Retrouvez toutes les informations sur Swarovski, votre Bijouterie, situé WAVES METZ 1 chemin de la Pie Grièche, 57160 Moulins-lès-Metz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Boutique très agréable, Vendeuses sympathiques, à l’écoute et de bons conseils…Vente ainsi que SAV au top 👌J’y retourne les yeux fermés
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
vendeuse qui conseille mal et qui prend de haut, je recommande pas
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse très désagréable
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience, la vendeuse est très froide et nous a à peine regardée. Faisant disparaître l’envie d’acheter les bijoux de la boutique.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 2 / 5
Impossible de me faire changer la pile de ma montre que jai payé 350 e dans cette boutique. La vendeuse me donne comme excuse que sa réserve est trop petite.Ben pourquoi pas??
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Plus cela du tout, pas grand chose a vendre.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour changer un bijou que j’avais acheté il y a quelques temps car il s’emmêlait beaucoup ce qui a fait que je ne le portais plus. Pourtant la gérante a bien voulu me le changer alors qu’ailleurs on me l’a refusé. J’attire l’œil sur son professionnalisme et son écoute client qui n’a pas lieu partout. Encore merci à cette madame.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Regard hautain et dédaigneux des vendeuses sur place en magasin ce samedi après-midi envers ma fille handicapée… À l’instar des articles proposés, elles ne brillent pas par leur professionnalisme.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs fois que je me rend au magasin et le personnel nest même pas capable dêtre bienveillant et à lécoute! Jai acheté un article il ya quelques mois, et jai eu un soucis de taille et la seule chose que la dame me dit ah non, nous on change pas après les 30j, de toute façon on vous la dit . Je voulais juste avoir une information et on me renvoie boulet . Et aussi la dernière chose quelle me dit ouais bah offrez la à qqun dautre ..je fuis au maximum alors que je suis une cliente très fidèle de chez Swarovski
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Un peu déçue, bracelet acheté il y a moins de deux ans, le fermoir est cassé ils m’ont dit d’aller voir une autre bijouterie car Swarovski ne réparait pas ce genre de chose..
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis passé samedi , des vendeuses très sympathiques et dune grande gentillesse et des bijoux magnifiques
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Passage ce jour , agréablement surprise !Vendeuse très pro et très sympathique ! Merci bcp
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 4 / 5
Une boutique accueillante et personne sympathique. De jolies choses et du choix
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Belles figurines et bijoux
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuses très désagréables
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Équipe pas professionnelle du tout, (ne parlons pas du patron…) je regrette l’ancienne équipe.Je n’y remettrai plus les pieds, j’irais au stand des Galeries Lafayette.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferait.Accueil déplorable, honte à ce patron de boutique car oui vous êtes le patron et n’avait aucune fibre commerciale.Je suis venu échanger un collier que j’ai acheter y’a un mois défectueux, ayant eu la vendeuse au téléphone la veille et confirmant le défaut de ce collier. Lui n’était pas d’accord et trouver normal qu’un collier ras de cou ne tienne pas selon lui le fermoir est coulissant donc cela est normal. Non monsieur cela n’est pas normal pour un collier acheter il y’a un mois à peine. D’autre personne autour de moi ont déjà des soucis avec celui ci. Fuyez cette boutique quand il s’y trouve. Il ne dit ni bonjour ni au revoir. Aucun sourire aucun savoir vivre ! Je suis moi même vendeuse et à votre place j’aurai honte d’accueillir des clients comme ça !! On a l’impression de le déranger ! A mon arrivé il ne porter même pas de masque, ma regarder de la tête au pied, très très froid !! Une HONTE !! Rentrez chez vous laissez la place au vrai personne qui veulent bosser et encore plus honteux de la part d’un patron de boutique !! L’enseigne Swarovski est très mal vu de sa faute et croyez moi que je suis du même métier que vous et que je me ferait un énorme plaisir à vous faire une très mauvaise Pub !! Revoyez votre façon de faire !! Je n’y remettrai plus les pieds au magasin du wave !!
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés acheter des bijoux ce midi avec mon copain pour mon anniversaire , la vendeuse était vraiment vraiment super et adorable , on l’a remercie encore , je conseilles à fond
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Le vendeur (qui était un homme) m’a indiqué que la bague que je voulais et que j’ai achetée était sois disant plaquer en or blanc. Quand je suis allé dans une autre boutique de bijouterie, la vendeuse m’a expliqué que les bagues de cette marque sont que de la fantaisie, aucun poinçon indiqué alors que c’était de l’or. J’ai pu vérifié sur le site officiel que cette bague était bien en argent et non plaqué or. Dans tout l’as ça je l’aurai acheté, rien ne se sert à faire de la publicité mensongère pour vendre
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil au top une gentillesse extrême j ai juste adoré je reviendrai
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
J’ai eu a l’accueil un monsieur très désagréable. Je vous déconseille vraiment c’es honteux de travailler dans une boutique d’une telle marque mais être autant désagréable. Je ne comprends pas. Que font les supérieurs ? Je suis venue pour demander une réparation de mon bracelet en aimant. Il me dit « pourquoi commander sur internet je ne comprendrais jamais » j’ai dit nous étions en confinement j’ai en réponse « c’est pas une excuse » de plus il ne voulais pas s’occuper de ma réparation sous prétexte que je devais le renvoyer avec le bordereau de retour pour me faire rembourser !!!! J’ai du forcer pour une réparation vraiment nimporte quoi !!!
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Surprise et extrêmement déçue de l´accueil que j’ai reçue ce jour en boutique.Les vendeuses sont géniales pour l’achat aucun soucis là dessus. Mais si votre bijoux présente un défaut... pourvu que vous ne tombiez pas sur un monsieur en magasin. Était-ce le responsable ? Si c’est le cas c’est du jamais vu. Ce monsieur avait nos deux anneaux rouillés dans les mains en me disant « je vois pas d’anomalie » « si c’est pour du long terme n’achetez pas de la fantaisie » ah bon? J’irai chez la concurrence la prochaine fois c’est entendu. J’ai du lui faire sortir le même anneau de sa vitrine pour qu’il constate et accepte malgré lui d’echanger les bijoux... achetés seulement 5 mois auparavant !!! Pensée pour la vendeuse qui s’est excusée pour son comportement odieux. Pourquoi garantir les bijoux 2 ans si c’est pour recevoir une cliente de la sorte? Le prix n’etait pas un problème, j’etais partie pour un autre modèle 40€ par anneau plus cher que j’avais repéré sur le site mais vu l’accueil il était hors de question que je donne 1 centime de plus à cet homme malveillant.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuses super sympas et professionnelles, souriantes. Je recommande !
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis, très bien conseillé ;) . Pour une première => vous êtes au top .
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top 👌 ! Merci.
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil équipe au top 👍.
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5
Pour ma part, je ne suis pas vraiment daccord avec les commentaires négatifs de certaines personnes, je me suis rendu dans cette boutique le 12/05/2020 pour faire marcher la garantie suite à une pierre qui sétait retirée de la bague de ma compagne, jai été très bien accueilli et eu une réponse plus que satisfaisante, le SAV au top et avec le sourire (malgré le masque lol) ma compagne et ravie et moi aussi. Je tiens à remercier JUSTINE pour son professionnalisme et son efficacité !! Cest avec plaisir que je conseille cette boutique. 😊
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 1 / 5
Pas fréquentable surtout lorsque vous avez un défaut sur un bijou et quon ne peut rien faire pour vous malgré la garantie...
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Les filles sont super agréables, et de très bons conseils ♥️
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Parfait ! Accueil et parking 👌
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
Vendeuses au top, super sympathiques, se plient en quatre pour satisfaire le client, (contrairement aux vendeuses arrogantes de la boutique située à Semécourt !!!)Là, vous avez affaire à de vraies pro, qui vous accueillent chaleureusement !
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Très accueillant ,Belle boutique
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 2 / 5
Pourtant tres fan de swarovski, deçue de laccueil peu agréable, cest toujours tres desagreable davoir le sentiment de deranger dans un commerce....
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 5 / 5
Boutique incontournable, produits sympas, vendeuses au top !
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bonnes conseillères
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5
Très belle bijouterie très épurée et pleine délégance!! On y trouve des prix abordables! Jadore!!!!!