Retrouvez toutes les informations sur Swarovski Val d’Europe, votre Bijouterie, situé C.Cial International Val d'europe Les Passages Parisiens, 77700 Serris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Swarovski Val d’Europe
C.Cial International Val d'europe Les Passages Parisiens, 77700 Serris 4.10 (138 avis)Contactez Swarovski Val d’Europe
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:30
- Mardi 10:00–20:30
- Mercredi 10:00–20:30
- Jeudi 10:00–20:30
- Vendredi 10:00–20:30
- Samedi 10:00–20:30
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai été conseillé par Laura, sur le point de Vale deurope, qui a été très accueillante et efficace. Je partais sur une idée de cadeau pour les 60 ans de maman, une paire de boucle doreille,(vue en ligne) avec un budget fixe. Jai pu associé la proposition dun bracelet qui ma été proposé par la conseillère de vente de la boutique. Je suis très satisfaite de mes achats et lexpérience de vente. Merci pour votre professionnalisme, et votre sourire ! Je recommande et je reviendrai avec plaisir , Cordialement, Marianne
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Denise pour son professionnalisme et son accueil au top 👌🏽
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Jy ai trouvé une belle paire de boucles doreilles à un super prix pour la qualité.Je recommande ! De plus, très bon accueil, la vendeuse sest montrée disponible et souriante, sans trop en faire.Elle ma donné beaucoup de précieuses informations sans que je lui demande, notamment sur lentretien du bijou.Je crois quelle sappelait Julie. Merci à elle !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai demander un paquet cadeaux pour des boucle d’oreille et en rentrant chez moi je me suis rendu compte qu’il n’y avais pas le joli ruban qui entour la boite … triste
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse qui nous a accueillis, Lucille, était très patiente. Vraiment agréable.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience merci beaucoup à Lucille !! une merveilleuse vendeuse et à la l’écoute en plus !Merci beaucoup !!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Expérience horrible.Jai lhabitude de faire du shopping chez Swarovski, je nai jamais eu de problème jusquà aujourdhui,Le vendeur a fait comme si je n’existais pas pendant 10 minutes jusqu’à ce que je doive appeler l’un d’eux pour me montrer les articles que je voulais acheter. Elle a agi comme si je la dérangeais tout le temps, elle était visiblement ennuyée et soupirait quand je lui demandais quelque chose. Jai été tellement choquée par la façon dont jai été traitée parce que je nai jamais rien vécu de tel, surtout lors de lachat de bijoux. À la fin, jai dû partir et aller ailleurs où le vendeur était plus gentil et comprenait clairement mes demandes.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique. Personnel agréable.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de très belles choses pour faire plaisir aux dames
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très beaux bijoux , la vendeuse est sympathique et Très professionnelle.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
J’y trouve toujours toutes mes fantaisies favorites avec des bijoux raffinés et subtiles en finition bravo à la marque Swarovski
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 3 / 5
Un peu déçue de mon achat dé bague qui était vraiment tout abîméeMais ça va ont me l à changerLà responsable adjointe pas très agréableMême pas un sourire par contre il y avait une petite jeune vendeuse le sourire très agréable
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Alors là c est mon magasinJ ai une collection de bijoux pas malJe craque souvent
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Toutes les conseillères sont très professionnelles. Un grand merci à Laura pour sa gentillesse, son professionnalisme, son souci de satisfaire le client ...que je ne peux que faire des kms pour revenir dans cette boutique bien quune autre boutique soit à 5 min de mon domicile.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Ma bijouterie préféré, propose une large gamme de produits, jadore !!!Personnel très accueillant.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup de choix....malheureusement je n ai pas trouver mon bonheur...peut être une prochaine fois 😉😊
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Service après vente parfait.Jai eu plusieurs soucis sur un bracelet changé à chaque fois sans aucun problème.Personnel à lécoute et très serviable.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Mon copain m’a acheté une bague et j’ai eu besoin de m’échanger plusieurs fois car je suis un peu trop brute je pense, et aucun problème pour les échanges. Je suis tombé sur Laura, une conseillère au top, à l’écoute et arrangeante.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse super désagréable.Très mauvaise expérience.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapidité du service
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 1 / 5
Super boutiqueCe sont sûrement des très bons vendeurs mais le service après vente est nul ou même archi nulA ne surtout pas recommander
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, Maeva et Shelenda on été dune grande aide et des conseilles exeptionnels :)
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent est les vendeuses très sympathique et à lécoute du client
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Laura, professionnelle et agréable ! Au top
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel adorable
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Je viens davoir Laura au téléphone une personne vraiment agréable et tres sympathique qui est compréhensible. Bravo ne changé pas !!!🌺
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 2 / 5
Peu convivial. Vendeuses présentes pour vendre ce quil y a en rayon. Sinon ...Allez voir sur le net !!!
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 2 / 5
Magnifique
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Laura qui est une excellente vendeuse mais pas seulement, elle a su vraiment répondre à mes attentes en me téléphonant pour minformer des démarches faites auprès de ses supérieurs pour satisfaire à ma demande particulière 🍀 elle saura de quoi je parle..merci pour votre accueil votre bienveillance et professionnalisme !! Delphine
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très très sympa
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
La conseillère de vente avec qui jétais était adorable et très professionnelle.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
La boutique est superbe et les vendeuses très professionnelles, je suis très contente et je recommande vivement !
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Tellement déçue de Swarovski et de son SAV...Jai déposé ma montre le 8 janvier 2021 pour un changement de pile (délai 3 semaines jusque là ok, sachant que la montre avait moins dun an!!!!) sauf quon est le 04 juillet et toujours rien. Les vendeuses de la boutique de Val dEurope me baladent, jamais le même discours.Le covid est la super excuse des vendeuses sauf que le délai des 3 semaines annoncé pour changer une pile a été largement dépassé malgré les fermetures et réouverture du magasin. Donc comme le covid ne fonctionne plus, au bout de 7 mois dattente, on minvente des histoires.Promesse dun geste quand je récupérerai ma montre (si je la revois un jour) mais rien, vu que la vendeuse chargé du sav me dit que jaurai un avoir du montant de la montre.Ma montre aura été plus chez Swarovski quà mon poignet!La vendeuse, chargée du SAV, devait mappeler sans faute, cela fait deux semaines que jattend son appel! Hallucinant, plus jamais!!!!
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Première fois que je rentre dans ce Swarovski et je n’y retournerai pas.Je demande à une vendeuse d’essayer un bracelet, elle me dit d’attendre à la caisse une vendeuse me prendra en charge.J’attends, j’attends, j’attends…Une vendeuse me demande si on s’occupe de moi, je lui réponds que non, j’aimerais bien.Et là… je la vois partir vers des clientes qui venaient d’arriver..INVRAISEMBLABLE !!!
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part du vendeur,Très bons conseils , Personnel compétent rien à dire au top!!!! 👍🏻
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Jadore cette boutique😍 et le personnel aussi!😉
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Très jolie magasinUn peu petit mais les vendeurs et vendeuses sont supers ! Et de bon conseilsJe recommande vivement
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Boutique formidable, personnel aux petits soins pour nous renseigner, produits magnifiques, à ne pas manquer !
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été super bien conseillé, équipe très commerçante, je vous conseille ce magasin.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 3 / 5
Les collections sont de plus en plus voyantes, dommage.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Jamais déçu et très professionnel
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse très pipelette avec ses clientes et qui fait attendre les autres clients une heure !Je déconseille cette boutique pour l’attente.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs années que je viens ici et je n’ai jamais vu cela !La vendeuse fait que de papoter avec une seule cliente et rigole avec elle pendant que la queue se forme derrière. J’ai attendu au moins 10 minutes pour avoir assisté a peut être 3-4 minutes de rigolades. Super 👌👏👍🏻
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil et grand choix de bijoux quon ne voit partout.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 1 / 5
Magasin que j’adore mais mauvaise expérience en ce jour.Un jeune étudiant en formation délaisser dans le magasin sans coups de pouce de ses collègues ...J’arrive pour un cadeau de noel, il m’a très bien conseiller, mais avec mon frère qui lui est aussi dans le commerce, a du montrer au jeune comment faire un emballage cadeau ... depuis quand le client doit il former ?!Merci ceci dit à ce jeune qui a du se débrouiller seul
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix. Personnel très professionnel et sympathique.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuses adorables, de bons conseils, la marchandise est super jolie parfait pour les cadeaux de noël ou danniversaireAttention aux prix qui different du site internet
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel adorable, je conseille fortement 👌
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur très arrangeant même sils fermaient et emballe patiemment mon cadeau
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Noubliez pas dacheter un détail pour quelquun de spécial
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 5 / 5
Amabilité , service et prix attrayants .
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 4 / 5
Lieu sympa vendeuses efficaces
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 2 / 5
Bijouterie fantaisie originale. Prix élevés, pas assez de personnel/fréquentation.
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 4 / 5
Vendeurs sympa et commerciaux.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 4 / 5
Ça brille
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Superbe boutique et superbes conseillères! J’ai voulu faire deux achats pour une amie précieuse qui se mariait et pour ma sœur bien-aimée. La conseillère a su me rassurer et me guider de façon pertinente sans me détourner de mon budget! Mieux: elle a su sublimer les emballages cadeaux et me permettre de déclarer mon amour pr chacunes dans de belles cartes Swarovski ! Je recommande! Je ne peux y entrer ou même passer juste pr saluer le magnifique personnel et ma conseillère préférée qui se reconnaîtra 😜
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et toujours des bijoux sympa pour cadeaux
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 4 / 5
Personnelle très sympa
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 3 / 5
Correct
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 4 / 5
Jy suis allé car je cherchais un cadeau pour mon amie, sans que ce soit mon but premier. Jai été très bien conseillé par une vendeuse en formation. Elle a essayé les bijoux pour que je puisse mieux me rendre compte de leffet porté.Du coup je suis reparti avec un beau cadeau!
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour lefficacité de la boutique val dEurope qui a réussi à rééditer des factures sur les deux dernières années d achat de ma fille dans différentes boutiques Swarovki. Ce qui va lui permettre d avoir des preuves d achat pour les assurances suite à un cambriolage chez elle.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 4 / 5
Je suis tombée sur une super conseillère. Très agréable, Pas de forcing .
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 3 / 5
Il y a jamais en stock le produit que je souhaite acheter que javais vu sur internet. Je suis obligée à chaque fois daller voir dans un autre Swarovski beaucoup plus éloigné de mon domicile, ou de commander sur internet. Et sur internet cest toujours super long, car ça vient de la Suisse, puis passe par lAllemagne ... bref cest pas encourageant de acheter chez eux. Par contre leurs produits sont super beaux et coté qualité je suis ravie aussi.
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 4 / 5
Accueil très agréableVraiment a lécouteEt évidemment une boutique pleineDarticles super JolieAbientôt
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage à la boutique les vendeuses ont étés de très bon conseil pour le cadeau de naissance de ma femme
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 5 / 5
Super serveur sympathique.
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel de ce magasin est vraiment remarquable. Très sympathique, très à lécoute du client et très disponible. Jai été particulièrement touché par le sérieux dans le suivi dune commande. Jai été rappelé et tenu régulièrement informé.Cest rare !!
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 3 / 5
Bon magasin malgré quil ny ait pas tout les produits exposés sur internet ..
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 1 / 5
Service catastrophique et manager incompétent. Donne la priorité aux chinois ...
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 1 / 5
La manager a admis que les vendeuses navaient pas le temps de bien conseiller les clients car elles en ont trop. Du coup je me retrouve avec un cadeau qui ne me va et ne pourras jamais maller car la taille que je fais nexiste pas chez Swarivski ... Fuyez ce magasin !
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 5 / 5
Très jolie boutique, les vendeuses sont toujours souriantes, c’est un vrai plaisir d’y aller !
Avis fait le 02/01/2017
Note de : 1 / 5
À fuir vivement déconseillé !!