Retrouvez toutes les informations sur Sushi Shop, votre Restaurant, situé 2 Pl. Molière, 34000 Montpellier. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Réservations acceptées
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–22:30
- Mardi 11:00–22:30
- Mercredi 11:00–22:30
- Jeudi 11:00–22:30
- Vendredi 11:00–22:30
- Samedi 11:00–22:30
- Dimanche 11:00–22:30
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Commandé plusieurs fois via Uber Eats, une commande attendu 1 heures !! Un plateau sushis saumon horrible, datant surement dhier (il manque les edamame à chaque fois...) Prix ne valant pas la qualité .
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commandé en uber eat, c’était pas bon tout simplement
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 2 / 5
3 fois que je viens à celui la, en ayant commandé à lavance, 3 fois que jattends a cause de retards. Hier cetait 30mn de retard. Ca ne mest jamais arrivé au shop de lherberie.Par contre rien à dire sur la nourriture, cest impeccable.Embauchez ou anticipez la quantité de box du mercredi
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité / prix.Parfois quelques petites erreurs et oublis lors des commandes, mais globalement ça va
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance, servi rapidement et c’est délicieux !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
INACCEPTABLE ! Je commande une box sur mon application comme je fais régulièrement, je vois que ma commande est prête et envoie donc ma soeur le récupéré, arrivé là bas le mec de la réception lui dis aisément que ma commande a été partis en livraison à une mauvaise personne, donc elle patiente gentiment et une fois arrivé à la maison je vois qu’ils se trompent sur 12 sushis, je l’appel énervé car ils sont fautif sur toute la ligne ! Et me répond au téléphone persuadé que j’ai pris du thon cru au lieu du thon cuit alors que je sais ce que je fais quand même. Étant enceinte il y a que du poisson cru et me propose juste un geste commerciale pour la prochaine commande!! Je rêve rassurer moi? Je mange quoi moi ce soir ? Au lieu de me proposer directement de me livrer les bons sushis, il me propose un bon.. ! Et en plus monsieur s’étonne que je lui crie dessus et me raccroche au nez, la grosse blague!Cher monsieur de l’accueil le 27/10 au soir, demandez svp à votre employeur une formation relation/client ou la formation réagir face aux incivilités c’est gratuit, sinon quitter la vente c’est pas fait pour vous !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Délicieux
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai passé commande ce matin à 10h pour des sushis. Jai reçu le mail de confirmation que ma commande est validée. Horaire de retrait prevu: 16h15.Jarrive à 17h et ils me disent quils nont jamais reçu ma commande... Incroyable ! Lordinateur a dû la perdre... De légères excuses sans plus. Jai attendu 25mn quils la préparent... Cetait pour lanniversaire de mon fils autrement je serais repartie !! Aucun geste commercial, même pas un petit accompagnement doffert... Je ne reviendrai jamais, à fuir !!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 2 / 5
Sushi à emporter satisfaisant mais la nouveauté ramen est infame
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Commande via Uber...Une commande éclatée au sol...Pas de couvert 🥢 pas de sauce soja ni wasabi ni gingembre 🤣Un sac papier à l’effigie de la chaîne, une boîte de sushi rectangle et basta....
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Commande reçue ce soir via le site en livraisonCommande d’un poke by you reçu sans sauce et sans couvert alors que 2 couvert était demandé et 3 sauces soja était demandé (elles sont notées gratuites)Commande aussi de yakitori bœuf fromage demandé chaud reçu froid même pas chauffé super …Comme indiqué pour 20h35 livre à 21h15..Forcément aucun numéro direct pour vous appeler pour savoir où en est la livraison ou même faire part de mon mécontentementMême le moelleux au chocolat congelé n’était pas ouf ..Franchement je ne vous recommande pas du tout il a bien d’autre sushi meilleur dans le coin et beaucoup moins cher !!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Franchement merci la livraison plus de 35 min de retard … Quand à la réception de l’a box à. 80 euros tout était écrasé !!!!!!
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 2 / 5
Des makis qui sont cassés et sushis tout petit, commande Uber Eats …
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon sushis
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Cest bon les sushis.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de la livraisons dhier. 1er on me tel pour me dire quils ne pouvait pas faire le plateau commandé et men propose dautres ok. La livraison arrive il manque la salade de calamars remplacé par leur soins par carottes et salade dalgues sans mavertir. Jappelle et on me réponds nous nen avons plu, pourquoi ne pas me le dire quand ils ont appelés, ils me rembourse ok. Après vérification il manque tous les accompagnements sauce salée, sucrée, wasabi, gingembre, serviette papier . Je ne sais pas qui à préparé la commande mais bonjour le sérieux. Et cerise sur le gâteaux le livreur ne parle pas français que langlais.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Un service au top à chaque fois. Jamais déçu
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonne qualité (quoi quun arrière goût inhabituel dans le chirashi) mais la livraison est déplorable, changez de prestataire avant de perdre des clients, la livraison se fait à la porte !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Un peu cher mais très bon!Dommage que la boisson soit obligatoire dans la lunch box (+2€)
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Super sushi frais ! Malheureusement il manquait le wasabi et le gingembre dans ma commande... Alors que jai bien demandé sils étaient dans le sac avant de quitter le restaurant !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique, préparation rapide et sushis qui en valent le coup pour un prix raisonnable !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait toujours aussi bon, mais un gros bémol, 50 centimes pour un supplément de quelques feuilles de coriandre, cest vraiment abusé🤬
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Restaurant de sushis préféré ! Je recommande
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Miammm trop bon
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très propre et bon
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Qualité du saumon ,parfait
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Sur la box du mercredi, jai demandé sans coriandre et ils nen ont pas mis :) cest rare les resto qui respectent les demandes sur les commandes en ligne. Les meilleurs sushis de mtp en plus <3
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 4 / 5
Trop bon je recommande
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Tres bons sushi, client depuis 2 ans.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de sushi en plein coeur de Montpellier. Ponctuel et prévenant dans leurs relations avec les clients de leurs enseigne.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Expérience incroyable : sur le site il est indiqué sur le service prend fin à 22h30. Arrivée à 22h, souhaitant seulement prendre une des boxes déjà prêtes dans le réfrigérateur on m’informe que ce n’est pas possible car « ils les gardent pour les commandes UBER. » on me conseille donc de passer ma commande sur Uber alors que j’étais devant le restaurant… on marche sur la tête…
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Commande via Uber 😂Vu votre note cela est compréhensible d’avoir reçu une commande éclatée comme on dit.Sushi tièdes… pas de couvert 🥢 pas de sauce soja ni wasabi ni gingembre 🤣Un sac papier à l’effigie de la chaîne, une boîte de sushi rectangle et basta. 😩 Même pas un ticket ou un reçu.C’est du sushi vendu au black ??Impensable venant d’une enseigne comme la vôtre. A croire que la sauce soja et condiment coûte plus chère que le poisson 🐟. Impensable d’envoyer à emporter ou livraison du moins sortir du shop, des sushis sans sauces etc… c’est une preuve d’ignorance sur la manière de manger japonais.Vraiment j’ai passé un sale moment, de l’argent gaspillé. C’est inconcevable je ferai tout pour que vous compreniez votre incompétence.Heureusement Uber à rembourser la commande…J’attend encore que votre appel téléphonique.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Oubli d’une partie de la commande, aucune solution proposée par l’établissement. Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 3 / 5
C’était fade à mon goût
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Pas bon du tout, pas de sauces, pas de wasabi, pas de gingembre, pas de baguettes.... les Brochettes et gyoza sortaient tout droit du congélateurs. 5 euros les 3 gyozas.... Le comble cest que cest extrêmement cher. Le livreur on en parle même pas. A FUIR
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci 🙏🏼
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Livrée avec 15 minutes de retard. Quelques aliments que je nai pas aimé dans le Salmon Lover, mais ça nest que mon goût personnel ! Deux sauces salées sont arrivées quand javais commandé une salée et une sucrée, donc un peu déçue à ce niveau là. Cependant, le Rock n Roll est super et le moelleux au chocolat excellent ! :)
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Ça ne casse pas trois pattes à un canard mais les editions speciales reservent souvent de bonnes surprises et on peut quand meme bien manger à deux pour 50 euros. Ca plaisir de temps en temps
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Décevant au niveau qualité,Puis il manque les mochis!!!
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon sushi, et comme tout magasin de sushi, c est cher.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 2 / 5
Deux étoiles car je suis extrêmement déçue de ce qui vient de marriver actuellement. Jai commandé 4 box lovers via uber eats sur ce restaurant que je trouve très bon. Résultat de la commande reçue je nai eu que 2 box au lieu de 4. Donc vraiment cest pas cool du tout. Je précise que javais 1 box achetée une offerte sur uber et jai doublé la commande plus un code promo pour les frais de livraison et services. Donc ce qui me faisait 4 boxs pour 37,8€ et ça valait vraiment le coup. Jai le détail du ticket marque 4X box lovers saumon au final jen ai eu que 2 dans mon sac..
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Horrible j’ai commander des yakoti au poulet et bœuf rien à avoir avec ce que j’ai commander résultat une commande à 40 euros à la poubelle je n’ai rien manger j’ai recracher ce que j’ai goûter horrible pourtant ses mon plat préférer j’en commande beaucoup jamais chez eux mais chez eux il son horrible je ne recommande vraiment pas pour le coup. 40 euros à la poubelle super o top
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
jai précisé mon allergie au lait plusieurs fois, ai demandé sils etaient sur que je ne finisse pas aux urgences, et detre sure que les sushis ne touchent pas de fromageen ouvrant la boite jai eu un doute et ai vérifié sur le site : la moitié de la boite contient du thon cuit qui est une recette a base de laitimpossible de les joindre par téléphone
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Une commande passée sur le site de Sushi Shop qui comme dhabitude est très décevante. Commande passée à 18h45, annoncée pour 19h30, à 21h00 toujours rien. Et cest comme ça à chaque fois. Jappelle pour le signaler, (appel payant le comble) et là comme par hasard on me dit que la commande est dans les mains du livreur. Bizarre on nous dit ça à chaque fois. Elle a finit par arriver à 21h25 soit 2h après la commande...
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Inversion de commande aucune proposition de re livrer la bonne commande.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
a boite un peu cher mais originale Edamame et Salade dalgues peu de quantité par rapport au prix payé credi un régal rapport qualité prix
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Erreur de produit sur la commande, numéro de téléphone, payant pour pouvoir faire une réclamation obligé de joindre e-mail et compagnie etc. ce n’est pas vraiment pratique. Vérifiez bien vos produits de rentré chez vous !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Leur chirashi mariné est unique.Toujours bien reçu !
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe..quand on vend de la bouffe à emporter aussi chère on essaye au moins de friser la perfection.. mais la pas du tout! Il manque quelque(s) chose(s) dans toutes les commandes, le poisson est carrément limite des fois, surtout le thon. Bref à fuir, allez voir ceux qui méritent leur argent
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile, parce qu’ont peut pas mettre 0.J’ai commander deux fois en, deux semaines .La première grosse envie de sushi, ma commande arriver les sushis tout renverser , ainsi que ma soupe miso, qui étais froide en plus .1h45 pour recevoir ma commande.Le service client me rembourse sur mon compte sushi Shop.Là je me dit bon ont va leur donner une seconde chance en plus.La ma commande arriver 20m après l’heure estimer.La tête de la poke bowl me donner même pas envie, rien avoir avec les photos.Je commence à manger, et là un goût ignoble.J’ai du partir en courant vomir ..Depuis j’ai mal au ventre.Si vous voulez commander des bon sushi ou poke éviter sushi Shop.Je suis très déçu de mon expérience.A fuir !!!
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Sushi fidèles à la commande et savoureux.Un léger manque de personnel qui explique une carte limitée en choix.Je recommande de les commander en ligne pour moins d’attente.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Il manquait le moki, j’ai eu un maytea à la place d’un coca et 4 sauces sucrées à la place de 3 salées et une sucrée. Le SAV m’a demandé une photo du produit manquant … et bien sûr proposé aucun remboursement. Je crois que si je n’ai pas plus de nouvelles, c’est la dernière fois que je commande chez vous.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 2 / 5
Toujours un oublie depuis quelques commande et ceux malgrés les plusieurs signalement ..
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
J’ai effectué une première commande pour deux personnes et j’ai reçu la commande d’une autre personne avec seulement un plat, compliqué de se partager ça à deux… Aujourd’hui je tente une nouvelle fois de commander chez eux et je me rend compte qu’il manque la moitié de ma commande. C’EST HONTEUX. Pour toute personne qui hésite encore à commander chez eux, passez votre chemin.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Deux commandes passées chez vous et deux ratés.Il ny a jamais le bon nombre darticles et évidemment cela est toujours en ma défaveur !Restaurant à fuir.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon..
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Livraison annoncée à 20h20 maximum.40 minutes après rien... Un gamin de 5ans à loupe le début du match de rugby.merci pour lui
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaits. Des efforts damélioration largement ressentis et appréciés. Délais de livraison respectés, pas doublis, produits savoureux et frais. On retrouve Sushi shop ! Seul hic : les portions qui tendent à se restreindre ....
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
La commande a été impeccable. Commandé la happy sushi box + signature chicken dragon roll pour deux personnes ça a été très correct niveau portion. Rapport qualité/prix imbattable et le goût au RDV. Très satisfaite, je recommanderai
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 3 / 5
Cest pas les meilleurs , mais ils sont rapide et le livreur était sympa!
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
On ne peut pas attendre d’une boite qui ne connait le sushi que par le nom, de fournir une prestation ne serait ce que minimale. J’ai été d’une naiveté immense. Pas de sauce salée alors que c’est la base. Deux sauces annoncées sur le site, une seule dans le paquet. Expérience désagréable au possible. Absolument pas recommandable. Dommage que des chef étoilés leur servent de faire valoir. Réponse au commentaire de Sushi shop:Si cest pour faire du copier coller de réponse toute faite, sans aucune remise en question, ce nest même pas la peine de répondre. Ne vous étonnez pas que la note soit de 2,9.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Fermé en août. Aucun signalement sur internet. Que sur la porte du restaurant. Dommage !
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 2 / 5
Poke bowl salmon detox base quinoa : dommage que la texture du quinoa n’était pas au rendez-vous car des morceaux compacts et agglomérés en forme de galets et boules!!! Cela a fortement nuit au plaisir de la dégustation😟
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 2 / 5
Très décevant.- Mon accompagnement dalgues a été oublié, jai dû à contre cœur partager avec mon amie sa portion.- LE mochi comme dessert est pathétique et était déjà ouvert.- Le cookie ne mérite pas son prix, trop sec.- Lattente est longue, ainsi que la livraison. Très mitigée, je ne commanderai plus ici. Malgré tout cétait bon, mais rien ne compense ce qui est listé ci dessus.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Zéro pointé !Qualité exécrable !Mal au ventre par la suite …..A fuir, il y a beaucoup mieux .Comment font t’il pour rester ouvert !!!
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu ça c’est un scandale, outre le goût fade des sushis je ne m’attendez pas à m’ouvrir le palet avec non pas 1, ou 2 mais bien 3 arêtes dans 3 sushis différents. Une encore .. un oublie j’ai travailler en restauration je sais que le rythme est élevé mais là c’est de la négligence! Le sushi est un met délicat qu’il faut réaliser avec le plus grand des soins! Rapport qualité ni est pas du tout vos plats ne mérites pas leurs prix!! Ce restaurant devrait fermer attendez vous à ce que l’hygiène et les contrôles adéquats viennent faire un tour chez vous! Et on en parle du téléphone payant ? Vous êtes là juste pour racler vos clients ou quoi??!!
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 4 / 5
Suite à quelques problèmes de livraison et de gestion des problèmes, très bonne relation et geste co pro active de la part du restaurant pour nous compenser.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Retard de livraison, pas tenue au courant, en plus il faut payer pour savoir quand finalement cela arrive
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 1 / 5
Poke bowl thon saumon commandé par deliveroo, arrivé sans thon ni saumon!! Et les haricots même pas écossés.Aucune réponse au téléphone ni par le 0467… ni par le 08 (payant 😡😡).Lamentable !!!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Ce sushis shop est une honte.Plus d’une heure de retard sur la livraison, j’ai eu le loisir de voir le livreur faire des tours a près d’arènes alors que j’habite à port Marianne. Il arrive enfin à Richter, il repart dans l’autre sens. j’ai du mal à croire qu’il s’agit d’un problème d’un problème venant d’une autre livraison car j’ai pu constater dans les commentaires que ce n’était pas la première fois que le livreur soit à près d’arènes alors que ce n’était pas du tout l’adresse indiquée.Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
Service de livraison MER*IQUE si vous nêtes pas capable dassurer arrêter les livraisons et surtout arrêter de pourrir la soirée des gens après 1h30 dattente vous annuler la commande!!!!!!TROIS FOIS que je passe ma commande chez vous et vous navez pas les produits à un moment faut se poser des questions ou fermer votre restaurant.PLUS JAMAIS je ne commanderais chez vous, jirais ailleurs car la qualité, le service ne sont assurément pas au rendez-vous!!!! Évitez moi le baratin comme quoi vous prenez en compte les remarques car si cétait le cas vous auriez de meilleures notes et remarques.Continuez dans votre médiocrité, jespère juste quun autre pigeon ne se fera pas avoir comme nous.Vous ne méritez même pas une une étoile!
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 1 / 5
Commande livrée avec plus dune heure de retard sur le délai prévu. Aucun appel du resto, dailleurs injoignable, aucun geste commercial de la part du resto. En sadressant à la centrale de la marque, il faut réclamer plusieurs fois pour avoir un bon dachat de 10 euros (pour une commande de plus de 40 euros ...).
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Mauvais sashimi et maki insipides. Si vous avez envie de manger japonais…allez ailleurs.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Plus d’une heure et demi de retard sur notre commande , pas de réponse au téléphone pour savoir ou cela en est .Visite du restaurant pour savoir si un jour peut etre nous aurions notre commande, le « manageur responsable du restaurant » est sur son téléphone, écoute sa musique dans ses écouteurs, pas même un bonjour rien. Lorsqu’il s’aperçoit enfin de notre présence et qu’un éclair d’intelligence lui traverse enfin l’esprit, il s’occupe de nous. Hautain, agressif ( ce que je comprends vu qu’on l’a coupé dans sa partie de jeu video ) on regrette instantanément qu’il ai ouvert sa bouche. Ne vous attendez pas a un geste commercial de sa part en tout cas meme avec une commande à plus de 70 euros.Mis a part ça les sushi sont mangeables mais très certainement loin d’être frais Bref service et savoir-être déplorable de la part du responsable, on comprend vite le flot d’avis négatifs sur son restaurant et pour ma part une étoile c’est déjà trop.Assez honteux pour une chaîne qui prétend être numéro un des sushi, vous etes plutôt les numeros un des soucis non ? ( lol )Pour ceux qui voudraient tout de même commander chez eux j’ai hâte de pouvoir lire votre avis.Régalez vous bien
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Escroquerie !Promo sur Uber 1 acheté 1 offert plateau salon. Commande passée à 19h10 et annulé a 20h12 !! J’appelle le restaurant. On me réponds : « à ben on peut rien faire, et la promo n’est plus valable à partir de maintenant !! ».Escroc ! J’ai donc commandé a Coté Sushi. Préférez des enseignes plus sérieuses qui ne se moquent pas du client (Le sushi bar reste une référence).
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 1 / 5
Le 31/12/21, je passe une belle commande de plus de 50€ pour le réveillon, avec une livraison prévue pour 21h. A 21h 15, je reçois un SMS me disant que ma commande sera livrée pour 21h30, avec un lien pour suivre la livraison. Je me dis cool, normal quil y ait un peu de retard vu la date. A 21h 35 toujours rien, je regarde la carte de livraison: le livreur était au sud de Montpellier vers Près dArènes, alors que jhabite au nord vers les hopitaux. Je lappelle, il me dit quil lui ont communiqué rue de lindustrie comme adresse, ce qui nest pas du tout celle que javais renseignée dans ma commande. Il me dit que ça arrive, et que quelquun dautre me livrera. Je lui dis bon courage et lui souhaite bonnes fêtes. A 22h, toujours rien reçu et aucune communication de la part de Sushi Shop. Jessaie de les appeler plusieurs fois, mais on me fait patienter à chaque fois pour terminer sur un votre correspondant est indisponible.Sur le site et lappli, ma commande est toujours indiquée comme en cours de livraison donc jai un peu despoir dêtre livré... Au final, jécris ce message le 01/01/2022 à 13h 20, ma commande est toujours en cours de livraison et je ne lai jamais reçue.Merci Sushi Shop davoir ruiné mon réveillon.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 2 / 5
Sushis plutôt bons (et encore ça dépend des fois). Mais les délais dattente sont excessivement longs et ce nest pas la première fois que ça arrive !! Ce nest pas normal dattendre plus de deux heures. Aucun geste commercial évidemment et en plus quand vous voulez les appeler, le numéro est payant. Bref, très décevant, je ne commanderais plus, ça cest une certitude.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Livraison rapide,plateaux de sushi cher mais frais et bon .A essayer au moins une fois
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 3 / 5
Sushi et maki très très bon !!!Cependant le service est vraiment moyen.Il n’y avait que 3 tables à servir et on a jamais eu notre carafe d’eau bien qu’on l ai demandé...Au final repas terminé sans avoir bu. Quel dommage car les sushis étaient bons.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Brochette de poulet vraiment infect, même Picard est de meilleur qualité , 20euro pour 4Brochettes une salade de choux pas bonne je cherche encore la sauce. Il abuse vraiment
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 3 / 5
Accueil téléphonique impeccable 👌Par contre livreur très désagréable, une honte carrément ! Il donne une mauvaise image du restaurant ayant pourtant l’habitude de commander je suis resté surprise face à cette personne qui m’as très mal parlé.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 3 / 5
Basiques...mais rien de préparé sur place... Jimagine que cest le concept mais cest fort dommage... Rien de fou non plus sur le menu
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Cest quand même la première fois que je trouve des arêtes de poisson dans un chirachi....
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 3 / 5
Concernant les makis, parfait , mais pour la garniture choux blanc, autant ne rien mettre, pour 24 makis, au max, 2 baguettes de choux, c est pauvre 😑
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 3 / 5
Service lent mais par rapport au retard nous avons eu une salade de mangue offert . 2 petits problèmes , j’ai commandé avec ma box une soupe on me donne une salade et dans le menu Fresh mix j’ai eu 6 sushi saumons et non 4 sushi saumons et 2 sushi saumons tsukudani comme dans la composition prévu ...
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Commande passée à 19h30, livraison prévue à 20h05, toujours rien reçu à 21h30. J appelle, le Monsieur très courtois au demeurant, me dit que c est comme ça, que mon repas n est pas prêt, que il ne sait pas où est son livreur et que il n y aura pas de geste commercial. En excuse il me dit que c est le Covid: ce n est pas la première fois que j ai des délais pareils chez eux et ce bien avant le Covid, ils prennent 100 commandes et peuvent en assurer un trentaine dans les délais. C est honteux.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5
Toujours souriants et relativement ponctuelsProduits de qualitéRien à voir avec le second de Montpellier situé rue de l herberie...
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
CHANGÉ DE PERSONNELS (SURTOUT CAISSE) SI VOUS VOULEZ PAS PERDRE TOUT VOS CLIENTS.La 1er des choses et être aimable ce qui nest pas du tout le cas chez vous. Même un Bonjour nous ny avons pas le droit !.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
1h30 de retard et en plus cest toi qui paye pour appeler ,Jai pas pu manger car reprise du boulot , livreur hyper desagréable à larrivée cetait ma premiere et derniere experience chez euxAllez chez lady sushis cest mieux
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 1 / 5
Commande arrivée en retard de 40mn, suppléments proposés manquants, commande incomplète...Aux tarifs appliqués, on demande un minimum de service.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 3 / 5
Produits frais mais longue attente le midi (plus dune heure). Prix promotionnels très attractifs.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
Covid, pas Covid, 1h40 pour être livré ?J’avais le temps d’aller pêcher Le poisson pour faire les sushis.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 2 / 5
Un peu déçue, j’ai commandé un menu sur le site et je suis allé le récupérer 40 minutes plus tard. Ma commande était prête dans le frigo , le personnel est pas hyper accueillant, pas de bonjour ni d’au revoir, pas de masques ..et en plus ma soupe miso était froide , pas tiède froide , et aucunes sauces ni baguette alors que j’avais demandé sur ma commande .. j’ai du manger avec mes doigts et du coup des sushis un peu fade sans sauces... je n’habite pas Montpellier donc je n’y reviendrais pas de toute façons mais service à revoir
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 3 / 5
Jai toujours eu lhabitude de manger chez sushi shop partout en France mais ce soir jai commandé sur deliveroo et sincèrement les sushis sont minuscules, les maki salmon roll ont une pellicule de saumon tellement fine que lon voit à travers, les tempura sont coupé en deux donc pareil... Aucun goût je suis assez déçu
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 3 / 5
Tres bon sushi,quelques soucis à la livraison ,repas assez chère mais vaut le coup
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
J’ai commandé pour 70 € de sushis ils ont pas mis de sauce rien rien rien du coup très fade alors que j avai payer pour en avoir plein que on est 3 à manger et il on mis que une petite coupelle pour la mettre mais pas de sauce très très déçu ces pas pareil sans la sauce sucré et salée bref et ces pas la première foi ces très souvent que il y a pas les chose demander je parle même pas du Wazabi ni du gingembre que tu mettes La Croix ou pas ça tu l’a jamais mais bref la sauce très important de pas l oublier et dans mettre plein
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 3 / 5
Nous avons pour habitude de commander en ligne, clients fidèles mais je trouve que depuis quelques mois le goût a changer et que le choix sest réduit au niveau des menus. Avant nous pouvions choisir notre accompagnement riz vinaigré ou salade de choux en plus du reste maintenant sest seulement riz blanc ou carottes. Dommage
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Jadore ! Cest propre, cest bon, cest bien situé, on attend pas longtemps pour avoir notre commande !
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 4 / 5
Très satisfaite. Les sushi étaient inventifs et délicieux. bonne qualité.
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Du personnel très sympathique des prix plus que correct une petite terrasse la qualité des produits au rendez vous ..à conseiller
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Service minable, le réceptionniste était attablé à rire avec ses amis, les morceaux de ma dorade étaient énormes, immangeable, le serveur a refusé de me fournir un couteau, le riz qui accompagne le poisson m’a été servit 10min avant, de ce fait, au moment de manger, le riz était froid, je connais très bien cette enseigne pour y manger très régulièrement, je l’ai toujours qualifiée pour le haut de game de l’alimentation asiatique, je déconseille fortement cette adresse
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, service rapide.On a commandé un Poke Bowl Boeuf et un Saumon, cétait vraiment bon et copieux.On y retournera 👍
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Je ne mange que sushi shop, j’ai été déçue par toutes les autres enseignes que j’ai essayées. Un peu cher mais la qualité et le goût y sont!
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 2 / 5
Bon, cependant 1 pauvre Minuscule flacon de sauce soja alors quon est 2, 1 sachet de wasabi 1 sachet de gingembre et pas de baguettes.À 40 € le plateau, faudrait peut-être penser à faire un effort ....
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas reçu 3 produits supplémentaires de la commande, jai tenté de les contacter et il est possible de le faire via leur site de livraison et le délai de réponse est de 48h. Alors bonne chance pour compléter le plat.Jai tenté de les apeller et suis tombée sur un numéro payant.. Grosse deception. Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Commande passée ce jour à 19h50... 3h après toujours rien reçu.Nous avons reçu comme excuse... La pluie... De mieux en mieux !!Je ne recommande absolument pas !Aucun geste commerciale de proposé et ose me dire au téléphone que la prochaine fois il vaudrait que je me deplace à pied si je ne veux pas attendre aussi longtemps !Merci de revoir vos manières de faire et dembauche.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Pas super bon, ça se sent que ça reste un moment dans le frigo. Pas léger non plus, des recettes créatives mais pas forcement réussies: on se retroube avec de la mousse de canard et du thon en boîte (au goût en tout cas), pas de wasabi, gingembre en sachet... Bref passez votre chemin! Beaucoup trop cher pour ce que cest comparé à dautres sushi de Montpellier.
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 1 / 5
Commande passer a 18h30, 22h toujours pas arriver, 3 fois appelé dont la dernière a 21h et visiblement il viens de partir mais une 1 h apres toujours pas la, je vous dit meme pas l etat du poisson, donc je rappel pour annulé ma commande il me dise qui peuvent le faire que par le site internet bravo sushi shop, je ne recommanderai plus jamais chez vous
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Pour une commande de 35 € je suis livré une première fois au bout de 40 minutes mais malheureusement je suis obligé de remonter mes 6 étages car le livreur navait pas la monnaie alors que jai demandé un paiement par espèce... Je redescends à nouveau et japprends que le livreur cest sest trompé de commande 👍 jattends un nouveau 15 minutes et le livreur arrive enfin avec ma commande et je maperçois quil ny a ni sauce ni baguette jessaie de joindre létablissement qui est finalement injoignable jarrive à joindre le livreur qui lui était bien agréable mais malheureusement il ma ramené les sauces 15 minutes après sans un seul geste commercial très très déçu !! Commande passée à 21h il est maintenant 22h30 je vais peut-être pouvoir manger
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Pire sushi shop que j’ai pu voir, fuyez au plus vite, la livraison est arrivée 1h après l’heure indiquée, les sushis étaient presque chaud.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueil antipathique, personnel non souriant. Les boites déjà prêtes n étaient pas fraiches, l avocat tout noir et aucun geste commercial quand on leur a montré ceux qui etaient immangeables
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 3 / 5
Si lon cherche à manger rapidement des sushis sans attendre, cest le bon choix. Néanmoins, les sushis étant réfrigérés perdent de leur goût. Je déconseille donc pour les amateurs de cuisine japonaise.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 1 / 5
La soupe miso était immonde et je pèse mes mots... Dessert minuscule... Canette avec une odeur affreuse...Les sushis avaient une bonne taille et pas mauvais mais pas top non plus
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 2 / 5
Je suis habituée et normalement toujours satisfaite, mais pour le coup je suis très déçue. Lors de la dernière commande nous avons pris 2 boxes, et les sushis n’avaient aucun goût. Nous n’avons pas compris pourquoi alors qu’ils sont habituellement bons, peut-être un changement de recette ou de vinaigre pour le riz ? Mais c’était vraiment fade et nous n’avons même pas pu finir, ce qui ne m’était jamais arrivé pour des sushis.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Bonne chaîne de sushi propose tout mode de livraison et de commande et est engager dans la lutte anti gaspi toogoodtogo alors on valide !
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
laccueil est froid même désagréable on a limpression de déranger, les propos non valables sur les commandes à emporter
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Déception , Livraison hier non conforme à la commande. il manquait Coriandre avec les sushis alors quil sagissait de la base du produit commandé et manquait également du soja sucré.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Le gérant est réellement accueillant avec une prestation de qualité, je mange tous les vendredis soirs et je nai jamais été insatisfait contrairement aux nombreux commentaires que jai pu lire. Je pense quil sagit surement de concurrents du centre ville ou de gens haineux. Il est triste de voir lécart entre la réalité des choses et de simples avis.Rémy D.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 1 / 5
Une commande de maki reçu sans aucune sauce, mais 5 paires de baguettes, quel intérêt? Aucun.
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
franchement, jaime bien sushi shop, cest la première fois que je vais dans celui là et bah cétait les meilleurs que jai jamais manger
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 2 / 5
Je trouve ça cher et pas de très bonne qualité à vrai dire. Sans vouloir trop mavancer cela ne métonnerait pas quil sagisse dune chaîne et que la politique de la maison ne porte sûrement pas sur la qualité. Les prix doivent sexpliquer par la position au centre ville et sur une forte demande (les sushis et makis sont de plus en plus tendances en Europe faut dire)
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 3 / 5
Très bon, mais dommage car de temps à autre, l’avocat qui est servi dans mon chirashi n’est pas mûr du tout et donc immangeable...
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 1 / 5
Aucun respect des heures, à 14h on nous dit qu’il n’y a plus rien à manger. Suite à une erreur de notre part, notre commande appli à emporter se retrouve dans le même shop, et on se prend des réflexions désagréables de la part de l’hôte de caisse sous prétexte qu’il nous avait dit que ce n’était pas possible, pourtant notre commande a été faite. Plus jamais nous ne commanderons Sushi Shop.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
J’ai été malade toute la nuit après avoir commandé à ce sushi shop. Je ne recommande pas du tout!
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Daprès le site, une heure dattente pour la livraison ce qui est déjà pas mal. Mais la livraison arrive au bout de plus dune heure et demi. Quand on les appelle pour savoir, tout est normal, le site ne prends pas en compte les délais de livraison.donc pas content ! pas content ! pas content ! pas content !
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Livraison avec 40 minutes de retard sans aucune compensation possible.... bref ne commandez pas par internet vous êtes sûrs davoir beaucoup de retard...
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 1 / 5
inadmissiblecommande passée à 20h30 delai de livraison estime au maximum a 21h30.a 21h30 la commande était à peine au statut en preparationjai donc appelé la boutique pour connaitre le delai de livraisonet la ... une femme répond au téléphone désagréable au possible en me disant fièrement bin oui mais certaine commande étaient censés être livrées à 20h00 et ne le sont toujours pas quel professionnalisme !!! elle finit par me raccroche au nez !!!!jai donc rappeler pour annuler cette commande et jai du lui passer mon conjoint pour la calmer elle hurlait dans le téléphone.je précise que cette personne ma confirmé être la responsable de la boutique !!!si le vrai responsable lit ce commentaire il faudrait songer à recadrer ses équipes et lui suggérer daller travailler ailleurs!!!!si cest elle la responsable il faut changer de métier !!!!des années que je commande chez Sushi Shop je suis choquée dêtre reçu de cette façon pour répondre à la demande dun client surtout quand la boutique est en tord !!!!
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 1 / 5
J’ai dû commander plus de 15 commandesles 2 dernières j’ai été livré le lendemain ...où j’ai été appelé 30 minutes plus tard pour me dire que vous ne pouviez l’honorerc’est lamentable ...Vous n’aurez plus mon argent Aurevoir ... édit : Non mais quand vous livrez quand même alors que j’ai deja commandé ailleurs et que vous avez confirmé la non livraison c’est plus que l amateurisme
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 3 / 5
Peu de tables assises, pas de protection pour la pluie. Personnel parfois long à prendre la commande.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 1 / 5
Service lamentable, aucun respect de la clientèle.Leur site et leur fiche google indiquent des horaires qui ne sont pas respectés.Service soit disant jusqu’à 14h30, vous arrivez à 14h05 ils vous disent « ah désolé les cuisines sont fermées. »Le type à l’accueil avec son piercing dans le nez est d’une nonchalance incroyable. Ce sont des fumistes.Vous avez définitivement perdu un client.Ils répondront à ce post en faisant un Nième copié/collé, montrant l’intérêt porté à leur client.Nous ne sommes qu’un numéro bon à payer, et eux simplement intéressés par l’encaissement.
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 4 / 5
Service efficace, commande sur internet avec délais respectés. Il faudrait penser à des alternatives plus eco-friendly pour les emballages.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 2 / 5
Très petites quantités par rapport à dautres restaurants japonais. Algues de nori autour des makis pas assez imbibées, riz trop sec.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien placé derrière lopéra théâtre de la comédie sur une petite place dans intérêt mais avec celui de disposer une petite terrasse pour manger en extérieur.Les sushis sont sans surprise et le mieux est de prendre des sushis box afin davoir un coût compétitif
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 3 / 5
Rapide prix normaux pour un sushi Shop personnel pas toujours sourient mais bon ça arrive lieu propre bref pour des sushi cest pas trop mal mais peut toujours saméliorer.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
Une heure de retard sur ma commande, pas une excuse, on mappelle par mon nom de famille sans le monsieur, et pour couronner le tout cest les pires sushis que jai jamais mangé
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 1 / 5
2h d’attente aucun geste commercial. La personne qui répond au téléphone n’en parlons même pas !! Je ne commanderais plus jamais ! NUL NUL NUL NUL
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 2 / 5
(Repas sur place) Plats très bon fait sur place et très bon accueil seulement attendre 3/4 dheure le midi pour avoir des sushis et du riz cuit à leau cest BEAUCOUP trop long! Cest déjà la deuxième fois que ça marrive... la prochaine fois jirai peut-être voir ailleurs...
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Le top de top, super bon, personnels impeccable et souriant, merci pour les supers sushi et merci la Clémentine!!!😀
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 3 / 5
Toujours aussi bon et toujours aussi cher. Ah et joubliais des rats en ce qui concerne les sauces 2 sauces pour 2 plateau de sushi...
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 1 / 5
2h30 de retard !!!!geste commercial 1 salade de fruits pour 6!!!!! Honteux !!!!livreur nul !!!! Un incapable !!!! Plus jamais. Vive lady shushi !
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 1 / 5
Une horreur !!!! Une véritable horreur !Pourtant une grande habitué de la franchise.Je commande régulièrement sur ce shop car sushi très bon mais énormément d’oublie notamment les sauces ( cela dit qu’on paie en supplément sur des commandes à 80euros ) mais qui arrive à vous oublier les sauces que vous avez déjà payer!Après les sauces faites place au OUBLI DE SUSHI !!!Oubli de 20euros de sushi et la personne au téléphone me dit que c’est tout à fait normal « ils sont débordés » elle ajoute à ça « c’est pas grave je vous les mets sûr votre fiche et puis la commande prochaine vous les aurez » en sachant que la commande avait était réglé par carte sur le site mais bon on savait pas qu on payer pour de la nourriture 2semaine avant !!Après une interlocutrice très impertinente aucun sens du commerce sans parler qu’il n’y a eu aucun geste commercial même pas une sauce !!!Les sushi en question m’on étais livré en mille morceaux un vrai SABOTAGE !!Que dire à part qu’on es ÉCŒURÉES !!!!!Lamentable !!!
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Mais au secours. Qui gère cet établissement. Serveuse débordée qui gère les appels en soufflant tout en essayant de prendre les commandes. Lenteur en cuisine . 30 minutes pour préparer une box de sashimi incomplète. Certes on m a offert un dessert pour me dédommager pour l attente mais ce n est pas comme ça qu on gère un resto.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 1 / 5
Cest de pire en pire...Oublis darticles, avocats pas frais, riz dur...Passez votre chemin
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 4 / 5
Excellents sushis. Retard sur le temps dattente compensé par des entrées offertes geste apprécié
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
La qualité des sushis est plutôt bonne bien que se ne soit pas du haut de gamme mais tout le reste est lamentable... Les livraisons ne sont jamais effectuées dans les temps annoncés mais plutôt 15 à 30 minutes plus tard (voir même 45 minutes sur une commande). Malgré un problème de paiement sur le site signalé quatre ou cinq fois rien nest jamais fait, les livreurs arrivent sans terminal alors que nous le specifions et sont obligés de faire demi tour pour aller le chercher. Inadmissible. Dernière commande :-livraison prévue entre 19h50 et 20h-nous appelons à 20h20 pour avoir des nouvelles, on nous dit que le livreur part à linstant (10 minutes entre chez nous et le shop)-à 20h50 le livreur arrive enfin soit 50 minutes après lhoraire normale prévue et 20 minutes après lhoraire prévu à lappel. Nous ne commanderons plus.
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 2 / 5
Serveur sympathique mais la qualité nest pas au rendez vous. Je suis pourtant une fidèle cliente de la franchise, mais sur les 2 commandes passées dans cette boutique jai été déçue. Maki à la limite de la fraicheur, garniture irrégulière et des ingrédients manquants, aucun soin sur la préparation, ce que jai mangé était peu appétissant et cela ne correspondait pas vraiment aux produits que javais commandé.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 2 / 5
Aucun problème avec les sushis qui sont correctes. Par contre votre service livraison laisse à désirer, il serait peut être judicieux de choisir un minimum ses livreurs ! Jamais de monnaie pour rembourser malgré la précision de la monnaie à ramener sur le site lors de la commande (et ça 3fois consécutives). Je paie par carte donc pour ne plus être embêtée avec ce soucis.Mais en plus de ça, la livraison estimée a toujours 15mn de retard minimum mais alors la du jamais vu un livreur qui sonne en 1mn 7 fois à 22h30 !! Et en restant appuyer comme un fou.. mon ami qui descendait déjà a dit gentiment au livreur que cela ne servait à rien de sonner comme cela et la la blague, on lui tend le sac en lui répondant jai pas le temps et le livreur part direct sur son scooter avant même davoir pu jeter un oeil à notre commande. Très commercial tout ça...
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 1 / 5
scandaleux, livraison incomplète 1/2 h de discussion pour se faire rembourser ou nous livrer ce qu ils manquent et là on te dit quil est impossible de nous livrer car ils sont débordés c est une blague moralité on mange à 5 sur une quantite pour 2. pour une commande à 100 euros ça fait mal. je déconseille vivement. je vais pas en rester là une réclamation part des demain au siège
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 1 / 5
Commande pour 5... Livraison à lheure... La seule bonne note de la soirée ..... Il manque 18 suchis !!!!6 sont des erreurs... Une box renversée ... Suite à une réclamation téléphonique... Il faut négocier 20mn avec le manager pour obtenir .....un avoir !!! Et nous entendre dire que de toute façon nous ne pourrons pas être livré du reste de la commande...Refus du remboursement de la box endommagée (à 23€ tout de même) car soit disant elle reste comestible !!! 😂 Nouvelle négociation, de 20mn au tel, le remboursement ne peut se faire quen boutique... Blablabla .
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 1 / 5
La seule chose que jai envie de partager au sujet de sushi shop Montpellier... Cest surtout nappelez pas pour commander ... Sauf si vous navez envie de manger ce que vous avez vchoisi ..
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 1 / 5
A l’instant, nous venons de nous faire livrer pour 5 personnes, nous avons reçu pour 3. Nous avons du parlementer 20 minutes avec les managers pour ne pas payer ce qui n’a pas été livré, et nous n’aurons jamais les sushis manquants. La soirée sushi tombe à l’eau, on se fait des pâtes, de ma vie je n’ai jamais vu ça. Comble du ridicule, ils nous proposent un remboursement... en bons d’achat ! A éviter, ce n’est absolument pas fiable.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 1 / 5
Irrespectueux de la clientèle. Une commande passée à 20h50. Livraison prévue entre 21h50 et 22h00. Il est 23h, pas de sushi en vue. Un accueil téléphonique moqueur et jemenfoutiste. Bravo SushiShop. Si ce shopping n’est pas capable d’honorer les commandes qu’il s’arrange au moins de respecter les clients qui leur permettent de travailler.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 1 / 5
Alors que le restaurant ne ferme qu’à 22h30, ils ne prennent plus de commande à 21h. En plus, ils attendent qu’on est feuilleté le menu durant plusieurs minutes pour nous indiquer cette information. Manque de professionnalisme.
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 1 / 5
Le magasin m’a téléphoné 20 minutes après l’h de livraison prévue, pour me dire qu’il leur manquait des produits... sérieusement?
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 1 / 5
Je commanderai plus jamais à cette adresse une demi heure de retard alors que jai commandé à 21h livraison prévu à 21h55 le livreur arrive avec à 22h30 sans excuses... et en plus les sushis sont mal fait franchement payer une somme pour un service et pas avoir satisfaction je suis énervé
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 1 / 5
je suis encore sans voix, tant je suis déçue, un prix hallucinant pour une commande livrée avec 1 h de retard, et pour clore le tout, il manquait 1 accompagnement et 1 plateau !
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience de livraison. La livraison devait arriver entre 21h15 et 21h25. Nous lavons eu à 21h50. Les sushi ont été mal menés dans le transport, ils étaient en partie écrasé. De plus, ils étaient mal faits et donc difficile de les manger avec des baguettes. A 61€ la commande, je ne suis pas prête de recommander!!!!
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 1 / 5
Commande reçu avec 1h de retard sans aucune raison, pourtant ma commande à été faite à 10h pour être livré à 13h mais reçu à 14h. La soupe miso était froide et les maki et sushi sont de plus petite taille que dans les autres restaurants japonais de Montpellier . A éviter!
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 2 / 5
comparé à de bons sushis comme on peut en trouver à montpellier (ex : 100sushis) cest cher et léger au final 18 sushis font un repas pour une personne cest pas normal
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 1 / 5
2 commandes passées et 2 livraison avev retard, oubli, plats froids, plats malmenés et dédain du service client.Tout cela est simplement honteux et indigne dun restaurant.Passez votre chemin !!!
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 1 / 5
Si vous voulez manger à 2 heure du matin sushi shop est la pour vous ! 1 heure de retard à deux reprises et j’ai du guider le livreur pendant une heure avec google maps car il n’avait plus de batterie et étais perdu ! Sushi trimbalé et arriver 2 heure après la livraison je recommande pas du tout !
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 1 / 5
Une étoile pour le livreur, aimable et à lheure. Sushis mal fait, pas frais !!!! Bcp trop cher pour ce que cest. Passez votre chemin
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 1 / 5
Les portions sont minuscules.. au vu des prix pratiqués par l’enseigne c’est tout simplement inadmissible. Je vous déconseille ce Sushishop qui visiblement se repose sur son image de marque et en profite pour servir des portions ridicules à des prix élevés. Pour les avoir testés il y a de nombreux autres restaurants de sushis à Montpellier, moins chers et où les portions sont de taille tout à fait convenable, la qualité y est aussi au rendez vous.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 1 / 5
Si cétait possible je donnerais 0 étoile... manque de professionalisme, on est pris de haut. Système davoir pas à jour, et en cas de réclamation (poliment, cela dit en passant)oui mais moi ça fait 10 ans que je travaille ici, je connais mieux que vous. Du jamais vu, à fuir !!!
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 4 / 5
Très bons sushis mais un gros bémol, le prix ! Une box pour deux personnes coûte autant quun petit restaurant alors quil ny a pas de service... À réserver à des occasions exceptionnelles
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 2 / 5
Etant des amoureux de la cuisine asiatique, on sest retrouvé avec un changement sur la carte par rapport à la dernière fois, on était un peu déçus pas mal de bons plats on été supprimés... En plus du service hyper lent, la cuisine nest pas au rendez-vous
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 1 / 5
Pour moi les meilleurs sushis, malheureusement après plusieurs mauvaise expériences ils ne me verrons plus ! La dernière en date hier soir. Je passe commande à 18h38 et on mannonce 10 minutes dattente. Du coup je patiente tranquillement dans le local. Jai attendu jusquà 20h10 ! Soit 1h30 planté comme un con devant eux à regarder les clients quitter la boutique sans passer commande à cause de la désorganisation ambiante sans quils se posent la moindre question. Le pire dans tout ça cest quils avaient inversé ma commande et que malgré plusieurs réclamation à 50 mn puis 1h15 dattente ils nont pas été foutu de sen rendre compte. Au final je sors de la boutique exaspéré avec un simple nous sommes désolés pas de geste commercial que dalle.Un pareil manque de professionnalisme lorsquon à une douzaine de personne qui bosse dans le restaurant cest affligeant. Ce qui me rassure cest que je ne suis visiblement pas le seul. Heureusement la concurrence ne manque pas !
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!!!Commande passée à 20h30, livraison prévue entre 21h10 et 21h20.Service de livraison déjà assez LONG surtout que jhabite à 5 minute en scooter. A 21h40 toujours rien, jappelle et on me dis que le livreur est parti il y a 40 MINUTES, quil a seulement DEUX livraisons juste à côté de chez moi et quavec le pluie il faut quil fasse doucement. Il pleut ok mais 40 min pour traverser 3 rues ça me paraît hallucinant. 22h10, toujours rien je rappelle on me dis quil est impossible dannuler ma commande et que javais quà commander par téléphone que lon maurait dis quil fallait sattendre à plus dune heure !!! Sushis bon mais pas extraordinaires, portions ridicules, ne mérite même pas une étoile et bien sûr aucun geste commercial.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 1 / 5
ils raccrochent lors de la commande, malpolis, et désagréables, C’est inacceptable pour une chaîne de restaurant telle que celle-ci
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 1 / 5
Nouvelle carte 2018 ok mais je ne vous remercie pas d’avoir supprimer les springs rolls aux poulets et bcp d’autre. La carte s’est appauvrie, fort dommage au vue des prix toujours aussi chers.
Avis fait le 20/10/2017
Note de : 1 / 5
Intoxication alimentaire...Étant une inconditionnelle de sushis je commendais très souvent ici jusquà ce que nous tombions tous les deux très malades avec mon mari juste après avoir mangé leur plateau à emporter. Un restaurant qui propose du poisson cru ne peut pas se permettre ce genre de faute. Surtout que ce nétait pas la seule fois car cest arrivé à un couple damis au même endroit !
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 3 / 5
Très bon produits, personnel agréable, cependant les produits sont très chers... Les quantités sont tout à fait correctes.
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis des années, je commande très souvent et un jour on mannonce que jai 10 € en point de fidélité disponible sans que je demande rien à personne, ce fut le parcours du combattant pour obtenir ses points de fidélité, jai été obligé de passer trois commandes pour avoir un numéro sur le ticket de caisse jai du minscrire sur le site et je ne peux toujours pas utiliser mes points de fidélité, je ne retournerai plus prendre mes sushis là-bas alors que Jétais une très bonne cliente . De la grosse arnaque ce système de points de fidélité.
Avis fait le 27/03/2017
Note de : 2 / 5
Sushis de bonne qualité mais livraison avec une heure de retard ! et ce nest pas la première fois :/
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 4 / 5
Sushis de bonne qualité, peu de temps dattente, commande passée directement sur place
Avis fait le 01/01/2017
Note de : 1 / 5
La qualité du service : la DÉGRINGOLADE ! 2ieme commande en ligne daffilée annulée (on sen rend compte seulement quand la commande narrive jamais à nous). Jaurais pu mourir en attends le livreur ... qui nest jamais arrivé ! Attendre 1h, appeler un numéro à 0,18cts/min pour se faire raccrocher au nez quand la personne décroche, rappeler et tomber sur le répondeur automatique ... cest la DERNIÈRE fois que je gaspille mon argent de la sorte. Demain jy vais pour me faire rembourser (parce que bien sûr au niveau e lencaissement : aucun problème, ça ils savent toujours faire). CHANGEZ DEQUIPE !
Avis fait le 26/12/2016
Note de : 1 / 5
Un accueil déplorable!!!! Laisse les clients dans le noir pour cause quil était 17h57 donc on devait commander dans le noir avec un ton méprisant
Avis fait le 09/11/2016
Note de : 2 / 5
La qualité des sushis sont comme manger un burger chez mcdo ou une pizza chez dominos! Et je dirais même que cest mieux chez mcdo
Avis fait le 07/06/2016
Note de : 1 / 5
Je passe une commande chez eux environ chaque mois pour au moins 50€. Chaque fois cest de pire en pire.Les sushi sont mal roulées.Ils sont très radins avec le poisson:6.5€ pour des maki salmon roll, enroulées uniquement de moitié dans les lamelles de 1mm, ça ressemble à de larnaque.A éviter...
Avis fait le 25/03/2016
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout les livraisons sushi shop notamment pour le quartier dAntigone. Toujours un oubli dans la commande que ce soit la soupe ou le dessert. Jamais dexcuse et très souvent des retards de livraison..
Avis fait le 20/01/2016
Note de : 5 / 5
Les meilleurs sushi de Montpellier se trouvent ici ! Un service toujours impeccable !Je commande souvent en livraison, jamais de retard, aucun oubli, jamais déçue !Je recommande vivement !
Avis fait le 07/01/2016
Note de : 1 / 5
Ce soir jai reçu mes sushis 2h après les avoir commande . Si cela serait arrivé une seul fois je ne serai pas ici à écrire un avis mais malheureusement ce soir à été la goutte de soja qui a fait déborder le vase. 90% de mes commandes se soldent part du retard de 30 min à 2h . Apparemment cela na pas choquė le livreur qui sest étonné que jétais sur le point dappeler pour décommander au moment où il est arrivé .Bref dernière fois que je commande la bas .Effectivement cest plus cher que leur concurrents mais les sushis restent de bonne qualité même.Donc je met 0/10 pour la ponctualité .Et je ne parle que de cela car loubli de baguettes, serviettes etc ce soir cest passé en 2nd plan
Avis fait le 01/01/2016
Note de : 1 / 5
Suite à un appel pour livraison, on me réponds on ne prends plus de commandes, nous en avons reçu trop ce soir. Très surpris donc, et je minterroge sur limplication professionnelle de la personne concernée.
Avis fait le 23/04/2015
Note de : 4 / 5
Lattente est soivent longue, mais ça vaut le coup car cest vraiment bon ! Point faible : le prix ! Mais cest le produit qui veut ça ...
Avis fait le 02/10/2014
Note de : 2 / 5
Je suis aller y manger hiers soir avec ma cousine... la soupe miso était bonne la salade dalgue aussi..Malheureusement pour nous, nous avons pris un plateau de sashimi au saumon, le goût était convenable mais le poisson était gluant. (jai trouvé ça bizarre ) ce matin ma cousine et moi sommes malade! je ne recommande pas cet établissement!
Avis fait le 19/08/2014
Note de : 1 / 5
Très déçu par ce restaurant japonais. Il ny a pas de choix dans les menus. Les barquettes des menus sont préparées bien à lavance: le poisson nest donc pas frais, le riz est trop sec, les portions sont minuscules. Cest honteux davoir une tel qualité médiocre pour des prix prohibitifs!
Avis fait le 06/07/2014
Note de : 1 / 5
Plus de 45min de retard sur la livraison!et encore, cest parce quon a appelé pour demander où ça en était!On nous promet un geste avec des choses en plus et en fait rien du tout.Pas de wasabi ni de gingembre alors quon en avait demandé.Riz pas cuit, portions minuscules... Bref, 2h à attendre de manger pour une belle déception!
Avis fait le 30/05/2014
Note de : 1 / 5
42 euros pour deux malheureux plateau très peu garnis et un bol de riz avec des tranches de saumon sans goût et en prime mon fils et ma soeur ont été malade ! Cest scandaleux
Avis fait le 20/01/2014
Note de : 1 / 5
Vous êtes livré dans un délai max de 45 minutes ! LIVRAISON EN 1H15 abusif !! service vraiment médiocre, plus de riz que de poisson pour un tarif très haut, un enseigne en constante baisse de qualité, livreur qui garde son casque, une personne ( sur le responsable ou autre) qui rabaisse ces employé devant nous ! Bref, service vraiment médiocre ( même si cela nest pas le cas de tout les sushi shop), une qualité en baisse et assez douteuse, des prix excessif, un personnel aimable comme mes doigt de pieds et jen passe ( le riz très salée, les salade wakame, de plus en plus petite, les erreurs sur ma commande, rapiace sur les sauces) . En espérant que les grand patron fasse quelque chose ( SIL VOUS PLAIT !!) Je viens de passer a la concurrence que je ne citerai pas par politesse et je conseil vivement au autres clients de faire de même, car tout cest passer, jai mangé a lheure et es ete très satisfait, ce qui ma redonner gout au sushi !!
Avis fait le 13/08/2013
Note de : 2 / 5
Catastrophique ! Jai pris à emporter, mais ça aurait sans doute été pareil sur place ! Soupe Miso: servie froide ! Salade de choux: coupé tellement en fines lamelles quon à limpression de manger du fil dentaire, bien que du fil dentaire aurait quand même plus de goût ! Sushi: du riz qui a dû être cuit dans un liquide inconnu et très salé, donc si vous aimez les manger avec de la sauce sucrée préparez votre sac de vomi. A coup sur Sushi Shop ne fait pas appel à des maîtres asiatiques mais sans doute à des stagiaires qui ont été virés de chez Macdo ! Cela ne fait que confirmer mon avis sur le manque de qualité de certaines chaînes de restauration... Cela fera 17€, bon appétit et bonne soirée. À bientôt monsieur. Non, pas à bientôt.
Avis fait le 01/06/2012
Note de : 4 / 5
Le concept de la chaîne Sushi Shop est très bien fait avec des aliments frais, une cuisine plutôt bonne mais des prix assez élevés. Loffre du menu midi reste tout de même abordable avec un choix dentrée, de riz ou soupe et un plateau sushi.Les serveurs sont sympathiques et le service livraison à lheure.Bon appétit :)