Suzuki Le Mans – Groupe Legrand

Lydie E.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5

Bon accueil, bons conseils.

Damien L. M.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Personnel très agréable au téléphone pour obtenir copie d’une facture d’achat d’une voiture achetée en 2021.Madame TIZON a su faire suite à ma demande instantanément, c’est très appréciable.

Florence G.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5

Que dire de positif sur cette concession ? Normalement tout devrait être parfait, au contraire.On fait remorquer la voiture suite à la casse dune pièce connue pour être LA maladie au niveau du changement des vitesses, mais malgré un coût faible (157,50€) et une fréquence de 15 réparations de ce types par an, ils nont pas la pièce en stock car la direction travaille en flux tendue (résultat pas de prêt de voiture donc location de remplacement sur 10 jours).On demande en même temps lors du dépôt la révision de la clim pas faite depuis 9 ans et un contrôle de létat générale du véhicule. 8 jours après, on nous demande de venir récupérer la voiture mais la clim nest pas faite du tout après une semaine dattente, et pour létat générale, dun point de vue visuel cest parfait, et ce sera tout car on nest pas des clients réguliers (ce nest pas prêt de changer quand on vous traite ainsi).Au final, on récupère la voiture, mais quand on demande si tout est OK, le rechargement de clim, oui mais pas le changement du filtre, ça na pas été demandé (mais le mécano précise que celui-ci doit être changé tous les 3 ans, donc il semble logique quil aurait dû être fait vu quelle na pas été faite depuis 9 ans mais cest encore un supplément.....(fait immédiatement quand même).Le jonc de pare choc détaché et signalé par le dépanneur nest pas remis (ça na pas été demandé nous rétorque tont à nouveau, et il doit manquer une agraphe..... cest vrai que cest tellement plus facile à réparer quand la voiture est au sol, alors que cest difficile quand elle est sur un pont......on a connue mieux comme excuse....) Enfin, on reprend la voiture, soit disant que les contrôles ont été fait, mais pas vraiment de confirmation et au final, à peine sortie du garage, on nous signale quil ny a plus que le feu stop centrale qui fonctionne (grrrr cest ça quils appelent contrôles ????)Bref, à fuir totalement. Cest inadmissible et loin dêtre professionnel. Aucune préconisations, pas de suivis, pas de réparations complètes mais par contre une facture bien salée.Pour terminer, la bonne nouvelle sur la facture, le lavage extérieur est offert........euh, mais elle a été lavée quand ? Elle est aussi sale quà son arrivée, encore des mensonges..... mieux vaut ne rien dire que dannoncer un service offert non effectué.Au totale après 3 relances la voiture aura été récupéré au bout de 15 jours. Mieux vaut les petits mécanos de quartier que le concessionnaire qui se fou de nous, et en tout cas, celui-ci bat des records.Si cest pareil dans toutes les concessions du groupe LEGRAND, allez voir chez leur concurrent.

Morgan B.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5

Une concession que je recommande à tout le monde ,Mr Riviere fait preuve d un professionnalisme poussé jusqu’aux moindres détails.Cela peut paraître normal pour certains mais qui croyez moi ayant fait plusieurs concessions différentes avant d’être tombé sur MR Riviere cela se perd de nos jours.Accueillant , avec le sourire, il fera toujours le maximum pour vous renseigner ou vous dépanner dans les délais les plus brefs.En bref, cela fait plaisir d avoir contact avec une personne qui est consciencieux et aime son travail.N ayant pas de voiture de leur marque je recommande malgré tout à 100%.

Alexis F.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne accueille de Victor, à l’écoute et très professionnel ! Je recommande

damien C.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande ! Un bon accueil de Monsieur Rivière qui prend le temps de répondre à nos questions et agréable comme a chaque entretien de notre véhicule et meme nous conforter dans le choix de notre nouvelle voiture .Très satisfait Merci !

Hugues T.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5

Prestation irréprochable du dépôt à la réception de mon véhicule. Très bon accueil, travail et suivi de Mr Rivière et de léquipe Suzuki.

Celine B.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5

Accès très compliqué quand nous y sommes jamais alléUne multitude de véhicules sur le parking pas de separation entre les différentes marques.... Je ne suis restée que 5 minutes et je suis repartie

Eric T.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 3 / 5

Pas encore client, mais je suis intéressé par une Suzuki.

Emmanuel.glemot@gmail.com G.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5

Excellente expérience,commercial hyper professionnel.Recontacte ses clients .Merci pour votre démarche

Gilles R.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5

Beaux modèles de véhicules à tous les prix hybride essence.

hélène C. Y.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien accueilli... merci à votre equipe

Romuald B.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5

Tres bon acceuille.prix abordable pour lentretient de ma suzuki. Il son disponible au moindre souci avec les voitures et toujours a notre ecoute. Merci a victor pour son acceuil a chaque visite et surtout il et a lecoute des proprietaires

Aubry B.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5

Accueil très sympathique.

Thierry H.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Prise en charge rapide sans rendez-vous pour une crevaison et prestation offerte. Merci

Régine B.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5

Accueil très agréable et professionnel de tout le service atelier

jack M.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5

Super accueilBon conseilsTrès bon véhiculesJai deux Suzuki et la prochaine aussi

christian C.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5

Victor est un grand professionnel a l’écoute des clients et en plus il est très sympathiqueFélicitations

Guillaume B.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5

Super accueil de Mr Rivière au SAV et de l’atelierJe recommande la concession !

Christophe D.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5

Expérience au TopRéactivité, sens commercial et accueil sont de grands atoutsConcession plaisanteMme Fosse est une pro !