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Garage automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
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Concessionnaire Suzuki
SUZUKI BORDEAUX – Automotion by autosphere
36 Rue Jacques Prévert, 33700 Mérignac 4.20 (349 avis)Contactez SUZUKI BORDEAUX – Automotion by autosphere
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Le top des vrais gentlemenUn grand Merci aux dirigeants de cette société
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, explications claires, essai dun modèle 20mn. La voiture ne nous à pas convaincues mais très satisfaits du vendeur.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour un problème à ma voiture suite à un dépannage et j’ai été vraiment bien accueille et conseillée par une jeune femme alors que j’étais un peu désorientée. Encore merci à elle.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession.Benjamin a été top du début à la fin, vente et service très efficace ce qui est très appréciable.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien conseillé par Benjamin
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, aimable et professionnel. Respect des délais et des RDV.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
personnel compétent, très sympathique, et très professionnel
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique connaissance du produit
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession. Merci à Benjamin pour son accueil et sa disponibilité. Notre SWIFT commandée est arrivée à la date prévue. Très bons conseils et beaucoup d’efforts sont faits pour le financement. L’achat d’accessoires m’a permis de prendre contact avec l’équipe SAV qui travaille dans la bonne humeur. C’est rassurant pour la suite (entretien).Continuez ainsi…
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous ne connaissions pas du tout SUZUKI. En achetant notre véhicule, nous avons été très très satisfaits de toutes les prestations, que ce soit déjà par le véhicule en lui-même mais surtout laccompagnement, les conseils, les explications, la disponibilité de lensemble du personnel et tout particulièrement par Mr SERVAN dune gentillesse et dun professionnalisme hors pair. Ne changez rien, cest parfait !!! Merci encore.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Super, aucun problème, une équipe a notre écoute, un accueil chaleureux.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis client de cette concession depuis 2019 et je nai jamais été déçu, les tarifs de révisions sont corrects et le personnel est sympa et courtois.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable; conseil clair; réponses satisfaisantes; proposition rapide et concise
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, tout sest bien passé
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge du côté atelier.Très satisfaite,, personnel aimable et accueillant.Merci.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Les équipes du garage sont à votre service et cela se ressent.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons beaucoup apprécié l’accompagnement, les conseils et la bonne humeur de Benjamin. Nous sommes très contents de notre voiture , et nous recommandons cette concession avec plaisir.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Attention j’ai amener un véhicule pour estimation de vente voiture côté à 37,000€On me propose 20,000€ je trouve ça scandaleux de faire des pub à la TV et ensuiteNe pas assumer quand ces des véhicules de milieux de gamme
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Ponctitude et professionnalisme
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, A lécoute et réactif, Gentillesse. Merci a Benjamin
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute léquipe, disponibilité et professionnalisme du vendeur.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Disponibles, Cordiaux et chaleureux .... véhicule au top tout comme léquipe (commerciaux et atelier)
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci de mavoir rassuré pour cet achat a distance sans avoir vu le véhicule
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
M.BIRON à su être à lécoute, et maccompagner au mieux dans le choix de mon véhicule.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
nul ! ils propose un tarif, vous demande demmener le véhicule, une fois sur place ils ne savent pas donner de tarif faut attendre le rappel de leur centrale dachat et ça peut prendre 48h..ça fait 1 semaine que jattends le rappel. apparemment on est pas sur le même fuseau horaire ! ou est le professionnalisme ?
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil, RAS
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil,très courtois
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour,Comment pouvez justifier dune augmentation du forfait de révision de 25% en 10 mois lors de ma première révision le 8/11/2023 de mon Vitara GH-671-KX.Salutations
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel, mention spécial à Framboise qui est d’une gentille exceptionnelle !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, aimable, et professionnel
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant et amabilité
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Prestation bien assurée. Disponibilité du personnel
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, disponibilité et conseils
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, efficace et direct.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
J’aime
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise explication des conditions du crédit et pneu trop usés
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonne réception et bon descriptif du travail à effectuer
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, explications claires sur la révision de la voiture
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Devis travaux réparation cher !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, jai tout simplement renouvelé mon leasing.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Concession Suzuki, commercial professionnel et SUV Ignis de ville hybride avec un bon rapport qualité prix et espace intérieur optimisé.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 3 / 5
Que se passe-t-il chez Suzuki Bordeaux? Panne de téléphonie depuis des semaines; aucune réponse aux mails, aux textos, aux messages laissés au téléphone portable... Quand on est à 80km de la concession, on fait comment pour le service commercial?
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel dispos secrétariat, commercial,comme entretien et carrosserie
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis près de 10 ans et toujours aussi satisfait
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Chef datelier toujours aussi disponible, accueillant et agréable
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Cliente pour mon véhicule Suzuki ignis acheté dans cette concession et entretenu dans le garage tous les ans, je remercie toute l’équipe et particulièrement monsieur Guerin pour leur professionnalisme, leur sérieux et l’attention portée. Je recommande. Encore merci
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et à l’écoute prises de rendez-vous facile
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 2 / 5
Jai vendu une voiture il y a moins dun an et ça sest très bien passé. Par contre cette fois-ci jai eu deux déconvenues : les rendez-vous sont confirmés par email mais quand on se rend sur place personne nest au courant. Pire encore, une fois on na pas le temps de vous recevoir (BMW Mérignac) et lautre on diminue le prix estimé sur le net de 30 % alors que la voiture est irréprochable (Suzuki Mérignac). Jai perdu mon temps.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur qui ne connait pas ses produits (voiture et motorisation)
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 2 / 5
Très bon accueil lors dun essai. Je me suis organisée et ai prévenu le conseiller des fonds disponibles pour que la vente aboutisse. Après plusieurs mails, et appels de ma part sur le mois de mars, je nai jamais eu de réponse, et je constate ce jour que le véhicule nest plus en ligne sur le site. Pas du tout professionnel.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
10/10
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!!! Dès lendemain de lachat dun véhicule doccasion, nous avons constaté plusieurs problèmes.- caméra de recul complètement floue- parrallelisme- bruits de claquements Nous avons dû insister lourdement pour quune prise en charge soit faite , nous avons ramené le véhicule 8 fois sur 3 mois. Car après chaque intervention les problèmes annoncés nétaient finalement pas résolus. Après des échanges déplorables avec le chef datelier qui fait preuve de je-men-fousitisme, arrogance et mépris ils ont finalement changé les triangles et la crémaillère.Comme quoi ce nétait donc pas des petits problèmes à prendre à la légère. Ces bruits et se soucis permanent de direction nétaient pas anodins. Aujourdhui, 30000kms après lachat le contrôle technique nous annonce que nous devons changer un triangle. (Devis 736€)Les professionnels consultés trouvent anormal une usure de cette pièce qui doit normalement réaliser entre 80000 et 100000kms.Nous ne sommes plus dans la garantie puisque notre achat date dun peu plus de 2 ans, mais nous avons pensé à la bonne fois de ce concessionnaire donc nous lavons contacté à ce sujet. On nous répond que :- la marque du véhicule que nous avons acheté vieillit très mal- quil faut mettre des pièces dorigine pour ne pas avoir de problème (alors pourquoi avez vous posé des triangles dune autre marque ?)- que si le véhicule a dautres problèmes suite à lusure anormale du triangle ils nen sont pas responsable (nous vous achetons un véhicule qui pourrait avoir des problèmes et ce nest pas vous les responsables ?!!)- que nous pouvons saisir notre protection juridique ils sont certain de gagner.- refus catégorique dun geste commercial. On pensait quen achetant un véhicule chez un concessionnaire nous serions sûr de leur professionnalisme, de leur expertise et de leur honnêteté. On sest trompé, et vu le nombre davis négatifs nous ne sommes pas les seuls. A vous Suzuki inutile de nous remercier pour cet avis et nous dire que vous aller remonter notre retour à votre direction car ils sont déjà au courant. Courage aux prochains pigeons qui leur feront confiance 😉.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très content de mon véhicule d occasion pour le moment ainsi que les prestations. 😊
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bon service
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Mr Nadal a fourni un service parfait et a répondu à toutes nos attentes.Merci.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et une équipe très professionnelle
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 3 / 5
Voir fin avril pour moi...
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Garage de confiance
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellente concession. Toujours très bien reçu, rapide et efficace.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service accueil client
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Jai emmené ma Suzuki Baleno à la concession Bordeaux Mérignac (33), qui ma dit que le boitier papillon était défectueux.Le responsable services ateliers - magasin Pierre GUERIN ma dit je site vous pouvez oublier ma concession, ne venez plus chez Suzuki, je vous souhaite de ne plus tomber en panne car je ne réparerais plus votre véhicule. Pour un responsable même énervé je trouve ça déplorable et cela donne une très mauvaise image de la marque Suzuki.Ces mots ont été dit car il été noter recherche de panne (90€) sur la facture. Je lui ai signifié que dans notre conversation téléphonique quelques jours auparavant, on sétait mis daccord pour que les 108€ (de valises et de recherches de pannes) été pris en compte par la concession si je faisais réparer le véhicule chez eux. Il ma répondu avec arrogance que je navais rien compris et quil ne mavait pas dit ça.Du coup cela ma agacé donc jai dit que je ne partirais pas du magasin avant que la ligne ne soit enlevée de la facture comme convenu et que je souhaité voir un responsable. Il ma répondu sur un ton hautain: cest moi le responsable ici et vous avez signé les devis de la recherche de panne de 108€ et le devis de réparation. Je lui ai dit que javais signé que le devis de 108€ mais pas le devis de réparations, donc sil le prenait comme ça je paierais que le devis signé donc 108€.À ce moment-là, il a dit les mots cités au début et a demandé à un de ses collaborateurs présent de me faire un avoir et denlever la ligne sur la facture.Donc la concession est à fuir.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe jeune , dynamique et sympa . Facture bien expliquée . Voiture lavée lors de la remise . Que de bonnes choses .....
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçue, véhicule à la hauteur de mes attentes et service client à l’écoute !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, tenue des délais. Efficaces sur tous les plans.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Apparemment chez Suzuki essayer un véhicule on vous répond qu il faut avoir un projet … j étais parti pour acheter un Suzuki et bine je suis aller chez Toyota ou j ai eu un tout autre accueil ….
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Jai été reçu par Pierre et ça sest bien passé. La porte dentrée était en panne malheureusement et un léger retard sur le service. Néanmoins le travail réalisé était parfait et la qualité relationnelle de léquipe me convainc parfaitement de mettre une note de 5. Suzuki, cest la vie. A+
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
merci léquipe suzuki, merci le personnel daccueil. ils sont très serviables et polis.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 4 / 5
Tout était correct
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis bien daccord avec les avis qui disent de fuir ce garage . Je conseille vivement de léviter. trop davis négatifs et un de plus et ce n’est pas signe de qualité. surtout quand le client est méprisé. Cela donne lesprit dune concession au rabais !J’ai envoyé ma voiture chez eux car c’était le garage qui me suivait jusqu’à présent. (6ans)Après 1 mois de réparation je récupère la voiture avec des jauges bloqués plus le rééquilibrage des roues qui n’avait pas été fait, je reprend rdv 3 jours après et le voyant moteur qui s’allume, je reprend rdv, je commence à me pose des questions sur le sérieux du garage et je leur en fais part et ils me rassurent. Sauf que je fais le tour de la voiture et là, je commence à faire une liste, une ampoule de recule cassée à côté du choc, des rayures qui n’étaient pas là, une roue qui devrait être changée et qui n’a jamais été faite, des problèmes de connectivité avec l’habitacle et une vibration sur la portière passager du côté du choc.Je reprends rdv on me méprise en me disant que ça ne peux pas venir de l’accident au téléphone sans voir la voiture. On me remplace l’ampoule gracieusement et on me dit qu’on me tient au courant pour le reste et la plus rien! Jusqu’à cette semaine ou j’ai un côté de la bavette avant qui traîne je regarde et il ne reste plus que deux vis je la déplore je prend rdv et là on me méprise encore et il faut que je rappelle pour prendre rdv, je rappelle et on me répond qu’on veut plus s’occuper de ma voiture …Très déçu je vais faire une révision complète dans un autre garage agréé Suzuki car le manque de responsabilité au niveau du garage est incroyable
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience avec eux. Le vendeur a été dun très grand professionnalisme et dune grande gentillesse.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant, service rapide et lieux dattente confortable. Personnel très poli et agréable. Je suis très satisfait de la prestation.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Joli magasin personnel très sympathique
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
daprès mon expérience personnelle avec eux, ils ne sont pas responsables, ils donnent toujours une solution temporaire et aucune garantie pour les réparations.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Cedric pour cette transaction! Tout sest vraiment bien passé, cétait rapide et efficace, tout ce dont javais besoin!Le tout avec sourire et sympathie, je recommande !!
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualité.Prêt d’un véhicule de courtoisie, nettoyage du véhicule en réparation (dedans et dehors).Rapidité de prise en charge et bon contact.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du travail de latelier qui entretient parfaitement ma Suzuki depuis le début. Léquipe sest stabilisée et est efficace.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 2 / 5
Révision annuelle faite pour 203 euros au moment de reprendre ma voiture comme par hasard la voiture ne démarre pas et le technicien change de suite la batterie facturée 92 euros! Sans prévenir le clientUne honte a fuir …..
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Achat d un véhicule en occasion a Suzuki Mérignac , commercial sympathique pour ma part, mais le service après vente et garantie est tous simplement déplorable , en trois mois j ai réalisé peu de kilomètres , et déjà quelques soucis que ne sont pas pris par la garantie.. roulement , système freinage... Au bout du compte plus de 500 euros de frais ....je déconseille réellement l achat d un véhicule d occasion auprès de leur centre mais cela reste mon avis bien évidemment
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 4 / 5
Excellente prise en charge et réalisation.Très professionnel !!!
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 4 / 5
Très Bon Accueil .Panne détectée aussitôtAprès les tarifs sont spécifiques à la marque .
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Qualité daccueil et réactivité
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
PAR OU COMMENCER.......Je suis bien daccord avec lavis qui dit de fuir ce concessionnaire . Je conseille vivement à chacun de léviter . Si vous avez un problème après lachat dun véhicule , sachez que ce garage considère ses clients avec arrogance et mépris ce concessionnaire qui m’a vendu une Renault Mégane IV au Mois de Mai 2021 à 14000 euros sans changer les amortisseurs, sans remettre à zéro la vidange alors que javais été assuré au moment de la vente du bon état du véhicule moteur ,distribution, carrosserie par le Vendeur. C’était faux, une arnaque des mensonges à peine 1h après lachat je rentre sur Lyon à mon domicile et je remarque un bruit sur le moteur jappelle le vendeur immeditement qui mexplique, de pas minquiéter que mon véhicule est garantie 6 mois et que le problème sera réglé sans souci , je me rend chez renault au moi de Mai ont me change les Valves mais il y avait toujours ce fameux bruit mais je patiente supporte ensuite au moi doctobre je décide dapporter mon véhicule chez Renault à Lyon il remarque que les amortisseurs ont été le problème de ce bruit depuis lachat de mon véhicule est qui fallait les changer immédiatementQuand j’ai demandé une solution à l’amiable car Suzuki merignac me demande de réglé 100euros une franchise alors que jai signalé ce bruit depuis lachat au moi de Mai en sachant que mon véhicule est toujours en GARANTIE OCCACSION 6 MOIS , ont ma fait tourné en rond le service APRES VENTES INCOMPÉTENT qui me donne 3 numéros du directeur de lagence un fameux Mr Desquirou qui nexiste pas car les 3 numéros en question menvoie chez des entreprises voisine de matériaux plastique est non chez le directeur de la concession et je vous en dit pas plus du respect au téléphone du service apres ventes qui se dédouane de tout .J’espère quun maximum de futur acheteur fuits car je regrette à ce jour lachat de ce véhicule chez SUZUKI BORDEAUX MERIGNAC service,relation,clients et SAV nexiste pas .On ma bien eu alors que je suis encore sous garantie je me retrouve a régler une somme de 100euros alors que le problème à été signalé depuis lachat au vendeur qui ma vendu ce véhicule en me cachant tout ces problèmes et défaillances jen deviens folle à savoir quont ma eu . Bon courage à moi et jespère quaucun autre futur client ne se fera avoir comme moi .
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Contact pour une voiture, prise de rdv pour lessayer... Jai eu un contre temps jai donc envoyer un mail pour reprogrammer un essai. Pas de nouvelles pendant quelques jours. Je relance : véhicule vendu. Ca doit courir après largent mais pas après la satisfaction client.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 4 / 5
Accueil difficile mais au final commercial sympa et pro...sauf pour les remises, dommage jaurais signé pour la TwingoEric
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très pro ..
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 2 / 5
Devis réparation exorbitant
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
Surtout ny allais pas sinon ils vous prendront pour des pigeons!!! En effet, nous sommes allés chez Suzuki Mérignac pour acheter une voiture...la dame paraissait très gentille et très honnête...au final, nous nous sommes retrouvés avec une voiture avec des éléments qui avaient été soit disant changé alors que cela navait pas été le cas!!! Il manquait des éléments et en plus il a fallut y revenir car le garagiste était parti en week-end ! Bref, quand vous êtes dans le bureau on vous fait croire quil y a quelquun derrière vous pour acheter la voiture qui vous plaît sans discuter donc si vous la voulez cest maintenant ...pas de négociation possible...pas de geste commercial non plus suite à nos problématiques ...le MUST...cest quaujourdhui la voiture à une fuite dû à une mauvaise mécanique réalisée par leur garagiste et on ne va rien pouvoir faire puisquelle nest plus garantie ...alors un conseil...achetez votre voiture ailleurs !!!
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 4 / 5
Rien à dire ! Accueil et disponibilité Jai acheté une très jolie Swift doccasion et jen suis ravie. Le commercial qui sest occupé de moi a été très compétent et très sympathique. A recommander Suzuki Merignac ⭐
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Superbe concession.M. ROGNE est le conseiller auquel j’ai eu affaire et que je recommande, très professionnel et pédagogue. Je recommande !
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Une concession au top. Le personnel est très accueillant à lécoute et à la disposition du client. Le vendeur qui cest occupé de moi a été de très bon conseil. Une équipe très professionnelle. Je recommande 👍
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Je mets rarement des avis mais je tenais à un mettre un pour la concession Suzuki de Merignac, une équipe très professionnelle et compétente toujours disponible et réactive, et particulièrement une mention spéciale pour le monsieur à l’accueil qui s’est chargé de ma Suzuki Swift aujourd’hui, courtois gentil disponible et compétent, un grand service de qualité qui tient à être souligné, merci beaucoup pour votre aide !
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 1 / 5
Ils on peut être bon dans leurs marque, mais sur les autres null.Après avoir acheter une Opel occasion. Au bout de 15jours, les problèmes arrive. une garantie de 4mois , donc je la ramène Suzuki et ils trouvent quil y a rien . Déjà le chef de latelier dis que ma voiture est une Diesel alors quelle est en essence mdr. Breff une cata, totalités 3fois retours chez suz. Donc fallait prendre les devants . encore heureux que je les fais réviser chez Opel, car la note me serais monter à 1500€ , du coup retoure à zus, qu il risque d avoir une procédure pour vis caché.Breff de la dobe, 2mois , je les revendues une voiture vendue avec bcp de choses louches, j ai perdue 4000€ mais au moins je les plus, et je passe plus par Suzuki fini. Et je vous dis pas tout. Suzu répondait à ce msg, le directeur si il veux faire quelque chose ,ben il me tel,ce qu il ne feront jamais rien . Ciao Adios Suzuki.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Rien a dire super accueil,
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Cest toujours avec plaisir que je me rends à la concession Suzuki Mérignac, et en toute sérénité. Que ce soit pour lentretien où le renouvellement de mon véhicule (LLD) léquipe de Suzuki est toujours accueillante souriante professionnelle, attentionnée et à lécoute. Merci à tous
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 1 / 5
Parlez moi de ces concessionnaires qui vous regarde dabord le portefeuille !.....
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Cet enseigne suzuki vraiment très bien avec un personnel très sympa et agréable qui connaissent vraiment leurs produits ! Un personnel vraiment compétent rien à dire nous sommes vraiment bien reçu merci à toutes cette équipe commercials ainsi que le personnels atelier.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Très sasifaite du travail à susuky 😁👍 je recommande
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Entretien de mon véhicule Suzuki fait avec beaucoup dattention.Accueil sympathique.Une salle dattente avec un café à disposition pour attendre votre véhicule.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
On y reçoit bien les surfeurs de Lacanau 😀
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 2 / 5
des tarifs exagérés et encore je me modere ,il prenne les gens pour des américains
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
très bonne expérience
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 4 / 5
Je roule en suzuki depuis pas mal dannées, et pour linstant jai eu très peu, voir quasi aucun problèmes, ni avec la concession, ni avec les véhicules. Donc RAS.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venu ce matin avec la motivation dacheter une suzuki hybrid, très mal reçu, limpression d embêter le vendeur, peu dinformations....rarement vu ça dans une concession de voiture....Ne daigne pas me montrer ces voitures....hallucinant...bref...
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et super SAV
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils !
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Service clientèle zéro...aucuns respect pour les clients....voici ma malheureusement expérience Suzuki Mérignac,. 1ere prise de contact par tel avec rdv pris...un vendeur me contacte par mail pour me dire que la voiture est en carrosserie et que de toute façon il ny a aucuns rdv pris...ok...après avoir insisté par tel afin de bien faire comprendremon intérêt pour la voiture,le même vendeur me donne enfin des nouvelles afin que je vienne voir la dites voiture....pour finir par me vouer un mail en me disant que finalement la voiture était vendue...aucuns respect pour les clients...je suis parti a la concession juste à côté...Mitsubishi...et la soulagement..enfin une concession qui considère ces clients....adieu suzuki
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonne équipe, je nai jamais eu de problème, très bon accueil. Jai récemment appelé pour un renseignement concernant ma carte grise la personne au bout du fil ma bien renseignée en étant aimable en plus, ce qui est rare à lheure actuelle.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
La qualité et lesthétisme à la japonaise pour les véhicules Susuki, le tout à prix on ne peut plus correct par rapport à la concurrence. Nous sommes très satisfaits de notre véhicule et de notre expérience chez Susuki Bordeaux. Nous avons eu affaire à Cédric qui est très sympatique et professionnel !
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Responsable à lécoute. Commerciale très professionnelle à laise dans son rôle, aidante, compréhensive, très très agréable.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon achat dun Suzuki Vitara.Une équipe de professionnels qui mérite toute ma satisfaction.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
Accueil zéro travaille zéro les prix je vous le dis même pas le travaille zéro plus jamais je mettrai les pieds chez eux je vous le conseillerais pas honnêtement
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
BONJOUR JE DEVAIS ACHETER UNE MERCEDES CLS MAIS TRES DECUS DE LA PRÉPARATION DISQUE ET PLAQUETTE AVANT ARRIÉRÉ BIEN USÉE MEME MARQUE AU CT VIDANGE FAITE AVEC DE LA 5/40 POUR SE MOTEUR C ET DE LA 5/30 EET EN PLUS PAS DE CHANGEMENT DE FILTRE A GAS OIL ET A AIR SI IL Y A UN PROBLEME JE QUE SA MARCHERER PAS AVEC LA GARANTIE TRES DECUS
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 2 / 5
Bon accueil, magasin tout petit. Le (la) Vendeur (euse) ne force pas la main, ni même sur la reprise. Du coup, on achète pas.....Dommage, ils ont des autos sympas....
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Ayant crevé à proximité du garage Suzuki dans lequel jai acheté ma Vitara, je my suis rendu pour faire réparer. A ma grande surprise ma voiture a été prise tout de suite alors quil y avait des véhicules en réparation.Le travail a été rapide , on ma accordé une remise de 30% sur le prix du pneu ,offert la monte et même offert un café.Bravo à léquipe de Suzuki de Mérignac !
Avis fait le 20/03/2020
Note de : 3 / 5
Bonjour,Jai acheté une voiture doccasion (Suzuki Celerio) le 6 mars 2020 et les démarches pour la carte grise ont été effectuées par la concession. Je nai malheureusement pas encore reçu la carte grise à ce jour (20 mars) alors quon m a annoncé un délai de 1 semaine pour lobtenir. Les démarches ont-elles été correctement effectuées auprès de la préfecture ? La voiture en elle-même est très bien et propre.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Les besoins du client sont pris en compte de manière satisfaisante. La livraison seffectue conformément à la date prévue. La suite, cest à dire la visite de courtoisie et la délivrance de la carte grise ont été perturbées par lépisode Cvid-19. Cela dit, je suis, dans lensemble, très satisfait de mon acquisition et de la manière dont les choses se sont passées.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu et les explications de prise en main ont été très claires
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Le service et l’accueil sont à la hauteur de la réputation des constructeurs Nippon
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Je suis absolument ravie de l’accueil de mme JAF.C’est quelqu’un de très professionnel et très agréable !Elle a su répondre à toutes mes questions et se rendre très disponible. C’était un vrai plaisir d’acheter une voiture dans ces conditions.Délais parfaitement respecté et voiture parfaite.Je recommande vivement cette concession !
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 4 / 5
Très pro mais 440 euros la révision des 90000km pour une swift un peu cher quand même
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
De passage j ai accompagner mon papa qui est clientl accueil est parfait très aimable dommage que je n habites pas la région très bon suivi de clientèleje repasserai accompagnée mon papa !!
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Rapides et efficaces. Merci
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Véhicule neuf livré dans les délais et conforme à la commande.Je remercie particulièrement TALAR pour son accueil et son travail.Belle image de SUZUKI.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Les mécano travail bien
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Conseillère de vente très compétente et connaissant très bien les véhicules Suzuki
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait avec beaucoup de professionnalisme..
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 4 / 5
De bons professionnels avec un service de qualité.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, Rdv rapide, service rapide et sérieux
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de la voiture acheté chez Suzuki Mérignac cette, cest fut un changement en confort . Voiture de prêt avant larrivé de mon véhicule et une voiture conforma à mes attentes ! Je remercie M Biron et son équipe pour leur professionnalisme. Je recommande fortement ce concessionnaire !
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté deux véhicules doccasion avec ma compagne et sommes très satisfaits de notre prise en charge, de la réactivité de léquipe et de ses compétences.Cest clairement une expérience dachat rassurante par rapport à lachat avec un particulier.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis et renseignés par une jeune dame très pro avec une excellente connaissance des produits Suzuki mais aussi des concurrents. Super
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 2 / 5
A première vue commercial aimable RDV pris pour essayer une Celerio affichée sur les sites Suzuki à partir de 7790 EUR puis en fait NON cest 9790 EUR (pas clair tout ça) après multiples calculs, on me consent une remise de 1971 EUR pour me facturer des frais dimmatriculation de 681 EUR avec gilet ampoules huile gravage de vitre etc que je ne souhaite pas mais quon ne peut me sortir car cest ce qui fait leur marge ! et suite appel à la DGCCRF ceci est de la vente forcée on minforme que le véhicule comprend gratuitement 5 L dessence, la pose des plaques et quon peut faire limmatriculation soi même donc pas de frais dimmatriculation ! Donc jai limpression quon prend un peu le client pour un pigeon et vais me diriger vers un mandataire Cordialement
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Le concessionnaire où vous pouvez acheter une suzuki sereinement, nous avons eu lexpérience en mai pour lachat dune Swift, un vendeur exceptionnel, Thomas nous à accompagné tout le long de la transaction, il est très agréable et serviable !!!Brefje recommande cette concession Suzuki. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻. A-M Bacqué.A
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Très très bienService vente et SAV accueil souriant à l’ écoute, professionnel et rapideJ’ai une Swift hybride un excellent modèle, je recommande sans hésitation.Mon prochain achat se fera sans aucun doute chez eux.Merci à toute la concession pour leur disponibilité.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable personne de l atelier agréable
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil ! Merci
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellente concession. Le personnel tant à l’atelier que les commerciaux sont très professionnels, accueillant et Ont le sens client. Très bonne expérience client.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et services
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai acheté une Celerio neuve en 2016 et je dois dire que le vendeur a été très patient, sympa et professionnel avec moi, de même pour le personnel vendant les accessoires et les garagistes ayant fait la 1ère révision.Ayant déménagé de la région, je garde un très bon souvenir de cette concession!
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
un reprise sur un véhicule à mourir de rire . vendeur peu compétant. vraiment dommage très déçue . pour finir un directeur qui pense qu à sa marge et n essai en aucun cas darrondir les angles . à fuir !!!
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et convivial tiens toutes ses promesses depuis lachat de mon Ignis
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 4 / 5
Service ok et concession agréable.Le service entretien est a lécoute.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien ce sont de bons professionnels explications claires tarifs corrects.
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils pertinents du commercial. Achat dun 3ième véhicule Suzuki car nous sommes plus que satisfaits de la fiabilité de ce constructeur.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 4 / 5
Laccueil est excellent certes mais les vedettes, ce sont les voitures.Une Swift qui cartonne, et le nouveau Jimmy, un mini 4x4 unique sur le marché qui a priori cartonne tout autant en ville malgré son orientation tout terrain !!!???Après, cest une marque japonnaise donc très très fiable avec un réseau très limité.Les commerçiaux font le job, et jai la faiblesse de penser quils aiment leurs produits.Si vous voulez de loriginalité, foncez !!!
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Service Après vente dexcellence qualité, personnel agréable et avenant, très satisfait
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
Je crois bien que le commercial nous prend pour des gogos et raconte volontier des carabistouilles. À ce point cest plutôt malhonnête
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Des véhicules bien équipés, équipe sympathique.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Je viens d acheter un vitarra neuf en boite auto vehicule super agreable a conduire et souple,les vendeurs sont a notre ecoute conseille tres bien connaisse bien leur marque ,le service apres vente sont aussi symphathique cette concession tres agreable et surtout de bon conseils merci a toute l equipes top,!!👍👍
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Bien renseigné et le véhicule correspondant à nos critères existait du coup on a acheté
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la jeune conseillère commerciale des véhicules neufs.Bravo Madame (ou Mademoiselle)....continuez ainsi...
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 2 / 5
Pas très bon commercial. Fait son job a minima.
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Prix des révisions très correct.
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
excellent accueil et service après vente au top
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.ATTENTION SI VOUS SOUHAITEZ QUE CE CONCESSIONNAIRE FASSE UNE REPRISE DE VOTRE VÉHICULE. (GROS RETARD DE PAYEMENT) Javais un Suzuki VITARA, ils ont accepté de me faire une reprise cependant au bout de 2 Semaines je navais toujours pas reçu de virement alors que ma voiture était déjà en leur possession. Ils ont mis mon dossier de coté et jai due leurs envoyer plus dune dizaine de mails, tout les 2 jours les relancer bien que je soit actuellement à létranger. Je comptait macheter une nouvelle voiture avec largent de la vente de mon suzuki : moralité jai due louer un véhicule en attendant - donc jai eu des frais en plus. Ils ont mis 1 mois à menvoyer mon argent !! Donc ATTENTION à tous si vous comptez faire affaire avec ses professionnels de lautomobile. Je naime pas mettre de mauvais commentaire sur des entreprises mais je pense quil faut quen même prévenir quand ce genre de désagréments arrive pour éviter que dautre en paye aussi les conséquences.
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 5 / 5
Mon mari est aller voir le nouveau Vitara .le retour quil men a fais est très élogieux sur laccueil .le jeune vendeur très efficace et précis dans les explications .Cela comptera dans le choix du véhicule.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, personnel de qualité ,essai routier validé avec vente concrétisée
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne présentation, par contre les prix reste chère
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil. Très professionnels
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Acceuil par du personnel motivé et chaleureux aussi bien à latelier que pour la vente
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 4 / 5
Les commerciaux sont très professionnel
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 1 / 5
Personnel sympa mais prestations beaucoup plus chères quailleurs
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien que des professionnels...
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 4 / 5
Personnel sympatique
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 1 / 5
Pas daccueil pour service reparations apres vente. Occupé au telephone
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque, mont vendu en janvier 2018 une Peugeot 107 qui prend leau, ils ont été incapables dassumer ce vice caché (portière faussée), jai payé de mes deniers à Peugeot la remise en ordre du vice caché, et je dépose plainte auprès de la DGCCFR pour vente de véhicule avec vice caché..
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 5 / 5
Nous étions en vacances on as eu un petit soucis de clée et réparée a moindre coûts
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 5 / 5
Service de qualité
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr Lebas par qui j ai été reçu pour son professionnalisme et son eficaciter .Encore merci .
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 5 / 5
accueil sympa, bons renseignements,
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 5 / 5
Super concession, laccueil, les conseillers, et le service après vente.
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 5 / 5
Personnel dispo et accueillant
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et efficace. Travail soigné
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 4 / 5
Accueil agréable personnel professionnel rdv pour révision dans des délais corrects
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 1 / 5
Rdv pris pour un essai de voiture doccasion. 30 dattente pour apprendre que la voiture était vendue depuis la veille. A éviter
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
À lécoute du client
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au téléphone ou quand ils répondent vous manque totalement de réspect
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 1 / 5
J’ai déposé une plainte contre contre ce concessionnaire qui m’a vendu une Renault Mégane 12000 euros sans changer la courroie de distribution qui avait 6 ans et qui était en fin de vie. J’avais été assuré au moment de la vente du bon état de la voiture, moteur et distribution. C’était faux. Quand j’ai demandé une solution à l’amiable j’ai reçu un non catégorique sous prétexte que la voiture était vendue. J’espère que ma plainte me donnera gain de cause.
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 4 / 5
Accueil, excellent à lécoute du client.
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 1 / 5
trop davis négatifs ici et ailleurs ne sont pas bon signe de qualité surtout quand en SAV le client est méprisé. Cela donne lesprit dune concession ( à la vente tout le monde est sympa cest facile) Besoin dune occasion récente, jai tourné les talons devant ce lieu.
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 1 / 5
Je suis bien daccord avec lavis qui dit de fuir ce garage . Je conseille vivement à chacun de léviter . Si vous avez un problème après lachat dun véhicule , sachez que ce garage considère ses clients avec arrogance et mépris . Heureusement quil existe quelques bons concessionnaires sur Bordeaux ...
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 3 / 5
Moins sympa depuis les travaux
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 3 / 5
Après vente pas au niveau
Avis fait le 15/04/2017
Note de : 1 / 5
Faux diagnostic pour facturer au maximum
Avis fait le 05/03/2017
Note de : 1 / 5
FUYEZ ! ! ! FUYEZ FUYEZ ! ! ! Apres lachat dune voiture doccasion de plus de 9000 € dans ce garage ...100 kms après témoin de panne moteur qui sallume ! et la....les emmerdes commencent ! pourtant elle était garanti 3 mois cette voiture ! ! ! ! cest bizarre y a plus personne qui est disponible ! au téléphone sont toujours en RDV ne rappellent pas te ballade de bureau en bureau même après courrier recommandé ne répondent pas ! il aura fallu un an de procédures et dexpertises pour arriver a faire réparer une panne déjà existante et cachée ....par le vendeur !DONC VENDEUR MALHONNETE AUCUN SUIVIT SUR LE SAV .BREF ARNAQUEUR !!!!!!DONC GARAGE A EVITER POUR PAS AVOIR DEMMERDE ....
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 5 / 5
de très bons professionnels
Avis fait le 10/01/2017
Note de : 1 / 5
Proposition commerciale faite le samedi, et apres rappelle Lundi pour achat du vehicule a la proposition, laffaire ne cest pas faite car le commercial exigait une condition de financement non ecrite dans la proposition de samedi. Garage malhonnete, méfiez vous.
Avis fait le 22/12/2016
Note de : 4 / 5
Grand choix de véhicules. Concession en cours de rénovation. Bonne réception des vendeurs.
Avis fait le 27/11/2016
Note de : 5 / 5
ponctualité, réponse professionnelle attente avec réponses des commerciaux voiture rendue propre