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Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont (SEBVF)
13 Rue du Moulin, 57380 Faulquemont 2.40 (19 avis)Contactez Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont (SEBVF)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:00–16:00
- Mardi 08:00–12:00 13:00–16:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:00–16:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:00–16:00
- Vendredi 08:00–12:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Téléphone à 8h30 car j aivaisnjne fuite.a 11h la fuite était réparée.une personne compétente et très efficace.bravo monsieur
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Alors que jai résilié mon contrat et déménagé en 2019 dune maison, ce midi je reçois une mise en demeure pour une facture deau de 2020 de cette maison (2 fois vendue depuis !) ....Cest juste honteux. Jai évidemment tous les mails et documents pour prouver que jai fait le nécessaire. Eux pas visiblement ! Mais je ne doute pas, à la lecture de leur réponse, quils vont dire que ce nest pas vrai et trouver nimporte quoi à répondre pour camoufler leur inefficacité et leur manque évident de professionnalisme.La situation ne va pas en rester là, il est hors de question que je paie pour une facture qui ne mappartient pas
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
dégâts des eaux en cour dans un immeuble, deux compteur on complètement explosé, on appel l astreinte celui ci nous envoie clairement se faire voir et refuse intervenir.Les pompiers sont sur place depuis plusieurs heures, il est impossible de couper l eau les vannes sont hs et jamais entretenu, la seul réponse de astreinte, on interviendra demain et on vous facturera les compteurs, et bien sur monsieur a toujours réponse a tous.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Comme toutes les entreprises de létat hyper compétant pour envoyer des paiements en laissant les usagers subir une fuite deau pour gonfler la facture puis quand on demande une intervention ou une aide car la fuite se trouve sous terre il vous réponde que c pas leur problème après leur précieux compteur à racketter vu le prix du mètre cube.....en plus il est mieux denvoyer un mail avec une longue attente de réponse que dappeler car vous êtes accueilli avec dédain et cette impression que on les dérange avec nos ennuis qui les ennuis ..........Vivait la France !
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Super bonne entente ils sont compétentsEnvoyé depuis mon téléphone portable
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Trés bien
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 4 / 5
Ils font leur possible pour fournir leau potable et résoudre les fuites, malgré les problèmes de harcèlement moral et internes. Certains semblent y aller avec peur. Dans lensemble, ça va.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Inutile denvoyer votre demande de prélèvement sepa, elle ne sera jamais traité et aucune facture ne vous sera envoyé, vous recevrez directement une lettre de relance du trésor public comme si vous étiez doffice un mauvais payeurs avec en prime un décalage entre la demande de recouvrement et lenvoi du courrier par le trésor public ce qui réduit le délai de paiement....
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Suite à un déménagement il y a 2 mois, résilier un contrat est une catastrophe, demande des justificatifs que personnes d’autres fournisseurs me demandent (électricité, gaz…)… bref, mauvaise expérience qui ne donne pas envie de retourner dans le coin
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 1 / 5
Expérience client désastreuse !! nous avons payé 3453 euros pour la pose d’un compteur d’eau. Le point de raccordement est enterré à 1 mètre 50 de profondeur, ce qui engendre un problème évident d’accessibilité à l’eau. ( accès impossible). Réponse de monsieur F « ce n’est pas mon problème, débrouillez vous ». Je porte également à votre attention qu’il ne fait nul part état sur le devis que l’accès d’eau serait impossible malgré la pose du compteur ce qui de facto engendre des frais supplémentaires pour accéder à un compteur qu’on a déjà payé. Après recherche, TOUS les autres fournisseurs d’eau installe une amorce pour pallier à ce type de déconvenue.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 1 / 5
cela commence a être de larnaque lhuissier arrive avant les facture de la société ou le personnel est incompétent ou lhuissier et un de leur amis ?
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvais relationnel avec ses clients. Ne propose de prélèvements mensuels pour répartir les dépenses sur lannée. Oublie denvoyer des factures puis envoie des rappels via des huissiers...
Avis fait le 28/02/2017
Note de : 1 / 5
Eu besoin de plusieurs appels et de 4 réclamations écrites pour annuler une facture concernant des consommations deau ayant eu lieu après la résiliation du contrat et qui concernaient le logement voisin.