moyenne cest vraiment dommage. Le point fort ce sont les mochi qui sont juste délicieux. Merci quand même à vous
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Rapide bon et très sympathique.Avec une diversité de sushi qui régale les papilles.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Je prends régulièrement à emporter, jamais déçue ! Ne pouvant pas manger de lactose cest mon petit plaisir 😊En plus équipe très sympa !
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
2ème commandes en l’espace d’un mois et 2ème fois déçu.La 1ère fois riz et avocats durs et la 2ème fois riz dur.Sachant que c’est la base des plats, vraiment très déçu… pour deux commandes à 55€ en moyenne.Du coup les california rolls ne tiennent pas. Je comprend mieux pourquoi le riz est toujours dur…c’est fait à l’avance et non à la commande.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand classique du sushi, qui sait se renouveler et proposer des créations Éphémères. Le prix est raisonnable compte tenu de la fraîcheur des produits.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 2 / 5
Quelle déception ! Je nai rien retrouvé de la qualité dil y a quelques mois/années...Plus de service à table, ni verre ni couvert ni assiette mais un plateau tout jetable version fast foodLes prix eux nont pas changéAmbiance froide au propre (température ambiante) comme au figuré (pas de musique, pas un bruit)Peu de clients (au service de midi pourtant)Les sols et les toilettes étaint sales... Inquiétant pour un restaurant proposant des produits crusMais le menu était correct même si jai eu limpression (?) que les sushis avait réduit en tailleLa jeune femme. à la caisse était agréable et souriante, seul point positif notableJe ne reviendrai pas, dommage
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 3 / 5
Mon conjoint reviens à l’instant avec la commande, 62 euro de sushis, 60 pièces, les sushis sont ridiculement petit et mal fait pour le prix ! C’est quand même honteux. Nous aurions mieux fait de les prendre à a la concurrence on aurait eu assez à manger pour le prix la. Déçue…
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 4 / 5
Je suis très satisfaite de la qualité/prix des sushis, de la présentation et de leur service livraison ou click ou collect. Je testerai dautres produits ultérieurement.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 1 / 5
Boffffff, super cher pour de la nourriture pas du tout faite maison. Même pour la boisson, ils mont tendu des gobelets en carton 🥴 Présentation, saveurs, service, rien ny est. Première et dernière fois.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Des avis négatifs sur Sushi Shop Metz ? Blague.J’habite à Metz, et commande minimum 2 fois par mois chez Sushi Shop depuis 5 ans, je n’ai JAMAIS été confronté à une seule mauvaise expérience !La qualité des sushis est top ! Le goût et la variété des sushis proposés sont au TOP également ! Autant au shop que pour des livraisons à domicile. Le restaurant est toujours parfait, je suis la plus maniaque possible, donc je sais de quoi je parle.Les serveurs sont super poli, même si c’est la base, je tiens à le préciser, car dans beaucoup d’autres restaurants, cela se perd malheureusement.Les livreurs SushiShop Metz, rien à dire, ils souhaitent tous une bonne dégustation, À CHAQUE FOIS, lors de la réception de toutes mes commandes.Les sushis sont juste délicieux ! Le timing est toujours respecté. Concernant le prix, ne pas oublier qu’il s’agit de sushis. Cependant, étant donné leur goût, largement justifié !Vous pouvez vous rendre au SushiShop de Metz, les yeux fermés ! Je le fais depuis 5 ans.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon et frais. Un peu cher et personne à laccueil pas très disponible, donne limpression que vous l ennuyez.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 3 / 5
Prix supérieur pour qualité et quantité moindre …Je ne comprends pas cet « engouement »C’est inadmissible de commander 2 Moschi glacé et se retrouver avec une barquette avec 2 moschi emballé dans du plastique avec un code barre
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 2 / 5
Cest quand même très moyen... Cest du semi industriel. Toutefois les produits semblent frais, mais on est évidemment très loin des réalisations dun vrai Maître Suchi Japonais. Ça dépanne...
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Le service est vraiment rapide. Les produits sont de qualités!! Au lieu de vouloir vous exploser le bide dans des Japonais à volonté, Je vous conseille réellement de vous rendre dans ce genre de trésor !! Merci à léquipe !!
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Sushi ouvert toute la journée ! Prix peut être un peu supérieurs à la moyenne, mais les sushis sont bienAccueil très chaleureux, merci à ce jeune homme ! 😊Nétant pas du coin je ne pourrai pas revenir, dommage
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 3 / 5
Bon et prix dans la lignée des autres sushi shop en France, seul bémol l’hygiène des toilettes est déplorable…
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 4 / 5
Bonne hygiène de ce que jai pu voir, seulement les tarifs proposés sont un peu cher par rapport à la concurrence.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 2 / 5
Jai trouvé ça très cher pour la qualité, le riz est dur et les sushis nont aucun goût... Il y a des japonais plus qualitatifs dans Metz et pour bien moins cher !
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
La famille au complet contente de manger des sushis pour fêter cette sortie de confinement... ben totalement déçue! Le RIZ nest pas assez cuit. il croque sous la dent et sur la totalité des 54 pièces... Inadmissible.Sushi Shop de Metz avisé... Zéro pointé!
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 2 / 5
Tout aller bien jusquà ce que ma mère trouve un grand cheveux dans sont maki.. Je suis déçu de voir que lhygiène reste à désirer dans ce restaurant.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 2 / 5
Très cher pour une qualité qui n’est pas au rendez-vous. Il faut avoir testé les autres restaurants à sushis de Metz pour se rendre compte à quel point ça ne vaut pas le coup de venir manger ici. Je m’y suis rendue 3 fois au total et n’ai jamais été pleinement satisfaite. J’y allais principalement pour l’originalité des sushis/makis proposés. J’ai été confrontée tellement de fois à des morceaux de poissons minuscule ou des makis mal fait qui s’ouvraient dans la boîte, de plus le riz n’est pas très bon... Je ne recommande pas du tout ce restaurant et je vous invite à plutôt tester les autres restaurants sushis de la ville.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
UN DELICE !!!!!!! Jai pris une salmon lovers et des makis saumon vraiment cétais la première fois mais c si bon vraiment chapeau 🥰🤩
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 2 / 5
jadore les Signature Gyu Special Rolls. A Metz, en semaine, ils sont bons. Ce dimanche , catastrophe ! le sushiman ne respecte pas la recette, mauvais mauvais!!!, inondés de mayonnaise, quasi pas de coriandre, carotte, roquette, le roll se désintègre, il faut le manger à la petite cuillère. Vraiment dommage de ne pas respecter cette excellente recette de Kei, et den faire un roll bas de gamme.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Appétissant, surtout quand yavait le spetits lardons dans la sauce
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas tout les mauvais avis du sushi Shop.J’ai commandée 70€ de sushi hier pour 14h et à 14h20 il était déjà en repos sur le comptoir tout étais déjà fait.La personne qui ma encaissée était très aimable.Au niveau des sushis, ils ont un certain coût mais il en valent complément la peine ayant prit là box gourmet il y avais des rocks and Rolls , des sushis au foie gras , des sushis au thon rouge ect... Ils étaient tous meilleurs les uns que les autres! En gros rien à redire !
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Mon mari est arrivé à 11hoo dès louverture et aucune box de prête... de là une personne à la confection des sushis lui a demandé ce quil voulait et avant même quil reponde un autre disait non non non! Super laccueil...une honte quand on pense aux restaurateurs qui nont pas la chance de pouvoir ouvrir....sushi shop metz a fuir!!!
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
Commande prévue à 13hIl est 14h .... toujours pas reçue ...Je ne commanderai plus chez euxDommage les sushis sont bons ....
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5
Disons que si tu veux commander un truc pour ta pause midi, clairement cest pas chez eux quil faut aller, tu reprendra le boulot avant que la commande arrive. Note au manager du service de livraison Sushishop, franchise denvergure nationale : prenez contact avec Dédé, le pizzaiolo du coin qui livre des pizzas depuis 25 ans sans faute
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 2 / 5
Personnel agréable mais nourriture de médiocre qualité et très mauvais rapport qualité-prix. Je déconseille.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
toujours prêt à conseiller, je suis un client régulier et je nai jamais eu de problème! Je recommande
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment parfait . Une erreur de leur part corrigée très très vite merci !! Livreurs très très sympas ! Je commanderai à nouveau ! Par contre je me rendrai avant à la boutique afin de vérifier les conditions dhygiène et jespère quelles sont IRRÉPROCHABLES...🙂
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Jaime pas nuire la réputation dun commerce, mais quand on se moque du client il faut se plaindre !Leur rapport qualité-prix est le plus mauvais que jaie jamais vu de ma vie!Jai payé 43 euro pour deux menus à emporter qui comprenaient une soupe, une salade de choux, un bol de riz et 25 sushis.Mais le problème ce nest pas la quantité, mais la qualité. Les sushis était fades les ingrédients se ressemblaient tous, les sueles qui étaient mangeables était ceux au fois gras.la soupe était trop concentrée la salade aux choux du plastique sans goût.On ne peut pas vendre à ce prix là du sushi quau grand max égale la qualité dun resto chinois bouffe à volonté de basse qualité. Honteux pour le Japon et pour la restauration en général !!!
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 3 / 5
Les sushi et tous sont bons aucun soucis, par contre jai demandé une sauce pimenté jai eu 4 sauces salés basiques. La salade jai payé en plus pour transformer le riz en quinoa bah jai eu du riz. Les haricots sont dure à macher je suis pas fan. Ah oui aussi jai demandé pour la Poke Bowl du saumon je me retrouve avec du poulet aussi. Pas mal ça aussi. Après mon appelle ils mont donnée une nouvelle Bowl et du choux en plus ( je vous en remercie pour cela ).
Avis fait le 26/03/2020
Note de : 4 / 5
Généralement nous passons commande par internet ( bien quil nous arrive occasionnellement dacheter sur place) . Les livraisons seffectuent donc à domicile. Nous avons plus dune fois eu quelques soucis de retards ou des sauces manquantes, mais de manière générale , nous adorons. Les box sont excellentes, un vrai régal.Je nai pas trouvé mieux. Même mon conjoint, qui de base naime pas le poisson, sy est mis. Je recommande !!
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Amatrice de sushi, je suis hyper déçue pour la seconde fois !!! California rolls sans goût tout comme les sushis. Portions trop petites et riz mal cuit.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Depuis le changement de direction jy ai repris mes habitudes, cest une parenthèse de calme et de dégustation bienvenue à comparaison de ce que propose les autres restaurants de sushis à Metz : le personnel y est accueillant, la nourriture toujours aussi bonne et valant son prix, lorganisation et le service ont spectaculairement changé (en bien) jy reviendrai cest sur, en plus tout les mercredi ce mois ci ils proposent une formule très copieuse de certains de leurs meilleurs sushis à 25euros, la box est énorme !En résumé on sent que laffaire à été reprise par un véritable professionnel.
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 2 / 5
Carte classique dun sushi shop ,bien place mais un peu sale ,le sol et les WC nécessitent un peu plus de propreté
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 1 / 5
Malgré que la nourriture soit plutôt bonne, les commandes sont TOUJOURS en retard. De plus, l’application informe très mal de l’avancée de la commandeLa notion de « fast food » est donc à fuir
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Attente ultra longue avec en plus un plat oublié...malgré plusieurs relances.... finalement 1h30 plus tard, ils nous ont ramené un plat même pas commandé! De plus le restaurant est sale et les wc nen parlons pas... aucun geste commercial pour sexcuser. A FUIR!!!! Cependant la nourriture servie reste bonne et fraîche mais le restaurant de Metz est à éviter.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
Je veux commander 2 soupes miso et 2 salades dalgues pour ne pas avoir à me déplacer car jetais pressé (repas anniversaire de mariage). Je me dis que sushi shop est une grande enseigne et que cela va aller vite surtout que la boutique et a 1,4 km de chez moi. Je vais sur le site et me fais harceler pour télécharger lapplication. Je la télécharger je rentre les coordonnées et ma commande avec ma carte bleue et la un petit scooter saffiche votre commande arrive dans 55 minutes! Je trouve ça déjà long pour deux salade mais je me dis bon daccord! Au bout de 1h10 toujours rien la je dois passer par un numéro surtaxé à 18 centimes deuros la minutes pourquoi? Bref je tombe sur une dame qui me dit quelle na pas de commande a mon nom! Je rage au bout de 12 minutes (compter un budget telephone) elle arrive à prendre ma commande et me dit un livreur va arriver... 1h se passe toujours rien. Mon mari et moi rappelons paf 18 centimes... ça arrive oui sauf que cela fait 1h... + 30 minutes... on rappelle la il a fallu se battre pour avoir un geste commercial... au total 3h10 pour avoir 2 salades et 2 soupes pas bonnes et froides je déconseille plus que jamais ce sushi horrible !!!
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu, attentes de 2 heures sans être livré, nous nous sommes rendu sur place, notre commande était prête et était resté au chaud pendant les 2 heures.... Personnel désagréable. Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
Travail bâclé, pas du tout à la hauteur du prix !(Stand leclerc Marly 05/02 )
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Livraison catastrophique !!!!!!!!! 2h de retard!!!!!!!!!! On nous appelle pour nous dire que il y aura 30min de retard (cela faisait déjà 1h30 que lon avait passé la commande et 30min quon attendait la livraison), au bout de 1H45 on rappelle pour demander et on nous dit que le livreur a commencé par une autre commande. Le seul geste commercial: une salade de carottes offerte pour la prochaine commande. Cest du foutage de gueul*, je déconseille!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Je suis client depuis louverture donc 2014 ou 2015...Il est vrai comme il est dit dans dautres avis,que les tarifs ne sont pas donnés si lon compare avec dautres endroits....mais passons, ça je lai accepté puisque jy vais depuis 5 ou 6 ans... Par contre jy suis allé il y a 2 jours et jai pris une box à 19.90 et une boisson, la personne au comptoir (apparemment nouvelle) me demande quel accompagnement offert je souhaite? Je répond comme très souvent un riz vinaigré....Et là elle me répond que cest riz nature et que si je le veut vinaigré cest 2.90€! Ca fait cher la cuillère de vinaigre non? De colère jai reposé la marchandise et lui dit quelle est pas prête de me revoir et elle me répond <>😤😤 Cest super commerçant! De là je lui dit que jen parlerai à son directeur et elle me répond avec un air super arrogant que cest elle la directrice...Génial !Alors Madame si cela est vrai et aux vu des autres avis sur google vous devriez faire profil bas et avoir un autre comportement avec la clientèle! Pour ma part jai toujours été satisfait du service mais après ça vous ne me reverrai pas!
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment déçus par cette enseigne! Sushis très médiocres tant sur le plan gustatif que sur le plan visuel ( saumon mal tranché, gros bout de gras dans in maki..). Nous les avons mangé sur place et ils n’ont même pas pris la peine de les préparer à la minute, le serveur s’est contenté de prendre une boîte du frigo du libre service et de les mettre dans l’assiette. La soupe miso était tiède. Le personnel plus occupé à prendre les commandes à emporter!Bref, Sushi shop n’est plus ce que c’était! Je déconseille vivement cette enseigne de sushis.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
L’attente est beaucoup trop longue a la limite de l’exagération. De plus cela fais bien 4 soirée que j’appelle pour me faire livrer ce qui pour eux est impossible vu le peu de livreur dans cette enseigne, sachant qu’il était 18h et que l’enseigne ferme à 22h30. Je pense qu’il y a un gros manque d’organisation et cela et regrettable compte tenu de la bonne qualité des produit.Soyez patient
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Cest super bon, je ne suis pas déçu, il y a différents choix. Je suis venu avec des amis et on est vraiment pas déçu, pour une assiette complète ce nest pas chère, on en a pour notre argent. De plus cest calme et cest un très bon point
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Refouler 9 fois sur 10Il est 21h20, et nous venons de nous faire refouler pour une vente à emporter, ce n’est pas la première fois, mais ce sera la dernière, c’était parce que le fulushima était exceptionnellement fermé que l’on a atterri chez sushi Shop et comme d’habitude, refoulé, la dernière fois c’était parce qu’il avait trop de commande !!!! Il nous avaient annoncé 45 minutes d’attente, Non mais je rêve !!! Il faut changer de métier !!!A fuire absolument !!!Le restaurant fukushima est deux fois moins cher et deux fois plus copieux et il ne refuse jamais un client, le choix est vite fait !!!Ps : je suis restaurateur et il m’arrive de faire plus de 600 tickets en deux heures de taf, donc je sais de quoi je parle !!!Amateur !
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 1 / 5
Nourriture bonne, mais plus de 1H15 de retard sur la livraison à domicile par rapport a ce qui était indiqué, avec comme excuses, suite à notre appel (prix surtaxés en plus), des livraisons lointaines au même moment. Bof bof les explications et on se demande ce quil se serait passé sans notre appel (livraison avec 2H de retard ?). Nous naurions pas mis cette note si les retards n’étaient pas non plus répétés !
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 1 / 5
Sushi shop sest trompé de commande en menvoyant le mauvais article, avec le mauvais prix. Au retour, ces derniers ont refusé de me renvoyer la bonne commande et de me rembourser. Etant un client régulier ( 2x par semaine environ) je trouve ça plus que scandaleux, plus jamais je ne commanderais dans cette enseigne complètement indigne dêtre nommé comme commerçants.A bon entendeur.
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 1 / 5
SushiShop cest bon, la qualité est quasi constante et tant mieux. Par contre LOL niveau livraison ça part dans tous les sens, le mec qui gère, soit il est complètement incompétent mais genre claqué par terre, soit cest le patron du magasin qui se fou littéralement de la gueule des clients et qui ne veut pas embaucher plus. Il nous faudrait un deuxième SushiShop clairement.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 2 / 5
Assez déçu. Je voulais commander à emporter sur place mais voyant quil n y avait personne en salle, je me suis laissé tenté. Et alors grosse déceptionVerre sale, couvert en plastique alors que les bols sont assez design (contraste) bouteille de saké commandé mais pas de verre ajouté. J ai commandé des maki garnis de tempura de crevettes mais la panure était molle, humide ... et la cerise sur le gâteau j étais malade le lendemain donc expérience assez désagréable.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 2 / 5
Jai commandé à de nombreuses reprises et ce quil en ressort : souvent en retard (environ 1h15 dattente minimum) dans les livraisons et aucune excuses ou gestes commerciales. Ce que je retiens : commander ailleurs.
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
Service honteux. Commande prise à 18h. 19h je reçois une confirmation. 20h40 j’appelle « ah commande non reçue on n’a pas l’appareil on ne pourra pas assurer la commande. A éviter à tout prix. ZÉRO POINTÉ! C une honte ce sushi shop de Metz!
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 3 / 5
Une notation en berne lors de cette visite , non pas à cause de la nourriture, plutôt correcte mais de létat déplorable des sanitaires. Cela arrive mais jespère que cela ne marrrivera plus .
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cette enseigne !! Cest une honte !!!! Commande passé à 19h20. A 21h je les contacte car je ne suis toujours pas livré. On me dit cest en cours et on me fait une ristourne de 10 euros car jai pas payé en ligne. 30 min plus tard toujours pas de livraison. Je rappelle pour annuler et pas dexcuses. Allez chez best sushi. Eux ils ne se moquent pas des clients et les produits sont très bon.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 4 / 5
Sur place à midi cest pas mal du tout. Poke bowl très correct, service rapide (y avait pas grand monde). Prix peut-être un chouïa élevé mais cest toujours le cas quand on est sur du sushi. Je reviendrai.
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 1 / 5
Sushis industriel très cher pour ce que c’est je n’aime pas du tout certes il propose pas mal de choses sur leur carte mais quand on fait des sushis avec du foie gras et d’autres mixture pas possible dedans on ne parle plus de sushis je ne recommanderais plus
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Toujours délicieux, et service client très satisfaisant à mon sens. Les commandes arrivent à lheure neuf fois sur dix, mais en cas de retard ou erreur de commande, un geste est toujours fait, que cela soient des produits offerts ou la réception dun avoir.
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 1 / 5
Retard d1h à deux reprises, dernières fois que je commande chez vous. Pour recevoir ça comme ça, en plus il manque des choses....
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre une note négative. Il est 20h40 et jattends ma commande qui devait arriver à 19h. Pas si grave un retard mais ça le devient quand on vous ment au téléphone pour vous dire quelle vient de partir. A fuir. Et pas la peine au CM de me copier son message pourri.
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 1 / 5
3ème commande sur Marly. 3ème fois avec plus d1h de retard. Il est 23h, je meurs de faim. La boutique est désormais fermée. Je ne sais pas si je mangerais ce soir. Une fois encore, dernière tentative. Et pour vous dire à quelle point jai la haine: ça doit être la premier commentaire négatif de toute ma vie. Good luck
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
Service plus qu’incompetant. Que ce soit via l’application, ou directement par téléphone comptez entre 15 et 45min de retard par l’application (mais ce n’est pas eux qui gèrent l’application) et ce soir je suis à 1h de retard alors que j’ai commandé via téléphone ! A FUIR DE TOUTE URGENCE, allez chez Best Sushi, moins chère et nettement plus rapide et tout aussi bon !
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons mangé sur place, sushis ultra fades, mal formés et qui partent parfois en lambeaux. Sauce sucrée totalement insipide, bouteille de sauce salée vide sur la table, toilettes sales ...
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 1 / 5
BEAUCOUP TROP CHER pour les quantités proposées. Livraison...peut mieux faire, appel payant...enfin si on réussit à les avoir!!! et oui la concurrence commence à mieux faire
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 2 / 5
Rien ne sert de donner dheure de livraison si cela nest pas respecté. Deplus quand le livreur refuse dadmettre son erreur malgré le mail quil le prouve ( Heure de livraison fixer a la commandr ) et qui refuse de faire une réduction je trouve pas ça très normal.
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 4 / 5
Un peu déçus par les maki un peu originaux mais le reste était très bon et bien présenté. Commande à emporter prête à lheure et personnel très aimable et accueillant.
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 3 / 5
Les makis et sushis sont super bons dommage qu il y ait à chaque fois un problème avec la livraison
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons passés commande sur internet la commande passé a Metz a fini a Amiens.Lorsque nous sommes venue la chercher le vendeur nétait pas des plus compréhensible malheureusement. Cela fait plusieurs années que nous prenions chez vous même si lon rencontrer des problèmes régulier (erreur sur la commande manque de produits ect...) On apprécier beaucoup vos mets, mais la cest la goutte deau de trop. Je ne reviendrai plus chez vous et me dirigerai vers vos concurrents votre sérieux et la qualité cest dégradé avec le temps dommage.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 1 / 5
Plus que déçu ... Nous avons passé commande via le site de notre téléphone et nous rendons sur la boutique de Metz la on se rend compte qu il y as eu un beug et que notre commande a été passée a amiens. On me propose de reprendre ma commande mais au lieu de prendre ma commande et de me trouver une solution on prend les clients qui sont derrière moi. Je suis obligé d interrompre le jeune homme a plusieurs reprises pour lui demander si il as des produits disponibles tt de suite ds la mesure où je suis très pressée et que je ne peux pas attendre 25 min de plus pour qu on me refasse ma commande.je prend des produits dispo et la il met encore 10 minutes pour m encaisser. Résultat 30 minutes de passer sur le shop pour ne pas avoir ma commande initiale ...devoir repayer et devoir me débrouiller avec la boutique d Amiens et visiblement c est un problème très récurant. Je suis consciente que le problème du site n est pas de la faute des employés des boutiques mais la moindre des choses serait de chercher une solution un minimum rapide pour la personne concernée. Ceci s ajoute aux nombreuses fois où notre livraison est arrivée avec plus d une heure de retard sans aucune excuse ni dédommagement
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
Décevant. Jy suis allée 4 fois avec des amies. Connaissant cette marque dans une autre ville, la première fois nous nous sommes dit que cétait un mauvais jour pour léquipe Sushi Shop. Revenue trois fois, mais à chaque fois le cadre est sale (sol, chaises, tables), il y a quelque chose qui cloche dans la déco (je ne sais pas si cest un problème de lumières voulues tamisées mais sorties moroses). La nourriture est médiocre, sans goût et pas toujours très frais. Cest un vrai mystère que de comprendre ce qui cloche dans ce restaurant. Et quelque part ennuyant car certaines personne comme moi ont des habitudes, et il faudra aller dans une autre ville pour se faire plaisir dans un Sushi Shop. Jespère cependant que le gérant saura redresser cette situation qui dure depuis trop longtemps à mon grand regret.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 2 / 5
Concernant la cuisine et l’originalité des recettes : rien à dire c’est bon. La concurrence fait tout aussi bien et surtout livre dans les temps. Sushi shop se moque de ses clients, que ce soit pour les ventes à emporter ou à la livraison, une heure de retard est malheureusement une pratique régulière. Une honte pour une enseigne de ce standing. Une enseigne que je fuis dorénavant.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 1 / 5
Mes commandes ont été négligées plus dune fois. Hier soir on a apparemment favorisé la fermeture de la boutique plutôt que ma commande passée pourtant bien avant la fermeture. Il me manquait 6 makis, quand on lâche 40€ on aimerait ne plus avoir faim après. Par contre pour compter le nombre de wasabi et de sauce gratuites là il ny a pas de problème. La prochaine fois ce sera sans nous !
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 4 / 5
Idéalement situé à l’angle place st Louis, un concept qui marche, des bons produits, endroit accueillant,carte disponible à l’extérieur pour se faire une idée, celle de 2019 y est, pas hésiter , nous on adore
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 1 / 5
Si vous êtes amateur de sushis.... je vous le déconseille vraiment. Premier avis négatif sur des sushis.. pour dire à quel point
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue de ma commande JUST EAT, la boîte ouverte dans le sac, aucune sauce ni baguette, juste la boîte avec les makis. Je vous déconseille donc de passer commande à emporter, peut être que sur place c’est différent.. à voir mais je ne testerais pas !
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 1 / 5
18 makis pour un peu plus de 26 €, arrivés dans une boîte à moitié ouverte, sans sauce soja, sans wasabi ni gingembre. Pas de baguettes également. Remarquable.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment très limite ! Une quantité et une qualité bien moindre que les autres sushis de Metz et ses environs ! Des sushis petits et pauvres en goût. Une soupe miso et une salade de choux avec une saveurs TRÈS particulières et les prix sont très élevés !!!! Je déconseille vivement.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
Le temps d’attente est honteux.Sushi Shop met les moyens pour promouvoir ces promotions (sms, notifications...) mais pas pour produire les boxes en promotion.Cela fait 2 fois que j’essaie de commander et à chaque la vendeuse fait tout pour me décourager en avançant que la box ne sera pas prête avant 1 à 2h.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 1 / 5
Notre commande a été livré avec la moitié de nos soupes miso renversées dans le colis. Le saumon et davocat california rolls étaient les plus tristes que jai jamais vu. Certaines pièces navaient pas davocat et seulement une petite quantité de saumon. Les makis au saumon étaient tout aussi pitoyables. Le saumon nétait même pas complètement enroulé autour du rouleau.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 2 / 5
Dans le coin c est l un des meilleurs je n ai pas dis que c était Top mais une fois de temps en temps a vous de voir personnellement j ai gouté les vrais sushis au Japon absolument rien a voir et le Personnel sympa !!
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 2 / 5
De passage à Metz samedi dernier. Très déçue de cet établissement au niveau de la propreté, nous sommes arrivés à midi dès louverture et les sols navaient visiblement pas été lavés, ni celui des toilettes.. Quant à la quantité de riz des makis était ... modeste. Par contre rien à redire sur le service et laccueil.
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour,De plus en plus, sushi shop me dégoûte. Non pas dans la qualité des produits proposés mais bel et bien au niveau des livraisons.Les livreurs ne sont pas sympathiques pour deux sous et surtout les délais sont horribles.Pour donner un exemple, je commande mes sushis à 18h pour une livraison à 19h30. Pour une fois, miracle, il arrive à 19h32 ce que nous pouvons dire comme étant à lheure mais il manque la moitié de la commande. Nous appelons sushi shop et bien entendu ils comprennent notre problème; comme si ils étaient au courant de ce quil manquait...Une heure plus tard, cest à dire à 20h30, voila enfin le second livreur qui nous livre le restant de la commande.Un service vraiment pas correct !!!!
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 4 / 5
Correct et bon. La livraison en revanche est souvent en retard et pas quun peu ; maigre consolation mais à noter tout de même, un avoir est proposé en guise de consolation..
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
Indigne dun sushi shop. Après plusieurs commandes pénibles : délais ou produits de lappli indisponibles, javais déjà tendance à commander ailleurs. Lexpérience dhier soir a achevé de me de degouter. Livraison en plus dune heure après lheure maxi annoncee malgre deux rappels telephoniques. Attitude lamentable des interlocutrices (cest ma collègue qui...) Comme du livreur ( c est pas ça qui changera mon salaire... ) Pas un mot dexcuse... Le degré zéro du service commercial. Dommage, je suis un fan de sushi shop partout ailleurs. A metz, nimporte quel concurrent fera laffaire...
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5
Déplorable!Effectivement le choix est sympa, les sushis sont bon, mais le service livraison est scandaleux!A strictement chaque commande, peut importe le jour et lheure, il y a en moyenne 40 à 45min de retard.Le temps annoncé à la commande nest jamais respecté, aucune excuse à la réception, aucun geste.Déjà excédée depuis un moment, jai souhaité leur laisser une dernière chance hier soir.Commande passée à 20h10, sensée arriver entre 20h55 et 21h05... jattend.. rien ne vient !21h30, je reçois un appel du livreur, pensant naïvement quil est finalement arrivé mais quil ne trouve pas la maison.Mais non !!! Il appele pour me dire quil va pas tarder à partir de la boutique (on en était déjà à 25min de retard) et quil doit encore livrer 3 autres personnes aux 4 coins de metz avant de venir chez moi !!Non mais sans blague !Croyez vous cher gérant que je vais attendre jusqua 22h que votre livreur daigne enfin venir, pour pouvoir enfin manger ?Jai dit au livreur que cétait plus la peine de venir, quil les garde ses sushis !2h dattente entre le moment de la commande et la livraison, cest normal pour vous ? Cest définitif, plus JAMAIS je ne commanderais là bas, trop cest trop ! Les oublis dans les commandes sont fréquents, au prix du repas ça fait mal, et ne vous avisez pas de commander des boissons en plus ! Au lieu de les mettre dans un sachet à part, ils les entassent sur les boîtes de sushis qui arrivent écrasés, en bouillie!Ils coûtent si cher que ça vos sacs en papier pour souhaiter les économiser à ce point ? Franchement, oubliez ce shop au risque de mourir de faim jusquà pas dheure et de vous arracher les cheveux au passage. Cest inadmissible! Excédée, jai écrit au service client, qui me répond que les retards peuvent arriver parfois, que certaines contraintes...et bla bla bla...Oui, ça peut arriver, parfois.. mais quand cest systématique faut arrêter de se moquer du monde ! Embauchez du monde si vous arrivez pas à gérer! Vraiment, endroit à fuir complètement, tentez votre chance si vous le souhaitez mais vous verrez par vous même, comme bien dautres clients qui ont laissé un avis similaire au mien. Adieu sushi shop, plus jamais on my reprendra !
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 3 / 5
Cela aurait pu être largement mieux mais il y a tellement à critiquer. Déjà les sushis, makis et réalisation sont bons et accompagnés de ce quil faut. Surplace : le service est bien malgré un espace restreint. Pas grand chose à critiquer vraiment. Point négatif quand même sur la soupe miso assez décevante surtout pour un surplace. Livraison : Inadmissible sur un large nombre de point. Déjà le retard, il y en a toujours et étrangement ces derniers temps il dépasse même lheure. De plus, on ne peut pas savoir où en est la commande et si on veut appeler, pas de réponse. Après ça reste bon... mais quand on paye aussi cher on sattend à un meilleur service.
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Une arnaque, une horreur et des menteurs. Je nai jamais vu ça de ma vie. Le livreur a littérallement mis 2h à arriver et je nhabite quà 5 min du restaurant. Cest des voleurs ils vous incitent à les appeller pour voir ou en est la commande et bingo cest surtaxé.A la fin la vendeuse sest excusée et ma dit quelle allait me rembourser, je nai toujours pas été remboursé. ils vous mentent en pleine façe. La fraicheur des produits je ne vous en parle même pas. Je commandais chez sushi shop à Paris je nai jamais eu de problèmes avec eux mais le restaurant de Metz ne vaut rien et les employés ne servent à rien. Arreter de franchiser des incapables !!!!!!!!!!!
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 2 / 5
Des livraisons systématiquement en retard, des commandes souvent incomplètes et régulièrement secouées dans tous les sens lors du transport, personne nappelle jamais pour prévenir en cas de soucis, des sushi ni meilleurs ni pires quailleurs... Ça fait un moment que ma compagne et moi nattendons plus rien deux et avons trouvé notre bonheur ailleurs (Best Sushi, Mikado, Ayako etc.)
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 1 / 5
Ne pas commander chez eux, toujours pas rien au bout dune heure, ne rembourse pas, commandez vos sushis au muse
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 1 / 5
Commande passée à 20h50 pour 21h40.A 22h toujours pas de livreurs mais on nous informe au téléphone qu’il sera là dans 5 minutes, sans aucune excuse au passage. Il est 22h32 et toujours pas de livreurs, j’ai réessayé d’appeler le magasin qui décroche et raccroche immédiatement.Une belle soirée grâce à Sushi shop à attendre 1h un repas payé au préalable sur internet qui n’arrive finalement pas
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 1 / 5
Incroyablement long..Soit disant 1h mais deux heures après toujours rien. Les livreurs sont débordés. Ils le disent eux même. Alors pourquoi ne pas recruter. La France est pleine de chômeurs.. le goût ne fait pas tout !!!!
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 1 / 5
* Jaimerais que ce message soit transmis au management ou à des personnes pouvant agir. * Retard de 40 minutes sur une commande passée à 18h pour livraison à 20h15 + erreur sur 1 lot de 6 sushis.==> Comment est-ce possible ?? Cette question prend de lenvergure lorsque lon considère le fait que cela arrive A CHAQUE commande !!!!Nimporte quel jour de la semaine, nimporte quel mois, promotion ou non. Donc les excuses du genre exceptionnellement beaucoup de monde , etc. Sont inutiles. Cela fait plus de 2ans que ça dure il faudrait peut-être penser à trouver une solution un jour ! (embaucher du personnel peut-être ?!) Je ne fustige pas les employés qui, pour lavoir vu sur place, font de leur mieux, ou les livreurs qui prennent des risques sur la route pour être à lheure... Mais bien le management (local ou régional aucune idée) Reagissez !!Cest ultra soulant pour vos clients Surtout que le Fukushima ou le Kyou ont une meilleure qualité au niveau du goût..
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Sa faisait longtemps que javais pu commandé es je suis vraiment déçu la qualité es pu celle davant il ny a pas de goût il sont fade je recommande pu sur sushi shop
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 4 / 5
Trop dattente quand on mange sur place. Les commandes à emportées sont prioritaire sur le service en salle.
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Un grand choix de sushis, makis et autre. Du coup tout le monde trouve son compte.Je commande surtout via lapplication à emporter, qui est au top, on choisit ce quon veut et décide de lheure à laquelle on passe récupérer la commande, jamais dattente !Les produits sont frais, se présentent bien (ce qui nest pas souvent le cas chez dautres japonais...)Un programme de fidélité sympas en plus ;)
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 5 / 5
Vraiment parmi les meilleurs sushi que j’ai mangé.La chaîne Sushi Shop de France n’a rien avoir avec l’insipide chaîne Sushi Shop du Québec. Ai apprécié particulièrement le sushi californien avec une « touch » française, la « touch » en question était d’intégrer du foie gras! Quel délice!
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 4 / 5
Il y a une claire différence entre la livraison et le retrait: -en livraison en centre ville je suis toujours livrée quelques minutes en avance sur lheure prévue et les livreurs sont très sympas. -par contre le retrait est différent. L’accueil en boutique laisse à désirer, ma commande était prévue pour 18h mais étant sans nouvelles sur lappli je viens quand même voir en boutique à 19h. Nous étions visiblement plusieurs dans cette situation et le seul serveur sur place préférait nous ignorer plutôt que de venir à nous. Il savère quen fait ma commande était prête à lheure mais que lapplication ne sétait pas actualisée. 1h dattente chez moi puis 30min sur place parce que personne ne voulait me parler alors quil suffisait juste de me donner le sac qui était là depuis le début.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 1 / 5
Trois commandes, trois erreurs, des produits qui ne correspondent pas à ceux commandés et même des manquants !Et cela n’est rien comparé aux délais de livraisons qui ne sont absolument pas respecter !Je faisait confiance à l’enseigne mais une chose est sure le point de vente de Metz ne me verra plus.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant.Les plats proposés sont excellents. Acceuil et service impeccable.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 1 / 5
Jai testé les Sushis Shop de nombreuses villes en France et celui de Metz est de loin le pire. Je lui ai donné 2 chances, les 2 fois jai été déçue par le manque de qualité ! Riz durci à la 1ere commande et à la seconde commande jai pris des Salmon rolls (au cheese) que jai reçus.. sans cheese, du jamais vu !
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Trois fois que j’y vais ! Pas une seule fois déçue même lorsque l’on est allergique au poisson on peut trouver une alternative ! Je recommande
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 1 / 5
A fuir absolument!Il manque systématiquement un ou plusieurs éléments de la commande, et ce depuis des années. Là dessus on peut reconnaitre une constance sans faille.Mais lerreur est humaine, non?.........
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 1 / 5
Les sushis avaient tous le même goût on dirait qu’ils étaient restés dans la boîte longtemps et que ducoup leur goût était devenu « commun » ... Soupe Miso était ok. La salade de chou n’avait pas de sauce elle était nature donc bof pour le goût... J’ai tenté 2 fois sushi stop 2 fois la même impression. Préférez Fukushima à deux pas de la les sushis et accompagnements ont vraiment du goût
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon rien à dire de plus ! Service rapide
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 1 / 5
Une expérience absolument désastreuse avec un délai de livraison interminable. Le plat livré nétait pas celui que javais commandé et avait un goût plus que douteux. De plus lorsquon ose réclamer au téléphone on me répond que je suis un menteur. On croit rêver !Avec une telle note sur Tripadvisor et Google on se demande comment ce restaurant arrive encore à rester ouvert ....
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 1 / 5
Nous sommes maintenant des clients réguliers de lenseigne et je ne sais plus ce qui nous pousse à commander chez eux.Je ne compte plus les livraisons qui ont eux plus de 30 min de retard ! les oublis voir carrément les erreurs de boxe !Dernière en date le livreur passe, ne sonne pas à la bonne adresse et nous appelle pour nous dire que la livraison est retournée en boutique, 40 minutes de retard.Pour les tarifs pratiqués la qualité du service rendue est juste inadmissible, médiocre et jen passe. Cela fait bien trop longtemps que Sushis shop se repose sur son nom de marque.
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 2 / 5
Arrêt pour un repas le midi. Assez déçus par la soupe Miso qui na aucun goût. Les toilettes ne sont pas propres. Les sushis sont chers pour ce que cest (très mous en bouche) laccueil était moyen. Une personne est venu nous mettre des couverts à table avec un imperméable alors quil faisait beau dehors, je pense quil venait de aire sa livraison en scooter. Les sièges étaient un peu cracra, il manquait de la sauce soja sur notre table. Je met 2 étoiles car il y a du choix dans les menus même si la qualité est loin dêtre là.
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 1 / 5
EDIT : Javais laissé un bon avis, je me vois obligée de le modifier.Aucune communication de la part du Shop, à quoi bon mettre en place des codes promos si cest pour ne pas les donner, ou encore pire, ne pas les accepter?Jétais une fidèle cliente mais jai été déçue plus dune fois et aujourdhui jagite le drapeau blanc.La nourriture est bonne mais il y a tant de bons japonais sur Metz pour commander chez Sushi Shop. Je recommande Takoyaki (près de la gare) et Fukushima.
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 3 / 5
Un peu cher pour ce que cest, sushi ne ressemble pas vraiment au photo. Gustativement cest convenable. 3 étoiles mais peut mieux faire
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 2 / 5
1ère commande : livraison avec 30min de retard mais de bons produits2nde commande : toujours 30min de retard avec des produits relativement bons mise à part lavocat qui ne semblait pas frais
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 1 / 5
Livraison avec TOUJOURS 1h30 voir 2h de retard pourtant en centre ville de metz donc à 300 m ... si vous voulez manger chez sushi shop allez y sur place
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 1 / 5
Pourtant clients réguliers et toujours satisfaits, nous jetons léponge. Un dimanche midi, 3 tables dans le restau et le personnel visiblement débordé.. Des WC juste ÉPOUVANTABLES, 2 thés avec la commande, à table, quil a fallu réclamer car oubliés... Que se passe t-il ?
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 1 / 5
Resto surprenant ...j’y vais avec ma fille samedi dernier à 13. H 45 et on me dit que c’est trop tard ...alors que sur la porte d entrée et sur la page web il est dit que le resto ferme à 14 h 30 ....Mettez des horaires plus serrés si vous ne voulez plus de clients 45 minutes avant la fin .... fini sushi shop vous avez perdu un client ...
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 1 / 5
De plus en plus déçue à la fois de la qualité des produits et du service. En effet, après plusieurs commandes, nous remarquons que les tranches de saumon deviennent de plus en plus épaisses, ce qui en devient écœurant. De plus, lors d’une commande en ligne, personne ne nous contacte pour prévenir que certains produits ne sont plus disponibles et nous nous trouvons donc sur le fait accompli lorsque nous venons récupérer la commande (pourtant déjà réglée en ligne). Je ne parle pas du temps d’attente, toujours pour une commande réalisée en ligne et prévue à 19h15: nous avons reçu notre commande plus de 45 minutes plus tard alors que nous avions réglé en ligne car nous habitons assez loin (25km). Nous avons reçu des suppléments desserts et sushis en échange de notre patience mais une fois rentrés à la maison, nous avons réalisé que 1. La commande était incomplète 2. Aucune sauce n’avait été intégrée alors que nous avions précisé sur l’application que nous voulions des sauces sucrées (8 sauces offertes avec le montant de la commande). Bref, nous étions des clients réguliers mais après ces différentes expériences nous ne commanderons plus au SushiShop Metz.
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas et n’y retournerai plus! A chaque fois des problèmes de livraison!Nous avons passé commande à 19h15 pour une livraison prévue à 20h15. Nous avons été livrés à 23h20!!! Alors que nous habitons à 7minutes en voiture du Sushishop Entre temps malgré les nombreux appels, impossible de localiser ou joindre le livreur, qui ne « devrait pas tarder »... Phrase répétée à chaque appel. 4heures d’attente pour une soirée ratée, merci Sushi Shop! (PS: Nous avons eu Benoit au téléphone, qui a fait tout son possible pour nous aider, merci à lui... Où était passé ce livreur?)
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 3 / 5
Accueil pas très top, nous ne savons pas où nous diriger, on nous demande de sassoir mais la commande se fait au comptoir. Ce n est pas très clair surtout pour une première visite. Par contre les sushis sont très bon!! Cuisine au top!
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 1 / 5
Moi qui pensait que la qualité est équivalente dans les différents restaurants Sushi Shop, jai été très déçue. Samedi midi désert, jai compris pourquoi. WC sales, sauces manquantes sur toutes les tables, accueil mitigé, riz beaucoup trop cuit et collant. Heureusement je nai pas été malade !! Aucun intérêt et beaucoup trop cher pour ce que cest.
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 1 / 5
Déjà plus de 2h dattente pour la livraison et impossible de les joindre pour savoir ce quil en est leurs lignes sont toutes occupées. Ce qui est sûr cest que je ne commanderais plus chez eux.
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 4 / 5
Plutôt une bonne expérience en allant acheter sur place et en tout début de service. Des collections inégales (javais bien aimé la collaboration avec Bocuse) mais jamais vraiment déçu. Sans doute un peu artificiel et franchement cher mais encore assez décalé pour une expérience plaisante.
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 1 / 5
dommage que lon ne puisse pas mettre 0 étoile. la commande passée sur internet na jamais été reçue même après 2h dattentes. un service client absent, un livreur quelque part, et un service restaurant où le stagiaire est le principale embauché. enfin bref fuyez ce sushi à moins daimer prendre des risques.
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 1 / 5
Commande passée peu avant 20h30 pour une livraison a 21h25-30, après une heure de retard je téléphone, on mexplique que par internet cela ne prend pas en compte le sous effectif de lentreprise, bon.... à chaque commande on nous dit la même chose. Au final commande non reçue après 2 heures dattente ....23h45 rebondissements le livreur arrive tout désolé, sexcusant du retard car il a fait de son mieux. Il ny est pour rien je le comprends bien. Ce nest pas dans mes habitudes mais il est reparti avec la commande car là jallais me coucher... 😕 sushi shop cest terminé pour moi. Ps : les sushis étaient pourtant bons.. 😕
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 1 / 5
Je suis actuellement dattendre ma commande, si elle arrive un jour... service lamentable, estimation dans le temps déplorable, et taxe sur le numéro et jamais personne au bout du fil
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 2 / 5
Souvent decu de ce lieu entre les oublis de commande et les retards gigantesque 9 fois sur 10. Une fois jai apercu le cuisinier qui dégoulinai de sueur et sessuyait avec ses torchons et mains sans se les laver ensuite...
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 1 / 5
Temps dattente annoncé sur le site non cohérent avec les commandes du restaurant (avouer par un employé au téléphone). Ce soir plus de 2h dattente. Pour rappel, cest loin dêtre des sushis de bonne qualité.
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 4 / 5
Expérience vécue sur place plutôt bonne. Accueil sympa, produits frais et plutôt de bonne qualité mais à des prix un peu élevés.Globalement positif.
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 2 / 5
Sushi shop=pompe à fric. Tu veux un renseignement par téléphone, tu payes, tu veux une paire de sushi, tu payeras le même prix quun menu sandwich frite avec boisson du kebab du coin, alors cest deux tranches de saumons gras sur une boule de riz collant... Bref. Commande rarement complète, et ce qui manque souvent cest le plus agaçants: les suppléments. Ils font payer les suppléments wazabi ou sauce mais les oublient ou... font exprès. 1 fois 2 fois... et hop 2€ déjà de gagné pour eux. Je vous conseille de commander chez Best sushi. Eux au moins me mettent la dose de wazabi sans demander de payer en plus, et donne gratuitement des soupes, plutôt bonnes en plus, ils sont plus commerçant que Sushi shop et moins chers.
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 1 / 5
2 heures de temps dattente pour une livraison pour un domicile situé à moins de 500 mètres et incapacité à rendre la monnaie sur le billet donné à larrivée. Restaurant à éviter.
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 1 / 5
À FUIR !! Un désastre. Trois fois de suite, notre commande est arrivée avec 80 minutes de retard. La dernière en date, commande passée à 19h15, livraison prévue à 19h45. Nous avions prévu quelque chose à 21h. Cétait sans compter sur larrivée du livreur à 21h, soit 1h15 de retard !! Bien sur, dans lattente, nous avions téléphoné au magasin, qui nous a répondu sèchement que cest pas notre faute si on a eu beaucoup de commandes. Aucun geste commercial pour sexcuser du retard. La première fois, nous avions eu un petit coupon de réduction sur notre prochaine commande pour se faire pardonner. Cétait pas dingue mais cétait appréciable. Cette fois, rien, même pas un mot dexcuses. Et je vous laisse imaginer létat de la nourriture après avoir passé 1h30 dehors au chaud. Le foie gras était coulant, écoeurant. Nous avons laissé 3 FOIS une chance à ce Sushi Shop, mais désormais cest terminé.
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, il manque toujours quelque chose dans la commande à croire quils le font exprès ! Et surtout au prix ou cela coûte cest honteux ! Et cest même pas la peine de les rappeler pour leur dire quils ont oublié quelque chose : on est mis en attente en appel surtaxé pendant des plombes. Je nirais plus, et pourtant je leur ai laissé beaucoup de chances.
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Cest sympa de manger sur place, les produits sont très bon et le personnel est agréable.Le seul reproche que je pourrai faire, cest sur le prix, qui est pour moi un peu élevé.
Avis fait le 23/07/2017
Note de : 1 / 5
Plus de 45 minutes de retard un dimanche soir...avec une commande passée en avance à 17h35. Jappelle pour savoir où ça en est et on me met immédiatement en attente... puis on m’oublie. Jentends la prise de commandes des autres clients, et au bout de 10 minutes interminables je raccroche. Japprécie de moins en moins leurs méthodes !
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 1 / 5
Commande passée à 21h30, délai dattente prévue d1h30. Je nai jamais reçu ma commande. Quand jai rappelé, Sushi Shop était devenu une crêperie, donc mauvais numéro.. LOL!!!!!!
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 3 / 5
Jai vu quil y avait un sushibar au leclerc de Marly, pas dattente, cest fait sous les yeux et on paie directement en caisse avec les courses cest vraiment sympa en plus on peut choisir ses boites en rayon (perso je prends toujours les plus belles ;)).
Avis fait le 13/06/2017
Note de : 4 / 5
Je commande régulièrement et la majorité du temps, livré à lheure et produits frais. Quand ce nest pas le cas, jai un geste commercial.
Avis fait le 03/05/2017
Note de : 1 / 5
Commande avec retard de pratiquement 45 minutes pour un repas pris entre le temps de midi ( donc contraintes horaires) et sans aucune excuses et/ ou compensation ( juste me dire : cest en livraison) . Inadmissible. La prochaine fois je ferai appel à dautres...ca ne manque pas
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 1 / 5
Commande passée hier avec une bouteille de vin et surprise...il sagit dune demie bouteille! Après vérification sur le site il faut cliquer sur le produit pour voir sil sagit dune normale ou dune demie. Limite arnaque pour les novices comme moi :-( Pas content donc et pas envie de rappeler un numéro surtaxé en plus. De toute façon au vu des avis Google personne nen a r...a...f chez eux . Vive le commerce!
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 3 / 5
Un chouilla cher, mais ça dépanne bien. Surtout quand on est en mode régime ou que lon mange pas de viande :)Par contre, évitez la livraison ... appel surtaxé et livreurs en retard dune heure une commande sur deux.
Avis fait le 30/09/2016
Note de : 1 / 5
un vendredi , on passe une commande à 19h , on nous dit que la livraison n aura lieu que 1h30 plus tard ...et à condition qu elle soit > à 45 e ... Résultat , 2 h plus tard , on mange les serviettes, tj aucun sushis en vue ...on rappelle , rien d anormal ... bref la galère ...j ose même pas imaginer ce qui se passe quand on appelle à 20h ..et c est pas la première fois. C est abusé .
Avis fait le 12/03/2016
Note de : 1 / 5
refuse de prendre une commande sur place à 21h30 sous prétexte quils sont débordés... INADMISSIBLE!Même pas un mot dexcuse du manager Alex
Avis fait le 01/12/2015
Note de : 2 / 5
Dommage que le livraisons arrivent aussi tardivement … 2 fois livré entre 45 min et 1H de retard :les sushis sont corrects et la carte très variée .
Avis fait le 07/11/2015
Note de : 1 / 5
vraiment honteux je recois un courrier pour un reduction avec ecrit livraison a partir de 15 euros jappelle et au final on me dit il faut 45 euros ma premiere commande ils ont une heure de retard plus il il manque des sushi cest vraiment une honte un restaurant comme ça je deconseille vivement et je ne suis pas seul à avoir cet avis
Avis fait le 10/04/2015
Note de : 5 / 5
Nous avons passé commande sur internet le jour de la saint Valentin (très demandé). Après ma commande, ils mont tout de suite appelé pour me prévenir du retard quil y aurait (tout le monde ne laurait pas fait). Après une longue attente, la livraison était complète et nous avons très bien mangé. Cétait très bon, très bien présenté, lattente en valait la peine. Je le recommande fortement !